14
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

MANAJEMEN KONFLIK ANTAR PRIBADI PADA PASANGAN

SUAMI- ISTRI (Studi Fenomenologi Terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak

yang diberi Marga dan Tidak diberi Marga)

SKRIPSI

Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)

Caroline Rumiris Samosir 10120110264

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI MULTIMEDIA JOURNALISM

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG 2013 

Page 3: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi dengan judul

“Manajemen Konflik Antar Pribadi Pada Pasangan Suami Istri Beda Budaya (Studi Fenomenologi Terhadap Pasangan Suami Istri Jawa- Batak

yang diberi Marga dan Tidak diberi Marga)”

Oleh

Nama : Caroline Rumiris Samosir

NIM : 10120110264

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Jurnalistik

telah diujikan pada hari Senin, tanggal 3 Januari 2014, pukul 15.30 s.d 16.30 dan dinyatakan lulus dengan susunan penguji sebagai berikut.

Ketua Sidang Penguji Ahli

Dr. Joice Caroll Siagian, M.Si. Dr. Hendri Prasetya, S.Sos., M.Si.

Dosen Pembimbing

Dr. Mediana Handayani, S.Sos., M.Si.

Disahkan oleh Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si.

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 4: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri,

bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga lain, dan semua

karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan

sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/ penyimpangan, baik dalam

pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima

konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.

Tangerang, 1 Maret 2014

Caroline Rumiris Samosir

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 5: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

I dedicate this thesis to my beloved parents, Helena Theresia Poerba and Alfonso Samosir

1 Chronicles 16:34 Give thanks to the Lord, for His good and His love endures forever.

Nelson Mandela

We must use time wisely and forever realize that the time is always ripe to do right. Education is the most powerful weapon which you can use to change the world.

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 6: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

MANAJEMEN KONFLIK ANTAR PRIBADI PADA PASANGAN SUAMI- ISTRI

(Studi Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak diberi Marga)

ABSTRAK Setiap individu memiliki salah satu tugas perkembangan untuk mencari dan menemukan pasangan hidup yang akhirnya akan mengarahkan individu tersebut untuk melangsungkan ikatan pernikahan. Realita yang terjadi di Indonesia adalah jumlah pernikahan oleh pasangan yang berbeda budaya semakin meningkat. Hal ini disebabkan pergaulan yang semakin meluas, dan faktor globalisasi. Memahami budaya yang berbeda dengan ajaran sejak kecil bukanlah hal yang mudah, karena kita dituntut untuk mau mengerti realitas budaya orang lain. Tidak hanya itu, dalam pernikahan beda budaya, komunikasi seakan menjadi sangat penting. Dalam pernikahan beda budaya, khususnya Jawa dan Batak, tidak dapat dipungkiri soal marga bisa memicu terjadinya konflik antar pribadi. Marga adalah famili bangsa yang terdiri dari orang- orang dari satu keturunan. Marga merupakan penanda keberadaan dan identitas orang Batak. Marga tidak hanya mengatur pembagian warisan, namun juga pembagian tanah, politik, hukum, ekonomi dan religi orang Batak. Marga adalah jaminan sosial masyarakat Batak. Judul skripsi ini adalah “Manajemen Konflik Antar Pribadi Pada Pasangan Suami- Istri: Studi Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak diberi Marga”. Tujuannya untuk mengetahui manajemen konflik yang dipakai dalam penanganan konflik dalam upaya pengembalian kerharmonisan dan peningkatan hubungan antarpribadi di antara mereka, serta mengetahui manajemen konflik pasangan suami istri beda budaya dalam meminimalisir konflik keluarga. Sifat penelitian ini adalah kualitatif, yang artinya peneliti akan menganalisis secara detail mengenai manajemen konflik. Sedangkan metode penelitian yang peneliti pakai adalah studi fenomenologi, karena peneliti akan mengungkapkan fenomena manajemen konflik melalui kedua pasang informan yang terlibat dalam pernikahan beda budaya. Dari penelitian yang dilakukan, penulis melihat bahwa tidak semua konflik berasal dari sebuah keluarga yang berantakan dan tidak bahagia. Tidak hanya itu, peneliti juga menemukan bahwa dalam meminimalisir konflik masalah yang hadir dalam keluarga bisa dikelola dengan cara meningkatkan kualitas komunikasi yang melibatkan keterbukaan. Hasil analisis juga menunjukkan bahwa gaya manajemen konflik kompromi dapat meminimalisir konflik keluarga besar, mengembalikan keharmonisan dan peningkatan hubungan antarpribadi dan antarkelompok di antara mereka. Kata Kunci: Komunikasi Antar Pribadi, Budaya, Jawa, Batak, Marga, dan Manajemen Konflik.

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 7: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan YME karena dengan mujizat dan karunianya penulis

dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Manajemen Konflik Antar Pribadi Pada

Pasangan Suami- Istri: Studi Fenomenologi Terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa-

Batak yang diberi Marga dan Tidak diberi Marga”. Skripsi ini diajukan kepada Program

Strata 1, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas

Multimedia Nusantara.

Kajian ini diambil penulis untuk dijadikan penelitian karena peneliti melihat mulai

banyak terjadi pernikahan campuran antara pasangan yang berasal dari budaya yang berbeda.

Khususnya budaya Jawa dan Batak, adapun masalah yang ditemukan ketika salah satu

pasangan harus diberi marga dan tidak diberi marga. Pada kesempatan ini, dengan melakukan

analisis fenomenologi, pada akhirnya dapat dilihat hasil manajemen konflik yang diambil dari

tiap- tiap pasangan ketika mereka mengalami konflik budaya khususnya pada pemberian

marga dan penolakan atas pemberian marga.

Dengan berakhirnya proses penulisan skripsi ini, penulis ingin mengucapkan terima

kasih kepada Universitas Multimedia Nusantara, dimana penulis menuntut ilmu dan mencari

banyak pengalaman baru. Tidak hanya itu, penulis juga mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. Mediana Handayani, S.Sos., M.Si., Selaku pembimbing penulis, yang selalu sabar

menghadapi keluhan penulis, memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis, dan

selalu membimbing penulis hingga skripsi ini selesai tepat pada waktunya,

2. Dra. Joice Caroll Siagian, M.Si., selaku ketua sidang penulis, yang telah memberikan

segala masukan untuk skripsi penulis agar lebih baik lagi,

3. Dr. Hendri Prasetya, S.Sos., M.Si., selaku penguji ahli skripsi penulis, yang selalu

memberikan arahan dan masukan untuk skripsi penulis,

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 8: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

4. Dr. Ninok Leksono, Rektor Universitas Multimedia Nusantara, yang memberi

inspirasi bagi penulis untuk berprestasi,

5. Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si., Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi, UMN, yang

menerima penulis dengan baik untuk berkonsultasi,

6. Ambang Priyonggo, M.A., Sekretaris Program Studi Ilmu Komunikasi, UMN, yang

membimbing pembuatan skripsi dan menerima penulis dengan baik untuk

berkomunikasi,

7. Tidak lupa penulis juga mengucapkan terima kasih yang sangat melimpah atas

dukungan Mama yang selalu mendukung penulis, penyemangat utama penulis. Bapak

yang hingga penulisan skripsi ini selalu memberikan pemahaman tentang budaya

Batak. Astrid dan Oliv, kakak kandung dari penulis yang selalu memberikan arahan

tentang skripsi dan selalu memotivasi penulis dalam penyelesaian skripsi ini,

8. Terima kasih kepada kedua pasangan informan penulis. Ibu Tyas dan Bapak

Mangaratua, serta Ibu Retno dan Bapak Alocius yang telah bersedia menjadi informan

dalam skripsi ini dan meluangkan waktu untuk wawancara, sehingga skripsi ini dapat

terselesaikan,

9. Terima kasih juga saya limpahkan yang sebesar- besarnya kepada teman- teman

Jurnalistik dan PR 2010, khususnya Cesita, teman suka duka dan penyemangat dalam

pembuatan skripsi ini. Serta, Devira, Heidel, Danty, Abraham, Jessica, Emerentiana,

Shereena, Monica, Maria, Gabriella, Endah, Bagus, Megi dan Cyntami yang tidak

pernah lelah untuk menyemangati penulis, dan memberi saran kepada penulis,

sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik,

10. Tidak hanya itu, terima kasih penulis limpahkan juga kepada sahabat- sahabat penulis,

Adiatma, Aditya, Ahmad, Amel, Caecilia, Danar, Dyah Ayu, Ibin, Imam, Isbel,

Kriston, Moci, Michele, Iqbal, Nico, Ucok, Shinta, Soeryani, Suhastomo, Syafaat,

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 9: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

vii  

Syahril, Wahyu. Mereka adalah sahabat Soltero yang selalu memberikan dukungan,

semangat, serta arahan dan tidak bosan- bosannya mendengarkan keluhan penulis.

Tidak lupa penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak- pihak yang tidak

dapat penulis sebutkan satu per satu, yang selalu mendukung penulis melalui doa dan

memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.

Semoga skripsi ini bermanfaat, baik sebagai sumber informasi maupun sumber

inspirasi, bagi para pembaca.

Tangerang, 23 Januari 2013

Caroline Rumiris Samosir

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 10: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL......................................................................................................... i HALAMAN PERNYATAAN.......................................................................................... HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................................... HALAMAN PERSEMBAHAN.......................................................................................

ii iii iv

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... v ABSTRAK......................................................................................................................... viii DAFTAR ISI...................................................................................................................... ix DAFTAR TABEL.............................................................................................................. xii DAFTAR BAGAN............................................................................................................ xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah.............................................................................................. 1 1.2 Perumusan Masalah .................................................................................................... 11 1.2.1 Fokus Penelitian........................................................................................ 11 1.2.2 Pertanyaan Penelitian........................................... .................................... 11 1.3 Tujuan dan Kegunaan Penelitian................................................................................. 12 1.3.1 Tujuan Penelitian...................................................................................... 12 1.3.2 Kegunaan Penelitian................................................................................. 12 1.4 Lokasi dan Waktu Penelitian................... ................................................................... 12 BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN 2.1 Penelitian Terdahulu.................................................................................................... 14 2.1.1 Penelitian Terdahulu I................................................................................. 14 2.1.2 Penelitian Terdahulu II................................................................................ 14 2.2 Teori dan Konsep- Konsep yang digunakan................................................................ 21 2.2.2 Komunikasi Antarpribadi............................................................................ 21 2.2.2.1 Keterbukaan dalam Komunikasi Antarpribadi........................... 23 2.2.3 Komunikasi Antar Budaya.......................................................................... 27 2.2.4 Budaya......................................................................................................... 30 2.2.4.1 Gambaran Budaya Jawa dan Batak............................................ 31 2.2.4.1.1 Suku Bangsa Jawa........................................................... 32 2.2.4.1.2 Suku Bangsa Batak.......................................................... 37 2.2.4.2 Marga.......................................................................................... 42 2.2.4.3 Budaya Individualis dan Budaya Kolektivis............................... 43 2.2.4.4 High and Low Context Communication..................................... 44 2.2.5 Pernikahan dan Keluarga............................................................................ 45 2.2.6 Konflik........................................................................................................ 46 2.2.7 Konflik dan Komunikasi Antarpribadi....................................................... 51 2.2.8 Manajemen Konflik.................................................................................... 56 2.3 Kerangka Pemikiran.................................................................................................... 59 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Paradigma Penelitian................................................................................................... 60

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 11: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

3.2 Sifat Penelitian............................................................................................................. 61 3.2 Metode Penelitian........................................................................................................ 63 3.3 Key Informan dan Informan........................................................................................ 65 3.3.1 Metode Pemilihan Key- Informan............................................................... 68 3.4 Teknik Pengumpulan Data........................................................................................... 68 3.5 Keabsahan Data........................................................................................................... 70 3.6 Teknik Analisis Data................................................................................................... 71 BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN 4.1 Subjek/Objek Penelitian.............................................................................................. 72 4.1.1 Analisis per Subyek........................................................................................ 73 4.1.1.1Pasangan Informan I.......................................................................... 73 4.1.1.2 Pasangan Informan II........................................................................ 75 4.2 Hasil Penelitian............................................................................................................ 77 4.2.1 Pernikahan...................................................................................................... 78 4.2.1.1 Hal- Hal yang Mendasari Keputusan Para Informan Untuk

Menikah......................................................................................................... 78

A. Pasangan Informan I.................................................................. 79 B. Pasangan Informan II................................................................. 80 4.2.2 Komunikasi Antar Pribadi.............................................................................. 81 4.2.2.1 Proses Komunikasi Antar Pribadi Pasangan Suami Istri Informan

dalam Keluarga............................................................................................. 81

A. Pasangan Informan I.................................................................. 81 B. Pasangan Informan II................................................................. 82 4.2.2.2 Keterbukaan dalam Berkomunikasi.................................................. 83 A. Pasangan Informan I.................................................................. 84 B. Pasangan Informan II................................................................. 84 4.2.3 Konflik............................................................................................................ 85 4.2.3.1 Konflik Antar Budaya yang Membuat Dilema Pasangan Suami

Istri................................................................................................................ 85

A. Pasangan Informan I.................................................................. 86 B. Pasangan Informan II................................................................. 87 4.2.3.2 Manajemen Konflik Antar Suami- Istri............................................ 89 A. Pasangan Informan I.................................................................. 89 B. Pasangan Informan II................................................................. 90 4.3 Pembahasan................................................................................................................. 92 4.3.1 Pernikahan...................................................................................................... 93 A. Pasangan Informan I................................................................................. 95 B. Pasangan Informan II............................................................................... 96 4.3.2 Komunikasi Antar Pribadi Pasangan Suami Istri Informan dalam Keluarga 99 A. Pasangan Informan I................................................................................. 100 B. Pasangan Informan II............................................................................... 101 4.3.3 Faktor Penyebab Konflik yang Terjadi Akibat Budaya yang Berbeda.......... 101 A. Pasangan Informan I................................................................................. 102

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 12: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

xi  

B. Pasangan Informan II............................................................................... 103 4.3.4 Analisa Manajemen Konflik pada Pasangan Suami Istri Informan

Penelitian................................................................................................................. 104

A. Pasangan Informan I................................................................................. 105 B. Pasangan Informan II............................................................................... 106 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan.................................................................................................................. 108 5.2 Saran............................................................................................................................ 109 5.2.1 Saran Untuk Akademis................................................................................... 109 5.2.2 Saran Praktis................................................................................................... 109 Daftar Pustaka 111 Lampiran Daftar Riwayat Hidup

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 13: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

DAFTAR TABEL

1. Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu I..................................................... 14 2. Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu II................................................... 18 3. Tabel 2.3 Perbedaan Karakteristik Batak dan Jawa........................ 41 4. Tabel 4.1 Tabel Pasangan Informan Tyas dan Mangara................ 73 5. Tabel 4.2 Tabel Pasangan Informan Retno dan Aloy..................... 75 6. Tabel 4.3 Hal- Hal yang Mendasari Keputusan Para Informan

Untuk Menikah............................................................................... 98

7. Tabel 4.4 Analisa Terhadap Konflik yang Terjadi Antar Pasangan Suami- Istri Beda Budaya...............................................

102

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014

Page 14: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1010/1/HALAMAN AWAL.pdf · Fenomenologi terhadap Pasangan Suami- Istri Jawa- Batak yang diberi Marga dan tidak

DAFTAR BAGAN

1. Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 59

Manajemen Konflik..., Caroline Rumiris Samosir, FIKOM UMN, 2014