Los Activos Intangibles Capital Intelectual “…A pesar del fracaso de las Puntocom, sigue plenamente vigente el modelo según el cual los activos fisicos

$Page 1: Los Activos Intangibles Capital Intelectual “…A pesar del fracaso de las Puntocom, sigue plenamente vigente el modelo según el cual los activos fisicos$
Los Activos IntangiblesLos Activos Intangibles

Capital IntelectualCapital Intelectual

• “…A pesar del fracaso de las Puntocom, sigue plenamente vigente el modelo según el cual los activos fisicos de una organización pierden terreno frente a la marca, sus actividades de investigación o el valor de sus recursos humanos. Solo que estos activos invisibles no figuran en los libros contables de la empresa”.

• “…Ciertamente las técnicas para evaluar los intangibles están todavia en su temprana infancia, pero los gerentes de finanzas no tienen otra alternativa que comenzar a medir, supervisar y gestionar los intangibles de sus organizaciones”.

Cedric Read

Experto Internacional en Finanzas

IESA, 2002

Recurso Humano vs. Talento HumanoRecurso Humano vs. Talento Humano


• Recurso Humano: Es la utilización de la persona como tal, con sus conocimientos básicos en un oficio determinado o labor encomendada.

• Talento Humano: Es la dosis de creatividad e innovación que emana del Recurso Humano. Se refiere al valor agregado que puede aportar un trabajador en el desempeño de las funciones y tareas encomendadas. Ese talento puede ser natural, cultivado o una mezcla de ambos.

¿Qué Consideramos como Activos Intangibles

¿Qué Consideramos como Activos Intangibles


• Las Marcas de Fábrica con los iconos que la identifican

• Las patentes de inventos o de fórmulas

• El Know – How Científico

• Las Plusvalias

• El conocimiento que radica en las personas

• Los Copyrights, Trademarks, etc.

Hoy en día estos intangibles están ganando un protagonismo

desconocido y han adquirido una vigencia e importancia tal que están

siendo incluidos en “Reportes Complementarios de Valor” que

sirven de complemento para los Estados Financieros Tradicionales

de las organizaciones.

Las Marcas de Fabrica y los Iconos que la Identifican

Las Marcas de Fabrica y los Iconos que la Identifican


• “…Anda y compras una Crema COLGATE para poder cepillarnos”

• “…Pasame el ACE, aún cuando sepa que lo que hay es ARIEL”

• “…Vendeme una Gillette, aún cuando está viendo una hojilla de otra marca”

• “…Prestame tu Paper-Mate haciendo referencia a un lapicero Mont Blanc”

• “…Vendame cinco (5) refrescos” Esperando que estos sean Coca-Cola.

Las marcas generalmente están conformadas por el nombre

comprimido de la empresa o del producto, del lema o el mensaje que

se quiera transmitir y del emblema o icono como se le conoce en la

actualidad.

La Importancia de la MarcaLa Importancia de la Marca


El Equipo de Baseball

LEONES DEL CARACAS, BBC

Fue vendido en US$ Ocho Millones (8.000.000) al Grupo CISNEROS

¿Qué Compraron los CISNEROS?

Talento NaturalTalento NaturalCapital IntelectualCapital Intelectual

El Mercadito de Cumana

ES UN NEGOCIO EXITOSO

Quienes lo atienden (una señora con sus dos hijas) utilizan un lenguaje popular y en sentido figurado y picante para dirigirse a las personas que lo visitan, de tal manera que

la gente la pasa muy bien.

Se ha comprobado que la gente al regresar lo primero que hace es ir al mercadito de Cumana.

Talento Natural - CultivadoTalento Natural - CultivadoCapital IntelectualCapital Intelectual

El Beisbolista

ALEX RODRIGUEZ

Fue firmado en los EE.UU por el equipo de Baseball Rancheros de Texas por la suma de US$. 252.000.000

por 10 temporadas. Algo así como 25.000.000 por temporada.

¿Qué firmaron Los Rangers de Texas?

Talento para Reaccionar ante Situaciones de Adversidad



Un Comerciante Venezolano, montó un negocio de Venta de Ropa Masculina que lo llamó

“ROPA PARA CABALLEROS IN”

Era un Negocio exitoso, buenas ventas e incremento paulatino durante todos los meses que duró la operación.

Ropa de CaballerosIN


Un Comerciante Chino le ofrece asociarse pero este se niega. Ante la negativa, el chino montó un Negocio del mismo tipo, mas grande y moderno, por lo que le quito

clientes al negocio del Venezolano. Lo llamó

“ROPA PARA CABALLEROS SUPER IN”




Ropa de CaballerosSUPER IN


El Venezolano comenzó con ofertas agresivas y recupero parte del terreno perdido ante el comerciante chino y su negocio. ¿Qué hizo el comerciante chino?. Instalo otra

tienda tan grande como la otra para destruir la tienda del venezolano.

“ROPA PARA CABALLEROS ULTRA IN”





Ropa de CaballerosULTRA IN


¿Qué creen uds. Que hizo el Venezolano?



ENTRADA PRINCIPAL


Ropa de CaballerosULTRA IN

Creación de Empresa de InformaciónCreación de Empresa de Información

Main Street Malls Superstores Web

Los datos deben ser capturados, Los datos deben ser capturados, almacenados, manejados y accesados en almacenados, manejados y accesados en

todo momento, desde todas partestodo momento, desde todas partes

Hoy, la información Hoy, la información eses el negocio el negocio

Ayer, la información soportaba el negocioAyer, la información soportaba el negocio


Marco Metodológico.

Fase 1:Contextuación y Motivación


Fase 2:Configuración Estratégica


Fase 3:Configuración Táctica


Fase 4:Configuración Operativa


Fase 5:Viabilidad

Fase 5:Viabilidad

Definir AmbienteConceptual, Sectorial, yOrganizacional

Sustentación,Modelo de Gestión.

Infraestructura del Servicio,Recurso Humano,

Soporte Tecnológico,Insumos

Atención a Usuarios,Procesamiento de la Información,

Gestión de la Información.

Impacto Esperado,Inhibidores,Facilitadores,Decisiones Clave,Indicadores de logro,Cronograma

Metodología propuesta porIraset Páez Urdaneta, 91





Definir el Ambiente Conceptual, Sectorial, yOrganizacional del servicio.

Definir Oportunidades y Amenazas que justifican la existencia del servicio.

Definir Fortalezas y Debilidades que justifican la existencia del Servicio (Restricciones).



Sustentación: Misión, Estrategia, Objetivos, y Metas del servicio.

Modelo de Gestión: Estrategia de planificación, organización, dirección. Estrategia de evaluación y reciclaje.





Infraestructura del Servicio: Diseño administrativo, Diseño funcional, Vinculación organizacional / institucional, Estrategia de desarrollo.

Recurso Humano: Planta inicial y prospectiva, Perfil de competencias claves, Estrategias de desarrollo.

Soporte Tecnológico: Recursos Conceptuales, Recursos de Informática, reproducción, y telecomunicación, Estrategia de desarrollo.

Insumos: Presupuesto y financiamiento, Insumos informacionales, Estrategia de optimización de insumos.





Atención a usuarios: Prospectuación, Tratamiento, Satisfacción, Inducción, Seguimiento y Reciclaje, Estrategia de optimización de usuarios.

Procesamiento de Información: Captación, Agregación de Valor, Inteligencia, Infusión, Análisis de Impacto, Estrategia de optimización del procesamiento.

Gestión de la Información: Monitoreo de necesidades, Modelaje / Producción, Definición de oportunidades, Maximización / Ambientación, Mercadeo y Megamercadeo, Estrategia de optimización..


Modelo de conformación de negociosde Información.

Estudio de Mercado

Selección del Medio

Definición TecnologíaSocial e Instrumental Base

Definición MecanismosEvaluación Desempeño

Aprovechamientode las ventas

Migracióndel NegocioNecesidadInfusión

Tamaño,Ubicación,Dispersión,Poder Adquisitivo,Nivel conocimiento,Frecuencia Necesidad, Honestidad

Evaluación Medio,Costos,Accesibilidad,Restricciones

ConfiguraciónConceptual eInstrumental

Definición tipo deservicio, planta física,Acceso al servicio.

Métricas de Desempeño

Definición y Estudio de la Informaciónproveniente de las ventas

Doble Negocio de la Información,Migración hacia otra cartera de clientes / Productos


Ámbito de los Negocios de Información.

Diseminación las 24 Hrs.

Construcción de Bases de Datos.

Facilitar el Acceso.

Construir Paquetes de Análisis

Proveer Conexión Permanente

Trabajar bajo custmización permanente


Criterios para la Selección de Medios.

Densidad FormalidadFacilidadAcceso

AtributosTransmisión

Teléfono

Papel

CD-ROM

Internet

Medios Magnéticos

Seguridad Costos

Documents

Los Activos Intangibles Capital Intelectual “…A pesar del fracaso de las Puntocom, sigue plenamente vigente el modelo según el cual los activos fisicos