Upload
koninklijke-onderhoudnl
View
221
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Maandelijks verenigingsblad van Koninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.500 aangesloten bedrijven in zeven marktsegmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouwonderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven werken in totaal zo’n vijfentwintigduizend werknemers. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelfstandig cao-onderhandelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer 20 medewerkers aan de belangenbehartiging. Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl
Citation preview
MAGAZINEKoninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in
totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering
| Jaargang 25 | nummer 6 | 16 Juli 2015 | www.Onderhoudnl.nl/magazine |
Volg ons op Twitterwww.twitter.com/OnderhoudNL
Volg ons op Facebookwww.facebook.nl/OnderhoudNL
Volg ons op YouTubewww.youtube.nl/OnderhoudNL
Special:
VGO-keur steeds vaker gevraagd door opdrachtgevers
Ook online te lezen én te delen
eerste aanval op lage btw met succes afgeslagen
InhOudsOpGaVe
COlOFOnRedactIe
hoofdredactieTom Huizenga
RedactieassistenteLydia Kortenbout-van Honschoten
eindverantwoordelijkheidOkke Spruijt
RedactieadresOnderhoudNLCoenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEENPostbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN0182-556134 of [email protected]
VORmGeVInG & dRuk
Idee & conceptTom Huizenga
Vormgeving, opmaak en drukTwigt GrafiMedia, Moordrecht
Oplage en verspreidingZo’n 3.000 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.
advertentiesIn elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via [email protected].
OnderhoudnlKoninklijke OnderhoudNL, ondernemers-organisatie van specialisten in totaal vastgoed-onderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaal-conservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.300 aangesloten bedrijven in zes markt segmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven zijn circa 25.000 medewerkers werkzaam. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf standig cao-onder-handelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.
Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl
© Copyright 2015, Koninklijke OnderhoudNL, Waddinxveen ISSN: 2213-0144Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.
4 lobbysucces: behoud van lage btw
Na een massaal protest van het bedrijfsleven
6 Felle reacties op btw-verhogings-plan
Veel leden in verzet tegen (inmiddels ingetrokken) kabinetsvoornemen
8 Video’s & radiospotjes tegen 21% btw
Onderdeel van campagne ‘zegneetegenmeerbtw’
9 Onderhoudnl garantie nieuwe loot
Samenwerkingsresultaat AF & OnderhoudNL
VgO-keur zit duidelijk in de lift
Het gaat om twee redenen goed met VGO-keur. Enerzijds
omdat steeds meer bedrijven het keurmerk voor resultaat-
gericht samenwerken willen hebben. Dat zijn er nu zestig en
achttien zijn er mee bezig. Anderzijds gebruiken steeds meer
verschillende opdrachtgevers VGO-keur als selectie criterium.
Vier verhalen, over een internationaal opererende coating-
leverancier, de gemeente Groningen, corporatie GroenWest
en VvE-beheerder Kolpa VVS Beheer BV, leveren daarvoor het
bewijs. ‘Er is geen betere promotie denkbaar dan dat deze
opdrachtgevers zélf de voordelen van VGO-keur-bedrijven
opsommen’ zegt Jack de Leeuw, voorzitter Stichting VGO.
Btw nog steeds in het vizier
“Een zaal vol met
circa zeventig
directeuren
van branche-
organisaties. Dat
was ‘de oogst’ van
de oproep van
VNO-NCW om aan
het einde van die
warme 24e juni de gezamenlijke
strategie te bepalen tegen de verhoging
van de lage btw naar 21%.
‘Een rondje langs de velden’ gaf al
gauw aan hoe hoog het water aan de
lippen staat bij de achterbannen van
mijn collega's. Net bekomen van de
spreekwoordelijke ‘zeven magere
jaren’, betekent een prijsverhoging van
15% ‘een bloedbad’, zoals VNO-NCW-
voorman Niek Jan van Kesteren het
samenvatte.
Gelukkig waren de media dezer
dagen al dik gevuld met allerhande
voorbeelden van consumenten en
bedrijven die de meest rampzalige
gevolgen schetsten van de ingreep op
hun portemonnee die dit kabinet
verzonnen had. Daardoor kon de
klaarliggende radiocampagne
‘Ondernemers zeggen nee, tegen meer
btw’ gewoon van start.
Door de goede banden met onze
koepelorganisatie in Den Haag draaide
OnderhoudNL ook mee met een
lid-bedrijf in deze serie korte radio-
spots. Wij konden ons dan ook
gelukkig prijzen toen op maandag
29 juni jongstleden bekend werd dat
de btw-verhoging politiek niet haalbaar
bleek.
Maar let op: het gevaar is nog niet
geweken! We kunnen er zeker van zijn
dat men ‘onze’ btw nog steeds in het
vizier heeft.”
Okke Spruijt,
directeur OnderhoudNL
VOORwOORd
11 rekenmodel transitie-vergoeding
Hulp bij bepalen vergoeding per medewerker
12 Drie Jm-activiteiten in het najaar
Oproep om management en kader aan te melden
27 uitstekend opgeleid bij zelfstandige
Want geen betere praktijkscholingsplek denkbaar
28 nrP academie zoekt weer cursisten
Renovatie en transformatieopleiding gaat voor derde jaar van start
18 VgO-keur steeds vaker als selectiecriterium gehanteerd
19 Coatingleverancier kiest voor VgO-keur-bedrijven
21 gemeente groningen selecteert op VgO-keur-bedrijven
23 Corporatie werkt uitsluitend met VgO-keur-bedrijven
25 Vve-beheerder prijst bedrijven met VgO-keur aan
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 3
lOBBY tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL
Btw-verhoging gepareerd dankzij massale actiecampagne
Halverwege juni bleek dat er geen Kamer-
meerderheid was voor het voor de derde
keer verlengen van de lage renovatie-btw
van 6% voor arbeid. Op hetzelfde moment
lekte uit dat het kabinet een einde wilde
maken aan alle uitzonderingen op 21% btw.
“We waren ronduit verbijsterd over de
plannen van het kabinet om het lage
btw-tarief van 6 procent ook af te willen
afschaffen voor materiaal en arbeid voor het
schilderen van woningen die ouder zijn dan
twee jaar, voor arbeid bij het plaatsen van
isolatieglas en voor arbeid bij het aanbren-
gen van energiebesparend materiaal”,
memoreert Maas. “Dit was voor ons echt
onaanvaardbaar omdat het een enorme
terugval in omzet zou hebben betekend en
vrij spel voor zwart werk.”
DolksteekHet vervallen van de vier lage btw-regelin-
gen kwam op een uiterst ongelukkig
moment. Na zeven crisisjaren leek de
economie net weer iets aan te gaan trekken.
“Dit zou een zware domper en een enorme
economische tegenslag zijn geweest”, aldus
de OnderhoudNL-voorzitter. “Ik schaarde me
wat dat betreft ook direct achter de mening
van voorzitter Michaël van Straalen van
MKB-Nederland. Die had het over een
dolksteek in de rug voor de vele duizenden
ondernemers die de crisis hebben overleefd
en nu net weer een beetje overeind krabbe-
len. Vanaf dat moment was acute haast
geboden om alles op alles te zetten om de
oppositiepartijen ertoe te bewegen om de
kabinetsplannen niet te steunen.”
ProtestafbeeldingOnderhoudNL deed zelf meteen een oproep
aan alle leden om een rode protestafbeel-
ding met de slogan ‘NEE tegen 21% BTW!’
via Twitter en Facebook te verspreiden. “Het
deed ons bijzonder goed dat hier massaal
gevolg aan werd gegeven”, vervolgt hij. “Op
een gegeven moment zag het letterlijk rood
van de protesten op beide social media,
waarmee circa tienduizend mensen zijn
bereikt. Een nieuw bewijs van wat de kracht
en eensgezindheid van een brancheorgani-
satie teweeg kan brengen. Dat gaf ons extra
steun en motivatie om ook via een gezamen-
lijke actie van VNO-NCW en MKB-Nederland,
samen met andere arbeidsintensieve
branches, dit onheil te voorkomen. Een
week later zaten we met z’n allen bij elkaar
in de Malietoren in Den Haag voor een
actieplan.”
BanenverliesHet nieuws, dat het kabinet het lage btw-
tarief voor vrijwel alle producten en diensten
wilde schrappen, kwam namelijk hard aan
bij een groot deel van het bedrijfsleven.
Brancheorganisaties vreesden een groot
WaDDinXVeen – Het was alle hens aan dek toen niet alleen de lage renovatie-btw per 1 juli eindigde, maar het kabinet ook ineens álle lage btw-tarieven wilde verhogen. ‘We hebben dankzij een eigen actie en een gezamenlijke campagne ternauwernood een complete ontwrichting van onze bedrijfstak weten te voorkomen’, zegt Onderhoudnl-voorzitter ruud maas. ‘Deze kabinetsperiode hoeven we niets meer te vrezen. maar we moeten uiterst alert blijven bij ieder signaal over btw- verhoging.’
Deze protestafbeelding van
OnderhoudNL kwam via Twitter
en Facebook bij zo’n tienduizend
mensen onder de aandacht (zie
ook pagina 6 en 7)
4 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
Btw-verhoging gepareerd dankzij massale actiecampagne
verlies aan klanten, omzet en banen als de
plannen door zouden gaan. “Het optrekken
van de btw naar 21% zou een verlies beteke-
nen van 5.000 banen en 400 miljoen omzet
bij schilders en stukadoors en nog eens 5.500
banen in de kappersbranche, 55.000 banen
in de sectoren toerisme, recreatie, horeca en
vrije tijd, minstens 5.200 banen in de
sierteeltsector, ruim 30 procent van de
werkgelegenheid bij bloemisten en
30 miljoen euro schade voor musea en
podia”, aldus de OnderhoudNL-voorzitter.
CampagneSpoedberaad op 24 juni leverde de campag-
ne ‘Zeg nee tegen meer btw’ op. Onderne-
mers uit verschillende branches zouden
vanaf maandag 29 juni tot en met vrijdag 10
juli via ruim honderd radiospotjes laten
weten wat de btw-verhoging van 6 naar 21
procent voor hen zou betekenen. Met als
rode draad dat een btw-verhoging van 15
procent het prille economische herstel in de
knop zou breken. “En via de gezamenlijke
website www.zegneetegenmeerbtw.nl riepen
we ondernemers én consumenten op om
massaal een petitie tegen de kabinetsplan-
nen te ondertekenen”, voegt Maas eraan toe.
“Dat leverde de eerste dagen al duizenden
handtekeningen op. Dat was een overduide-
lijk teken aan de wand.”
gewaarschuwdDe radiospotjes waren slechts een paar
dagen te horen. Want op 30 juni bleek dat er
geen steun was voor de kabinetsplannen.
“Het kan niet anders dan dat de genoemde
acties, en de gesprekken met fractievoorzit-
ters, hun uitwerking hebben gehad”, meent
hij. “Want de kabinetsplannen hadden
65.000 extra banen moeten opleveren.
Gezamenlijk constateerden we dat dit
aantal volledig teniet zou worden gedaan
door een nog veel groter banenverlies als de
btw-verhoging zou zijn doorgegaan. Voor-
alsnog hebben we een grote klap kunnen
voorkomen. Maar we zijn gewaarschuwd.
En tot de tanden gewapend om alles weer
in stelling te gaan brengen als daar
onverhoopt aanleiding voor is.” n
De campagnesite
www.zegneetegenmeerbtw.nl
van arbeidsintensieve branches is
aangepast nu de btwverhoging
van de baan is
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 5
lOBBY tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL
WaDDinXVeen – Het voornemen van het kabinet om de lage btw van 6% te gaan verhogen naar 21% bracht een golf van reacties teweeg onder de leden van Onderhoudnl. Zelfs bij werkgevers die nog nooit in de pen zijn geklommen. Stuk voor stuk stemden ze in met de publicatie van hun ongekuiste kritiek. en het maakt duidelijk hoe die kritiek weer de kop op zal steken mocht de btw-verhoging onverhoopt toch weer onderwerp van gesprek worden in politiek Den Haag.
meer WW en hogere WW-premie“Hoe haal je het in je hoofd om onze werkzaamheden 15% duurder te maken?
Zo werk je het beunen alleen maar in de hand en wordt ons werk nog meer door
Polen uitgevoerd. Dan moet je niet raar opkijken als straks veel schilders thuis-
zitten, het WW-percentage stijgt en we als bedrijfstak ook nog eens meer WW-
premie gaan betalen. Dat werkt allemaal kostenverhogend door. Wij krijgen in
ieder geval heel veel last van 21% btw bij onze particulieren. Den Haag moet nog
heel veel leren!”
Tanja van Lubeek, ‘De Regenboog Schildersbedrijf Van Lubeek’, Dreumel
Wie wil 15% opslag gaan betalen?“We hebben al buitenwerk voor volgend jaar mei staan. ‘Als de overheid de btw op
schilderwerk gaat verhogen, willen wij ons huis vanzelfsprekend nog wel laten
schilderen tegen het huidige tarief van 6%’, zegt onze klant. Maar als dan een
hoger btw-tarief zou gaan gelden, willen wij als bedrijf vanzelfsprekend geen 15%
extra opslag gaan betalen. Je kunt wel raden hoeveel vervelende gesprekken dit
gaat opleveren. Het is de vraag hoeveel werk we hierdoor mislopen.”
Pieter-Jan Bindervoet, ‘Schildersbedrijf Corn. De Groot’, Bilthoven
Dit raakt iedere nederlander “Dit is zo slecht voor BV Nederland. Wij merkten de afgelopen tijd de tijdsdruk
van aannemers om hun werk vóór 1 juli klaar te krijgen vanwege de deadline van
de lage renovatie-btw. Wij krijgen het komend half jaar te maken met deze
tijdsdruk als de lage btw dan per 1 januari 2016 wordt afgeschaft. Particulieren,
corporaties, stichtingen en zorginstellingen kunnen de btw niet verrekenen.
Op iedere € 1.000,- schilderwerk ex btw kost het ze € 150,- meer. Dit raakt iedere
Nederlander uiteindelijk.”
Peggy van Bruggen, ‘Paintservice’, Tiel
Vaker vraag of het zwart kan “Ik vrees dat het uiteindelijke btw-tarief 'na moeizame onderhandelingen' zal uitkomen op iets rond de 15 of 16 procent. Dit
douceurtje zal dan verkocht worden als ‘the best of both worlds’. Maar dan kan Bouwend Nederland weer opnieuw beginnen
met het opkrikken van de economie. Ik hoef bepaald geen helderziende te zijn om te voorspellen dat ook mijn trouwe klanten
zullen gaan vragen 'of het ook zwart kan'. En daar zit ik nu uiteraard helemaal niet op te wachten.”
Bas Burema, ‘Schildersbedrijf Bas Burema’, Geldrop
Felle reacties van leden op voornemen van btw-verhoging
6 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
nu echt tijd voor demonstreren“Ik reageer nooit en ben niet van de barricades, maar nu is het tijd om te gaan
demonsteren op het Malieveld. Met het plan voor 21% ben ik er hélemaal klaar
mee. De afgelopen jaren zijn de lasten steeds meer bij werkgevers neergelegd.
De kip is kaalgeplukt, het vet is van de botten. En met 21% btw worden de botten
eruit getrokken. En Den Haag heeft er geen weet van welke puinhoop ons te
wachten staat. Het is echt tijd voor een zakenkabinet met economisch verstandige
besluiten.”
Har Opheij, ‘Opheij Schilders & Decorateurs’, Roermond
Bang voor ontslag schilders “Door het wegvallen van de lage renovatie-btw per 1 juli namen we al afscheid
van vier zeer gewaardeerde vakmensen. Met 21% btw per 1 januari 2016 ben ik
bang dat een groot aantal van onze schilders ook voor ontslag wordt voorgedragen.
Alles wordt kapot gemaakt door deze regering. Jaren investeren
we in het opleiden van jonge vakmensen. Waarvoor? Om een uitkering aan te
vragen. Buitenlanders nemen onze banen over. Waar zijn wij in vredesnaam mee
bezig?”
Henny van Gemert, ‘G & K Schilder- en Onderhoudswerken’, Helmond
meer zwart werk en geknoei “De lastenverlichting, het zogenaamde zoet dat de overheid ons nu voorspiegelt,
is een sigaar uit eigen doos. Nu een lastenverlaging om dat dan via een hogere
btw weer in de schatkist terug te laten vloeien. Werkgelegenheid bevorderen?
Dan moeten de loonkosten en de btw op arbeid worden verlaagd. Zodat het
voor de burger weer aantrekkelijk wordt om werk uit te laten uitvoeren door
professionals. De btw-verhoging werkt zwart werk en goedkoop geknoei in de
hand.”
Jos Ahlers, ‘Schildersbedrijf Ahlers’, Coevorden
Van gejaag naar omzetverlies “Of je doet niets, of je doet iets goed. Maar in Den Haag is het jojo politiek. Net
als bij bijtellingen en subsidies, zie je nu dat de btw ook ineens weer gaat
veranderen. En van 6% naar 21% gaat per 1 januari 2016. Het wordt een enorm
gejaag om alle aanvragen voor die deadline te realiseren. Om dan vervolgens na
1 januari 2016 te moeten constateren dat je met een enorme terugval qua werk en
omzet te maken krijgt. Ik hoop van harte dat de oppositie dat ook inziet en hier
niet in meegaat.”
Henk Afman, ‘H.R. Afman Schilderwerken’, Leek
Werkt beunhazerij in de hand “Dit werkt beunhazerij nog meer in de hand. Dit gaat zelfstandige schilders omzet kosten om op een eerlijke manier een
boterham te verdienen. Maar ik denk niet dat Den Haag daar oog voor heeft. Met 21% btw breng je vooral meer geld naar de
regering, terwijl de beunen in hun handen wrijven. Of de klussenbedrijven die staan ingeschreven bij de KvK maar het grootste
deel van hun omzet uit schilderen halen. We moeten met z’n allen in actie komen in het belang van erkende schilders.”
Nico van der Seijp, ‘Klus voor Kobus’, Doetinchem n
Felle reacties van leden op voornemen van btw-verhoging
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 7
lOBBY tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL/SCHILderSVAKKrANT
Video’s en radiospotjes gebruikt tegen btw-verhogingWaDDinXVeen – gelukkig kon de verhoging van de btw naar 21 procent worden voor komen. Videofragmenten speelden daarbij ook een rol. Zo vertolkte ruud maas het standpunt van Onderhoudnl in een video die namens VnO-nCW en mKB-nederland verzonden werd. en namens onze bedrijfstak gaf schilderondernemer Corno Sosef via radiospotjes aan welke catastrofale gevolgen 21 procent btw zou hebben.
Standpunt Onderhoudnl in filmfragment“Kort gezegd komt het erop neer dat het vijfduizend banen
gaat kosten en door de hoge btw zal de omzet met vierhon-
derd miljoen euro per jaar dalen”, zo verwoordde Ruud Maas
het kort en krachtig toen hij aan het woord kwam. “En er zal
absoluut meer zwart worden gewerkt. Zwartwerken was
altijd al een doorn in het oog in onze bedrijfstak. We konden
dat juist indammen met de lage btw. Maar met een verho-
ging naar 21 procent zal het zwartwerken weer volop kansen
krijgen.”
Ruud Maas die wordt geïnterviewd, waarna het filmfragment wordt
ingezet voor de lobby tegen de verhoging van de lage btw
radiospotje van bedrijf OnderhoudnlAcht ondernemers hebben in meer dan honderd radio-
spotjes aangegeven hoe hun sector hard wordt getroffen
door de voorgenomen btw-verhoging. Corno Sosef van
‘Sosef Schilders’ uit Honselaarsdijk deed dat namens onze
bedrijfstak. “Ik ben Corno Sosef, eigenaar van een schilders-
bedrijf”, zo was te beluisteren op NPO Radio 1 en NPO 3FM
vanaf maandag 29 juni. “Vorig jaar hebben wij de Nationale
Schildersvakprijs gewonnen. Na een crisis van zeven jaar,
krabbelen we net weer een beetje op. En dan ineens die
klap van een hogere btw. Dat gaat ons klanten én banen
kosten.” Na zijn tekst volgde een voice-over met de tekst
‘Ondernemers zijn tegen hogere btw. U ook? Ga dan naar
zegneetegenmeerbtw.nl!’
Corno Sosef (links), die samen met zijn broer Paul in november 2014 de
publieksprijs won van de Nationale SchildersVakprijs (foto: SchildersVakkrant)
Behoud van drie lage-btw-regelingen• Schilder- & onderhoudswerk voor woningen ouder dan twee jaar: 6% btw voor zowel arbeidsuren als het materiaal
• Energiebesparende maatregelen voor woningen ouder dan twee jaar: 6% btw alleen voor arbeidsuren
• Plaatsen van isolatieglas in woningen ouder dan twee jaar: 6% btw alleen voor arbeidsuren
Tip: kijk voor nadere details in het OnderhoudNL-dossier www.OnderhoudNL.nl/btw n
8 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
introductie Onderhoudnl garantie als nieuwe merknaam
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL/AF-erKeNNINGSreGeLING aF-eRkennInGsReGelInG
Waarom kiest aF voor Onderhoudnl?Francesco van Ooyen: “Uit onderzoek blijkt
dat de naamsbekendheid van de AF-erken-
ning bij de Nederlandse Consument al jaren
blijft steken rond een gemiddelde van 20%.
Het is moeilijk en zeer kostbaar om dat
percentage structureel op een hoger niveau
te krijgen. Ondertussen waren we er zelf
getuige van hoe belangenbehartiger FOSAG
zich omvormde naar de ondernemers-
organisatie OnderhoudNL. We
merken dat OnderhoudNL
er alles aan wil
doen om zich nu
en in de toekomst
als een sterk merk
in de gehele
onderhoudsmarkt
neer te zetten.
Dan is het op een
gegeven moment
niet meer de vraag
óf we gaan
samenwerken,
maar wannéér we intensiever gaan samen-
werken.”
Waarom kiest Onderhoudnl voor aF?Ruud Maas: “OnderhoudNL en de Stichting
AF hebben van oudsher een logische band.
Veel AF-erkende bedrijven zijn ook lid van
OnderhoudNL. Voor OnderhoudNL hebben
AF-erkende bedrijven een toegevoegde
waarde als kwaliteitsbedrijven in de particu-
liere markt met extra garantievoorwaarden.
Door samen als OnderhoudNL Garantie op
te trekken, kunnen we een dubbele slag
maken. AF kan meer leden krijgen door te
profiteren van onze sterke merknaam. En
OnderhoudNL verbreedt zich met een sterke
naam die bekend is bij consumenten.”
Wat bereikt Stichting aF hiermee?Francesco van Ooyen: “Uit de deelnemers-
raadplegingen tijdens drie stadionbijeen-
komsten bleek dat veel deelnemers het
begrip ‘garantie’ erg belangrijk vinden. Door
dit begrip te gebruiken in de naam van de
nieuwe samenwerking is het voor de
particulier veel duidelijker waar ons
keurmerk voor staat. Tot dusverre reikte
onze naam niet verder dan de particuliere
markt. Via OnderhoudNL Garantie bereiken
we nu ook de andere markten, zoals de
WaDDinXVeen – Stichting aF gaat gebruik maken van de naamsbekendheid van Onderhoudnl en Onderhoudnl gaat profiteren van de kennis en ervaring van de aF-erkenningsregeling. ‘Daarom hebben we besloten om gezamenlijk verder te gaan onder de nieuwe naam Onderhoudnl garantie’, zeggen aF- voorzitter Francesco van Ooyen en Onderhoudnl-voorzitter ruud maas. Samen lichten ze toe hoe de nieuwe samenwerking tot stand is gekomen.
Met dit nieuwe logo van OnderhoudNL Garantie
trekken Stichting AF en OnderhoudNL voortaan
gezamenlijk op
Op dit moment wordt eraan
gewerkt dat het nieuwe logo
overal terug te zien is,
bijvoorbeeld ook op de bestel
bussen
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 9
zakelijke markt. Dit is al jaren een grote
wens vanuit een grote groep van onze
deelnemers en vanuit onze Deelnemersraad.
Daarnaast liften we qua naamsbekendheid
ook mee richting andere bedrijfstakken
waarmee OnderhoudNL contacten onder-
houdt. Dankzij meer efficiëntie, bijvoor-
beeld door het samen inkopen van campag-
nes, kunnen we nu veel meer aandacht
besteden aan met name de procesbeoorde-
lingen bij de bedrijven. Hier bleek tijdens de
stadiontour een grote behoefte aan te zijn!”
Wat bereikt Onderhoudnl hiermee?Ruud Maas: “Met deze samenwerking
kunnen we onze lidbedrijven nog sterker
positioneren bij opdrachtgevers. De merk-
naam OnderhoudNL Garantie geeft een
dubbele garantie. Enerzijds staat Onder-
houdNL voortaan garant voor de keuze voor
een kwaliteitsbedrijf, omdat vooraf is
gescreend op de gebruikelijke AF-voorwaar-
den voor vakmanschap en er periodiek
wordt gekeurd door een externe partij.
Anderzijds staat het bedrijf zelf garant voor
kwaliteitswerk, waarbij er moet worden
voldaan aan leveringsvoorwaarden die zijn
opgesteld met de Consumentenbond en
Vereniging Eigen Huis.”
Wat gaat er hierdoor veranderen?Francesco van Ooyen: “We zullen de kwali-
teitsbewaking verder gaan opvoeren.
Daarnaast blijven de OnderhoudNL Garan-
tie-bedrijven, net als bij AF, verplicht
aangesloten bij de Geschillenregeling. Als
bemiddeling niets oplevert en er een
meningsverschil met de consument blijft
bestaan over het geleverde werk, dan geeft
de Geschillencommissie een bindend
oordeel. Blijft het bedrijf dan onverwijld nog
steeds in gebreke? Dan garandeert Onder-
houdNL Garantie dat het werk alsnog goed
wordt uitgevoerd. De basis van de nieuwe
samenwerking blijft overigens hetzelfde, er
verandert niets aan de toelatingsvoorwaar-
den en we blijven dezelfde focus houden op
de particuliere markt. We willen met deze
samenwerking nieuwe kansen met beide
handen aangrijpen en goed luisteren naar
de markt en naar onze deelnemers. Het doel
blijft het verhogen van de kwaliteit van
glaszettend en schilderend Nederland,
waarmee we onze deelnemers graag willen
ondersteunen.”
Hoe wordt de merknaam uitgedragen? Ruud Maas: “Samen zullen we een campag-
ne starten om OnderhoudNL Garantie dit
najaar goed in de consumentenmarkt neer
te zetten. Hierbij wordt voortgeborduurd op
de naamsbekendheid van zowel AF als
OnderhoudNL. Over de campagne kunnen
we nog niet veel zeggen. Maar we hebben al
wel een nieuw logo voor OnderhoudNL
Garantie. Dat logo zal terug te zien zijn op
alle uitingen die tot dusverre aan de
AF-Erkenningsregeling waren gekoppeld. De
eerste voorbeelduitingen staan bij dit
artikel.” n
AFvoorzitter Francesco van
Ooyen (links) en OnderhoudNL
voorzitter Ruud Maas (rechts)
Met deze brochure zijn alle
AFerkende bedrijven en
OnderhoudNLleden op de
hoogte gesteld van de naams
verandering en het nieuwe logo
10 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ©ISTOCK.COm/ONderHOudNL ledenadVIes
Na het invoeren van de contracten van uw werknemers, geeft het rekenmodel aan of, en zo ja hoeveel, u moet betalen voor een transitievergoeding
u kunt het rekenmodel ook terugvinden in het Onderhoudnl-dossier www.Onderhoudnl.nl/wwz.
nieuw: rekenmodel voor transitievergoedingberekeningWaDDinXVeen – Sinds 1 juli kan een werknemer na ontslag recht hebben op een transitievergoeding. ‘Onderhoudnl heeft een specifiek rekenmodel voor onze sector laten ontwikkelen waarmee u zelf kunt kijken óf u een transitievergoeding moet betalen en zo ja hoe hoog het bedrag van die transitievergoeding dan zal zijn’, vertelt ledenadviseur randy van den Boogaard. ‘Dit rekenmodel kunt u downloaden van de homepage van Onderhoudnl.nl onder het kopje Producten & Diensten.’
Vooral in onze bedrijfstak is het lastig om de hoogte van de
transitievergoeding te bepalen. Vanwege het seizoengevoelige
karakter, met veelal een terugval in het werk tijdens de
winter, eindigen er tussentijds namelijk veel contracten om
daarna weer nieuwe af te sluiten. Wat het nog lastiger maakt
is een tweedeling. Arbeidsovereenkomsten vóór 1 juli 2012
met een onderbreking van drie maanden of minder, tellen
mee voor de berekening. Bij arbeidsovereenkomsten vanaf
1 juli 2012 tot einde arbeidsovereenkomst is dat het geval bij
een onderbreking van zes maanden of minder. Daarom
probeert OnderhoudNL het voor u zo gemakkelijk mogelijk
te maken met een rekentool.
automatische berekening “Nadat u alle contracten, het bruto loon en een aantal
overige gegevens per werknemer hebt ingevoerd in het reken-
model, volgt daaruit automatisch of u voor deze werknemer
een transitievergoeding moet betalen. Is dat het geval, dan
rekent het rekenmodel voor u uit om hoeveel maanden het
gaat. Vervolgens wordt het aantal maanden vermenigvuldigd
met het juiste deel van het bruto maandloon van uw werk-
nemer. De uitkomsten kunt u per persoon opslaan of printen
voor uzelf én voor uw werknemer. Mocht u twijfelen over
het goed invullen van het rekenmodel, dan kunt u uw eigen
berekening ook voorleggen aan Ledenadvies via
©iS
tock
.com
/Ond
erho
udN
L
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 11
meld uw management of kader aan voor Jm-activiteiten
tom coronel gastspreker bij Jm Inspiratiemiddag“We hebben weer een geweldige gastspreker geregeld voor de JM Inspiratiemiddag op
woensdagmiddag 30 september van 16.00 uur tot 20.30 uur (inclusief een
buffet). Niemand minder dan de bekende autocoureur Tom Coronel
vertelt dan over de competitie in de sportwereld en die lijn trekt hij
door naar het bedrijfsleven en de veranderende wereld waarin we leven.
Net als vorig jaar is Innstyle te Maarssen de sfeervolle en gezellige
accommodatie. Jij komt toch zeker ook? Nog beter: meld je gelijk
digitaal aan via www.OnderhoudNL.nl/jm-inspiratiemiddag2015.”
Bertus Sanders, bestuurslid JM
Ontbijtbijeenkomst over scholenonderhoud“Op 6 oktober is er een nieuwe kans voor de leden van Jong Management van Bouwend Nederland,
OnderhoudNL én UNETO-VNI om het gesprek aan te gaan met elkaar én met vertegenwoordigers van
schoolbesturen. Onderwerp van gesprek is dat scholen sinds januari van dit jaar verantwoordelijk zijn
voor het buitenonderhoud. Ditmaal vindt de ontbijtbijeenkomst over scholenonderhoud plaats op
6 oktober 2015 bij OnderhoudNL in Waddinxveen van 08.00 uur tot 10.00 uur. Aanmelden kan op de
OnderhoudNL-site via www.OnderhoudNL.nl/jm-ontbijtbijeenkomst-6okt.”
André Hehemann, bestuurslid JM
netwerkbijeenkomst over ketensamenwerking“Eind 2013 hebben we een zeer informatieve bijeenkomst gehad over ketensamenwerking tussen
onderhoudsbedrijven en corporaties. Omdat ketensamenwerking een onderwerp is waar beide partijen
steeds meer van willen weten, staat het onderwerp andermaal centraal op 15 oktober bij 'Buitenom' in
Tilburg en op 19 november bij 'City Lounge' in Apeldoorn. Van 16.00 uur tot 20.30 uur komen bedrijven
en corporaties aan het woord over hoe zij ketensamenwerking handen en voeten hebben gegeven.
Een kans om niet voorbij te laten gaan! Aanmelden kan via www.OnderhoudNL.nl/leden/agenda.”
Bob Lenferink, bestuurslid JM
WaDDinXVeen - Vlak voor de bouwvak wijst het bestuur van Jong management alvast op de activiteiten van het komende najaar. Te weten de Jm inspiratiemiddag, de ontbijtbijeenkomst over scholenonderhoud en de netwerkbijeenkomsten over ketensamenwerking. Werkgevers wordt daarnaast gevraagd om eens in hun eigen organisatie te kijken welke medewerkers tot 40 jaar gratis lid kunnen worden van Jong management zodat zij kunnen deelnemen aan Jm activiteiten.
JOnG manaGement tekst TOm HuIZeNGA | Beeld TOm COrONeL/ONderHOudNL
Tom Coronel vertelt tijdens de JM Inspiratiemiddag over de competitie in de sportwereld
en trekt die lijn door naar het bedrijfsleven
12 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
leden
‘gebroeders van der Plas’ winnaar van mVO-prijs
‘Gebroeders van der Plas’ uit Rosmalen won de MVO prijs
’s-Hertogenbosch, die voor het eerst is uitgereikt, omdat hun
slogan ‘duurzaam in onderhouden’ meer dan waar wordt
gemaakt. Zo is ‘Gebroeders van der Plas’ als eerste in
Nederland MVO gecertificeerd in de hoogst haalbare
categorie in hun branche. En het duurzame VGO-keurmerk
hadden ze al. De jury is ook bijzonder gecharmeerd over
hoe MVO in het bedrijfsmanagementmodel is verweven.
Afgezien van LED-verlichting in kantoren en een label A
autopark, wordt alle afval gescheiden. Scouting en
verenigingen krijgen overtollige verf, uiteraard de meest
milieuvriendelijke die verkrijgbaar is. Zo’n 75 krachten
hebben er vast werk.
Wethouder Jan Hoskam (links) geeft de MVOtrofee aan John van
Balkum, Hans van der Plas en Meike Arts
‘lenferink’ behaalt VgO-keur voor alle disciplines
Met een score van ruim 90 procent
heeft het onderhouds- en renovatie-
bedrijf ‘Lenferink’ met vlag en
wimpel het VGO keurmerk weer
verlengd én ook uitgebreid met alle
vier de disciplines. Samenwerken met
een bedrijf dat het VGO-keur draagt,
betekent samenwerken met
onderhoud- en renovatieadviseurs
die gegarandeerd zorgen voor een
goed eindresultaat. De adviseurs
ontwikkelen een visie op onderhoud
voor de lange termijn, treden op als
sparringpartner en ‘ontzorgen’.
Deze vakprofessionals werken
verschillende duurzame lange termijn
scenario’s uit, rekening houdend met
mens en milieu.
Kijk voor meer informatie op
www.lenferink.com
rgS-certificaten voor middenkader ‘logchies renovatie en Onderhoud BV'
Pro-actief leren en verbeteren staat al hoog op de agenda
sinds het bestaan van ‘Logchies Renovatie en Onderhoud BV’
te Beverwijk. Kennisontwikkeling is een speerpunt. Het
resultaatgericht totaalonderhoudsbedrijf was al VGO-keur
gecertificeerd. In het verlengde daarvan volgden de project-
uitvoering, het middenkader én de directie het interne
opleidingsprogramma voor resultaatgericht samenwerken.
“Opdrachtgevers willen steeds vaker partnerships aangaan
waarin wederzijdse afspraken over onderhoud en beheer
worden vastgelegd in een resultaatgericht onderhoudsplan”,
zo licht algemeen directeur Paulina Logchies de opleidings-
stap toe. “Zo worden ook faalkosten gereduceerd.”
De Logchiesmedewerkers met het behaalde RGScertificaat (plus de
RGStrainers Dirk Norbruis en Egbert Kunst)
Onderhoudnl ledenagendaa
gen
Da
Alfred (links) en Rob Lenferink, directeuren van
‘Lenferink BV Vastgoedonderhoud en Renovatie’
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 13
sectORnIeuws tekst SeCTOrmANAGerS | Beeld ONderHOudNL
extra Brim-subsidie onderhoud grote monumentenErkende restauratieschilders krijgen de tip mee om hun
klanten te wijzen op het feit dat minister Bussemaker
extra geld heeft vrijmaakt voor onderhoud aan grote
monumenten. Ze stelt hiervoor in 2016 twintig miljoen
euro beschikbaar. Daarmee wil de bewindsvrouw voor-
komen dat onderhoud wordt uitgesteld aan bijzondere
monumenten, zoals het Vredespaleis in Den Haag, de Onze
Lieve Vrouwekerk in Breda of de St. Jans kathedraal in Den
Bosch. Eigenaren van onder andere grote monumenten
kunnen volgend jaar onderhoudsplannen indienen om
subsidie te krijgen. Het gaat dan
om de BRIM-subsidie, waarbij
de overheid de helft van de
onderhoudskosten betaalt.
Uitvoerende bedrijven die
beschikken over het ERM-
keurmerk, zoals de erkende
restauratieschilders van OnderhoudNL Restauratieschilders,
voldoen aan de criteria die voor de BRIM-subsidie zijn
opgesteld.
Huurtarieven van vlakglascontainers zijn verlaagdVlakglas Recycling Nederland heeft
de huurtarieven van haar vlakglas-
containers per 1 juli 2015 verlaagd.
Dat betekent dat u bijvoorbeeld
voor een open 18 m3 container
nog maar € 90,- betaalt, voor
een gesloten 18 m3 container
€ 110,- en voor een kooiaapbak
€ 25,-. Voor de huur van vlakglas containers via Vlakglas
Recycling Nederland krijgt u als lid van OnderhoudNL
maar liefst dertig procent korting op de normale tarieven
per maand. Dat is al sinds 2009 het geval, nadat er eerst
onderhandelingen tussen OnderhoudNL Glas en Vlakglas
Recycling Nederland aan vooraf gingen. Op
www.OnderhoudNL.nl/vlakglascontainerhuur staan alle
details. Let op: alleen schoon vlakglasafval kan worden
ingezameld. Het is daarom erg belangrijk dat u schoon
vlakglasafval bij de inzamelpunten aanlevert. Vervuild
vlakglasafval kan door Vlakglas Recycling Nederland VRN
niet worden gerecycled.
Fulco de Vente, sectormanager OnderhoudNL Glas,
OnderhoudNL Industrieel en OnderhoudNL
Restauratieschilders en verantwoordelijk voor de
AF-Erkenningsregeling (0182-556131)
rgS-modelcontracten van aedes en OnderhoudnlSamen met de corporatiekoepel Aedes werkt OnderhoudNL
Totaal aan modelcontracten voor resultaatgericht
samenwerken (RGS). Een klankbordgroep, bestaande uit
corporaties en onderhoudsbedrijven, heeft zowel een
Raamovereenkomst RGS als een Samenwerkings-
overeenkomst RGS besproken. Enkele onderdelen worden
op dit moment aangepast. Daarnaast heeft de klankbord-
groep geadviseerd om ook Algemene Voorwaarden RGS op
te gaan stellen, zodat een complete set modellen kan
worden aangeboden. De verwachting is dat alle modellen
eind dit jaar gereed zijn. Om ze vervolgens tijdens een
gezamenlijke Aedes-OnderhoudNL bijeenkomst te gaan
lanceren. Als op de nieuwe modellen de stempels staan van
zowel Aedes als OnderhoudNL, hoopt OnderhoudNL dat ze
makkelijker gebruikt worden bij corporaties zodat RGS aan
populariteit zal gaan winnen.
14 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
Bewonerstevredenheidstool voorziet in behoefteOnlangs is een enquête uitgevoerd
onder leden van Vastgoed, Totaal
en Schilders naar de behoefte aan
een digitale tool om de tevreden-
heid van bewoners over onder-
houdsingrepen te meten. De leden
gaven aan dat 58% van de corpora-
ties het belangrijk vindt om de
tevredenheid van bewoners te meten. In 22% van de geval-
len doen bedrijven dit via een enquête op papier en slechts
4% doet dit nu al digitaal. Van de leden van Vastgoed en
Totaal geven 45% aan behoefte te hebben aan een goede,
flexibele, aanpasbare en betaalbare digitale tool. Daarnaast
overweegt 50% van deze leden het gebruik ervan. Onder-
houdNL is daarom dan ook van plan om een goede en
betaalbare bewonerstevredenheidstool te ontwikkelen. Voor
dat doel worden gesprekken gevoerd met partijen die daar
invulling aan kunnen geven.
Edwin Meeuwsen, sectormanager
OnderhoudNL Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en
verantwoordelijk voor VGO-keur (0182-556123)
Klantenflyer over oneerlijke concurrentieOneerlijke concurrentie is een belangrijk punt van aan-
dacht bij de sector Schilders. Daarom is voor de leden een
flyer over oneerlijke concurrentie gemaakt waarmee
(toekomstige) klanten bij bijvoorbeeld de offertefase
geïnformeerd kunnen worden over de risico’s die zij lopen
als zij illegalen of zwartwerkers inhuren. Het inschakelen
van een OnderhoudNL-bedrijf voor het onderhoud aan de
woning zal zeker worden overwogen als consumenten op
de hoogte zijn van het riskeren van boetes en
aansprakelijkheids stellingen bij het inhuren van niet
reguliere schilders- en onderhouds-
bedrijven, die bovendien in de
meeste gevallen geen garantie op
het uitgevoerde werk geven. De
flyer oneerlijke concurrentie, die
natuurlijk ook te gebruiken is door
de leden van de sector Glas en
Zelfstandigen, is te downloaden
van de website Schilders via
www.OnderhoudNL.nl/leden/schilders
uitgave 'Onderneemkeuzes voor zelfstandigen' Zelfstandigen maken hun eigen
keuzes als het gaat om bedrijfs-
voering. Soms komen er momenten
dat er op dat punt keuzes gemaakt
moeten worden, omdat opdracht-
gevers specifieke zaken van de
zelfstandige ondernemer
verwachten. Denk hierbij aan het
uitvoeren van grotere klussen, of dat de opdrachtgever
meer diensten dan alleen schilderwerk en onderhoud
verwacht, of een technisch advies. OnderhoudNL
Zelfstandigen ondersteunt haar leden bij het maken van
deze onderneemkeuzes. In een speciale uitgave worden de
mogelijke opties op verschillende vragen van opdracht-
gevers en marktontwikkelingen beschreven. Met alle
voor- en nadelen, voorbeelden van collega’s die hetzelfde
hebben meegemaakt én de producten en diensten van
OnderhoudNL die kunnen worden ingezet bij het uitvoeren
van de gemaakte keuzes. Kijk voor de uitgave op
www.OnderhoudNL.nl/leden/zelfstandigen.
Marianne Kortenbout, sectormanager
OnderhoudNL Schilders, OnderhoudNL
Zelfstandigen en verantwoordelijk voor Jong
Management en Maatschappelijk (0182-556127)
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 15
VakweRk tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL
metamorfose van leegstaande kantoren
Voor ‘Buschgens & Van der Worp Schilders’ uit Schalkwijk is ieder project even interessant. Of het nu om een kleine opdracht gaat of, zoals in dit geval, de grootste opdracht van 2015. Nu ondergaan kale leegstaande kantoren van de voormalige NS en PTT Post in het hart van Houten een metamorfose. Op steenworp afstand van het station verschijnen er volledig ingerichte city lofts voor een verblijf van twee dagen tot een jaar. Tegelijkertijd worden er inspirerende flexibele werkplekken en vergaderruimtes gemaakt, die beschikken over moderne technische en audiovisuele voorzieningen. Bij dit nieuwe Nederlandse concept past ook een nieuw lounge-restaurant voor lekker en gezond eten. rond november moet JOINN!, zoals het nieuwe concept heet, gereed zijn. ‘Buschgens & Van der Worp Schilders’ is dan zo’n acht weken met drie tot vier man aan het werk geweest om aan de buitenkant van het pand volledig rondom witte en grijze minerale verf aan te brengen. Voor de binnenkant was er nog zo’n vier weken schilderwerk aan de kozijnen en het trappen-huis. Alle applicatietechnieken, van kwast, spuit, gevoede roller tot aan jetroller, kwamen er aan te pas. Het bedrijf uit Schalkwijk verzorgde ook nog al het glaszetwerk voor de nieuwe compartimenten.
Bedrijfsprofiel ‘Buschgens & Van der Worp Schilders’ Gestart: 1890
Directie: Bas van der Worp & Lianne van Rooijen
Personeel: vaste kern van drie medewerkers en drie
tot vier flexkrachten
Locatie: Schalkwijk
Klanten: vooral particulieren, VvE’s en
bouwbedrijven
Specialiteit: actief meedenken bij kleine én grote
projecten
Website: www.bvdwschilders.nl
De oude situatie16 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
De oude situatie De metamorfose
De nieuwe situatie
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 17
specIal: VGO-keuR tekst TOm HuIZeNGA | Beeld 'VGO-Keur'
VgO-keur steeds vaker als selectiecriterium gehanteerdWaDDinXVeen – VgO-keur, het keurmerk voor bedrijven die de expertise van resultaatgericht samenwerken aantoonbaar in huis hebben, wint aan populariteit. Omdat steeds meer bedrijven erover willen beschikken en omdat opdrachtgevers steeds vaker VgO-keur als selectie criterium hanteren. ‘Zo eisen een coating leverancier, een gemeente, een corporatie en een Vve-beheerder VgO-keur’, zegt Jack de leeuw, voorzitter van de Stichting VgO. ‘We kunnen ons geen betere promotie indenken dan dat deze opdrachtgevers de voordelen van VgO-keur-bedrijven opsommen.’
Het afgelopen jaar groeide het aantal VGO-keur-bedrijven
met een kwart. De teller staat daarmee op zestig. En er zijn
nog eens achttien aspirant-leden die VGO-keur binnen twee
jaar willen gaan halen. “Het aantal bedrijven groeit en dat is
een uitstekende zaak om opdrachtgevers in het hele land te
bedienen”, aldus De Leeuw. “Want er wordt gelukkig steeds
vaker om VGO-keur gevraagd. Wat te denken van het verhaal
van een internationaal opererende coatingleverancier die nu
actief in de vastgoedmarkt wordt. Hun innovatieve product
kent een veel langere levensduur mits de coating goed wordt
aangebracht. Dat vertrouwen ze alleen maar toe aan erkende
VGO-keur-bedrijven.”
Kijk voor meer informatie over VGOkeur op www.vgokeur.nl
VerguldNet zo verguld is hij over de gemeente Groningen die
voorgoed vaarwel heeft gezegd tegen aanbesteden en alleen
nog maar resultaatgericht wil samenwerken met VGO-keur-
bedrijven. “Dit verhaal toont aan dat je met aanbesteden
nooit krijgt wat je écht wilt: kwaliteit tegen lagere kosten”,
vervolgt de voorzitter van de Stichting VGO. “Daarom is het
prachtig dat de gemeente zelf aangeeft dat wél te kunnen
bereiken met VGO-partners die verder kijken dan alleen de
reguliere onderhoudsbeurt. En samen met de gemeente naar
de economische levensduur kijken en daar een onderhouds-
scenario op afstemmen. Ook dit verhaal is na te slaan op één
van de volgende pagina’s.”
enthousiastHet derde VGO-artikel gaat over corporatie GroenWest uit
Woerden, die is gestopt met aanbesteden en alleen nog wil
samenwerken met VGO-keur-bedrijven. “Ook hier speelt mee
dat er een betere kwaliteit tegen lagere kosten wordt
gerealiseerd”, klinkt het minstens zo enthousiast. “Met als
voordeel voor de bewoners dat de huren betaalbaar blijven.
Dat is wederom pure promotie voor het VGO-keurmerk. Het
zou fijn zijn als we nog meer kunnen betekenen voor andere
corporaties nu een collega resultaatgericht samenwerken
met VGO-partners aanprijst. Tot slot blijkt VGO-keur ook
lading te krijgen bij VvE-beheerders. Een mooie ontwikkeling
want VvE’s zijn een kansrijke markt.” nJack de Leeuw, voorzitter van de Stichting VGO
18 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
Coatingleverancier kiest voor VgO-keur-bedrijven
Wat is bijzonder aan jullie product?“Schuren, gronden en lakken is veelal
overbodig! Het oppervlak moet wel eerst
grondig gereinigd worden met onze
reinigingsproducten. Direct daarna wordt
met behulp van een roller of een kwast een
dunne laag coating aangebracht. De coating
vloeit zeer goed uit en het resultaat ziet
eruit alsof het oppervlak is gespoten.
Afhankelijk van de ondergrond kan men
kiezen voor een transparante of gekleurde
laag. Na de behandeling ziet het oppervlak
er weer voor vele jaren gloednieuw uit. Het
oppervlak is namelijk geheel afgesloten en is
om die reden bestand tegen weersinvloeden,
vervuiling, zout, zand en UV-licht.”
Hoe zit het met onderhoudskosten? “We geven tien jaar schriftelijke garantie op
kleur en glans. De coating heeft een levens-
duur van circa dertig jaar. Onderhoud
bestaat alleen uit het schoonmaken van de
gelakte oppervlakken. Maar het onderhoud
is minimaal en verloopt een kwart sneller
omdat vuil zich niet tot nauwelijks kan
hechten aan het gelakte oppervlak. In 2001
is onze coating aangebracht bij tweehonderd
Shell-stations. Tien jaar later was de afname
van kleur en glans niet zichtbaar voor het
menselijk oog. Anno 2015 zien ze er niet
alleen nog steeds fantastisch uit, maar is
tevens gebleken dat Shell 66% minder kwijt
was aan schoonmaakkosten.”
Hebben jullie al een markt veroverd?“We maakten wereldwijd naam bij oliemaat-
schappijen, zoals Shell, BP, Q8 en Total.
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld 'VICOm4OuTdOOr' specIal: VGO-keuR
Den BOSCH – Vicom4Outdoor, actief in 32 landen, is al bekend voor het leveren van zeer duurzame coatings voor het behandelen van reclame-installaties bij benzinestations. Dit jaar is men gestart om een voet tussen de deur te krijgen op de nederlandse vastgoedonderhoudsmarkt. ‘Voor het aanbrengen van onze zeer hoog-waardige coatings op gevels van bestaande gebouwen zoeken we resultaatgerichte partners’, zegt commercieel directeur Dennis Clements. ‘Daarom kiezen wij bij voorkeur voor VgO-keur-bedrijven.’
Dennis Clements: ‘Naast de zeer hoge kwaliteit, zijn de
forse besparingen op ‘total costs of ownership’ ook een
belangrijk argument om voor ons product te kiezen’
Ikea was één van de eerste projecten waarbij Vicom4Outdoor is aangebracht voor het
onderhoud van vastgoed
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 19
Maar ook voor de reclamedoeleinden bij
bedrijven als Volvo en TNT. Afgezien van de
zeer hoge kwaliteit, zijn de forse besparin-
gen op ‘total costs of ownership’ ook een
belangrijk argument om voor ons product te
kiezen. Ten opzichte van het vernieuwen
van lichtreclame en gevelbeplating is onze
methode namelijk een stuk goedkoper.
Daarnaast wijzen onderzoeken uit dat een
verzorgde uitstraling minstens 50 procent
extra klanten kan opleveren. Dat is zeer
interessant voor de shopverkoop van
benzinestations.”
en nu op naar de vastgoedmarkt?“Inderdaad. Buitenzijden, zoals gevels,
raamkozijnen, beplatingen, roldeuren,
hekwerken en balustrades, kunnen ook
duurzaam behandeld worden zodat deze
zeer langdurig beschermd worden. Dat
deden we al voor Ikea en Schuitema. Onze
coatings zijn toe te passen op onder andere
staal, aluminium, trespa, en vele kunst-
stoffen. We staan volledig achter de meest
duurzame variant van vastgoedonderhoud
met de allerbeste kwaliteit tegen betaal-
bare kosten. We willen nu alleen nog in
contact komen met de juiste partners voor
de beoogde resultaatgerichte samen-
werking.”
en dat worden VgO-keur-bedrijven?“Beslist. Tijdens verkennende gesprekken
met Verenigingen van Eigenaren, vastgoed-
beheerders en corporaties vingen we de
term resultaatgericht samenwerken op. Zo
kwamen we uit bij VGO-keur. Van VGO-keur-
bedrijven weten we dat ze financieel gezond
zijn en alles in hun mars hebben om ons
hoogwaardige product goed aan te brengen
volgens de door ons omschreven normen en
werkwijzen. Minstens zo belangrijk is dat
zij, net als wij, aansturen op een langdurige
relatie met bewezen resultaten. Om die
reden zoeken we een aantal VGO-keur-
bedrijven met een eigen werkgebied.”
en wie zorgt dan voor de acquisitie?“Dan doen we van beide kanten. We zijn zelf
als Vicom4Outdoor actief om onze duur-
zame, resultaatgerichte totaaloplossing voor
renovatie aan te prijzen bij corporaties en
vastgoedeigenaren. Komen daar opdrachten
uit voort, dan gaan deze rechtstreeks naar
de uitvoerende VGO-partners. Natuurlijk
beslist de opdrachtgever zelf naar welk
VGO-bedrijf. Daarnaast timmeren de
VGO-keur-bedrijven zelf ook hard aan de
weg. De VGO-keur-bedrijven doen altijd zelf
rechtstreeks zaken met de klant, niet wij.
Maar ze kunnen uiteraard ieder moment
op onze ondersteuning rekenen.” n
Het verschil tussen de oude situatie (links) en hoe een kantoorpand er weer uitziet na de Vicom4Outdoorbehandeling (rechts)
‘Het is van cruciaal belang dat VGO-keur-bedrijven, net als wij, aansturen op een
solide relatie met een duurzaam resultaat’
20 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld 'GemeeNTe GrONINGeN' specIal: VGO-keuR
gemeente groningen selecteert op VgO-keur-bedrijven
Vanwaar breken met aanbesteden? “Je houdt jezelf echt voor de gek
bij aanbesteden door een
opdracht te gunnen op basis van
de scherpste prijs. Hoe goed het
bestek ook in elkaar zit, je moet
er vaak bovenop zitten om te
voorkomen dat de gevraagde
inspanningen tot een waarde-
loos eindproduct leiden. Soms is
een nieuwe schilderbeurt dan al
na drie tot vier jaar weer nodig.
Dit heeft allemaal te maken met
het korte termijn denken. Dat
valt alleen te doorbreken met
een langdurige samenwerking
waarbij je een win-win situatie
wilt creëren en je als opdracht-
gever het onderhoudsbedrijf ook
een normale winst en risico wilt bieden. Dan is er
de ruimte om te investeren in partnerschap en
kwaliteit. Bijvoorbeeld door het nemen van
preventieve maatregelen om een onderhoudscylcus
te verlengen.”
Hoe realiseerden jullie die overstap?“Op een zeker moment merk je bij jezelf dat de
beschikbare kennis en het aantal FTE achterliep om
met inspanningsgerichte werkzaamheden nog een
goed resultaat te verkrijgen. Op zoek naar oplossin-
gen kom je al snel uit bij resultaatgericht werken. In
ons geval kwamen we uit bij Dick Keus van TNO. In
2008 moesten we ook al het schilderwerk centraal
aanbesteden. Dick Keus heeft ons begeleid met het
opstarten van een viertal pilotprojecten volgens
resultaatgericht samenwerken. Het werken met
pilots was nodig om intern de nodige scepsis te
overwinnen. Ook ik heb er zélf van geleerd en mijn
werkwijze veranderd. Zo vroeg een directeur van een
onderhoudsbedrijf naar mijn budget voor één van de
pilotprojecten. Dat wilde ik eigenlijk niet prijsgeven
omdat ik dacht dat er naar het budget zou worden
toegeschreven. Het was een doorbraak om mijn
eigen argwaan los te laten.”
Wat gebeurde na de pilotprojecten?“Voor de aanbesteding van 2009 was het nog te vroeg
om alle vastgoed volgens resultaatgericht samen-
werken weg te zetten. Maar de pilots waren wel zo
goed bevallen dat we alleen met aannemers wilden
werken die de bereidheid hadden om op deze
manier te gaan werken. Daarom lieten we weten dat
er extra veel punten te verdienen waren als onder-
houdsbedrijven in het bezit waren van het VGO-
keurmerk. Tijdens de pilots bleek namelijk dat niet
ieder bedrijf het resultaatgericht samenwerken echt
in de vingers had. Bij het management was dat zeer
zeker wel het geval, maar je merkte het niet altijd op
de werkvloer. Dat valt misschien ook niet mee als je
hoofdzakelijk inspanningsgericht aan het werk
bent.”
Vandaar nu VgO-keur als eis?“Inderdaad. Al eerder maakten we duidelijk richting
de zes onderhoudspartners dat we in 2014 opnieuw
de balans zouden gaan opmaken. En dat we verder
willen gaan op het ingeslagen pad richting resultaat-
gericht samenwerken. Want we willen namelijk een
verlaging van de integrale onderhoudskosten
realiseren, waarbij er kan worden gewerkt met reële
jaarbegrotingen zonder overschrijdingen. Daarom
eisten we bij onze nieuwe aanbesteding van 2014 van
grOningen – arend Wilms is coördinator gebouwenbeheer bij de afdeling Vastgoed-management gemeente groningen. Het gevel-onderhoud aan alle 150 panden wordt sinds april van dit jaar door drie bedrijven met VgO-keur uitgevoerd gedurende een langere periode. ‘met partners, die beschikken over het keurmerk voor resultaatgericht samenwerken, kunnen we ook daadwerkelijk een betere kwaliteit realiseren tegen lagere kosten’, meent Wilms. ‘Zonder daarbij als vanouds met de laagste prijs te werken.’
Arend Wilms: ‘De VGObedrijven zijn
sparring partners die hun kennis zoveel
mogelijk met ons willen delen voor een
onderhoudsaanpak die in ons voordeel
uitpakt qua kwaliteit en kosten’
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 21
de inschrijvers dat VGO-keur al in het bezit
is óf dat het binnen een afgesproken tijd
verkregen zal zijn.”
Hoeveel VgO-partners zijn er nu?“Drie. Insector ondersteunde ons bij de
aanbesteding en de praktische vormgeving
van de samen-
werking met de
bedrijven,
bijvoorbeeld met
het vastleggen
van de weder-
zijdse taken en
rollen. Na de
selectie hebben
we met de
bedrijven
gezamenlijk de
informatie met betrekking tot ons bezit
gedeeld: van het budget tot aan de gehele
onderhoudsgeschiedenis. In het volste
vertrouwen dat de onderhoudsbedrijven
met het beste onderhoudsscenario komen.
En dat ze precies het juiste gaan doen op het
juiste moment. Uitstellen waar mogelijk en
bij een ingreep kiezen voor kwaliteit.”
Wat zijn de onderhoudsafspraken?“Alle 150 panden zijn nu gekoppeld aan één
van de drie onderhoudsbedrijven voor een
langere periode. Vooraf is bepaald welke
kwaliteit al die tijd gegarandeerd wordt en
wat de vaste eenheidsprijzen per ingreep
zijn. We bezuinigen enerzijds door het
verlengen van de gebruikelijke onderhouds-
cyclus van zes naar zeven of acht jaar en
incidenteel nog veel langer. Dat kan omdat
als we iets doen, we ook meteen het juiste
doen. Anderzijds maken de VGO-bedrijven
een planning op
detailniveau,
waardoor we een
veel beter
overzicht
hebben welke
bouwdelen
uitgesteld
kunnen worden.
We laten de
planning
helemaal aan de
VGO-bedrijven over. Zij leveren ons ook
periodiek rapportages aan, waarbij de
conditiemetingen aan niveau drie (echter
zonder ernstige gebreken) van de NEN 2767
moeten voldoen. Als controlemiddel laten
wij periodiek alles controleren door een
externe partij. Daarnaast hebben wij ook
altijd de mogelijkheid om een steekproef te
gaan nemen.”
Hoe ziet u de toekomst voor VgO-keur? “Het kan niet anders dan dat er een grote
toekomst voor is weggelegd. Wie - net als wij
- kiest voor een regierol qua onderhoud,
zoekt onderhoudspartners om van hun
expertise gebruik te maken. De drie
geselecteerde bedrijven met VGO-keur zijn
sparring partners die hun kennis zoveel
mogelijk met ons willen delen. Met de
insteek dat de onderhoudsaanpak zoveel
mogelijk in ons voordeel moet uitpakken
qua kwaliteit en kosten. De VGO-partners
moeten dus actief voor ons kunnen en
willen denken. Door een contract voor
meerdere jaren aan te gaan, bied je het
VGO-bedrijf continuïteit. Een win-win
situatie. Wie wil dat nu niet?” n
Eén van de 150 panden van de gemeente Groningen
waarbij de onderhoudsplanning helemaal is over
gedragen aan één van de drie VGObedrijven
‘Alle 150 panden zijn gekoppeld aan één van de drie
onderhoudsbedrijven en vooraf zijn de gegarandeerde
kwaliteit en de vaste eenheids-prijzen per ingreep bepaald’
22 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
Corporatie werkt uitsluitend met VgO-keur-bedrijven
Op 1 januari 2012 is Kunst in dienst geko-
men, na eerst een fusie van vastgoedbeheer-
afdelingen van drie corporaties te hebben
uitgevoerd. Destijds was het nog regulier
aanbesteden. Maar nu is er sprake van een
totaal andere aanpak. “Als corporatie moet
je je niet druk maken over wat van de prijs
afknabbelen, maar wel over de vraag hoe je
met efficiënter werken de totale onder-
houdslasten van je gehele huizenbestand
kunt verlagen”, legt de teammanager
Vastgoed Onderhoud uit.
“Daarom investeren we nu in de samen-
werking met vaste onderhoudspartijen.
Om dan samen tot de beste onderhouds-
scenario’s te komen. Daarin zit namelijk de
échte en de enige wezenlijke besparing. Je
voorkomt nodeloze dubbelingen, bijvoor-
beeld in het rekenwerk. De doorlooptijd
wordt korter, de kosten dalen en de
bewonerstevredenheid van je huurders
neemt alleen maar toe.”
CultuurveranderingInmiddels is het 2015. Intern heeft
GroenWest een reorganisatie achter de rug
en van het grote legioen aan onderhouds-
partners is afscheid genomen. Voor het
planmatig en groot onderhoud bleven er
acht partners over en voor het dagelijks
onderhoud zijn dat er nog maar twee. “We
selecteerden uitsluitend VGO-bedrijven”,
licht Kunst toe. “De vier bedrijven voor
dakonderhoud en de twee voor de centrale
verwarming weten dat ze het keurmerk
voor resultaatgericht samenwerken vóór
2018 moeten hebben. Want we willen de
resultaatgerichte kennis uit VGO-bedrijven
halen. Om samen af te koersen op een
identieke werkwijze die de kwaliteit
verhoogt en de kosten verlaagt. Samen naar
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld 'GrOeNWeST' specIal: VGO-keuR
WOerDen – Sinds 2013 is het roer omgegaan bij woningcorporatie groenWest te Woerden. aanbesteden is verleden tijd en heeft op alle onderhouds-fronten plaats gemaakt voor resultaat-gericht samenwerken (rgS). ‘We willen alleen nog maar samenwerken met VgO-keur-bedrijven voor een betere kwaliteit tegen lagere kosten voor al onze 12.000 huurwoningen’, vertelt egbert Kunst, teammanager Vastgoed Onderhoud. ‘Dat past bij onze visie om zakelijk te worden om sociaal te kunnen blijven met betaalbare huren.’
Egbert Kunst: ‘Samen met VGObedrijven willen we
afkoersen op een identieke werkwijze die de kwaliteit
verhoogt en de kosten verlaagt’
‘In het samen met VGO-bedrijven tot de beste onderhoudsscenario’s komen
zit de échte en de enige wezenlijke besparing’
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 23
Transitievergoeding... ook slecht geslapen?Opstap Personeelsdiensten brengt voor u alle
mogelijke gevolgen in kaart. Vanaf 01 juli 2015 is
er een grote kans op flinke financiële gevolgen
voor u als werkgever.
Inzicht en advies inzake de transitievergoeding?
Ga naar www.loonkompasNL.nl of bel naar
0800- 02 02 800 voor een persoonlijk advies.www.loonkompasNL.nlLoonkompasNL is de marktstandaard voor het maken van:> Bruto/netto berekeningen > Loonkosten berekeningen
Wat zijn de voordelen?• Eenmalig vastleggen van uw eigen bedrijfsprofiel.
• Wettelijke en CAO wijzigingen worden per direct doorgevoerd.
• Onbeperkt berekeningen maken
• Door het vastleggen van uw eigen premies en opslagen wordt uw kostprijs nauwkeuriger inzichtelijk gemaakt.
Opstap Personeelsdiensten: De specialist in de bouw-, schilder- en afbouwbranche sinds 1997.
• Uitzenden• Detacheren• Arbeidsrechtelijk advies• Toepassen van subsidie mogelijkheden
www.opstapnaarwerk.nl
de beste samenwerking zoeken is een
cultuurshock. Onderling open en transpa-
rant zijn, vereist een cultuur verandering en
vraagt om nieuwe competenties.”
OnderhoudsbesparingHoe dan ook, het is aan de onderhoudspart-
ners om ervoor te zorgen dat de totale
onderhoudskosten in 2018 onder de
€ 1.000,- per huurwoning liggen. Terwijl dat
voorheen nog € 1.250,- was. Maar dan zijn
de onderhoudspartners er nog niet. “Elk
volgend jaar verwachten we dat de onder-
houdskosten verder dalen door het versnel-
len van het onderhoudsproces”, vervolgt
Kunst. “En de huurderstevredenheid mag
niet onder onze minimale eisen zakken.” In
deze nieuwe setting blijft het corporatie-
werk beperkt door een procesbegeleider die
onderhoudswerkzaamheden coördineert. En
een kwaliteitsmedewerker neemt per
gekozen onderhoudsscenario per wijk
steekproefsgewijs poolshoogte of er netjes
wordt gewerkt, of de huurders geen reden
tot klagen hebben, of de arboregels wel
worden nageleefd en of de vooraf afgespro-
ken kwaliteit wordt geleverd. n
Voor het planmatig en groot onderhoud bleven er
acht partners over en voor het dagelijks onderhoud
zijn dat er nog maar twee
Vve-beheerder prijst bedrijven met VgO-keur aan
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld 'KOLPA VVS BeHeer BV'/ONderHOudNL specIal: VGO-keuR
Hoe kwamen jullie bij VgO-keur? “Voor het groot onderhoud aan het houtwerk,
betonwerk, balkonvloeren, ijzerwerk, voegwerk en
de dakbedekking van de balkons van drie VvE-
complexen – gelegen aan de Wijnkade, Jufferkade en
de Scheepmakerskade te Rotterdam – kwamen we in
contact met een schilders- en onderhoudsbedrijf.
Op hun briefpapier zagen we het logo van VGO-keur
staan. Daarna ben ik me erin gaan verdiepen en
kwam tot de slotsom dat dit keurmerk bijzonder
interessant is voor de VvE’s voor wie wij het onder-
houd uit handen nemen. In de voorbereiding naar
rOTTerDam – ‘Sinds 2013 prijzen de bouwkundigen binnen Kolpa VVS Beheer BV bedrijven met VgO-keur aan om Verenigingen van eigenaren (Vve’s) te ontzorgen qua financieel beheer en technisch onderhouds-beheer’, zegt technisch adviseur rob van den Heuvel namens de Vve-beheerder. ‘De eerste drie grote Vve-complexen zijn uitgevoerd door zowel een schilders- en onderhoudsbedrijf als een bouw- en aannemingsbedrijf. mijn verwachting is dat werken met VgO-keur- bedrijven nog een grote vlucht gaat nemen.’
Bouwkundigen van ‘Kolpa VVS Beheer’ adviseerden eigenaren van de ‘VvE Wijnkade’ te Rotterdam om VGOkeurbedrijven in de arm
te nemen
Rob van den Heuvel
zit al jaren in het vak
om namens ‘Kolpa
VVS Beheer BV’
te Rotterdam
Verenigingen van
Eigenaren te
ontzorgen met zowel
het financiële beheer
als het technische
onderhoudsbeheer.
Vanaf 2012 geeft hij voornamelijk technisch
advies middels zijn adviesbureau ‘Cirkel
Vastgoed Advies BV’.
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 25
dit project was de crisis in volle gang. De betrokken
VvE’s hadden in de afgelopen jaren door het gevoer-
de financiële beleid voldoende geld gereserveerd.
Hierdoor had de uitvoering van het groot onderhoud
geen extra financiële consequenties en kon het
onderhoud worden uitgevoerd.”
Sinds wanneer lopen er VgO-projecten? “Met de drie eerder genoemde complexen deden we
sinds 2013 tot aan het heden de eerste ervaring op
met de samenwerking met VGO-keur-bedrijven. Die
opdrachten leenden zich daar ook goed voor
vanwege het repeterend karakter van de werkzaam-
heden. Samen met de twee uitvoerende partijen, een
schilders- en onderhoudsbedrijf en een bouw- en
aannemingsbedrijf, hebben we eerst samen bepaald
wat er moest gebeuren aan de hand van een condi-
tiemeting. Daarna kwamen we al snel tot een goed
en gelijkwaardig strategisch gesprek over het beste
onderhoudsscenario voor de komende dertig jaar. De
leden van de VvE’s stemden daar uiteindelijk ook
mee in.”
Hoe lang lopen de contracten door? “De samenwerking gaan we in dit geval voor de
eerste vijf jaar aan, waarbij de intentie is om dat te
gaan verlengen. Maar voorop blijft staan dat wij als
VvE-beheerder zowel bij de uitvoering als na het
opleveren de controles uitvoeren namens de appar-
tementseigenaren van de drie complexen. De
controle op kwaliteit laten we dus niet over aan de
uitvoerende bedrijven, zoals dat wel vaak het geval is
bij resultaatgericht samenwerken. De slager zijn
eigen vlees laten keuren, hoe goed bedoeld ook, is
ook niet wat VvE’s willen voor wie wij de ontzorging
aanbieden. De komende vijf jaren na oplevering zal
‘Kolpa VVS’ dus de controles zelf uitvoeren.”
Vragen Vve’s ook zélf om VgO-keur?“Ik merk toch wel dat VvE’s steeds meer op zoek zijn
naar keurmerken om ervan verzekerd te zijn dat
hun bij elkaar gespaarde onderhoudsgeld ook goed
wordt besteed. Ze willen kwaliteit zien voor het geld
dat ze uitgeven. In die zin wint VGO-keur beslist aan
bekendheid. Alleen al het keurmerk zélf geeft veel
VvE’s het vertrouwen dat ze bij een onderhouds-
bedrijf met VGO-keur aan het juiste adres zijn qua
kwaliteit en financiële stabiliteit. Qua kosten-
besparing wordt het extra interessant als je vertelt
aan opdrachtgevers dat ze met resultaatgericht
samenwerken op termijn behoorlijk kunnen
besparen op directe en indirecte kosten. De
ervaring bij VGO-keur is dat dit respectievelijk 20 en
50 procent is.”
Hoe ziet u de toekomst voor VgO-keur? “Ik dicht VGO-keur, en de bedrijven die dit keurmerk
in huis hebben, wel een grotere toekomst toe. Het is
wachten tot de volgende cyclus voor regulier
onderhoud zich aandient bij één van de andere
driehonderd VvE’s voor wie wij het onderhoud laten
uitvoeren. Van Hoek van Holland tot Nieuwerkerk
aan den IJssel en van Zoetermeer tot aan Barend-
recht. Dan zullen wij bekijken of de opdracht zich
voor VGO-keur leent. Dat is vooral het geval bij
complexe onderhoudsopdrachten met volume, zoals
bij de drie genoemde projecten met zo’n vierhon-
derd appartementen. VGO-keur zal een echte vlucht
gaan nemen als de voordelen van die werkwijze nog
beter worden uitgedragen.” n
Een medewerker van een VGOkeurbedrijf die bezig is met het
voorbereiden van het lamineren van een dorpel
‘Alleen al het keurmerk zélf geeft veel VvE’s het vertrouwen dat ze bij een onderhoudsbedrijf met
VGO-keur aan het juiste adres zijn qua financiële stabiliteit, kwaliteit
en kostenbesparing’
26 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld JACqueS mANS OpleIden
geen betere praktijkscholings-plek dan bij zelfstandige schilderSTramPrOY – Jacques mans, voorzitter van Onderhoudnl Zelfstandigen, roept zijn collega’s op om ook leerlingen op te leiden. ‘De schreeuw om vakkrachten van de toe-komst zal alleen maar groter worden nu de economie weer wat aantrekt’, zegt hij. ‘Denk niet: ik ga straks met pensioen en het maakt mij niet meer uit. Vorig jaar is nog niet eens de helft van het benodigde aantal jongeren opgeleid. alleen dat al moet een aanleiding zijn om een leerwerkplek aan te bieden.’
Tot 2006 werkte Mans in loondienst. Daarna begon hij voor
zichzelf. En sindsdien heeft Jacques Mans zes leerlingen
opgeleid. Stuks voor stuk zijn ze wel eerst goed uitgehoord
over hun motivatie. Met dat grondige voorwerk neemt hij het
voor lief dat het opleiden hem in het eerste jaar extra tijd
kost. Om er vervolgens in het tweede jaar op te kunnen
verdienen door de extra productie die dan wordt gedraaid.
Alle vooroordelen zwaait de sectorvoorzitter van de hand.
“Jongeren hebben geen goede instelling? Kwestie van goede
afspraken maken en leerlingen een bedrijfsreglement laten
ondertekenen”, klinkt het stellig. “Stel ook een jaarpremie in
het vooruitzicht voor niet ziek zijn. Generatieverschil? Het
houdt je jong! Ik krijg nieuwe ideeën aangereikt en leerde
sms’en en appen. Leid je een toekomstige concurrent op?
Flauwekul, nog nooit last van gehad. Laat iedereen dus op zijn
eigen niveau zijn eigen verantwoordelijkheid nemen. Geef de
jongens en meisjes een kans. Bel me anders op mijn mobiele
nummer, 06-10666126, voor een persoonlijk advies.” n
‘Dankbaar voor uitstekende opleiding’“Ik zou haast zeggen dat je geen betere plek dan
bij een zelfstandige kan hebben voor je praktijk-
scholing. Zo leerde ik het vak in de volle breedte
onder de knie krijgen: van behangen, glaszetten,
decoratieschilderwerk, houtrotreparatie, kalkverf-
technieken tot aan kleuradvies. Ik ben Jacques
minstens zo dankbaar voor het feit dat hij me van
meet af aan heeft opgeleid als ondernemer. Want
ik had op voorhand besloten dat ik na de diplo-
ma’s voor niveau 2 en niveau 3 gelijk als zelfstan-
dige wilde beginnen. Ook op dat gebied kreeg ik
meer dan 100 procent steun.”
Freek Poell, ‘Freek Poell Schilderwerk & Decoratie’,
Nederweert
Jacques Mans (l) met Freek Poell, de leerling die Mans heeft
opgeleid en die erna gelijk zelf als zelfstandige begon
Geen werkgeverslastenDe samenwerkingsverbanden sluiten met een leerling een arbeidscontract. Wie leerlingen opleidt heeft zo geen enkele
werkgeversverplichting en heeft ook niets te maken met de salarisadministratie. Een zelfstandige dus ook niet. Over
gebrek aan werk in de winter maanden hoeft u zich ook geen zorgen te maken. Dan gaat de leerling voor extra scholing
terug naar het samenwerkingsverband. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Schilder^sCOOLvestigingen
via www.schilderscool.nl/schilderworden/opleidingslocaties/ of vestigingen van Dé Schildersvakschool via
www.deschildersvakschool.nl.
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 27
einDHOVen - De afgelopen twee jaar volgden vijftig cursisten de nrP academie om zich te bekwamen in renovatie- en herbestemmingsopgaven. Dat gebeurde hoofdzakelijk op herbestemmingslocaties. in september start deze opleiding voor het derde jaar op rij. er is weer plek voor maxi-maal vierentwintig gedreven professionals. Omdat Onderhoudnl partner is van de nrP, krijgen leden een korting van € 1.000,- op de kostprijs van € 9.750,-. Twee Onderhoudnl-cursisten geven aan wat de opleiding hen heeft opgeleverd.
De NRP Academie is een initiatief van het Nationaal
Renovatie Platform (waar OnderhoudNL Totaal ook bij is
aangesloten), Nyenrode Business Universiteit, de TU Delft en
de Hogeschool Utrecht. Zo’n zestig inspirerende en vak-
bekwame docenten nemen een jaar lang gedurende achttien
cursusdagen vier modules voor hun rekening: veranderen,
verbinden, verdienen en vertrouwen. In een logboek moet
bijgehouden worden wat er gedaan wordt met de aangereikte
lesstof. Verder zijn er tweemaal NRP Challenges van twee
dagen, waarbij de cursisten zelf als teams met een goed
doortimmerd renovatie- en/of transformatieplan voor de
dag moeten komen voor een concrete praktijksituatie. Het
afgelopen jaar ging het om het herbestemmen van een
voormalig ziekenhuis in Dordrecht en een studenten-
centrum van de TU Eindhoven.
inschrijvenDe NRP Academie staat open voor renovatie- en trans-
formatieprofessionals uit de bouw, overheid, corporaties,
adviseurs, architecten én vastgoedonderhoudsbedrijven.
Wil jij in jezelf en in je vak investeren? Wil jij met gedreven
mede-cursisten nadenken over renovatie- en transformatie-
opgaves? Heb jij een denk- en werkniveau op minimaal
HBO-niveau plus relevante werkervaring? Overtuig de NRP
Academie er dan van dat deze opleiding past bij jouw
ambities. Hoe? Via een aanmelding, een CV en je motivatie
op de website www.nrpacademie.nl. Hiernaast staan twee
citaten van leden van OnderhoudNL die het afgelopen jaar
de NRP Academie hebben gevolgd. Hieruit blijkt dat niet
alleen de docenten, maar ook de zeer gevarieerde samen-
stelling van de groep tijdens de studie en de cursusdagen
voor een enorme verrijking zorgen. n
OpleIden tekst TOm HuIZeNGA | Beeld NrP ACAdemIe
renovatie- en transformatieopleiding gaat weer van start
Nadat deze cursisten het
afgelopen jaar de NRP Academie
hoofdzakelijk op herbestemmings
locaties hebben gevolgd (zoals
dit ziekenhuis in Dordrecht dat
een andere bestemming heeft
gekregen), kunnen nieuwe
gegadigden zich voor het
komende jaar aanmelden via
www.nrpacademie.nl
28 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
tekst mArJOLeIN VAN OLST | Beeld ONderHOudNL cOlumn ‘OndeRhands’
“Na het opzeggen van de cao bedrijfstak eigen regelingen
(cao ber) december vorig jaar, is het O&O- en Vakantiefonds-
bestuur welhaast onafgebroken bezig met de afwikkeling
van het O&O-Fonds. Een serieus lastige opdracht. Wanneer je
in een zogenoemd ‘collegiaal bestuur’ geheel verschillende
visies hebt op de toekomst van een bedrijfstak, dan is dat
heel lastig ‘zaken doen’. Een sfeer van wantrouwen draagt
nimmer bij aan het vlot bereiken van resultaten, net zo min
als onvolledige en onjuiste berichtgeving in de vakpers dat
doen. Het leek op momenten welhaast een onmogelijke
opgaaf om overeenstemming over de afwikkeling te bereiken.
Dat wij eind juni, net voor de zomer, alsnog gezamenlijk
knopen hebben kunnen doorhakken, geeft vertrouwen. Het
betekent dat de basis voor de verdere afwikkeling is gelegd.
Het jaarverslag over 2014 is goedgekeurd. Dit zijn de eerste
stappen in de goede richting.
Binnen een periode van drie weken hebben cao partijen
bouw (op 13 juni) én cao partijen stukadoors (op 1 juli)
beiden een onderhandelingsresultaat voor een nieuwe cao
bereikt. Het zo snel na elkaar tot stand komen van deze
resultaten, waarbij onder andere invulling is gegeven aan de
nieuwe Wet Werk & Zekerheid (WwZ), biedt ons de gelegen-
heid om deze resultaten in de zomer goed te bestuderen en
te zien welke ruimte de bonden hebben gekregen om met
werkgevers tot afspraken te komen. Wij nemen nu eerst even
de tijd om nieuwe energie op te doen zodat wij straks, na de
vakantie, met een frisse, maar nog immer kritische kijk op
zaken, onze opdracht kunnen afmaken!” n
Stappen gezet…
Marjolein van Olst [email protected]
update renovatie- en transformatiemarkt“Vorig jaar volgden al twee collega’s de NRP Academie en
door hen ben ik enthousiast gemaakt voor deze opleiding.
Ik heb er geen moment spijt van gehad. De opleiding kent
een fantastische opbouw met inspirerende sprekers. En de
gevarieerde samenstelling van de groep, met mensen van de
werkvloer, was minstens zo bepalend voor het succes. Het
geeft enorm veel energie om bij elkaar in de keuken te kijken
en verschillende inzichten op te doen. Wat te denken van
vier totaal verschillende oplossingen van vier teams voor de
transformatie van een ziekenhuis? Hoe dan ook, ik ben weer
volledig up to date over de groeimarkt van renovatie en
transformatie. De leegstand onder kantoren wordt de
komende jaren alleen maar groter. Des te belangrijker dat je
je weet te onderscheiden met een goede visie, een goed
format, een goed product en een goed proces.”
Martijn Stekelbos, projectorganisator ‘transVORM’, Papendrecht
leren verbinden en abstracter denken“Ik zit vooral in het planmatige onderhoud en zocht naar een
verdere verdieping. Het is best lastig om een opleiding te
vinden in mijn vakgebied en zeker op hoog niveau. Gelukkig
kwam ik uit op de site van de NRP Academie. Daar vond ik
precies wat ik zocht. Het was geweldig om na iedere module
met een team een presentatie te geven over een concreet
renovatie- of herbestemmingsproject. Omdat je notie nam
van de mede-cursisten uit de wereld van corporaties, aan-
nemerij, vastgoed tot aan banken. Zelf had ik de neiging om
als techneut teveel in details te treden. Nu leerde ik om
abstracter te denken. Een ander groot winstpunt is dat ik niet
alles zélf probeer te regelen, maar mensen met elkaar
probeer te verbinden om ze oplossingen te laten aandragen.
Bijvoorbeeld huurders die verschillende wensen hebben. Een
klein gebaar dat wel tot heel veel goodwill leidt.”
Sharon Clarke, RGS-adviseur ‘Van Wijk Vastgoedonderhoud’, De Meern
renovatie- en transformatieopleiding gaat weer van start
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 29
VacatuRe
Het bestuur van Koninklijke Onderhoudnl is wegens statutaire beëindiging van de bestuursperiode van één van de bestuurders,
op zoek naar kandidaten voor de functie van
Ondernemende bestuurderVoor bestuurders van de vereniging geldt een aantal profieleisen:
• lid zijn van Koninklijke OnderhoudNL of werkzaam in het managementteam van een lid-bedrijf;
• doelstelling en statuten van Koninklijke OnderhoudNL onderschrijven;
• actief ondernemer zijn in een (restauratie-)schilders- en (totaal-)onderhoudsbedrijf, industrieel
onderhoudsbedrijf of glaszetbedrijf of werkzaam zijn in het managementteam van dit bedrijf;
• ervaring hebben in het besturen van een (werkgevers-)organisatie; de voorkeur gaat uit naar
personen die al bestuurlijk actief zijn geweest binnen de bedrijfstak;
• bereidheid om de gehele bedrijfstak te vertegenwoordigen;
• vermogen om op bedrijfstakniveau te denken en actie te voeren;
• overtuigd zijn van het nut en de noodzaak van één belangenvereniging in de bedrijfstak op
sociaal-economisch terrein;
• bereid zijn om de vereniging in externe besturen, commissies en dergelijke te
vertegenwoordigen.
Het bestuur van OnderhoudNL telt zeven leden en wordt ondersteund door een secretaris, tevens directeur van het
ondersteunend verenigingsbureau met 17,4 FTE. Het bestuur heeft de afgelopen periode een grootschalige hervorming van de
verenigings- en bedrijfstakstructuur ingezet als gevolg van de veranderingen in de branche. Deze hervorming vraagt nog steeds
de volle aandacht van de ondernemende bestuurders en de verenigingsprofessionals van het bureau. Op dit moment heeft het
bestuur haar focus op het uitrollen van haar visie op de gezamenlijke besturing met de vakbonden van het bedrijfstakmodel.
Het bestuur werkt met een beleidsplancyclus, legt periodieke verantwoording af aan de Raad van Toezicht en de Algemene
Ledenvergadering en heeft in de voorzitters van de sectoren haar Raad van Advies. Voor deze bestuursfunctie is sprake van een
vergoeding volgens het vacatiereglement.
meer informatieWilt u meer informatie, dan kunt u contact opnemen met de voorzitter van het bestuur, de heer R. Maas via 06-53236237.
reactiesGraag nodigen wij kandidaten uit vóór 27 augustus aanstaande te reageren met een korte motivatie en een actuele CV per
e-mail naar de secretaris van het bestuur, de heer O. Spruijt via [email protected]
OnderhoudNL is met circa 2.300 aangesloten bedrijven de grootste ondernemersorganisatie van specialisten in totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering in Nederland.
Gezamenlijk zijn de bedrijven goed voor een jaaromzet van circa 3,5 miljard euro. Bij deze bedrijven zijn 25.000 medewerkers werkzaam. In 2014 was OnderhoudNL genomineerd voor
de Mans Lejeune Award voor excellente teams van bestuurders en verenigingsprofessionals.
30 | Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015
Arbodienstverlener
drie maanden gratis verzuiminterventie, overname kosten lopend arbo-contract en gratis scan oud en lopend verzuim
Automatisering
vraag naar de actietarieven
5% korting op ALERT software en gratis toegang ALERT klant- en relatiedagen
5% korting op de softwareprijzen, gratis 4PS-klantendagen
Bedrijfsovername
www.tijdigstartenmetstoppen.nl en gratis workshop, online verkoopscan, (door)plaatsing anoniem bedrijfsprofiel www.schildersbedrijvenbeurs.nl, eerste adviesgesprek gratis en korting op adviestarief
gratis eerste adviesgesprek, 10% korting dagdeeltarief en korting plaatsen aan- of verkoopprofielen op www.bouwbedrijvenbeurs.nl
Bedrijfskleding
witte schilderskleding: T-shirt € 1,75, Poloshirt € 4,50 en ronde hals sweater € 7,75
Bedrijfsvoering
informeer naar onze resultaatgerichte projec tafspraken om RGS te implementeren en/of VGO-keur te halen. Garanties zijn mogelijk!
10% korting dagdeeltarief Insector-adviseurs en 20% korting op startbundel van ProjectDirect
10% korting individuele tarieven en kosteloze intake (quick scan) en ondersteuning CO
2-toolkit &
CO2-Prestatieladder
gratis eerste adviesgesprek, 10% korting dagdeeltarief i.v.m. organisatie advies en interim management
op al onze dienstverlening een korting van 10%
Bedrijfswagens
aanschaf of financiering: 21 automerken tegen zeer scherpe condities, waaronder 8 verschillende bedrijfswagenmerken, speciale actie op Ford en Fiat bedrijfswagens uit voorraad, scherpe actietarieven op bedrijfswageninrichtingen en operationele lease
Energiebesparing
6% korting Eneco EcoStroom en AardGas, slimme Toon thermostaat voor € 99,- euro (gratis montage t.w.v. € 275) en een vast contactpersoon voor al uw energievragen!
Flexibel personeel
€ 250,- korting per aangemelde nieuwe werknemer
€ 175,- korting per aangemelde nieuwe flexkracht, gratis LoonkompasNL App en gratis tablet voor nieuwe opdrachtgevers (indien werknemer 150 uren gewerkt heeft bij opdrachtgever via Opstap)
€ 200,- korting per aangemelde nieuwe medewerker, kosteloos adviesgesprek HR-vraagstukken
Houten gevelelementen
per project één gratis deur inclusief tien jaar geen-gezeur-garantie
Juridisch
HUISJURISTENMKB
korting uurtarief jurist en advocaat, intakegesprek (telefonisch) kosteloos en vrijblijvend
sterk gereduceerde tarieven juridisch advies op maat door gespecialiseerde advocaten op gebied van ondernemings- , arbeids-, bouw-, vastgoed-, vervoer-, personen-, familie- en erfrecht.
Materiaalverhuur c.q. verkoop
een jaar na aanschaf van iedere rolsteiger een geheel kosteloze keuring
20% korting op gehele machineverhuur assortiment en 25% korting op drie productgroepen naar keuze
vraag naar de actietarieven
15% korting op het jaarlijkse WAGNER Kompas, bij aanschaf van spuitapparatuur voor de bouw (Het Kompas: dé Wagner gids voor de bouw)
Mobiele communicatie
veilig verbonden
Zomeractie: de EU helemaal voor u... 250 MB voor slechts 10 euro plus GRATIS powerbank
Printers & copiers
korting op Multifunctionele Printers, Document Management Software en Visual Solution Systemen plus introductie-aanbieding: Sharp MX-C300W (printer/kopieer/scanner/fax) voor € 990,-
Salarisadministratie en systemen
50% korting op een inwerkgesprek
5% korting op Persmaster/Paymaster software en gratis toegang tot Centric HR & salaris klant- en relatiedagen
Trainingen
maak gebruik van de sectorplansubsidie en uw IBR. Kijk op www.savantis.nl/trainingen
op al onze dienstverlening een korting van 10%
Verfrestanten
25% korting op lidmaatschap
Verzekeringen
premievoordeel tot 40% en een uitgebreid OZP- verzekeringspakket voor slechts € 57,50 per maand
Kijk voor de complete aanbiedingen en alle voorwaardenop www.Onderhoudnl.nl/partners
OndeRhOudnl paRtneR
Onderhoudnl maGaZIne | Nummer 6-2015 | 31
nieuwe en vernieuwde producten van Onderhoudnl
Onderhoudnl is voortdurend bezig met het aanpassen en het vergroten van het aanbod van producten en uitgaven. een aantal is al eens beschreven tijdens het versturen van de wekelijkse digitale nieuwsbrieven. maar om het vernieuwde aanbod nog eens extra onder uw aandacht te brengen, wordt hieronder een zevental producten genoemd. Kernachtig wordt verwoord wat u eraan hebt. en u krijgt een verwijzing naar de plek waar de producten te downloaden zijn via www.Onderhoudnl.nl.
nieuwe producten
Handboek P&O:over de instroom van personeel
(doorstroom & uitstroom volgt later)
te downloaden via
www.OnderhoudNL.nl/handboekpo
Onderneemkeuzes zelfstandigen: geeft antwoord op vragen van
opdrachtgevers en marktontwikkelingen
te downloaden via
www.OnderhoudNL.nl/onderneemkeuzes
rekenmodel transitievergoeding: om zelf de hoogte van de
transitievergoeding te berekenen
te downloaden via
www.OnderhoudNL.nl/rekenmodelwwz
Flyer oneerlijke concurrentie:laat opdrachtgevers zien wat de risico’s zijn van illegale arbeid en zwartwerken
te downloaden via www.OnderhoudNL.nl/oneerlijkeconcurrentie
Zelfverklaring mVO:maakt inzichtelijk aan uw klanten wat uw
bedrijf doet aan mvo
te downloaden via
www.OnderhoudNL.nl/zelfverklaringmvo
loonkompas:vernieuwd vanwege wijziging van pensioen
en wettelijk minimumloon:
te downloaden via
www.OnderhoudNL.nl/loonkompas
Hechtingsproefkit: hechtingstest van verf volgens de dubbele
Andreaskruismethode:
te downloaden via
www.OnderhoudNL.nl/hpk
Vernieuwde producten
Kijk voor een compleet overzicht op de homepage vanwww.Onderhoudnl.nl bij ‘producten & diensten’