Upload
deyita-morales
View
214
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
una hoja de base de datos
Citation preview
Nombre del proyecto:
Mantenimiento de la Base de Datos de registro y control de inventario en la
Jurisdicción Sanitaria N. 05
Nombre del residente:
Rosa Isela Domínguez Morales
Matricula:
TE080376
Carrera:Ingeniería en sistemas computaciones
Nombre del Asesor InternoLSC. Claudia Morales Barron
Nombre del Asesor ExternoC. Thelma del Carmen Alejandro Vargas
Fecha de Entrega
29/Julio/2013
Página 1Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
AGRADECIMIENTO
En vida han existido pruebas muchas veces fáciles y otras difíciles pero jamás
imposibles por que la vida es una gran maestra y cruza siempre en nuestro
camino a muchas personas que se convierten en un gran apoyo y a pesar de todo
siempre tienen una palabra que nos hace sentir fuerte y nos motiva a seguir
adelante en nuestro caminar.
Llega el momento de agradecer a todos aunque no se encuentren palabras.
A mis padres por ser ese gran apoyo y ejemplo a seguir por su bondad,
paciencia y su amor.
A mis hermanos por su apoyo y ayuda.
A mis maestros por que nos dejan grandes experiencias y ejemplo de
superación.
A mis amigas(os) porque con ellos se ríe, se llora, se estudia y se aprende,
porque ellos son la familia que uno elige.
A una persona que ha estado conmigo en las buenas y en las malas y
siempre eh contado con su apoyo mi novio.
Sin duda el mayor agradecimiento es a quien me ha permitido llegar hasta este
momento y me ha regalado tantas bendiciones, gracias DIOS por todo lo que me
has permitido vivir.
INDICE
Página 2Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Agradecimiento.........................................................................................................
Introducción..............................................................................................................
Capítulo 1 Caracterización del área de Residencia1.1 Nombre de la Empresa......................................................................................81.2 Antecedentes de la Empresa.............................................................................81.3 Misión.................................................................................................................91.4 Visión.................................................................................................................91.5 Objetivos............................................................................................................101.6 Organigrama......................................................................................................111.7 Funciones de la Empresa..................................................................................111.8 Descripción de las actividades a desarrollar......................................................12 Capítulo 2 Definición del proyecto 2.1 Nombre del proyecto..........................................................................................142.3 Justificación del proyecto..................................................................................142.4 Objetivos.............................................................................................................14 2.4.1 General......................................................................................................14 2.4.2 Específicos................................................................................................142.5 Problemas a resolver priorizándolos..................................................................152.6 Alcances y Limitaciones.....................................................................................15 Capítulo 3 Fundamento Teórico3.1 Base de datos..................................................................................................... 18
3.1.1 Definición de base de datos.................................................................... 183.2 Tipos de base de datos.....................................................................................18
3.2.1 base de datos estáticos.............................................................................183.2.2 Base de datos dinámicas..........................................................................193.2.3 Base de datos bibliográficas......................................................................193.2.4 Base de datos de texto completo..............................................................19
3.3 Modelos de bases de datos................................................................................203.3.1 Bases de datos jerárquicas.......................................................................203.3.2 Base de datos de red................................................................................203.3.3 Bases de datos transaccionales ...............................................................213.3.4 Bases de datos relacionales .....................................................................23
3.4 Manejador de bases de datos............................................................................233.5 Mantenimiento.................................................................................................... 23
Capítulo 4 Procesos y Metodología 4.1 Proceso de control del activo fijo........................................................................26 4.1.1 lineamientos..............................................................................................26 4.1.2 Puntos de control......................................................................................27 4.1.3 Diagrama de flujo del proceso de control del activo fijo............................284.2 Procedimiento de recepción, resguardo y control de mobiliario y equipo en
jurisdicciones.....................................................................................................29 4.2.1 Objetivo.....................................................................................................29 4.2.2 Políticas.....................................................................................................29
Página 3Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.2.3 Procedimiento de recepción, resguardo y control de mobiliario y equipo En jurisdicciones.................................................................................................29 4.2.4 Procedimiento: recepción, resguardo y control de activo fijo con el Chofer de la jurisdicción....................................................................................38 4.2.5 procedimiento: recepción, resguardo y control de activo fijo en recursos
financieros de la jurisdicción ............................................................................39 4.2.6 procedimiento: recepción, resguardo y control de activo fijo con servidores
públicos.............................................................................................................40 4.2.7 procedimiento: recepción, resguardo y control de activo fijo con el
Responsable de la jurisdicción..........................................................................41 4.2.8 procedimiento: recepción, resguardo y control de activo fijo en recursos
materiales..........................................................................................................42 4.2.9 procedimiento: recepción, resguardo y control de activo fijo en el centro de salud.............................................................................................................43
4.3 Formatos e instructivos......................................................................................44 4.3.1 Características del formato de resguardo interno de activo fijo................45
4.3.2 Características del formato de entrada ..................................................474.4 Diagramas..........................................................................................................48
4.4.1 Diagrama de flujo del proceso de captura.................................................494.4.2 Diagrama de Rich Picture del proceso de captura....................................504.4.3 Diagrama de caso de uso del proceso de captura....................................514.4.4 Diagrama de flujo del proceso de modificar..............................................53
4.4.5 Diagrama de Rich Picture del proceso de modificar..................................534.4.6 Diagrama de caso de uso del proceso de modificar.................................54
4.5 Estructura anterior.............................................................................................554.6 Estructura actual................................................................................................594.7 Tablas relacionadas..........................................................................................614.6 diccionario de datos lenguaje técnico................................................................63
Capítulo 5 Resultados5.1 Actualización......................................................................................................655.2 Objetivo..............................................................................................................665.3 En las operaciones de la organización...............................................................665.4 En las bases de la organización.........................................................................66
Conclusión................................................................................................................ 67
INDICE DE FIGURAS
Figura 1.1 organigrama de la jurisdicción sanitaria 05...................................................11Figura 1.2 croquis de ubicación ..................................................................................13Figura 4.2 proceso almacén general/chofer..................................................................38Figura 4.3 proceso recursos financieros.......................................................................39Figura 4.4 procedimiento jurisdicción / servidor público................................................40Figura 4.5 proceso responsable de activo fijo...............................................................41
Página 4Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Figura 4.6 proceso jurisdicción sanitaria / recursos materiales......................................43Figura 4.7 Proceso coordinador municipal / centro de salud........................................ 43Figura 4.8 formato resguardo interno de activo fijo. .................................................... 44Figura 4.9 formato de entrada.................................................................................... 48Figura 4.10 reporte de la base de datos anterior........................................................... 58Figura 5.2 campo agregados....................................................................................... 65Figura 5.2 reporte generado con los campos agregados................................................ 65
INDICE DE TABLAS
Tabla 4.1 tabla de descripción de proceso............................................................... 27Tabla 4.10 descripción del formato de resguardos interno activo fijo...................... 47Tabla 4.11 descripción de campos........................................................................... 55Tabla 4.13 descripción de campos actuales............................................................ 59
IntroducciónEn el capítulo 1 de este documento se muestran los antecedentes de la empresa
donde se realizó el desarrollo de este proyecto; cuál es el organigrama actual de la
institución así como cuáles son sus objetivos como institución, misión y visión.
Página 5Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
En el segundo capítulo se muestran todos los datos referentes al proyecto como
su nombre, sus objetivos tanto generales como específicos así como los
problemas a resolver priorizados uno por uno, los alcances y limitaciones que
tiene el proyecto.
En el tercer capítulo se nuestra todo el marco teórico del proyecto definiendo
algunos conceptos como por el ejemplo de base de datos, Modelos de bases de
datos, Bases de datos jerárquicas, Base de datos de red, Bases de datos
transaccionales, Bases de datos relacionales entre otros puntos necesarios e
importantes.
En el cuarto capitulo muestra todo el desarrollo del diseño de la base de datos, el
diseño de diagramas de rich piture, diagramas de flujos de datos, diagramas de
caso de uso y los procesos que se realizan en la jurisdicción sanitaria 05 cuando
los bienes, equipos o muebles llegan a dicha institución.
En el quinto capítulo se muestran los resultados obtenidos en el desarrollo de este
proyecto.
Página 6Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
CAPITULO 1
CARACTERIZACION DEL AREA DE RESIDENCIA
1.1 NOMBRE DE EMPRESA
JURISDICCION SANITARIA 05
Página 7Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
1.2 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Los servicios de salud en el municipio datan desde la fundación de Comalcalco
en1827, con la participación de los médicos particulares y de la medicina
tradicional. Para 1960 se funda el Centro de Salud “Desiderio G. Rosado”, el cual
ofrecía sus servicios de salud a la población del municipio a través de la atención
curativa. En1985 se funda la Jurisdicción Sanitaria, localizada en la Cabecera
Municipal .A partir de 1986 los servicios de salud del Estado de Tabasco se
descentralizan, recayendo la responsabilidad de la operación de los servicios en el
Gobierno del Estado, a través de la Secretaria de Salud Pública, otorgando todos
los servicios a la población no derechohabiente, es decir, la Población Abierta. Así,
mismo, es la encargada de coordinar la participación de las demás Instituciones
del Sector Salud a través del Comité Estatal de Salud. Durante 1989 se inicia el
proyecto de Fortalecimiento de las Jurisdicciones Sanitarias, considerando a cinco
Jurisdicciones del país como Jurisdicciones Sanitarias Tipo, ingresando entre ellas
la Jurisdicción de Comalcalco, otorgándole a finales de 1992 todos los
componentes de fortalecimiento (participación social, supervisión, enseñanza,
conservación y mantenimiento, informática, abastecimiento). Con todos los
componentes instalados y sobre la base de la participación internacional, la
Jurisdicción Sanitaria 05 ha iniciado sus actividades como un Sistema Local de
Salud, teniendo como fin resolver los problemas de salud exactamente donde se
generan. Favoreciendo a la descentralización se instalaron 17 Jurisdicciones
Sanitarias correspondiendo a la división Política del Estado. Cada Jurisdicción se
constituyó en cabeza de sector a fin de coordinar, concertar y colaborar en los
problemas comunes de salud con las demás Instituciones existentes en el
Municipio a través del Comité Municipal de Salud, cuyo presidente es el mismo C.
Presidente Municipal en turno.
En el año 1995 se genera una estrategia conocida como Red Nacional de
Página 8Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Municipios por la Salud, integrada por los H. Ayuntamientos del país y que tiene
como propósito fundamental fomentar la salud y la inversión en programas que
directa o indirectamente tengan que ver con el nivel de Salud de la Población.
Comalcalco cumplió con los requisitos propuestos por esta Red Nacional y es
desde 1998 parte dicha red. En este mismo año se integra la Red Estatal de
Municipios por la Salud, en la que intervienen los 17 Ayuntamientos y las 17
Jurisdicciones Sanitarias del Estado de Tabasco.
1.3 MISION Y VISION
MISION
Somos una organización rectora con enfoque integrador y de desarrollo que con
equidad y transparencia conduce la política nacional en materia de calidad y
seguridad del paciente, así como seguridad en la presentación de servicios de
salud, la formación, capacidad y desarrollo del capital humano para la salud así
como la actualización del marco normativo de la atención médica y asistencia
social.
VISIÓN
En el 2030 México aspira a ser un país con desarrollo humano sustentable e
igualdad de oportunidades. La población contara con un nivel de salud que le
permitirá desarrollar sus capacidades a plenitud. Para poder alcanzar una
verdadera igualdad de oportunidades, será necesario asegurar el acceso universal
a servicios de salud efectivos y seguros, se serán ofrecidos por un sistema de
salud financieramente sólido, anticipatorio y equitativo.
Como parte de un amplio ejercicio de prospectiva, realizado a finales del 2006,
sobre México en el 2030, un grupo de expertos en salud analizo y discutió el futuro
Página 9Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Dr. Marco Antonio Pulido Magaña
Jefatura Jurisdiccional
LIC. CONSUELO DEL CARMEN OLAN CANTO
Unidad de Calidad y
Educación en salud
DRA. . DADIBELKY MÉNDEZ SÁNCHEZ
Unidad de Planeación, Evaluación, Estadística e Informática
Estructura Orgánica Jurisdicción de Comalcalco
deseable del sistema nacional de salud. Para satisfacer de manera adecuada las
necesidades de salud de los mexicanos, el sistema nacional de salud, a juicio de
los participantes deberá ser:
integrado
financiado predominantemente con recursos públicos, pero con
participación ciudadana
regido por la secretaria de salud
centrado en la promoción de la salud y la prevención de enfermedades
como un modelo de atención flexible y diseñado a partir de la transición
epidemiológica y demografía por la que atraviese el país y con fuertes
vínculos intersectoriales.
1.4 OBJETIVOS
Brindar un servicio de calidad a los diferentes centros de salud rurales.
Atención al personal de los diferentes centros de salud.
Dar un servicio de salud para todo el público en general.
Promover servicios de salud a las comunidades.
1.5 ORGANIGRAMA
Página 10Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
1.1 organigrama de la jurisdicción sanitaria 05
1.6 FUNCIONES DE LA EMPRESA
Participar en las entregas recepción de los centros de salud, servicios,
departamentos o áreas de las diferentes unidades.
Coordinar y asesorar al personal y responsables de las unidades.
Coordinar y/o vigilar permanentemente el uso racional y cuidado del activo
fijo.
1.7 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES A DESARROLLAR
Elaborar inventarios físicos de activo fijo permanente en las unidades.
Elaborar los resguardos de activo fijo.
Actualizar los resguardos de activo fijo.
Verificar la salida y entrada del mobiliario en la base de datos.
Registrar y controlar la existencia del mobiliario en la base de datos.
Página 11Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
1.2 Croquis de ubicación
CAPITULLO II
DEFINICION DEL PROYECTO
Página 12Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
2.1 Nombre del proyecto
Mantenimiento de la Base de Datos de registro y control de inventario en la
Jurisdicción Sanitaria N. 05
2.2. Justificación del proyecto
De acuerdo a las necesidades que a través del tiempo han surgido en la empresa
para poder brindar un servicio, se ha realizado un análisis, registro, control y
resguardo del mobiliario, equipo instrumental que ingresa al almacén
jurisdiccional, mediante el reporte de entrada al almacén y el resguardo de activo
fijo en las bases de datos, con el fin de poder mantener un control y registro del
material con el que cuenta cada centro de salud rural así como disminuir la
pérdida de tiempo en la búsqueda de los registros, además de facilitar el manejo
de información.
La base de datos está destinada a mejor los mecanismos necesarios de registro y
control de activo fijo de los bienes muebles, mediante procesos que ayuden a la
actualización, localización y asignación de los mismos.
2.3. ObjetivosPágina 13
Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
2.3.1 Objetivo general
Documentar y actualizar la base de datos de registro y control de inventario en la
jurisdicción sanitaria 05 para un mejor control de sus activos fijos.
2.3.2 objetivo específicos
Registrar, controlar y resguardar el mobiliario, equipo e instrumental que
ingresa al almacén jurisdiccional, mediante el reporte de entrada al
almacén y el reguardo de activo fijo.
Supervisar que los materiales e instrumentos están en su unidad
correspondiente.
Registrar el mobiliario que ingresa al almacén de la jurisdicción con el
objeto de asignarlo y enviarlo al departamento, oficina o unidad aplicativa
correspondiente de la jurisdicción sanitaria 05.
Realizar un análisis en las bases de datos.
2.4 Problemas a resolver.
Falta de control de salida de activos fijos.
No existe actualización de los activos fijos de bienes y muebles.
Existen activos fijos que no están en las bases de datos.
No existe relación de activo fijo de bienes para dar de baja en las bases de
datos.
En ocasiones los inventarios no están actualizados.
Falta llevar un control del inventario fijo en la base de datos.
La información que se captura no se guarda correctamente.
2.5 Alcances y limitaciones
Alcances
Página 14Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Las bases de datos tienen un registro y control de los activos fijos.
Se especifica el estado en que se encuentran los activos fijos que tiene
cada centro de salud.
La base de datos facilita la captura de los resguardos y al mismo tiempo
cumple con un buen nivel de seguridad para los resguardos.
En las bases de datos se manejan los resguardos de todo lo que se entrega
y de los bienes y muebles que se cancelan.
Las base de datos muestran los registros que se realizan por fecha.
Limitaciones
Estas se dividen en 2 tipos:
Hardware:
Que el equipo de cómputo no cuenta con una adecuada capacidad de
almacenamiento para soportar la información que se maneje en la base de
datos.
El hardware falle debido a una gran concentración de calor o exceso de
polvo. Por lo que esto impedirá usar nuestras bases de datos.
Software:
Que la seguridad de la base de datos no sea confiable por lo cual todos los
datos puedan ser vistos por cualquier persona.
No sea fácil de usar para las personas de apoyo que trabajen en ella.
Que la base de datos no soporte la cantidad de información a almacenar.
Página 15Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
CAPITULO 3
FUNDAMENDAMENTO TEORICO
Página 16Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
3.1 Base de datos
3.1.1 Definición de base de datos
Una base de datos o banco de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un
mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En este
sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su
mayoría por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y
la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital
(electrónico), y por ende se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de
soluciones al problema del almacenamiento de datos.
Existen programas denominados sistema gestor de bases de datos, abreviado
SGBD, que permiten almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma
rápida y estructurada. Las propiedades de estos SGBD, así como su utilización y
administración, se estudian dentro del ámbito de la informática.
Página 17Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Las aplicaciones más usuales son para la gestión de empresas e instituciones
públicas. También son ampliamente utilizadas en entornos científicos con el objeto
de almacenar la información experimental.
3.2 Tipos de bases de datos
Las bases de datos pueden clasificarse de varias maneras, de acuerdo al contexto
que se esté manejando, la utilidad de las mismas o las necesidades que
satisfagan.
Según la variabilidad de los datos almacenados
3.2.1 Bases de datos estáticas
Son bases de datos de sólo lectura, utilizadas primordialmente para almacenar
datos históricos que posteriormente se pueden utilizar para estudiar el
comportamiento de un conjunto de datos a través del tiempo, realizar
proyecciones, tomar decisiones y realizar análisis de datos para inteligencia
empresarial.
3.2.2 Bases de datos dinámicas
Éstas son bases de datos donde la información almacenada se modifica con el
tiempo, permitiendo operaciones como actualización, borrado y adición de datos,
además de las operaciones fundamentales de consulta. Un ejemplo de esto puede
ser la base de datos utilizada en un sistema de información de un supermercado,
una farmacia, un videoclub o una empresa.
Página 18Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Según el contenido
3.2.3 Bases de datos bibliográficas
Sólo contienen un subrogante (representante) de la fuente primaria, que permite
localizarla. Un registro típico de una base de datos bibliográfica contiene
información sobre el autor, fecha de publicación, editorial, título, edición, de una
determinada publicación, etc. Puede contener un resumen o extracto de la
publicación original, pero nunca el texto completo, porque si no, estaríamos en
presencia de una base de datos a texto completo (o de fuentes primarias —ver
más abajo). Como su nombre lo indica, el contenido son cifras o números. Por
ejemplo, una colección de resultados de análisis de laboratorio, entre otras.
3.2.4 Bases de datos de texto completo
Almacenan las fuentes primarias, como por ejemplo, todo el contenido de todas
las ediciones de una colección de revistas científicas.
3.3 Modelos de bases de datos
Además de la clasificación por la función de las bases de datos, éstas también se
pueden clasificar de acuerdo a su modelo de administración de datos.
Un modelo de datos es básicamente una "descripción" de algo conocido como
contenedor de datos (algo en donde se guarda la información), así como de los
métodos para almacenar y recuperar información de esos contenedores. Los
modelos de datos no son cosas físicas: son abstracciones que permiten la
implementación de un sistema eficiente de base de datos; por lo general se
refieren a algoritmos, y conceptos matemáticos.
Página 19Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
3.3.1 Bases de datos jerárquicas
En este modelo los datos se organizan en forma de árbol invertido (algunos dicen
raíz), en donde un nodo padre de información puede tener varios hijos. El nodo
que no tiene padres es llamado raíz, y a los nodos que no tienen hijos se los
conoce como hojas.
Las bases de datos jerárquicas son especialmente útiles en el caso de
aplicaciones que manejan un gran volumen de información y datos muy
compartidos permitiendo crear estructuras estables y de gran rendimiento.
Una de las principales limitaciones de este modelo es su incapacidad de
representar eficientemente la redundancia de datos.
3.3.2 Base de datos de red
Éste es un modelo ligeramente distinto del jerárquico; su diferencia fundamental
es la modificación del concepto de nodo: se permite que un mismo nodo tenga
varios padres (posibilidad no permitida en el modelo jerárquico).
Fue una gran mejora con respecto al modelo jerárquico, ya que ofrecía una
solución eficiente al problema de redundancia de datos; pero, aun así, la dificultad
que significa administrar la información en una base de datos de red ha significado
que sea un modelo utilizado en su mayoría por programadores más que por
usuarios finales.
3.3.3 Bases de datos transaccionales
Son bases de datos cuyo único fin es el envío y recepción de datos a grandes
velocidades, estas bases son muy poco comunes y están dirigidas por lo general
al entorno de análisis de calidad, datos de producción e industrial, es importante
entender que su fin único es recolectar y recuperar los datos a la mayor velocidad
posible, por lo tanto la redundancia y duplicación de información no es un
Página 20Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
problema como con las demás bases de datos, por lo general para poderlas
aprovechar al máximo permiten algún tipo de conectividad a bases de datos
relacionales.
Un ejemplo habitual de transacción es el traspaso de una cantidad de dinero entre
cuentas bancarias. Normalmente se realiza mediante dos operaciones distintas,
una en la que se decremento el saldo de la cuenta origen y otra en la que
incrementamos el saldo de la cuenta destino. Para garantizar la atomicidad del
sistema (es decir, para que no aparezca o desaparezca dinero), las dos
operaciones deben ser atómicas, es decir, el sistema debe garantizar que, bajo
cualquier circunstancia (incluso una caída del sistema), el resultado final es que, o
bien se han realizado las dos operaciones, o bien no se ha realizado ninguna.
3.3.4 Bases de datos relacionales
Éste es el modelo utilizado en la actualidad para modelar problemas reales y
administrar datos dinámicamente. Tras ser postulados sus fundamentos en 1970
por Edgar Frank Codd, de los laboratorios IBM en San José (California), no tardó
en consolidarse como un nuevo paradigma en los modelos de base de datos. Su
idea fundamental es el uso de "relaciones". Estas relaciones podrían considerarse
en forma lógica como conjuntos de datos llamados "tuplas". Pese a que ésta es la
teoría de las bases de datos relacionales creadas por Codd, la mayoría de las
veces se conceptualiza de una manera más fácil de imaginar. Esto es pensando
en cada relación como si fuese una tabla que está compuesta por registros (las
filas de una tabla), que representarían las tuplas, y campos (las columnas de una
tabla).
3.3.5 Bases de datos multidimensionales
Son bases de datos ideadas para desarrollar aplicaciones muy concretas, como
creación de Cubos OLAP. Básicamente no se diferencian demasiado de las bases
de datos relacionales (una tabla en una base de datos relacional podría serlo
Página 21Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
también en una base de datos multidimensional), la diferencia está más bien a
nivel conceptual; en las bases de datos multidimensionales los campos o atributos
de una tabla pueden ser de dos tipos, o bien representan dimensiones de la tabla,
o bien representan métricas que se desean estudiar.
3.4 Manejador de base de datos
Un Sistema de Gestión de Bases de Datos (SGBD) es un conjunto de programas
que permiten el almacenamiento, modificación y extracción de la información en
una base de datos, además de proporcionar herramientas para añadir, borrar
modificar y analizar los datos. Los usuarios pueden acceder a la información
usando herramientas específicas de interrogación y de generación de informes, o
bien mediante aplicaciones al efecto.
Los SGBD también proporcionan métodos para mantener la integridad de los
datos, para administrar el acceso de usuarios a los datos y recuperar la
información si el sistema se corrompe. Permite presentar la información de la base
de datos en variados formatos. La mayoría de los SGBD incluyen un generador de
informes. También puede incluir un módulo gráfico que permita presentar la
información con gráficos y tartas.
Hay muchos tipos de SGBD distintos según manejen los datos y muchos tamaños
distintos según funcionen sobre ordenadores personales y con poca memoria a
grandes sistemas que funcionan en mainframes con sistemas de almacenamiento
especiales.
Generalmente se accede a los datos mediante lenguajes de interrogación,
lenguajes de alto nivel que simplifican la tarea de construir las aplicaciones.
También simplifican la interrogación y la presentación de la información. Un SGDB
permite controlar el acceso a los datos, asegurar su integridad, gestionar el acceso
concurrente a ellos, recuperar los datos tras un fallo del sistema y hacer copias de
seguridad. Las Bases de Datos y los sistemas para su gestión son esenciales para
cualquier área de negocio, y deben ser gestionados con esmero.
Página 22Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
3.5 Mantenimiento
El mantenimiento o actualización de una base de datos es el proceso de control,
mejora y optimización de la información que se ha utilizado desde su
implementación inicial, que también incluye depuración de errores y defectos que
puedan haberse filtrado de la fase de pruebas de control o desde su desarrollo
inicial.
De un buen diseño y documentación del desarrollo dependerá cómo será la fase
de mantenimiento, tanto en costo temporal como monetario. Modificaciones
realizadas a una base de datos que fue elaborado con una documentación
indebida o pobre y mal diseño puede llegar a ser tanto o más costosa que
desarrollar otra desde el inicio, además que los datos o información incluidos en
ella pueden ser inestables o defectuosos al momento de generar un reporte. Por
ello, es de fundamental importancia respetar debidamente todas las tareas de las
fases del desarrollo y mantener adecuada y completa la documentación.
Durante el período de mantenimiento, es común que surjan nuevas revisiones y
versiones del producto; que lo liberan más depurado, con mayor y mejor
funcionalidad, mejor rendimiento, etc. Varias son las facetas que pueden ser
alteradas para provocar cambios deseables, evolutivos, adaptaciones o
ampliaciones y mejoras.
Página 23Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Capítulo 4
Página 24Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Procesos y Metodología
4.1 PROCESO DE CONTROL DEL ACTIVO FIJOProceso de entrega de bienes, equipo o muebles en la jurisdicción sanitaria 05
4.1.1 LINEAMIENTOS
1.- Para todo equipo, bienes o muebles, que exista en las unidades, debe contar
con un resguardo interno de activo fijo firmado por el responsable del bien
resguardado.
2.- En caso de pérdida o extravió de equipo, bienes o muebles, el responsable del
resguardo debe reponerlo por un bien idéntico en características y marca.
Página 25Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
3.- Los responsables de área, oficina o de las diferentes unidades, serán los
encargados de verificar el uso adecuado de los bienes muebles asignados al
personal a su cargo.
4.- Recursos humanos debe notificar al responsable de activo fijo los movimientos
de personal, para que efectué los ajustes correspondientes al activo fijo,
cancelando la firma de lo que tenía bajo resguardo y actualizando los datos del
nuevo responsable del resguardo.
5.- Todo movimiento de activo fijo que se realice en la jurisdicción sanitaria 05,
deberá ser autorizado previamente por el jefe de recursos materiales.
6.- E responsable del resguardo del bien, informará, al responsable de activo fijo,
acerca del estado que guardan los activos fijos que tenga bajo su responsabilidad.
7.- En caso de renuncias, jubilaciones, cambios de pasantes, etc., se deberá
solicitar el comprobante e no adeudo al responsable de activo fijo, quien verificará
los resguardos internos del activo fijo, los vales de activo extraviado y emitirá el
comprobante correspondiente.
8.- Las unidades aplicativas que reciban activos fijos en las siguientes
condiciones, deberán informar en forma oportuna a la jurisdicción sanitaria:
A).- Cuando los bienes son entregados directamente por el almacén general a as
unidades aplicativas deberán de anexar copia del acuse de recibo de los bienes.
B).- Préstamo en comodato: son los bienes muebles o equipos que proporcionan
personas físicas o morales, en calidad de préstamo para satisfacer una necesidad
de las unidades, y por un tiempo determinado.
C).- Donativo: Son bienes otorgados por personas físicas o morales, los cuales
serán utilizados e unidades médicas o administrativas para el desarrollo de sus
actividades. El responsable de activo fijo deberá integrar oficio de cesión de
propiedad del bien rubricado o sellado por el donante.
Página 26Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.1.2 PUNTOS DE CONTROL
1.- La unidad debe contar con un inventario global, que le haya sido asignado, a
nivel documental y físico.
2.- El activo fijo debe estar debidamente identificado por la unidad, así como por el
usuario.
3.- Contar con resguardos internos de activo fijo que contengan datos del
mobiliario y equipo, tales como nombre especifico del bien, características, valor y
fecha de adquisición, número de inventario, nombre del responsable y usuario.
4.- La persona que recibió el activo fijo físicamente, debe llenar y firmar la nota de
entrada.
5.- El responsable de activo fijo, es el encargado de llenar el resguardo interno de
activo fijo y de recabarlas firmas del interesado y del responsable de la unidad.
6. La salida del almacén debe ser llenada por la persona que envía el mobiliario,
equipo e instrumental a los diferentes servicios de la unidad médica.
Página 27Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Inventarios, recibe, revisa, firma sella y devuelve.
Inventarios recaba las firmas del jefe jurisdiccional y administrador.
Inventarios recibe el resguardo firmado por el responsable de la unidad.
Se recibe, revisa y resguarda todo los bienes muebles asignados a la jurisdicción.
Distribuye, entrega, firman y archivan.
Unidad médica: Valida, reciben el bien mueble y firma su resguardo.
Se recibe los bienes muebles almacén
FIN
Inventarios envía la documentación validada y firmada a la jefatura de inventarios
Villahermosa.
INICIO
4.1.3 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CONTROL DEL ACTIVO FIJO
Página 28Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.2 PROCEDIMIENTO DE RECEPCION, RESGUARDO Y CONTROL DE MOBILIARIO Y EQUIPO EN JURISDICCIONES.
4.2.1 OBJETIVORecibir, resguardar y controlar el mobiliario y equipo que ingrese al almacén de la
Jurisdicción con el objeto de registrarlo, asignarlo y de enviarlo al Departamento,
oficina o unidad aplicativa correspondiente.
4.2.2 POLITICAS1.- Queda estrictamente prohibido que las unidades hagan compras directas de
activo fijo.
2.- Para todo mobiliario y equipo que exista en las unidades, debe contar con un
resguardo interno de activo fijo firmado por un resguardatario.
3.- Los servidores públicos, de las diferentes unidades del Instituto, deben
identificar el Mobiliario y equipo que este bajo su resguardo.
4.- Los servidores públicos, de las diferentes unidades del Instituto, deben
participar activamente en la práctica de inventarios físicos del activo fijo, que la
unidad convoque.
5.- En caso de pérdida y/o extravió de mobiliario y equipo, el resguardatario debe
reponerlo por un bien idéntico en características y marca.
6.- En los resguardos internos de activo fijo, se debe incluir el control de aquellos
bienes que su costo sea menor a 17 salarios mínimos. (Control de menores),
asignándoles número de control interno.
Página 29Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
7.- Los responsables de Departamento, sección, oficina, servicio, área o
servidores públicos de ese nivel, de las diferentes unidades del Instituto, serán los
responsables de verificar el uso adecuado de los bienes muebles asignados al
personal a su cargo.
8.- Los bienes cuyo costo sea menor a 17 salarios mínimos, se deben incluir en
los resguardos internos de activo fijo y quedarán bajo el control y supervisión del
jefe del departamento, unidad o servicio.
9.- Recursos humanos debe de notificar al responsable de activo fijo los
movimientos de personal, para que efectúe los ajustes correspondientes al activo
fijo, cancelando la firma de lo que tenía bajo resguardo y actualizando los datos
del nuevo resguardatario.
10.- Todo movimiento de activo fijo que se realice en la jurisdicción, deberá ser
autorizado previamente por el jefe de recursos materiales.
11.- El resguardatario del bien, informará al responsable de activo fijo, acerca del
estado que guardan los activos fijos que tenga bajo su responsabilidad.
12.- En caso de jubilación, renuncia o separación del cargo de un servidor público,
se deberá de solicitar el comprobante de no adeudo al responsable de activo fijo,
quien verificará los resguardos internos de activo fijo, los vales de activo fijo
extraviado y emitirá el comprobante correspondiente.
13.- Las unidades aplicativas que reciban activos fijos en las condiciones
siguientes, deberán informar en forma oportuna a la jurisdicción, quien a su vez
comunicará a la Subdirección deServicios Generales y Control Patrimonial:
A).- Cuando los bienes son entregados directamente por el almacén general a las
Página 30Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Unidades aplicativas deberán de anexar copia del acuse de recibo de los bienes.
B).- Préstamo en comodato: son los bienes muebles que proporcionan personas
físicas o morales, en calidad de préstamo para satisfacer una necesidad de las
unidades, y por un tiempo determinado.
C).- Donativo: son bienes otorgados por personas físicas o morales, los cuales
serán utilizados en unidades médicas o administrativas para el desarrollo de sus
actividades. El responsable de activo fijo deberá integrar oficio de cesión de
propiedad de los bienes donados, asi como el documento original o copia que
ampare la propiedad del bien rubricado o sellado por el donante, turnando copia
de dicho expediente a la Subdirección de control patrimonial.
14.- Cuando se efectúen adiciones al activo fijo, en lo referente a equipo de
cómputo y parque vehicular, se deberá registrar y dar de alta en el resguardo
correspondiente y notificarlo a la Subdirección de Servicios Generales y Control
Patrimonial.
Página 31Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.2.3 PROCEDIMIENTO: RECEPCION, REGISTRO Y CONTROL DE ACTIVO FIJO EN JURISDICCIONES.
No
.
RESPONSABLE ACTIVIDAD FRMATO/PUNTO
DE CONTROL
1 Almacén General
/Chofer
Acude a la jurisdicción sanitaria
correspondiente y entrega lo siguiente:
- Resguardo de activo fijo en original y
cuatro copias.
- Requisición al almacén general en
original y cuatro copias, y Mobiliario y
equipo.
Resguardo
de activo fijo
Requisición
al almacén
General.
2 Jurisdicción /
Almacén.
Recibe del chofer la documentación
mencionada en el punto anterior, revisa
que las características descritas en el
resguardo y requisición que correspondan
a la descripción física del mobiliario y
equipo, en caso de que exista alguna
diferencia, devuelve e indica al chofer las
observaciones pertinentes. En caso
contrario, anota el nombre completo de la
persona que recibe el bien, la fecha y hora
de recepción, firma y sella de recibido en
todos los tantos de la requisición y del
resguardo. Entrega al chofer el original y
tres tantos de la requisición y del
resguardo, y continua en la actividad No. 4.
3 Almacén General
/Chofer.
Recibe original y tres tantos, del resguardo
de activo fijo y de la requisición. Y se
conecta al procedimiento de registro y
control de activo fijo en el almacén general
Página 32Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4 Jurisdicción
Almacén.
Llena la entrada al almacén en original y
copia, fotocopia la requisición y el
resguardo y las entrega a recursos
financieros.
Entrada al
almacén
5 Jurisdicción /
Recursos
Materiales
Recibe de almacén lo siguiente:
- Entrada al almacén en original y copia.
- Fotocopia de resguardo de activo fijo.
- Fotocopia de requisición del almacén
general. Revisa la documentación, anota
su nombre y firma de recibido en la copia
de la entrada, especificando que recibieron
fotocopia del resguardo y de la requisición
y la devuelve al almacén para su
consecutivo, con el original de la entrada y
las fotocopias se conecta a trámite interno.
6 Jurisdicción
Almacén
Recibe de Recursos Materiales, copia de
la entrada al almacén, y efectúa el registro
de entrada en el kardex de almacén
entrega copia del resguardo de activo fijo
al encargado de activo fijo, y el resto de la
documentación la archiva
7 Jurisdicción /
Encargado de
Activo
Fijo
Recibe el resguardo de activo fijo, se
entera del mobiliario y equipo que llegó,
marca cada uno de los bienes con el
número de inventario correspondiente
8 Jurisdicción /
Encargado de
Activo
Fijo
Cuando de asigna a la jurisdicción
sanitaria, comunica al almacén, llena el
resguardo interno de activo fijo y lo
entrega al Departamento correspondiente.
Resguardo
Interno de
activo Fijo
Página 33Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Continúa en la actividad N. 14
9 Jurisdicción /
Almacén
Recibe comunicado, se entera que el
mobiliario se asigna a las oficinas de la
jurisdicción, llena la salida de almacén,
anexa el activo fijo y lo entrega al servidor
público que va a usar el activo fijo.
Salida de
Almacén
10 Jurisdicción
Sanitaria
Servidor Publico
Recibe la salida de almacén, revisa las
Características, anota su nombre completo
y su firma, con la fecha de recepción y las
devuelve al almacén.
11 Jurisdicción /.
Almacén
Recibe original y copia de la salida del
almacén, revisa el acuse de recibo, y la
entrega a Recursos Materiales de la
Jurisdicción.
12 Recursos
Materiales
Recibe original y copia de la salida de
almacén, firma y sella de recibido,
devuelve la copia al almacén y con la
original, se conecta a trámite interno.
13 Jurisdicción /
Almacén
Recibe copia de la salida de almacén,
revisa acuse de recibo, registra el
movimiento de salida en el kardex y la
archiva.
14 Jurisdicción
Servidor Público
Recibe del responsable de activo fijo en
resguardo de activo fijo en original y copia,
revisa las especificaciones descritas en el
documento, contra el activo fijo, firma de
conformidad y devuelve el original al
responsable de activo fijo, archiva sucopia
para su control.
15 Responsable de Recibe original del resguardo y lo archiva
Página 34Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Activo Fijo para su control.
16 Responsable de
Activo Fijo
Cuando se asigna el activo fijo a los
Centros de Salud, llena hoja
concentradora de movimientos de
transferencia de bienes muebles en
original y dos copias, y la entrega al
almacén.
17 Jurisdicción /
Almacén
Recibe la hoja concentradora de
movimientos de transferencia de bienes
muebles en original y dos copias, llena la
salida de almacén en original y copia,
anexa activo fijo y lo entrega al
Coordinador Municipal o al responsable
del Centro de Salud.
18 Coordinador
Municipal /
Centro de
Salud
Recibe la hoja concentradora de
movimientos de transferencia de bienes
muebles en original y dos copias, y la
salida del almacén en original y copia, así
como el activo fijo, revisa las
características
descritas en la transferencia y en la salida,
contra la descripción física del bien, firma y
sella de recibido y devuelve la
transferencia y la salida de almacén y
entrega el activo fijo al usuario
correspondiente
19 Jurisdicción /
Almacén
Recibe la hoja concentradora de
movimientos de transferencia de bienes
muebles y la salida de almacén, entrega la
transferencia de activo fijo al responsable
Página 35Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
de activo fijo y la salida de almacén al Área
de Recursos Materiales.
20 Jurisdicción/
Recursos
Materiales
Recibe original y copia de la salida de
almacén, revisa el acuse de recibo del
Centro de Salud que recibió el activo fijo,
firma y sella de recibido en lacopia y la
devuelve al almacén, con el original se
Conecta a trámite interno.
21 Jurisdicción /
Almacén
Recibe copia de salida de almacén, la
registra en el kardex y la archiva.
22 Jurisdicción /
Encargado de
Activo Fijo
Recibe hoja concentradora de
movimientos de transferencia de bienes
muebles en original y dos copias y la envía
al Departamento de Bienes Muebles.
23 Departamento de
Bines Muebles
Recibe hoja concentradora de
movimientos de transferencia de bienes
muebles en original y dos copias, revisa
que esté requisitado en forma adecuada,
firma de autorizado y recaba la firma del
Subdirector de Control Patrimonial,
entrega al encargado de activo fijo de la
Jurisdicción
Sanitaria, las dos copias de transferencia,
con el original efectúa el movimiento
correspondiente en el inventario de las
unidades respectivas.
24 Jurisdicción /
Responsable de
Activo fijo
Recibe dos copias de hoja concentradora
de movimientos de transferencia de bienes
muebles, revisa que estén autorizadas por
la Subdirección de Servicios Generales y
Página 36Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Control Patrimonial, archiva una copia
para su control y la otra la entrega al
Coordinador Municipal o al responsable
del Centro de Salud.
25 Coordinador
Municipal /
Responsable del
Centro de Salud
Recibe al copia de la hoja concentradora
de
Movimientos de transferencia de bienes
muebles,llena el resguardo interno de
activo fijo en original y copia y lo entrega al
servidor público que utiliza el activo fijo.
26 Servidor Público Recibe original y copia del resguardo de
activo fijo, revisa que coincida su
descripción contra el activofijo, anota su
nombre y firma de conformidad,devuelve
el original y archiva su copia.
27 Coordinador
Municipal /
Responsable del
Centro de Salud
Recibe original del resguardo interno de
activo fijo y lo archiva para su control.
4.1 tabla de descripción de proceso
Página 37Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.2.4 PROCEDIMIENTO: RECEPCION, RESGUARDO Y CONTROL DE ACTIVO FIJO CON EL CHOFER DE LA JURISDICCION.
4.2 PROCESO ALMACÉN GENERAL/CHOFER
Página 38Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.2.5 PROCEDIMIENTO: RECEPCION, RESGUARDO Y CONTROL DE ACTIVO FIJO EN RECURSOS FINANCIEROS DE LA JURISDICCION. 4.3 PROCESO RECURSOS FINANCIEROS
Página 39Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.2.6 PROCEDIMIENTO: RECEPCION, RESGUARDO Y CONTROL DE ACTIVO FIJO CON SERVIDORES PUBLICOS.
4.4 PROCEDIMIENTO JURISDICCION / SERVIDOR PUBLICO
Página 40Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.2.7 PROCEDIMIENTO: RECEPCION, RESGUARDO Y CONTROL DE ACTIVO FIJO CON EL REPONSABLE DE LA JURISDICCION.
Página 41Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.5 PROCESO RESPONSABLE DE ACTIVO FIJO
4.2.8 PROCEDIMIENTO: RECEPCION, RESGUARDO Y CONTROL DE ACTIVO FIJO EN RECURSOS MATERIALES.
4.6 PROCESO JURISDICCION SANITARIA / RECURSOS MATERIALES
Página 42Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.2.9 PROCEDIMIENTO: RECEPCION, RESGUARDO Y CONTROL DE ACTIVO FIJO EN EL CENTRO DE SALUD.
4.7PROCESO COORDINADOR MUNICIPAL / CENTRO DE SALUD
.
Página 43Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.3 FORMATOS E INSTRUCTIVOS.
RESGUARDO DE ACTIVO FIJO
REQUISICION AL ALMACEN GENERAL
ENTRADA AL ALMACEN
SALIDA DE ALMACEN
RESGUARDO INTERNO DE ACTIVO FIJO
HOJA CONCENTRADORA DE MOVIMIENTOS DE TRANSFERENCIA DE
BIENES MUEBLES
4.8 formato resguardo interno de activo fijo.
Página 44Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.3.1 CARACTERISTICAS DEL FORMATO DE RESGUARDO INTERNO DE ACTIVO FIJO.
NOMBRE: RESGUARDO DE ACTIVO FIJO.
CLAVE DE IDENTIFICACION:FINALIDAD: REGISTRAR Y CONTROLAR EL MOBILIARIO Y EQUIPO QUE SE
ENVIA A LAS DIFERENTES UNIDADES DEL INSTITUTO.
PERIODICIDAD: CADA QUE SEA NECESARIO
LIMITE DE ENTREGA: A LOS 5 DIAS HABILES DESPUES DE LA ENTREGA
DEL ACTIVOFIJO.
RESPONSABLE DE SU ENVIO: ALMACEN CENTRAL.
DESTINATARIO: DEPARTAMENTO DE BIENES MUEBLES.
NUMERO DE EJEMPLARES: ORIGINAL Y CUATRO COPIAS.
DISTRIBUCION: ORIGINAL: AL DEPARTAMENTO DE BIENES MUEBLES.
1a. COPIA: AL AREA DE CÓMPUTO. PERSONAL DE BIENES MUEBLES.
2a. COPIA: SECCION DE ACTIVO FIJO.
3a. COPIA: ARCHIVO DEL ALMACEN CENTRAL.
4a. COPIA: UNIDAD SOLICITANTE.
ANEXOS: REQUISICION AL ALMACEN CENTRAL.
OBSERVACIONES: SE GENERA DE LA CAPTURA DE LA REQUISICION AL
ALMACEN CENTRAL Y SOLO LO FIRMAN EL CAPTURISTA, EL JEFE
DESECCION, EL RESPONSABLE DE EMBARQUES Y LA PERSONAQUE
RECIBIO EN LA UNIDAD SOLICITANTE.
Página 45Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
No. concepto descripción1 1/JURISDICCION
2/U. APLICATIVA
3/SISTEMA
4/PARTIDA
5/PROGRAMA
6/SUBPROGRAMA
Marcar con una “X” la opción
correspondiente.
2 No. DE CONTROL
INTERNO
El número consecutivo de control del
almacén central.
3 UNIDAD
SOLICITANTE
El nombre completo de la unidad que
requiere los bienes.
4 LUGAR El nombre del lugar físico o domicilio a donde
se debe entregar el activo fijo.
5 FECHA DE
ELABORACION
El día, mes y año en que se llena la
requisición.
6 HOJA No. Con número una de cuantas requisiciones.
7 CLAVE El número de registro del equipo solicitado.
8 DESCRIPCION DEL
MATERIAL
Las características específicas y técnicas del
activo solicitado.
9 UNIDAD Y
PRESENTACION
Piezas, cajas, bolsas, etc.
10 FONDO FIJO
MENSUAL
Cantidad mínima en existencias para hacer el
requerimiento.
11 EXISTENCIAS La cantidad de las existencias en almacén al
momento de hacer la requisición.
12 CANTIDAD
SOLICITADA
La cantidad requerida del bien.
13 CANTIDAD La cantidad aprobada del bien.
Página 46Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
AUTORIZADA
14 CANTIDAD SURTIDA La cantidad que se entrega a la unidad
solicitante.
15 No. DE LOTE El número del lote de producción de los
bienes surtidos.
16 FECHA DE
CADUCIDAD
El día, mes y año en que caducan los bienes
o materiales
17 UAD SOLICITANTE Nombre y firma del responsable de la unidad
solicitante.
18 CONTROL
PRESUPUESTAL
El nombre y la firma de la persona que
autoriza en elDepartamento de
Presupuestos, deberá poner el
sellocorrespondiente del Departamento.
19 SUBDIRECCION DE
RECURSOS
MATERIALES
El nombre y la firma de autorización del
Subdirector de Recursos Materiales.
20 RECIBI DE
CONFORMIDAD
El nombre y la firma de la persona que
recibió el material o los bienes.
21 FECHA El día, mes y año en que se recibe el material
o los bienes.
4.10 descripción del formato de resguardos interno activo fijo
4.3.2 CARACTERISTICAS DEL FORMATO DE ENTRADA
NOMBRE: NOTA DE ENTRADA.
CLAVE DE IDENTIFICACION:FINALIDAD: REGISTRAR EL ACTIVO FIJO, CUANDO ESTE INGRESA
FISICAMENTE AL ALMACEN DE LAS UNIDADES.
PERIODICIDAD: DIARIAMENTE.
Página 47Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
LIMITE DE ENTREGA: UN DIA HABIL DESPUES DE QUE INGRESE LA
MERCANCIA AL ALMACEN.
RESPONSABLE DE SU ENVIO: RESPONSABLE DE ALMACEN.
DESTINATARIO: RECURSOS MATERIALES DE LA UNIDAD.
NÚMERO DE EJEMPLARES: ORIGINAL Y COPIA.
DISTRIBUCION: ORIGINAL A RECURSOS MATERIALES.
COPIA AL ARCHIVO DEL ALMACÉN.
4.9 formato de entrada
Página 48Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
SI
NO
INICIO
Recibe resguardos y bienes del depto. de inventario de
Villahermosa
Se revisa su existencia en el almacén
Se envían a firmas de la administradora y jefe
jurisdiccional
Se capturan en la base de datos
¿están en almacén?
FIN
Se espera que lleguen al almacén
4.4 DIAGRAMAS
4.4.1 Diagrama de flujo del proceso de captura
Página 49Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Recib
e re
sgua
rdos
y
bien
es
Se espera q estén en
almacén
Se capturan en la base de datos
Se envían a firmaSe revisa su existencia en almacén
4.4.2 Diagrama de Rich Picture del proceso de captura
Página 50Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Recibe resguardos y bienes
Se revisa su existencia en almacén
Se guarda información
Se captura información
Se envía a firmas
encargado
Base de Datos
4.4.3 Diagrama de caso de uso del proceso de captura
Página 51Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
SI
NO
INICIO
Se inicia sesión en la base de datos
Se accede a la base de datos
Se modifican los datos
Se cierra sesión
¿se realiza otro cambio?
FIN
Se agrega datos
Se rellenan los campos del proceso
4.4.4 Diagrama de flujo del proceso de modificar
Página 52Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Inicia se
sión
encargado
Selecciona datos
Modifican los datos
Guarda cambiosCierra sesión
4.4.5 Diagrama de Rich Picture del proceso de modificar
Página 53Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Inicia sesión
Accede a los datos
Cierra sesión
Modifica los datos
Guarda los cambios
encargado
4.4.6 Diagrama de caso de uso del proceso de modificar
Página 54Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.5 Estructura anterior
La base de datos con la que se contaba en la jurisdicción sanitaria No.5 estaba
estructurada de la siguiente manera:
NOMBRE COMENTARIO TIPO LONGITUD
No. RESGUARDO
En este campo se
escribe el numero
con que se
almacenan los oficios
en la base de datos
de Villahermosa
varchar 12 caracteres
FECHA DE
RECEPCIÓN EN
JURISDICCIÓN
SANITARIA
Fecha en que los
bienes, muebles o
equipo son recibidos
en Villahermosa
Date 20 caracteres
PROVEEDOR Quien es el que
distribuye los bienes,
muebles o equipo la
jurisdicción.
Char 30 caracteres
REQ/FACTURA El número de factura
de los bienes,
muebles o equipo
varchar 15 caracteres
Es el numero con el
que son
almacenados los
12 caracteres
Página 55Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
No. INVENTARIO bienes, muebles o
equipo dentro de la
jurisdicción
varchar
DESCRIPCION Es la descripción
detallada de del
equipo que se está
recibiendo y/o
entregando en el
departamento de
inventario.
varchar 350 caracteres
IMPORTE Es el precio que tiene
cada unos de los
bienes, muebles o
equipo que son
distribuidos
Numérico 10 caracteres
UNIDAD MEDICA A qué lugar se
distribuyen los
bienes, muebles o
equipo puede ser a
los centros de salud
o sus aéreas de
influencia.
Char 35 caracteres
AREA O
UBICACIÓN
En que parte del
centro de salud se
asigna puede ser
consultorio medico,
Char 35 caracteres
Página 56Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
enfermería o
consultorio dental
CATEGORIA Quien es el
encargado del uso de
los bienes, muebles o
equipo.
char 35 caracteres
FECHA DE
ELABORACION
En qué fecha es
ingresado los datos
de los resguardos en
la base de datos
Date 15 caracteres
FECHA/INGRESO En qué fecha son
entregados los
resguardos
Date 15 caracteres
OBSERVACIONES En esta celda se
escribe si el bien,
mueble o equipo es
reubicado, en calidad
de préstamo, o
donado por alguna
institución
Char 35 caracteres
RECIBE El nombre de la
persona que se hace
responsable y que
recibe el bien,
Char 25 caracteres
Página 57Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
mueble o equipo en
el centro de salud.
FECHA RECIBIDO Fecha en que la
persona está
recibiendo el bien,
mueble o equipo.
Date
15 caracteres
4.11 descripción de campos
La imagen que muestra la el reporte q se generaba anterior mente en la base de
datos anteriormente:
4.12 reporte de la base de datos anterior
4.6 estructura actual
Estos son los datos que se anexaron a la base de datos descrita anteriormente.
NOMBRE DEL CAMPO DESCRIPCIÓN COMENTARIOSMarca Este campo se agregó con Anteriormente la
Página 58Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
el propósito de identificar
más rápido los equipos
bienes o muebles.
forma en que los
identificaban los
equipos, bienes o
muebles era por el
Número de
inventario pero en
los últimos meses
surgio la necesidad
de filtrar los datos
de una forma mas
especifica y al no
contar con estos
campos no se
podían tener la
información de
forma rápida ya que
era necesario ir
manualmente y ver
los resguardos de
cada bien, muebles
o equipos.
Modelo Este campo se utiliza para
ubicar los equipos bienes o
muebles cuando estos no
tienen ni mara ni serie.
Serie Es una manera de tener
una ubicación de los
equipos, bienes o muebles
Localidad Este campo se agrega
debido a que algunos
centros de salud tienen
áreas de influencia y los
equipos, bienes o muebles
muchas veces no quedan
en el centro de salud
Anteriormente nada
mas se registraba la
unidad médica
donde los bienes
eran asignados pero
no se especificaba
si ese bien quedaba
en esa unidad
médica o se
Página 59Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
trasladaba a su área
se influencia.
Entrega La firma de la encargada
del departo. inventario
Anteriormente solo
firmaba el personal
que recibia el
equipo, bien o
mueble más no
firmaba los
encargados de los
departamentos
involucrados.
Autoriza Firma del jefe de recursos
materiales
Frm_jurisdiccional Firma de jefe jurisdiccional
Frm_admonjuris Firma de la administradora
jurisdiccional
Estado_equipo Nuevo, Regular o Buen
estado.
En ocasiones los
bienes, muebles o
equipo no son
nuevos si no
reubicados y se
tiene que especificar
en q condiciones de
entregan a los
centros de salud o
áreas de influencia.
4.13 descripción de campos actuales
Nota: Áreas de influencia: son los centros de salud que están ubicados en la
misma ranchería pero diferentes secciones y el personal medico son los
responsables de las dos unidades médicas.
4.7 Tablas relacionadas
Esta es la forma en que quedo la base de datos en la forma diseñador.
Página 60Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
4.8 DICCIONARIO DE DATOS LENGUAJE TECNICO
Página 61Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
jurisdicciónNo. inventarioMarcaModeloSerieNo. Resguardodescripción
Ubicación/equipoUnidad medicaLocalidadÁrea_ubicacionCategoríaFcha-recibeRecibeEntregaAutorizaFrm_jurisdiccionalFrm_admonjuris
salida/equipoProveedorReq/FacturaImporteFcha_recepFcha_elaboracionFcha_ingresoObservaciónEstado_equipo
NOMBRE TIPO DE DATO LONGITUD DEFINICION
No. Inventario varchar 12 Núm. interno de
almacén
marca varchar 15 Nombre de la marca
Modelo Char 15 Modelo los equipos
Serie Varchar 20 Serie de identificación
Descripción Varchar 350 Toda la información
de los equipos
No. resguardo varchar 12 Núm. De identificación
en Villahermosa
NOMBRE TIPO DE DATO LONGITUD DEFINICION
Unidad medica varchar 35 Nombre de la unida a la
q es asignada el bien
Localidad char 40 Ranchería a la que se
asigno el bien
Área_ubicación varchar 35 en que área del centro
de salud se utilizara
Fcha-recibe varchar 15 Fecha en la que la
unidad recibe el bien
Categoría varchar 35 Quien es el encargado
del uso de los bienes,
muebles o equipo
Recibe varchar 25 Quien recibe el bien.
Entrega varchar 40 Quien entrega el bien
Autoriza varchar 40 Quien autoriza el bien
Frm_jurisdiccional
Firma del jefe
jurisdiccional
Página 62Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Frm_admonjuris Firma de la
administradora
jurisdiccional
NOMBRE TIPO DE DATO LONGITUD DEFINICION
Proveedor varchar 30 El encargado de suministrar
los bienes
Req/Factura char 15 Numero de factura
Importe char 10 Precio del bien
Fcha_recep date 20 Fecha en que los bienes son
recibidos en Villahermosa
Fcha_elaboracion Date 13 En qué fecha es ingresado
los datos de los resguardos
en la base de datos
Fcha_ingreso date 15 En qué fecha son entregados
los resguardos
Observación varchar 35 A que programa pertenece
Estado_equipo char 10 En que condiciones se
encuentra el bien
Página 63Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
CAPITULO 5
RESULTADOS
5.1 Actualización
Página 64Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Se actualizo la base de datos agregándole los campos mencionados en el capitulo
4 en la siguiente imagen se muestra como quedo estructurada.
5.2 campo agregados
Actualmente ya se esta utilizando y se le ha estado agregando datos en la ultima
semana por lo cual ya pueden generar el siguiente reporte
5.2 Reporte generado con los
Página 65Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
5.2 Objetivo
El objetivo cuando inicie la residencia era documentar y actualizar la base de
datos de registro y control de inventario en la jurisdicción sanitaria 05 para un
mejor control de sus activos fijos, con lo cual se puede concluir que se cumplió con
el objetivo ya que se actualizo la base de datos agregándole campos los cuales no
existían en dicha base de datos y que en los últimos meses se requerían esos
datos para generar un reporte más detallado y especificado de los bienes,
muebles y equipos con los q cuenta la jurisdicción sanitaria 05 así como los
involucrados en dichos procesos.
5.3 En las operaciones de la organización
Para el proceso de captura la actualización de la base de datos es gran beneficio,
pues lo que anterior mente se realizaba en el proceso interno no teníanfirmas de la
administradora y del jefe jurisdiccional, se vera afectado de forma positiva pues el
proceso de captura contara con firmas, traerá beneficios tanto para la empresa
como para las unidades medicas.
Las operaciones llevadas a cabo en la empresa tendrán un impacto significativo,
es decir que si cambiaran la forma de realizar los procesos comunes de la
empresa.
5. En las bases de la organización
Ninguna área dentro de la empresa se vera afectada y la actualización de la base
de datos no reflejara cambios en la organización pues será una ayuda muy útil
dentro de la empresa, es decir en cuanto a la administración de la información de
algunos administrativos.
Página 66Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Conclusión
Llegando a la finalización de la actualización de la base de datos se muestra en él
mismo el desempeño puesto en todo el proceso llevado a cabo para su
actualización, dado que cada paso a realizar demuestra que ha cumplido con el
requisito que en esa parte del proceso fue propuesto.
En la actualización de esta base de datos se ha planteado la forma en que en el
Jurisdicción Sanitaria de Comalcalco realiza su proceso en la que los bienes,
equipos o muebles son ingresados en la misma, siendo esta información
controlada y almacenada en una base de datos, con esta actualización
desarrollada muestra una mejora en la manipulación de dicha información, esta
actualización, proporciona una forma óptima para la administración de la
información de los resguardos y de igual manera proporciona seguridad a la
misma, es decir, solo personal autorizado tiene acceso a la firma de los
resguardos y con ello existe un mejor control de los bienes que son distribuidos en
todos los centros de salud o en sus áreas de influencia.
Página 67Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Referencias bibliográficas
Ingeniería del Software, Un Enfoque Práctico
Roger S. Pressman
6ta Edición
McGraw Hill
2006
Ingeniería del Software
IanSommerville
7ma Edición
Pearson Addison Wesley
2005
Administración de los sistemas de información
Laudon - Laudon
Ed. Prentice Hall
Página 68Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
ANEXOS
Página 69Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
NOMBRE DE TAREAS
2013
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL
1.- Diagnostico(Identificar el problema)
2.- Analizar aspectos Externos e Internos
3.- Realización del cronograma 1
4.- Elaborar la justificación
5.- Realización del marco teórico
6.- Identificación de los requerimientos
7.- Realizar Fase de análisisX
8.- Actualización de la información en la base de datos
9.- Realización de las Pruebas
Página 70Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Manual de Works
Inicio de Microsoft Works
Para iniciar Microsoft Works desde Windows, haga clic en Inicio, Señale
Programas, luego Works y, a Continuación, haga clic En el programa que Desee
iniciar. En Windows 98 y Windows ME, Haga clic en Inicio, Señale Programas,
Luego y, a continuación, haga clic en el programa que desea iniciar.
Podrá empezar a trabajar con Works de forma más rápida si comprende estos
conceptos:
Tarea. Todo lo que se realiza en Works. Son tareas, por ejemplo, crear diseños de
fondo personalizados, establecer una cita, ir a un sitio de Internet o crear un
inventario de su hogar. Programa. Un software diseñado para ayudarle a realizar
una tarea. Por ejemplo, la Hoja de cálculo de Works es un programa diseñado
para ayudarle a trabajar con números. El programa Calendario de Works le ayuda
a anotar sus citas.
Documento. Todo lo que se crea con un programa de Works y se puede guardar
en el equipo. Un documento puede ser una carta o un prospecto creados con el
programa procesador de textos, una hoja de cálculo de reparaciones de su
automóvil o una base de datos con una lista clasificada de su colección musical.
Un documento guardado se denomina con frecuencia un archivo.
Plantilla. Un documento prediseñado que se puede utilizar como punto de partida
para crear sus propios documentos. Works incluye una gran cantidad de plantillas
diseñadas profesionalmente.
Asistente. Una guía que le ayuda a crear documentos. Al elegir una plantilla,
Works abre un asistente que le pide que responda a algunas preguntas sencillas y
que seleccione algunas opciones relacionadas con la apariencia que desea que
tenga el documento.
Página 71Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Conceptos de la Ayuda
Puede ahorrar tiempo al buscar un tema de Ayuda si utiliza la herramienta de
Ayuda adecuada.
Asistente para Ayuda. Utilícelo cuando desee buscar un tema de Ayuda que le
indique cómo realizar una tarea en un programa de Works. Tabla de contenido.
Utilícela cuando desee obtener información general de los temas de Ayuda
rápidamente, presentados como en un libro.
Índice. Utilícelo cuando conozca una o dos palabras específicas relacionadas con
una tarea o programa y desee obtener más información.
Paseos. Utilícelos para realizar un recorrido por áreas específicas de
losprogramas de Works.
Obtener ayuda mientras trabaja
Puede obtener ayuda en cualquier momento mientras trabaja con Works.
Para obtener ayuda acerca de una tarea o un programa
1- En el menú Ayuda de los programas de Works, haga clic en Ayuda de
Works y, en el Selector de tareas, haga clic en Ayuda de Microsoft Works.
O bien:
Presione F1 en el Selector de tareas o en cualquier programa de Works.
2- Haga clic en los botones Asistente para Ayuda, Contenido o Índice en la parte
superior del panel de la Ayuda para buscar un tema.
Sugerencias
Página 72Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Usar el Asistente para Ayuda
Para obtener resultados óptimos, escriba una pregunta completa, no una o dos
palabras. Por ejemplo, escriba “¿Cómo puedo establecer un aviso de una cita?” en
lugar de sólo “aviso”.
Después de escribir la pregunta, haga clic en y, a continuación, en uno de los
temas de la lista.
Usar la Tabla de contenido
Puede moverse por la haciendo clic en los iconos de libro hasta que encuentre el
tema que desee. Haga clic en un tema para ver la ayuda. En el panel de Ayuda,
esta herramienta se llama Contenido.
Iniciar una tarea
El Selector de tareas de Works tiene la apariencia de un sitio Web y funciona de
la misma forma. Sin embargo, en lugar de páginas Web, el Selector de tareas
tiene páginas de Works. En lugar de llevarlo únicamente a sitios de Internet, el
Selector de tareas le lleva a tareas, plantillas, paseos y programas de Works.
Cada página contiene varios vínculos en los que puede hacer clic para obtener
información acerca de las tareas o para iniciar una tarea directamente. Puede
iniciar una tarea:
Abriendo un documento existente asociado a la tarea.
Utilizando el cuadro Buscar, que le ayudará a encontrar la tarea a partir de la
descripción que escriba.
Página 73Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Iniciando directamente un programa.
Algunas tareas y programas de Works requieren que su equipo esté conectado a
Internet. Por ejemplo, Internet Explorer y Outlook Express necesitan una conexión
a Internet. Para obtener información sobre cómo obtener un servicio de conexión a
Internet, póngase en contacto con un proveedor de servicios de Internet (ISP) en
su localidad. En este capítulo se describen las diferentes maneras de iniciar una
tarea.
Conceptos del Selector de tareas
Si comprende estos conceptos, podrá empezar a trabajar de forma más rápida
con el Selector de tareas:
Página Principal. Utilice esta página como punto de partida. La página Principal
es similar a la página principal de un sitio Web: es un lugar que proporciona
acceso a todo lo demás.
Página Tareas. Utilice esta página si sabe qué es lo que desea hacer, pero no
está seguro de qué programa usar. Seleccione una opción en las listas de tareas y
vínculos, o utilice el cuadro Buscar. Muchas de las tareas del Selector de tareas
de Works inician asistentes que utilizan plantillas para ayudarle a configurar el
documento como usted desea.
Página Programas. Utilice esta página si sabe qué programa desea usar y desea
iniciar un documento nuevo en blanco. También puede elegir tareas asociadas a
cada programa.
Página Historial. Utilice esta página para buscar y abrir documentos en los que
haya trabajado y que haya guardado anteriormente.
Cuadro de diálogo Personalizar. Utilice este cuadro de diálogo cuando desee
cambiar la manera en que funciona el Selector de tareas. Haga clic en esta ficha
para ver el cuadro de diálogo Opciones. Sugerencias
Página 74Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx
Iniciar el Selector de tareas
Puede iniciar el Selector de tareas de Works haciendo doble clic en el icono de
Works del escritorio.
También puede iniciar el Selector de tareas desde Windows haciendo clic en
Inicio, señalando programas, luego y, a continuación, haciendo clic en Works. En
Windows y Windows ME, haga clic en Inicio, señale Programas, luego Works y, a
continuación, haga clic en Works.
Página 75Reforma Norte 460, Colonia San Miguel, Cod. Postal 86323(01) 933 33-4-39-76Comalcalco, Tabasco, MéxicoWWW.saludtab.gob.mx