MANUAL de Procedimientosseer.slp.gob.mx/Transparencia 2015/mp004.pdf · 2014-12-01 · manual de procedimientos aplicado a: departamento de comunicaciÓn social san luis potosi, s.l.p.,

MANUALde Procedimientos

APLICADO A:DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL

SAN LUIS POTOSI, S.L.P., DICIEMBRE DEL 2010.

DIRECCIÓN GENERAL

C O N T E N I D O

Objetivo.

Consideraciones.

Identificación.

Políticas Generales de Operación.

Procedimientos:

Generación de Información

Elaboración de Síntesis y memorias de hechos

Archivo y compilación de la información

Monitoreo de Radio y Televisión

Inventario de Procedimientos

Autorización.

Control de Actualizaciones.

1.

2.

3.

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10.

11.

O B J E T I V O

Uniformar y controlar el cumplimiento de las funciones.

Delimitar actividades, responsabilidades y funciones.

Precisar las funciones encomendadas a cada unidadadministrativa para deslindar responsabilidades y evitar duplicidadde esfuerzos.

Coordinar en la ejecución del trabajo, evitando la repetición deinstrucciones y las fugas de responsabilidad.

Aumentar la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que sedebe de hacer y como se debe de hacer.

Es una fuente de información y adiestramiento para el personalactual y de nuevo ingreso.

Simplificar la toma de decisiones en operaciones repetitivas.

De acuerdo a lo establecido en Artículo 41, Fracción III, de la LeyOrgánica de la Administración Pública del Estado, corresponde a laOficialía Mayor el coadyuvar en la elaboración de los Manuales deOrganización y Procedimientos de las dependencias del Ejecutivo.

El presente Manual es un instrumento que servirá para tomardecisiones uniformes, normar acciones y orientar el proceso deejecución, seguimiento y control de las operaciones que ejecuta elDepartamento de Comunicación Social, adscrito a la Dirección deGeneral del S.E.E.R.. La que será responsable de su aplicación,custodia y actualización, así como de dar a conocer a suscolaboradores el contenido del mismo.

Los titulares administrativos serán los encargados de la custodia y dela aplicación del Manual así como de dar a conocer a sus colaboradoresel contenido del mismo y en su caso las actualizaciones ymodificaciones.

La información contenida en este documento será complementada yenriquecida conforme las circunstancias lo requieran.

A efecto de dar utilidad permanente al Manual es indispensable que suinformación se mantenga actualizada y que ésta reúna requisitos deviabilidad, oportunidad y consistencia, por lo cual es importante suenriquecimiento con las ideas y experiencias de quienes participan ensu aplicación.

La Dirección de Organización y Métodos será responsable de controlarlas modificaciones y/o actualizaciones que se llevan a cabo en elcontenido del Manual.

El Departamento de Comunicación Social tiene la responsabilidadde proporcionar la asesoría necesaria a las dependencias que lorequieran, respecto a su interpretación y aplicación.

CONSIDERACIONES

El Manual se ha estructurado con hojas sustituibles a efecto deincorporar ajustes o actualizaciones totales o parciales.

El Departamento de Comunicación Social coordinará la impresióndel Manual y será la responsable de su distribución.

El Manual debe interpretarse como un documento de consulta yobservancia normativa.

Agradecemos a los funcionarios públicos su valiosa colaboración parael buen uso aplicación del Manual de Procedimientos.

CONSIDERACIONES

MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSSDDIIRREECCCCIIÓÓNN GGEENNEERRAALL DDEELL SSIISSTTEEMMAA EEDDUUCCAATTIIVVOO EESSTTAATTAALL RREEGGUULLAARR

IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:

SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR

UNIDAD:DIRECCIÓN GENERAL

FECHA DE ELABORACIÓN:

DICIEMBRE DEL 2010

RESPONSABLE DE ELABORACIÓN:

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL


POLÍTICAS GENERALES DE OPERACIÓN

Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1

1. DEL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL.

Este Departamento es una unidad administrativa que es parte integrante de la Estructura Administrativa del S.E.E.R ydepende en forma directa de la Dirección General, atiende todo lo relacionado con la generación de la información decarácter oficial, a través de las siguientes actividades:

Entrevistas en forma directa con la fuente de información.

Redacción y forma de los comunicados de prensa.

Obtención de registros de carácter documental o fotográficos relacionados con la información.

Contacto con los medios de información para hacer de su conocimiento las noticias relevantes de laInstitución, así como de la aclaración de notas informativas o de reportajes.

Organización y convocatoria de medios a ruedas de prensa, principalmente a reporteros que cubren lafuente educativa.

Archivo de notas y comunicados para prever posteriores aclaraciones con los medios informativos.

Elaboración de crónicas y síntesis informativa, para la obtención de testimonio escrito de los principaleseventos del S.E.E.R.

2. DE LA GENERACIÓN DE INFORMACIÓN.

El personal del Departamento recibirá informes relativos a las actividades del S.E.E.R., que por medio deoficio, invitación, memorándum o en forma verbal se hagan del conocimiento del mismo, para efectos deladecuado control de su difusión ante los diferentes medios de comunicación.

Para cubrir los eventos que hayan sido puestos en conocimiento del Departamento, se atenderán deacuerdo al calendario que se elabore semanalmente para tal efecto.

El personal del Departamento acudirá personalmente a cubrir el evento que así lo amerite, siendoresponsabilidad de la persona encargada de esta actividad, entrevistarse directamente con la fuentegeneradora de la información.

Formuló

LCC. Víctor Manuel Ascanio Ruiz

Revisó

Ing. Xicoténcatl Turrubiartes Flores

Autorizó


POLÍTICAS GENERALES DE OPERACIÓN

Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1

3. ELABORACIÓN DE SÍNTESIS Y MEMORIAS INFORMATIVAS

Con el objeto de mantener informados a los funcionarios de la Estructura Educativa del S.E.E.R., se leshará llegar diariamente una síntesis informativa de las noticias más importantes que se hayan generadoen materia educativa, para lo cual se implementa un formato sencillo con los datos más relevantes de lasnotas periodísticas sobresalientes.

Todo documento que sea de especial interés y relevancia para el Magisterio y el Sistema Educativo,deberá destacarse con una reseña suscinta que expresará los alcances y posibles implicaciones en eldesempeño de las actividades cotidianas del mismo.

En relación al cúmulo de gráficas e impresión de fotografías que puede contener una nota de importanciapara el Sistema, deberá tomarse especial cuidado de seleccionar aquellas que tengan especial impactode acuerdo con el contenido de la nota periodística.

4. DEL ARCHIVO

El personal del Departamento es el único autorizado para el manejo de los expedientes de archivo, mismoque se encuentra bajo su resguardo y responsabilidad, debiendo mantener la más alta discreción yconfidencialidad con respecto a la información en los mismos.

Las notas periodísticas, informes, memorias y gráficas serán del uso exclusivo de la titular delDepartamento, quien podrá disponer de los mismos de acuerdo a las instrucciones giradas por laDirección General, y de acuerdo a los objetivos concretos requeridos por la política de relaciones públicasque se implemente.

Formuló


Revisó


Autorizó


NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Generación de Información

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Dar cobertura oportuna y adecuada a los asuntos derelevancia que se presenten en las diferentes Institucionesque dependen de la Dirección General del S.E.E.R.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en el proceso de Generación de laInformación:

Dirección General del S.E.E.R.

Direcciones de Área

Unidades Administrativas


POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1Procedimiento: Generación de Información

1. La generación de información de cualquiera de las unidades administrativas que dependen de la

Dirección General, podrían implicar una serie de trámites y gestiones ante los diferentes departamentos y

oficinas de la Estructura del S.E.E.R.; para dar cabal cumplimiento al propósito de inmediatez por parte de

este Departamento en la atención de los hechos relevantes generadores de noticias, se pretende conocer

por parte de los directamente involucrados que existe un hecho generador de noticia, estando en la

posibilidad de hacer llegar dicha información sin mayor formalidad que comunicarla a algún integrante del

Departamento.

2. De igual forma y en razón de su naturaleza, algunos de los hechos generadores de noticia tendrán

que ser canalizados a través de los órganos de la Estructura Administrativa del S.E.E.R., a fin de que este

Departamento tome conocimiento en forma coordinada con quien resulte competente para resolverlos,

evitando de esta manera que los hechos puedan revertirse en perjuicio de la Institución.

3. En caso de que se presente la circunstancia de que se encuentre alguno de los medios informativos

de la prensa en el lugar y con las personas relacionadas con los hechos generadores de la información, se

atenderá al principio de la libre información permitiendo dentro de lo posible, la entrevista del medio

periodístico de que se trate la entrevista con la persona o personas relacionadas con la noticia.

Formuló

LCC. Víctor Manuel Ascanio RuizLCC. Martha Sofía Vega Barrón

Revisó


Autorizó


DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1Procedimiento: Generación de Información

Puesto o posiciónresponsable

OperaciónNo. Descripción de la actividad

Estructura Administrativa

Jefe del Departamento deComunicación Social

Jefe del Departamento deComunicación Social y/oUnidad Administrativa delS.E.E.R

Director General


Información y monitoreo demedios

Secretaria

01

02

03

04

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08

09

10

11

Informa la actividad turnándola al Director para su conocimiento.

Recibe la información para su estudio y determina la naturaleza de lamisma, el canal de difusión y carácter con que se transmitirá la noticia.

Rinde reporte de la información al Director General y el pronóstico probabledel asunto y acuerda con él los términos de difusión.

Analiza las circunstancias del asunto, realiza entrevista directa con losinvolucrados en el hecho.

Presenta el documento de comunicado de prensa como propuesta yborrador.

Recibe y revisa ¿está correcto?a) Sí, da su Vo. Bo. Y devuelve al jefe de departamento para

obtener documento final.b) No, devuelve e indica las correcciones. (paso 05)

Recaba fotografías, documentos, o cualquier constancia que tenga relacióncon el hecho generador de la información.

Determina instrucciones especiales para el manejo adecuado del sentidoque se dará a la información.

Hace del conocimiento del Director General llegado el momento en que sepublique la nota, con la mención de la necesidad de ampliar la información,según sea el caso.

Contacta a reporteros que cubren la fuente educativa, manteniendoinformado al Director General.

Archiva el comunicado junto con fotografías, documentos y todo lo que se lehaya relacionado, una vez que se haya publicado el hecho generador de lanoticia.

Formuló


Revisó


Autorizó



Elaboración de Síntesis y Memorias de Hechos


Mantener informados oportunamente a la estructura delS.E.E.R.; además de elaborar un registro de carácterdocumental histórico.


Que intervienen en el proceso de Elaboración de Síntesisy Memorias de Hechos:

Director General

Directores de Área

Subdirector de Servicios Educativos

Jefes de Departamento

Inspectores

Planteles Educativos



Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1Procedimiento: Elaboración de síntesis y memorias de hechos

1. Departamento de Comunicación Social llevará un seguimiento de aquellas noticias que se generan a

la Dirección General y demás órganos administrativos de este Sistema Educativo, se pretende recopilar

una síntesis de las notas periodísticas que se generan en el mismo, y que son publicadas en los principales

medios de difusión de la prensa escrita y noticieros televisivos.

2. Las síntesis periodísticas y de televisión deberán ser elaboradas diariamente con la política de

proyección a futuro, mediante el formato (SEER-DG- DCS- 01 Síntesis y Memorias de Hechos) es decir,

pensando que serán un invaluable registro que permitirán conocer de un modo confiable, los hechos más

relevantes que han ocurrido al S.E.E.R. a lo largo de su historia

3. Con esta idea en mente, se habrá de pensar de un modo muy cuidadoso para seleccionar la

información que constará en estos documentos de registro, y habrá de caracterizarse por estar apegada a

la realidad, con un criterio imparcial y objetivo,

Formuló


Revisó


Autorizó



Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1Procedimiento: Elaboración de síntesis y memorias de hechos




Institución Educativa o áreacorrespondiente

Información y Monitoreo demedios

Secretaria

01

02

03

04

05

06

07

Analiza las publicaciones periodísticas, selecciona y procesa la informaciónperiodística.

Evalúa el resultado de la información seleccionada y da su aprobación parael formato final.

Recaba y aporta los elementos necesarios o documentos que creaconvenientes para acompañar la nota periodística correspondiente.

Agrega los elementos finales que apoyarán la nota periodística

Reproduce la síntesis o memoria. Formas (SEER-DG-DCS-01)

Distribuye el material de acuerdo con el conducto que se crea másconveniente.

Archiva el documento

FormulóLCC. Víctor Manuel Ascanio RuizLCC. Martha Sofía Vega Barrón

Juana Ma. Magdalena Blanco Coronado

Revisó


Autorizó



Archivo y compilación de la información


Llevar un control de la información más relevante generadapor las unidades administrativas del S.E.E.R.


Que intervienen en el proceso de archivo y compilaciónde la información:

Unidades Administrativas del S.E.E.R.



Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1Procedimiento: Archivo y compilación de la información

1. Una de las razones principales del quehacer de este Departamento de Comunicación Social, se ve

reflejada en la memoria que se genera en la opinión pública a través de los medios de comunicación

impresos y de televisión.

2. Es por esta razón que las memorias periodísticas y televisivas son un invaluable registro que permitirá

conocer en un futuro próximo de un modo confiable, los hechos más relevantes que han ocurrido al

Sistema Educativo Estatal Regular a lo largo de su historia.

3. Se procede entonces a conformar un archivo que permita conocer los hechos más relevantes del

Sistema Educativo Estatal Regular, cuidando llevar a cabo una selección de información que permita

reflejar esta intención.

4. Su custodia se encontrará a cargo del Departamento de Archivo, y se procurará hacer el envío de

dicha información a través de un documento que relacione su contenido (SEER-DG-DCS-01) y el espacio

de tiempo que se pretende documentar.

5. Asimismo, deberá conservarse una relación de resguardo en el Departamento de Comunicación

Social que permita conocer de manera breve lo que se haya enviado al archivo.

Formuló


Revisó


Autorizó



Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1Procedimiento: Archivo y compilación de la información



Unidad administrativa delS.E.E.R

Departamento deComunicación Social


Jefe del Departamento deComunicación Social y Jefedel Departamento de Archivo

01

02

03

04

05

06

Revela el evento o hecho generador de información y otorga alDepartamento cualquier documento o registro gráfico del mismo.

Identifica la naturaleza de la información, depura la misma y crea elexpediente relativo.

Elabora una síntesis del contenido del expediente relativo, y la incluye en ellibro de registro de archivo. (SEER-DG-DCS-01)

Integra el legajo de archivo.

Envía y entrega para su custodia al Departamento de Archivo del SEER.

Firma el documento con el que se realiza la entrega de legajo de archivo,entera de recibido en el libro de respaldo de archivo que lleva elDepartamento de Comunicación Social.

Formuló


Revisó


Autorizó



Monitoreo de Radio y Televisión


Revisar la información educativa que difunden los noticierosde radio y televisión local y nacional para mantenerinformados oportunamente al Director General y al personalque integra la estructura administrativa del S.E.E.R.


Que intervienen en el proceso de Monitoreo de Radio yTelevisión:

Dirección General

Direcciones de Área

Departamentos

Inspecciones

Instituciones Educativas en General.



Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1Procedimiento: Monitoreo de Radio y Televisión

1. El Personal del Departamento de Comunicación Social realiza el monitoreo diario de los noticieros

locales de Radio y Televisión para estar al pendiente de la información de índole educativa, especialmente

de la que señale directamente al Director General así como de los Planteles Educativos.

2. En los casos en que la información de los noticieros incluya a Instituciones del Sistema, ésta se hace

llegar con previa autorización del Director General a la autoridad superior inmediata del Área y/o al

Supervisor, Jefe del Departamento involucrado en el asunto para su conocimiento, mediante el formato

SEER-DG-DCS02 (Formato síntesis diaria monitoreo de radio y televisión) particularmente cuando la

información es negativa, con la finalidad de que el caso sea atendido por los interesados oportunamente.

3. La información generada se transcribe en la Síntesis Informativa diaria y posteriormente se archiva en

carpetas, por orden cronológico para ser utilizada cuando sea necesario en un futuro por el Director

General, por el Departamento de Comunicación o por el personal del Sistema Educativo Estatal Regular.

Formuló


Revisó


Autorizó



Dirección: General Fecha de elaboración: Diciembre, 2010.Departamento Comunicación Social Hoja: 1 de 1Procedimiento: Monitoreo de Radio y Televisión





Encargado de comunicacióne información y/o Secretaria

Encargado de Información ymonitoreo de medios

Secretaria de Apoyo

01

02

03

04

05

06

07

08

Escucha diariamente los noticieros de Radio y Televisión, selecciona yprocesa la información relacionadas con el sector educativo.

Elabora visión estenográfica o trascripción de versión de entrevista delDirector General o funcionarios difundida en Radio y Televisión paracomparar con la entrevista original grabada.

Evalúa el resultado de la información seleccionada y determina el canal porel que será difundido al personal interesado, oficio, memorando, reporte,para su oportuna aclaración cuando sea considerado necesario, deacuerdo a las indicaciones del Director General.

Recaba, aporta o solicita los elementos necesarios o documentos que creaconvenientes para acompañar y canalizar la información correspondiente ycuando se trate de información más confidencial se elabora oficio paradarla a conocer al Director General y/o interesados.

Entrega directamente los reportes o memorando autorizados por elDirector General y la Jefa del Departamento que serán firmados al serrecibidos.

Incluye en la elaboración de la síntesis la información de los noticierosseleccionada. (forma SEER-DG-DCS-02)

Procede a la selección informativa por fecha y orden de importancia paraincluirla en la elaboración de la memoria semanal y mensual que seránentregadas al Director General y/o al Departamento que generó lainformación.

Archiva el documento por fecha, elabora registro por carpeta de cada unopara su consulta.


LCC. Rafael Martin Chaires AyalaJuana Ma. Magdalena Blanco Coronado

Revisó


Autorizó

DIRECCION GENERAL

CATALOGOde Formas

APLICADO A:DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL

SAN LUIS POTOSI, S.L.P., DICIEMBRE DE 2010

SEER-DG-DCS-01

Objetivo

Formato de Síntesis y Memoriasde Hechos

Reportar diariamente un seguimiento de las notas periodísticasrelevantes de los hechos educativos y de interés para la DirecciónGeneral y la Estructura Administrativa.

1

23

45

DEPARTAMENTO DECOMUNICACIÓN SOCIALSINTESIS INFORMATIVA

Periódico:____________________Fecha: ____________________Sección: ____________________Página: ____________________

Coronel Romero No. 660 Col. Jardines del Estadio C.P.78280 Tel: 1372400 Ext. 104 y 105 San Luis Potosí, S.L.P.

Elabora


Distribución

Original:Dirección General

Periodicidad

Diaria

Medio para obtenerla forma

Programa Word Office ‘97.

Nombre del archivo

Catálogo de FormasDocumentoSEER-DG-DCS-01

Recorte de nota periodística

Nombre del medio donde se extrae la nota.

Fecha del día que se extrae la nota.

Sección en donde se publica la nota.

Numero de la pagina de localización de la nota.

i n s t r u c t i v o

1.

2.

3.

4.

5.

SEER-DG-DCS-01

SEER-DG-DCS-02

Objetivo

Formato de Síntesis Diaria de Monitoreode Radio y Televisión

Revisar la información educativa que difunden los noticieros de radio ytelevisión local y nacional para mantener informados oportunamenteal Director General y al personal que integra la estructuraadministrativa del S.E.E.R.

1

23

4

SINTESIS INFORMATIVADE RADIO YTELEVISIÓN

Canal:___________________Fecha:___________________Noticiero:_________________

Coronel Romero No. 660 Col. Jardines del Estadio C.P.78280 Tel: 1372400 Ext. 104 y 105 San Luis Potosí, S.L.P.

Elabora


Distribución

Original:Dirección General

Periodicidad

Diaria

Medio para obtenerla forma

Programa Word Office ‘97.

Nombre del archivo

Catálogo de FormasDocumentoSEER-DG-DCS-02

Cuerpo de la nota, redactada.

Canal o sintonía del noticiero donde se extrae la nota.

Fecha del día que se extrae la noticia.

Nombre del noticiero que emite la nota.

i n s t r u c t i v o

1.

2.

3.

4.

SEER-DG-DCS-02

Proceso

Informa alDepartamentocomunicándole unevento.

FormulóLCC Víctor Manuel Ascanio RuizLCC. Martha Sofía Vega Barrón

Juana Ma. Magdalena Blanco Coronado

RevisóIng. Xicoténcatl Turrubiartes Flores

Autorizó

Dirección General del Sistema Educativo Estatal RegularGeneración de Información

Analiza lascircunstancias ydetermina los pasos aseguir para cubrir lafuente de información.

EstructuraAdministrativa

1

Informa al DirectorGeneral y determinala forma de cubrir elevento

Responsable del SUAJefe del Depto. deComunicación Social

Realiza entrevistapara obtenerinformación con lasáreas involucradas

Presenta documentode comunicado deprensa.

Determina lasinstruccionesespeciales para elmanejo y sentido de lainformación

1

Director General

Hace del conocimientodel Directo Generalllegado el momento enque publique la nota,con la mención de lanecesidad de ampliarla información, segúnsea el caso.

Inicio

Archiva elcomunicado conanexandofotografías posteriora su publicación.

Fin

Entrega al DirectorGeneral y diferentesunidades del S.E.E.Rla nota que emite laprensa

2

2

Jefe del Depto. deComunicación Social

¿Estacorrecto?

Si

No

Información ymonitoreó de medios

Responsable del SUASecretaria

Contacta a reporterosque cubren la fuenteeducativa manteniendoinformado al DirectorGeneral

Gira instrucciones alencargo y elaboracomunicado dePrensa

Comunicado dePrensa

Recibe y revisa lainformación

Indica las correccionesy devuelve paraobtener documentofinal

Recaba fotografías,documentos, ocualquier constanciaque tenga relacióncon el hechogenerador de lainformación

Proceso

Dirección General del Sistema Educativo Estatal RegularElaboración de Síntesis y Memorias de Hechos

FormulóLCC. Víctor Manuel Ascanio Ruiz


Autorizó

Inicio

Información ymonitoreo de medios

Selecciona la informaciónmás relevante

(forma SEER-DG-DCS-01)

Entrega una copia deldocumento a cadaintegrante de la EstructuraAdministrativa.

Fin

Analiza las publicacionesperiodísticas y procesa lainformación

Elabora la síntesis oreseña del evento

Jefe del Depto. DeComunicación Social

Canaliza a laInstitución educativa oárea correspondiente

Resumen del contenidode la informaciónseleccionada

Secretaria

Archiva documento

Proceso

Recaba elementosnecesarios para hacerel registro de lainformación

Integra legajo dearchivos destacandolos resúmenes decontenido

Dirección General del Sistema Educativo Estatal RegularArchivo y Compilación de la Información

EstructuraAdministrativa

1

Envía archivo alDepartamento deArchivo

Registra el documentoque solicita elresguardo de losexpedientes

1

Responsable del SUAJefe del Depto. deComunicación Social

Encargado deexpedientes

Jefe del Depto. deArchivo

Recibe el archivo y turnael encargado de losexpedientes del Depto. deComunicación Social

FormulóLCC. Víctor Manuel Ascanio Ruiz


Autorizó

Inicio

Fin

Identifica la naturalezade la información,depura la misma y creael expediente

Información yMonitoreo

(SEER-DG-DCS-01)

Elabora documentopara su adecuadomanejo dentro delarchivo

Proceso

Escucha los noticieros yselecciona lainformación

Evalúa la información ydetermina el canal queserá difundida

Dirección General del Sistema Educativo Estatal RegularMonitoreo de Radio y Televisión

1

Aporta los documentosconvenientes para sucomparación informativa

1

Recibe la informaciónmás relevante de losnoticieros


LCC. Rafael Martín Chaires AyalaJuana Ma. Magdalena Blanco Coronado

RevisóIng. Xicoténcatl Turrubiartes Flores Autorizó

¿Canaliza lainformación?

Entrega los reportesautorizados por elDirector General yserán firmados al serrecibidos

Archiva el documentopor el documento

Secretaria

Jefe del Depto. deComunicación Social

Comunica al DirectorGeneral y sigueindicaciones

Inicio

Fin

Fin

Si

No

La incluye en eldocumento final dela síntesis omemoria

Comunicación eInformación

La incluye en eldocumento final dela síntesis omemoria

(SEER-DG-DCS-02)

Información ymonitoreo de Medios

(SEER-DG-DCS-02)

Información ymonitoreo de Medios

Dependencia: Sistema Educativo Estatal Regular Fecha: Diciembre, 2010Dirección GeneralDepartamento: Comunicación Social

Clave Nombre Clave Nombre

Generación de InformaciónDar cobertura oportuna y adecuada a los asuntos de relevancia quese presenten en las diferentes Instituciones que dependen de laDirección General del SEER.

X

Elaboración de Síntesis y Memorias de Hechos Mantener informada oportunamente a la Estructura del S.E.E.R.Elaborar un registro de carácter documental histórico. X SEER-DG-DCS-01 Formato de Sintesis y Memorias de Hechos

Archivo y compilación de la Información Llevar un control de la información más relevante generada por lasunidades administrativas del SEER. X SEER-DG-DCS-01 Formato de Sintesis y Memorias de Hechos

Monitoreo Radio y Televisión

Revisar la información educativa que difunden los noticieros de radioy televisión local y nacional para mantener informados oportunamenteal Director General y al personal que integra la estructuraadministrativa del SEER.

X SEER-DG-DCS-02 Formato de Sintesis diaria de Monitoreo deRadio y Televisión

Nombre del procedimiento

INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS

Objetivo AnexosFlujo

RESPONSABLE DELA FORMULACIÓN DEL MANUAL PROCEDIMIENTOSDEL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL

AUTORIZACION

Lic. Víctor Manuel Ascanio RuizJefe del Departamento de Comunicación Social

AUTORIZAN

OFICIAL MAYOR

C.P. José Francisco Carrera Martell

Lic. Gonzalo Ortuño CastroDirector de Organización y Métodos

REVISARON

Ing. Xicoténcatl Turrubiartes FloresDirector General del S.E.E.R.

SECRETARIO DE EDUCACIONDE GOBIERNO DEL ESTADO

Lic. Juan Antonio Martínez Martínez

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