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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DEL ESTADO DE GUANAJUATO. JULIO 2019

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ESTADO DE GUANAJUATO.

JULIO 2019

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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REVISÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

INDICE AUTORIZÓ ...............................................................................................................................................6

Introducción ..............................................................................................................................................7

I Antecedentes ....................................................................................................................................8

II Marco Jurídico ............................................................................................................................. 12

III Filosofía Institucional .................................................................................................................. 15

Misión............................................................................................................................................. 15

Visión ............................................................................................................................................. 15

Valores ........................................................................................................................................... 15

IV Atribuciones ................................................................................................................................. 16

V Organigrama ................................................................................................................................ 17

17

VI Descripción de Funciones .......................................................................................................... 18

JUNTA DE GOBIERNO ........................................................................................................................ 18

DIRECTOR GENERAL DEL ISAPEG ................................................................................................... 20

SECRETARÍA PARTICULAR ........................................................................................................ 22

SECRETARÍA TÉCNICA .............................................................................................................. 23

COORDINACIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS ..................................................................................... 24

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS ...................................... 26

DIRECCIÓN DE LO CONTENCIOSO ........................................................................................... 28

DEPARTAMENTO DE DERECHOS HUMANOS .......................................................................... 30

DEPARTAMENTO DE PENAL ...................................................................................................... 32

DEPARTAMENTO DE LITIGIO ..................................................................................................... 35

DIRECCIÓN DE LO LABORAL ..................................................................................................... 37

DEPARTAMENTO DE ACTAS ADMINISTRATIVAS Y RESPONSABILIDAD LABORAL ........... 38

DEPARTAMENTO DE LITIGIOS LABORALES ............................................................................ 41

DEPARTAMENTO DE NEGOCIACIONES LABORALES ............................................................. 43

DIRECCIÓN DE NORMATIVIDAD Y CONVENIOS ...................................................................... 45

DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD ...................................................................................... 47

DEPARTAMENTO DE CONVENIOS Y CONTRATOS ................................................................. 49

DEPARTAMENTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN ............................................................... 51

DEPARTAMENTO DE UNIDAD DE VOLUNTAD ANTICIPADA .................................................. 56

ÓRGANO INTERNO DE CONTROL..................................................................................................... 58

COORDINACIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL ............................................................................... 65

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD .......................................................... 67

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

JEFATURA DE GIRAS Y EVENTOS ........................................................................................... 69

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A MEDIOS............................................................................ 71

DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS ............................................................. 73

COORDINACIÓN INTERSECTORIAL .................................................................................................. 74

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA COORDINACIÓN INTERSECTORIAL .............. 75

DIRECCIÓN DE ENLACE DE PATRONATOS Y VOLUNTARIADOS ........................................ 76

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA DEPAV ............................................................... 77

DEPARTAMENTO DE INFORMES Y SEGUIMIENTO DE ACUERDOS ..................................... 78

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN Y CAPACITACIONES ............................................... 79

DEPARTAMENTO DE EXTENSIÓN Y VINCULACIÓN ACADÉMICA ........................................ 80

DEPARTAMENTO DE RECTORÍA Y SEGUIMIENTO DE ACUERDOS ..................................... 81

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE LA COORDINACIÓN INTERSECTORIAL ........................... 82

OFICIAL DE TRANSPORTE DE LA COORDINACIÓN INTERSECTORIAL .............................. 83

COORDINACIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA ............................................................................ 84

DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS DE SALUD .......................................................................... 85

DIRECCIÓN DE ATENCIÓN MÉDICA .......................................................................................... 86

DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN Y FONDOS ESPECIALES ............................................. 88

DEPARTAMENTO DE REDES DE ATENCIÓN ........................................................................... 90

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SUBROGADOS .................................................................. 91

DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL ................................................................................. 93

COORDINACIÓN ESTATAL DE CIRUGÍA EXTRAMUROS ....................................................... 95

COORDINACION ESTATAL DE CUIDADOS PALIATIVOS ....................................................... 97

COORDINACIÓN ESTATAL DE MEDICAMENTOS Y MATERIAL DE CURACIÓN .................. 99

COORDINACIÓN ESTATAL DE HOSPITALES GENERALES Y DE ESPECIALIDAD ........... 100

COORDINACIÓN ESTATAL DE HOSPITALES COMUNITARIOS Y ATENCIÓN PRIMARIA DE LA SALUD ................................................................................................................................... 102

DIRECCIÓN DE SALUD PÚBLICA ............................................................................................. 104

DEPARTAMENTO DE EPIDEMIOLOGÍA .................................................................................. 105

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ENFERMEDADES ........................................................ 106

DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE LA SALUD ............................................................... 107

DEPARTAMENTO DE SALUD REPRODUCTIVA ..................................................................... 109

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA ............................... 110

DIRECCIÓN DE ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN ................................................................... 113

DEPARTAMENTO DE ENSEÑANZA Y CAPACITACIÓN......................................................... 114

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO ......................... 116

DIRECCIÓN DE ÁREA DE SALUD MENTAL ............................................................................. 117

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN CLÍNICA EN SALUD MENTAL ........................................... 119

DEPARTAMENTO DE VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL, DE GÉNERO Y ESCOLAR ........... 121

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE RIESGO PSICOSOCIAL ....................................................................... 122

DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN DE COBERTURA ....................................................................... 124

COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DEL FORTALECIMIENTO A LA ATENCIÓN MÉDICA . 125

COORDINACIÓN DEL PROGRAMA PROSPERA COMPONENTE SALUD ............................ 127

DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS .............................. 128

DIRECCIÓN DE REGULACIÓN Y FOMENTO SANITARIO ....................................................... 130

DEPARTAMENTO DE INSUMOS PARA LA SALUD Y REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD ........................................................................................................................................ 133

DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS, SERVICIOS Y SALUD AMBIENTAL ........................... 135

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN SANITARIA Y ENLACE JURISDICCIONAL ........ 137

COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS ................................................. 139

DIRECCIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO ......................................................... 141

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN .................................................................................................. 142

DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA ....................................................................................... 144

DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN ................................................................................. 145

DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y MANEJO DE INFORMACIÓN ......................................... 146

DIRECCIÓN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL .................................................................... 148

DEPARTAMENTO DE ACREDITACIÓN.................................................................................... 150

DEPARTAMENTO DE CALIDAD ORGANIZACIONAL ............................................................. 151

DEPARTAMENTO DE PROCESOS DE GESTIÓN ................................................................... 153

DEPARTAMENTO DE CERTIFICACIÓN ................................................................................... 155

DIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA ...................................................................................... 156

DEPARTAMENTO DE INFRAESTRUCTURA ........................................................................... 159

DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN, PROGRAMACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA INVERSIÓN ................................................................................................................................. 160

DIRECCIÓN DE INGENIERÍA BIOMÉDICA ............................................................................... 162

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO MÉDICO Y ELECTROMECÁNICO ... 164

DEPARTAMENTO DE EQUIPAMIENTO MÉDICO .................................................................... 166

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA CLÍNICA .......................................................................... 167

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN .................................................. 169

DEPARTAMENTO DE INFRAESTRUCTURA Y ATENCIÓN A SERVICIOS DE TIC ............... 171

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y PROYECTOS DE TIC ............................................................................................................................................... 172

DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ....................................................................... 173

DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES ............................. 176

DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES .................................................................................. 178

DEPARTAMENTO DE INVENTARIOS....................................................................................... 180

DEPARTAMENTO DE ALMACÉN Y ABASTECIMIENTO ........................................................ 181

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES .................................................................... 182

COORDINACIÓN OPERATIVA DE PROCEDIMIENTOS Y SANCIONES ................................ 183

COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y PAGOS ................................................................ 184

DIRECCIÓN DE PRESUPUESTO Y RECURSOS FINANCIEROS ........................................... 185

DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO .................................................................................... 187

DEPARTAMENTO DE TESORERÍA .......................................................................................... 188

COORDINACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERA ...................................... 189

COORDINACIÓN DE CONVENIOS FEDERALES .................................................................... 190

COORDINACIÓN DE CONCILIACIONES INTEGRALES ......................................................... 191

DIRECCIÓN DE CONTABILIDAD Y SEGUIMIENTO DE AUDITORIAS ................................... 192

DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO DE AUDITORÍAS ........................................................ 194

COORDINACIÓN DE SEGURO POPULAR ............................................................................... 195

COORDINACIÓN DE GESTIÓN Y TRÁMITES DE PAGO ........................................................ 196

COORDINACIÓN DE CONCILIACIONES BANCARIAS ........................................................... 197

COORDINACIÓN DE CONTABILIDAD ...................................................................................... 198

COORDINACIÓN DE SERVICIOS SUBROGADOS MÉDICOS ................................................. 200

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS ....................................................................... 202

COORDINACIÓN DE SEGUIMIENTO A AUDITORÍAS ............................................................. 204

COORDINACIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL...................................................... 205

DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y PROCESOS ...................................................................... 206

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO TECNOLÓGICO .......................................................... 207

DEPARTAMENTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL ............................................................ 208

DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE ESTRUCTURAS ............................................................ 209

DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN.................................................................................... 210

DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO ................................................................................ 211

DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL ............................................................... 213

DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES ................................................................ 215

DEPARTAMENTO DE ARCHIVO ............................................................................................... 217

DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE SERVICIOS PERSONALES ............... 218

COORDINACIÓN DE PRESUPUESTO DE NÓMINA ................................................................ 220

DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN ......................................................................................... 221

DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACIÓN DEL PAGO .......................................................... 223

DEPARTAMENTO DE PAGOS .................................................................................................. 225

ÓRGANOS DESCONCENTRADOS ................................................................................................... 226

JURISDICCIONES SANITARIAS ........................................................................................................ 226

HOSPITALES GENERALES Y DE ESPECIALIDAD .......................................................................... 230

HOSPITALES COMUNITARIOS ......................................................................................................... 232

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CENTRO DE PRIMERA RESPUESTA PÉNJAMO PARA LA ATENCIÓN PRE HOSPITALARIA DE URGENCIAS ....................................................................................................................................... 234

CENTRO ESTATAL DE CUIDADOS CRÍTICOS SALAMANCA ........................................................ 236

LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA .............................................................................. 238

CENTRO ESTATAL DE MEDICINA TRANSFUSIONAL .................................................................... 240

SISTEMA DE URGENCIAS DEL ESTADO DE GUANAJUATO ........................................................ 242

CENTRO ESTATAL DE TRASPLANTES ........................................................................................... 244

VII Glosario ...................................................................................................................................... 246

VIII Cambios en la versión del manual .......................................................................................... 259

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AUTORIZÓ

Dr. Daniel Alberto Díaz Martínez Secretario de Salud y Director General del ISAPEG

VALIDÓ

Lic. Fernando Reynoso Márquez Coordinador General de Administración y Finanzas

REVISIÓN GENERAL

Dr. Francisco Javier Martínez García Director General de Planeación y Desarrollo

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Introducción El presente manual contiene una breve síntesis histórica del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato; la misión y la visión de la entidad, su fundamento jurídico-administrativo, el organigrama y las áreas que la integran. Aunado, se encuentra la descripción de manera ordenada, las funciones y responsabilidades que corresponden a cada área de la estructura orgánica del Instituto de Salud pública del Estado de Guanajuato respecto a la prestación de servicios de salud en el Estado, así como las funciones administrativas, en apoyo de las sustantivas. La descripción de las funciones asignadas a cada área, comprende:

Nombre del área. Objetivo del área. Funciones específicas de cada una.

Dicho documento de gestión permitirá proporcionar información al personal de la institución sobre sus funciones y ubicación dentro de la estructura general de la organización, así como sobre las interrelaciones formales que corresponda. De la misma forma ayuda a institucionalizar la simplificación administrativa proporcionando información sobre las atribuciones que le corresponde desempeñar a cada una de las áreas que integran la estructura orgánica.

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I Antecedentes En el periodo anterior a la Revolución Mexicana, la higiene pública en las principales ciudades del estado estaba a cargo del médico municipal, mientras que un inspector, dependiente también del municipio, vigilaba la salubridad en plazas y mercados. Durante la etapa constitucional se estableció una delegación sanitaria en la entidad y se adoptaron medidas de prevención y control más formales, que se mejoraron con la expedición del Código Sanitario del Estado, en el año de 1917. Para 1932 funcionaban en Guanajuato, al igual que en otros estados de la República, los servicios sanitarios federales, así como los que estaban a cargo del gobierno local, mediante la Delegación Sanitaria Federal y la Dirección de Salubridad del Estado, respectivamente. A finales de ese año, se propuso ante el jefe del entonces Departamento de Salubridad Pública, en el ámbito federal, la unificación de los servicios sanitarios en la entidad, que por aquel tiempo estaban a cargo de una misma persona. La iniciativa fue aceptada, dado que tenía la intención de aprovechar mejor los recursos y contar con un sólo programa de trabajo. En el año de 1933, funcionaron dichos servicios de manera experimental, con el nombre de Servicios Sanitarios Coordinados del Estado de Guanajuato. Esta coordinación se hizo inicialmente de palabra, es decir, sin un convenio escrito y fue hasta 1934 en que se suscribió un documento formal al respecto, al expedirse en ese año la Ley de Coordinación de Servicios Sanitarios (D.O.F. 25/VIII/1934) Este convenio, firmado por el Jefe del Departamento de Salubridad, Dr. Gastón Melo, y por el Gobernador del Estado, Lic. Melchor Ortega, fue de los primeros en esta materia que se celebraron en la República y dio origen a los Servicios Sanitarios Coordinados del Estado de Guanajuato, de los que fue primer jefe el Dr. Manuel B. Márquez Escobedo. La institución fue conocida posteriormente como Servicios de Salubridad y Asistencia del Estado. En el año de 1956 comenzó a operar en la entidad una nueva forma de organización de los servicios de salud: el Primer Distrito Sanitario de Salubridad Integral, con sede en la Ciudad de Celaya, bajo los auspicios y asesoría de organizaciones nacionales e internacionales de salud. Este modelo fue seguido en el resto del país. En el Estado de Guanajuato funcionaron 4 distritos sanitarios en total. A partir de 1963, los servicios cambiaron su denominación por la de Servicios Coordinados de Salud Pública en el Estado de Guanajuato. Para 1969, los Servicios Coordinados adoptaron una estructura

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sanitaria de 15 jurisdicciones, en sustitución de los 4 distritos mencionados. En 1979 cambió nuevamente la estructura de 15 a 7 jurisdicciones sanitarias y posteriormente a 6, hasta el año de 1985. Entre los años de 1980 y 1981 se formuló el programa de regionalización de los servicios de salud, estableciéndose las bases para el funcionamiento de niveles de atención. Esto constituyó una modificación importante en el sistema de atención a la salud, al tratar de uniformar las características de las unidades, del personal y de las acciones a realizar. En 1984 inició la formalización del proceso de descentralización de los servicios de salud en esta entidad. Durante esta etapa, se realizó la integración orgánica de las unidades médicas del IMSS-COPLAMAR, en el medio rural, a los Servicios Coordinados de Salud Pública, con la finalidad de consolidar el sistema estatal de salud, atendiendo a la normatividad establecida en el Modelo de Atención a la Salud de la Población Abierta, para definir la organización global del nivel operativo, mediante el establecimiento de las bases para el estudio de regionalización operativa, incluyendo la reclasificación de unidades de primer nivel y el dimensionamiento de unidades hospitalarias y de jurisdicciones sanitarias. En 1985, a raíz del proceso descentralizador, los Servicios Coordinados de Salud Pública cambiaron su denominación por la de Secretaría de Salud y Seguridad Social, después de la modificación de la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato. Ese mismo año se cambió nuevamente la división territorial de los servicios, quedando 7 jurisdicciones sanitarias en funcionamiento. En marzo de 1986 se suscribió el Acuerdo de Coordinación entre el Ejecutivo Federal y el Ejecutivo del Estado de Guanajuato, para la Integración Orgánica y Descentralización Operativa de los Servicios de Salud a Población Abierta, que prestaban en la entidad la Secretaría de Salud y el Gobierno del Estado a través de los Servicios Coordinados de Salud Pública, y el IMSS a través del Programa de Solidaridad Social por Cooperación Comunitaria denominado IMSS-COPLAMAR, habiéndose formalizado dicho Acuerdo en marzo de 1989. En septiembre de 1992, cambió el nombre de la institución por el de Secretaría de Salud del Estado de Guanajuato. Durante el año de 1996 se firmó el Acuerdo de Coordinación para la Descentralización Integral de los Servicios de Salud, toda vez que se había tomado la determinación de consolidar el proceso iniciado en la década anterior, a efecto de asegurar a la sociedad el otorgamiento de servicios oportunos y de la más alta calidad posible. En noviembre de ese mismo año, como acto derivado del mencionado Acuerdo, se creó el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato (ISAPEG), como organismo descentralizado con personalidad

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jurídica y patrimonio propio, sectorizado a la Secretaría de Salud del Estado y que sería el órgano operador y ejecutor de la prestación de los servicios de salud. Bajo este esquema, la Secretaría de Salud permanecería como instancia normativa y autoridad sanitaria. En 1997 se determinó el establecimiento de una octava jurisdicción, con lo que una vez más se replanteó la estructura de la zonificación sanitaria de la entidad. Durante ese año se emitió el Reglamento Interior del ISAPEG, a fin de regular su estructura organizacional y su adecuado funcionamiento. En el año 2001 se reestructuró la organización interna del ISAPEG, con el propósito de hacerla congruente con las disposiciones de la nueva Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato, generándose por lo tanto un nuevo Reglamento Interior; con fundamento en el mismo, las unidades centrales del Instituto, que anteriormente estaban clasificadas como direcciones de área y subdirecciones, quedaron con el carácter de direcciones generales y direcciones de área, respectivamente. Con fecha de 15 de mayo de 2003, se publicó en el Diario Oficial de la Federación, el Decreto por el que se reforma y adiciona la Ley General de Salud, mediante el cual se creó el Sistema de Protección Social en Salud en lo sucesivo "SISTEMA", con lo que se estableció a nivel de Ley el sistema de protección financiera para hacer efectivo lo preceptuado en el Artículo 4o. Constitucional. El 2 de febrero de 2004, en virtud de lo dispuesto en su artículo 77 Bis 6 de la Ley General de Salud, la Secretaría de Salud Federal y "ESTADO" suscribieron el Acuerdo de Coordinación para la Ejecución del Sistema de Protección Social en Salud en el Estado de Guanajuato. Durante el año 2005, dentro del marco del Programa Nacional de Salud 2001- 2006, se estableció un nuevo modelo de atención a la salud en el Estado, en la búsqueda de estrategias para contribuir a mejorar la calidad de vida de la población de la entidad, con acciones correspondientes a un catálogo de atención de servicios esenciales de salud, de cobertura universal y con énfasis en la línea de vida. Comprendiendo una reorganización del ISAPEG, así como la integración de una red con otras instituciones, proveedores externos y sectores, de manera coordinada, a fin de lograr una respuesta social organizada. En este contexto, se modificó la denominación de los centros de salud rurales y urbanos, dando lugar a las unidades médicas de atención primaria a la salud (UMAPS) y a los centros de atención integral de servicios esenciales de salud (CAISES), incorporando a la vez a los hospitales comunitarios, a los hospitales ancla y a los hospitales asociados. Con base en la emisión de un nuevo Reglamento Interior, en el año de 2006 el ISAPEG tuvo otra vez cambios en su estructura orgánica, entre los que destaca la integración de la Dirección General del Régimen Estatal de Protección Social en Salud, unidad generada como resultado de una de las líneas estratégicas de acción del Programa Nacional de Salud 2001-2006, que es la protección financiera en

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salud a la población sin seguridad social. A esta unidad se adscriben, posteriormente, las Direcciones de Afiliación y Operación, de Gestión de Servicios de Salud, de Planeación, Evaluación y Desarrollo, y de Administración y Control. La respuesta a los requerimientos de la comunidad en materia de salud mental dio origen, durante el año de 2007, a la creación de la Dirección de Salud Mental, así como del Consejo Estatal de Salud Mental y el Centro de Atención en Crisis Psicológicas, acciones a las que seguiría el establecimiento de los Centros Nueva Vida, los Centros de Atención en Salud Mental y los Centros de Atención a la Violencia Familiar y Sexual, en los años 2008 y 2009. La creación de la Dirección de Extensión de Cobertura en 2008, conformó un equipo de trabajadores que coordinarían el esfuerzo para atender a la estrategia de acercar la oferta de la red de servicios de salud a la población que habita en regiones de bajo índice de desarrollo humano, dispersión geográfica o condiciones de difícil acceso. Ambas unidades en el tramo de control de la Dirección General de Servicios de Salud. En la versión del año 2012 del Reglamento Interior del ISAPEG se consignó la creación de las Coordinaciones Generales de Salud Pública y de Administración y Finanzas. También se establecieron los Hospitales Generales de San José Iturbide, de Valle de Santiago y de Silao, quedando la infraestructura hospitalaria del ISAPEG con 20 hospitales generales y 22 hospitales comunitarios. En esta etapa se instauran varias unidades de especialidad: el Hospital de Especialidades Pediátricas de León, los Hospitales Maternos de Celaya y de San Luis de la Paz, la Clínica de Desintoxicación de León, el Centro de Primera Respuesta Pénjamo para la Atención Prehospitalaria de Urgencias y el Centro Estatal de Cuidados Críticos de Salamanca. Igualmente, se modifica el nombre del Centro Estatal de la Transfusión Sanguínea por el de Centro Estatal de Medicina Transfusional. Asimismo, se integran a la Coordinación de Asuntos Jurídicos las Direcciones de lo Laboral y Responsabilidades Administrativas y de lo Contencioso y Normatividad. La Dirección General de Personal cambia su denominación a Dirección General de Recursos Humanos, y quedan en su ámbito de responsabilidad las Direcciones de Desarrollo Humano y de Administración y Control de Servicios Personales. La Dirección General de Planeación y Desarrollo incorpora a su estructura a la Dirección de Ingeniería Biomédica. En cuanto a la Dirección General de Administración, la misma tiene modificaciones en su organización al cambiar la Dirección de Recursos Financieros a Dirección de Presupuesto y Recursos Financieros al tiempo que se crea la Dirección de Contabilidad y Seguimiento de Auditorías, así como la Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales.

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II Marco Jurídico Constituciones

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Constitución Política para el Estado de Guanajuato.

Leyes

Ley General de Salud. Ley Federal de Procedimiento Administrativo. Ley Federal del Trabajo. Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley del Impuesto sobre la Renta. Ley del Impuesto al Valor Agregado. Presupuesto de Egresos de la Federación vigente. Ley de Salud del Estado de Guanajuato. Ley Orgánica del Poder Ejecutivo para el Estado de Guanajuato. Ley de Planeación para el Estado de Guanajuato. Ley para el Ejercicio y Control de los Recursos Públicos para el Estado y los Municipios de

Guanajuato. Ley de Fomento a la Investigación Científica, Tecnológica y a la Innovación para el Estado de

Guanajuato. Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Guanajuato. Ley de Responsabilidad Patrimonial del Estado y los Municipios de Guanajuato. Ley del Trabajo de los Servidores Públicos al Servicio del Estado y de los Municipios. Ley del Presupuesto General de Egresos del Estado de Guanajuato vigente. Ley de Ingresos para el Estado de Guanajuato vigente. Ley de Contrataciones Públicas para el Estado de Guanajuato. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Guanajuato. Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Guanajuato y sus Municipios. Ley de Voluntad Anticipada para el Estado de Guanajuato. Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia Para el Estado de Guanajuato. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de

Guanajuato. Ley de Archivos Generales del Estado y los Municipios de Guanajuato.

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Reglamentos Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención

Médica. Reglamento de Insumos para la Salud. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de Actividades,

Establecimientos, Productos y Servicios. Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicio. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de la Disposición de

Órganos Tejidos y Cadáveres de Seres Humanos. Reglamento de la Ley General de Salud para el Control del Tabaco. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Protección Social en Salud. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Trasplantes. Reglamento de la Ley de Salud del Estado de Guanajuato. Reglamento Interior de la Secretaría de Salud. Reglamento Interior del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

Decretos

Decreto Gubernativo número 48, mediante el cual se crea el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

Decreto Gubernativo número 42, mediante el cual se reesctructura la organización Interna del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

Decreto Gubernativo Número 104, mediante el cual, se crea el Consejo Guanajuatense para la Prevención y Control del VIH-SIDA, como Órgano Desconcentrado del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

Reglamento Interior del Consejo Guanajuatense para la Prevención y Control del VIH-SIDA

Acuerdos Acuerdo de coordinación que celebran la Secretaría de Salud, la Secretaría de Hacienda y

Crédito Público, la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo, y el Estado de Guanajuato, para la descentralización integral de los servicios de salud en la entidad. D.O.F. 10-II-1997

Acuerdo Específico de Coordinación para el ejercicio de facultades en materia de control y fomento sanitarios, que celebran la Secretaría de Salud, con la participación de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, y el Estado de Guanajuato. D.O.F. 19-VIII-2008

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Acuerdo de Coordinación para el ejercicio de facultades en materia de control sanitario de productos del tabaco, que celebran la Secretaría de Salud, con la participación de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, y el Estado de Guanajuato. D.O.F. 8-XI-2011

Acuerdo de Coordinación para la Ejecución del Sistema de Protección Social en Salud que celebran el Ejecutivo Federal por conducto de la Secretaría de Salud y el Estado de Guanajuato. D.O.F. 14-I-2016

Otros Condiciones Generales de Trabajo de la Secretaría de Salud

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III Filosofía Institucional

Misión Somos una institución con profesionales íntegros y comprometidos con la salud de la población a través de servicios vanguardistas y de calidad.

Visión Compartir nuestra pasión e inspiración para consolidarnos como referente nacional en salud pública, atención médica y generación de conocimiento, a través del acceso efectivo, con servicios de calidad y reducción de riesgos mediante la participación de la sociedad.

Valores

• Integridad: Ser un servidor público honesto que genera confianza y actúa en congruencia con la normatividad que nos rige.

• Compromiso: Convicción y firme disposición de actuar para contribuir al logro de los objetivos institucionales y la conservación del medio ambiente.

• Empatía: Reconocer, comprender y apreciar las necesidades y/o requerimientos de la población a la que atendemos para otorgar un servicio de calidad y calidez.

• Respeto: Acciones de atención y convivencia en pro de la igualdad y no discriminación.

• Lealtad: Corresponder a la confianza que el ISAPEG ha conferido, tener una vocación de servicio a la sociedad por encima de los intereses particulares o personales.

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IV Atribuciones Decreto Gubernativo No. 229 mediante el cual se reestructura la organización interna del Instituto de Salud Pública del Estado. P.O. 02-VII-2018. Reglamento Interior del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato. Artículo 7. El Director General del ISAPEG, además de las facultades previstas en el Reglamento Interior de la Secretaría de Salud y del Decreto Gubernativo número 42, mediante el cual, se reestructura la organización interna del Instituto de Salud Pública del Estado, publicado en la novena parte del Periódico Oficial del Gobierno del Estado, número 50-B, de fecha 25 de junio de 2001, tendrá las siguientes: I. Representar, tramitar, organizar, dirigir, controlar, operar y evaluar los asuntos competencia deI ISAPEG; asimismo, podrá delegar mediante acuerdo dichas facultades en los servidores públicos subalternos que determine, con excepción de aquellas que tengan el carácter de no delegables; II. Nombrar y remover a los servidores públicos deI ISAPEG, así como validar, previamente a su expedición, los nombramientos del personal adscrito al ISAPEG que sean emitidos por la Dirección General de Personal; III. Proponer las políticas generales deI ISAPEG y presentar los planes de trabajo, a la Junta de Gobierno; IV. Vigilar el cumplimiento del objeto del ISAPEG; V. Instrumentar y dirigir los sistemas y procedimientos que permitan la mejor aplicación de los recursos materiales y financieros conforme a las normas aplicables, según el origen federal o estatal de los recursos; VI. Presentar a la Junta de Gobierno informes semestrales de las actividades realizadas, resultados obtenidos y los estados financieros correspondientes; y VII. Las demás que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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V Organigrama

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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VI Descripción de Funciones JUNTA DE GOBIERNO Objetivo Procurar el cumplimiento de la misión del ISAPEG, mediante el conocimiento, discusión y, en su caso, aprobación de los asuntos relacionados con las políticas, planes y programas de este organismo, así como la vigilancia de la correcta aplicación de los recursos que se le asignen. Funciones

Planear, programar y presupuestar las necesidades de recursos para la adecuada operación de los servicios de salud.

Aprobar los programas y proyectos del ISAPEG, así como las políticas a seguir, en congruencia con los planes y programas nacionales y estatales.

Aprobar el anteproyecto del presupuesto de egresos y los estados financieros del ISAPEG.

Aprobar el Reglamento Interior del ISAPEG.

Nombrar y remover a los directores generales y de área, a propuesta del Director General del ISAPEG.

Autorizar la práctica de auditorías externas para vigilar la correcta aplicación de los recursos.

Aprobar la suscripción de convenios.

Autorizar actos y contratos en los términos de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Guanajuato.

Autorizar actos de dominio sobre su patrimonio inmobiliario, sujetándose a las disposiciones constitucionales.

Evaluar el debido cumplimiento de los programas técnicos aprobados.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Vigilar la correcta aplicación de los recursos asignados al ISAPEG.

Aprobar la estructura orgánica básica del Instituto, así como las modificaciones que procedan.

Analizar y, en su caso, aprobar los informes periódicos que rinda el Director General.

Autorizar la creación de comisiones de apoyo y determinar las bases de su funcionamiento.

Discutir y, en su caso, aprobar los proyectos de inversión que se propongan.

Examinar, discutir y, en su caso, aprobar los planes de trabajo que se propongan, así como los informes presupuestales, de actividades y de estados financieros que se presenten a su consideración.

Aprobar las políticas, bases y programas generales que regulen los convenios, contratos y acuerdos que deba celebrar el ISAPEG con terceros, de acuerdo con las leyes aplicables.

Dar seguimiento a la transferencia y ejecución de las facultades que en materia de salubridad general le sean descentralizadas por la Secretaría de Salud del Gobierno Federal.

Proponer las bases, compromisos y responsabilidades de las partes en la transferencia de los recursos humanos, materiales y financieros

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECTOR GENERAL DEL ISAPEG Objetivo Representar al ISAPEG en los asuntos de su competencia, así como planear y dirigir su funcionamiento, con base en los acuerdos y resoluciones de la Junta de Gobierno. Funciones

Formular y someter a la aprobación de la Junta de Gobierno, los programas derivados del Plan Estatal de Desarrollo y del Plan de Gobierno del Estado, así como el programa anual de actividades del ISAPEG.

Formular el anteproyecto del presupuesto de egresos del ISAPEG.

Ejecutar los actos y acciones que le ordene el Gobernador del Estado.

Ejecutar los acuerdos que dicte la Junta de Gobierno, así como informar al Gobernador del Estado sobre estos acuerdos.

Celebrar toda clase de actos, acuerdos, convenios y contratos con dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, así como con los Estados, Municipios y con los organismos de los sectores social y privado, que sean esenciales e inherentes a su objeto.

Proponer a la Junta de Gobierno el nombramiento o la remoción de los coordinadores generales, directores generales y directores de área del ISAPEG.

Planear, organizar, coordinar y dirigir técnica y administrativamente el adecuado funcionamiento del ISAPEG.

Autorizar los manuales administrativos del ISAPEG.

Promover, apoyar y llevar a cabo la capacitación de los profesionales, especialistas y técnicos en materia de salud.

Gestionar la integración y operación del Sistema Estatal de Cuotas de Recuperación.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Vigilar la aplicación de la normatividad vigente en materia laboral, en beneficio de los trabajadores.

Gestionar ante las instancias federales y estatales la asignación de recursos humanos, materiales y financieros.

Representar, organizar, dirigir, controlar, operar y evaluar los asuntos competencia deI ISAPEG.

Nombrar y remover a los servidores públicos deI ISAPEG, así como validar, previamente a su expedición, los nombramientos del personal adscrito a este Organismo, que sean emitidos por la Dirección General de Recursos Humanos.

Proponer las políticas generales deI ISAPEG y presentar los planes de trabajo, a la Junta de Gobierno;

Vigilar el cumplimiento del objeto y fines del ISAPEG.

Instrumentar y dirigir los sistemas y procedimientos que permitan la mejor aplicación de los recursos materiales y financieros conforme a las normas aplicables, según el origen federal o estatal de los recursos.

Presentar a la Junta de Gobierno informes semestrales de las actividades realizadas, resultados obtenidos y los estados financieros correspondientes.

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SECRETARÍA PARTICULAR

Objetivo Fungir como órgano de apoyo para el desarrollo de las funciones del Director General del ISAPEG, mediante la programación de actividades, la atención de la audiencia al público, el análisis de los asuntos de su competencia y el manejo de la correspondencia oficial. Funciones

Acordar con el Director General del ISAPEG la organización y planeación de la agenda de actividades inherentes a su cargo.

Atender al público que solicite audiencia y despachar la correspondencia, canalizando a las demás unidades administrativas los asuntos que le indique el Director General del ISAPEG.

Coordinar el correcto funcionamiento del Despacho del Director General del ISAPEG.

Convocar, por instrucción del Director General del ISAPEG, a personal de este organismo, con el que éste requiera tener acuerdo.

Certificar las constancias de los documentos que obren en los archivos del área a su cargo.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

SECRETARÍA TÉCNICA Objetivo Apoyar el cumplimiento de las funciones del Director General del ISAPEG, en lo referente a los aspectos técnicos de su gestión, así como al seguimiento de acuerdos y resoluciones de las instancias en que participa. Funciones

Dar seguimiento a los acuerdos relacionados con el proceso de descentralización integral de los servicios de salud en el Estado.

Dar continuidad a los acuerdos tomados al interior del Consejo Nacional de Salud.

Enviar a los integrantes de la Junta de Gobierno las convocatorias de las sesiones a celebrarse.

Instrumentar las minutas de las sesiones de la Junta de Gobierno y dar seguimiento a los acuerdos que se tomen al interior de dicho órgano de gobierno.

Certificar las constancias de los documentos que obren en los archivos del área a su cargo.

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COORDINACIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS Objetivo Realizar las acciones de representación jurídica en los asuntos donde el ISAPEG sea parte ante autoridades jurisdiccionales; coadyuvar en la regularización de bienes inmuebles; proponer, actualizar y difundir la normatividad en materia sanitaria; elaborar los convenios y contratos necesarios para el cumplimiento del objeto de ISAPEG. Funciones

Coordinar, controlar, evaluar y asegurar el correcto funcionamiento de las Direcciones a ella adscritas;

Regular y conciliar los conflictos laborales del ISAPEG, y llevar a cabo el acompañamiento de las unidades administrativas del ISAPEG en la atención de los asuntos en la materia;

Apoyar a los titulares de las unidades administrativas del ISAPEG, en la atención de los escritos o solicitudes de las secciones sindicales, relacionados con la competencia de la Coordinación de Asuntos Jurídicos;

Rendir, en ausencia del Director General del ISAPEG, los informes ante las autoridades jurisdiccionales, así como los recursos, demandas y promociones en procedimientos de la misma naturaleza;

Conciliar las controversias que recaigan sobre derechos, respecto de los cuales los involucrados tengan libre disposición, sin afectar el orden público, como una alternativa de solución de las mismas, previo acuerdo con el Director General del ISAPEG;

Apoyar a las unidades administrativas para que den cumplimiento a las resoluciones jurisdiccionales;

Fungir como unidad de enlace en materia de transparencia, acceso a la información pública y de protección de datos personales;

Coordinar la Unidad Especializada en Voluntad Anticipada y el Registro Estatal de Voluntades Anticipadas;

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Representar al ISAPEG y sus unidades administrativas, en los juicios promovidos ante tribunales federales o locales, en que éstos sean parte, con motivo de los actos emitidos en el ejercicio de sus atribuciones, con facultades enunciativas y no limitativas para formular o contestar demandas, desistirse, allanarse, actuar durante la substanciación de los mismos, rendir pruebas, formular alegatos e interponer los medios de impugnación que procedan;

Asesorar a las áreas administrativas del ISAPEG en los asuntos de carácter jurídico que tengan relación con las mismas, así como solicitarles los informes y documentación necesarios para el desahogo de los asuntos jurídicos que les corresponda atender;

Validar para la aprobación del Director General del ISAPEG, los acuerdos, convenios, contratos, leyes, reglamentos, decretos, lineamientos y normas en materia de salubridad local; y

Participar en la implementación y seguimiento a la mejora regulatoria dentro de la dependencia.

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DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

Objetivo Planear, organizar, dirigir y controlar de manera óptima los recursos materiales, humanos y financieros que le son asignados a la Coordinación de Asuntos Jurídicos, con la finalidad de asegurar la correcta administración. Funciones

Procurar la gestión administrativa del personal como lo son: ingresos, altas, bajas, promociones, descenso, renuncias, vacaciones, permisos, licencias, incidencias, omisiones, pago de nómina, proceso de entrega- recepción, trámite de altas, bajas y modificación de cambio de código en la declaración patrimonial, proceso de reclutamiento y selección de personal, evaluación y desempeño de personal, capacitación y actualización, resguardo de expedientes de personal.

Optimizar los recursos materiales asignados a la Coordinación de Asuntos Jurídicos dando cumplimiento a los lineamientos de austeridad a través de la implementación de procedimientos y/o técnicas necesarias para la adecuada administración de los mismos; y

Gestionar la adquisición de materiales, mobiliario, equipo, refacciones, papelería, limpieza y artículos en general, así como realizar la recepción, custodia y suministro de los mismos.

Planear, coordinar, controlar actividades relacionadas con la administración del recurso financiero presupuestado para la Coordinación de Asuntos Jurídicos conforme a las normas y lineamientos establecidos;

Determinar las necesidades de recursos financieros a fin de elaborar el programa operativo anual y el anteproyecto de presupuesto de la Coordinación de Asuntos Jurídicos;

Gestionar trámite de pago de facturas a proveedores y prestadores de servicio de la Coordinación de Asuntos Jurídicos; y

Elaborar anticipos de efectivo, comprobaciones de anticipos, devoluciones de efectivo, trámite de viáticos, pago de pólizas y registros contables en sistema R3.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Gestionar los servicios necesarios para garantizar el correcto mantenimiento de las instalaciones ante la Dirección de Recursos Materiales;

Detectar necesidades de servicios generales en las Direcciones y Departamentos que conforman la Coordinación de Asuntos Jurídicos para su atención;

Supervisar y evaluar el trabajo desarrollado por el personal de limpieza, mantenimiento y vigilancia asignado a la Coordinación de Asuntos Jurídicos; y

Controlar y tramitar de órdenes de mantenimiento del parque vehicular asignado a la Coordinación.

Promover y difundir la misión, visión y objetivos de la Coordinación de Asuntos Jurídicos en el

personal adscrito a fin de lograr un compromiso institucional;

Fomentar la cultura del control en interno que contribuya al mejoramiento continuo en el cumplimiento de la misión institucional;

Comprobar que los controles definidos para los procesos y actividades de la organización, se cumplan por los responsables; y

Realizar el levantamiento, registro, actualización y control del inventario de los bienes muebles de la Coordinación.

Coadyuvar en la consecución de objetivos y metas del Comité de Ética del ISAPEG;

Implementar en la Coordinación de Asuntos Jurídicos el modelo de gestión de ética fincada en

valores;

Participar en las comisiones de trabajo que hayan sido convocadas por el Comité de Ética del Estado de Guanajuato; y

Difundir la norma de igualdad laboral y no discriminación en el centro de trabajo.

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DIRECCIÓN DE LO CONTENCIOSO

Objetivo Realizar acciones necesarias para la defensa jurídica del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato (ISAPEG) y llevar a cabo las estrategias para el eficaz desarrollo de los juicios y procedimientos contenciosos en que tenga injerencia el Instituto, con excepción de los juicios de naturaleza laboral. Dicha defensa a través del análisis y representación conforme al marco normativo, con el propósito de la debida tutela de los intereses del Instituto. Funciones

Planear las actividades inherentes a la Dirección de lo Contencioso y someterlas al Coordinador de Asuntos Jurídicos para su autorización;

Organizar, acordar y supervisar con los titulares de los departamentos que conforman la Dirección de lo Contencioso, el seguimiento y atención de los procedimientos a su cargo;

Evaluar los procesos de los departamentos que la conforman, de acuerdo a las directrices de la Coordinación de Asuntos Jurídicos, informando al Coordinador los resultados logrados y las áreas de oportunidad, para acordar la implementación de esquemas de mejora continua;

Fungir como asesor de la Coordinación de Asuntos Jurídicos en procesos relacionados con la misma;

Llevar el control, administración y gestión de los asuntos de la Dirección lo Contencioso;

Rendir los informes que le solicite el Coordinador de Asuntos Jurídicos relacionados con los procesos que corresponden a la Dirección de lo Contencioso;

Firmar los informes previos y justificados en los juicios de amparo en los que este Instituto es señalado como autoridad responsable e interponer los recursos, quejas o medios de impugnación previstos en la Ley de Amparo y que resulten procedentes, en contra de las determinaciones y resoluciones interlocutorias o definitivas en las que se cause agravios a este Instituto;

Actuar cuando sea necesario y en representación del Instituto, en los juicios civiles, administrativos, penales, incluyendo el juicio de amparo, o de otra índole en los que el Instituto

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sea parte a excepción de los laborales, realizando demandas, denuncias, contestaciones, revisión de acuerdos, desahogo de requerimientos, ofrecimiento de pruebas, promover toda clase de incidentes, interponer recursos e intervenir en la ejecución y cumplimiento de las resoluciones respectivas, tanto del ámbito local o federal;

Dirigir y coordinar la atención de requerimientos de documentación o información, conforme la normatividad aplicable;

Emitir opinión jurídica sobre los asuntos competencia de la Dirección de lo Contencioso;

Firmar las resoluciones de los medios de impugnación en materia sanitaria; y

Las demás que le confieran el Coordinador de Asuntos Jurídicos.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE DERECHOS HUMANOS

Objetivo Atención y seguimiento a los asuntos relacionados con requerimientos y recomendaciones emitidas por los organismos protectores de derechos humanos, así como de diversas dependencias del Estado y Federación. Funciones

Representar a las unidades médicas y administrativas del ISAPEG en los asuntos jurídicos en que sea parte y/o tenga interés jurídico; en materia de derechos humanos;

Asesorar, contribuir, participar y representar a la Coordinación de Asuntos Jurídicos y al ISAPEG, ante consejos, comisiones, subcomisiones, grupos de trabajo, comités y de más órganos colegiados que encomiende el Director del Área y el Coordinador de Asuntos Jurídicos, para el cumplimiento de los compromisos y mandatos legales que en materia de derechos humanos impacten al ISAPEG;

Fungir como enlace ante Procuraduría de Derechos Humanos y ante la Red Interinstitucional de derechos humanos con seguimiento a diversos requerimientos realizados;

Dar seguimiento a los acuerdos y peticiones generados dentro de las reuniones de los órganos colegiados mencionados en las fracciones II y III;

Asesorar, orientar e integrar respuestas a las unidades médicas, administrativas y del ISAPEG respecto a solicitudes de información, gestiones, quejas, propuestas generales o particulares, observaciones, criterios, lineamientos, informes y todos aquellos documentos emitidos por la Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato, la Comisión Nacional de Derechos Humanos, la Dirección General de Derechos Humanos de Secretaría de Gobierno del Estado de Guanajuato o cualquier otra instancia relacionada con la materia;

Capacitar y asesorar a las unidades médicas y administrativas que forman parte del ISAPEG en materia de derechos humanos;

Acordar todos aquellos asuntos en materia de Derechos Humanos con el Director del Área o el Coordinador de Asuntos Jurídicos;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Registrar las solicitudes realizadas por los diversos organismos protectores de derechos humanos;

Elaborar informe de actividades en la periodicidad que el Director del Área o el Coordinador de Asuntos Jurídicos lo soliciten;

Organizar el archivo de los expedientes generados por las diversas actividades realizadas; y

Analizar y emitir opinión técnica sobre documentos, proyectos y en general los asuntos que encomiende el Director del Área o el Coordinador de Asuntos Jurídicos.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE PENAL

Objetivo Presentar y dar seguimiento ante el ministerio público y juzgados penales a las peticiones de las unidades de ISAPEG que impliquen hechos posiblemente delictuosos, y dar seguimiento a las peticiones y requerimientos realizados por autoridades penales federales y locales. Funciones

Elaborar, presentar y dar seguimiento a los hechos posiblemente delictuosos comunicados por las unidades de ISAPEG, actuando en defensa del patrimonio del Instituto, por lo cual se inician denuncias en calidad de apoderados legales por los delitos de daños, robo, abuso de confianza, fraude, entre otros., previo acuerdo con el Director de lo Contencioso, con la finalidad de que deslinden responsabilidades de los involucrados;

Previo acuerdo del Director de lo contencioso, elaborar, presentar y dar seguimiento a denuncias por suministro de clenbuterol a ganado bovino destinado al consumo humano, derivado de hechos comunicados por la Dirección General de Protección Contra Riesgos Sanitarios, al girar órdenes de verificación para analizar y determinar la inocuidad del producto cárnico, libre de clenbuterol;

Dar seguimiento a los requerimientos de ministerios públicos federales y locales para informar si las unidades médicas de ISAPEG cuentan con datos de personas reportadas como desaparecidas;

Dar seguimiento a los requerimientos de ministerios públicos federales, locales, UMECA´s (Unidades Estatales de Supervisión a Medidas Cautelares y Suspensión Condicional del Proceso) y juzgados penales locales y federales, para proporcionar tratamiento para adicción y/o psicológico a personas en conflicto con la ley penal;

Dar seguimiento a los requerimientos formulados por el ministerio público federal sobre la existencia o inexistencia de permiso para comercializar drogas o fármacos;

Dar seguimiento a los requerimientos de búsqueda de domicilios de personas, solicitados por ministerios públicos federales y locales, juzgados locales y federales;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Brindar a las unidades de ISAPEG asesoría en materia penal, respecto al proceder al presentarse el robo o extravío de bienes, daños a vehículos, hechos que puedan ser constitutivos de delitos, citatorios ante el ministerio público federal o local, juzgados federales y locales;

Dar seguimiento los requerimientos emitidos por los juzgados penales del Estado relativos al internamiento provisional o definitivo de personas sujetas a proceso para inimputables o declarados inimputables, una vez turnada la respuesta emitida se elabora proyecto de oficio para informar a la autoridad requirente;

Elaborar informes sobre asuntos en trámite a petición del Director de lo Contencioso;

Dar seguimiento a los requerimientos de ministerios públicos federales y locales, juzgados federales y locales, relativos a designación de peritos en diversas ramas de la medicina, psicología, trabajo social, entre otros;

Brindar asesoría y asistencia legal al personal que acude a instancias en materia penal en calidad de testigos o imputados;

Asesorar, contribuir, participar y representar a la Coordinación de Asuntos Jurídicos y al ISAPEG, ante consejos, comisiones, subcomisiones, grupos de trabajo, comités y de más órganos colegiados que encomiende el Coordinador o Director de lo Contencioso, para el cumplimiento de los compromisos y mandatos legales;

Elaborar oficio a las peticiones de apoyo de los Centros de Reclusión Estatales y Federales, turnadas por el Despacho del Secretario a la Coordinación de Asuntos Jurídicos;

Elaborar informes previos y justificados, así como dar seguimiento a los amparos presentados por personas privadas de su libertad en contra del titular de la Dependencia y de los encargados de las unidades médicas de ISAPEG;

Tramitar ante el ministerio público actas de atención, cuando no se desprenden elementos constitutivos de delito (extravío) o por el tiempo transcurrido o las circunstancias de los hechos no es viable interponer denuncia;

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ISAPEG-MO-001

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Dar seguimiento a los requerimientos del ministerio público federal y juzgados de distrito, respecto a si existe interés por parte de esta Dependencia para dar uso lícito a drogas u demás sustancias decomisadas, para lo cual se realiza oficio para solicitar la información a la Dirección General de Protección Contra Riesgos Sanitarios y al Laboratorios Estatal de Salud Pública para que indique la respuesta que se debe proporcionar;

Recibir, almacenar y solicitar a la PGR apoyo para la destrucción de muestras decomisadas (narcóticos) por autoridades locales y federales, al no ser útiles a esta Dependencia;

Coordinar al personal a cargo para dar seguimiento a las actividades del Departamento Penal;

Dar seguimiento a diversas peticiones de ministerio público federal, local y juzgados federales y locales en materia penal, no comprendidas en los incisos anteriores mediante los cuales solicitan a esta Dependencia información o colaboración; y

Archivar los asuntos a los que se dan seguimiento en el departamento.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE LITIGIO

Objetivo Dar asesoría jurídica a las diferentes unidades pertenecientes al ISAPEG, así como dar seguimiento como parte actora o como parte demandada a los asuntos tramitados ante cualquier órgano jurisdiccional. Funciones

Presentar demanda y/o dar contestación en los asuntos en los cuales el ISAPEG forme parte, así como su sustanciación;

Dar seguimiento a las demandas de nulidad presentadas por los particulares, por los actos de autoridad emitidos por el ISAPEG, con base en las facultades reglamentarias; Así como la defensa a los juicios de responsabilidad patrimonial derivada de presuntas negligencias médicas de los organismos desconcentrados por función y territorio del ISAPEG;

Contestar las demandas interpuestas por los ejidatarios al presumir violados sus derechos en las donaciones realizadas por los comisariados ejidales al ISAPEG;

Realizar demandas y/o contestaciones, así como su sustanciación en los asuntos que pudieran ser considerados actos de comercio por el código de comercio;

Elaborar los informes previos y justificado en aquellos en los que sean autoridades responsables sea el ISAPEG, por actos derivados cumplimiento de sus funciones, así como la defensa de los intereses del instituto en dicho juicio de garantías;

Resolver los medios de impugnación planteados contra actos y resoluciones de la autoridad sanitaria estatal y federal, así como designar al personal adscrito al lSAPEG que habrá de llevar a cabo las diligencias y notificaciones derivadas de los mismos, previo acuerdo con el Director General del ISAPEG;

Dar contestación a las demandas planteadas contra las visitas de inspección sanitaria por los órganos desconcentrados por territorio y de la Dirección General de Protección contra Riesgos Sanitarios. Así como promover los recursos necesarios contra las multas impuestas por

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autoridades Sanitarias y Ambientales Federales a las unidades administrativas que integran el ISAPEG;

Cumplir con los requerimientos de solicitud de información o documentación de los órganos jurisdiccionales en las materias antes señaladas; y

Absolver posiciones, a nombre del Director General del ISAPEG. l. Rendir informes cuando lo solicite el Coordinador de Asuntos Jurídicos y/o el Director de lo

Contencioso;

Asesorar y asistir a las unidades administrativas del ISAPEG, en materia de su competencia;

Coordinar y vigilar al personal adscrito al departamento; y

Archivo.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE LO LABORAL

Objetivo Establecer una oportuna atención jurídica en los asuntos laborales derivado de las demandas instauradas en las diversas Juntas de Conciliación y Arbitraje; Junta Federal de Conciliación y Arbitraje y Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje, con el que se pueda evitar un perjuicio económico al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato y Secretaría de Salud del Estado de Guanajuato. Funciones

Asesorar jurídicamente y asistir a las unidades administrativas del ISAPEG, en los asuntos y procedimientos laborales;

Atender los asuntos laborales que se ventilen ante las diversas instancias en la materia;

Dictaminar las actas administrativas instrumentadas por las unidades del ISAPEG;

Someter a aprobación del Director General, cuando sea procedente, la suspensión o cese del nombramiento del personal, derivado del dictamen de las actas administrativas instrumentadas por las unidades del ISAPEG;

Dar vista al Órgano Interno de Control, de los hechos contenidos en las actas administrativas, a efecto de que se inicie la investigación correspondiente;

Colaborar con las autoridades en las investigaciones que lleven a cabo en asuntos de carácter laboral relacionados con las atribuciones del ISAPEG;

Absolver posiciones, a nombre del Director General del ISAPEG; y

Las demás que le confieran el Coordinador de Asuntos Jurídicos.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ACTAS ADMINISTRATIVAS Y RESPONSABILIDAD LABORAL

Objetivo Implementar una coordinación entre las unidades administrativas que intervienen en la realización de actas para resolver sobre responsabilidad institucional del ISAPEG, así como facilitar y agilizar la dictaminación de las mismas con la finalidad de reforzar la disciplina requerida dentro del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, para la debida prestación del servicio público de salud. Funciones

Brindar asesoría jurídica (personal, telefónica y vía electrónica) a las Unidades administrativas del ISAPEG en los asuntos de responsabilidades laborales;

Manejar y controlar la plataforma SIGNArh - Sistema General para la Administración de Recursos Humanos, incluidas la captura, control y seguimiento de las actas que se levanten en las unidades con motivo de las responsabilidades laborales, así como en la propia Coordinación de Asuntos Jurídicos;

Capacitar a los Directivos de las unidades Administrativas y personal de apoyo (recursos humanos) para la elaboración y registro de actas administrativas en la plataforma SIGNArh.

Elaboración de proyectos de dictamen de las actas instrumentadas por las unidades administrativas del ISAPEG, con motivo de la comisión de conductas prohibidas o incumplimiento de obligaciones de sus trabajadores;

Elaborar oficio para que el Coordinador de Asuntos Jurídicos someta a consideración del Director General del ISAPEG, cuando sea procedente, la suspensión o cese del nombramiento personal de los trabajadores, derivado de las actas administrativas instrumentadas por las unidades administrativas del ISAPEG;

Elaborar oficio para que el Coordinador de Asuntos Jurídicos someta a consideración del Director General del ISAPEG las sanciones que procedan para el personal que incurrió en hechos prohibidos o incumplió con sus obligaciones como trabajador del ISAPEG;

Elaborar oficio mediante el cual el Coordinador de Asuntos Jurídicos informa a los Directores de las unidades administrativas del ISAPEG del dictamen del acta administrativa

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instrumentada, así como de las sanciones impuestas a los trabajadores para su notificación y debida ejecución;

Elaborar oficio de comunicación mediante el cual el Coordinador de Asuntos Jurídicos informa a la Dirección General de Recursos Humanos respecto de los dictámenes de actas administrativas para la ejecución de los efectos administrativos respectivos;

Efectuar oficios y proyecto para aprobación del Director de la Laboral, de la denuncia que corresponda remitir al órgano interno de control, respecto de hechos (de apariencia delictuosa o que pudieran derivar de conductas de corrupción) contenidos en actas administrativas a efecto de que se inicie la investigación correspondiente;

Coadyuvar con el Director de lo Laboral para cumplir con los requerimientos de la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas en las investigaciones que se lleven a cabo con motivo de las denuncias presentadas en que tengan relación las unidades administrativas del ISAPEG;

Elaboración de oficios de respuesta para someter a consideración del Director de lo Laboral, para rendir información requerida por la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas;

Elaboración de proyectos mediante los cuales el Coordinador de Asuntos Jurídicos someta a consideración del Director General del ISAPEG de la ejecución de sanciones que deriven de procedimientos de quejas y denuncias de la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas, así como de las Instancias de Derechos Humanos por responsabilidad laboral del personal del ISAPEG;

Brindar asesoría a las unidades administrativas del ISAPEG respecto de temas que sean requeridos por la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas;

Integración y resguardo de los expedientes remitidos por las unidades administrativas con motivo de la dictaminación de las actas levantadas con motivo de la responsabilidad laboral de los trabajadores;

Registro y manejo de las actas ingresadas a la Coordinación de Asuntos Jurídicos para su dictaminación;

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Resguardo de las renuncias cuando se entreguen al área y sean presentadas por los

trabajadores investigados con motivo de las actas que se levanten;

Facilitar a las diversas áreas de la Coordinación que lo requieran, la información que obre en los expedientes laborales de los trabajadores del ISAPEG iniciados con motivo de su responsabilidad laboral; y

Rendir informe de labores al Director y/o Coordinador de Asunto Jurídicos del ISAPEG en el momento que éste lo solicite.

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DEPARTAMENTO DE LITIGIOS LABORALES

Objetivo Establecer una estrategia jurídica para la atención de las demandas laborales, coordinando la atención de los juicios laborales vigilando jurídicamente que cada uno de ellos sea contestado conforme a derecho en cada una de sus etapas. Buscando la conclusión de la mayor cantidad de demandas laborales de manera tal que redunde en un menor impacto económico y no se ponga en riesgo el patrimonio del ISAPEG. Funciones

Recibir, valorar, analizar, formular indicaciones y distribuir al personal a su cargo la diversa documentación relativa a los juicios laborales en contra de este Instituto;

Revisar los proyectos de oficios, contestaciones de demanda, ofrecimiento de pruebas, así como todos y cada uno de los documentos generados durante la substanciación de los juicios laborales;

Revisar, acordar y someter a validación del Director los proyectos de los diversos medios de defensa legales ordinarias y/o extraordinarios con los que cuenta el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato; ante las diversas autoridades jurisdiccionales en materia laboral;

Revisar, acordar y someter a validación del Director los proyectos de amparo directo; indirecto; adhesivo y alegatos promovidos por este Instituto ante los Tribunales Federales Jurisdiccionales;

Proporcionar información y dar atención a las unidades con relación a los juicios laborales tramitados en contra del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Concentrar y valorar la información relativa a los juicios laborales;

Analizar, acordar para cumplimiento los laudos, resoluciones y sentencias emitidas en la tramitación de los juicios laborales;

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Acordar en conjunto con el área de negociación la solución de los diversos juicios laborales tramitados en la Coordinación de Asuntos Jurídicos; y

Dar seguimiento a las diligencias de embargo y cumplimiento a cargo del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

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DEPARTAMENTO DE NEGOCIACIONES LABORALES

Objetivo Análisis de Juicios en etapa determinada como riesgo de condena y/o ejecución, así como cierre de los expedientes laborales, buscando salvaguardar los intereses del instituto, además de realizar el trámite a las solicitudes de prima de antigüedad y disposiciones administrativas. Funciones

Revisar expedientes en riesgo de condena y/o ejecución;

Revisar expedientes para el cierre del mismo;

Calcular prestaciones laborales para ofrecimiento de propuesta de cierre de expediente en juicio laborales;

Realizar la proyección de convenios y propuesta de pago para el cierre de expedientes en juicio laboral;

Solicitar información del personal que demanda al ISAPEG para el análisis de dicha información;

Realizar promociones para cumplimiento de laudo;

Realizar incidentes de prescripción de la acción de ejecución de laudo;

Enviar propuestas para cierre de expedientes a los abogados de los trabajadores que demanda al ISAPEG;

Realizar escritos de caducidad de expediente; y

Coordinar y dar seguimiento a los juicios de subrogados, donde el ISAPEG es codemandado;

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Recibir solicitudes por concepto de pago de prima de antigüedad solicitadas por el interesado, el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Salud secciones 37 y 46, y por la Dirección General de Recursos Humanos;

Solicitar Información a unidades de adscripción de los ex trabajadores y a la Dirección General de Recursos Humanos, respecto de las solicitudes de pago de prima de antigüedad;

Negociar con Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Salud sección 37 y 46 o directamente con el ex trabajador, sobre el convenio a firmar respecto del pago de prima de antigüedad, el cual se ratificará ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje de Guanajuato, Gto;

Atención a oficios diversos para efecto de dar la respuesta correspondiente a dichos oficios;

Estadística de cheques solicitados por la Dirección de lo Laboral y Responsabilidades Administrativas; y

Realizar convenios por terminación de la relación de trabajo o por Disposiciones Administrativas.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE NORMATIVIDAD Y CONVENIOS

Objetivo Planear, organizar, coordinar, supervisar y evaluar los procesos de la Unidad Especializada de Voluntad Anticipada, de conformidad con las disposiciones de la Ley de Voluntad Anticipada para el estado de Guanajuato, y su Reglamento; en materia de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, en correlación con las disposiciones en la materia, en el ámbito federal y estatal; el proceso elaboración de convenios, contratos, acuerdos, anexos, etc., que celebre el ISAPEG, para el cumplimiento de su objeto; y Normatividad inherente al ISAPEG, que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, así como aquellas que le sean conferidas expresamente por el Coordinador de Asuntos Jurídicos. Funciones

Planear las actividades inherentes a la Dirección de Normatividad y Convenios y someterlas al Coordinador de Asuntos Jurídicos para su autorización;

Acordar con el Coordinador de Asuntos Jurídicos el seguimiento a los asuntos relacionados con los procesos de la Dirección de Normatividad y Convenios, materia de su competencia;

Organizar a los titulares de los departamentos que conforman la Dirección de Normatividad y Convenios, en la atención y seguimiento de los procedimientos a su cargo;

Coordinar la ejecución de los procesos de los departamentos que la conforman, y supervisa su cumplimiento, informando al Coordinador de Asuntos Jurídicos lo conducente;

Evaluar los procesos de los departamentos que la conforman, de acuerdo a las directrices de la Coordinación de Asuntos Jurídicos, informando al Coordinador los resultados logrados y las áreas de oportunidad, para acordar la implementación de esquemas de mejora continua;

Participar en los comités, consejos, comisiones, y en general en cualquier grupo de trabajo, existente o que se pretenda conformar, en los que se consideren asuntos competencia de la Coordinación de Asuntos Jurídicos;

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Fungir como asesor de la Coordinación de Asuntos Jurídicos en procesos relacionados con la misma;

Llevar el control, administración y gestión de los asuntos de la Dirección de Normatividad y Convenios;

Reportar, con la oportunidad que le demande el Coordinador de Asuntos Jurídicos las actividades de la Dirección de Normatividad y Convenios y de los departamentos que la conforman;

Rendir los informes que le solicite el Coordinador de Asuntos Jurídicos relacionados con los procesos que corresponden a la Dirección de Normatividad y Convenios;

Dirigir y coordinar la atención de requerimientos de documentación o información, conforme la normatividad aplicable;

Emitir opinión jurídica sobre los asuntos competencia de la Dirección de Normatividad y Convenios; y

Las demás que le confieran el titular de la Coordinación de Asuntos Jurídicos.

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DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD

Objetivo Realizar las acciones para atender los temas relacionados con las iniciativas de leyes en materia de salud, las modificaciones o adiciones de las leyes, intervenir en los temas de mejora regulatoria, así como coadyuvar en la integración de grupos de trabajo relacionados con el objeto del ISAPEG. Funciones

Analizar las iniciativas de leyes que remitan al Secretario de Salud y Director General del ISAPEG y emitir las observaciones conducentes;

Solicitar a las áreas del ISAPEG comentarios a las iniciativas de leyes y analizar la viabilidad de los mismo;

Generar el proyecto de respuesta para remitir a la Coordinación General Jurídica del Poder Ejecutivo o al Congreso del Estado, según sea el caso, las observaciones de las iniciativas de leyes de la CAJ y las de las áreas técnicas del ISAPEG;

Participar en la integración de los anteproyectos de leyes, reglamentos, decretos, acuerdos, reglas de operación, así como sus reformas o adiciones, y someterlos a la consideración de la autoridad competente;

Revisar los proyectos de reglamentos, o modificaciones a éstos, que se sometan a consideración Secretario de Salud y Director General del ISAPEG y generar los comentarios correspondientes;

Fungir como enlace de mejora regulatoria ante la Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas;

Formar parte de la Unidad interna de mejora regulatoria

Generar proyecto para proporcionar información a las diferentes unidades administrativas, cuando éstas lo soliciten, sobre leyes, reglamentos, decretos, acuerdos, normas oficiales

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

mexicanas, resoluciones, circulares, órdenes de carácter federal y estatal relacionadas con las funciones del ISAPEG y demás normatividad aplicable;

Coadyuvar en la integración de los grupos de trabajo del ISAPEG (Comités, comisiones, etc.), así como apoyar a las áreas en la revisión de las disposiciones que regirán el funcionamiento de dichos grupos;

Asesorar a las unidades administrativas del ISAPEG;

Atender los exhortos que emitan las autoridades legislativas, previa respuesta de las áreas técnicas del ISAPEG;

Organizar los expedientes conforme a los instrumentos normativos aplicables;

Revisar los documentos que requieran ser publicados en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado relacionados con disposiciones normativas; y

Las demás que le confieran los titulares de la Coordinación de Asuntos Jurídicos o de la Dirección de Normatividad y Convenios.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE CONVENIOS Y CONTRATOS

Objetivo Dar certeza jurídica a los convenios, contratos, acuerdos, anexos, etc., a celebrar por el ISAPEG con la finalidad de que en su formalización se atiendan las disposiciones legales y reglamentarias vigentes. Funciones

Asesorar a las diferentes áreas administrativas del ISAPEG en los asuntos relacionados con convenios, contratos, acuerdos, anexos, etc.;

Revisar, y en su caso actualizar, el formato que contendrá la información para elaborar los instrumentos consensuales (ficha técnica), los modelos de contratos convenios, contratos, acuerdos, anexos, etc., a celebrar por el ISAPEG y los requisitos para su elaboración, los cuales serán obligatorios al interior del Departamento de Convenios y Contratos, y al exterior, a todas las unidades que soliciten la elaboración de dichos instrumentos;

Revisar las solicitudes de elaboración de convenios, contratos, acuerdos, anexos, etc., que realicen las unidades del ISAPEG, elaborando en su caso los instrumentos que se consideren viables jurídicamente, emitiendo las opiniones jurídicas que procedan, y proponer la validación del Coordinador de Asuntos Jurídicos, cuando así proceda, del documento que corresponda;

Implementar el “Procedimiento para elaborar instrumentos consensuales”, revisarlo y proponer la actualización que corresponda, para hacerlo de conocimiento de las unidades administrativas para su cumplimiento obligatorio;

Revisar las solicitudes de las unidades administrativas del ISAPEG para la elaboración de convenios, contratos, acuerdos, anexos, etc.;

Elaborar, para aprobación del Director General del ISAPEG, o de los representantes legales de dichos organismos, proyectos de convenios, contratos, acuerdos, anexos, etc.;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Revisar los convenios, contratos, acuerdos, anexos y demás instrumentos jurídicos consensuales que requieran ser publicados en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado, y someter al Director de Normatividad y Convenios, para su autorización.

Capacitar a las unidades administrativas del ISAPEG en materia de lineamientos, requisitos y elaboración de contratos, convenios y acuerdos que celebren ambos organismos;

Registrar los contratos, convenios, acuerdos y bases de coordinación que celebre el ISAPEG, excepto los relativos a la contratación de personal y adquisiciones, y en su caso, los celebrados por los órganos desconcentrados del ISAPEG, de acuerdo con los montos establecidos en las disposiciones administrativas que correspondan a cada ejercicio presupuestal;

Integrar y resguardar el expediente que corresponda a cada convenio, contrato, acuerdo, anexo, etc., elaborado;

Someter a aprobación del Director de Normatividad y Convenios los convenios, contratos, acuerdos, anexos, etc., que se elaboren, de manera previa a su autorización por parte del Coordinador de Asuntos Jurídicos;

Archivar y salvaguardar la integridad de los contratos, acuerdos, anexos, etc., que se elaboren, con las herramientas de control que se tengan (membretes, números de registro, troquel, etc.);

Resguardar los contratos, convenios, acuerdos y bases de coordinación que celebre el ISAPEG, que hayan sido elaborados en el Departamento de Convenios y Contratos;

Capacitar al personal del ISAPEG en la elaboración de contratos, acuerdos, anexos, etc.; y

Las demás que le confieran los titulares de la Coordinación de Asuntos Jurídicos o de la Dirección de Normatividad y Convenios;

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

Objetivo Dar cumplimiento a las obligaciones que, en materia de transparencia, acceso a la información pública y de protección de datos personales que establezca la Ley de la materia, observando las directrices que marca la Unidad de Transparencia y Archivos del Poder Ejecutivo (UTAPE), instancia que instrumenta y coordina las acciones al interior del sujeto obligado. Funciones

Observar los principios que en materia de transparencia señala la Ley General y la Local.

Difundir las obligaciones de transparencia, a todas las unidades responsables, que

correspondan al ISAPEG;

Analizar, Integrar y validar la tabla de aplicabilidad de las obligaciones de transparencia; comunes para su remisión a la Unidad de Transparencia y Archivos del Poder Ejecutivo (UTAPE) y su publicación;

Requerir a las unidades responsables la información correspondiente a las obligaciones de transparencia;

Cargar y publicar la información correspondiente a las obligaciones comunes de transparencia en las Plataformas Estatal y Nacional;

Operar los Módulos de Obligaciones de Transparencia, tanto estatal como nacional;

Verificar el cumplimiento en la publicación y actualización, en las plataformas estatal y nacional, de las obligaciones de transparencia conforme a la periodicidad, características y criterios establecidos en la normatividad de la materia, así como en los Lineamientos emitidos por el Sistema Nacional de Transparencia;

Coordinar con las unidades responsables, en caso de requerirse, la habilitación del Módulo de Obligaciones de Transparencia (MOT) para integrar información que por alguna razón no se publicó;

Capacitar y asesorar a las unidades responsables que forman parte del ISAPEG en la materia.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Impulsar acciones de apertura de información pública mediante la transparencia proactiva.

Someter a consideración del Comité de Transparencia la tabla de aplicabilidad y versiones públicas de documentos publicados en plataforma;

Atender los requerimientos, observaciones, recomendaciones, criterios y lineamientos que en esta materia emitan la UTAPE, IACIP, SNT, CNT, COMITÉ DE TRANSPARENCIA;

Capacitar y actualizar en forma permanente a los servidores públicos en la carga y publicación de la información se realiza a través de MOT, el cual es administrado por la UTAPE;

Atender al órgano garante en los procedimientos de verificación de cumplimiento de las obligaciones de transparencia;

Atender y responder, en coordinación con las unidades responsables, las denuncias interpuestas por el incumplimiento en la publicación de las obligaciones de transparencia;

Elaborar y remitir a la UTAPE, de forma anual, el Plan de Apertura Institucional; y

Atender y seguimiento a los requerimientos, por el proceso de investigación, realizado por la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas derivados de la notificación de incumplimiento realizada por la UTAPE en cuanto a la publicación de la información.

Recibir, analizar y turnar a la (s) unidad (es) responsable (s) la solicitud de acceso remitida por

la UTAPE;

Operar el Sistema Único de Gestión de Información (SUGI), mediante el cual se le da seguimientos a las solicitudes de acceso;

Solicitar aclaraciones de solicitudes de acceso incompletas o ambiguas a la UTAPE en los términos establecidos en la normatividad;

Coordinar respuestas consolidadas con las áreas internas responsables, así como con otras Unidades de Enlace, a una solicitud de información cuya competencia sea compartida.

Verificar si la respuesta otorgada en una solicitud de acceso corresponde a las Obligaciones Comunes de Transparencia, se encuentre publicada correctamente en las plataformas de transparencia;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Recopilar, revisar e integrar semestralmente el Índice de Expedientes Clasificados;

Someter a consideración del Comité de Transparencia:

Inexistencias e incompetencias

Clasificación (reservada y confidencial) y desclasificación de información

Ampliación de periodo de reserva de información clasificada

Ampliación de término de entrega

Índice de expedientes clasificados

Versiones públicas de información peticionada

Los cuales cada uno de ellos lleva un procedimiento específico que se tiene que coordinar con la unidad responsable para su realización conforme los términos de ley y los criterios emitidos por la UTAPE;

Revisar y observar las respuestas otorgadas a las solicitudes de acceso por parte de las unidades responsables;

Recopilar, revisar, e integrar el proyecto de respuesta final en los plazos establecidos en ley y criterios señalados por UTAPE;

Atender y responder los medios de impugnación (recurso de revisión) interpuestos por el solicitante al no satisfacerle la respuesta otorgada;

Atender notificaciones, requerimientos u observaciones realizadas por la UTAPE;

Planear la capacitación y prestar asesoría a las unidades responsables en el procedimiento de acceso a la información;

Difundir lineamientos relativos al cumplimiento del acceso a la información;

Documentar el trámite y procedimiento interno de la atención a las solicitudes de acceso; y

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Atención y seguimiento a los requerimientos, por el proceso de investigación, realizado por la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas derivados de la notificación de incumplimiento realizada por la UTAPE en cuanto a la no atención en tiempo de las solicitudes de acceso a la información.

Garantizar la observancia de los principios de protección de datos personales en el Instituto.

Tramitar las solicitudes de acceso a derechos ARCO que remitan las unidades administrativas;

Proteger la información confidencial (datos personales) que recabe, derivado del ejercicio de sus atribuciones, competencias o funciones y se encuentren en posesión del ISAPEG;

Atender y establecer las obligaciones, procedimientos y condiciones que regirán el tratamiento de los Datos Personales emitidas por la UTAPE;

Apoyar en la elaboración, implementación y difusión de Avisos de Privacidad de las unidades administrativas que requieran;

Dar el tratamiento debido de datos personales (confidencialidad, integridad y disponibilidad);

Establecer en coordinación con las unidades responsables la información confidencial (datos personales), que recaben, derivado del ejercicio de sus atribuciones, competencias o funciones y se encuentren en posesión del ISAPEG las medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico, que permitan protegerla contra daño, pérdida, alteración, destrucción o su uso, acceso o tratamiento no autorizado, así como garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad, lo anterior de acuerdo con la normatividad aplicable, lineamientos y criterios establecidos por la UTAPE y el IACIP;

Establecer en coordinación con las unidades responsables controles o mecanismos que tengan por objeto que todas aquellas personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales, guarden confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aún después de finalizar sus relaciones con el mismo, lo anterior de acuerdo con la normatividad aplicable, lineamientos y criterios establecidos por la UTAPE y el IACIP;

Planear la capacitación y prestar asesoría a las unidades responsables en el procedimiento de acceso a derechos ARCO; y

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Observar el procedimiento y mecanismo necesario para la sustanciación del recurso de revisión por la negativa a dar trámite a una solicitud de acceso a derechos ARCO.

Instruir en los instrumentos de control archivístico, a las áreas de la CAJ, con la finalidad de establecer la conservación, organización y fácil localización de los archivos;

Acompañar en la integración de los expedientes (incluyendo la elaboración de carátula, expurgo, foliado y cosido) hasta su integración final, conforme los instrumentos de control archivístico, ya validados, por el titular del ISAPEG;

Apoyar a las áreas de la CAJ en la actualización de los inventarios documentales;

Recopilar los inventarios documentales remitidos por las áreas de la CAJ;

Organizar, los archivos de las áreas de la CAJ, conforme al croquis de instalación y espacios asignados;

Etiquetar archiveros y estantería para la localización expedita de los expedientes;

Realizar transferencias primarias al archivo de Concentración al concluir el plazo de conservación establecido en el Catálogo de Disposición Documental (Instrumento de control archivístico);

Revisar y actualizar los Instrumento de control archivístico (Guía Simple, Catálogo de Disposición Documental y Cuadro General de Clasificación Archivística) con la finalidad de que la información publicada sea acorde a lo que se trabaja en la Coordinación;

Sensibilizar, mediante conferencias, al personal de la CAJ para fortalecer una cultura archivística; y

Coordinarse con el Responsable del Archivo de Concentración para la capacitación y actualización en la materia, de los servidores públicos adscritos a la CAJ.

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DEPARTAMENTO DE UNIDAD DE VOLUNTAD ANTICIPADA

Objetivo Llevar a cabo las acciones necesarias para el cumplimiento de las atribuciones del ISAPEG derivadas de la Ley de Voluntad Anticipada para el estado de Guanajuato, y su Reglamento. Funciones

Recibir, inscribir, cancelar, anotar, registrar, archivar, resguardar y, en su caso, dar publicidad a los documentos de voluntad anticipada, formatos de voluntad anticipada y revocación, así como cualquier otro que por mandamiento de autoridad jurisdiccional deba emitirse;

Organizar y actualizar el Registro Estatal de Voluntades Anticipadas;

General la constancia de inscripción de los documentos de voluntad anticipada, formatos de voluntad anticipada y formatos de revocación, así como cualquier otro que por mandamiento de autoridad jurisdiccional deba expedirse, para su emisión por parte del titular de la Coordinación de Asuntos Jurídicos;

Orientar y asesorar al enfermo en situación terminal o al representante para la suscripción o revocación de la voluntad anticipada;

Reportar ante instancias competentes las irregularidades observadas en la suscripción del documento o formato de voluntad anticipada;

Realizar campañas de sensibilización y capacitación dirigidas al personal de las instituciones de salud, respecto a la normatividad vigente para la Ley;

Informar, sensibilizar y orientar al público en general sobre la voluntad anticipada, así como difundir la normatividad al respecto;

Vigilar que la información que se genere en función a la voluntad anticipada, se sujete a lo dispuesto a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Guanajuato;

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Elaborar nombramientos al personal autorizado, para su emisión por parte del titular de la

Coordinación de Asuntos Jurídicos;

Llevar un registro actualizado de los nombramientos del personal autorizado de las instituciones de salud;

Elaborar certificaciones relativas a los documentos, formatos o cualquier otro que se encuentre en los archivos y registros de la Unidad Especializada, para su emisión por parte de la Coordinación de Asuntos Jurídicos; y

Aquellas que se determinen en los lineamientos correspondientes y demás disposiciones legales y reglamentarias le atribuyan.

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ÓRGANO INTERNO DE CONTROL Objetivo Vigilar, auditar y evaluar, el uso de los recursos materiales, financieros y humanos; calificar las faltas administrativas cometidas por los servidores públicos del ISAPEG y realizar la investigación, substanciación y resolución de las faltas administrativas no graves. Funciones

Presentar al titular de la Secretaría del Poder Ejecutivo con atribuciones de control interno, un plan anual de trabajo, para su aprobación durante el último trimestre del ejercicio inmediato anterior al que se va a ejecutar;

Coordinar la ejecución de sus operaciones con las unidades administrativas que de acuerdo a su competencia le señale la Secretaría del Poder Ejecutivo con atribuciones de Control Interno;

Acordar, coordinar e informar a la Secretaría del Poder Ejecutivo con atribuciones de Control Interno de los avances de su plan anual de trabajo, así como atender e implementar las acciones que ésta instruya;

Expedir certificaciones de los documentos existentes en los archivos de la unidad administrativa a su cargo, así coma certificar copias de los documentos originales, previo cotejo, que le sean proporcionados dentro de los procedimientos de su competencia, para su devolución;

Informar periódicamente a la Secretaría del Poder Ejecutivo con atribuciones de Control Interno, del desarrollo de sus funciones;

Solicitar acceso a sistemas, información y documentación al ISAPEG, así como o cualquier ente público, federal, estatal y municipal, para el cumplimiento de sus atribuciones y en razón del grado de competencia respecto de sus funciones;

Vigilar que, en el desarrollo de sus funciones, las unidades administrativas del ISAPEG, se apeguen a las disposiciones legales;

Promover, difundir e instrumentar la aplicación de los lineamientos específicos y manuales que emita la Secretaría del Poder Ejecutivo con atribuciones de Control interno, así como integrar disposiciones y criterios que impulsen la simplificación administrativa del ISAPEG;

Coadyuvar con la Secretaría del Poder Ejecutivo con atribuciones de Control Interno, en la actualización del Registro Estatal Único de los Servidores Públicos Sancionados;

Informar al Comité Coordinador del Sistema Estatal Anticorrupción, en el ámbito de su competencia, los avances y resultados obtenidos en la implementación de las acciones y mecanismos de coordinación que en términos de la Ley del Sistema Estatal Anticorrupción se establezcan;

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Resolver los recursos de revocación Las demás que le confieran otras disposiciones jurídicas y reglamentarías aplicables y las que

le encomiende el titular de la Secretaría del Poder Ejecutivo con atribuciones de control Interno.

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ÁREA DE CONTROL INTERNO Objetivo

Vigilar, auditar y evaluar, el uso de los recursos materiales, financieros y humanos. Funciones

Practicar auditorías a las unidades administrativas del ISAPEG, con el fin de verificar el cumplimiento al marco legal, así como el cumplimiento de sus programas, objetivos y metas;

Vigilar, evaluar, auditar y revisar el correcto uso de los recursos humanos, materiales y financieros del ISAPEG;

Fiscalizar los recursos federales ejercidos, derivados de los acuerdos o convenios respectivos, en su caso;

Evaluar el avance, diseño, resultados, metas e impacto de las acciones establecidas en los planes, programas, proyectos, procesos, y objetivos medidos a través de indicadores de eficacia, eficiencia y economía, y proponer en su caso, las medidas conducentes;

Emitir el acuerdo de archivo de las evaluaciones y auditorías practicadas; Participar en los procesos de entrega-recepción del ISAPEG, de conformidad con los

ordenamientos jurídicos aplicables. Realizar el análisis e interpretación de los estados financieros ISAPEG; Supervisarlos procesos de adquisición, enajenación, contratación, adjudicación,

arrendamiento y prestación de servicios en los términos establecidos en las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en materia:

Requerir a las unidades administrativas del ISAPEG, información y documentación para cumplir con sus atribuciones, así como brindar la asesoría que requieran en el ámbito de su competencia;

Coadyuvar en la inscripción y actualización del Sistema de Evolución Patrimonial, de Declaración de Intereses y Constancia de Presentación de Declaración Fiscal de la información de los Servidores Públicos en el ámbito de su competencia;

Brindar capacitación, asesoría y apoyo a los servidores públicos que lo requieran en materia de declaración de situación patrimonial y de intereses;

Verificar aleatoriamente las declaraciones patrimoniales, de intereses y constancias de presentación de declaración fiscal de los servidores públicos y realizar las acciones que resulten necesarias para dar vista, en su caso, a las áreas de investigación, sustanciación y resolución, conforme a la Ley de Responsabilidades, para que determinen lo conducente en el ámbito de su competencia y expedir las certificaciones conducentes en caso de no existir anomalías en la verificación;

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Solicitar la aclaración del origen de enriquecimiento en los casos en que la declaración de situación patrimonial de los declarantes refleje un incremento no justificado;

Implementar acciones internas para orientar el criterio que en situaciones específicas deberán observar los servidores públicos, en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones, en coordinación con el Sistema Estatal Anticorrupción, para prevenir las comisión u omisión de faltas administrativas y hechos de corrupción;

Supervisar la implementación del sistema de control interno del ISAPEG, que se derive de los lineamientos que para tal efecto expida la Secretaría del Poder Ejecutivo con atribuciones de Control Interno;

Solventar las recomendaciones que haga el Comité Coordinador del Sistema Estatal Anticorrupción a las autoridades, informándole del seguimiento de las mismas;

Presentar, de conformidad con los Lineamientos Generales de Control Interno para la Administración Pública del Estado de Guanajuato, un informe anual del resultado e impacto de las acciones específicas que se hayan implementado en los mecanismos generales de prevención, proponiendo las modificaciones que resulten procedentes

Supervisar que los servidores públicos observen el código de ética; y Las demás que señalen las disposiciones legales y reglamentarías en la materia

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ÁREA DE INVESTIGACIÓN Objetivo

De conformidad con lo establecido en la Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Guanajuato, realizar la investigación y calificar las faltas administrativas cometidas por los servidores públicos del ISAPEG. Funciones

Investigar de oficio o derivado de auditorías y denuncias, los actos y omisiones de los servidores públicos o de las personas que fungieron como servidores públicos del ISAPEG y de los particulares, posiblemente constitutivos de faltas administrativas;

Establecer y operar un sistema de información, con el objeto de definir indicadores; Dictar los acuerdos necesarios que correspondan en las investigaciones; Calificar las faltas administrativas como graves o no graves; Emitir el informe de Presunta Responsabilidad Administrativa; Formular y coadyuvar en las denuncias que se presenten ante la Fiscalía Especializada en

Combate a la Corrupción o autoridad competente, cuando se tenga conocimiento de la comisión de delitos de este orden;

Requerir información, datos, documentos y apoyo para el cumplimiento de las atribuciones que le corresponden;

Ordenar la práctica de visitas de verificación cuando se consideren necesarias para la investigación de probables faltas administrativas de su competencia;

Requerir información y documentación relacionada con los hechos objeto de la investigación a las dependencias o entidades, así como a cualquier ente público, federal, estatal y municipal, o solicitarla a los particulares con el objeto de esclarecer los hechos relacionados con la comisión de presuntas faltas administrativas;

Solicitar las medidas cautelares; Impugnar en su caso, la abstención, por parte de las autoridades sustanciadoras o resolutoras,

según sea el caso, de iniciar del procedimiento de responsabilidad administrativa o de imposición de sanciones administrativas a un servidor público;

Tramitar el Recurso de Inconformidad que se interponga con motivo de la calificación como no graves, de las faltas administrativas;

Emitir recomendaciones de acato a los principios rectores del servicio público a las unidades administrativas de su ámbito de competencia, cuando se tenga conocimiento de alguna situación que así lo amerite;

Llevar los registros de los asuntos de su competencia y expedir las copias certificadas de los documentos que se encuentren en sus archivos;

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Verificar la situación o posible actualización de algún Conflicto de Interés, según la información proporcionada;

Realizar el seguimiento de la evolución y la verificación de la situación patrimonial de los declarantes en el ámbito de su competencia;

Solicitar la aclaración del origen de enriquecimiento en los casos en que la declaración de situación patrimonial de los declarantes refleje un incremento en su patrimonio que no sea explicable o justificable en virtud de su remuneración como servidores públicos. En caso de no justificar la procedencia de dicho enriquecimiento, integrar el expediente correspondiente para su trámite;

Emitir, cuando proceda por falta de elementos, el acuerdo de conclusión y archivo del expediente de investigación;

Presentar, en su caso, las denuncias ante el Ministerio Público, cuando el sujeto a la verificación de la evolución de su patrimonio no justifique la procedencia del incremento notoriamente desproporcionado de éste; y

Las demás que deriven de las disposiciones normativas aplicables en materia de responsabilidades administrativas.

ÁREA DE SUBSTANCIACIÓN Y RESOLUCIÓN

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo De conformidad con lo establecido en la Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Guanajuato, realizar la substanciación y resolución de las faltas administrativas no graves cometidas por los servidores públicos del ISAPEG. Funciones

Acordar sobre la admisión del o de los Informes de Presunta Responsabilidad Administrativa que presenten las autoridades investigadoras, y en su caso, formular las prevenciones al mismo, para que las subsanen;

Iniciar, substanciar y resolver los procedimientos de responsabilidad administrativa, cuando se trate de actos u omisiones que hayan sido calificados como Faltas Administrativas no Graves;

Iniciar, substanciar y remitir al Tribunal de Justicia Administrativa, las actuaciones originales del expediente para la continuación del procedimiento y su resolución por dicho Tribunal, cuando se trate de Faltas Administrativas Graves y de faltas de Particulares;

Acordar la acumulación de los procedimientos de responsabilidad administrativa cuando sea procedente;

Tramitar y resolver los incidentes; Decretar y hacer cumplir las medidas de apremio para el cumplimiento de sus determinaciones

y para mantener el orden durante la celebración de las audiencias; Ordenar el emplazamiento del presunto responsable, para que comparezca personalmente a

la celebración de la audiencia inicial, citando a las demás partes que deban concurrir; Realizar las notificaciones del procedimiento de responsabilidad administrativa en los términos

de las disposiciones jurídicas aplicables; Admitir y substanciar los Recursos que se interpongan en el ámbito de su competencia; Imponer sanciones por Faltas Administrativas no graves y ejecutarlas; Ordenar la realización de diligencias para mejor proveer; Solicitar información y la colaboración a las autoridades de los tres ámbitos de gobierno, para

el cumplimiento de sus atribuciones; Solicitar mediante exhorto o carta rogatoria la colaboración de las autoridades competentes,

cuando la preparación o desahogo de pruebas deba tener lugar fuera de su ámbito de competencia territorial;

Auxiliarse del Ministerio Público o Instituciones Públicas de educación superior, con un dictamen o peritaje, sobre aquellos aspectos que estime necesarios para el esclarecimiento de los hechos;

Admitir y tramitar el Recurso de Revocación;

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 65 de 259

ELABORÓ

REVISÓ

FIRMA

NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Interponer el Recurso de Revisión ante el Tribunal de Justicio Administrativa del Estado de Guanajuato;

Intervenir en el trámite de juicios, procedimientos y medios de impugnación en los que el Órgano Interno de Control sea parte y que sean materia de su competencia;

Realizar los trámites correspondientes para registrar las sanciones impuestas a los servidores públicos;

Promover el resarcimiento de los daños y perjuicios a la Hacienda Pública o al patrimonio ocasionados por servidores públicos en el ámbito de su competencia:

Llevar los registros de los asuntos de su competencia y expedir las copias certificadas de los documentos que se encuentren en sus archivos;

Presentar las denuncias ante el Ministerio Público cuando se tenga conocimiento de la comisión de algún delito; y

Las demás que deriven de las disposiciones normativas aplicables en materia de responsabilidades administrativas

COORDINACIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 66 de 259

ELABORÓ

REVISÓ

FIRMA

NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo Coordinar la totalidad de las acciones de los Jefaturas que derivan de la estructura de la Coordinación de Comunicación Social. Funciones

Coordinar oportunamente la información que genera la Secretaría de Salud en los medios de comunicación a través del monitoreo, evaluación y definición de estrategias de seguimiento para evitar repercuta en una mala imagen de la dependencia.

Establecer mecanismos de coordinación con las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal y Federal, así como Organizaciones no Gubernamentales con la finalidad de coadyuvar en las actividades de difusión de los programas, acciones y logros del sector salud.

Mantener una relación permanente con los Directores de los medios de comunicación estatales y nacionales.

Proponer estrategias para el contacto de los funcionarios de la Secretaría con los medios informativos.

Supervisar la elaboración y distribución de comunicados de prensa a los medios.

Coordinar y participar en la organización de conferencias de prensa, giras de trabajo, reuniones entrevistas y actos públicos de la Secretaría y sus funcionarios.

Evaluar y supervisar el seguimiento de los diversos programas de difusión y acciones de promoción de la Salud que genere la Coordinación de Comunicación Social.

Coordinar y supervisar la elaboración del material fotográfico de giras, reuniones, seminarios, entrevistas y demás actos.

Coordinar y supervisar la elaboración de la síntesis informativa.

Realizar las demás funciones que le sean asignadas por sus superiores jerárquicos en el marco de sus atribuciones.

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 67 de 259

ELABORÓ

REVISÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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REVISÓ

FIRMA

NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo Diseñar estrategias de comunicación e imagen con la finalidad de informar a la población guanajuatense los programas, acciones y servicios que ofrece la Secretaría de Salud a través de materiales Campañas Publicitarias, medios audiovisuales, fotográficos, impresos, spots de radio, tv, internet, publicidad exterior, entre otras. Funciones

Controlar la operación y seguimiento de los asuntos y actividades de la Coordinación de Comunicación Social.

Verificar la atención a la documentación relacionada con las actividades de la Coordinación.

Efectuar la revisión de los documentos recibidos para atención y/o conocimiento y turnarlos a las áreas de la Coordinación de Comunicación Social correspondientes.

Controlar las firmas de autorización que se emiten en la Coordinación de Comunicación Social.

Ser enlace de todas las Direcciones, Coordinaciones y Unidades Médicas que conforman la Secretaría de Salud con la Coordinación General de Comunicación Social de Gobierno del Estado.

Ser enlace para la gestión de recursos, validación de imagen, planeación de campañas publicitarias y todas aquellas actividades de planeación, control y seguimiento que requiera la Coordinación General de Comunicación Social de Gobierno del Estado.

Diseñar estrategias de comunicación con la finalidad de informar a la población sobre los programas y acciones de la dependencia.

Desarrollar y coordinar la producción de campañas publicitarias en base al manual de Imagen de la Coordinación General de Comunicación Social de Gobierno del Estado.

Coordinar la elaboración de materiales audiovisuales, fotográficos, impresos, spots de radio, tv, etc., que soliciten las Direcciones, Coordinaciones y Unidades Médicas.

Coordinar y validar con la Coordinación de Comunicación Social de Gobierno del Estado la imagen que se utilice en eventos públicos y privados del Secretario de Salud y la Secretaría.

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 69 de 259

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REVISÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar y Supervisar la correcta aplicación del recurso asignado anualmente a la

Coordinación de Comunicación Social.

Coordinar y supervisar el pago a proveedores de la Coordinación de Comunicación Social.

Realizar las demás funciones que le sean asignadas por sus superiores jerárquicos en el marco de sus atribuciones.

JEFATURA DE GIRAS Y EVENTOS

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 70 de 259

ELABORÓ

REVISÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo La Jefatura del Giras y Eventos, tiene como objetivo general llevar a cabo la coordinación y logística de eventos del C. Secretario de Salud, con la finalidad de detectar y cubrir las necesidades específicas para que cada evento se realice en orden y en las mejores condiciones. De igual manera es el vínculo entre el área de Giras y Eventos del C. Gobernador para realización de eventos en materia de Salud. Funciones

Ser enlace con dependencias municipales, estatales y federales, así como institucionales públicas, privadas y organismos de la sociedad civil con el objeto de conjuntar esfuerzo para la realización de giras y eventos que atiendan las necesidades de la población guanajuatense en materia de Salud.

Organizar y Supervisar una visita física previa al evento, del lugar en el que se realizará (pre-gira), así como el envío del formato de Requerimientos de insumos a la Jefatura de Comunicación Social y proveedores involucrados.

Coordinar con la Jefatura de Comunicación Social la validación de imagen que se utilice en eventos.

Gestionar y Coordinar montajes e instalación de insumos necesarios para el correcto desarrollo de giras y eventos (imagen, sonido, maestro de ceremonias, guión, presídium, personificadores, mesas, sillas, toldos, etc.)

Revisar el correcto desarrollo del evento y gestionar los cambios necesarios en caso de que se requieran.

Coordinar y asegurar con los proveedores el desmontaje de insumos en el lugar de las giras y eventos.

Supervisar y dar seguimiento posterior a los acuerdos o peticiones dirigidas a Secretaría de Salud durante las giras o eventos.

Realizar las demás funciones que le sean asignadas por sus superiores jerárquicos en el marco de sus atribuciones.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 71 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A MEDIOS Objetivo

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 72 de 259

ELABORÓ

REVISÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Reforzar la presencia mediática de la Secretaría de Salud de Guanajuato (SSG) y sus 27 programas de salud prioritarios en los diferentes medios de comunicación como prensa escrita, televisión y radio, así como en redes sociales y portales de internet informativos. Funciones

Coordinar y supervisar la elaboración y distribución de comunicados de prensa a los medios de comunicación estatales y nacionales.

Coordinar la formulación de análisis de contenido informativo de los medios de comunicación de acuerdo a los requerimientos de la dependencia.

Atender los requerimientos de información de los medios de comunicación, así como su seguimiento.

Coordinar y participar en la organización de conferencias de prensa.

Coordinar y supervisar la cobertura informativa de los eventos en los que participa el Secretario de Salud y los funcionarios de la Secretaría.

Coordinar la agenda de medios de los funcionarios de la Secretaría con los medios informativos estatales y nacionales.

Coordinar el intercambio de información con dependencias públicas y privadas.

Coordinar y supervisar la elaboración del material fotográfico y versiones estenográficas de conferencias de prensa, giras, reuniones, seminarios, entrevistas y demás actos públicos de la Secretaría y sus funcionarios.

Coordinar y supervisar la elaboración de la síntesis informativa y el monitoreo de los medios electrónicos.

Proponer y diseñar estrategias de información para medios impresos, radio, televisión y medios electrónicos.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 73 de 259

ELABORÓ

REVISÓ

FIRMA

NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Realizar las demás funciones que le sean asignadas por sus superiores jerárquicos, en el marco de sus atribuciones.

DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS Objetivo

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 74 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

El objetivo de ésta Jefatura es poner mayor énfasis los proyectos de interés y extraordinarios dentro de la Coordinación, llevando el seguimiento de los mismos de manera oportuna. Funciones

Coordinar, atender y dar seguimiento de quejas, sugerencias y/o felicitaciones de la Línea 01 800 62 Salud

Coordinar, atender y dar seguimiento de quejas, sugerencias y/o felicitaciones de la página de Facebook

Coordinar y supervisar el Parque Vehicular del Coordinación de Comunicación Social, garantizando el seguimiento de las bitácoras de combustible, así como las solicitudes de mantenimiento y recargas de combustible.

Coordinar y dar seguimiento a los Comités Internos que existen dentro del Secretaría de Salud.

Coordinar los proyectos, procesos y lineamientos con la Dirección de Planeación y Desarrollo a través de la elaboración de Manual de Procesos de cada una de las áreas y Flujogramas en la Plataforma.

Enlace con la Dirección de Recursos Humanos, siendo el pagador habilitado y llevando a cabo lo correspondiente con Plazas y contratos.

Elaboración de contratos de las campañas publicitarias con los diferentes medios de comunicación.

Realizar las demás funciones que le sean asignadas por sus superiores jerárquicos, en el marco de sus atribuciones.

Encargada del Inventario de la Coordinación de Comunicación Social.

Encargada del Archivo producido por la Coordinación de Comunicación Social. COORDINACIÓN INTERSECTORIAL Objetivo

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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Página 75 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar la totalidad de las acciones de los Departamentos que derivan de la estructura de la Coordinación Inter Sectorial. Impulsar y dar seguimiento a la participación de los sectores público, privado, social y privado, en la formulación, instrumentación y evaluación de acciones conjuntas en materia de salud. Funciones

Llevar un registro de los diversos Consejos, Comisiones, Comités u otros organismos similares en los que participe el ISAPEG.

Ser el enlace con las distintas instituciones de los sectores público y privado.

Coordinar acciones y objetivos del ISAPEG con instituciones públicas y privadas.

Dar seguimiento a los acuerdos tornados entre el ISAPEG y los Gobiernos Federal, Estatales y Municipales. así como las organizaciones no gubernamentales.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA COORDINACIÓN INTERSECTORIAL Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Administrar los recursos Financieros, Materiales y Humanos asignados a la Coordinación Intersectorial para su correcto aprovechamiento y con ello contar con la disponibilidad adecuada y oportuna de los mismos. Funciones

Gestionar la nómina a los trabajadores de la unidad

Controlar la asistencia de los trabajadores de la unidad

Evaluar y solicitar la adquisición de bienes y materiales además de mantener actualizados los inventarios y resguardos de los bienes.

Planear, distribuir y ejercer el presupuesto asignado en función de los compromisos adquiridos por la Coordinación.

Rendir informes del ejercicio presupuestal conforme a los lineamientos y disposiciones administrativas que emanen del ISAPE

DIRECCIÓN DE ENLACE DE PATRONATOS Y VOLUNTARIADOS Objetivo

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 77 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Contribuir con el mejoramiento de la prestación de los servicios del ISAPEG, mediante la coordinación de la integración y funcionamiento de patronatos y voluntariados como órgano de consulta, opinión y apoyo de los hospitales del organismo. Funciones

Articular sus actividades con las de su área honoraria

Acordar con las áreas consultivas (tesorería y vocales) para la toma de decisiones que competen a los voluntarios involucrados en las unidades de salud.

Establecer la coordinación operativa entre los programas de salud y la participación de la sociedad civil.

Implementar los mecanismos necesarios para la vinculación entre los organismos de la sociedad civil (patronatos y voluntariados) con las unidades de salud del ISAPEG, así como para estrechar la comunicación, coordinación y retroalimentación entre dichos grupos y esta Dirección.

Impulsar y coordinar eventos de orden social, capacitaciones para los voluntarios y campañas para la promoción a la salud, en conjunto con las áreas responsables.

Gestionar apoyos para beneficiarios de las unidades de salud y grupos voluntarios.

Gestionar recursos ante instancias gubernamentales y fundaciones a favor de impulsar la salud bajo los objetivos de la Secretaría de Salud y del ISAPEG.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA DEPAV Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Realizar las actividades administrativas en la Dirección con el fin de aprovechar el recurso financiero y material en tiempo y forma.

Funciones

Seguimiento al control Administrativo de la Dirección de Enlace.

Recepción, registro, distribución y archivo de la correspondencia

Organizar y ejecutar las acciones de servicios administrativos y de apoyo

Solicitar la dotación de equipo y material de trabajo requerido para el desarrollo de las

actividades del área

Participar en actividades administrativas del tipo general DEPARTAMENTO DE INFORMES Y SEGUIMIENTO DE ACUERDOS Objetivo

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Dar seguimiento a los acuerdos y gestiones generadas por la Dirección, así como a las peticiones solicitadas a través de los grupos voluntarios. Y llevar el registro de las actividades reportadas por los grupos voluntarios. Funciones

Coordinar y registrar los informes de los grupos voluntarios; así como enviar la información requerida en tiempo y forma a las autoridades correspondientes

Organizar y dar seguimiento a la plataforma interna de solicitudes de apoyo de la Dirección de Enlace

Apoyo y seguimiento a los programas de promoción a la Salud

Colaborar en la coordinación de eventos, talleres y reuniones organizados por la Dirección de Enlace

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN Y CAPACITACIONES Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Genera canales de comunicación efectiva con los grupos voluntarios, enlaces y Dirección, así como coordinar la capacitación continua en la gestión voluntaria. Funciones

Comunicación interna y externa con los voluntarios adscritos al CEPAV

Actualizar el Registro Estatal de los grupos Voluntarios y Patronatos, así como sus documentos legales

Inducción y formalización de nuevos grupos Voluntarios

Seguimiento de las actividades Voluntarias DEPARTAMENTO DE EXTENSIÓN Y VINCULACIÓN ACADÉMICA Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar asesorar y supervisar los eventos académicos que contribuyan en el proceso de formación, educación continua y desarrollo profesional de los recursos humanos para la salud, para favorecer el desempeño de las funciones del personal técnico y profesional responsable de la atención para la salud. Funciones

Coordinar, asesorar y otorgar apoyo logístico y económico a los organizadores de eventos académicos en general, relacionados en materia de salud, a llevarse a cabo en el Estado de Guanajuato.

Gestionar con Organizadores de Eventos Académicos que se realizan en el Estado de Guanajuato, becas académicas completas para personal de todo el sector salud y promover la elevación de aptitudes y competencias a todos los actores en salud en el Estado.

Incrementar la actualización y la educación continua de los recursos humanos para la salud, para el mejor desempeño de las funciones del personal técnico y profesional, responsable de la atención y cuidado de la salud de la población en el Estado de Guanajuato.

DEPARTAMENTO DE RECTORÍA Y SEGUIMIENTO DE ACUERDOS Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Llevar el registro de los acuerdos generados en el desempeño de los grupos de trabajo del ISAPEG, en forma de consejos, comisiones y/o comités, para favorecer su cumplimiento. Funciones

Registrar los acuerdos que se generan en las sesiones ordinarias y extraordinarias de los consejos, comités y comisiones del ISAPEG.

Dar seguimiento continuo de los acuerdos hasta su cumplimiento.

Evaluar constantemente el nivel de resolución de los acuerdos. AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE LA COORDINACIÓN INTERSECTORIAL Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coadyuvar para el cumplimiento de las actividades diarias facilitando y eficientando los procesos en beneficio del equipo de trabajo contribuyendo al logro de objetivos de la coordinación intersectorial. Funciones

Apoyo administrativo, de convocatoria y logística en reuniones de consejo (CEB, COSESAG, reunión ordinaria con hospitales privados, con colegios y las que deriven) dependientes de la coordinación intersectorial.

Tramites de documentación y elaboración de documentos para control interno y trámite de servicios, copiado, archivo, llamadas, seguimiento a subrogados, elaboración de reportes mensuales y recepción, así como la administración de información de correo institucional.

Apoyo administrativo en eventos académicos calendarizados en los que participa la Coordinación Intersectorial por medio del apoyo brindado por la secretaría de salud, participando en trámite pre, trans y post congreso.

OFICIAL DE TRANSPORTE DE LA COORDINACIÓN INTERSECTORIAL Objetivo

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Facilitar la movilidad de personal y documentación de la coordinación intersectorial de la secretaría de salud con el resto de instituciones públicas y privadas. Funciones

Verificar continuamente el estado general del vehículo a cargo de la Coordinación Intersectorial.

Trasladar a personal de la Coordinación Intersectorial a múltiples actividades laborales dentro del estado.

Entregar documentación oficial expedida por la Coordinación Intersectorial; así como recoger documentación oficial, haciendo siempre un plan de viaje para eficientar tiempo y recursos.

COORDINACIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA Objetivo

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Orientar, apoyar, coordinar y supervisar las acciones del ISAPEG en materia de salud pública y del Sistema de Protección Social en Salud, así como impulsar la participación en este rubro de los sectores público, social y privado y de la comunidad en general. Funciones

Proponer al Director General del ISAPEG, las políticas y estrategias en materia de salud pública, así como establecer, coordinar, dirigir, supervisar y evaluar las mismas.

Conducir, coordinar y promover la integración de los programas en materia de salud pública.

Dirigir el Sistema Estatal de Vigilancia Epidemiológica.

Colaborar, en el ámbito de su competencia, en la definición y desarrollo de políticas y

estrategias para el Sistema de Protección Social en Salud en la entidad, en coordinación con las dependencias y unidades administrativas competentes.

Promover mecanismos para fomentar la participación en materia de salud pública, de la sociedad civil, así como de los sectores público, privado y social.

DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS DE SALUD Objetivo

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CLAVE

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ELABORÓ

REVISÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Proponer, dirigir y evaluar las estrategias para llevar la prestación de los servicios de salud hacia las metas establecidas de cobertura y calidad, propiciar el adecuado desarrollo de los programas sustantivos institucionales y de investigación en salud, así como encausar la enseñanza y capacitación hacia la plena formación y desarrollo de recursos humanos para la salud. Funciones

Difundir y vigilar la aplicación de las normas oficiales mexicanas y administrativas en materia de atención médica, que se deriven de la Ley General de Salud y sus respectivos reglamentos.

Participar en la planeación, definición y establecimiento de los criterios de regionalización de

los servicios de salud por niveles de atención, de acuerdo a las circunstancias y recursos del Estado, propiciando la referencia y contrarreferencia de pacientes.

Proponer lineamientos y políticas a observar en las unidades prestadoras de servicios médicos.

Promover y apoyar los mecanismos de participación de la comunidad en la solución de los problemas de salud.

Promover proyectos de prevención y control de enfermedades.

Propiciar la participación de las áreas e instituciones en materia de enseñanza.

Promover actividades de investigación y desarrollo tecnológico en materia de salud pública, propiciando la participación de las áreas e instituciones competentes.

Fomentar la participación corresponsable de los afiliados al Sistema de Protección Social en

Salud, en el cumplimiento de sus obligaciones y la exigencia de sus derechos.

Vigilar el cumplimiento del Modelo de Atención a la Salud del Estado, por parte de las unidades prestadoras de servicios médicos.

DIRECCIÓN DE ATENCIÓN MÉDICA

Objetivo

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ELABORÓ

REVISÓ

FIRMA

NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar, asesorar, gestionar y evaluar el óptimo desempeño de las unidades médicas en la entrega de servicios médicos de calidad, conforme al modelo de atención a la salud en vigor. Funciones

Contribuir a garantizar y eficientar la entrega de servicios de salud con calidad, con base en el funcionamiento gradual y casuístico del modelo de atención a la salud, que articula los niveles de atención mediante redes de servicios.

Obtener y consensuar las guías clínicas que contribuyan a que la atención médica sea homogénea y científicamente aceptada por la evidencia.

Identificar y proponer las prioridades de atención médica en el Estado y participar en la planeación para crear, equipar y construir nuevas unidades médicas.

Validar técnicamente los requerimientos de personal médico y paramédico para las unidades médicas del ISAPEG.

Realizar la supervisión técnica de los hospitales generales, de especialidad y hospitales comunitarios, y primer nivel de atención

Controlar y dar seguimiento a la operación del Sistema de Referencia y Contrarreferencia en la entidad.

Controlar y dar seguimiento a las quejas y sugerencias que se presenten por parte del público usuario de los servicios.

Revisar y gestionar la suscripción de convenios de subrogación de servicios de salud con las diferentes instituciones del Sector Salud, en ambos sentidos.

Conducir y vigilar el cumplimiento de los lineamientos que se establezcan en materia de nutrición y dietología.

Impulsar la investigación en materia de nutrición, infecciones nosocomiales y factores de riesgo en mortalidad materna y perinatal.

Instrumentar programas de cirugía extramuros.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 88 de 259

ELABORÓ

REVISÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Asesorar la gestión para el otorgamiento de atención médica en diversas especialidades

médicas.

Colaborar con el Sistema de Urgencias del Estado para elevar la calidad de la atención prehospitalaria de urgencia y la referencia y contrarreferencia de pacientes.

Diseñar un sistema de gestión y evaluación que fortalezca las acciones encaminadas a asegurar y mejorar la calidad de la prestación de los servicios.

Facilitar la acreditación y garantizar la atención en las unidades médicas hospitalarias referentes al Sistema de Protección Social en Salud y a todos los casos susceptibles de tener acceso al Fondo de Protección de Gastos Catastróficos o Seguro Médico Siglo XXI.

Complementar la atención médica mediante la gestión de convenios de coordinación interinstitucional.

Dirigir, supervisar y evaluar el desarrollo de los programas de trabajo social en las unidades médicas de responsabilidad.

Atención interinstitucional con las instancias correspondientes que así lo soliciten.

DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN Y FONDOS ESPECIALES

Objetivo

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 89 de 259

ELABORÓ

REVISÓ

FIRMA

NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Apoyar en el fortalecimiento de unidades médicas del ISAPEG, para que éstas puedan acceder al financiamiento federal y contar con lo mínimo indispensable para otorgar atención médica de calidad y conforme a los lineamientos establecidos en el SPSS para los beneficiarios del SMSXXI y FPGC. Funciones

Asesoría y Gestión relacionada con la prestación de servicio de SMSXXI, FPGC e interestatales.

Supervisión de atenciones a beneficiarios del SMSXXI y FPGC.

Impulsar y supervisar la declaración de casos de SMSXXI y FPGC en el Estado.

Impulsar y supervisar la notificación de casos de Interestatales en el Estado.

Impulsar la acreditación de unidades médicas y servicios específicos de Fondos Especiales.

Coordinación, revisión y validación de programación de necesidades para atención de beneficiarios del SMSXXI y FPGC.

Coordinación y Seguimiento a programas especiales (Lisosomales, Hemofilia)

Impulso, apoyo y seguimiento para capacitación referente a Fondos Especiales.

Análisis documental de convenios y procedimientos referentes a los Fondos Especiales.

Coordinación para la elaboración de convenios o acuerdos con diversas instituciones en materia de prestación de servicios de fondos especiales. (SMSXXI y FPGC).

Coordinación, asesoría y apoyo a las diferentes áreas del ISAPEG, involucradas en los distintos procesos que conlleva la operación de los Fondos Especiales.

Participación en reuniones estatales y Nacionales referentes a los Fondos Especiales y otros temas que sean asignados.

Coordinación, seguimiento y asesorías con las diversas instituciones externas en materia de prestación de servicios a beneficiarios del SMSXXI y FPGC.

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FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 90 de 259

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FIRMA

NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinación y apoyo a la validación de servicios solicitados y otorgados al HRAEB.

Supervisar y coadyuvar a la recuperación financiera por atenciones otorgadas a pacientes

beneficiarios del SMSXXI y FPGC.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

DEPARTAMENTO DE REDES DE ATENCIÓN

Objetivo

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 91 de 259

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REVISÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Impulsar la conformación de Redes Integradas de Servicios de Salud que deben organizarse y articu-larse desde el ámbito local, tomando en cuenta las vías, medios de comunicación, distancia y movilidad natural de la población, las situaciones sociales en la región, las preferencias culturales, entre otros para dar continuidad a la atención médica Funciones Participar en las actividades de coordinación para la implementación del Modelo de Atención

Integral de la Salud.

Participar y atender las actividades de la Comisión de Atención Médica.

Elaborar los reportes correspondientes a la Dirección de Atención Médica de manera periódica (SED, SIMEG, Contraloría Social, Transparencia, COSEG, COSESAG).

Supervisar el funcionamiento de las redes de atención del estado.

Fortalecer las acciones de atención de la red de emergencias obstétricas.

Fortalecer las acciones de la red negativa de arbovirosis.

Coordinación con las redes de atención del estado, para la atención del usuario de acuerdo a las necesidades solicitadas.

Favorecer la coordinación entre las instituciones para la suscribir del Acuerdo General de Colaboración para el Intercambio de Servicio.

Acordar periódicamente con su superior el planteamiento y cumplimiento de las metas de los asuntos de su competencia.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SUBROGADOS

Objetivo

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 92 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Sentar las bases para la subrogación de servicios médicos, auxiliares diagnósticos, y diversas estrategias y programas, con la finalidad de facilitar el acceso y la calidad de los servicios de salud. Funciones

Coordinar, analizar y evaluar, las subrogaciones de servicios médicos, auxiliares diagnósticos y otras necesidades, apropiadas para la población que atiende el ISAPEG.

Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las actividades referentes al programa Hospital Seguro en las unidades de salud del ISAPEG.

Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar la estrategia Código Corazón en las unidades de salud del ISAPEG.

Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar la estrategia Código Cerebro en las unidades de salud del ISAPEG.

Vigilar que los prestadores de servicios subrogados adopten esquemas de operación, que mejoren la atención, modernicen la administración de los servicios y registros clínicos, alienten la certificación de su personal y promuevan la acreditación de establecimientos de atención médica.

Dar seguimientos a las quejas, fallas los servicios subrogados.

Promover la garantía de la atención a los afiliados al Seguro Popular, con calidez, calidad y eficiencia, en forma oportuna y sin discriminación alguna, en los hospitales que reciban servicios subrogados.

Realizar el seguimiento de las acciones en materia de protección social en salud en el ámbito estatal y evaluar su impacto.

Verificar que los prestadores de servicio subrogado cumplan con los requisitos que establece la Ley.

Actualizar el padrón de proveedores de acuerdo a la normatividad vigente |en el ISAPEG y el SPSS.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 93 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Apoyar el desarrollo armónico de las funciones de supervisión en los diferentes niveles de atención médica, así como la aplicación de los ajustes que procedan en los programas del ISAPEG.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 94 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo Unificar los criterios técnico-normativos y administrativos del personal operativo de Trabajo Médico Social, en las unidades médicas del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, con base al Plan estatal de Salud, Plan Nacional de Salud, Plan sectorial de Salud, Ley General y Estatal de Salud. Funciones

Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las actividades operativas de los Departamentos de Trabajo Social de los tres niveles de atención de la Secretaria de Salud de Guanajuato.

Cumplir la normatividad, reglamentos y demás disposiciones que la Secretaria de Salud establece.

Analizar y evaluar las actividades técnicas de los departamentos de Trabajo Social de los tres niveles de atención, la eficacia del Sistema estatal de Referencia y Contrarreferencia en las redes, la productividad de las áreas operativas de Trabajo Social de los Tres Niveles de Atención.

Realizar visitas de asesoría y apoyo técnico o supervisión a las áreas operativas de trabajo social de los tres niveles de atención.

Coordinar con el Sistema de urgencias y unidades hospitalarias la recepción, traslado y Atención de Connacionales repatriados.

Atender, analizar y dar el seguimiento correspondiente a toda solicitud de Asistencia Social y médica.

Analizar y dar el seguimiento correspondiente a toda Queja o inconformidad sugerencia o felicitación planteada por la Ciudadanía, dando cierre hasta su conclusión.

Analizar y participar en el anteproyecto de Ley de Ingresos anual, en la evaluación del Programa de Estímulos a la Calidad en el área de trabajo social

Participar en el grupo de Trabajo Social con opiniones técnica de planes y programas de estudio, en el Grupo Estatal para la Formación en recursos humanos en salud (GEPROHS).

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 95 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Promover la enseñanza, capacitación y actualización del personal operativo de Trabajo Social de los tres niveles de atención, acciones de detección, orientación y canalización de personas con discapacidad a unidades de Rehabilitación del DIF como INGUDIS, CRIS y CRIT, canalización de personas víctimas y ofendidos del delito, de violencia intrafamiliar a los Ministerios públicos correspondientes.

Elaborar y actualizar el Manual de Organización y procedimientos de Trabajo Social, formatos de acuerdo a necesidades de Trabajo Social de las Unidades operativas de los tres niveles de atención.

Seguimiento de casos turnados de manera interinstitucional e intersectorial.

Difundir y promover los Servicios de Salud y programas gratuitos establecidos en Ley de Ingresos con la población usuaria que atiende a fin de que hagan uso de los mismos.

Participar en visitas de verificación para los procesos de acreditación y de certificación de unidades operativas, en campañas de Salud de cirugías extramuros

Coordinar en conjunto con el Departamento de Enseñanza el otorgamiento, control y evaluación del personal en servicio social profesional.

Emisión de opiniones técnicas en el Consejo Estatal de Adopciones de Guanajuato y en el Consejo Estatal de Niños y Niñas en situación de Calle del estado de Guanajuato.

Acudir a reuniones de los comités locales de Referencia y Contrarreferencia de pacientes.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

COORDINACIÓN ESTATAL DE CIRUGÍA EXTRAMUROS

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 96 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo Brindar a la población atención médica quirúrgica, con buen trato y seguridad para los padecimientos necesarios, en coordinación con unidades médicas del ISAPEG. Funciones

Elaborar el Plan anual de las jornadas quirúrgicas en coordinación con las unidades médicas del Estado.

Coordinación intersectorial que coadyuve con el cumplimiento del programa

Identificar las necesidades individuales de jornadas quirúrgicas con base al diferimiento de cada unidad hospitalaria.

Supervisar cada jornada quirúrgica con la finalidad de que se efectúe con todo lo requerido como medicamentos y material de curación.

Apoyar en los procesos administrativos necesarios para la realización de cada jornada, como la integración de los expedientes clínicos, listados nominales, formatos para Adquisiciones de insumos; además de todos los procesos en los que participa la Dirección.

Planear, organizar, coordinar y evaluar las actividades establecidas para el programa conforme al presupuesto asignado.

Supervisar el cumplimiento veraz y oportuno de cada jornada de cirugías extramuros programada para cumplimiento de Indicadores hospitalarios.

Interactuar con el personal de salud multidisciplinario para la búsqueda oportuna de los beneficiarios en las jornadas quirúrgicas.

Coordinarse con las diferentes instancias participantes en cada jornada, para atención de necesidades generales y particulares relacionadas con los eventos.

Acordar periódicamente con su superior el planteamiento y cumplimiento de las metas de los asuntos de su competencia.

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FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 97 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

COORDINACION ESTATAL DE CUIDADOS PALIATIVOS

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 98 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo Coadyuvar con la mejora la calidad de vida de los pacientes que padecen una enfermedad que ya no responde a tratamiento curativo a través de la prevención y el alivio del sufrimiento, realizando una identificación temprana, evaluación adecuada y aplicando tratamientos para el dolor y otros problemas físicos, psicosociales y espirituales. Funciones

Diseñar e implementar las estrategias necesarias para el manejo de los pacientes con necesidades paliativas.

Concentrar los censos de pacientes captados por cada una de las unidades médicas del Estado.

Asesorar a las unidades en el diseño de sus equipos multidisciplinarios y manejo de pacientes paliativos.

Asegurar el surtimiento de medicamentos opioides con el cotejo de los pacientes en el censo de cuidados paliativos.

Garantizar los insumos de material de curación de los pacientes.

Asegurar el manejo interdisciplinario de los pacientes.

Supervisar el registro, censo, y egreso del paciente con el “plan integral” que se envía al primer nivel de atención.

Emitir las indicaciones de visitas domiciliarias para el manejo del paciente en su domicilio.

Capacitar al personal de primer nivel de atención y al personal responsable de cuidados paliativos en los hospitales de segundo y tercer nivel que no cuenten con formación en cuidados paliativos.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN ESTATAL DE MEDICAMENTOS Y MATERIAL DE CURACIÓN

Objetivo

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 100 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coadyuvar con las unidades médicas para que cuenten con los medicamentos, material de curación y refacciones de equipo médico suficientes, necesarias para otorgar la atención médica a la población.

Funciones

Definir las claves de medicamento y material de curación a utilizar por nivel de atención.

Recibir, concentrar y revisar las programaciones de cada una de las UR.

Coadyuvar en el proceso de Licitación de abasto de medicamentos y material de curación.

Elaborar y difundir los lineamientos para la programación y surtimiento de medicamento y material de curación en las unidades médicas del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

Solicitar a la Dirección General de Administración los recursos financieros para el cumplimiento del POA

Otorgar asesoría, validación técnica y presupuestal de compra directa de insumos de las partidas 2530, 2540 y 2950.

Establecer las bases que sirvan de guía para regular la asignación de recursos autorizados a las UR para compra de medicamentos y material de curación, no incluidos en el Anexo V

Difundir los lineamientos específicos para la validación presupuestal para compra directa de consumibles para equipo médico de la partida 2950,

Establecer las bases que sirvan de guía para regular las compras directas refacciones y accesorios menores de equipo e instrumental médico y de laboratorio para las UR.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

COORDINACIÓN ESTATAL DE HOSPITALES GENERALES Y DE ESPECIALIDAD

Objetivo

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FIRMA

NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Estandarizar el mecanismo de trabajo de las redes de atención médica en el Estado de Guanajuato con énfasis en los Hospitales Generales y Especializados, así como su interrelación con los demás niveles de atención y con los diferentes sectores. Funciones

Coordinar y asesorar en la organización de los Hospitales Generales y de Especialidad.

Coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo y la eficacia de los programas médicos de acuerdo con los lineamientos de la normativa correspondiente.

Supervisar en coordinación con el Sistema de Urgencias del Estado de Guanajuato las referencias y contra referencias de pacientes en la red de los Hospitales Generales, así como los enlaces a los de Especialidad.

Diseñar y dar seguimiento a la implementación y control de los sistemas de evaluación de los Hospitales generales y Especializados, así como CECC, CEMT, CETRA y SUEG.

Supervisar el grado de avance de las unidades médicas para la acreditación en las carteras del Sistema de Protección Social en Salud y Fondos Especiales.

Apoyar a la coordinación y validación de programa Operativo Anual de todas las unidades médicas de segundo nivel y especializados.

Seguimiento de proceso de adquisición y licitación públicas de insumos programados en el programa operativo anual.

Seguimiento de plan de trabajo y propuestas de mejora de los consejos hospitalarios de los Hospitales Generales y de Especialidad.

Seguimiento a los eventos de contingencia que se presenten en las unidades médicas.

Coordinación y supervisión de programación de medicamentos y material de curación de las unidades medias de acuerdo con los históricos en consumo.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN ESTATAL DE HOSPITALES COMUNITARIOS Y ATENCIÓN PRIMARIA DE LA SALUD

Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Estandarizar el mecanismo de trabajo de las redes de atención médica en el Estado de Guanajuato enfocado en los Hospitales Comunitarios, así como su interrelación con los demás niveles de atención, con otras dependencias y con todos los sectores. Funciones

Coordinar y asesorar en la organización de los Hospitales Comunitarios.

Coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo y la eficiencia de los programas médicos de acuerdo a los lineamientos y la normatividad vigente.

Supervisar la referencia y contrarreferencia oportuna de los pacientes en la red de los Hospitales Comunitarios, con énfasis en las pacientes obstétricas.

Diseñar y dar seguimiento a la implementación y control de los sistemas de evaluación de los Hospitales Comunitarios.

Supervisar el grado de avance de las Unidades Médicas para la acreditación en las carteras del Sistema de Protección Social en Salud y en los diversos Programas (Lactancia materna, Atención del parto humanizado, etc.).

Colaborar con la coordinación Estatal de Medicamentos y Material de Curación para validación del Programa Operativo Anual de los hospitales comunitarios y las Unidades médicas de primer nivel de atención.

Seguimiento al proceso de adquisición y licitaciones de insumos programados en el programa

operativo anual.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden según programas prioritarios.

Seguimiento al plan de trabajo y propuestas de mejora de los Hospitales Comunitarios.

Seguimiento a los eventos y cualquier contingencia que se presenten en los Hospitales Comunitarios.

Seguimiento, análisis, captura y validación en el Sistema para el Registro de las Emergencias Obstétricas.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Seguimiento, análisis y monitorización de pacientes obstétricas, ingresadas en Hospitales

Comunitarios

Análisis, seguimiento y retroalimentación, de las visitas realizadas por el Régimen de Protección Social en Salud y por la Dirección General de Protección contra Riesgos Sanitarios; así como de las que resulten pertinentes en todas las unidades de salud del ISAPEG.

Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden.

DIRECCIÓN DE SALUD PÚBLICA

Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar el Sistema Estatal de Vigilancia Epidemiológica y la orientación de las acciones de promoción y educación para la salud, con la finalidad de detectar oportunamente los riesgos para la salud y aplicar las medidas preventivas o de control necesarias para combatirlos y tratar de erradicarlos. Funciones

Dirigir y supervisar los programas de promoción y educación para la salud.

Coordinar los mecanismos de participación de la comunidad en la solución de los problemas de salud.

Operar, promover y coordinar el Sistema Estatal de Vigilancia Epidemiológica.

Operar y coordinar los proyectos de prevención y control de enfermedades.

Supervisar y controlar los programas y acciones de prevención y control de enfermedades.

DEPARTAMENTO DE EPIDEMIOLOGÍA

Objetivo

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Aplicar la normatividad vigente para el desarrollo de la vigilancia epidemiológica en la entidad, así como para el establecimiento de las estrategias para la prevención y control de enfermedades trasmisibles y reducir los riesgos para la salud, conforme lo establecen los Programas Nacional y Estatal de Salud. Funciones

Proponer, implantar y operar, bajo los lineamientos nacionales que se establezcan, las acciones específicas para cada programa asignado al departamento.

Recabar, procesar, analizar y presentar la información epidemiológica que emane de los

diferentes programas, para la conformación del Sistema Estatal de Salud.

Estudiar y recomendar los criterios de métodos, estrategias y opiniones en el ámbito de competencia del departamento, para optimizar la información y su uso en la toma de decisiones y el desarrollo de los programas asignados.

Supervisar la operatividad de los programas y el apego a los lineamientos de vigilancia epidemiológica vigentes, en las unidades de todo el sector salud.

Mantener actualizado el panorama epidemiológico en el Estado de Guanajuato, para reorientas

políticas de prevención y atención en materia de salud, así como la toma de decisiones.

Contribuir y apoyar a la evaluación sistemática de los avances de los programas institucionales, analizando las desviaciones detectadas.

Analizar, bajo los lineamientos aplicables, los datos que deba presentar el organismo para el

Informe de Gobierno del Estado, el Anuario Estadístico, Cuadernillos Municipales, Agenda Estadística y otros informes que se requieran.

Promover y apoyar la investigación en cuanto a las enfermedades que se encuentren

representando una amenaza a la salud de la población, mediante la coordinación sectorial.

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ENFERMEDADES

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo Organizar, coordinar, dirigir y evaluar la difusión y aplicación de la normatividad técnica y administrativa sobre la atención preventiva, asistencial y de rehabilitación, para disminuir la invalidez y mortalidad causadas por enfermedades crónico degenerativas e infecciosas, así como por farmacodependencia, alcoholismo, tabaquismo y padecimientos bucodentales. Funciones

Proponer, implantar y operar, bajo los lineamientos nacionales que se establezcan, las acciones específicas para cada programa asignado al departamento.

Recabar, procesar, analizar y presentar la información epidemiológica que emane de los

diferentes programas para la conformación del Sistema Estatal de Salud.

Estudiar y recomendar los criterios de métodos, estrategias y opiniones en materia de enfermedades crónicas, degenerativas e infectocontagiosas, para optimizar el desarrollo de los programas asignados.

Contribuir y apoyar a la evaluación sistemática de los avances de los programas institucionales,

analizando las desviaciones detectadas.

Analizar, bajo los lineamientos aplicables, los datos que deba presentar el ISAPEG para el Informe de Gobierno del Estado, el Anuario Estadístico, Cuadernillos Municipales, Agenda Estadística y otros informes que se requieran.

Promover y apoyar la investigación en enfermedades crónico degenerativas e

infectocontagiosas, mediante la coordinación sectorial.

DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE LA SALUD

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INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DEL ESTADO

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CLAVE

ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 108 de 259

ELABORÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo Favorecer e impulsar la promoción de la salud, como eje fundamental de la estrategia de atención primaria, mediante la instrumentación y aplicación de programas que faciliten a la población alcanzar un estado de salud individual, familiar, colectiva y ambiental con mayor equidad, mediante acciones de educación, comunicación, capacitación y participación social. Funciones

Elaborar y desarrollar programas de educación para la salud, comunicación, difusión en salud y participación social, en coordinación con las unidades administrativas competentes, así como supervisar y evaluar su impacto.

Difundir las normas oficiales mexicanas correspondientes, así como formular los sistemas,

modelos y procedimientos sobre promoción de la salud y establecer los mecanismos para su difusión, aplicación y evaluación.

Apoyar la coordinación entre las instituciones públicas, sociales y privadas, para la ejecución

conjunta de los programas de promoción y cuidado de la salud, así como para el aprovechamiento de los recursos económicos y técnicos que se destinen al desarrollo de los mismos.

Impulsar y coordinar el diseño, la elaboración y reproducción de material educativo y de

promoción para la salud con otras dependencias e instituciones de los sectores público, social y privado y promover su divulgación.

Promover y desarrollar convenios de concertación de acciones de promoción de la salud con

los medios de comunicación, en sinergia con la Coordinación de Comunicación Social del ISAPEG.

Procurar el desarrollo de actitudes favorables hacia una cultura de salud en la población, a

través de mecanismos de educación, promoción y fomento, en coordinación con las unidades administrativas competentes.

Ejercer acciones de supervisión y evaluación, tendientes a lograr la óptima utilización de los

recursos empleados en los programas de promoción de la salud, en todos los niveles del sistema.

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INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DEL ESTADO

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 109 de 259

ELABORÓ

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Promover la participación de la sociedad en los programas prioritarios de salud, con la participación que les corresponda a las demás unidades administrativas competentes.

Promover y apoyar la capacitación del personal institucional de la salud y de los voluntarios en

materia de educación y participación de la comunidad para la promoción de la salud.

DEPARTAMENTO DE SALUD REPRODUCTIVA

Objetivo

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 110 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Difundir y vigilar la aplicación de la normatividad técnica y administrativa en materia de Salud Materna y Perinatal, Planificación Familiar, Salud Sexual y Reproductiva de los Adolescentes, Cáncer de Mujer e Igualdad de Género, coordinando las acciones con el resto del sistema de salud en la entidad. Funciones

Proponer, implantar y operar, bajo los lineamientos nacionales que se establezcan, las acciones específicas de cada programa asignado al departamento.

Recabar, procesar, analizar y presentar la información de salud del niño y del adolescente, así

como de salud reproductiva, para integrar la información del Sistema Estatal de Salud.

Estudiar y recomendar los criterios y métodos para lograr una función adecuada de cada uno de los programas.

Realizar el análisis y evaluación de la información de los programas a cargo del departamento,

para detectar oportunamente las desviaciones detectadas.

Analizar, bajo los lineamientos y normas que se establezcan, la información que deba presentarse para el Informe de Gobierno del Estado y otros informes que se requieran.

Promover y apoyar todas las investigaciones que favorezcan el mejor funcionamiento de los

programas y economía de los recursos, mediante la coordinación entre las diferentes áreas e instituciones.

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 111 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Objetivo Programar, organizar, coordinar, dirigir y evaluar la difusión y aplicación de acciones apegadas a las políticas y normas establecidas, para elevar la calidad de vida de la población menor de 18 años, mediante acciones de prevención de enfermedades y protección a la salud, así como el desarrollo de las actividades de los programas, trabajos metas y estrategias de los diferentes componentes adscritos al departamento. Funciones

Supervisar e integrar las acciones para el desarrollo de los programas y evaluar sus resultados y alcance en beneficios para la salud de la población menor de 18 años.

Vigilar el cumplimiento de las normas éticas para los diferentes programas.

Apoyar y favorecer la firma de convenios y anexos específicos de colaboración, sectoriales, institucionales e interinstitucionales en materia de los diferentes programas para fortalecer la integridad de la atención a la población demandante.

Realizar el análisis y evaluación de la información de los programas a cargo del departamento, para detectar áreas de oportunidad y mejora para implementar estrategias de mejora de todos los componentes del programa.

Establecer los planes y programas de trabajo de manera estratégica en coordinación con las demás áreas de la Dirección General de Servicios de Salud.

Coordinar las reuniones mensuales o bimensuales de los diferentes programas, comités y

subcomités estatales de los diferentes componentes del programa.

Realizar la planeación, supervisión, validación y requerimiento de las necesidades de medicamentos, biológicos, mobiliario y equipo de cómputo para todas las unidades de primer nivel de atención, en lo que respecta al desempeño de sus actividades del programa.

Realizar visitas de asesoría y apoyo técnico a todas las unidades de salud para evaluar la atención médica proporcionada a través de expedientes.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 112 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Promover actividades de información, orientación y evaluación de los servicios de atención a la infancia y adolescencia, mediante el modelo de habilidades para la vida en sus componentes de estimulación temprana, lactancia materna y síndrome de muerte súbita del lactante.

Promover y apoyar todas las investigaciones que favorezcan el mejor funcionamiento de los programas y la optimización de los recursos, mediante la coordinación entre las diferentes áreas e instituciones.

Atender las solicitudes y quejas de las unidades médicas de salud de primer nivel de atención, así como de la población en general, en coordinación con las demás áreas de la Dirección General de Servicios de Salud.

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 113 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN

Objetivo Coordinar, asesorar, gestionar y evaluar el óptimo desempeño de las acciones de enseñanza en salud, de capacitación y desarrollo del personal de las áreas médica y paramédica, así como de investigación y desarrollo tecnológico en salud, como elementos de apoyo para mejoramiento de la calidad de la atención médica que se otorga a la población. Funciones

Promover y coordinar las acciones de enseñanza en salud, de capacitación y desarrollo del personal técnico-médico deI ISAPEG.

Organizar y controlar el servicio social profesional de pasantes en carreras de las áreas médica

y paramédica.

Coordinar las actividades de investigación y desarrollo tecnológico en materia de salud pública, propiciando la participación de las áreas e instituciones competentes.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ENSEÑANZA Y CAPACITACIÓN

Objetivo Planear, establecer, fomentar y controlar los programas de educación y formación de recursos humanos para la salud, educación continua y capacitación para el desempeño y desarrollo del personal de salud, conforme a la normatividad y lineamientos aplicables. Funciones

Orientar la política estatal en materia de enseñanza en salud, conforme a la Ley General de Salud, Sistema Nacional de Salud, Programa Sectorial de Salud 2013-2018 y demás disposiciones aplicables.

Supervisar la observancia de los acuerdos y convenios de coordinación y colaboración que

realicen con el ISAPEG, dependencias y organismos de los sectores educativo, público, social y privado en materia de enseñanza en salud.

Elaborar el diagnóstico de necesidades de capacitación del personal de salud en el estado, así

como proceder a la integración, implantación y evaluación del programa correspondiente.

Coordinar, supervisar y evaluar el establecimiento del Sistema Estatal de Evaluación Nominal del Personal Capacitado.

Dirigir y coordinar la elaboración e integración del programa presupuesto para desarrollar la

enseñanza en salud estatal de manera óptima.

Programar las necesidades de formación de personal en el estado, considerando las sedes autorizadas y la normatividad establecida por la Dirección General de Calidad y Enseñanza en Salud para cada caso, para internado médico, servicio social, residencias médicas y técnicos en salud.

Participar en las reuniones de trabajo con los responsables de enseñanza de hospitales y de

jurisdicciones sanitarias, así como en las reuniones de trabajo del Grupo Estatal para la Programación de Recursos Humanos para la Salud.

Establecer y ejecutar los programas académicos y operativos en los campos prácticos y clínicos

necesarios, con base en la normatividad establecida.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 115 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Efectuar el seguimiento y supervisión de las acciones de planeación y programación de

recursos humanos para la salud.

Tramitar ante la Dirección General de Enseñanza en Salud el catálogo de plazas procedentes, así como los campos clínicos de internado de pregrado y servicio social profesional, los documentos de adscripción- aceptación y de bajas y liberación correspondientes.

Inscribir, integrar y actualizar los expedientes de los médicos residentes que cursan las

diferentes especialidades que se ofrecen en el Hospital General de León.

Participar en los eventos públicos para la asignación de plazas de internado de pregrado y servicio social de las carreras de Medicina, Odontología, Enfermería y Atención Médica.

Capturar en el Sistema SESA a todos los becarios, internos y pasantes de Medicina,

Odontología, Enfermería, Atención Médica y Regulación Sanitaria.

Registrar las necesidades de becarios de las diferentes carreras para unidades de primero y segundo nivel, de las instituciones del Sector Salud, integrando un catálogo de necesidades y de campos clínicos propuestos.

Aprobar los programas de capacitación de las unidades, en coordinación con la Comisión

Central Mixta de Capacitación.

Orientar al personal de base del ISAPEG, que solicita algún tipo de tiempo beca, así como realizar los trámites correspondientes en los casos en que se otorga esta prestación.

Integrar el informe trimestral del Paquete Básico de Servicios de Salud que remiten las

jurisdicciones sanitarias y enviarlo a la Dirección General de Calidad y Educación en Salud

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO

Objetivo Promover y desarrollar la investigación en salud en áreas prioritarias, a fin de propiciar que se obtengan conocimientos que permitan resolver los principales problemas de salud en el ámbito de responsabilidad. Funciones

Promover y difundir las disposiciones legales y normativas para la elaboración, presentación, registro, seguimiento y evaluación de proyectos de investigación, así como para el funcionamiento de comisiones y subcomités operativos de apoyo a la investigación.

Coordinar e integrar el diagnóstico estatal de necesidades de investigación y desarrollo

tecnológico en salud, así como elaborar y verificar el desarrollo de los programas en la materia, conforme a la normatividad emitida por la Secretaría de Salud.

Establecer y efectuar el seguimiento de las acciones que se deriven del trabajo de las

comisiones de investigación, ética y bioseguridad, de acuerdo al reglamento de investigación y las normas emitidas para tal efecto.

Diseñar y establecer mecanismos para la difusión de eventos relacionados con la investigación

y de resultados de proyectos del área, así como la aplicación inmediata de los mismos.

Coordinar y participar en las actividades del Comité Estatal de Investigación para la Salud, así como organizar y promover la realización anual del Concurso y la Feria Estatal de Investigación en Salud.

Clasificar, registrar, almacenar y actualizar los documentos impresos, audiovisuales, de

multimedia y electrónicos que sean generados por el ISAPEG y tenerlos disponibles para consulta.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE ÁREA DE SALUD MENTAL

Objetivo Establecer los lineamientos para la planeación, programación, evaluación, supervisión de los servicios de Salud Mental en el Estado y de los programas de prevención y Atención a la Salud Mental, Prevención y atención de las Adicciones, Prevención y atención de la Conducta Suicida, Prevención y Atención de la Violencia Familiar, Sexual, de Género y Violencia en el entorno escolar, a través de la operación del Modelo de atención en Salud Mental en el estado de Guanajuato en coordinación con las instituciones y organismos especializados en la materia que coadyuvan en la Red de servicios de salud mental del Estado de Guanajuato. Funciones

Programar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades de los programas de la Dirección de Área de Salud Mental.

Establecer un programa de trabajo con metas e indicadores a corto, mediano y largo plazo, de acuerdo al Plan Nacional de Desarrollo, Plan Nacional de Salud y al Plan Estatal de Desarrollo.

Realizar las evaluaciones periódicas de las actividades de su servicio, formulando de las observaciones pertinentes para la toma de decisiones a través de los sistemas oficiales.

Realizar vigilancia epidemiológica a través del Sistema Único y Automatizado de Vigilancia Epidemiológica para los Padecimientos Mentales (SUAVE-PM), el Informe Paralelo de Salud Mental, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica de las Adicciones, el Sistema de Información de los Consejos Estatales Contra las Adicciones, el Banco Estatal de Datos de Mujeres para la Prevención y Atención de la Violencia contra las Mujeres y el Sistema de Lesiones y Causas de Violencia.

Supervisar las unidades de la red de servicios de salud mental, así como los insumos, medicamentos y equipos.

Promover la mejora de las normas técnicas, protocolos, guías clínicas para mejorar la calidad de la atención.

Coordinar y dar seguimiento al Consejo Estatal de Salud Mental del Estado de Guanajuato y sus comisiones.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Contribuir a fortalecer la red de atención de salud mental con la participación interinstitucional.

Capacitar de manera permanente al personal multidisciplinario de la red de servicios de

atención en el estado.

Gestionar adecuadamente los recursos asignados para una mayor efectividad y eficiencia en el servicio.

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN CLÍNICA EN SALUD MENTAL

Objetivo Establecer los lineamientos para la operación del Programa de Salud Mental a fin de coadyuvar en la prevención, atención y tratamiento de los casos de salud mental para realizar las acciones de planeación, presupuestación, evaluación y supervisión del Programa en el estado de Guanajuato. Funciones

Programar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades de los programas de la Jefatura de Departamento de Atención Clínica.

Establecer un programa de trabajo con metas e indicadores a corto, mediano y largo plazo, de acuerdo al Plan Nacional de Desarrollo, Plan Nacional de Salud y al Plan Estatal de Desarrollo.

Realizar las evaluaciones periódicas de las actividades de su servicio, formulando de las observaciones pertinentes para la toma de decisiones a través de los sistemas oficiales.

Realizar vigilancia epidemiológica a través del Sistema Único y Automatizado de Vigilancia Epidemiológica para los Padecimientos Mentales (SUAVE-PM) y el Informe Paralelo de Salud Mental.

Supervisar las unidades de la red de servicios de salud mental, así como los insumos, medicamentos y equipos.

Promover la mejora de las normas técnicas, protocolos, guías clínicas para mejorar la calidad de la atención.

Coordinar y dar seguimiento al Consejo Estatal de Salud Mental del Estado de Guanajuato y sus comisiones.

Contribuir a fortalecer la red de atención de salud mental con la participación interinstitucional.

Capacitar de manera permanente al personal multidisciplinario de la red de servicios de atención en el estado.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Gestionar adecuadamente los recursos asignados para una mayor efectividad y eficiencia en el servicio.

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INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DEL ESTADO

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 121 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL, DE GÉNERO Y ESCOLAR Objetivo Establecer los lineamientos para la operación del programa de Prevención y Atención de la Violencia Familiar y de Género 2013-2018 a fin de coadyuvar en la prevención, atención, tratamiento de los casos de violencia familiar sexual de género, escolar para realizar las acciones de planeación, presupuestación, evaluación y supervisión del programa en el estado de Guanajuato. Funciones

Programar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades de los programas de la jefatura.

Establecer un programa de trabajo con metas e indicadores a corto, mediano y largo plazo, de acuerdo al plan nacional de desarrollo, plan nacional de salud y al plan estatal de desarrollo.

Realizar las evaluaciones periódicas de las actividades de su servicio, formulando de las observaciones pertinentes para la toma de decisiones a través de los sistemas oficiales.

Realizar vigilancia epidemiológica a través de: Banco de datos, Sistema de Lesiones y causas de violencia e informe general de avance

Supervisar las unidades de la red de servicios de salud mental, así como los insumos, medicamentos y equipos.

Promover la mejora de las normas técnicas, protocolos, guías clínicas para mejorar la calidad de la atención.

Contribuir a fortalecer la red de atención de salud mental con la participación interinstitucional.

Capacitar de manera permanente al personal multidisciplinario de la red de servicios de atención en el estado.

Gestionar adecuadamente los recursos asignados para una mayor efectividad y eficiencia en el servicio.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 122 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE RIESGO PSICOSOCIAL

Objetivo Establecer los lineamientos para la operación del programa de Prevención y Atención de las adicciones a fin de coadyuvar en la prevención, atención y tratamiento del uso nocivo de alcohol, tabaco y otras drogas, para realizar acciones de planeación, presupuestación, evaluación y supervisión del programa en el estado de Guanajuato. Funciones

Programar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades de los programas de la Jefatura de Riesgo Psicosocial.

Establecer un programa de trabajo con metas e indicadores a corto, mediano y largo plazo, de acuerdo al Plan nacional de desarrollo, Plan nacional de salud y al plan estatal de desarrollo.

Realizar las evaluaciones periódicas de las actividades de su servicio, formulando de las observaciones pertinentes para la toma de decisiones a través de los sistemas oficiales.

Realizar vigilancia epidemiológica a través de: SUIVE, SUAVEPM, Sistema de Información para los Consejos Estatales contra las Adicciones (SICECA), Sistema de Vigilancia Epidemiológica de las Adicciones.

Supervisar los Centros de Atención Primaria a las Adicciones y los Centros de tratamiento residencial en adicciones, unidades de la red de servicios de salud mental, así como los insumos, materiales y equipos.

Promover la mejora de las normas técnicas, protocolos, guías clínicas para mejorar la calidad de la atención.

Coordinar y dar seguimiento al consejo estatal de salud mental del estado de Guanajuato y la Comisión Estatal contra las Adicciones.

Contribuir a fortalecer la red de atención y prevención de adicciones con la participación interinstitucional.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

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Página 123 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Capacitar de manera permanente al personal multidisciplinario de la red de servicios de atención en el estado.

Gestionar adecuadamente los recursos asignados para una mayor efectividad y eficiencia en el servicio.

Realizar el ejercicio del recurso de manera adecuada en apego a los lineamientos estatales y federales.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

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Página 124 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN DE COBERTURA

Objetivo Impulsar la operación de los programas de desarrollo social, vigilando el cumplimiento de sus reglas de operación, así como las condiciones de calidad, capacidad y seguridad de las unidades médicas fijas y móviles, casas de salud y personal asignado. Funciones

Planear, programar, presupuestar, promover, coordinar y evaluar los programas de desarrollo social en salud, con base en las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

Coordinar, dirigir y apoyar la operación y aplicación del marco normativo de los programas de

desarrollo social en salud; así como asesorar, supervisar, controlar y dar seguimiento a las unidades en su ejecución.

Promover la actualización y validación de la micro-regionalización ante autoridades estatales y nacionales.

Revisar y validar las rutas definidas para la ejecución de los programas de desarrollo social en salud, conjuntamente con las unidades administrativas competentes del ISAPEG.

Participar en la coordinación de las instituciones de salud prestadoras de servicios a los beneficiarios del Sistema de Protección Social en Salud.

Participar en la gestión de financiamiento del Sistema de Protección Social en Salud y de los programas de desarrollo social en salud.

Coadyuvar en la elaboración del programa operativo anual, los programas de desarrollo social en salud y supervisar su operación.

Administrar, conforme a la normatividad aplicable, el ejercicio de los recursos asignados a los

programas de desarrollo social en salud.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DEL FORTALECIMIENTO A LA ATENCIÓN MÉDICA Objetivo Proporcionar servicios regulares de promoción, prevención y atención médica y odontológica a la población que habita en localidades geográficamente dispersas y de difícil acceso, mediante equipos de salud itinerantes y unidades médicas móviles, que trabajan de forma complementaria, auxiliados con otros medios de transporte de personal en salud y el apoyo de unidades médicas fijas ubicadas en las rutas de atención ambulatoria. Funciones

Efectuar la planeación, programación, presupuestación y seguimiento del Programa Caravanas de la Salud, con base en los lineamientos normativos establecidos en las Reglas de Operación del mismo y los determinados por la Dirección General de Planeación y Desarrollo de la Secretaría de Salud Federal.

Conducir la organización, control y supervisión del Programa, en el ámbito estatal y

jurisdiccional, con base en la normativa aplicable, incluyendo las Reglas de Operación.

Organizar y conducir las réplicas de los cursos y actualizaciones correspondientes al Programa, para el personal operativo y gerencial, de manera conjunta con el Jefe del Departamento de Enseñanza y Capacitación.

Tomar parte en la negociación de las metas de afiliación de las familias objeto del Programa, para su incorporación al Sistema de Protección Social en Salud.

Participar en la vinculación con otros programas que coinciden con el cumplimiento del objetivo del Programa Caravanas de la Salud.

Participar en las acciones de conservación y mantenimiento de las unidades médicas móviles.

Elaborar el programa anual de supervisión.

Ejecutar las acciones necesarias para asegurar el abasto completo de medicamentos e insumos asociados a la Cartera de Servicios de Salud de las unidades médicas móviles del Programa.

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FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Cumplir en tiempo y forma con los requerimientos de información solicitados por la Dirección General de Planeación y Desarrollo de la Secretaría de Salud Federal.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 127 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DEL PROGRAMA PROSPERA COMPONENTE SALUD

Objetivo Asegurar el acceso al Paquete Básico Garantizado de Salud a las familias beneficiarias, con el propósito de impulsar el uso de los servicios de salud preventivos y el autocuidado de la salud y nutrición de todos sus integrantes, así como proporcionar apoyos a las familias para mejorar su alimentación y nutrición, con énfasis en la población más vulnerable como son los niños, mujeres embarazadas y en período de lactancia. Funciones

Efectuar la planeación, programación, presupuestación y seguimiento del Programa PROSPERA componente en Salud con base en los lineamientos normativos establecidos en las reglas de operación vigentes.

Conducir la organización, control y supervisión del Programa PROSPERA componente en

Salud, en el ámbito estatal y jurisdiccional con base en la normatividad aplicable.

Organizar y conducir las réplicas de los cursos y actualizaciones inmersos en este Programa, para la capacitación del personal operativo y gerencial, en coordinación con el Jefe del Departamento de Enseñanza y Capacitación.

Participar en la negociación de la meta de afiliación de las familias objetivo de este Programa, para su incorporación al Sistema de Protección Social en Salud.

Participar en la vinculación de otros programas que coinciden con el cumplimiento del objetivo del Programa PROSPERA componente en Salud.

Conducir las acciones de conservación y mantenimiento de las unidades médicas fijas y móviles de este Programa y vigilar que se lleven a cabo puntualmente.

Elaborar el programa anual de supervisión.

Realizar las acciones necesarias para asegurar el abasto completo de los medicamentos e insumos asociados al Paquete Básico Garantizado en las unidades médicas del ámbito de responsabilidad.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS Objetivo Contribuir a garantizar el derecho a la protección de la salud de os habitantes de la entidad, evitando factores de riesgo a la misma, mediante la dirección de acciones de regulación y fomento sanitario, encaminadas al mejoramiento de las condiciones sanitarias de establecimientos, productos y servicios, así como del saneamiento básico. Funciones

Suscribir las resoluciones relativas a sanciones y medidas de seguridad en materia de su competencia, así como órdenes de visita de verificación sanitaria en el ámbito de su competencia;

Suscribir permisos sanitarios para ejecución de obras de construcción, equipamiento, ampliación, remodelación, rehabilitación de establecimientos públicos y privados dedicados a la prestación de servicios de salud;

Suscribir permisos provisionales de actividades profesionales, técnicas, auxiliares y de especialidades para la salud;

Suscribir el registro de títulos profesionales reconocidos por la autoridad educativa competente, que avale el ejercicio de actividades profesionales, técnicas, auxiliares y de especialidades para la salud;

Suscribir las autorizaciones sanitarias correspondientes, conforme a los acuerdos y convenios celebrados entre el Ejecutivo del Estado y el Ejecutivo Federal;

Emitir certificados de la calidad del agua para uso y consumo humano en los sistemas de abastecimiento;

Aprobar información, recibir para trámite, emitir las autorizaciones correspondientes y ejercer acciones de control y fomento sanitario, atendiendo a los ámbitos de competencia y a los acuerdos o convenios que para tal efecto celebren el Poder Ejecutivo del Estado con el Poder Ejecutivo Federal;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Autorizar libros de control para el ingreso y egreso de unidades de sangre humana y sus componentes.

Validar las estrategias propuestas para las actividades de Fomento, control y vigilancia sanitaria.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE REGULACIÓN Y FOMENTO SANITARIO Objetivo Aplicar la política estatal en materia de regulación y fomento sanitario, realizando la planeación de las acciones conducentes, la asesoría, supervisión y evaluación de las unidades administrativas integrantes del área, y la aplicación de la legislación y normatividad correspondiente. Funciones

Planear las estrategias de control y vigilancia sanitaria, en cumplimiento con la legislación sanitaria, en materia de servicios de salud, insumos para la salud, productos, servicios y salud ambiental, de acuerdo al ámbito de su competencia;

Programar en coordinación con las jurisdicciones sanitarias, las actividades de vigilancia sanitaria, con base en un análisis de riesgo;

Evaluar las estrategias de vigilancia sanitaria, de la operación y funcionamiento de todo tipo de establecimientos de insumos para la salud, servicios de salud, productos, servicios y salud ambiental;

Generar estrategias de fomento sanitario tendientes a promover la mejora continua de las condiciones sanitarias de los procesos, productos, métodos, instalaciones, servicios o actividades de servicios de salud, insumos para la salud, productos, servicios y salud ambiental;

Dirigir y supervisar la atención a trámites para importación y exportación en materias de Insumos para la salud, Servicios de Salud, Productos y Servicios y Salud Ambiental de acuerdo al ámbito de competencia;

Integrar estrategias de vigilancia sanitaria para el cumplimiento de la normatividad sanitaria en materia de publicidad de Insumos para la salud, Servicios de Salud, Productos, Servicios y Salud Ambiental atendiendo a los ámbitos de competencia y acuerdos o convenios que al efecto celebren el Poder Ejecutivo del Estado con el Poder Ejecutivo Federal;

De conformidad con lo dispuesto por la Ley General de Salud, en materia de estupefacientes, sustancias psicotrópicas y productos que lo contengan, que hayan sido asegurados o puestos a disposición de la Secretaría de Salud, solicitar su destrucción al usuario y a las autoridades correspondientes, cuando éstos no reúnan los requisitos sanitarios para ser utilizados;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Dirigir y supervisar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas para la operación del programa permanente de la Farmacovigilancia;

Validar proyectos de resolución sobre las sanciones y aplicación de medidas de seguridad en el ámbito de su competencia en materia de Insumos para la salud, Servicios de Salud, Productos, Servicios y Salud Ambiental; así como remitir a las autoridades fiscales correspondientes, en su caso, las resoluciones que impongan sanciones económicas para que se hagan efectivas a través del procedimiento administrativo de ejecución;

Integrar los manuales técnicos y proyectos de manuales de procedimientos en materia de Servicios de Salud, Insumos para la salud, Productos, Servicios y Salud Ambiental.

Supervisar la actualización de padrón de establecimientos en las materias de insumos para la salud, servicios de salud, productos, servicios y salud ambiental;

Efectuar estudios para la descentralización y desconcentración de trámites y servicios en materia de regulación y fomento sanitario;

Integrar análisis de impacto de las estrategias planteadas de fomento, control y vigilancia sanitaria, en materia de insumos para la salud, servicios de salud, productos, servicios y salud ambiental;

Generar estrategias para ejercer el control y vigilancia sanitaria que corresponda en materia de consumo de tabaco, así como de bebidas alcohólicas;

Ejercer las funciones que las disposiciones aplicables le confieran en materia de accidentes y/o emergencias que involucren sustancias tóxicas, peligrosas o radiaciones, en coordinación con otras dependencias competentes;

Promover y fomentar la certificación de la calidad del agua para uso y consumo humano en los sistemas de abastecimiento;

Planear, coordinar y supervisar las acciones de fomento sanitario en materia de saneamiento básico;

Generar en coordinación con las Jurisdicciones Sanitarias, las estrategias de fomento y control sanitario en materia de salubridad local, así como coordinar, supervisar y evaluar programas en la materia;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Planear, organizar, evaluar, y controlar las actividades propias de la Dirección;

Las demás que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, así como

aquellas que le confiera el Director General de Protección contra Riesgos Sanitarios;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE INSUMOS PARA LA SALUD Y REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD

Objetivo Vigilar el cumplimiento de las buenas prácticas entre los profesionales de la salud, de los establecimientos donde se brinda atención médica y en los dedicados a la comercialización de insumos para la salud, a fin de que los servicios, establecimientos y productos cumplan con los requisitos y condiciones que establezca la legislación sanitaria, con la finalidad de contribuir a proteger, promover y restaurar la salud de la población. Funciones

Dirigir y controlar la aplicación de normatividad y políticas de administración, que regulen el funcionamiento de su ámbito laboral.

Planear, supervisar y coordinar conjuntamente con superior jerárquico, los programas de trabajo correspondientes a vigilancia, control y fomento sanitario de las materias correspondientes a Insumos para la Salud, las cuales incluyen boticas y farmacias con venta de medicamentos controlados, farmacias sin venta de medicamentos controlados, almacenes de dispositivos médicos, almacenes de medicamentos, importación y exportación de medicamentos, farmacovigilancia, y demás conferidas en la Ley General de Salud en materia de Insumos para la Salud, Reglamentos, Normas Oficiales mexicanas, y demás disposiciones sanitarias vigentes.

Planear, supervisar y coordinar conjuntamente con superior jerárquico, los programas de trabajo correspondientes a vigilancia, control y fomento sanitario de las materias correspondientes a establecimientos que ofertan Servicios de Salud, como lo son Unidades Hospitalarias, ambulancias, unidades de hemodiálisis, bancos de sangre, consultorios, ópticas, laboratorios, toma de muestra, auxiliares de diagnóstico, salas de embalsamamiento, servicios de micropigmentación y perforación, además de establecimientos de asistencia social y establecimientos para el tratamiento de adicciones, entre otras aplicables a la normativa vigente, en materia de servicios de salud.

Atender actividades encomendadas por superior jerárquico, así como participación activa en comités, reuniones y capacitaciones relacionadas con las materias del área.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Presentar informes de resultados y metas alcanzadas en fomento, control y vigilancia sanitaria, en materia de Insumos para la Salud y Servicios de Salud.

Revisar, analizar y controlar la documentación que se genere en su departamento.

Establecer mecanismos de control que requiera la operación en el departamento de acuerdo a la normatividad vigente.

Realizar análisis de riesgos con base en resultados de la vigilancia sanitaria.

Proponer estrategias que permitan generar impacto en las acciones de regulación y fomento sanitario, en materia de Insumos para la salud.

Proponer metas de fomento y vigilancia sanitaria en conjunto con las Jurisdicciones Sanitarias.

Dar seguimiento al cumplimiento de metas y operatividad de programas y proyectos, en materia de Insumos para la salud.

Supervisar actividades de las Jurisdicciones Sanitarias.

Generar estadísticas de seguimiento e impacto de las acciones de vigilancia sanitaria.

Coordinar, organizar y dar seguimiento de actividades del personal que integra el departamento.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS, SERVICIOS Y SALUD AMBIENTAL Objetivo Vigilar el cumplimiento de la legislación y normatividad sanitaria vigente a efecto de disminuir riesgos a la salud de la población provocados por productos, servicios o establecimientos en la materia, además de contribuir a evitar deterioro en el ambiente. Funciones Dirigir y controlar la aplicación de normatividad y políticas de administración, que regulen el funcionamiento de su ámbito laboral. Atender actividades encomendadas por superior jerárquico, así como participación activa en comités y/o reuniones relacionadas con las materias del área. Planear, coordinar, y supervisar conjuntamente con el superior jerárquico, los programas de trabajo correspondientes a vigilancia, control y fomento sanitario en las materias de alimentos, bebidas, productos de perfumería, belleza, aseo, tabaco, así como las materias primas y aditivos que se utilizan en su elaboración entre otras establecidas en la Ley General de Salud, Reglamento de productos y servicios, y demás normatividad aplicable. Planear, coordinar, y supervisar conjuntamente con el superior jerárquico, los programas de trabajo correspondientes a vigilancia, control y fomento sanitario a establecimientos en los que se desarrollen actividades que por el manejo de agentes tóxicos o peligrosos (metales pesados, plaguicidas, nutrientes vegetales, sustancias tóxicas) representen un riesgo para la salud, que utilicen fuentes de radiación ionizante para uso médico y de diagnóstico (rayos x); así como calidad del agua para uso y consumo humano en los sistemas de abastecimiento. Presentar informes de resultados y metas alcanzadas en fomento, control y vigilancia sanitaria, en materia de Productos, Servicios y Salud Ambiental. Revisar, analizar y controlar la documentación que se genere en el departamento. Establecer mecanismos de control que requiera la operación en el departamento de acuerdo a la normatividad vigente.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Realizar análisis de riesgos con base en resultados de la vigilancia sanitaria, así como al panorama epidemiológico. Proponer estrategias que permitan generar impacto en las acciones de regulación y fomento sanitario, en materia de Productos, Servicios y Salud Ambiental. Proponer metas de fomento y vigilancia sanitaria en conjunto con las Jurisdicciones Sanitarias. Dar seguimiento al cumplimiento de metas y operatividad de programas y proyectos. Supervisar actividades de las Jurisdicciones Sanitarias, por facultades de salubridad general, como por salubridad local. Generar estadísticas de seguimiento e impacto de las acciones de vigilancia sanitaria.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN SANITARIA Y ENLACE JURISDICCIONAL

Objetivo Ser un soporte en las actividades técnico-administrativas de las diferentes unidades de la Dirección General; además de realizar la administración de los recursos humanos, financieros, materiales y servicios generales de la Dirección General. Funciones Mejorar y agilizar el apoyo técnico que se brinda a cada una de las unidades que integran la Dirección General, mediante el suministro oportuno del equipo y materiales de oficina para el adecuado desarrollo de sus funciones y coadyuvar en el cumplimiento de las metas establecidas. Establecer enlace con las jurisdicciones para tratar asuntos relacionados con la materia. Optimar y agilizar el sistema de información estatal de acuerdo con los programas y proyectos establecidos (SIS. Sistema de Información Simplificada) Administrar e implantar el Sistema Integral de Información para la Protección contra Riesgos Sanitarios (SIIPRIS), considerando los lineamientos establecidos por la COFEPRIS. Supervisar en el ámbito de nuestra competencia, la operatividad de los sistemas de información. Coordinar y dirigir la elaboración de los informes correspondientes a programas y proyectos de la Dirección General en la materia y los concertados con otras dependencias. Supervisar y actualizar periódicamente el inventario de mobiliario, equipo y vehículos de la Dirección General y de las Coordinaciones de Regulación y Fomento Sanitario. Llevar a cabo el control vehicular de la Dirección General, (Consumo de combustible, bitácoras, mantenimiento, verificaciones y siniestros) Coordinar, supervisar y aplicar las disposiciones administrativas en materia de custodia y conservación de los expedientes sanitarios de la Dirección General. Mantener actualizadas las plantillas, directorio y organigrama de la Dirección General, así como de la coordinación de regulación y fomento sanitario de cada una de las jurisdicciones sanitarias en el Estado.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Apoyo y asesoría a la Dirección General y las ocho jurisdicciones sanitarias en los Módulos de Vigilancia y Trámites del SIIPRIS. Dar soporte técnico del Centro Integral de Servicios (CIS). Apoyar en la logística para eventos de capacitación (cursos, talleres, conferencias, sesiones informativas, reuniones de trabajo, etc.). Mantener un registro y control adecuado de los presupuestos asignados a la Dirección General de Protección contra Riesgos Sanitarios. Realizar las modificaciones al presupuesto de acuerdo a las necesidades para cumplir con las metas establecidas e nivel estatal y federal. Llevar un registro de los gastos de operación efectuados en las partidas presupuestales correspondientes, con el fin de dar un seguimiento al presupuesto autorizado a la Dirección General, con la finalidad de tener conocimiento oportuno de las cantidades ejercidas y por ejercer. Elaborar solicitudes de compra de los insumos utilizados en la Dirección General. Solicitar, recibir y controlar los materiales de oficina necesarios para apoyar las actividades de la Dirección General y las ocho Coordinaciones de Regulación y Fomento Sanitario. Presentar Trimestralmente el presupuesto, a las diferentes áreas de la Dirección General. Mantener actualizados los Manuales de Procedimiento y de Organización de la Dirección General. Elaboración y control de las Encuestas para el Aseguramiento de la Calidad en el Servicio de la Dirección General. Llevar acabo el Control Interno con los asuntos relacionados con la Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas. Dar seguimiento a los trámites y servicios de COFEPRIS con la Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas para el logro de la Mejora Regulatoria.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Objetivo Regular los sistemas de apoyo para el logro de la misión del ISAPEG, en el marco de un sistema estratégico de planeación y de organización racional de los recursos humanos, financieros y materiales del organismo. Funciones Someter a aprobación del Director General del ISAPEG, las políticas, normas, sistemas y procedimientos para la programación, presupuestación y administración integral de los recursos humanos, materiales y financieros de que disponga este organismo. Coordinar el proceso anual de programación y presupuestación, el ejercicio y control presupuestal o contable del ISAPEG. Emitir dictamen administrativo de autorización de estructuras orgánicas. Conducir las relaciones laborales del ISAPEG con sus trabajadores de conformidad con la normatividad aplicable y los lineamientos que al efecto determine el Director General. Proponer las políticas en materia de desarrollo de personal, enfocadas a mejorar el desempeño de sus actividades. Coordinar y apoyar la ejecución de los programas de capacitación técnico-administrativa para el personal del ISAPEG. Coordinar la formulación y ejecución de los programas anuales de obra pública, adquisiciones, conservación y mantenimiento de bienes muebles e inmuebles del ISAPEG, así como la regularización jurídica de los inmuebles, esto último con la colaboración de la Coordinación de Asuntos Jurídicos. Coordinar la formulación y vigilar el cumplimiento de los programas de conservación, mantenimiento, reparación, rehabilitación y reubicación de los equipos, aparatos e instrumental médico. Proponer las políticas y criterios que se consideren convenientes para racionalizar y optimizar el desarrollo de programas en materia de obra pública, adquisiciones, conservación y mantenimiento de bienes muebles e inmuebles del ISAPEG.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Proponer y conducir la integración, ejecución, evaluación y seguimiento de acciones encaminadas al desarrollo informático, con base en las políticas y lineamientos aplicables en la materia y de acuerdo con las necesidades y prioridades del ISAPEG. Fomentar los servicios de tecnología de la información del ISAPEG, con el objeto de fortalecer la productividad del personal y aprovechamiento de los recursos. Coordinar el sistema de administración de documentos y de archivos del ISAPEG. Instruir sobre la expedición de nombramientos, reubicación, liquidación y pago de cualquier remuneración del personal al servicio del ISAPEG. Suscribir los convenios, contratos y demás documentos que impliquen actos de administración que no estén encomendados expresamente a otras unidades administrativas, así como autorizar, en su caso, aquellos que afecten el presupuesto del ISAPEG.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO

Objetivo

Conducir los procesos de planeación, programación, información, organización, desarrollo y evaluación institucional, a fin de impulsar el Programa Estatal de Salud, así como la ampliación, calidad y eficiencia de la prestación de los servicios de salud en el Estado.

Funciones

Suscribir la propuesta programática operativa y manuales del sistema de información del ISAPEG.

Colaborar con las unidades normativas del nivel central, regional y estatal en los trabajos relativos a la información estadística del lSAPEG, así como suscribir los acuerdos que de ello deriven, previa validación del Director General.

Validar el diagnóstico de la estructura orgánica y funcional de las diferentes unidades

administrativas y someterlo a consideración del Coordinador General de Administración y Finanzas.

Suscribir los acuerdos internos de mejora sobre control y aseguramiento en la calidad de la prestación de servicios.

Validar en el ámbito de su competencia los anteproyectos, proyectos ejecutivos, estudios técnicos, planes maestros, expedientes técnicos de factibilidad, así como especificaciones técnicas de proyectos de obra y equipamiento médico y tecnología médica.

Proponer esquemas de innovación tecnológica para mantener la práctica médica dentro del estado del arte del conocimiento actual, así como para hacer más eficiente el gasto mediante la gestión de tecnología médica.

Coordinar y supervisar que la elaboración de anteproyectos, proyectos ejecutivos y estudios técnicos para desarrollar nueva infraestructura médica y administrativa, o bien para ampliar o remodelar la ya existente, se realice con oportunidad y en apego normativo con la entidad jurídicamente facultada y competente para su construcción, conforme al Programa de Obra y disponibilidad presupuestal anual.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Objetivo Coordinar el proceso de planeación integral de los servicios de salud del ISAPEG, con base en la información sustantiva del mismo, haciendo énfasis en las acciones de programación y análisis de la información, de acuerdo a las normas y lineamientos establecidos al efecto. Funciones

Difundir las políticas y líneas estratégicas de la organización y prestación de servicios de salud, en congruencia con los programas institucionales, regionales, sectoriales e intersectoriales;

Coadyuvar en la elaboración y seguimiento del Plan Estatal de Desarrollo en materia de salud

en colaboración con el IPLANEG;

Coordinar la participación de los tres ámbitos de gobierno en el proceso de planeación en salud; mediante los mecanismos establecidos por el Consejo de Planeación del Estado de Guanajuato.

Integrar en conjunto con la Dirección General de Servicios de Salud, el diagnóstico de salud de la población del Estado y apoyar en su elaboración a las jurisdicciones sanitarias y municipios;

Desarrollar, coordinar y operar el proceso de programación de los servicios de salud, de conformidad con los lineamientos establecidos por las instancias rectoras, así como las políticas y normas aplicables;

Concentrar, procesar y proporcionar la información cuantitativa y cualitativa en materia de salud que soporte la toma de decisiones en el ISAPEG;

Recabar, procesar e integrar información demográfica en materia de salud de las diversas unidades administrativas e instituciones del sector salud;

Operar y actualizar, en coordinación con las unidades del ISAPEG, el Sistema de Información Estadística en Salud;

Elaborar y actualizar los procedimientos para el manejo de los diferentes subsistemas de información en salud en el ISAPEG, de acuerdo a la normatividad establecida;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Elaborar, en coordinación con instituciones del sector salud, los anuarios, cuadernos y otros documentos estadísticos en materia de salud del Estado;

Analizar la factibilidad con base al Modelo de Atención a la Salud; de las propuestas en materia del fortalecimiento y nueva infraestructura en Salud, en coordinación con las Jurisdicciones Sanitarias y Dirección de área de Infraestructura.

Participar en el seguimiento del apego al Modelo de Atención en Salud de acuerdo a los lineamientos establecidos;

Las demás que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, así como aquellas que le sean conferidas expresamente por el Director General del ISAPEG, el Coordinador General de Administración y Finanzas, y el Director General de Planeación y Desarrollo.

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA Objetivo Coordinar la operación del Sistema de Información en Salud del ISAPEG, de manera completa, oportuna y veraz, que propicie la retroalimentación permanente para apoyar una adecuada toma de decisiones. Funciones

Operar, desarrollar y actualizar, bajo los lineamientos que se establezcan, el Sistema de Información Estadística del ISAPEG, así como elaborar y actualizar los procedimientos correspondientes a los diferentes subsistemas.

Concentrar, procesar y proporcionar la información cuantitativa y cualitativa del ISAPEG, que sirva de soporte para la toma de decisiones.

Recabar, procesar e integrar información sustantiva de las diversas instituciones del Sector Salud.

Estudiar y recomendar los criterios de métodos, estrategias y opiniones en materia de estadística, para optimizar el desarrollo de las funciones asignadas.

Contribuir y apoyar en el análisis sistemático de los avances de los programas institucionales, identificando las desviaciones.

Incrementar la cultura del registro de calidad en materia de información y estadística en las diferentes unidades administrativas del ISAPEG.

Recabar e integrar, bajo los lineamientos aplicables y en coordinación con otras instituciones, los datos que debe presentar el ISAPEG para el Informe de Gobierno del Estado, el Anuario Estadístico, los Cuadernillos Municipales, la Agenda Estadística y otros documentos estadísticos en materia de salud.

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN

Objetivo Organizar y coordinar la propuesta de la estructura programática, por medio de la aplicación de la normatividad establecida al efecto, que propicie la retroalimentación permanente para apoyar una adecuada toma de decisiones. Funciones

Coordinar y dar seguimiento a la integración de la estructura programática de gasto de operación estatal y federal para los servicios de salud ante las instituciones federales y estatales.

Coordinar y dar seguimiento a los proyectos de inversión de “Su- programa Acción” del ISAPEG.

Difundir y promover el cumplimiento de la normatividad y las políticas en materia de programación, que rigen tanto para el Gobierno de Guanajuato como para la Secretaria de Salud Federal.

Capturar en la plataforma de la Unidad de transparencia y archivos del Poder Ejecutivo las fracciones IV, VI y XXX para el ISAPEG.

Informar los avances de indicadores de resultados de los programas presupuestarios del ISAPEG a la Dirección General de Administración para que se actualice y publique la cuenta pública estatal.

Dar seguimiento al programa anual de evaluación del fondo de aportaciones para los servicios de salud (FASSA), programas presupuestales de Calidad y Calidez en los Servicios de Salud y Prevención en Salud, así como los proyectos de inversión alineados a programa presupuestario de Cobertura en Salud, de acuerdo con la normativa aplicable.

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y MANEJO DE INFORMACIÓN

Objetivo Participar en el análisis y manejo de la información, de acuerdo a lo que establece el Modelo de Atención en salud del Estado, tomando como base la información sustantiva del sistema, para contribuir a la ejecución de acciones de mejora de manera permanente. Funciones

Participar en la Integración y evaluación de las políticas y líneas estratégicas a seguir en la organización y prestación de servicios de salud, en congruencia con los programas institucionales, regionales, sectoriales e intersectoriales.

Participar en el seguimiento y atención del apego al Modelo de Atención en Salud de acuerdo a los lineamientos establecidos.

Integrar las plantillas referentes de personal específicas para cada tipo de unidad médica, con base en la normatividad vigente y en apego a los modelos establecidos.

Realizar las solicitudes de certificados de necesidades de infraestructura en salud en el Estado que responda a las necesidades de la dinámica poblacional y epidemiológica.

Coordinar la integración y seguimiento del Plan Estatal de Desarrollo en materia de salud, programas sectoriales y planes de gobierno, en colaboración con las instancias rectoras.

Coordinar la integración del diagnóstico de salud de la población del Estado y apoyar en su elaboración a las jurisdicciones sanitarias y municipios.

Analizar la viabilidad de propuestas en materia de nueva infraestructura en Salud e integrar el Mecanismo de Planeación de Infraestructura en Salud.

Coordinar la integración y actualización del Plan Maestro de Infraestructura en Salud.

Realizar y mantener actualizado el Estudio de Regionalización Operativa.

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ISAPEG-MO-001

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Atender las solicitudes de acceso a la información en materia de Planeación y Desarrollo en Salud.

Elaborar y mantener actualizado el manual de indicadores generales en materia de Salud, del

ISAPEG.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL Objetivo Coordinar e impulsar, y en su caso diseñar, las acciones para el mejoramiento de la calidad de los servicios que proporciona el ISAPEG, mediante la utilización de las herramientas técnico-administrativas que permitan mejorar su orientación, capacidad y velocidad de respuesta. Funciones Diagnosticar anualmente las necesidades de control y aseguramiento de la calidad en la

prestación de servicios que proporciona el ISAPEG, y aprobar las acciones que le son planteadas en esta materia, para dar seguimiento a las estrategias y lineamientos que emite la Secretaría de Salud Federal.

Establecer los lineamientos para la integración de los proyectos estratégicos en materia de calidad y realizar la evaluación de los resultados correspondientes a los mismos, en atención a las líneas de acción del Sistema Integral de Calidad (SICALIDAD).

Supervisar el desarrollo de las actividades determinadas con la finalidad de elevar la calidad en la prestación de los servicios que prestan las unidades médico administrativas del ISAPEG.

Ser enlace entre las autoridades de la Secretaría de Salud Federal y del ISAPEG, en programas relacionados con la mejora de la calidad de los servicios de salud.

Desempeñar las funciones de la Secretaría Técnica del Comité Estatal para la Calidad de los Servicios de Salud (CECAS).

Coordinar la realización del monitoreo y evaluación de la calidad de los servicios de atención médica, mediante el Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud (INDICAS II).

Promover y coordinar el desarrollo de la red de Avales Ciudadanos en la entidad, que promuevan la mejora continua en la atención que se proporciona en las unidades médicas del ISAPEG.

Elaborar y presentar los informes sobre el desarrollo de los programas de calidad en el ámbito del ISAPEG.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Difundir y dar seguimiento a la aplicación de la normatividad en materia de desarrollo institucional.

Participar y apoyar en los estudios y acciones sobre descentralización y desconcentración de la prestación de los servicios de salud.

Establecer la coordinación con otras áreas del ISAPEG, a fin de apoyar y retroalimentar el desarrollo de programas sustantivos en materia de su competencia.

Coordinar la elaboración del presupuesto anual del área.

Coordinar las acciones necesarias para el funcionamiento adecuado de la Plataforma Documental del ISAPEG.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ACREDITACIÓN Objetivo Planear, instrumentar, proponer y coordinar el desarrollo del sistema de gestión de calidad para acreditación de unidades médicas del ISAPEG. Funciones

Coordinar el diseño de las metodologías, herramientas, sistemas e indicadores aplicables.

Coordinar e impulsar los procesos de medición y mejora continua de la calidad en la prestación de los servicios que proporciona el ISAPEG.

Establecer y coordinar la red de facilitadores de calidad de las unidades médicas del ISAPEG.

Coadyuvar en el desarrollo de los programas de calidad en las diversas unidades dependientes

del ISAPEG.

Elaborar informes sobre del desarrollo de los programas de calidad.

Difundir los avances y logros obtenidos de los procesos de calidad.

Coadyuvar con la Dirección de Infraestructura en la validación de nuevas áreas proyectadas, en materia de Acreditación.

Coordinar la integración del Plan Anual de Acreditación dentro del ISAPEG.

Participar en la supervisión y asesoría para el logro y conservación de la acreditación de las unidades y establecimientos de salud dependientes del ISAPEG.

Capacitar a los facilitadores de calidad en cuanto a la vanguardia de las herramientas y mecanismos de evaluación e impulso de la mejora continua de la calidad.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE CALIDAD ORGANIZACIONAL

Objetivo Definir y aplicar los instrumentos técnico-administrativos necesarios para orientar el proceso interno de organización, mediante esquemas de sistematización de la información y de aplicación de los principios de la materia en la documentación correspondiente. Funciones

Diagnosticar la estructura orgánica y funcional de las diferentes unidades administrativas y

someterlo a consideración del Director General de Planeación y Desarrollo.

Difundir y dar seguimiento a la aplicación de la normatividad sobre organización y desarrollo institucional.

Coordinar y supervisar conjuntamente con los órganos desconcentrados por territorio, función y direcciones generales, en la elaboración de los manuales de organización, políticas, procedimientos y cualquier otro que se considere necesario para el adecuado funcionamiento del ISAPEG.

Establecer los lineamientos mediante los cuales se integrarán o actualizarán los manuales de procedimientos y organización de las diferentes áreas médicas y administrativas del ISAPEG.

Realizar la integración y/o actualización del Manual General de Organización del ISAPEG y gestionar su validación ante el Director General de Planeación y Desarrollo, así como su aprobación ante el Director General del ISAPEG.

Coordinar la actualización de la filosofía institucional del ISAPEG.

Coordinar la implementación del Sistema de Gestión Único del Estado (SIGUE GTO) en el ISAPEG.

Coordinar las actividades del programa Mejor Atención y Servicios (MAS) y asesorar a las unidades que participan por el ISAPEG.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar la estructura del Plan de Trabajo Interno de la Unidad Interna de Mejora Regulatoria (UNIMER).

Seguimiento y documentación de las mejoras de trámites y servicios integradas al Plan de Trabajo Interno de la UNIMER.

Coordinar las actividades sobre la Justificación de Mejora en la UNIMER.

Coadyuvar con la Dirección de Enseñanza en el establecimiento en la coordinación y evaluación del desempeño.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE PROCESOS DE GESTIÓN

Objetivo Coordinar la ejecución de los procesos de gestión entre las diferentes unidades administrativas y médicas, según corresponda, del ISAPEG y la Federación, en materia de: acceso electrónico de trámites y servicios del ISAPEG, apego a los lineamientos de Control interno en la Dirección General de Planeación y Desarrollo; Interculturalidad en la Salud; ejecución de los Proyectos de Mejora de la Calidad en Establecimientos Médicos (PROCAM); y de la gestión de solicitudes de atención en la Plataforma del Sistema Unificado de Gestión. Funciones

Coordinar las acciones entre las unidades administrativas del ISAPEG para que pueda

acceder la población, a los trámites y servicios de forma electrónica.

Coordinar la actualización de la normatividad, formatos, requisitos, costos, y tiempo de respuesta de los trámites y servicios del ISAPEG insertos en la plataforma electrónica.

Participar como enlace de la Dirección General de Planeación y Desarrollo, en el Comité de Control Interno.

Difundir los acuerdos del Comité de Control Interno en la Dirección General de Planeación y Desarrollo.

Coordinar las acciones para el apego y cumplimiento de los lineamientos de Control interno.

Coordinar y ejecutar las acciones que deriven de la firma de convenios con la federación relativos a la Calidad de la Atención Médica en los establecimientos de salud en el Estado.

Coordinar las acciones en materia de capacitación en interculturalidad entre la Federación y las unidades médicas del ISAPEG.

Supervisar y coordinar en conjunto con las áreas involucradas el correcto funcionamiento del Sistema Unificado de Gestión (SUG) dentro del Estado de Guanajuato.

Validar el proceso de gestión de las solicitudes de atención de los usuarios de los servicios de salud en la plataforma del Sistema Único de Gestión.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Seguimiento al apego y cumplimiento de los lineamientos del Sistema Unificado de Gestión.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE CERTIFICACIÓN Objetivo Capacitar, coordinar y dar seguimiento a la implementación del modelo de seguridad del paciente del Consejo de Salubridad General en las unidades de salud del ISAPEG a través del fortalecimiento de acciones y programas que garanticen la seguridad de los pacientes. Funciones

Capacitar a las unidades del ISAPEG en la implementación del modelo de seguridad del paciente del Consejo de Salubridad General.

Dar seguimiento a los avances en la implementación de las acciones esenciales para la seguridad del paciente como parte del proceso de certificación hospitalaria de las unidades del ISAPEG, mediante el acompañamiento y la asesoría que las unidades requieran para implementar este modelo.

Capacitar a las unidades en el conocimiento de los apartados del Modelo de Seguridad del Paciente del Consejo de Salubridad General; metas internacionales para la seguridad del paciente, sistemas críticos, atención centrada en el paciente, gestión de la organización y la base del modelo del Consejo de Salubridad General como parte del proceso de certificación hospitalaria de las unidades del ISAPEG, mediante el acompañamiento y la asesoría que las unidades requieran para implementar este modelo.

Capacitar y coordinar la implementación acciones que fortalezcan el sistema de notificación y registro de incidentes relacionados a seguridad del paciente en las unidades del ISAPEG.

Dar seguimiento al reporte de los eventos adversos en las unidades médicas.

Analizar la información reportada en la Plataforma Sistema de Registro de Eventos Adversos de la DGCES para implementar acciones de mejora para la Seguridad del Paciente.

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DIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Objetivo Planear, programar y presupuestar, los Programas Anuales de Obra de Infraestructura Física en Salud y dar seguimiento a la ejecución de obra pública y a la inversión autorizada para tal fin. Funciones

Verificar, supervisar y evaluar que el crecimiento de la infraestructura en materia de salud, se desarrolle de acuerdo al Plan Maestro de Infraestructura y se apegue a la normatividad en cuanto a diseño, operación y funcionalidad del tipo de unidad que corresponda, a las especificaciones técnicas de construcción, así como a la respectiva dotación de mobiliario y equipo médico y administrativo necesario para su funcionamiento.

Elaborar el Programa de Obra Anual con su respectivo presupuesto, previendo los recursos necesarios para las investigaciones, asesorías, gerenciamiento, consultorías, estudios y proyectos, permisos, licencias y costo de edificación y equipamiento.

Elaborar y/o actualizar, con una periodicidad no mayor a cuatro años, el componente de infraestructura Física del Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la atención de la Salud (SINERHIAS), en coordinación con las demás unidades administrativas del ISAPEG, conforme a la normatividad establecida y vigente para el Sector Salud.

Seleccionar y validar, en apego a las normas y criterios aplicables, las propuestas y adjudicación de predios y/o inmuebles, que, adquiridos o en donación, incrementen el patrimonio del ISAPEG y que permitan la operación o la edificación de infraestructura en salud.

Dictaminar técnicamente la factibilidad de ampliación, remodelación, reestructuración y/o rehabilitación de unidades existentes, validada por parte de la Dirección de Planeación conforme a la demanda y productividad de las unidades médicas hospitalarias en operación; así como la construcción y el equipamiento de la nueva infraestructura, en coordinación con las unidades normativas en materia de prestación de servicios de salud y acciones de regulación sanitaria del ISAPEG.

Coordinar y supervisar que la elaboración de anteproyectos, proyectos ejecutivos y estudios técnicos para desarrollar nueva infraestructura, o bien para ampliar y/o remodelar la ya

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existente, se realice con oportunidad y en apego normativo con la entidad jurídicamente facultada y competente para su construcción, conforme al Programa de Obra y disponibilidad presupuestaria anual.

Gestionar y obtener la validación por parte de la Dirección de Ingeniería Biomédica, de las guías de equipamiento de nuevas unidades médicas y hospitalarias y ampliaciones de unidades existentes, con base en el modelo de operación según su tipología, de conformidad con la normatividad aplicable.

Dictaminar la viabilidad de las propuestas de nueva infraestructura en materia de salud por parte de las entidades municipales, en apego al Plan Maestro de Infraestructura (PMI), a la capacidad de dotación de equipamiento y a la factibilidad presupuestaria de operación.

Validar los programas médico-arquitectónicos, así como la distribución espacial de la unidad de salud, contenidos en el expediente técnico correspondiente, de conformidad con la normatividad aplicable.

Supervisar y vigilar que la ejecución y avance en la construcción de la infraestructura en salud, se apegue a las especificaciones técnicas y normativas asentadas en los proyectos ejecutivos aprobados, al calendario contractual de ejecución y al presupuesto autorizado, en coordinación con la entidad ejecutora de obra pública.

Participar en los actos de entrega-recepción de infraestructura en salud concluida, en calidad de apoyo técnico a las unidades administrativas y órganos desconcentrados del ISAPEG, que reciben las unidades para operación.

Gestionar, ante la Coordinación de Asuntos Jurídicos del ISAPEG, la formulación y formalización de acuerdos y convenios que tengan por objeto la ejecución de infraestructura en salud, que se celebren con las diversas entidades competentes y facultadas para ello, conforme al programa operativo y disponibilidad presupuestaria anual.

Dar seguimiento a la inversión de recursos financieros autorizados para el Programa de Obra Anual, de acuerdo a la normatividad y procedimientos aplicables, en coordinación con las dependencias de los tres ámbitos de gobierno y la Dirección General de Administración del ISAPEG.

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Coadyuvar con la Dirección de Desarrollo Institucional en los procesos de acreditación y/o certificación de unidades, en lo relacionado con la mejora y adecuación de la infraestructura, tecnologías y equipo médico.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE INFRAESTRUCTURA Objetivo Coordinar, dar seguimiento y controlar la operación del Programa de Obra Anual de Infraestructura Física en Salud. Funciones

Coordinar acciones de seguimiento y control del Programa Anual de Obra con las entidades

ejecutoras de Obra Pública.

Validar los programas médico-arquitectónicos, así como la distribución espacial de la unidad de salud, contenidos en el expediente técnico correspondiente, de conformidad con la normatividad aplicable.

Dictaminar y validar los expedientes técnicos de infraestructura física en salud que presentan las Entidades ejecutoras.

Supervisar y vigilar que la ejecución y avance en la construcción de la infraestructura en salud, se apegue a las especificaciones técnicas y normativas asentadas en los proyectos ejecutivos aprobados, al calendario contractual de ejecución y al presupuesto autorizado, en coordinación con la entidad ejecutora de obra pública.

Participar en los actos de entrega-recepción de infraestructura en salud concluida, en calidad de apoyo técnico a las unidades administrativas y órganos desconcentrados del ISAPEG, que reciben las unidades para operación.

Verificar el cumplimiento de los compromisos establecidos por convenio de colaboración con otras dependencias y municipios, así como los de ejecución formalizados con las entidades ejecutoras de Obra Pública.

Promover con la Dirección de Ingeniería Biomédica, el proceso de adquisición de equipamiento para obra nueva y para las ampliaciones de unidades existentes.

Controlar y resguardar los expedientes unitarios de obra.

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DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN, PROGRAMACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA INVERSIÓN Objetivo Planear, programar y presupuestar, los Proyectos de Inversión en Infraestructura Física en Salud y dar seguimiento a la inversión autorizada para tal fin. Funciones

Coordinar y Controlar los procedimientos de donación formal de los terrenos a nombre de Gobierno del Estado con destino al ISAPEG.

Gestionar, ante la Coordinación de Asuntos Jurídicos del ISAPEG, la formulación y formalización de acuerdos y convenios que tengan por objeto la elaboración de proyectos, ejecución y supervisión de obra pública que se requiera formalizar con las entidades ejecutoras de obra de pública.

Integrar, controlar y resguardar los expedientes de proyecto que se entreguen a las entidades ejecutoras de obra pública para dar inicio a los procesos de contratación.

Realizar las actividades de los procesos de Programación y Presupuestación de los proyectos de inversión de Infraestructura Física en Salud en coordinación con las instancias competentes.

Mantener actualizado el registro de autorización de recursos financieros e informar todas las incidencias y modificaciones al Director de Infraestructura.

Mantener actualizado el estado de cuenta de cada uno de los proyectos de inversión conforme al origen de los recursos Federal, Estatal, Seguro Popular y/o Municipal, y a los programas correspondientes, en permanente coordinación con la Dirección General de Administración del ISAPEG.

Dar atención a las solicitudes de recursos emitidos por la instancia ejecutora conforme a la disposición presupuestal en coordinación con la Dirección de Recursos Financieros de la Dirección General de Administración.

Registro del POA en el SED para los proyectos de inversión de Obra y equipamiento.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Realizar los reportes establecidos en los convenios federales para los proyectos de Infraestructura, así como el seguimiento puntual de los mismos.

Detectar las desviaciones entre los avances financieros reales y programados y proporcionar a tiempo al Director de Infraestructura la información necesaria para una adecuada toma de decisiones.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE INGENIERÍA BIOMÉDICA Objetivo Utilizar los conocimientos de ingeniería aplicada a la medicina y bases administrativas para conducir los procesos relativos a la planeación, programación, presupuestación, ejecución y control de los planes relativos a la adquisición, dotación, conservación, mantenimiento y demás acciones sobre la gestión de la tecnología médica aplicadas en la prestación de los servicios de salud del ISAPEG. Funciones

Controlar y supervisar la elaboración de proyectos ejecutivos, de planes maestros relativos a equipamiento de unidades nuevas, ampliaciones y/o remodelaciones, así como elaborar anteproyectos, proyectos ejecutivos y estudios técnicos que involucren tecnología médica en coordinación con las unidades administrativas correspondientes del ISAPEG, tomando en cuenta la normatividad vigente.

Promover la coordinación con instituciones federales, estatales y municipales, para la utilización de nuevas tecnologías médicas utilizadas en la prestación de los servicios, con el objeto de fortalecer la productividad del personal y aprovechamiento de los recursos del ISAPEG.

Coordinar la formulación, programación, presupuesto y ejecución de los programas anuales de adquisiciones, conservación y mantenimiento del equipo médico del ISAPEG.

Mantener actualizada la información del componente de equipamiento del Plan Maestro Sectorial de recursos para la Atención a la Salud.

Coadyuvar con la Dirección de Desarrollo Institucional en los procesos de acreditación y/o certificación de unidades, en lo relacionado con tecnologías y equipo médico.

Determinar la viabilidad de las propuestas de equipamiento médico y/o tecnología médica y validar los expedientes técnicos, de conformidad con la normatividad establecida en coordinación con las unidades administrativas requirentes.

Elaborar y/o actualizar, con una periodicidad no mayor a cuatro años, el componente de equipamiento del Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la atención de la Salud (SINERHIAS), en coordinación con las demás

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

unidades administrativas del ISAPEG, conforme a la normatividad establecida y vigente para el Sector Salud.

Validar las guías de equipamiento y catálogo de mobiliario y equipo de la unidad de salud, que someta a su consideración la Dirección de Infraestructura, información contenida en el proyecto ejecutivo correspondiente, que se elabora con base en el modelo de operación según su tipología y de conformidad con la normatividad aplicable.

Brindar apoyo a la Dirección de Recursos Materiales en las etapas de selección y adjudicación de proveedores cuando así lo requiera y asesorarle sobre normatividad de tecnologías y equipo médico para dotar a las unidades de bienes que cumplan con los requisitos de seguridad, efectividad, utilidad y eficiencia más adecuados para el ISAPEG y coordinar con ella la formulación de los programas anuales de adquisiciones, conservación y mantenimiento del equipo médico de este organismo.

Elaborar y divulgar lineamientos y procedimientos necesarios para llevar a cabo la gestión de la tecnología médica del ISAPEG, de acuerdo con la normatividad vigente.

Promover la actualización y capacitación continua del personal que integra la Dirección de Ingeniería Biomédica.

Promover y fomentar el desarrollo de profesionistas relacionados con la Ingeniería Biomédica, en colaboración con las instituciones de educación superior en el Estado.

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FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO MÉDICO Y ELECTROMECÁNICO Objetivo Proponer y dar seguimiento a los lineamientos para mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y llevar a cabo las acciones de apoyo a las unidades médicas en la contratación de servicios a equipo médico, así como efectuar las acciones de instalación, desinstalación y/o reubicación de equipo médico, de forma que se realicen cumpliendo con la normatividad nacional e internacional aplicable, conforme a los procesos administrativos establecidos y asegurando la calidad de los servicios de salud. Funciones

Proponer las actualizaciones de los lineamientos de mantenimiento de equipos de forma periódica.

Supervisar el cumplimiento de los lineamientos de mantenimiento vigentes y emitir validaciones de acciones de mantenimiento de acuerdo con estos lineamientos.

Evaluar las condiciones de las acciones de mantenimiento llevadas a cabo por las unidades médicas y las jurisdicciones sanitarias, tanto en cuanto a efectividad técnica como en cuanto a costos.

Recabar las necesidades de mantenimiento preventivo y proponer esquemas de contratación consolidada.

Coordinar la instalación y/o desinstalación de los equipos médicos recién adquiridos o en funciones en las unidades del ISAPEG entre los proveedores, las unidades y las áreas que participen en este proceso tales como inventarios, adquisiciones, transportistas, etc., de acuerdo a los planes establecidos por el responsable de acciones de equipamiento.

Proponer los términos de referencia para los contratos para servicios de mantenimiento de los equipos médicos.

Elaborar el padrón de proveedores de mantenimiento de equipo médico, así como los lineamientos para la integración del mismo, en coordinación con el responsable de Ingeniería Clínica.

Establecer un sistema de evaluación de proveedores de servicios de mantenimiento.

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

Página 165 de 259

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar sesiones de información o capacitación enfocadas a temas de mantenimiento de

equipo, dirigidas al personal de las unidades aplicativas, en coordinación con el responsable de ingeniería clínica.

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ISAPEG-MO-001

FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE EQUIPAMIENTO MÉDICO Objetivo Dar seguimiento a los lineamientos y llevar a cabo las acciones de apoyo en la adquisición de equipo médico, de forma que se lleven a cabo cumpliendo con la normatividad nacional e internacional aplicables, así como con los procesos administrativos establecidos. Funciones

Revisar y validar, en su caso, los proyectos de equipamiento de obra nueva, así como emitir dictámenes y autorizaciones en esta materia.

Elaborar y validar fichas de especificaciones técnicas para la adquisición de equipo médico.

Revisar y validar, en su caso, listas de distribución de equipo médico en proceso de adquisición, en conjunto con las áreas solicitantes, con la finalidad de conseguir las mejores condiciones para la puesta en funcionamiento de los equipos médicos a adquirir.

Brindar apoyo a las unidades aplicativas y administrativas del ISAPEG sobre normatividad de tecnologías y equipo médico, para dotar a las unidades de bienes que cumplan con los requisitos de seguridad, efectividad, utilidad y eficiencia más adecuados para este organismo.

Brindar apoyo a la Dirección de Recursos Materiales para la evaluación de propuestas técnicas en licitaciones de equipo médico, así como la elaboración de los dictámenes correspondientes.

Elaborar los lineamientos para cumplir con los requisitos a nivel estatal y federal, de acuerdo a las reglas de operación de los diferentes programas de financiamiento para la dotación de equipo médico.

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FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA CLÍNICA Objetivo Proponer y dar seguimiento a los programas y lineamientos para la gestión de tecnología, así como al mejoramiento de los procesos y aseguramiento de calidad y seguridad en los procesos que involucren el uso de tecnología médica. Funciones

Proponer y dar seguimiento, en su caso, a un programa de capacitación del personal que opera equipos médicos de alta tecnología y costo, para mantener el nivel operativo de los mismos.

Proponer y dar seguimiento al programa de seguridad radiológica, eléctrica, operativa, química, etc., de equipos con alto riesgo para los pacientes y personal, así como los que emiten radiaciones ionizantes.

Proponer y dar seguimiento al inventario funcional de equipo de alta tecnología.

Elaborar dictámenes técnicos para reemplazo y/o sustitución de equipos médicos, en coordinación con los responsables de las acciones de equipamiento y de mantenimiento.

Elaborar dictámenes técnicos sobre la utilización de tecnología médica, empleando las técnicas de Evaluación de Tecnologías en Salud (ETES) vigentes.

Actualizar la información del componente de equipamiento del Plan Maestro Sectorial de Recursos para la Atención a la Salud.

Evaluar los costos de operación de equipos de alto costo y tecnología, así como proponer soluciones en esta materia.

Proponer y dar seguimiento al Sistema de Telemedicina Estatal, en coordinación con el responsable estatal de Telemedicina.

Participar en las actividades relacionadas con la gestión de equipo médico a nivel estatal y federal, que permitan elevar el nivel de calidad de las actividades de la Dirección de Ingeniería Biomédica.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Dar seguimiento a los convenios con las instituciones educativas para intercambio de estudiantes de la carrera de Ingeniería Biomédica.

Actualizar anualmente el componente de equipamiento del Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la atención de la Salud (SINERHIAS), en coordinación con las demás unidades administrativas del ISAPEG, conforme a la normatividad establecida y vigente para el Sector Salud.

Validar los dictámenes de baja del equipo médico.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Objetivo Alinear la utilización y aprovechamiento de las herramientas de Tecnología de la Información y Comunicaciones a los objetivos estratégicos del ISAPEG, incorporando innovaciones en los procesos operativos y administrativos de las áreas que lo conforman. Funciones

Gestionar y apoyar el desarrollo e implementación de proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicaciones para innovar y automatizar procesos en las distintas áreas y Dependencias del ISAPEG con la finalidad de optimizar y mejorar el desarrollo de sus distintos procesos de trabajo.

Gestionar la ejecución de los proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicaciones en las distintas áreas del ISAPEG, utilizando metodologías y herramientas estandarizadas.

Coordinar la implementación y operación de sistemas de información institucionales que estandaricen la generación, el proceso y el intercambio de información entre las distintas áreas del ISAPEG.

Definir y establecer políticas y metodologías estandarizadas en el desarrollo de software y sistemas para las distintas áreas del ISAPEG.

Diseñar e implementar herramientas y acciones que aseguren el resguardo y la integridad de la información que se genera, procesa y almacena en las áreas del ISAPEG.

Promover el aprovechamiento y correcto uso de las Tecnologías de la información y Comunicaciones, como herramienta estratégica para mejorar la productividad y la calidad de los servicios de salud que se prestan a la ciudadanía guanajuatense.

Apoyar los servicios de mantenimiento correctivo y preventivo a la infraestructura informática con la que cuenta el ISAPEG.

Administrar los servicios de ayuda y soporte técnico que se les otorga a los servidores públicos del Instituto.

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FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar el registro actualizado de los bienes informáticos, materiales e insumos diversos en

materia de TICS, con el objeto de verificar en cualquier momento su óptimo aprovechamiento.

Coordinar el establecimiento y aplicación de políticas y normatividad técnica que promueva el uso innovador de las Tecnologías de la Información

Emitir el visto bueno de los requerimientos de compras y contratación de bienes o servicios relacionados con Tecnologías de la Información y Comunicaciones, así como gestionar la validación técnica respectiva ante la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración.

Brindar apoyo a la Dirección de Recursos Materiales en las etapas de selección y adjudicación de proveedores cuando así lo requiera, aplicando la normatividad vigente aplicable a las Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

Coordinar con la Dirección de Recursos Materiales la formulación de los programas anuales de adquisiciones, contratación de servicios, así como mantenimiento de equipo e infraestructura relacionada con Tecnologías de la Información.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE INFRAESTRUCTURA Y ATENCIÓN A SERVICIOS DE TIC Objetivo Administrar las solicitudes de servicios de TIC de los usuarios de la Secretaría con el fin de registrar y dar seguimiento a los requerimientos, incidencias y consultas, monitoreando el proceso de solución y garantizando un grado de satisfacción mínimo en los usuarios; así como administrar la infraestructura de Tecnologías de la Información y comunicaciones con la que cuenta el ISAPEG Funciones

Supervisar la implementación, mantenimiento y disponibilidad de los servidores de aplicación y bases de datos de la Secretaría, con el objeto de garantizar su operación ininterrumpida.

Coordinar la consolidación de los requerimientos de infraestructura, información y comunicaciones de hardware de las áreas de la Secretaría, en los procesos de adquisición y con ello lograr la optimización y estandarización de la infraestructura tecnológica.

Planear y supervisar los procesos de respaldo y recuperación de la información de los servidores de aplicaciones y bases de datos, con el fin de garantizar su integridad y recuperación de posibles pérdidas de información, por daños o eventos catastróficos.

Establecer, determinar y evaluar, las características de los equipos de cómputo, software y servicios a adquirir por las distintas áreas y dependencias de la Secretaría, a fin de mantener actualizada la infraestructura tecnológica conforme a los estándares que se establezcan.

Planear y supervisar la atención a los usuarios de la Secretaría con el fin de registrar y dar seguimiento a los requerimientos, incidencias y consultas, monitoreando el proceso de solución y garantizando un grado de satisfacción mínimo en los usuarios.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y PROYECTOS DE TIC

Objetivo Administrar los procesos de desarrollo y adecuación de software y sistemas para las distintas áreas de la Secretaría. Coordinar la planeación y diseño de los sistemas informáticos, presentando la evaluación de los proyectos y peticiones de las áreas a fin de aplicar criterios uniformes para su conformación, metodología y normatividad. Funciones

Definir y establecer las políticas en desarrollo de aplicaciones para la Secretaría, con la finalidad de establecer criterios uniformes en la materia.

Supervisar y controlar los procesos de desarrollo y adecuación de software y sistemas para las distintas áreas de la Secretaría.

Establecer, determinar y evaluar los controles de acceso, perfiles de usuario y de protección de los sistemas de información.

Supervisar los procesos de respaldo y recuperación de la información de los servidores de aplicaciones y bases de datos, con el fin de garantizar su integridad y recuperación de posibles pérdidas de información, por daños o eventos catastróficos.

Coordinar la planeación y diseño de los sistemas informáticos, presentando la evaluación de los proyectos y peticiones de las áreas a fin de aplicar criterios uniformes para su conformación, metodología y normatividad.

Definir la metodología, difusión, seguimiento y control de los proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, validando el cumplimiento de las metas y objetivos planteados para cada proyecto.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN No. DE REVISIÓN: 7

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Objetivo Administrar los recursos financieros y materiales asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, de acuerdo con las políticas y lineamientos aplicables y en estricto apego a la legislación vigente. Funciones

Planear, programar, presupuestar, coordinar y evaluar las funciones correspondientes a esta Dirección General, en conjunto con las direcciones de área que la conforman.

Participar en las diversas acciones institucionales previa convocatoria.

Determinar el personal autorizado para la suscripción de cheques previo acuerdo con la Coordinación General de Administración y Finanzas, así como las combinaciones de firmas correspondientes, tanto en los cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Coordinar el entero de los rendimientos financieros de las cuentas de recursos de origen federal a la Tesorería de la Federación.

Autorizar la aplicación de los rendimientos financieros, con base en las prioridades del Instituto, previo acuerdo con la Coordinación General de Administración y Finanzas.

Firmar los estados financieros del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, de acuerdo a la legislación vigente;

Promover la capacitación, adiestramiento y desarrollo del personal de la Dirección General.

Proponer acuerdos, contratos y convenios de coordinación y colaboración, en materia de su competencia, con entidades federales, estatales y municipales, así como con instituciones y organizaciones del sector social y privado, conforme a las normas y lineamientos aplicables.

Coordinar la elaboración de los manuales administrativos que se requieran para el eficiente y eficaz ejercicio de las atribuciones conferidas, de acuerdo a las normas y lineamientos establecidos para tal efecto.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar y participar en la integración del anteproyecto del presupuesto.

Coordinar la atención y seguimiento de las auditorías practicadas al Instituto.

Asesorar en materia de su competencia a las Unidades Responsables del Instituto, así como

proporcionar la información y la cooperación técnico-administrativa de acuerdo a las políticas establecidas al efecto.

Proponer estrategias para optimizar la salvaguarda y ejercicio de los recursos en materia de su competencia.

Verificar el correcto registro de operaciones contables, presupuestales y financieras de conformidad con la normatividad vigente.

Coordinar los procedimientos de Entrega-Recepción en el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Suscribir constancias de pago y retenciones de los impuestos y contribuciones en general, arrendamientos y servicios personales e independientes, excepto con lo relacionado con sueldos y salarios;

Coadyuvar a la implementación y seguimiento del Sistema de Control Interno;

Realizar toda clase de gestiones administrativas de derechos y obligaciones fiscales ante las autoridades correspondientes de los diversos ámbitos de gobierno;

Atender las solicitudes en materia de Transparencia y Acceso a la Información de acuerdo a la normatividad aplicable;

Administrar y controlar la correspondencia y el archivo general del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Coordinar, administrar y vigilar el sistema y los mecanismos de adquisiciones, abastecimiento, control patrimonial, servicios generales y servicios subrogados médicos;

Gestionar los procedimientos administrativos de rescisión contractual, aplicando las sanciones y demás actos conducentes, de conformidad con las disposiciones aplicables;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Suscribir dictámenes de marcas, ajustes de techos presupuestales, cancelaciones, declaraciones de licitaciones desiertas, solicitudes de diferimiento de fallo, autorización de compra directa por excepción de licitación pública, comodatos, actos y contratos de subrogación de servicios médicos y de diagnóstico entre otros, en términos de la legislación vigente;

Las demás que le confiera el Coordinador General de Administración y Finanzas, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES Objetivo Llevar a cabo los procedimientos administrativos para los recursos materiales, servicios generales, adquisiciones, subrogaciones médicas y de apoyo; atendiendo con oportunidad, eficiencia y eficacia los requerimientos de las Unidades Responsables del ISAPEG. Funciones

Coordinar la administración y vigilancia de los sistemas y mecanismos de abastecimiento,

así como el control patrimonial y los servicios generales del Instituto.

Elaborar y desarrollar el Programa Anual de Adquisiciones, de acuerdo a los

requerimientos del Instituto, con base en el presupuesto autorizado.

Establecer y operar el sistema de adquisiciones, almacenamiento y distribución de bienes,

servicios e insumos, en coordinación con las Unidades Responsables del Instituto.

Vigilar el cumplimiento de los ordenamientos legales que rigen las adquisiciones, control

patrimonial, servicios generales y subrogaciones médicas y de apoyo.

Coordinar y supervisar la elaboración de contratos en el ámbito de su competencia.

Coordinar la administración de las subrogaciones médicas y de apoyo.

Coordinar, operar y evaluar la integración del Programa Anual de Conservación y

Mantenimiento de los Bienes Muebles e Inmuebles del Instituto, así como la ejecución del

mismo.

Coadyuvar en la atención de las solicitudes de mantenimiento de equipo médico y gestionar

las autorizaciones correspondientes ante la Secretaría de Finanzas Inversión y

Administración.

Gestionar y controlar los movimientos de personal asignado a la Dirección, ante la

Dirección General de Recursos Humanos.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Administrar y controlar la correspondencia y el archivo general del Instituto de Salud Pública

del Estado de Guanajuato;

Gestionar los procedimientos administrativos de rescisión contractual, aplicando las

sanciones y demás actos conducentes, de conformidad con las disposiciones aplicables;

Coadyuvar en la atención de las solicitudes en materia de Transparencia y Acceso a la

Información de acuerdo a la normatividad aplicable.

Suscribir dictámenes de marcas, ajustes de techos presupuestales, cancelaciones,

declaraciones de licitaciones desiertas, solicitudes de diferimiento de fallo, autorización de

compra directa por excepción de licitación pública, actos y contratos en términos de la Ley

de Contrataciones Públicas para el Estado de Guanajuato, de conformidad con los

requerimientos y solicitudes que emitan las unidades responsables.

Las demás que le confiera el Coordinador General de Administración y Finanzas y el

Director General de Administración, así como aquéllas que le señalen las disposiciones

legales y reglamentarias aplicables.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Objetivo Realizar procedimientos de adquisiciones de bienes y servicios de conformidad a los requerimientos de las Unidades Responsables del ISAPEG, conforme la normatividad vigente.

Funciones

Elaborar y desarrollar el Programa Anual de Adquisiciones del ISAPEG, en coordinación con las Unidades Responsables del mismo.

Llevar a cabo los procedimientos para la adquisición de bienes y servicios conforme los requerimientos de las Unidades Responsables del ISAPEG y en su caso, gestionar dichos procedimientos ante las instancias correspondientes.

Adquirir bienes de consumo y de activo fijo, de conformidad con el Programa Anual de Adquisiciones y la normatividad vigente aplicable.

Supervisar y mantener el control consecutivo de pedidos y ejercer las disposiciones presupuestales detinadas a la adquisición de bienes de consumo y activo fijo.

Revisar y gestionar las compras por marca y/o proveedor exclusivo, de conformidad con la normatividad vigente aplicable.

Realizar, revisar, coordinar y/o gestionar los estudios de mercado de las adquisiciones centralizadas de bienes e insumos, que se soliciten por cada una de las Unidades Responsables del ISAPEG, de conformidad con la normatividad vigente aplicable.

Revisar, coordinar y gestionar la suscripción de dictámenes de marcas, ajustes de techos presupuestales, cancelaciones, declaraciones de licitaciones desiertas, solicitudes de diferimiento de fallo, autorización de compra directa por excepción de licitación pública, actos y contratos en términos de la normatividad vigente aplicable.

Las demás que le confiera el Director de Recursos Materiales y Servicios Generales, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Implementar controles de los procesos administrativos llevados a cabo por el Departamento, a fin de optimizar y facilitar la operación de los procesos de compra y proporcionar la información adecuada y oportuna de las mismas, para la toma de decisiones

Fungir como enlace entre las unidades del ISAPEG y la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración para la adquisición de bienes y servicios en materia de Salud para el Estado de Guanajuato

Proporcionar información en tiempo y forma en materia de transparencia y acceso a la información

Colaborar con las áreas usuarias para la correcta ejecución de los procesos durante las etapas de la compra: presentación de bases, junta de aclaraciones, elaboración de dictamen técnico, solicitud de suficiencia presupuestal (cuando aplique) y fallo

Informar oportunamente a las Unidades Responsables las fechas de recepción y captura, así como otros requisitos inherentes a la partida presupuestal de la compra, mediante la publicación de oficios circulares

Elaboración del formato de base de datos para el registro, control y seguimiento de las adquisiciones que se gestionan por este Departamento

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE INVENTARIOS Objetivo Llevar un control de bienes muebles propiedad del ISAPEG, de acuerdo con la normatividad legal aplicable. Funciones

Operar y actualizar el sistema de control de bienes muebles, así como supervisar la correcta afectación al mismo, por parte de las Unidades Responsables.

Apoyar en el equipamiento de las Unidades Responsables, de acuerdo a las disposiciones establecidas en coordinación con otras instancias,

Procesar los movimientos de bienes muebles y mantener actualizados los resguardos correspondientes de acuerdo a la normatividad aplicable en materia de Control Patrimonial.

Asesorar a las Unidades Responsables del ISAPEG, sobre procedimientos para levantamientos y actualización del inventario de bienes muebles.

Recibir, integrar y verificar el inventario de las Unidades Responsables del ISAPEG, de acuerdo a la normatividad aplicable en materia de Control Patrimonial.

Coordinar la recepción y distribución de bienes muebles a las Unidades Responsables del ISAPEG.

Dar seguimiento a los siniestros y coordinar la atención de los mismos.

Dar seguimiento a la actualización de la información del parque vehicular, así como los movimientos generados por solicitudes de altas, bajas y a disposición de dicho parque.

Las demás que le confiera el Director de Recursos Materiales y Servicios Generales, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ALMACÉN Y ABASTECIMIENTO Objetivo Garantizar la recepción, almacenamiento y abasto de los insumos médicos en la operación del ISAPEG, de manera oportuna y con calidad, observando los controles normativos en vigor. Funciones

Realizar y coordinar la distribución y suministro de los insumos médicos solicitados por las Unidades Responsables de acuerdo a las disposiciones legales.

Asesorar a las Unidades Responsables sobre las técnicas y procedimientos para llevar a cabo la recepción, el almacenamiento y levantamiento de inventario de los insumos médicos, lo concerniente los cuadros básicos de medicamentos, material de curación y normativa aplicable a estos rubros.

Integrar, registrar y actualizar los movimientos de los insumos médicos, controlando las caducidades y nulo movimiento de los mismos.

Verificar que los insumos médicos recibidos cubran los requisitos establecidos en el requerimiento correspondiente.

Recibir, almacenar y distribuir las vacunas, sueros y faboterápicos en apego a la red de frío.

Integrar la información correspondiente a los insumos médicos entregados en las Unidades Responsables para los efectos administrativos conducente.

Realizar la conciliación de insumos procedentes de programas federales y subir la información a las plataformas correspondientes.

Mantener el almacenamiento de insumos en términos sanitarios de acuerdo a la legislación vigente.

Las demás que le confiera el Director de Recursos Materiales y Servicios Generales, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES Objetivo Coordinar oportuna y eficientemente; la administración de los servicios generales y de apoyo según los requerimientos de las Unidades Responsables del ISAPEG. Funciones

Gestionar y dar seguimiento a los procedimientos administrativos para la contratación y prestación de los servicios generales y de apoyo en las Unidades Responsables.

Integrar el Programa Anual de Conservación y Mantenimiento de los Bienes Inmuebles del ISAPEG, en coordinación con las Unidades Responsables involucradas.

Autorizar y liberar a las Unidades Responsables, la contratación y ejecución de servicios de mantenimiento y conservación de bienes inmuebles, de conformidad con la normativa aplicable.

Dar seguimiento a la ejecución de los servicios de mantenimiento menor a bienes inmuebles contratados de manera centralizada.

Gestionar y dar seguimiento a la contratación y prestación de los servicios consolidados básicos de mantenimiento vehicular, suministro de energía eléctrica, internet, telefonía móvil, telefonía fija y combustibles.

Gestionar ante la SFIyA, autorización para la contratación centralizada de servicios de mantenimiento preventivo y póliza de mantenimiento correctivo a equipo médico, conforme a la normativa aplicable.

Gestionar y dar seguimiento al ejercicio del presupuesto y trámite de pago de los servicios consolidados y centralizados, de conformidad con los criterios establecidos en los contratos respectivos.

Administrar y controlar la correspondencia y el archivo general del ISAPEG.

Las demás que le confiera el Director de Recursos Materiales y Servicios Generales, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN OPERATIVA DE PROCEDIMIENTOS Y SANCIONES Objetivo Coordinar y gestionar los cálculos de sanción y penas convencionales administrativas contempladas en la normatividad aplicable, derivado de incumplimientos de las obligaciones de los proveedores en el ISAPEG. Funciones

Realizar el cálculo y verificar la aplicación de las penas convencionales establecidas en la normatividad aplicable, derivado de incumplimiento de obligaciones de los proveedores, según sea el caso.

Realizar el cálculo y verificar la aplicación de sanciones, establecidas en la normatividad aplicable, derivado de incumplimiento de obligaciones de los proveedores, en los contratos realizados por el ISAPEG.

Remitir a la SFIyA el expediente correspondiente para hacer efectiva la garantía de terceros, cuando proceda; así como llevar a cabo la liberación de las mismas, bajo los términos establecidos en la normativa aplicable de la materia.

Analizar y difundir los lineamientos y requisitos legales a que deben sujetarse los contratos o convenios modificatorios; así como coadyuvar en la elaboración y revisión de los proyectos de los mismos.

Gestionar y tramitar la suspensión; rescisión o terminación anticipada de los contratos que soliciten por escrito las diversas Unidades Responsables del ISAPEG, de conformidad a la normativa aplicable.

Las demás que le confiera el Director de Recursos Materiales y Servicios Generales, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y PAGOS Objetivo Llevar a cabo el proceso de registro y trámite de solicitudes de pago a proveedores de bienes y servicios y la administración del presupuesto de la DRMySG. Funciones

Recepción, revisión y gestión de documentos para trámite de pago, verificando la aplicación de sanciones a terceros, en su caso.

Registrar en la Plataforma Estatal de Información (SAP ECC 6.0); la información financiera requerida para el trámite de pago de documentos.

Monitorear el pago oportuno de los documentos de trámite de pago.

Administrar la ejecución del presupuesto asignado, generar reporte de refrendos y realizar el registro de pasivos.

Administrar el recurso humano contratado bajo el régimen de “Servicios Personales Asimilables a Salarios” y coordinar los movimientos y solicitudes referentes al personal asignado a la Dirección, para que se sometan a autorización de la Dirección y se gestione lo correspondiente ante la Dirección General de Recursos Humanos del Instituto.

Coordinar el proceso de Control Interno.

Coordinar los procesos de cierre presupuestal de las partidas centralizadas a través de la DRMySG.

Las demás que le confiera el Director de Recursos Materiales y Servicios Generales, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE PRESUPUESTO Y RECURSOS FINANCIEROS Objetivo Elaborar, asignar y controlar el presupuesto anual del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, así como administrar el ejercicio de los recursos federales y coordinar a las Unidades Responsables en el uso de las plataformas relativas a los recursos financieros. Funciones

Integrar y controlar el Proyecto Anual del Presupuesto de Egresos del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Proporcionar la información del gasto público del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Coordinarse con las Unidades Responsables del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato para que el gasto se realice conforme a lo programado;

Gestionar ante la Dirección General de Presupuesto de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración las adecuaciones presupuestarias, así como la liberación de recursos presupuestales;

Coordinar, vigilar y dar seguimiento a la recepción y ejercicio de los ingresos percibidos como aportaciones federales;

Coordinar la integración de la información presupuestal para su presentación en la Cuenta Pública;

Suscribir los cheques, así como la documentación comprobatoria o justificadora del gasto, de forma mancomunada con quien el Director General de Administración determine y de acuerdo a los importes que corresponda;

Implementar mecanismos de supervisión y control que contribuyan a asegurar la aplicación de la legislación correspondiente en las erogaciones que realice el del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato de aquellos recursos provenientes de la suscripción de convenios o acuerdos celebrados entre éste y las diversas instituciones públicas o privadas;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Asesorar a las Unidades Responsables del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato en materia presupuestal;

Administrar las cuentas bancarias aperturadas para el manejo de los recursos públicos asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato con las diversas instituciones financieras;

Administrar el “Sistema de Cuotas de Recuperación” y vigilar su registro en la Plataforma Estatal de Información (SAP ECC 6.0) para contribuir al correcto manejo de los recursos;

Coadyuvar en la atención de las solicitudes en materia de Transparencia y Acceso a la Información de acuerdo a la normatividad aplicable; y

Las demás que le confiera el Director General de Administración del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO Objetivo Administrar presupuestalmente los recursos financieros destinados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato en coordinación con las Unidades Responsables. Funciones

Elaborar y analizar en conjunto con las Unidades Responsables el anteproyecto de presupuesto anual del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato previa planeación y programación de la instancia correspondiente;

Efectuar la notificación del presupuesto autorizado a las Unidades Responsables del ejercicio fiscal correspondiente;

Elaborar informes en los periodos establecidos de avance, subejercicio, estimaciones y proyecciones de presupuesto;

Gestionar ante la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración, la autorización de las modificaciones presupuestales de traspasos, ampliaciones y reducciones líquidas al presupuesto aprobado, conforme a la normativa aplicable;

Orientar y asesorar a las Unidades Responsables en materia presupuestal en el ejercicio del gasto público;

Coordinar el cierre presupuestal en los diversos periodos con las Unidades Responsables del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato; y

Las demás que le confiera el Director de Presupuesto y Recursos Financieros del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE TESORERÍA Objetivo Administrar y operar los movimientos de las cuentas bancarias aperturadas para el manejo de los recursos públicos asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato. Funciones

Vigilar que se cumplan las condiciones estipuladas en las propuestas bancarias dadas a conocer por la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración para el manejo de las cuentas bancarias;

Operar los pagos de los compromisos adquiridos por el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, así como generar información diariamente;

Supervisar el funcionamiento de la banca electrónica de las diversas instituciones bancarias para su actualización y mejora;

Controlar y gestionar los reportes de las cuotas de recuperación e ingresos en efectivo de manera centralizada y conforme la normatividad aplicable;

Informar los saldos de las cuentas bancarias en las cuales se manejan los recursos públicos destinados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Supervisar los pagos del gasto previamente autorizados y programados;

Elaborar los trabajos y análisis de carácter financiero que le sean encomendados; y

Las demás que le confiera el Director de Presupuesto y Recursos Financieros del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERA Objetivo Asesorar y capacitar respecto al “Sistema de Cuotas de Recuperación” y Plataforma Estatal de Información (SAP ECC 6.0) en el ámbito de competencia del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato. Funciones

Brindar soporte técnico en el uso y funcionamiento del “Sistema de Cuotas de Recuperación” del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Vigilar el cumplimiento de la normatividad que emite la Dirección General de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración en lo concerniente al manejo de la Plataforma Estatal de Información (SAP ECC 6.0);

Elaborar y ejecutar el “Plan Anual de Capacitación” del “Sistema de Cuotas de Recuperación” y la Plataforma Estatal de Información (SAP ECC 6.0);

Vigilar la disponibilidad presupuestal y congruencia de las adquisiciones de bienes informáticos en coordinación con las áreas involucradas; y

Las demás que le confiera el Director de Presupuesto y Recursos Financieros del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE CONVENIOS FEDERALES Objetivo Validar la correcta aplicación de los recursos destinados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato de los convenios suscritos ante los diversos entes federales. Funciones

• Difundir y supervisar los convenios y las reglas de operación de los recursos federales asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

• Dar seguimiento a la ejecución de los recursos federales asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

• Integrar en conjunto con las Unidades Responsables la comprobación del ejercicio de los recursos federales ante las instancias correspondientes;

• Validar administrativamente la suscripción de los convenios que atañen al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato; y

• Las demás que le confiera el Director de Presupuesto y Recursos Financieros del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE CONCILIACIONES INTEGRALES Objetivo Proporcionar información financiera y presupuestal, veraz y oportuna de los recursos estatales y aportaciones federales del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, para toma de decisiones. Funciones

Coordinar la elaboración de las conciliaciones integrales de los recursos estatales y de aportaciones federales asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Elaborar mensualmente el reporte de estatus de conciliaciones integrales de recursos estatales y de aportaciones federales asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Supervisar y revisar la depuración de las partidas en conciliación determinadas por las conciliaciones integrales de recursos estatales y de aportaciones federales asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Gestionar los registros contables que correspondan para solventar inconsistencias detectadas en las conciliaciones integrales;

Asesorar a las coordinaciones que supervisan el ejercicio de los recursos provenientes de convenios federales, en materia de conciliaciones integrales; y

Supervisar y verificar la correcta elaboración de las conciliaciones integrales realizadas por las coordinaciones que supervisan el ejercicio de los recursos provenientes de convenios federales.

Dar seguimiento al cierre contable-presupuestal y gestión para la cancelación de la cuenta bancaria cuando corresponda, de los recursos estatales y aportaciones federales.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE CONTABILIDAD Y SEGUIMIENTO DE AUDITORIAS

Objetivo Contar con la información contable, presupuestal y financiera, actualizada, que permita la toma de decisiones efectiva para el adecuado aprovechamiento de los recursos asignados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato. Funciones

Coordinar y evaluar el registro de los sistemas de contabilidad de acuerdo a la normatividad aplicable;

Formular y establecer las normas de registro contable en la Plataforma Estatal de Información (SAP ECC 6.0), acordes con las emitidas por la Secretaría de Finanzas Inversión y Administración y demás normativa vigente, para su aplicación;

Coordinar la integración de la información contable presupuestal para la emisión y entrega de la cuenta pública;

Coordinar y controlar la integración y emisión de información contable para la toma de decisiones;

Implementar mecanismos de supervisión que contribuyan a asegurar la aplicación de la legislación correspondiente en las erogaciones del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato y difundir la normatividad aplicable en el ejercicio de recursos;

Coordinar, atender y proporcionar la información correspondiente a los distintos órganos de control; así como el seguimiento y atención en las respuestas de las auditorías practicadas al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Custodiar la documentación comprobatoria de los ingresos, egresos y de otras operaciones financieras que obre en los archivos del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Coadyuvar en la atención de las solicitudes en materia de Transparencia y Acceso a la Información de acuerdo a la normatividad aplicable; y

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Las demás que le confiera el Director General de Administración, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO DE AUDITORÍAS Objetivo Coadyuvar con las diversas Unidades Responsables del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, en vigilancia y seguimiento a los procesos de fiscalización, en la detección y prevención de riesgos en materia de auditorías, así como fungir como enlace en la atención a los diversos entes fiscalizadores. Funciones

Atender y dar seguimiento a las diferentes etapas de los procedimientos de revisión y

auditorías, de conformidad con la normatividad vigente;

Coordinar la integración de la información otorgada por las Unidades Responsables conforme a los requerimientos de los entes fiscalizadores;

Dar atención y seguimiento a las recomendaciones y observaciones como resultado de las auditorías practicadas;

Asesorar y orientar a los titulares de las Unidades Responsables para el cumplimiento de la normatividad en materia de auditorías;

Establecer comunicación oportuna y eficiente con las Unidades Responsables a fin de lograr la atención de los procedimientos de revisión y auditoría;

Coordinar la detección de riesgos en materia de fiscalización previniendo su materialización; y

Las demás que le confiera el Director de Contabilidad y Seguimiento a Auditorías, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE SEGURO POPULAR Objetivo Vigilar la correcta administración de los recursos federales destinados al Estado de Guanajuato, con lo que respecta al Programa de Prospera y Seguro Popular en coordinación con la Coordinación General del Régimen Estatal de Protección Social en Salud del Estado de Guanajuato. Funciones

Realizar en conjunto con las áreas involucradas, la programación presupuestal de los recursos federales destinados a los Programas de Prospera y Seguro Popular;

Vigilar que la aplicación de los recursos federales destinados a los Programas de Prospera y Seguro Popular, cumplan con la normatividad aplicable;

Proporcionar la información financiera, contable y presupuestal de los recursos federales de los Programas Prospera y Seguro Popular;

Integrar la información correspondiente a la Cuenta Pública referente a los recursos federales de los Programas de Prospera y Seguro Popular;

Coordinar en conjunto con la Coordinación General del Régimen Estatal de Protección Social en Salud las acciones correspondientes para la correcta administración de los recursos del Seguro Popular;

Coordinar con la Secretaría de Obra Pública del Estado de Guanajuato y la Dirección General de Planeación y Desarrollo del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, las acciones correspondientes a los pagos de obra;

Verificar que se realicen los registros contables de los recursos de los Programas Prospera y Seguro Popular, de acuerdo a los procedimientos de control contable y financiero establecidos para tal fin; y

Las demás que le confiera el Director de Contabilidad y Seguimiento a Auditorías, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE GESTIÓN Y TRÁMITES DE PAGO Objetivo Asegurar el cumplimiento de la normatividad con relación a los trámites de solicitudes de pago, anticipos y comprobaciones gestionados por las Unidades Responsables relativos a los compromisos adquiridos por el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato. Funciones

Recibir y atender los requerimientos de las diversas Unidades Responsables en materia de trámite de pagos, solicitud de anticipos y comprobación de gastos.

Recepción y trámite de la documentación para trámite de pago al Departamento de Tesorería del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, previa verificación del cumplimiento de la normatividad aplicable;

Gestionar ante la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración los refrendos de los recursos de ejercicios anteriores;

Proponer criterios de control en materia de recepción de la documentación para trámite de pago;

Subir al portal de la Unidad de Transparencia y Archivo del Poder Ejecutivo, información veraz y oportuna, respecto de los viáticos del personal del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, de conformidad con la legislación aplicable;

Verificar que los documentos ingresados por las diferentes Unidades Responsables cumplan con el soporte documental correspondiente, de acuerdo a la norma aplicable;

Resguardar la documentación de las pólizas para pago en su tránsito desde su recepción en esta Coordinación hasta su entrega al Departamento de Tesorería;

Verificar el correcto registro contable de los documentos ingresados para pago, de acuerdo a los procedimientos de control contable y financiero establecidos para tal fin; y

Las demás que le confiera el Director de Contabilidad y Seguimiento a Auditorías, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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COORDINACIÓN DE CONCILIACIONES BANCARIAS Objetivo Contar con la información suficiente y necesaria, en tiempo y forma de las cuentas bancarias que pertenecen al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato. Funciones

Elaborar, atender y analizar las conciliaciones bancarias de las cuentas centrales, a fin de dar seguimiento a la depuración de los registros contables de las mismas;

Coordinar y dar seguimiento a la entrega de las conciliaciones bancarias de las cuentas que se encuentran bajo la responsabilidad de las Unidades Responsables, así como realizar las recomendaciones y seguimiento que corresponda para los registros contables;

Fungir como intermediario entre las áreas que integran el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, para recabar la información referente a estados de cuenta de las cuentas bancarias a cargo de las Unidades Responsables, cuando así se requiera con la finalidad de que se ejerza la depuración correspondiente;

Gestionar la solicitud de las conciliaciones bancarias a las Unidades Responsables del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, para verificar su entrega en tiempo y forma;

Proponer al Director de Contabilidad y Seguimiento de Auditorías los criterios de registro contable, referente a los movimientos de las conciliaciones bancarias;

Resguardar las conciliaciones bancarias de las cuentas centrales y de las Unidades Responsables que integran el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, de conformidad con la normatividad aplicable en la materia; y

Las demás que le confiera el Director de Contabilidad y Seguimiento a Auditorías, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE CONTABILIDAD Objetivo Coordinar el registro contable en la Plataforma Estatal de Información (SAP ECC 6.0) así como la emisión de información oficial relativa, respecto de los recursos destinados al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato en cumplimiento a la normatividad aplicable. Funciones

Proponer al Director de Contabilidad y Seguimiento de Auditorías las normas de registro contable en la Plataforma Estatal de Información (SAP ECC 6.0) acordes con las emitidas por la Secretaría de Finanzas Inversión y Administración, el Consejo Nacional de Armonización Contable y otras instancias facultadas en la materia;

Coordinar la integración, emisión, publicación y entrega de la Cuenta Pública del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, de conformidad con las disposiciones legales aplicables;

Integrar la información contable, presupuestal, programática y anexos de la Cuenta Pública de conformidad con la normatividad aplicable;

Coordinar las actividades relativas al cierre de los períodos contables mensual, trimestral y anual;

Resguardar y administrar la documentación soporte de las operaciones contables realizadas por el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato;

Dar cumplimiento a las obligaciones fiscales federales y estatales del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato, excepto las relacionadas con el Impuesto Sobre Nómina;

Suscribir las constancias de pago y retenciones de impuestos y contribuciones excepto lo relacionado a sueldos y salarios;

Difundir los procedimientos de registro contable y asesorar a las Unidades Responsables del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato al respecto;

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Supervisar que se realicen los registros contables de acuerdo a los procedimientos de control contable y financiero establecidos para tal fin;

Emitir los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) de todos los ingresos presupuestales recibidos por el Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato; y

Las demás que le confiera el Director de Contabilidad y Seguimiento a Auditorías, así como aquéllas que le señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE SERVICIOS SUBROGADOS MÉDICOS Objetivo Propiciar que las Unidades Responsables del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato cuenten con los medicamentos y el material de curación en tiempo y forma, de acuerdo a la programación que se establezca por nivel de atención; así como, que se cuente con los servicios médicos y auxiliares de diagnóstico subrogados, de acuerdo a los autorizados por la Dirección General de Servicios de Salud, cuando las Unidades Responsables no cuenten con los mismos. Funciones

• Tramitar la elaboración a los contratos para subrogar la prestación de servicios médicos y de diagnóstico, así como el seguimiento administrativo a los referentes a la adquisición de medicamentos, material de curación y el servicio de administración y dispensación;

• Coordinar la revisión de la documentación soporte, así como la suficiencia presupuestal para la tramitación de los pagos a proveedores de medicamento y material de curación y el servicio de administración y dispensación;

• Concentrar la información que proporcionen las unidades administrativas respecto a los pagos a proveedores y prestadores de servicio referente a las subrogaciones médicas por cartera de servicio;

• Coordinar el análisis de los reportes entregados por los proveedores de medicamento y material de curación, a fin de determinar que no se realicen cobros indebidos y/o cobros fuera de contrato;

• Supervisar la programación mensual en lo que se refiere al abasto de medicamentos y material de curación de acuerdo a los contratos que se celebren;

• Coordinar el diseño de estrategias que aseguren el abasto y provisión de medicamentos y material de curación que se encuentre dentro de los contratos centralizados;

• Elaborar y dar seguimiento al sistema de indicadores de abastecimiento de medicamentos y material de curación que se encuentre dentro de los contratos centralizados;

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

• Realizar la estadística del comportamiento de las claves de medicamentos y material de curación; que se encuentre dentro de los contratos centralizados;

• Verificar el cumplimiento a los contratos referentes a la adquisición de medicamentos, material de curación y el servicio de administración y dispensación, y en su caso, gestionar la aplicación de las sanciones que correspondan de acuerdo a los contratos y a la normatividad aplicable;

• Coadyuvar en la atención de las solicitudes en materia de Transparencia y Acceso a la Información de acuerdo a la normatividad aplicable; y

• Las demás que le confiera el Director General de Administración del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS Objetivo Definir, coordinar, supervisar y dirigir las acciones tendientes a lograr el desarrollo integral del personal del Instituto, así como aquellas que le aseguran el oportuno y adecuado pago de sus remuneraciones y la tramitación de las prestaciones a que tiene derecho. Funciones

Coordinar el Sistema de Administración de Personal;

Autorizar licencias, cambios de adscripción, permutas, así como determinar los períodos de vacaciones escalonadas y suplencias del personal;

Suscribir los formatos de movimientos de personal y las credenciales de identificación del personal adscrito al ISAPEG;

Expedir los nombramientos del personal adscrito al organismo, previa validación del Coordinador General de Administración y Finanzas;

Suscribir los contratos de las personas que se incorporen a prestar sus servicios al ISAPEG e informar al Coordinador General de Administración y Finanzas la contratación realizada;

Expedir constancias de percepciones, retenciones y enteros realizadas a los trabajadores del ISAPEG;

Integrar las comisiones mixtas y comités que evalúen la intensidad, calidad, productividad en el trabajo, derechos escalafonarios y riesgos en el trabajo, de conformidad con las disposiciones aplicables;

Atender los conflictos de carácter individual que se susciten con los trabajadores y notificar oportunamente a las instancias competentes de los conflictos colectivos para su atención; e

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Implementar los mecanismos para establecer y desarrollar el Servicio Civil de Carrera en el personal administrativo del ISAPEG, de conformidad con la normatividad vigente.

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE SEGUIMIENTO A AUDITORÍAS

Objetivo Atender de manera oportuna las auditorías practicadas a la Dirección General de Recursos Humanos, cuidando el cumplimiento de los procesos y la legislación vigente con la finalidad de evitar la aplicación de responsabilidades derivadas de las observaciones emitidas por los órganos fiscalizadores. Funciones

Atender oportunamente los requerimientos de la información derivados de las auditorías practicadas a la DGRH;

Atender solicitudes para solventar y dar seguimiento a los requerimientos derivados del fincamiento de procedimientos resarcitorios; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

COORDINACIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Objetivo Generar estrategias de cambio planificado mediante el diagnóstico, análisis e intervención en conductas, estructuras y procesos que impacten en la DGRH y sus grupos de interés, asegurando la mejora continua y fortaleciendo la cultura laboral. Funciones

Supervisar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad al interior de la DGRH.

Vigilar el funcionamiento de la Ventanilla de la DGRH.

Supervisar y dirigir las acciones que promuevan la mejora del Clima Organizacional y filosofía institucional de la DGRH.

Desarrollar estrategias para mantener actualizadas las plantillas de personal de las unidades del ISAPEG y oficina de apoyo.

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral.

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y PROCESOS

Objetivo Desarrollar, implementar, comunicar y mantener planes de calidad y desarrollo institucional, mediante estrategias que propicien su efectividad al interior de la DGRH, en armonía con la estructura, política de calidad, productos, servicios y grupos de interés.

Funciones

Supervisar y verificar el funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en los

procesos orientados a la satisfacción de los grupos de interés de las áreas pertenecientes a la DGRH que conduzcan al desarrollo institucional.

Dar atención a programas institucionales de la administración pública estatal y/o federal que aplique.

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral.

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO TECNOLÓGICO

Objetivo Desarrollar e implementar sistemas informáticos que atiendan a las necesidades y optimización de los procesos de la DGRH, así como proporcionar soporte técnico con base a los principios metodológicos y normatividad aplicable, así como controlar el inventario de mobiliario y equipo.

Funciones

Gestionar proyectos de desarrollo tecnológico que permitan eficientar los procesos de la

DGRH.

Controlar el inventario de la DGRH.

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral.

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL

Objetivo Desarrollar e implementar estrategias de creatividad y comunicación que promuevan la filosofía institucional para coadyuvar en la construcción de ambientes sanos de trabajo en el ISAPEG.

Funciones

Planear, comunicar y realizar actividades enfocadas a la promoción de la filosofía institucional orientado a mejorar el clima organizacional.

Desarrollar planes de logística para la realización de eventos de la DGRH.

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral.

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE ESTRUCTURAS

Objetivo Recabar, procesar y analizar información en cuanto a datos de plantillas de personal del ISAPEG para la toma de decisiones y optimización de recursos. Funciones

Gestionar y analizar las plantillas de personal de las unidades del ISAPEG.

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de

trabajo de su ámbito laboral.

Las demás que señalen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, así como

aquellas que le sean conferidas expresamente por el Director General y de área.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN

Objetivo Diseñar, coordinar, ejecutar y dar seguimiento a acciones encaminadas al desarrollo de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes de los Servidores Públicos del ISAPEG para que desde el corto plazo se refleje en mejora del clima laboral. Funciones

Realizar los diagnósticos para la detección de necesidades de capacitación;

Elaborar el Programa Anual de Capacitación;

Llevar a cabo los cursos y/o talleres contemplados en el PAC;

Promover los valores Institucionales al interior de la Dependencia a través de medios impresos y/o electrónicos;

Impulsar a través de actividades y/o eventos, la integración, el bienestar y la activación física entre los Servidores Públicos;

Aplicar la medición del Clima Laboral al interior del ISAPEG;

Realizar acciones y/o actividades que propicien una mejora en el Clima Laboral del ISAPEG;

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO

Objetivo Realizar las acciones necesarias para procurar el cumplimiento de los derechos y obligaciones de los trabajadores del instituto, conforme a la legislación y normatividad establecidas. Funciones

Desarrollar y evaluar el Sistema de Desarrollo de Personal;

Vigilar la observancia de las Leyes, Condiciones Generales de Trabajo y demás disposiciones en materia laboral;

Vigilar el correcto cumplimento de los procesos de selección de acuerdo con la normatividad establecida;

Vigilar la correcta aplicación del Catálogo Sectorial de Puestos;

Vigilar y coordinar el resguardo de los expedientes del personal;

Asesorar y atender a las unidades administrativas del ISAPEG en la prevención de conflictos laborales y en la elaboración de actas administrativas y llevar a cabo los trámites que correspondan con motivo del incumplimiento de los trabajadores en sus obligaciones laborales;

Aplicar los sistemas de premios, estímulos y recompensas atendiendo a la normatividad aplicable;

Participar en los procesos de negociación con la representación sindical;

Difundir el contenido de las prestaciones pactadas de conformidad con los acuerdo y convenios celebrados con la Representación Sindical;

Emitir constancias de antigüedad de los trabajadores;

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Dar seguimiento a la atención de los servicios médicos, riesgos de trabajo y seguridad social que reciben los Servidores Públicos del ISAPEG;

Formar parte de las comisiones mixtas y comités que evalúen la intensidad, calidad, productividad en el trabajo y derechos escalafonarios de conformidad con las disposiciones aplicables;

Vigilar y coordinar la emisión de los reportes a las diferentes instancias que los requieran, en materia de seguridad social;

Coordinar la elaboración del diagnóstico de necesidades de capacitación, integrar el programa de capacitación y autorizar a las unidades del ISAPEG la impartición de los cursos de capacitación;

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

Objetivo Validar y regular la promoción o incorporación de personal calificado al ISAPEG mediante procesos objetivos y transparentes que garanticen el cumplimiento de la normatividad vigente. Funciones

Vigilar el cumplimiento de los criterios de contratación de personal, de acuerdo con el Catálogo Sectorial de Puestos vigente, a los requisitos de admisión y demás disposiciones contempladas en las Condiciones Generales de Trabajo y de conformidad con las normas de operación en Materia de Administración de Personal.

Validar perfiles de candidatos a ingresar al ISAPEG, de acuerdo con el Catálogo Sectorial de Puestos vigente.

Validar los perfiles de personal que desea reservar su plaza de base de acuerdo con el Catálogo Sectorial de Puestos vigente.

Administrar la bolsa de trabajo del ISAPEG.

Preseleccionar aspirantes cuyas características sean las que mejor se adapten al perfil del puesto y a los requerimientos señalados en la requisición de personal del área en donde se encuentra la vacante.

Establecer y estandarizar los criterios de evaluación.

Vigilar el cumplimiento de los criterios establecidos para el proceso de reclutamiento y selección realizado por las Unidades Hospitalarias y Jurisdicciones Sanitarias.

Planear y coordinar el proceso de Reclutamiento y Selección de las Unidades de nueva creación.

Realizar la aplicación y evaluación de pruebas para selección de personal y proponer a los candidatos que satisfagan las necesidades mínimas del perfil del puesto de la vacante a cubrir.

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar el proceso de Profesionalización ante la Secretaría de Salud Federal.

Colaborar en el proceso de Escalafón para la elaboración de la convocatoria, y validación de perfiles de los participantes.

Proporcionar información curricular del personal del ISAPEG para dar cumplimiento a la Ley de Acceso a la Información.

Elaborar las semblanzas curriculares de los directores del ISAPEG para su ratificación ante la Junta de Gobierno.

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES

Objetivo Gestionar el otorgamiento de las prestaciones al personal del ISAPEG y atender los requerimientos en tiempo y forma de conformidad con la normatividad aplicable. Funciones

Asesorar a las unidades administrativas, respecto a la normatividad aplicable al personal del ISAPEG.

Atención de requerimientos de información y documentación de otras Dependencias.

Elaboración y validación de Póliza de Seguro y Póliza de Designación de Beneficiarios de los trabajadores.

Autorizar la ocupación definitiva de plazas vacantes y términos de nombramiento.

Tramitar el pago de finiquito por Disposiciones Administrativas ante la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración.

Vigilar el trámite para otorgamiento de prestaciones económicas y no económicas.

Programar las sesiones y actividades de las Comisiones Mixtas de Vestuario y Equipo, Seguridad e Higiene, Escalafón y las que evalúan la intensidad, calidad y productividad, asistencia, puntualidad y permanencia en el trabajo, de acuerdo con las disposiciones aplicables.

Realizar los movimientos de alta, baja y modificaciones de los trabajadores ante el ISSSTE y el ISSEG.

Vigilar y llevar el control de asistencia y puntualidad del personal adscrito a Oficinas Centrales.

Llevar el control y seguimiento de los riesgos y/o accidentes de trabajo reportados por las Unidades administrativas.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Gestionar préstamos para el personal de base de confianza (federal).

Certificación del historial de contratación del personal del ISAPEG mediante constancias de antigüedad, Hoja Única de Servicios, de guardería, Hoja de Baja etc.

Autorizar licencias prejubilatorias al personal de Oficinas Centrales.

Gestionar la firma de convenios con terceros para otorgar facilidades de préstamo o adquisición de bienes a los trabajadores.

Elaborar en coordinación con la Representación Sindical el Calendario de Días Festivos.

Gestionar prestaciones y derechos con la Representación Sindical.

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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DEPARTAMENTO DE ARCHIVO

Objetivo Preservar, organizar y resguardar los documentos generados de los trabajadores al servicio del ISAPEG desde su alta a la planilla del Instituto hasta la baja del mismo, para la integración completa del expediente personal el cual contendrá toda la historia laboral de los servidores públicos. Funciones

Abrir el Expediente Único de Personal de cada trabajador de nuevo ingreso.

Integrar al Expediente Único de Personal, la documentación personal y laboral que se genere de cada trabajador.

Coadyuvar en el préstamo de Expedientes Únicos de Personal, cuando son requeridos en las áreas correspondientes.

Mantener en custodia tanto los Expedientes Únicos de Personal como la documentación que se recibe para su integración.

Mantener organizada el área donde se ubican los expedientes para su rápida y oportuna localización.

Contribuir en la generación de planes, programas y procedimientos para facilitar el uso y manejo de los Expedientes Únicos de Personal, al interior del ISAPEG.

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE SERVICIOS PERSONALES

Objetivo Coordinar el desarrollo del sistema de nombramientos, movimientos y remuneraciones del personal del ISAPEG, de conformidad con la normatividad aplicable. Funciones

Vigilar la aplicación de las Leyes, Condiciones Generales de Trabajo, Reglamentos y demás disposiciones en materia laboral;

Coordinar y vigilar el sistema de remuneraciones del personal de conformidad con los catálogos de puestos, tabuladores de sueldos, presupuesto autorizado y normatividad aplicable;

Coordinar la operación, registro y control de los contratos de honorarios del personal;

Vigilar la correcta aplicación en el sistema de nómina de los diversos movimientos, tales como altas, bajas, descuentos, pago de prestaciones, incidencias u otros conceptos, que deban aplicarse a los servidores públicos;

Coordinar las acciones conducentes para efectuar el pago a los recursos humanos en formación para la salud;

Elaborar los nombramientos de acuerdo con las designaciones efectuadas por el Secretario de Salud y Director General;

Asesorar a las unidades administrativas del ISAPEG en los procedimientos en materia de la operación de los movimientos de personal;

Integrar las necesidades de recursos humanos en los anteproyectos de programación - presupuestación, determinadas previamente por las Direcciones Generales del ISAPEG;

Realizar los cálculos necesarios para presentar ante la Junta de Gobierno, la necesidad de autorización para el incremento de sueldo a mandos medios y superiores;

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Vigilar y coordinar la emisión de los reportes a las diferentes instancias que lo requieran, en materia de remuneración al personal;

Vigilar el adecuado registro y control del presupuesto asignado para el pago de remuneraciones y prestación de personal;

Emitir constancias de sueldos de los trabadores;

Coordinar el adecuado funcionamiento de los sistemas operativos de nómina; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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COORDINACIÓN DE PRESUPUESTO DE NÓMINA

Objetivo Planificar, controlar y supervisar las actividades presupuestales de la DGRH, para su correcta aplicación con base a la normatividad aplicable. Funciones

Planificar, ejecutar y controlar el presupuesto del capítulo 1000 por unidad responsable;

Procesar el pago de prestaciones y aportaciones patronales;

Distribuir los recursos presupuestales del gasto operativo de la DGRH;

Analizar y elaborar el programa operativo anual del capítulo 1000;

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN

Objetivo Realizar de manera ágil y oportuna los movimientos y trámites laborales del personal adscrito al ISAPEG, a través del sistema integral de administración de recursos humanos. Funciones

Recibir los movimientos de las unidades administrativas del ISAPEG para procesarlos en el sistema de nómina;

Registrar y capturar los movimientos de altas, bajas y promociones en el sistema de nómina;

Capturar y validar las faltas, retardos, licencias y estímulos en el sistema de nómina;

Elaborar y capturar las nóminas extraordinarias;

Validar la actualización de las plantillas de personal que realizan las unidades administrativas del ISAPEG, así como elaborar el reporte de plazas vacantes;

Tramitar la re-expedición de cheques a los trabajadores, cuando lo soliciten y les corresponda;

Tener actualizada la información de las plazas reservadas de origen estatal y federal;

Revisar y capturar relaciones para pago de estímulos por desempeño, puntualidad y productividad;

Pagar las prestaciones que se generen por laborar en comunidades de bajo desarrollo y en áreas de alto, mediano y bajo riesgo; y

Actualizar el registro de creación de plazas y de cancelación de plazas autorizadas por la Secretaría de Salud;

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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FECHA DE EMISIÓN: 27/02/2004

FECHA DE REVISIÓN: 22/07/19

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACIÓN DEL PAGO Objetivo Procesar los movimientos de nómina, realizar el pago en tiempo y forma, así como de generar los reportes referentes a la nómina de los trabajadores mediante la aplicación de tecnologías de información que permitan la validación y optimización de procesos. Procesar los movimientos de nómina en tiempo y forma, mediante la aplicación de tecnologías de información que permitan la validación y optimización de procesos. Funciones

Analizar y desarrollar sistemas de información que permitan la administración de los recursos humanos;

Apoyar técnicamente y mediante reportes al Departamento de Operación, en el proceso de operación de movimientos de personal de cada quincena;

Apoyar técnicamente y mediante reportes al Departamento de Pagos, para el pago veraz y oportuno de los trabajadores del Instituto, así como de los enteros a los terceros institucionales;

Operar, respaldar y mantener actualizados los sistemas de nómina existentes en el ISAPEG;

Validar y promover contratos de mantenimiento preventivo - correctivo de los equipos de cómputo con los que cuenta la Dirección General de Recursos Humanos;

Elaborar planes de trabajo que permitan que los procesos establecidos en el calendario anual de proceso de nómina se efectúen en tiempo y forma;

Brindar asesoría técnica en los paquetes de software que se utilicen en la Dirección General de Recursos Humanos, así como los que por política utilice el ISAPEG;

Elaborar las credenciales de identificación del personal del ISAPEG;

Tramitar la CURP (clave única de registro de población) al personal del ISAPEG;

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Verificar periódicamente la información histórica de los sistemas de nómina del ISAPEG (histórico de pagos y movimientos);

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

DEPARTAMENTO DE PAGOS Objetivo Efectuar las acciones integrales de recepción, custodia, distribución, comprobación y validación del pago de sueldos ordinarios y extraordinarios a los beneficiarios del ISAPEG y terceros, conforme a la normatividad vigente. Funciones

Aplicar las normas y procedimientos para la operación del pago de remuneraciones al personal del Instituto, conforme al presupuesto autorizado;

Integrar la comprobación de las nóminas ordinarias, extraordinarias y por diversos programas dirigidos al personal del Instituto;

Realizar el mantenimiento al sistema FONAC así como gestionar el trámite de las liquidaciones anticipadas y seguros de vida correspondientes al personal desincorporado del FONAC, con la comprobación correspondiente;

Tramitar el pago a terceros institucionales y no institucionales, así como el pago de nóminas especiales, ante la Dirección General de Administración;

Elaborar constancias que solicite el personal del Instituto, mediante validación de los datos contenidos en el comprobante de pago;

Proponer a superior jerárquico, los criterios y/o estrategias para optimizar los procesos de trabajo de su ámbito laboral; y

Las demás que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que le confiera el superior jerárquico.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

ÓRGANOS DESCONCENTRADOS JURISDICCIONES SANITARIAS Objetivo Organizar, operar, supervisar y evaluar la prestación de servicios de salud a la población, con base en los criterios previstos en el Modelo de Atención a la Salud en vigor y en las características epidemiológicas y sanitarias del área geográfica bajo su responsabilidad. Funciones

Organizar, supervisar y coordinar la prestación de servicios de atención médica para la población de responsabilidad, conforme a los esquemas determinados en el Modelo de Atención a la Salud del Estado.

Elaborar el anteproyecto de presupuesto anual de la jurisdicción, en coordinación con la

Dirección General de Administración.

Instrumentar y operar el Sistema de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes, tanto en la jurisdicción sanitaria como en la red de servicios correspondientes.

Asesorar y apoyar técnicamente a las unidades aplicativas bajo su ámbito de responsabilidad, en el ejercicio de sus funciones.

Supervisar y evaluar la operación de las unidades médicas de su área de influencia, así como informar a la Dirección General de Servicios de Salud sobre el avance, resultados y acciones correctivas adoptadas al respecto.

Elaborar el diagnóstico de salud de la jurisdicción, así como promover la creación y/o actualización de la normatividad aplicable en la prestación de servicios de salud.

Coordinar la ejecución de los programas en materia de salud, implementados por el Estado y la Federación, en el ámbito geográfico correspondiente.

Coordinar, apoyar y promover la participación de los sectores público y privado en los programas de asistencia social, así como en las acciones para tratar de solucionar los problemas de salud.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Establecer, coordinar y evaluar la operación del Sistema Jurisdiccional de Vigilancia Epidemiológica, así como el control de brotes epidémicos e intoxicaciones colectivas.

Promover y coordinar las acciones de enseñanza en salud, con la participación de las unidades administrativas y las instituciones correspondientes en la materia, así como controlar el servicio social de profesionales de la salud.

Integrar el Programa Anual de Abastecimiento de Bienes e Insumos que requieran las unidades aplicativas, de acuerdo al presupuesto autorizado y al cuadro básico de insumos.

Celebrar los actos jurídicos que se requieran en materia de adquisiciones y servicios que se requieran, en los términos de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios del Sector Público del Estado de Guanajuato y de las normas aplicables y disposiciones administrativas que emita el Director General de Administración.

Controlar y operar su almacén, así como llevar a cabo la distribución de bienes e insumos, conforme a la normatividad establecida.

Controlar el inventario de instrumental, equipo médico y mobiliario de sus unidades aplicativas.

Controlar el cobro de cuotas de recuperación en sus unidades aplicativas y vigilar su ingreso a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, de acuerdo con la normatividad aplicable.

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y el Programa Operativo Anual.

Participar en la elaboración del Plan Estatal de Desarrollo, así como en la formulación de programas regionales y municipales de salud.

Elaborar y mantener actualizados los manuales de organización y los procedimientos de la jurisdicción, proporcionar a sus unidades aplicativas la documentación técnico administrativa necesaria para su operación y vigilar su aplicación.

Desarrollar y operar el Sistema Estadístico en Salud, en coordinación con las unidades

aplicativas de primer nivel de atención, así como integrar la información en salud, conforme al Sistema Estatal de Información Básica.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Desarrollar y operar el Sistema de Evaluación y Autoevaluación de acreditación de las unidades aplicativas correspondientes a su área geográfica.

Realizar acciones tendientes a la orientación, educación y asesoría a la población en materia de salud, conforme a lo establecido en la Ley General de Salud, la Ley de Salud del Estado, así como en los ordenamientos que se derivan de éstas.

Vigilar y fomentar el cumplimiento de la Ley General de Salud, la Ley de Salud del Estado y los demás ordenamientos que se desprendan de éstas, en materia de regulación y fomento sanitario.

Recibir solicitudes, integrar expedientes y entregar resultados de los trámites correspondientes a la materia de salubridad general o local.

Fomentar las acciones de saneamiento básico.

Operar las funciones de regulación y control sanitarios, relativas a recepción de solicitudes, integración de expedientes y entrega de resultados correspondientes a las autorizaciones sanitarias que le competen a la Secretaría de Salud.

Ejercer el control y vigilancia sanitaria en los establecimientos, productos, actividades y servicios, en materia de salubridad general, en su ámbito de competencia.

Realizar las acciones de verificación sanitaria correspondientes a su ámbito de competencia.

Ejecutar, en materia de salubridad general en establecimientos de su ámbito de competencia, las medidas de seguridad e imponer las sanciones administrativas que se deriven de las actas de verificación sanitaria, conforme al procedimiento que establecen la Ley General de Salud, la Ley de Salud del Estado y sus respectivos reglamentos.

Emitir las autorizaciones que correspondan en su ámbito de competencia, así como expedir las copias certificadas de los documentos que obren en los archivos a su cargo.

Ejercer las medidas de seguridad y notificar las sanciones administrativas impuestas por la Dirección General de Protección contra Riesgos Sanitarios.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Remitir a las autoridades fiscales correspondientes, en su caso, las resoluciones que impongan sanciones económicas para que se hagan efectivas, a través del procedimiento administrativo de ejecución.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el jefe jurisdiccional, su administrador y aquéllos que determine el titular de la jurisdicción, de acuerdo a los importes que autorice éste último, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Realizar las acciones necesarias para controlar el ejercicio de los recursos que le son

asignados a la jurisdicción sanitaria.

Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas, en apego a lo dispuesto por la Dirección General de Administración y por la normatividad aplicable.

Atender en tiempo y forma los reportes de queja, felicitación o sugerencia que interpongan los usuarios, con motivo de la prestación de los servicios de atención médica en su ámbito de competencia.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

HOSPITALES GENERALES Y DE ESPECIALIDAD Objetivo Proporcionar a la población demandante, servicios de salud de segundo nivel, atendiendo a los aspectos de prevención, curación y rehabilitación, con la calidad y oportunidad requeridas, realizando también las funciones de docencia e investigación, conforme a la normatividad y procedimientos establecidos. Funciones

Organizar y prestar los servicios de atención médica en las especialidades de medicina interna, cirugía general, gineco obstetricia, pediatría y demás especialidades de apoyo, en el Sistema de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes.

Difundir y observar la aplicación de las normas oficiales mexicanas en materia de atención

médica, servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento, servicios paramédicos y enseñanza y capacitación.

Realizar actividades de prevención, curación, rehabilitación y paliativas.

Participar en la formulación y operación del Sistema de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes.

Elaborar el Programa Anual de Supervisión, Evaluación y Autoevaluación de Servicios Médicos de la unidad e informar a las instancias superiores que corresponda sobre el avance, resultados y, en su caso, las acciones correctivas adoptadas.

Realizar las actividades de medicina preventiva, epidemiológica y de planificación familiar,

Organizar y prestar los servicios de laboratorio clínico, radiodiagnóstico, anatomía patológica, anestesiología, banco de sangre, medicina nuclear, ultrasonografía, radioterapia y otros.

Realizar las acciones de evaluación y autoevaluación de la prestación de los servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento.

Organizar y prestar los servicios de enfermería, trabajo social, dietética, admisión, estadística, archivo clínico, farmacia y otros.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Concentrar, procesar y analizar la información estadística que la unidad médica genere en

materia de salud e informar a la Dirección General de Planeación y Desarrollo, en los términos y con la periodicidad que se establezca,

Modernizar y operar el sistema de archivo clínico.

Realizar las acciones relativas al Programa Operativo de Enseñanza y Capacitación, así como las correspondientes en materia de investigación para la salud.

Evaluar los recursos humanos en formación y realizar los informes que correspondan.

Controlar el cobro de cuotas de recuperación en la unidad, así como realizar su ingreso a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, conforme a la normatividad aplicable.

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y del Programa Operativo Anual.

Elaborar los procedimientos necesarios para la debida operación del hospital y aplicarlos correctamente.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el director del hospital y su administrador y aquéllos que determine el titular de la unidad, de acuerdo a los importes autorizados por éste último, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Emitir los convenios o contratos de adquisiciones y servicios que se generen en la unidad, de acuerdo con la normatividad aplicable.

Controlar el ejercicio de los recursos que le son asignados al hospital.

Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas por el hospital, conforme a lo dispuesto por la Dirección General de Administración y la normatividad aplicable al efecto.

Atender en tiempo y forma los reportes de queja, felicitación o sugerencia, que los usuarios interpongan, con motivo de la prestación de los servicios de la unidad.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

HOSPITALES COMUNITARIOS Objetivo Proporcionar servicios de salud de primer nivel, que incluyen hospitalización de baja complejidad, realizando funciones en materia de prevención, curación y rehabilitación, investigación y docencia. Funciones

Proporcionar servicios de atención médica en materia de consulta externa y hospitalización, atención de partos de bajo riesgo, cirugía general de corta estancia y cirugía ambulatoria de baja complejidad, atención pediátrica, así como urgencias y rehabilitación.

Otorgar atención estomatológica integral, con énfasis en grupos específicos y de alto riesgo.

Difundir y observar la aplicación de las normas oficiales mexicanas en materia de atención

médica y servicios paramédicos.

Participar en la formulación y operación del Sistema de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes.

Realizar las actividades de medicina preventiva, epidemiológica y de planificación familiar correspondientes.

Organizar y proporcionar los servicios de laboratorio clínico, radiodiagnóstico, anestesiología, puesto de sangrado y otros.

Concentrar, procesar y analizar la información estadística en materia de salud que genere la unidad e informar a la Dirección General de Planeación y Desarrollo en los términos y con la periodicidad que se establezca.

Modernizar y operar el sistema de archivo clínico.

Realizar las acciones que le corresponden en el Programa Operativo de Enseñanza y Capacitación, así como en materia de investigación para la salud y difundir y observar los lineamientos en estos aspectos.

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PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Promover la participación de la comunidad en acciones de salud y en obras de saneamiento básico, así como informar y capacitar a la población para el autocuidado de la salud.

Informar a las autoridades municipales sobre situaciones que ameriten acciones de control sanitario.

Controlar el cobro de cuotas de recuperación en el ámbito de competencia, así como realizar su ingreso a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, en apego a la normatividad aplicable.

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y Programa Operativo Anual.

Elaborar los procedimientos necesarios para apoyar la debida operación de la unidad médica y aplicarlos correctamente.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el director del hospital y su administrador, de acuerdo a los importes autorizados por el titular de la unidad, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Emitir los convenios o contratos sobre adquisiciones y servicios generados en la unidad y su

ámbito de competencia, con base en los lineamientos que emita la Dirección General de Administración y la normatividad aplicable al efecto.

Controlar el ejercicio de los recursos que le son asignados a la unidad. Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas por la unidad, en apego a

lo dispuesto por la Dirección General de Administración y la normatividad aplicable.

Atender en tiempo y forma los reportes de queja, felicitación o sugerencia que los usuarios interpongan, con motivo de la prestación de servicios de la unidad.

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CENTRO DE PRIMERA RESPUESTA PÉNJAMO PARA LA ATENCIÓN PRE HOSPITALARIA DE URGENCIAS Objetivo Proporcionar la atención médica pre hospitalaria de emergencia, en el marco del Sistema de Referencia de Pacientes, así como impulsar la elaboración y difusión de planes y programas referentes a las medidas y recomendaciones para la prevención de accidentes, lesiones, preparativos y atención a la salud en caso de desastres o siniestros. Funciones

Fomentar las acciones de prevención y control de accidentes y lesiones, mediante la

coordinación con instituciones del sector público y privado en esta materia. Efectuar la atención médica pre hospitalaria de emergencia, mediante la coordinación de

acciones de referencia de pacientes.

Integrar los programas estatales operativos que comprendan las medidas y recomendaciones para la prevención de accidentes y lesiones, así como de preparativos y de atención a la salud, en casos de desastres o siniestros, incluyéndolos en los programas de educación para la salud del ISAPEG.

Participar en las actividades concernientes al Programa de Protección Civil interna de las unidades médico administrativas del ISAPEG.

Fungir como órgano de apoyo técnico a través de las jurisdicciones sanitarias, para el establecimiento de los sistemas municipales de emergencias.

Participar en el diseño, desarrollo y promoción de cursos para la formación de recursos humanos para la salud, en las áreas de primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar y atención médica pre hospitalaria de emergencia, en coordinación con las instituciones educativas y de los sectores social y privado que correspondan.

Difundir la normatividad sanitaria en materia de prevención, control de accidentes y lesiones, así como de atención médica pre hospitalaria de emergencia.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Coordinar las acciones para la acreditación en materia de urgencias y atención pre hospitalaria, de las unidades prestadoras del servicio, conforme a la normatividad aplicable.

Establecer la coordinación con el Consejo de Protección Civil, con la finalidad de proporcionar los apoyos necesarios para la atención de la salud en casos de desastre.

Operar, promover, coordinar y vigilar los proyectos y programas de prevención y control de accidentes, así como las medidas tendientes a la prestación de los servicios médicos pre hospitalarios.

Controlar el cobro de cuotas de recuperación en la unidad, vigilando su ingreso a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, de acuerdo a la normatividad aplicable.

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y del Programa Operativo Anual.

Elaborar los procedimientos necesarios para la debida operación de la unidad y aplicarlos correctamente.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el titular de la unidad y su administrador y aquéllos que aquél determine, de acuerdo a los importes autorizados por el titular, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Emitir los convenios o contratos sobre adquisiciones o servicios generados por la unidad, con base en la normatividad aplicable.

Controlar el ejercicio de los recursos que le son asignados a la unidad.

Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas por la unidad, conforme a

las disposiciones de la Dirección General de Administración y la normatividad aplicable.

Atender en tiempo y forma las quejas que los usuarios interpongan con motivo de la prestación de servicios de atención médica.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

CENTRO ESTATAL DE CUIDADOS CRÍTICOS SALAMANCA Objetivo Proporcionar a la población demandante servicios de hospitalización de cuidados críticos, atendiendo los aspectos de prevención, curación, rehabilitación y cuidados paliativos. Funciones

Organizar y prestar los servicios de hospitalización de cuidados críticos, en el Sistema de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes.

Difundir y observar la aplicación de las normas oficiales mexicanas de atención médica,

servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento y servicios paramédicos.

Realizar actividades de prevención, curación, rehabilitación y paliativas.

Participar en la formulación y operación del Sistema de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes.

Organizar y prestar los servicios de laboratorio clínico, radiodiagnóstico, anatomía patológica, anestesiología, banco de sangre, medicina nuclear, ultrasonografía, radioterapia y otros.

Instrumentar las acciones de evaluación y autoevaluación de la prestación de los servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento.

Organizar y prestar los servicios de enfermería, trabajo social, dietética, admisión, estadística, archivo clínico, farmacia y otros.

Concentrar, procesar y analizar la información estadística en materia de salud que genere la unidad, así como informar a la Dirección General de Planeación y Desarrollo, en los términos y con la periodicidad que se establezca.

Modernizar y operar el sistema de archivo clínico.

Controlar el cobro de cuotas de recuperación en la unidad e ingresarlo a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, de acuerdo a la normatividad establecida al efecto.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y del Programa Operativo Anual.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el titular de la unidad y su

administrador y aquéllos que aquél determine, de acuerdo a los importes autorizados por el titular, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Emitir los convenios o contratos de adquisiciones y servicios generados por la unidad, con base

en la normatividad aplicable.

Controlar el ejercicio de los recursos que le son asignados a la unidad.

Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas por la unidad, conforme a lo dispuesto por la Dirección General de Administración y la normatividad aplicable.

Atender en tiempo y forma las quejas que los usuarios interpongan con motivo de la prestación de servicios de atención médica.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA Objetivo Brindar apoyo técnico a los programas de salud para la vigilancia epidemiológica, el control sanitario, el control de la contaminación ambiental y la formación y capacitación de recursos humanos en la materia. Funciones

Colaborar con el Sistema Estatal de Vigilancia Epidemiológica para el diagnóstico de salud, control de enfermedades transmisibles y crónico degenerativas en el Estado, mediante la realización de análisis de laboratorio.

Participar, con la Secretaría de Salud del Estado, en la ejecución de programas de vigilancia

de alimentos y de monitoreo ambiental, en caso de riesgos potenciales a la salud.

Proporcionar los servicios de laboratorio que se requieran, de acuerdo a las disposiciones normativas en vigor.

Coordinar las actividades técnicas y el control de calidad de la red estatal de laboratorios, así como dar apoyo y asesoría para la actualización de la metodología analítica.

Establecer mecanismos para la capacitación sistemática del servicio, así como para la actualización continua del personal de laboratorio y de la red estatal de laboratorios.

Promover la superación académica del personal adscrito a la unidad.

Desarrollar programas de investigación en las distintas unidades que están dentro del ámbito de competencia del Laboratorio.

Controlar el cobro de cuotas de recuperación en la unidad y vigilar su ingreso a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, en apego a la normatividad aplicable.

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y del Programa Operativo Anual.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Elaborar los procedimientos necesarios para la debida operación de la unidad y aplicarlos correctamente.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el titular de la unidad y su administrador y aquéllos que aquél determine, de acuerdo a los importes autorizados por el titular, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Emitir los convenios o contratos de adquisiciones y servicios generados por la unidad, con base

en la normatividad aplicable.

Controlar el ejercicio de los recursos que son asignados a la unidad.

Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas por la unidad, en apego a las disposiciones de la Dirección General de Administración y la normatividad aplicable.

Atender en tiempo y forma las quejas que los usuarios interpongan con motivo de la prestación de servicios de la unidad.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

CENTRO ESTATAL DE MEDICINA TRANSFUSIONAL Objetivo Lograr la obtención de sangre segura para uso terapéutico en el Estado, mediante la coordinación, control y supervisión de la aplicación de las disposiciones legales y normativas correspondientes en materia de captación, análisis, conservación, manejo traslado y distribución de la sangre y sus componentes, así como del funcionamiento de bancos y servicios de transfusión en el ámbito público y privado. Funciones

Concentrar y manejar la información relativa a los donantes que proporcionan su sangre. Promover y supervisar las campañas de captación gratuita de sangre del Sistema Estatal de

Salud, así como coordinar los sistemas de distribución.

Investigar y operar los métodos y técnicas relativas a la captación, estudio, procesamiento, almacenamiento, distribución y aplicación de sangre y sus componentes.

Participar técnicamente con el Sistema Estatal de Salud en el estudio y fraccionamiento de la sangre.

Actuar como laboratorio estatal en el estudio de problemas inmunohematológicos.

Promover y apoyar el adiestramiento del personal técnico o auxiliar en esta materia.

Promover proyectos de investigación relacionados con la hematología.

Promover la instalación y adecuado funcionamiento de los establecimientos públicos o privados de captación de sangre y sus componentes.

Realizar el fomento sanitario de bancos de sangre y servicios de transfusión públicos y privados.

Seleccionar y estudiar los disponentes de sangre, conforme a lo establecido por la normatividad vigente en la materia.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Promover los programas de autoexclusión voluntaria de los disponentes de sangre con prácticas de alto riesgo.

Realizar los estudios que establece la norma oficial mexicana para la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.

Enviar al Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea los informes de ingresos y egresos de sangre y sus componentes, de los bancos de sangre y servicios de transfusión de establecimientos públicos y privados en el Estado.

Controlar el cobro de cuotas re recuperación en su ámbito de competencia, vigilando su ingreso a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, en apego a la normatividad aplicable.

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y del Programa Operativo Anual.

Elaborar los procedimientos necesarios para la debida operación de la unidad y aplicarlos correctamente.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el titular de la unidad y su administrador y aquéllos que aquél determine, de acuerdo a los importes autorizados por el titular, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Emitir los convenios y contratos de las adquisiciones y servicios generados por la unidad, con

base en la normatividad aplicable.

Controlar el ejercicio de los recursos que le son asignados a la unidad.

Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas por la unidad, en apego a las disposiciones de la Dirección General de Administración y demás normatividad aplicable.

Atender en tiempo y forma las quejas que los usuarios interpongan con motivo de la prestación de los servicios de la unidad.

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NOMBRE Lic. Agustín Sierra Ferreyra Dra. Elsa Cristina Flores Pérez

PUESTO Jefe de Departamento de Calidad

Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

SISTEMA DE URGENCIAS DEL ESTADO DE GUANAJUATO Objetivo Fomentar, supervisar y vigilar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de atención médica de emergencia en el ámbito pre hospitalario, que permita la mejor atención de las personas en los sitios de ocurrencia de accidentes o enfermedades súbitas, además de brindar apoyo al Sistema de Referencia de Pacientes entre unidades médicas del ISAPEG, así como participar en las acciones dirigidas a la prevención, atención y control de daños a la salud, ocasionados por accidentes y desastres. Funciones

Fomentar, mediante la participación de instituciones del sector público y privado, acciones de prevención y control de accidentes y lesiones,

Organizar la atención médica pre hospitalaria de emergencia mediante la coordinación de

acciones de referencia de pacientes.

Integrar los programas estatales operativos de las medidas y recomendaciones para la prevención de accidentes y lesiones, así como para los preparativos y de atención dela salud en caso de desastres o siniestros, incluyéndolos en los programas de educación para la salud.

Participar en las actividades correspondientes al Programa de Protección Civil Interna de las unidades administrativas del ISAPEG.

Fungir como órgano de apoyo técnico, a través de las jurisdicciones sanitarias, para el establecimiento de sistemas municipales de emergencias.

Participar, con las instituciones educativas correspondientes y del sector social y privado, en el diseño, desarrollo y promoción de cursos para la formación de recursos humanos para la salud en el área de primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar y atención médica pre hospitalaria de emergencia, a nivel técnico.

Difundir la normatividad sanitaria en materia de prevención, control de accidentes y lesiones, así como de atención médica pre hospitalaria de emergencia.

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Coordinar, con las instancias superiores que corresponda, la acreditación en materia de urgencias y atención pre hospitalaria, de las unidades prestadoras de este servicio.

Establecer la coordinación con el Consejo de Protección Civil, para participar en las acciones de atención de la salud en casos de desastre.

Operar, promover, coordinar y vigilar los proyectos y los programas de prevención y control de accidentes, así como las medidas tendientes a la prestación de servicios médicos pre hospitalarios.

Controlar el cobro de cuotas de recuperación en las unidades del ámbito de competencia, vigilando su ingreso a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, en apego a la normatividad aplicable.

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y el Programa Operativo Anual.

Elaborar los procedimientos necesarios para la debida operación de la unidad y aplicarlos correctamente.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el titular de la unidad y su administrador y aquéllos que aquél determine, de acuerdo a los importes autorizados por el titular, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Emitir los convenios y contratos de las adquisiciones y servicios generados por la unidad, con

base en la normatividad aplicable.

Controlar el ejercicio de los recursos que le son asignados a la unidad.

Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas por la unidad, en apego a las disposiciones de la Dirección General de Administración y demás normatividad aplicable.

Atender en tiempo y forma las quejas que los usuarios interpongan con motivo de la prestación de los servicios de la unidad.

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CENTRO ESTATAL DE TRASPLANTES Objetivo Operar el Sistema Estatal de Trasplantes, atendiendo los procesos que en la materia realizan las unidades hospitalarias y fomentando las campañas para crear la cultura de donación de órganos y tejidos en la sociedad guanajuatense. Funciones

Operar el Sistema y el Subsistema Estatal de Trasplantes. Integrar, en coordinación con el Consejo Estatal de Trasplantes, el Programa Estatal de

Trasplantes.

Establecer el Sistema de Información y Evaluación del Programa Estatal de Trasplantes.

Establecer mecanismos para el fortalecimiento de las actividades que, en materia de trasplantes y donación de órganos y tejidos, realicen las unidades hospitalarias.

Promover la capacitación del personal cuyas actividades se enfoquen al área de trasplantes y donación de órganos y tejidos.

Promover proyectos de investigación en materia de trasplantes y donación de órganos y tejidos.

Promover la creación de establecimientos de salud, públicos o privados, en materia de trasplantes y donación de órganos y tejidos.

Difundir la cultura de donación de órganos y tejidos en la sociedad guanajuatense, mediante campañas de promoción.

Controlar el cobro de cuotas de recuperación en su ámbito de responsabilidad, vigilando su ingreso a las oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado, conforme a la normatividad aplicable.

Participar en la actualización del Programa Estatal de Salud y el Programa Operativo Anual.

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Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Elaborar los procedimientos necesarios para la debida operación de la unidad y aplicarlos correctamente.

Emitir los cheques, suscritos mancomunadamente entre el titular de la unidad y su administrador y aquéllos que aquél determine, de acuerdo a los importes autorizados por el titular, con la combinación de firmas correspondiente, tanto en los citados cheques como en la documentación que compruebe y justifique el gasto.

Emitir los convenios o contratos de adquisiciones y servicios generados por la unidad, con base

en la normatividad aplicable.

Controlar el ejercicio de los recursos que le son asignados a la unidad.

Resguardar los documentos soporte de las erogaciones realizadas por la unidad, de acuerdo con las disposiciones de la Dirección General de Administración y la normatividad aplicable.

Atender en tiempo y forma las quejas que los usuarios interpongan con motivo de la prestación de servicios de atención médica.

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VII Glosario

Acta Administrativa: Documento que se levanta por el jefe inmediato superior del trabajador, con intervención de este y un representante del sindicato y dos testigos de cargo; de descargo en su caso; y de asistencia, en el que se hacen constar hechos y omisiones imputables a un trabajador que den lugar a la aplicación de medidas disciplinarias o al cese de los efectos de su nombramiento. Acta: Documento en el que se da constancia de los hechos, acuerdos y decisiones efectuados en la celebración de una reunión. Afectaciones Presupuestarias: Son las modificaciones a la estructura funcional, programática, administrativa y económica, a los calendarios de presupuestos y las ampliaciones y reducciones al Presupuesto de Egresos o a los Flujos de Efectivo correspondientes siempre que permita un mejor cumplimiento de los objetivos y los programas a cargo de los ejecutores de gasto. Aportaciones: Los enteros de recursos que cubra la Dependencia en cumplimiento de las obligaciones que respecto de sus trabajadores les impone la ley del ISSSTE o del ISSEG. Aspirante: Persona que desea ingresar a un empleo. Baja de los Trabajadores: Consiste en la exclusión de la plantilla de los trabajadores al servicio de esta dependencia, a aquellos que han dejado de prestar sus servicios, ya sea por renuncia o por cese de los efectos del nombramiento. Batería: Conjunto de pruebas psicométricas y proyectivas para medir capacidad intelectual, inteligencia, habilidades y personalidad. Beneficiarios: Son las personas que el trabajador o un Tribunal designa, para que, en caso de fallecimiento, reciban las prestaciones establecidas por este motivo. Cambio de Adscripción: Se entiende por cambio de adscripción, el hecho de que un trabajador sea transferido de una Unidad Administrativa de la Secretaría a otra, o bien dentro de la misma Unidad Administrativa cuando implique el traslado de una población a otra o cambio de pagaduría. Candidato: Es una persona que ha cumplido los requisitos y acreditado las evaluaciones correspondientes en un proceso de selección.

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Capacidades: Son los conocimientos, habilidades, actitudes y valores expresados en comportamientos, requeridos para el desempeño de un puesto dentro del sistema. Capacitación: Son todas aquellas acciones que se realicen, emprendan o promuevan, para que los trabajadores desempeñen sus puestos de acuerdo con los requerimientos de los servicios que se prestan. Catálogo Sectorial de Puestos del Gobierno Federal: Es el instrumento básico de la Administración Pública Federal que define las funciones, atribuciones y responsabilidades de cada puesto; así como, los valores relativos asignados a estos y los requisitos a cubrir para ocuparlos. CECAS: Comité Estatal para la Calidad de los Servicios de Salud. Clave Presupuestal: Es la representación numérica que sirve para ordenar las categorías programáticas y los elementos con los que se formula y ejerce el presupuesto. Comisión Mixta De Escalafón: Es el órgano encargado de cumplir y vigilar la aplicación de las disposiciones que contiene el reglamento de escalafón la Ley u otras disposiciones relativas y aplicables al caso. Comisión Mixta de Seguridad e Higiene: Es el órgano integrado por igual número de representantes de la Secretaría de Salud y sindicato, encargado de emprender las acciones tendientes a disminuir y prevenir riesgos de trabajo; así como, determinar las áreas nocivas peligrosas, mediante la expedición de las normas y lineamientos a concentrarse en reglamentos y manuales. Condiciones Generales de Trabajo: Es el documento que emite el titular de la dependencia, tomando en cuenta la opinión del sindicato, que debe contener las normas laborales según las cuales se regula e implementa el mejoramiento de prestación de servicios de los trabajadores; dicho documento puede ser revisable cada tres años, surtirá sus efectos a partir de la fecha que se deposite en el Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje. Costeo: Estudio mediante el cual se logra conocer el costo de un determinado movimiento. Cuenta Individual: Es la cuenta única y personal de cada trabajador que es administrada por la Afore; en ella, durante la vida laboral del trabajador, se acumulan las cuotas y aportaciones tripartitas. La cuenta individual está conformada por 3 grandes subcuentas: Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, Vivienda y Aportaciones Voluntarias. La cuenta individual forma parte del patrimonio de cada trabajador.

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Dependencia: Es aquella Institución pública subordinada en forma directa al titular del Poder Ejecutivo Federal en el ejercicio de sus atribuciones y para el despacho de los negocios del orden administrativo que tiene encomendados, las Dependencias de la Administración Pública Federal son las Secretarías de Estado, los departamentos administrativos y la Procuraduría General de la República, según lo establece la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, también se le ha dado en llamar Dependencias de Estado o Dependencias del Gobierno Federal. Descentralización: Acción de crear o transferir funciones que realizan organismos con personalidad jurídica propia con autonomía orgánica y técnica, pero sujeto a controles especiales de áreas centrales, o bien con transferencia de responsabilidades y recursos en vía de concentración. Desconcentración: Proceso jurídico administrativo por el que una Institución delega en sus servidores públicos u órganos subalternos las responsabilidades en ejercicio de determinadas funciones. DGPyD: Dirección General de Planeación y Desarrollo, Garantiza una gestión administrativa eficiente, eficaz y de calidad de los recursos humanos y materiales que permita las mejores condiciones posibles para la operatividad de la misma. Diagnóstico de Necesidades de Capacitación: Proceso a través del cual se determinan las necesidades de capacitación de acuerdo a los objetivos y prioridades del área y de la institución. Dictamen: Opinión o consejo que el perito en cualquier ciencia o arte formula verbalmente o por escrito acerca de una cuestión de su especialidad, previo requerimiento de las personas interesadas o de una autoridad de cualquier orden o espontáneamente necesario de atención. Directorio de Servidores Públicos: Documento que contiene información relativa al nombre, cargo, domicilio, teléfonos y correo electrónico de los servidores públicos de mando medio y superior de áreas centrales, órganos desconcentrados y organismos descentralizados de la Secretaría de Salud, conforme a las estructuras orgánicas autorizadas. ECE: Expediente Clínico Electrónico. Enseñanza: Son las acciones tendientes a incrementar el acervo de conocimientos y habilidades realizados a través de programas elaborados o validados por instituciones oficiales, así como experiencias personales.

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Escalafón: Sistema que se establece en cualquier Unidad productiva o de servicios y se formula de común acuerdo entre el titular de la dependencia y sindicato, para regular las promociones de ascenso de los trabajadores. Estímulos: Son los incentivos de reconocimiento y económicos que se otorgan a los trabajadores por diversos conceptos. Estructura Orgánica: Disposición sistemática de los órganos que integran a una Institución conforme a criterios de jerarquía, especialización y relaciones de dependencia. Estructura Programática: Es la representación numérica que sirve para ordenar las categorías programáticas y los elementos con los que se formula y ejerce el presupuesto. ETES: Evaluación de Tecnologías en Salud. Evaluación de Desempeño: Es el método, mediante el cual se miden tanto en forma individual como colectiva los aspectos cualitativos y cuantitativos del cumplimiento de las funciones y metas asignadas a los Servidores Públicos en función de sus habilidades, capacidades y adecuación al puesto. Evaluación: Permite valorar a través de instrumentos de medidas específicas los conocimientos o habilidades del individuo. Expediente: Es el conjunto de documentos que constituye la historia de un asunto. Falta Injustificada: Es la falta de asistencia del trabajador a su jornada y horario de trabajo sin autorización de su superior. Finiquito: recibo por el que tanto el trabajador como el patrón dan por terminada la relación laboral y donde se calculan y liquidan todos los haberes pendientes con el trabajador, sea cual sea la causa de finalización del contrato: despido, finalización del contrato, baja voluntaria, etc. FONAC: Fondo de Ahorro Capitalizable de los Trabajadores al Servicio del Estado. FUMP de Alta: Acto formal que acredita la relación de trabajo entre el titular de la dependencia o responsable de la entidad y los trabajadores al servicio de esta; se perfecciona con la protesta de Ley y es expedido por un funcionario competente, este puede ser definitivo, provisional, interino, por tiempo fijo o por obra determinada.

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Hoja De Servicios: Documento de carácter oficial que consigna la historia laboral del trabajador de la dependencia o entidad, a la que pertenece. Homologación Salarial: Es el proceso institucionalizado por las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal que integran el sector salud, la Federación de Sindicatos de Trabajadores al Servicio del Estado y las organizaciones sindicales correspondientes, tendiente a igualar los sueldos tabulares de la rama médica, paramédica, a fin de que no desempeñen funciones de carácter administrativo, los cuales se rigen por el apartado “B” del artículo 123 constitucional de la Ley Federal del Trabajo, sancionado por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público mediante la celebración del convenio respectivo. Horario de Trabajo: Es el tiempo comprendido que un trabajador permanece laborando en una Institución. Incidencias: Son los movimientos de personal que modifican la situación de los trabajadores en la nómina. INDICAS: Coordinar la realización del monitoreo y evaluación de la calidad de los servicios de atención médica, mediante el Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud. Infraestructura Informática: Dispositivos informáticos y de comunicaciones indispensables, para la operación de las actividades sustantivas. Ingreso: Es el pago por la prestación de los servicios de un trabajador en una Institución. Insumos Informáticos: Son todos los insumos necesarios para la operación de la infraestructura informática, como: toners, cintas de respaldo, CDS, cintas para impresora, cartuchos, papel para impresión de listados, spray para limpieza de tarjetas electrónicas, pad mouse, etc. ISSEG: Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato ISSSTE: Al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. Jornada de Trabajo: Es el número de horas que el trabajador está obligado a permanecer a disposición de la dependencia de acuerdos con la Ley, las Condiciones Generales de Trabajo, su nombramiento y las necesidades de servicio que no podrán ser mayor de ocho horas de jornada diurna, de siete horas en jornada nocturna y siete y media horas de jornada mixta.

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Jubilación: Prestación de carácter laboral que consiste en la entrega de una pensión vitalicia a los trabajadores cuando cumplen determinados requisitos de antigüedad y/o de edad, o en caso de invalidez, cesantía en edad avanzada o muerte. Se cubre parte o la totalidad del sueldo que el trabajador percibía al momento de su retiro. Levantamiento de Acta Administrativa: Acto al que concurren tanta autoridad, trabajador, testigos de asistencia, cargo y descargo, y en su caso, el representante sindical del mismo en el cual se asentará con toda precisión los hechos y declaraciones del trabajador o de quien intervenga en el proceso; cuando el trabajador incurra en alguna de las causales a que se refiere la fracción y el artículo 46 de la ley y actos u omisiones consignados en las propias condiciones generales de trabajo. Licencias: Es el derecho que tienen los trabajadores para ausentarse de sus labores, las que se concederán siempre que concurran las circunstancias previstas en las Condiciones Generales de Trabajo. Manual de Organización: Documento en que se registra y actualiza la información detallada de una organización acerca de sus antecedentes históricos, atribuciones, estructura orgánica, funciones de las Unidades Administrativas que la integran, niveles jerárquicos, líneas de comunicación, coordinación y los organigramas que se representan en forma esquemática la estructura, entre otros datos. Manual de Servicios: Documento que describe los principales servicios que brindan las unidades médicas a la población, especificando los requisitos, trámite, días y horarios de atención. Manual: Documento administrativo de fácil manejo que se utiliza para brindar, en forma ordenada y sistemática, información de diversa índole para la operación de una organización; atribuciones, estructura orgánica, objetivos, políticas, normas, puestos, sistemas, procedimientos, actividades y tareas, así como instrucciones de acuerdo que se consideren necesarios para el mejor desempeño de las labores. Nómina: Es el documento que se genera para cada centro de trabajo como comprobante del pago de sueldos al personal adscrito; contiene el desglose correspondiente de percepciones y descuentos. Obligación: Nexo jurídico mediante el cual, se exige a un tercero o al empleado de una Institución, el cumplimiento de determinados compromisos o actividades adquiridos. Organigrama: Esquema de la estructura del ISAPEG.

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Pagador: Persona responsable para pagar a los empleados de la Secretaría, debiendo ser habilitado para manejar fondos y valores, por la Tesorería de la Federación. Pago de Marcha: Es la obligación que tiene el titular de la dependencia de cubrir a los familiares del trabajador que fallezca o a quienes demuestren tener derecho a recibirlo, una cantidad equivalente hasta por cuatro meses de salario, por concepto de pago de defunción. Pago Extraordinario: Liquidación que cubre cualquier periodo de pago anterior a la quincena en proceso en el sistema. Pago Ordinario: Liquidación que cubre el periodo de pago de la quincena en proceso en el sistema. Pago Retroactivo: Liquidación que cubre un periodo de pago de sueldos anterior a la fecha de alta en el sistema. Partida: Es la parte componente de la clave presupuestaria que presenta elementos afines integrantes de cada concepto y clasifica las obligaciones de manera concreta y detallada del bien o servicio que se adquiere, de acuerdo con el objeto específico del gasto. Pensión Alimenticia: Cantidad en numerario que uno de los cónyuges proporciona al otro y/o a los descendientes de ambos, cuya patria potestad recaiga en este último, sujetándose a los términos que establece el Código Civil. Pensión por Invalidez: Se otorga a los trabajadores que se inhabilitan física o mentalmente por causas ajenas al desempeño de su cargo, si hubiese contribuido al ISSSTE cuando menos durante quince años, y comienza a partir de la fecha en que el trabajador cause baja por la inhabilitación. Pensión: Es la cantidad monetaria asignada en forma periódica a los jubilados o a los beneficiarios de un trabajador que deben recibir en virtud de las prestaciones de seguridad social otorgadas a los trabajadores. PENSIONISSSTE: Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado. Se encarga de administrar las cuentas individuales de los trabajadores afiliados al ISSSTE a partir de mayo de 2008 y durante los primeros 36 meses de su existencia, posteriormente competirá de manera abierta con las demás Afores. Permuta: Acto por el cual se lleva a cabo la transferencia reciproca de los puestos definitivos ocupados por los permutantes de una Unidad Administrativa de la Secretaría o de los servicios a otra, o bien

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dentro de la misma Unidad Administrativa, cuando implique el traslado de una población a otra o cambio de pagaduría. Personal con Nombramiento Definitivo: Es el personal cuyo nombramiento tiene este carácter, según lo que establece la Fracción III del Artículo 15 de la Ley Federal de Trabajadores al Servicio del Estado, y que se otorga a los trabajadores al servicio del estado de manera regular y permanente en el desempeño de labores ordinarias. Personal de Base: Lo forman los trabajadores con las características establecidas en el artículo 6 de la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado o en las disposiciones legales que formalicen la creación de sus categorías o cargos, cuando no haya quedado comprendido en la enumeración del citado dispositivo legal. Personal de Confianza: Está constituido por los trabajadores que desempeñan los puestos enumerados en el Artículo 5° de la Ley Federal de Trabajadores al Servicio del Estado y los que deban considerarse como tales, por razón de las funciones que realicen conforme a los catálogos de puestos a que alude el precepto 20 el citado ordenamiento legal. Personalidad (Legal): Capacidad legal que se otorga a personas físicas y morales para intervenir en un asunto, o para comparecer en juicio y ser sujeto de derechos y obligaciones. Plantilla De Personal: Instrumento de información que contiene la relación de los trabajadores que laboran en una Unidad Administrativa determinada y señalando además el puesto que ocupan y el sueldo que perciben. Plaza: Unidad o posición individual de trabajo que puede ser ocupado por un empleado a la vez y que tiene una adscripción determinada. PMI: Plan Maestro de Infraestructura, capacidad de dotación de equipamiento y a la factibilidad presupuestaria de operación. Dictamina la viabilidad de las propuestas de nueva infraestructura en materia de salud por parte de las entidades municipales, en apego al plan maestro de infraestructura. Política: Actividad orientada en forma ideológica a la toma de decisiones de un grupo para alcanzar ciertos objetivos. Premio: Estímulo que se concede al ganador de un certamen a través de un reconocimiento público, de una medalla al mérito, monetario o entrega en especie.

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Presupuesto de Egresos de la Federación: Catálogo que contiene las partidas y cantidades que habrán de erogarse en el ejercicio para el que se expide. Procedimiento: Sucesión cronológica de actividades y operaciones concatenadas entre sí, que se constituyen en una Unidad en función. Productividad del Trabajo: Es el cociente que resulta del dividir el número de Unidades de producción obtenidas o metas en un periodo dado y en numeran de Unidades de trabajo empleadas. Productividad: Es la relación entre los productos obtenidos (bienes o servicios) y los factores o recursos utilizados en la producción, como son los trabajadores, maquinaria, equipo, tecnología e insumos. Productos Automatizados: Resultados obtenidos mediante un proceso previamente definido, tienen una secuencia de ejecución. Productos de Pago: Archivos que contienen el detalle de los pagos Ordinarios, Retroactivos, Extraordinarios y Pensión Alimenticia. Profesiograma: Documento en el que se asienta el conjunto de puestos de base y de confianza; en el cual, se describen los requisitos y las actividades de dichos puestos. Programa Anual de Capacitación (PAC): Documento que contiene las acciones de capacitación que se realizarán en el periodo fiscal correspondiente, el cual se conforma con los programas de capacitación de cada una de las unidades administrativas. Programa: Agrupación de diversas actividades con un cierto grado de homogeneidad respecto al producto o resultado final, al cual se le asigna recursos humanos, materiales y financieros con el fin de que produzcan bienes o servicios destinados a la satisfacción total o parcial de los objetivos señalados a una función. Promoción Horizontal: Al movimiento o trayectoria de los servidores públicos de carrera en la estructura de los niveles del tabulador de percepciones ordinarias, dentro del mismo puesto. Promoción Vertical: Al movimiento o trayectoria de los servidores públicos de carrera hacia un puesto jerárquicamente superior.

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Promoción: Ascenso de categoría jerárquica de un empleado dentro de una organización o renunciación de un trabajador en un puesto de mayor nivel, así como proveer incentivos monetarios adicionales a los sueldos básicos para motivar la iniciativa y el mejor logro de los objetivos de una institución. Puesto: Asignación oficial que se le da a cada trabajador en cuanto a sus responsabilidades, obligaciones y operaciones de trabajo. Rama: Término que se utiliza para identificar el Gasto Público Federal, de acuerdo con las dependencias administrativas del Poder Ejecutivo, Legislativo y Judicial. Recursos: Elemento (humano, material y financiero) necesario para cumplir con la incrementaron de un programa, y la consecución de las metas y objetivos propuesto. Redes de Computadoras: Conjunto de computadoras interconectadas entre sí a través de tarjetas y cableado, administradas desde una computadora central (servidor). Reglamento de Escalafón: Instrumento jurídico-administrativo formulado, de común acuerdo, entre el Titular de la Dependencia y el sindicato correspondiente; sirve para regular la organización y funcionamiento del sistema escalafonario vigente en cada Institución. Reglamento: Disposición legislativa expedida por el Poder Ejecutivo en uso de sus facultades otorgadas por el Artículo 89 Constitucional para hacer cumplir los objetivos de la Administración Pública. Reinstalación: Es el acto jurídico en virtud del cumplimiento de un laudo, mediante el cual se reincorpora al trabajador al puesto del cual se le hubiere separado con la obligación del titular de la Dependencia o de los servicios, para aceptar al trabajador en el puesto del cual se le hubiere separado. Reintegros: Son las bonificaciones a las claves presupuestales que se hacen a las entidades, notificadas por la Tesorería de la Federación y oficinas pagadoras mediante pólizas de operaciones presupuestales. Relación Laboral: Vínculo que se establece por razón de los servicios jurídicamente subordinados que presta un trabajador a la Secretaría. Remuneración: Percepción de un trabajador o retribución monetaria que se da en pago por un servicio prestado o actividad desarrollada.

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Renuncia: Es una forma de extinguir la relación laboral que se manifiesta por un acto unilateral de voluntad, por el trabajador. Reporte Presupuestal: Desglose de pagos, por unidad responsable y partidas presupuestales. Requerimiento de Plazas: Recursos humanos solicitados para las diversas Unidades que se integran al Sector Salud para adecuar su plantilla de acuerdo a las necesidades del servicio que preste la Unidad. Riesgo de Trabajo: Son los accidentes o enfermedades profesionales a que están expuestos los trabajadores en ejercicio con motivo de sus labores. Salario: Es la retribución que debe pagar la dependencia al trabajador por su trabajo. Sanción Administrativa: Medida establecida por los titulares de las dependencias y entidades por el incumplimiento de los trabajadores a las obligaciones o por la comisión de algunas de las prohibiciones señaladas en la ley o en las Condiciones Generales de Trabajo y que pueden consistir; en amonestación verbal o escrita, suspensión temporal en funciones y sueldos hasta por ocho días, remoción a otra dependencia o centro de trabajo distinto, y terminación de los efectos de nombramiento. Sanción: Es la aplicación de la norma a través de los órganos competentes a quienes hayan infringido, sus disposiciones. Secretaría de Salud: Secretaría de Salud es el ente jurídico administrativo dependiente del Poder Ejecutivo Federal encargado de establecer y conducir la política nacional en materia de asistencia social, servicios médicos y salubridad general; con facultades en el área de recursos humanos para conducir normar y dirigir la administración y el desarrollo de los trabajadores de la Secretaría de Salud, haciendo el rector y negociador a nivel central con el Sindicato Nacional de los Trabajadores de la Secretaría de Salud de los derechos colectivos de los trabajadores al margen de lo establecido en el Acuerdo Nacional para la Descentralización de los Servicios de Salud; así como de los 32 Acuerdos de Coordinación para la Descentralización de los Servicios de Salud.; así como de los ordenamientos jurídicos aplicables. Seguridad e Higiene en el Trabajo: Conjunto de conocimientos o técnicas dirigidas a reconocer, estudiar, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o fisiológicos, con el fin de prevenir los accidentes y enfermedades en los centros de trabajo.

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Separación: Es el acto por el cual se deja sin efectos el nombramiento del trabajador, esta puede ser voluntaria, mediante renuncia o por disposición del titular de la dependencia o de los servicios. Servidor Público: Tienen ese carácter los representantes de elección popular, miembros de los Poderes Federal y Judicial del Distrito Federal, funcionario y empleado y en general, toda persona que desempeña un empleo, cargo o comisión de cualquier naturaleza en la Administración Pública Federal. SICALIDAD: Sistema Integral de Calidad, Establece los lineamientos para la integración de los proyectos estratégicos en materia de calidad y realiza la evaluación de los resultados correspondientes a los mismos, en atención a las líneas de acción. Sindicato: Asociación de trabajadores que laboran en una misma dependencia o entidad constituida para el estudio, mejoramiento y defensa de sus intereses comunes, requiriéndose que la formen veinte trabajadores o más, y que no exista dentro de la dependencia o entidad otra agrupación sindical que cuente con mayor número de miembros. El sindicato legalmente constituido, será registrado ante el Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje. Al Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Salud. SINERHIAS: Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la atención de la Salud. SIRI: Sistema de Recepción de Información. Sistema manejado por las áreas de recursos humanos de cada Dependencia de la Administración Pública Federal, mediante el cual se actualizan y modifican los datos de los trabajadores afiliados al ISSSTE. Software: Cualquier tipo de programa de cómputo susceptible de ser instalado en computadoras personales o portátiles, cuentas de Internet: las claves de acceso para su conexión a Internet, constituido por una cuenta de usuario y una clave privada denominada password. SUG: Sistema Unificado de Gestión. Suspensión Temporal de los Efectos del Nombramiento: Inhabilitación legal del trabajador para prestar el servicio, por diversas causas. Tabulador de Sueldos: Es el documento que delimita los niveles para retribuir un puesto genérico y permite flexibilidad a las dependencias o entidades para asignar sueldos a los cargos específicos de los mismos.

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TICS: Tecnologías de la información y Comunicaciones. Tipos de Mando: Clasificación del personal de la secretaría según el tabulador. Titular: Es el Funcionario Público que ocupa el más alto cargo de una Institución, en el caso de la Administración Pública Federal se denomina titular del Poder Ejecutivo Federal al Presidente de la República y titulares de las Secretarías de Estado y de los Departamentos Administrativos a los Secretarios y Jefes de Departamento, los cuales ejercen las funciones de su competencia, por acuerdo del Presidente de la República, a cada uno de los Directores de organismos paraestatales se les denomina funcionario responsable de la entidad. Trabajador: Persona que presta un servicio físico, intelectual o ambos, jurídicamente subordinado, en virtud del nombramiento expedido o por figurar en las listas de raya de los trabajadores temporales, en términos generales, se denomina así a toda persona que desempeña un trabajo. Unidad Responsable: Es la Unidad Administrativa facultada para llevar a cabo la realización o ejecución de las actividades establecidas en los programas y subprogramas aprobados, así como para ejercer el presupuesto que le haya sido autorizado. Unificación de Cuentas: Proceso mediante el cual se unifican los recursos de un trabajador que tiene más de una cuenta SAR-ISSSTE, estos recursos pasan a una sola cuenta. En general, la cuenta unificadora es aquella en donde se realizaron las últimas aportaciones, o bien, la que está activa al momento de la unificación. UNIMER: La Unidad Interna de Mejora Regulatoria, Coordinar la estructura del Plan de Trabajo Interno. Vacaciones Escalonadas: Es el sistema establecido entre titulares y sindicatos a efecto de programar periódicamente y en función de las necesidades del servicio, los periodos vacacionales de los empleados, con el objeto de que se evite la interrupción de labores en los centros de trabajo, y que se proporcionen permanentemente los servicios. Vacaciones: Tiempo periódico de descanso a que tienen derecho los trabajadores de una organización. Vacante: Plaza de trabajo disponible o sin titular, que desempeña el puesto en una Unidad productiva o de servicios, que figura en el presupuesto de la Institución.

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VIII Cambios en la versión del manual

Número de revisión

Fecha de actualización Descripción del cambio

07

22/07/2019

Se actualiza el formato según la “Guía Técnica para la Elaboración y Actualización de Manuales de Organización”. Cambió la Clave de: DDI-DO-ISAPEG-001 a ISAPEG-MO-001