Manual de Perfiles de Cargfo CVU

PERFILES DE CARGO

Perfil de CargosTRANSPORTES C.V.U

PERFILESDECARGOTRANSPORTES C.V.U.

Paulina Francisca Tapia CeaEstudiante Psicologa Informe de PrcticaParcela El Peuco, Lote 2 Km 12 Paradero 8, QuillotaTelfono: +56 33 2 333 522Correo electrnico empresa: [email protected]

ALCANCES

El alcance del presente informe tiene la finalidad de realizar una descripcin cualitativa de los diferentes cargos existentes en la empresa Transportes C.V.U., y as poder definir un parmetro mnimo de requerimientos en cuanto a conocimiento, tares, labores y responsabilidades del personal.

TABLA DE CONTENIDOS

ALCANCES2TABLA DE CONTENIDOS31GERENCIAS Y JEFATURAS51.1Gerente General61.2Gerente de Personal y Administracin81.3Gerente de Finanzas111.4Gerente de Proyectos141.5Jefe de Recursos Humanos171.6Jefe de Operaciones y Mantencin201.7Jefe de Faena232ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES262.1Administrador de contratos272.2Secretaria302.3Prevencionista322.4Encargado de Reclutamiento y seleccin352.5Administrativo de Personal y remuneraciones382.6Administrativo de Personal y remuneraciones II412.7Analista de Control y Gestin432.8Contador462.9Tesorero482.10Coordinacin y Operaciones502.11Administrativo de Operaciones532.12Conductor de Turismo552.13Conductor de Faena582.14Auxiliar612.15Secretario Tecnico632.16Mecnico652.17Carrocera672.18Bodeguero69

GERENCIAS Y JEFATURASLa zona de gerencia est compuesta por: Gerente General, Gerente de Personal y Administracin Gerente de Finanzas Gerente de ProyectosPor su lado, en las jefaturas, se tiene: Jefe de Recursos Humanos Jefatura de Operaciones y mantencin Jefatura de FaenaEl perfil de cargo se presenta a continuacin:

Gerente General

NOMBRE DEL CARGOGerente General

JEFE DIRECTO-

SNTESIS DEL CARGOSus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, adems de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo.A dems de supervisar a todas las reas para saber las necesidades de la empresa y tomar decisiones inteligentes que mejoren la situacin de esta. Sus funciones son planificar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera Comercial, Ingeniera en Administracin de Empresas o afn.

EXPERIENCIA PROFESIONALMnimo cinco aos en labores de Gerencia

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOSConocimiento general de la empresa y el rubro.

FUNCIONESVelar por el buen funcionamiento de la compaa.

TAREASResponsable del buen funcionamiento de la empresa y responsable legal de las personas.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerente de Finanzas Gerente de Personal y Administracin Gerente de Proyectos Secretaria de Gerencia Todas las reas de la organizacin INDIRECTAS Clientes Proveedores

OTRAS HABILIDADES Capacidad para dirigir y coordinar Habilidades comunicacionales al momento de proporcionar informacin e instrucciones Capacidad para delegar tareas Capacidad para supervisar las tareas de otros Capacidad para liderar grupos de trabajo Habilidad para manejar y resolver situaciones conflictivas Capacidad para tomar decisiones y llevarlas a cabo Saber asumir riesgos y responsabilidades Capacidad para negociar Capacidad para asumir riesgos y responsabilidades Adaptacin a los cambios Compromiso con el trabajo y con la empresa Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de planificacin, organizacin y priorizacin Rapidez en la resolucin de problemas Empata Responsabilidad Flexibilidad Respeto Confianza en s mismo

NMERO DE FUNCIONARIOSUno (1)

HORAS CONTRATADAS45 horas semanales

TIPO DE CONTRATOIndefinido

PERFIL VALIDADO POR

Gerente de Personal y Administracin

NOMBRE DEL CARGOGerente de Personal y Administracin

JEFE DIRECTOGerente General

SNTESIS DEL CARGOEs el encargado de liderar el departamento de personal, asegurando el cumplimiento ptimo de las condiciones laborales estipuladas en el Plan de Relaciones Laborales, as como tambin de todas las leyes laborales vigentes. Contribuir al ptimo desarrollo e implementacin de las polticas de personal, velando por el correcto y oportuno pago de las remuneraciones de los trabajadores, conforme a las instrucciones y leyes vigentes en la materia, asesorando a las distintas jefaturas de departamentos y unidades para lograr las expectativas de organizacin, ejecucin y cumplimiento de las lneas de accin y alcance de metas de la empresa.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Administracin de Empresas, ingeniera en Administracin de Recursos Humanos o Psicologa.

EXPERIENCIA PROFESIONALCinco aos en labores afines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Amplio conocimiento en leyes laborales

FUNCIONES1.- Dirigir, controlar y gestionar las actividades referidas a la Administracin de Personal.2.- Responsable del cumplimiento de la normativa legal laboral vigente, realizando un seguimiento para el control y aplicacin de las mismas.3.- Lleva a cabo la administracin del personal que forma parte de la organizacin. 4.- Analizar y evaluar el impacto de las actividades del Departamento y elaborar y dirigir la implementacin de planes de contingencia frente a posibles riesgos relativos a la Gestin de Recursos Humanos.

TAREAS1.- Elaborar y dirigir la implementacin de planes de contingencia frente a posibles riesgos.2.- Supervisar la correcta implementacin de los planes de contingencia.3.- Asistir peridicamente a las distintas faenas con las que se posee un contrato, reunindose directamente con los clientes, atendiendo temticas asociadas al personal. 4.- Ejecutar otras directivas solicitadas y/o delegadas por la Gerencia General.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerencia General Jefe de Personal Jefes de Faena Administrativo de Operaciones IIINDIRECTAS Clientes




TIPO DE CONTRATOPrimer contrato: Indefinido

PERFIL VALIDADO POR

Gerente de Finanzas

NOMBRE DEL CARGOGerente de Finanzas


SNTESIS DEL CARGOEl Gerente de Finanzas es el responsable de administrar eficiente y eficazmente los recursos financieros de la empresa, manteniendo un control de todos los ingresos y egresos que se efecten. Debe planificar, coordinar y controlar, con el fin de obtener y asignar los recursos de manera ptima, proyectando los flujos de caja, determinando as el efecto ms probable de estos flujos sobre la situacin financiera de la empresa. Debe informar oportunamente al Gerente General de la gestin financiera, as como tambin de los resultados asociados al xito del negocio.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera comercial y/o carrera afn.

EXPERIENCIA PROFESIONALDiez aos en labores afines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Conocimiento en normativas ISO y OHSAS Amplio conocimientos en el rea de finanzas y economa Ley vigente tributaria Legislacin laboral

FUNCIONES1.- Cumple el rol de Jefe de Oficina2.- Encargado de todos los flujos financieros de la empresa3.- Encargado de las cuentas bancarias de la empresa4.- Encargado del proceso de facturacin5.- Encargado de la realizacin de negociaciones y cierres de alianzas con empresas de Factoring y Leasing y/o instituciones bancarias. 6.- Apoyo al rea contable de la empresa

TAREAS1.- Supervisin y control de distintas reas de la organizacin, tales como Tesorera Control y gestin Contabilidad Operaciones2.- Responsable de tener la liquidez suficiente para la realizacin de pagos de Arriendos (terrenos, alojamientos, entre otros), Sueldos, Imposiciones, Finiquitos, Pagos de Crditos y Leasing, Pago de proveedores, Gastos generales al interior de la oficina.3.- Mantener las cuentas bancarias operativas para la realizacin de cualquier tipo de pago.4.- Tener claridad de los montos y las fechas tanto de los cobros y pagos de cheques.5.- Aprobacin de las solicitudes de pago realizadas por las distintas reas de la organizacin. 6.- Planificacin de todas las facturas de renta que se deben escriturar, entregar y posteriormente cobrar. 7.- Realizacin de las sesiones de facturas necesarias a las empresas de Factoring.8.- Controlar el flujo de efectivo diario. 9.- Analizar y gestionar las mejores opciones de crditos con instituciones financieras de Factoring y Leasing. 10.- Apoyar el proceso de auditora.11.- Entregar todo tipo de informacin necesaria para optimizar el proceso de auditora.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerente General Gerente de Proyectos Jefe de Operaciones Analista de Control y GestinINDIRECTAS Instituciones Bancarias Instituciones Financieras (Factoring y Leasing) Clientes Proveedores





PERFIL VALIDADO POR

Gerente de Proyectos

NOMBRE DEL CARGOGerente de Proyectos


SNTESIS DEL CARGOEs el encargado de gestionar la generacin de nuevos proyectos con distintas empresas del pas, que permitan ampliar los horizontes de Transportes C.V.U. Para esto se encarga de reunirse directamente con los clientes llevando a cabo las negociaciones y definir, en conjunto con el cliente, las condiciones que sern estipuladas en el contrato. Al mismo tiempo es el representante de la empresa frente al cliente, por lo cual debe mantener un conocimiento de toda la informacin referente al proyecto y mantener un contacto estable con el cliente, de modo que sea posible para ambos mantener un conocimiento de cmo se est llevando a cabo el servicio.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera Comercial o carrera afn

EXPERIENCIA PROFESIONALCinco aos en labores afines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Conocimiento del trabajo en faena Conocimientos en el rea de finanzas

FUNCIONES1. Encargado de realizar cotizaciones para entregas de servicios con distintas empresas, ya sea para viajes especiales, turismo o para faena. 2. Es el representante de la empresa ante los diversos clientes.3. Es el responsable de los proyectos que se encuentren vigentes en la empresa.

TAREAS1. Realizacin de cotizaciones de servicios.2. Responsable de negociar las condiciones contractuales con cada uno de los clientes. 3. Encargado de hacer cumplir todos los procesos y etapas del proyecto. 4. Reunirse personalmente con los clientes de manera constante.5. Visitar constantemente las distintas faenas con las cuales se posee un contrato y un proyecto vigente. 6. Controlar constantemente la calidad del servicio entregado.7. Mantener una comunicacin constante con el Gerente de Finanzas respecto de los presupuestos necesarios para el proyecto. 8. Informar constantemente al Gerente General del estado del proyecto y de los resultados de ste. 9. Facultado para llevar a cabo modificaciones a los contratos segn se requiera, siempre y cuando ambas partes se encuentren en conocimiento y a favor. 10. En caso de presentarse situaciones conflictivas al interior de faena, debe dar apoyo en la intervencin con el objetivo de dar solucin a ste rpidamente. 11. Es el responsable de autorizar el ingreso de todas aquellas personas que requieran ingresar a faena, cuando esta ltima se encuentra en estado de movilizacin.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerente General Gerente de Finanzas Gerente de Personal y AdministracinINDIRECTAS Clientes





PERFIL VALIDADO POR

Jefe de Recursos Humanos

NOMBRE DEL CARGOJefe de Recursos Humanos

JEFE DIRECTOGerente de Administracin y Recursos Humanos

SNTESIS DEL CARGOContribuir al ptimo desarrollo e implementacin de las polticas de Recurso Humanos, velando por el correcto y oportuno pago de las remuneraciones de los trabajadores, cumpliendo los aspectos estipulados en cada contrato de manera ptima, conforme a las instrucciones, leyes sociales vigentes en la materia y ejerciendo as el cumplimento de las leyes laborales; esto en conjunto con los funcionarios que componen el rea de Recursos Humanos.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Administracin de Empresas con mencin en Recursos Humanos, Psiclogo o Contador Auditor.

EXPERIENCIA PROFESIONALMnimo tres aos desempaando labores de jefatura.

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Amplios conocimientos en Recursos Humanos Conocimiento en legislaciones laborales

FUNCIONES1. Tomar determinaciones en apoyo a las funciones llevadas a cabo por los funcionarios que conforman el rea de Recursos Humanos.

2. Responsable de la correcta aplicacin de las normas de leyes laborales y previsionales en la empresa.

3. Asegurar el cumplimiento de las labores destinadas al rea de Recursos Humanos.

TAREAS1. Apoyar el desempeo de los funcionarios del rea, en todo aquello relacionado con procesos de clculo de remuneraciones y emisin de informes.2. Apoyar el desempeo de los funcionarios del rea en todo lo relacionado con los proceso de contratacin y finiquitos.3. Supervisar y controlar el trabajo de los funcionarios del rea, en todo aquello relacionado con procesos de clculo de remuneraciones y descuentos.4. Solicitud de jornadas laborales y cartas de aviso de inicio de faena. 5. Llegar a acuerdo con los funcionarios en aquellas ocasiones en que no existe comn acuerdo en lo estipulado en el finiquito. 6. Revisar las planillas accesorias y suplementarias de sueldos, previamente procesadas por el departamento.7. Manejo del Libro de Remuneraciones.8. Encargado de presentar y solicitar la autorizacin del presupuesto del pago de remuneraciones de todo el personal. 9. Manejo de la nmina de prstamos de crdito interno otorgado por la empresa, solicitado por el personal. 10. Manejo de la nmina de prstamos de crdito con la caja de compensacin. 11. Revisin y envo de las carpetas que deben ser enviadas a cada faena, las cuales posteriormente son utilizadas en los procesos de auditora.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerencia de Administracin y Recursos Humanos Remuneraciones Contratacin Encargado de FinanzasINDIRECTAS Inspeccin del Trabajo Caja de compensacin




TIPO DE CONTRATOPrimer contrato: plazo fijo (dos meses)Segundo contrato: plazo fijo (dos meses)Tercer contrato: indefinido

PERFIL VALIDADO POR

Jefe de Operaciones y Mantencin

NOMBRE DEL CARGOJefe de Operaciones y Mantencin

JEFE DIRECTO

SNTESIS DEL CARGOEs responsable de la administracin de la totalidad de los recursos operacionales y logsticos destinados a la entrega de la totalidad de los servicios entregados de acuerdo a los contratos. Adems, es responsable de la administracin y control de los procesos propios de Reparacin y Mantencin de la flota total de la empresa.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera Industrial o Ingeniera Mecnica

EXPERIENCIA PROFESIONALIngeniera Mecnica, Ingeniera Industrial o afn

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Conocimientos en prevencin de riesgos Conocimientos del trabajo en faena Conocimiento en las caractersticas y funcionamiento de los diferentes vehculos utilizados en la empresa.

FUNCIONES1. Encargado de administrar todos los recursos operacionales y logsticos involucrados en la entrega de servicios. 2. Responsable de administrar y controlar los proceso de Reparacin y Mantencin de la flota de la empresa.3. Encargado del abastecimiento del Taller Mecnico. 4. Responsable de cumplir con el calendario de requerimiento y disponibilidad de la flota.

TAREAS1. Supervisar las tareas realizadas por los funcionarios a su cargo. 2. Recibir todos los buses, taxi buses y minibuses que reingresan a la casa matriz luego de la entrega de un servicio.

3. Solicitud de materiales y recursos necesarios.4. Compra de todos los repuestos necesarios para la reparacin y mantencin de la flota.5. Despacho de repuestos a faena.6. Informar de la disponibilidad de la flota al Coordinador de Operaciones. 7. Deteccin de fallas en los vehculos de la flota. 8. Encargado de determinar el nivel de complejidad de la reparacin de los vehculos, permitiendo de manera que sea posible derivarlos al taller de concesionaria respectivo. 9. Lleva a cabo labores de mecnica, trabajando directamente en la reparacin y mantencin al interior del taller.10. Asistencia de reparacin en ruta y en faena cuando la complejidad de la falla es de mayor nivel y no puede ser solucionada por la tripulacin. 11. Hacer cumplir el reglamento interno de orden higiene y seguridad de la empresa as como las normas establecidas por el cliente.12. Verificacin de la reparacin de los vehculos a travs de un recorrido de prueba.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Conductores Seleccin y Acreditacin Coordinacin de Operaciones Administrativo de Operaciones Jefes de FaenaINDIRECTAS Empresas proveedoras de repuestos Kaufmann Scannia Volvo





PERFIL VALIDADO POR

Jefe de Faena

NOMBRE DEL CARGOJefe de Faena

JEFE DIRECTOAdministrador de Contrato

SNTESIS DEL CARGOEs el encargado de velar por la aplicacin de los procedimientos que se llevan a cabo al interior de la faena en la cual se encuentra ubicado, siendo el responsable tanto del personal como de la flota, requeridos por la faena, para garantizar la calidad del servicio a entregar. Al mismo tiempo es el responsable de administrar los recursos tanto econmicos como materiales que se encuentren disponibles en el lugar. Adems es el encargado de coordinar las actividades a realizar de a acuerdo a la faena en la cual se encuentre, controlando y optimizando las operaciones y los recursos involucrados en su ejecucin.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Administracin de Empresas

EXPERIENCIA PROFESIONALDos a tres aos en labores afines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Conocimientos del trabajo en faena Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Conocimientos en mecnica

FUNCIONES1. Supervisar a todo el personal de la empresa que se encuentra en la faena. 2. Supervisin y coordinacin de los departamentos de Operaciones, Relaciones Laborales, Prevencin y Mantencin al interior de la faena. 3. Responsable de hacer cumplir todos los aspectos estipulados en el contrato.

TAREAS1. Realizar reuniones semanales con el personal de faena en donde se expone la programacin general para la semana, adems de los temas emergentes importantes.2. Reunirse peridicamente con el representante del cliente, de modo que ambas partes tengas conocimiento del trabajo que se lleva a cabo en la faena. 3. Responsable del personal que se encuentra en faena as como tambin de todos los vehculos de la empresa que se encuentren en el lugar. 4. Encargado de cumplir con el nmero de personal requerido en la faena para el cumplimiento del contrato.5. Encargado de cumplir con el nmero de vehculos requerido en la faena para el cumplimiento del contrato. 6. Encargado de solicitar recursos y materiales a la casa matriz. 7. Encargado de supervisar las labores realizadas por el personal que se encuentra a su cargo. A los administrativos a travs de reportes que den cuenta del trabajo realizado; a los conductores a travs de Report, los cuales se completan diariamente con los trayectos realizados. 8. Responsable de informar a la casa matriz las dificultades que se puedan presentar y que excedan su poder de decisin.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Tesorera Analista de control y gestin Jefe de Operaciones Seleccin y AcreditacinINDIRECTAS Representante del Cliente

OTRAS HABILIDADES Buena comunicacin a la hora de dar instrucciones y entregar informacin Resolucin de problemas de manera rpida Capacidad para delegar Capacidad para supervisar las tareas de otros Habilidad para liderar equipos de trabajo Habilidades para manejar situaciones conflictivas Capacidad para tomar decisiones y llevarlas a cabo Capacidad para dirigir y coordinar Capacidad de comunicacin interpersonal Flexibilidad Cooperacin Respeto Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para negociar Adaptacin a los cambios Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de planificacin, organizacin y priorizacin

NMERO DE FUNCIONARIOSDiez (10)


TIPO DE CONTRATOPrimer contrato: plazo fijo (dos meses)Primera renovacin: plazo fijo (dos meses)Segunda renovacin: indefinido

PERFIL VALIDADO POR

ADMINISTRATIVO DE OPERACIONESEn la zona de personal administrativo de operaciones, se tienen los siguientes cargos: Administrador de contratos Secretaria Prevencionista Encargado de reclutamiento y seleccin Administrativo de personal y remuneraciones I y II Analista de control y gestin Contador Tesorero Coordinacin y operaciones Administrativo de operaciones Conductor de turismo Conductor de Faena Auxiliar Secretario Tcnico Mecnico Carrocera BodegueroLos perfiles de cargo respectivo se presentan a continuacin:

Administrador de contratos

NOMBRE DEL CARGOAdministrador de Contrato

JEFE DIRECTOGerente de Proyecto

SNTESIS DEL CARGOEs el encargado de planificar, coordinar y administrar las unidades que se encuentran a su cargo al interior de faena, con la finalidad de dar fiel cumplimiento a las obligaciones contractuales que regulan las relaciones entre el cliente y la Empresa, cumpliendo con las polticas de esta, asegurando el funcionamiento ptimo de los vehculos as como tambin el funcionamiento operaciones y administrativo del personal que se encuentra en faena, tomando las decisiones necesarias para asegurar una completa entrega del servicio.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera mecnica o industrial

EXPERIENCIA PROFESIONALCinco aos en labores similares

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Conocimiento del trabajo en faena

FUNCIONES1. Responsable de dar cumplimiento a todas las obligaciones contractuales.2. Representante de la empresa ante el cliente.3. Responsable de todo el personal que se encuentra en faena.

TAREAS1. Planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos necesarios para el cumplimiento de cada uno de los objetivos del contrato.2. Revisar y evaluar las solicitudes de recursos realizadas por el personal de la faena, para su posterior solicitud a la casa matriz.3. Desarrollar actividades relacionadas con el mbito de Prevencin de Riesgos y Seguridad, solicitados por el cliente. 4. Cumplir con los requerimientos estipulados por el cliente en cuanto a Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.5. Conocer de manera ntegra el contrato, tanto en el mbito legal como los alcances de ste. 6. Responsable de salvaguardar el cumplimiento legal del contrato de manera ntegra.7. Reportar constantemente tanto al cliente como a la empresa del estado del trabajo en la faena.8. Representar a la empresa en caso de auditoras, ya sean internas como externas, colaborando con toda la informacin necesaria. 9. Todas aquellas actividades que sean pertinentes y afines al cargo, con el objetivo de que este se desarrolle de una forma correcta, ejecutiva y beneficiosa para la empresa y el cliente.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerente de Proyectos Gerente de Finanzas Jefe de Faena Personal de faenaINDIRECTAS Clientes

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Empata Disposicin para trabajar en equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Rapidez en la resolucin de problemas Respeto Flexibilidad Responsabilidad Confianza en s mismo

NMERO DE FUNCIONARIOSDiez (10)


TIPO DE CONTRATOPrimer contrato: a plazo (dos meses)Segundo contrato: a plazo (dos meses) Tercer contrato: indefinido

PERFIL VALIDADO POR

Secretaria

NOMBRE DEL CARGOSecretaria


SNTESIS DEL CARGOLa responsabilidad principal es asistir y dar la informacin que requiera la gerencia, adems de asistir a las dems reas de la organizacin. Manejar la correspondencia, informes y documentacin que ingresa y la perteneciente tanto a la gerencia como a las dems reas de la organizacin. Desempear funciones de recepcin incluyendo el manejo del computador, control de correspondencia, archivo de documentos, elaboracin de rdenes de compra y las actividades que se le asignen inherentes a su cargo.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSSecretariado Ejecutivo

EXPERIENCIA PROFESIONAL2 aos de experiencia en labores similares (Comprobable)

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Manejo de equipamiento de oficina (Impresora, Fotocopiadora, Scanner)

FUNCIONES1. Recepcin y entrega de informacin y documentacin solicitada por gerencia, as como tambin por las dems reas de la organizacin.2. Manejo de documentacin que ingresa y se despacha de la empresa, principalmente de la casa matriz.3. Atencin de pblico y de personal

TAREAS1. Atencin telefnica, correos electrnicos y comunicaciones diversas.2. Recepcin de Curriculum Vitae entregados por el pblico.3. Recibir, distribuir, despachar, archivar informes, documentos y correspondencia perteneciente a la gerencia y a otras reas de la organizacin.4. Derivar los correos electrnicos que son recibidos en la casilla de recepcin a cada rea de la empresa, segn corresponda.5. Traspaso de facturas al sistema contable. 6. Tratar todo tipo de tema que tenga que ver con el personal de la organizacin.7. Consolidar los requerimientos de insumos necesarios para la oficina.8. Dar apoyo en la preparacin de documentacin y de informes necesarios.9. Organizar y actualizar los archivos y las bases de datos de la empresa.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Todas las reas de la organizacin INDIRECTAS Complejo Sport Club Q Villegas Hermanos Chilexpress Bcup Ltda (Contabilidad)

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Empata Responsabilidad Flexibilidad Respeto Orientacin al cliente Confianza en s mismo



TIPO DE CONTRATOPrimer contrato: Plazo fijo (un mes)Segundo contrato: Plazo fijo (dos meses)Tercer contrato: Indefinido

PERFIL VALIDADO POR

Prevencionista

NOMBRE DEL CARGOPrevencionista

JEFE DIRECTOGerente de Personal y Administracin

SNTESIS DEL CARGOEstablecer, gestionar, controlar y mantener los estndares en Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente, para la casa matriz, el rea de traslados y el Taller Mecnico, adems es el encargado de gestionar la identificacin de peligros, valorizar los riesgos y ponerlos bajo control al interior de la misma, estableciendo las medidas de carcter preventivo, correctivo y de mejora relacionadas con los aspectos de control de riesgos en las distintas maniobras, realizando un seguimiento y ayudando a la elaboracin de documentos tcnicos, con el objetivo de lograr un eficiente y eficaz control de acuerdo a las polticas, normas y procedimientos establecidos por la ley.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Prevencin de Riesgos o Tcnico en Prevencin de Riesgos

EXPERIENCIA PROFESIONALDos aos en labores similares

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de las polticas de Seguridad, Salud Ocupacional y Gestin Ambiental Conocimiento en certificaciones ISO y OHSAS Conocimientos en Legislacin Laboral

FUNCIONES1. Encargado del Plan de Prevencin.2. Encargado de la seguridad laboral en el lugar de trabajo.3. Asesorar al rea del Taller Mecnico en los principios de Seguridad, Salud Ocupacional y Gestin Ambiental.

TAREAS1. Realizacin de Charla DAS (Derecho a Saber).2. Asesorar a todo el personal en temas referentes a la Prevencin de Riesgos.3. Asegurar que los procedimientos y/o actividades que asesora se lleven a cabo de acuerdo a la legislacin vigente que regula dichas actividades y dentro de un ambiente de trabajo seguro.

4. Informar a la brevedad a su Jefatura Directa, de cualquier eventualidad, o situacin no deseada que se produzca, verificando de que se tomen todas las medidas correctivas, controlando los riesgos, aunque esto signifique la detencin de los trabajos.5. Asegurar que todos los riesgos estn identificados, evaluados y controlados antes de iniciar cualquier actividad y/o procedimiento. 6. Encargado de la realizacin de inducciones a todo el personal que est ingresando a la organizacin. 7. Evaluacin de riesgos psicosociales.8. Actualizacin del reglamento interno de la empresa de Orden, Higiene y Seguridad. 9. Responsable de la aprobacin de ingreso del personal a la mutual en caso de accidente. 10. Responsable de dar cumplimiento a las normativas vigentes de seguridad, as como tambin debe estar informado de las normativas emergentes para su posterior implementacin.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Jefe de Operaciones Taller Mecnico Seleccin y Acreditacin INDIRECTAS ACHS Seremi

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Disposicin para trabajar en equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Responsabilidad Flexibilidad Empata Respeto Capacidad para asumir responsabilidades Rapidez en la resolucin de problemas Capacidad para enfrentar y resolver conflictos Confianza en s mismo




PERFIL VALIDADO POR

Encargado de Reclutamiento y seleccin

NOMBRE DEL CARGOEncargado de Reclutamiento y Seleccin

JEFE DIRECTOGerente de Administracin y Recursos Humanos

SNTESIS DEL CARGOSe encarga del proceso de reclutamiento de personal al interior de la empresa, contactando y reunindose con los posibles candidatos. Al mismo tiempo se encarga de los procesos de acreditacin, tanto del personal como de la flota, los cuales son necesarios para la entrega del servicio.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Administracin de Empresas o Tcnico en Administracin de Empresas.

EXPERIENCIA PROFESIONALTres aos de experiencia en labores similares a los requerimientos del cargo.

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Conocimientos bsicos en el rea de recursos humanos.

FUNCIONES1. Reclutamiento de personal de conduccin para faenas y traslados. 2. Acreditacin del personal de conduccin para faena y traslado.3. Acreditacin de toda la flota perteneciente a la empresa.4. Responsable de los siniestros en la entrega del servicio.

TAREAS1. Contactar a posibles candidatos.2. Reunirse personalmente con los candidatos, previa cita agendada, adems de recibir y revisar la documentacin solicitada, incluyendo la verificacin de la vigencia de sus exmenes. 3. Coordinacin con la ACHS para la realizacin de los distintos exmenes mdicos que deben realizarse los conductores. 4. Coordinacin con Petrinovic para la realizacin del examen psicosensotcnico que deben realizar los conductores. 5. Responsable del manejo y gestin de los seguros de los distintos vehculos de la empresa. 6. Contactarse con los distintos jefes de faena para obtener una referencia del desempeo del conductor, cuando el candidato ha trabajado para la empresa previamente. 7. Responsable de la tramitacin y obtencin de toda la documentacin necesaria para todos los vehculos de la flota de la empresa. 8. Derivar a los candidatos a la realizacin del examen prctico de conduccin, cuando es un proceso de reclutamiento externo. 9. Una vez aprobado el examen prctico y la entrevista personal con el Gerente General, solicita y revisa nueva documentacin y solicita la realizacin de los exmenes pertinentes. 10. Retiro de nuevas adquisiciones de vehculos en Kaufmann, Volvo o Scania. 11. Solicitud de horarios para la realizacin de mantencin o reparacin de vehculos de la flota en Kaufmann, Volvo o Scania. 12. Solicitud de certificacin otorgada por Kaufmann para acreditar que los vehculos pesados se encuentran en ptimas condiciones para el traslado de personal en el mbito de la minera. 13. Controlar y monitorear los recorridos y rutas que realizan los vehculos, ya sea del rea de Turismo o de Faena, a travs de la revisin de los GPS instalados.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS rea de contratacin Jefes de faena Administrador de contratos. Jefe de operaciones Prevencionista INDIRECTAS Seremi ACHS Petrinovic Kaufmann Volvo Scania Daycro

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Disposicin para trabajar en equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Empata Responsabilidad Flexibilidad Respeto Capacidad para asumir responsabilidades Rapidez en la resolucin de problemas Confianza en s mismo Capacidad para enfrentar y resolver conflictos




Administrativo de Personal y remuneraciones

NOMBRE DEL CARGOAdministrativo de Personal y Remuneraciones I

JEFE DIRECTOJefe de Personal

SNTESIS DEL CARGOContribuir al ptimo desarrollo e implementacin de las polticas de recursos humanos, velando por el correcto y oportuno pago de las remuneraciones de los funcionarios de la empresa, conforme a las instrucciones y leyes vigentes en la materia. Controlar que los descuentos legales, de terceros y previsionales sean descontados y pagados en los plazos legales establecidos y los descuentos variables liquidados en las fechas dispuestas por el Ministerio de Salud.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSContador general o Ingeniera en Administracin de empresas

EXPERIENCIA PROFESIONALDos aos en labores a fines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOSManejo de herramientas computacionales (Windows, Office, PreviRed, entre otros).

FUNCIONES1. Llevar a cabo el proceso de remuneraciones2. Llevar a cabo el pago de imposiciones3. Llevar a cabo el proceso de carpetas4. Realizar todas las labores encomendadas por el Jefe de Recursos Humanos, que tengan relacin con temas de su competencia.

TAREAS Y ACTIVIDADES1. Solicitud de informacin de todo el trabajo realizado por el personal en cada faena (das trabajados, das extraordinarios, horas extraordinarias y viajes extraordinarios). 2. Clculo y pago de remuneraciones y anticipos. 3. Confeccin, cuadratura y pago de descuentos de terceros (Bienestar y Chilena Consolidad), previsionales, de salud y de crditos sociales. 4. Confeccin, cuadratura y pagos de cotizaciones previsionales (IPS, AFP, ISAPRES, A.P.V., etc.) a travs del sistema Previred en Internet. 5. Solicitud de formulario F306. Confeccin de las carpetas que deben ser enviadas a faena que contengan el formulario F30, imposiciones, liquidaciones y libro de remuneraciones. 7. Manejo de Retenciones Judiciales8. Revisar y actualizar las planillas del personal activo.9. Actualizacin de la nmina de Crdito Interno entregado por la empresa.10. Atencin de personal y dar respuesta en aquellas ocasiones en que existe alguna inconformidad o irregularidad en el pago efectuado de sus remuneraciones.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS rea de Contratacin Finanzas Jefe de Personal Jefes de FaenaINDIRECTAS Cajas de compensacin IPS AFPs Isapres Chilena Consolidada

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Disposicin para trabajar equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Rapidez en la resolucin de problemas Responsabilidad Empata Honradez Flexibilidad Respeto Orientacin al cliente Confianza en s mismo




PERFIL VALIDADO POR

Administrativo de Personal y remuneraciones II

NOMBRE DEL CARGOAdministrativo de Personal y Remuneraciones II

JEFE DIRECTOJefe de Personal

SNTESIS DEL CARGOResponsable de confeccionar los contratos y finiquitos de todo el personal de la empresa segn se requiera, contemplando las condiciones propias de cada trabajador as como tambin las de cada faena. Encargado de proporcionar al personal informacin bsica de la organizacin, como el reglamento interno. Al mismo tiempo maneja la base de datos del personal realizando la recepcin de documentacin mdica y familiar.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSContador General

EXPERIENCIA PROFESIONALDos aos en labores afines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOSManejo de herramientas computacionales (Windows, Office)

FUNCIONES1. Llevar a cabo el proceso de contratacin.2. Llevar a cabo el proceso de finiquitos.3. Encargado de realizar trmites del personal.

TAREAS1. Validacin de la informacin del candidato, de modo que no exista errores en ningn dato que pueda ser necesario, previo a ser contratado.2. Confeccin y redaccin de contratos de todo el personal de la empresa.3. Recepcin de documentacin del personal proveniente de faena, una vez terminado su contrato.4. Confeccin y redaccin de finiquitos de todo el personal de la empresa. 5. Firma de finiquitos ante notario en conjunto con el personal.

6. Entrega de Reglamento Interno a todo el personal nuevo que ingresa a la empresa. 7. Recepcin de licencias mdicas.8. Manejo y actualizacin de las cargas familiares del personal.9. Entrega de certificados de antigedad solicitados por el personal.10. Tramitacin de crditos solicitados por el personal a la caja de compensacin con la cual se encuentra afiliada la empresa. 11. Recepcin de documentos solicitados para la tramitacin del crdito.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Jefe de Personal Remuneraciones Seleccin y Acreditacin INDIRECTAS Notara Caja de Compensacin Fonasa Isapres





PERFIL VALIDADO POR

Analista de Control y Gestin

NOMBRE DEL CARGOAnalista de Control y Gestin

JEFE DIRECTOGerente de Nuevos Negocios

SNTESIS DEL CARGOCumplir con labores de anlisis, planificacin, coordinacin y control de actividades realizadas por la organizacin, estudiando, elaborando y evaluando procedimientos a fin de garantizar su concordancia con los objetivos de la organizacin, as como tambin para mantener un control constante de los procesos en trminos econmicos. Al mismo tiempo brinda apoyo de manera constante al rea de finanzas.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Control de Gestin o Ingeniera en Administracin de Empresas

EXPERIENCIA PROFESIONALDos aos en labores a fines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Conocimientos bsicos en contabilidad

FUNCIONES1. Creacin e implementacin de procedimientos operativos, financieros y comerciales2. Control de cajas chicas de faenas3. Control de recursos4. Apoyo en el rea de finanzas

TAREAS1. Implementacin de procedimiento de control de combustible a travs de un convenio con COPEC mediante la utilizacin de una tarjeta asignada a cada bus. 2. Control del gasto de combustible va online. 3. Control de gestin del sistema de telefona va online4. Control de equipos telefnicos y equipos de internet, tanto de faena como de la casa matriz. 5. Anlisis de necesidades de control y sistematizacin de procesos, en respuesta a un sistema de control financiero.6. Revisin y cuadratura de informacin financiera de cajas chicas de faena que se encuentran a su cargo, a travs de rendiciones de boletas y facturas.7. Preparacin de informes de gastos.8. Realizacin de trmites con instituciones financieras.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerencia de Finanzas Tesorera Jefes de Faena rea de operaciones Gerencias INDIRECTAS Entel COPEC Instituciones bancarias Instituciones financieras Proveedores

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Disposicin para trabajar en equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Empata Responsabilidad Honradez Flexibilidad Respeto Rapidez en la resolucin de problemas Capacidad para enfrentar y resolver conflictos Orientacin al cliente Confianza en s mismo




PERFIL VALIDADO POR

Contador

NOMBRE DEL CARGOContador

JEFE DIRECTOGerente de Finanzas

SNTESIS DEL CARGOEl Contador de la empresa es el responsable en la aplicacin de conformidad a los principios de contabilidad generalmente aceptados, as como tambin a la legislacin tributaria de procesar todos los hechos econmicos en informes financieros, a la alta direccin, para la toma de decisiones.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSContador General o Contador Auditor

EXPERIENCIA PROFESIONALDos aos de experiencia en labores afines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Amplio conocimiento de las leyes tributarias vigentes. Amplio conocimiento de normativas laborales.

FUNCIONES1. Llevar la contabilidad general de la empresa.2. Asesorar a la empresa en cuanto a normativas legales.

TAREAS1. Revisin de documentos y facturas de todos los pagos efectuados al interior de la empresa, ya sea a los distintos proveedores como al propio personal.2. Realizacin de balances y declaracin de impuesto a la Renta.3. Presentacin de documentos al Servicio de Impuestos Internos.4. Manejo del Libro de Contabilidad.5. Cancelacin de impuestos6. Presentacin de Declaraciones Juradas7. Elaboracin de formulario F22 y F29

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerente de Finanzas rea de RemuneracionesINDIRECTAS SII Bcup Ltda.

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Compromiso con el trabajo y con la empresa Disposicin para trabajar en equipo Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Responsabilidad Honradez Flexibilidad Respeto Confianza en s mismo




PERFIL VALIDADO POR

Tesorero

NOMBRE DEL CARGOTesorero

JEFE DIRECTOGerente de Finanzas

SNTESIS DEL CARGOSe encarga del movimiento de las cuentas corrientes pertenecientes a la organizacin, manteniendo una relacin directa con las instituciones bancarias y financieras, llevando a cabo as todos los pagos asociados a proveedores y clientes, adems de mantener el control del dinero asignado y utilizado de la caja chica de distintas faenas. Adems se encarga de apoya al Gerente de Finanzas en todo lo relacionado a la administracin de los recursos econmicos de la organizacin.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Administracin de Empresas o afn.

EXPERIENCIA PROFESIONALMnimo dos aos de experiencia en labores similares

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office) Conocimientos bsicos de leyes tributarias Conocimientos bsicos de finanzas y trmites bancarios.

FUNCIONES1. Encargado del movimiento de las cuentas corrientes de la empresa para efectuar pagos.2. Control de cajas chicas de faenas y de la casa matriz.3. Apoyar al Gerente de Finanzas en la administracin de los presupuestos, ingresos y egresos de la empresa

TAREAS1. Efectuar el pago de todos los proveedores asociados a la empresa.2. Realizar los pagos del combustible utilizado en todas las faenas y en todos los viajes del rea de Turismo. 3. Manejo de poderes bancarios, cobro de vales vista, firma de cheques, depsitos y transferencias bancarias para realizar los pagos que sean necesarios.4. Encargado de la realizacin de pagos de alimentacin, taller, estacionamientos y alojamiento. 5. Encargado de las rendiciones y recaudaciones de dinero de la caja chica de la casa matriz.6. Revisin y cuadratura de informacin financiera de cajas chicas de faena que se encuentran a su cargo, a travs de rendiciones de boletas y facturas.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Gerencia Gerente de Finanzas Jefes de Faena Coordinar de Operaciones Administrativo de OperacionesINDIRECTAS Instituciones Bancarias Distintos proveedores Instituciones Financieras

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Disposicin para trabajar en equipo Compromiso con el trabajo y con la empresa Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin. Empata Honradez Responsabilidad Flexibilidad Respeto Confianza en s mismo Rapidez en la resolucin de problemas



TIPO DE CONTRATOPrimer contrato: plazo fijo (dos meses)Segunda renovacin: plazo fijo (dos meses)Tercera renovacin: indefinido

PERFIL VALIDADO POR

Coordinacin y Operaciones

NOMBRE DEL CARGOCoordinacin de operaciones

JEFE DIRECTOJefe de operaciones

SNTESIS DEL CARGOSe encarga principalmente de planificar y coordinar todos los aspectos involucrados en el proceso previo de la entrega de un servicio de traslado, cumpliendo con las especificaciones y requerimientos estipulados en cada contrato; siendo as el responsable de entregar el servicio que el cliente espera.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Administracin de Empresas o Tcnico en administracin de empresas

EXPERIENCIA PROFESIONALMnimo dos a tres aos de experiencia en labores similares

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Conocimientos bsicos en herramientas computacionales (Windows, Office)

FUNCIONES1. Programacin y coordinacin de los servicios de viajes rurales, urbanos e interprovinciales. 2. Coordinacin de las colaciones para cada viaje de acuerdo a cada tipo de contrato.

TAREAS1. Mantener un contacto directo con los clientes que solicitan el servicio, de modo que se tenga claridad de los horarios que se deben cumplir en cada viaje y de las condiciones especficas del servicio.2. Coordinar con cada cliente los viajes a realizar de acuerdo a los cambios de turno segn el servicio contratado.3. Coordinar con cada cliente los viajes especiales que se requieran.4. Designar la tripulacin que se encontrar a cargo de cada viaje. 5. Tener claridad de las rutas a seguir en cada viaje, de modo que sea posible definir el rango de dinero asignado para ste. 6. Solicitar al administrativo de operaciones el dinero que ser asignado para cada viaje va mail a travs de una planilla Excel con la justificacin de cada gasto.7. Coordinar el abastecimiento de colaciones del vehculo de acuerdo a las condiciones especficas del servicio estipulado en el contrato. 8. Manejo de un calendario de requerimiento y disponibilidad de la flota, el cual da cuenta de cuantos buses, taxi buses y minibuses se requieren y cuantos se encuentran disponibles diariamente para ser utilizado en la entrega de un servicio.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Jefe de operaciones Administrativo de operaciones Jefes de FaenaINDIRECTAS Con las diversas empresas que contratan el servicio.

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Disposicin para trabajar en equipo Flexibilidad Empata Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para asumir responsabilidades Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Responsabilidad Honradez Respeto Orientacin al cliente Rapidez en la resolucin de problemas Capacidad para enfrentar y resolver conflictos




Administrativo de Operaciones

NOMBRE DEL CARGOAdministrativo de operaciones

JEFE DIRECTOJefe de operaciones

SNTESIS DEL CARGOSe encarga principalmente de la rendicin, recaudacin y reembolso del dinero asignado y utilizado de la caja chica de la casa matriz y de los traslados, hacindose cargo de la cuadratura del dinero para su posterior depsito. Al mismo tiempo se encarga del pago de multas asociadas a los buses de traslado.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Administracin de Empresas o Tcnico en Administracin de Empresas

EXPERIENCIA PROFESIONALDos aos en labores similares

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Office)

FUNCIONES1. A cargo de las rendiciones de los traslados2. A cargo de la recaudacin de los traslados

TAREAS1. Recepcin de las rendiciones de gastos que realizan los conductores del rea de traslados.2. Revisin de gastos a travs de cada boleta que es entregada.3. Recaudar el dinero que no fue utilizado por cada conductor del rea de traslado. 4. Cuadratura de gastos mediante una planilla Excel.5. Deposito del dinero recaudado.6. Pago de multas asociadas a los conductores o los vehculos.7. Pago de reembolsos a los conductores en el rea de traslados en caso de que el dinero asignado no haya sido suficiente, en funcin de la rendicin de gastos.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Conductores del rea de traslados. rea de Finanzas Coordinacin de OperacionesINDIRECTAS No posee

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Disposicin para trabajar en equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Flexibilidad Empata Respeto Responsabilidad Honradez Capacidad para asumir responsabilidades Confianza en s mismo Rapidez en la resolucin de problemas




Conductor de Turismo

NOMBRE DEL CARGOConductor de Turismo

JEFE DIRECTOJefe de Operaciones

SNTESIS DEL CARGOSe encarga principalmente del traslado de pasajeros en viajes que responden a los cambios de turno de las empresas de minera y construccin con las cuales se posee un contrato, procurando trasladar al personal que debe ingresar a su turno laboral en la faena cumpliendo de manera ptima con los tiempos estipulados, adems de retornar a aquellos que se encuentran terminando su turno. Al mismo tiempo se dedican a realizar viajes especiales contratados por otras empresas.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSLicencia profesional que permita la conduccin de todos los tipos de vehculos utilizados por la empresa.

EXPERIENCIA PROFESIONALMnimo cinco aos en labores de conduccin

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Conocimiento de las rutas, tanto de condiciones geogrficas como climticas. Conocimiento de las caractersticas y funcionamiento de los tipos de vehculos utilizados por la empresa. Conocimientos bsicos o medios en mecnica.

FUNCIONES1. Entrega de un servicio de traslado cumpliendo con los requerimientos establecidos en el contrato.

TAREAS1. Realizar un chequeo del vehculo de manera previa a cada viaje, en trminos de limpieza y de posibles fallas en su funcionamiento.2. Debe iniciar el viaje una vez que todos los pasajeros programados para el viaje se encuentren al interior del vehculo. 3. Mantener un constante control del tiempo, velando por el cumplimiento del tiempo estipulado para cada viaje. 4. Realizar cambio de conductor luego de cinco horas consecutivas de conduccin. 5. Evaluar y prevenir constantemente situaciones de riesgo que puedan presentarse en la ruta. 6. Cumplir con las normativas de conducciones establecidas por el Ministerio de Transportes. 7. En caso de que el vehculo presente alguna falla en el trayecto, debe resolverla rpidamente, de modo que el tiempo de viaje estimado se vea alterado en el menor grado posible, haciendo uso de sus conocimientos en mecnica.8. En caso de no poder resolver el conflicto a la brevedad, debe informar directamente al Jefe de Faena, para gestionar una solucin a la brevedad. 9. Manejar una lista de contactos telefnicos de las faenas cercanas, de modo que sea posible recurrir a ellos para una solucin, ya sea solicitando vehculos o poder recurrir al taller ms cercano. 10. Entregar una referencia de las condiciones del viaje y de los pasajeros al jefe de faena.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Jefes de faenaINDIRECTAS Pasajeros

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Disposicin para trabajar equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Rapidez en la resolucin de problemas Responsabilidad Empata Amabilidad Honradez Flexibilidad Respeto Paciencia Cortesa Orientacin al cliente Confianza en s mismo Manejo de situaciones conflictivas

NMERO DE FUNCIONARIOSCuarenta y uno (41)



PERFIL VALIDADO POR

Conductor de Faena

NOMBRE DEL CARGOConductor de Faena

JEFE DIRECTOJefe de Faena

SNTESIS DEL CARGOSe encarga principalmente del traslado de pasajeros al interior de la faena en la cual se encuentra, trasladando a los pasajeros desde el lugar de alojamiento hasta el lugar de trabajo y viceversa, cumpliendo de manera ptima con los tiempos estipulados.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSLicencia profesional que permita la conduccin de todos los tipos de vehculos utilizados por la empresa.Educacin media completa

EXPERIENCIA PROFESIONALDos aos en labores de conduccin


FUNCIONES1. Entrega de un servicio de traslado del personal al interior de la faena cumpliendo con los requerimientos establecidos en el contrato.2. Realiza un mantenimiento al vehculo que conduce.

TAREAS1. Realizar un chequeo del vehculo de manera previa a cada viaje, en trminos de limpieza interna y externa, y chequea posibles fallas en su funcionamiento.2. Debe iniciar el viaje una vez que todos los pasajeros programados para el viaje se encuentren al interior del vehculo. 3. Mantener un constante control del tiempo, velando por el cumplimiento del tiempo estipulado para cada viaje. 4. Evaluar y prevenir constantemente situaciones de riesgo que puedan presentarse en la ruta. 5. Cumplir con las normativas de conducciones establecidas por el Ministerio de Transportes. 6. En caso de que el vehculo presente alguna falla en el trayecto, debe resolverla rpidamente, de modo que el tiempo de viaje estimado se vea alterado en el menor grado posible, haciendo uso de sus conocimientos en mecnica. 7. En caso de no poder resolver el conflicto a la brevedad, debe informar directamente a su superior, con el objetivo de gestionar una solucin a la brevedad8. Entregar una referencia de las condiciones del viaje y de los pasajeros al jefe de faena.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Jefe de Faena Jefe de Operaciones rea de Operaciones al interior de faena. INDIRECTAS Pasajeros

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Disposicin para trabajar equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Rapidez en la resolucin de problemas Responsabilidad Empata Amabilidad Honradez Flexibilidad Respeto Paciencia Cortesa Orientacin al cliente Confianza en s mismo Manejo de situaciones conflictivas

NMERO DE FUNCIONARIOSTrecientos veinte seis (326)

HORAS CONTRATADASPor turnos

TIPO DE CONTRATO Por faena

PERFIL VALIDADO POR

Auxiliar

NOMBRE DEL CARGOAuxiliar


SNTESIS DEL CARGOSe encarga principalmente de asistir a todos los pasajeros que se encuentran al interior del vehculo, procurando tengan un viaje cmodo.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSNo requiere

EXPERIENCIA PROFESIONALDos aos de experiencia en labores similares


FUNCIONES1. Dar atencin a los pasajeros durante el viaje

TAREAS1. Entregar las colaciones asignadas para cada servicio, de acuerdo a lo estipulado en el contrato, ya sea desayuno, almuerzo u once. 2. Instalacin de las pelculas que son transmitidas durante el viaje. 3. Estar atento a las necesidades de los pasajeros promoviendo su comodidad, abriendo o cerrando las cortinas, chequeando la temperatura al interior del vehculo, etc. 4. Mantener el orden y la limpieza del vehculo.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Conductores INDIRECTAS Pasajeros

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Disposicin para trabajar equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Responsabilidad Empata Amabilidad Honradez Flexibilidad Respeto Paciencia Orientacin al cliente Confianza en s mismo Manejo de situaciones conflictivas Mantener la calma frente a situaciones conflictivas

NMERO DE FUNCIONARIOSVeinte (20)



PERFIL VALIDADO POR

Secretario Tecnico

NOMBRE DEL CARGOSecretario Tcnico


SNTESIS DEL CARGOEs el encargado de manejar toda la informacin de la flota respecto de los procesos de mantencin y reparacin a los cuales son sometidos los vehculos, as como tambin la documentacin de la garanta que cada uno posee. Al mismo tiempo es el encargado de monitorear los recorridos y rutas que realizan los conductores de Turismo.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSIngeniera en Administracin de Empresas o Tcnico en Administracin de Empresas.

EXPERIENCIA PROFESIONALUn ao de experiencia en labores afines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Manejo de herramientas computacionales (Windows, Mac y Office) Manejo en Softwares de Gestion. Conocimiento de Mecnica General. Cocimientos de Contabilidad General.

FUNCIONES1. Manejo de las rdenes de Trabajo. 2. Emisin de documentos de despacho.3. Monitoreo y control de rutas del rea de Turismo.

TAREAS1. Recepcin de todas las rdenes de Trabajo de los vehculos completadas por los mecnicos.2. Encargado de ingresar al sistema toda la informacin de las rdenes de Trabajo, actualizando la base de datos. 3. Manejo de las claves de cada GPS instalados en el vehculos del rea de Turismo. 4. Monitorear los recorridos y rutas que realizan los vehculos del rea de Turismo a travs de la revisin de los GPS instalados.5. Encargado de emitir la documentacin de despacho de repuestos que se envan a las distintas faenas.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Jefes de Faena Jefe de Operaciones Mecnicos CarrocerosINDIRECTAS No posee





PERFIL VALIDADO POR

Mecnico

NOMBRE DEL CARGOMecnico


SNTESIS DEL CARGOSe encarga de mantener en condiciones ptimas todos los vehculos pertenecientes a la flota de la empresa, llevando a cabo el proceso de Mantencin de la flota, ya sea de carcter preventivo o programado, as como tambin la Reparacin de sta cada vez que sea necesario, llevando un registro de todas las intervenciones realizadas a cada vehculo.

REQUERIMIENTOS ACADMICOSTcnico en Mecnica Automotriz

EXPERIENCIA PROFESIONALAl menos un ao de experiencia

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Conocimientos del funcionamiento todos los tipos de vehculos utilizados en la empresa.

FUNCIONES1. Encargado de llevar a cabo el proceso de Mantencin de la flota.2. Encargado de llevar a cabo el proceso de Reparacin de la flota.

TAREAS1. Realizacin de la mantencin preventiva de la flota, la cual requiere la utilizacin de una pauta de revisin. 2. Cumplimiento de la revisin en todos los aspectos estipulados en la Pauta de Revisin Preventiva. 3. Realizacin de la mantencin programada a todos los vehculos de la flota. 4. Si algn vehculo presenta algn desperfecto, se programa una revisin de este aspecto a toda la flota.5. Programacin de una revisin completa del vehculo en funcin del cumplimiento de kilometraje, respondiendo a una pauta de ejecucin.6. Revisar cada vehculo que ingresa al taller de manera que identifique el tipo de dao o desperfecto que presenta. 7. Reparacin de todas las fallas, daos o desperfectos que puedan presentar los vehculos. 8. Completar una Hoja de Vida del vehculo, la cual d cuenta de todas las mantenciones y reparaciones que se le han realizado.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Jefe de operaciones Secretario Tcnico INDIRECTAS No posee

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Disposicin para trabajar equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Rapidez en la resolucin de problemas Confianza en s mismo Responsabilidad Empata Honradez Flexibilidad Respeto

NMERO DE FUNCIONARIOSTres (3)



PERFIL VALIDADO POR

Carrocera

NOMBRE DEL CARGOCarrocera


SNTESIS DEL CARGOSe encargan directamente del proceso de reparacin de la flota perteneciente a la empresa, enfocndose en el mbito estructural externo y visual de los vehculos.


EXPERIENCIA PROFESIONALMnimo cinco aos de experiencia en labores afines al cargo

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Amplios conocimientos en desabolladura Amplios conocimientos en pintura de vehculos Conocimientos en manipulacin de productos qumicos.

FUNCIONES1. Reparar los vehculos que pertenecen a la flota de la empresa a nivel estructural y visual.

TAREAS1. Recepcin de los vehculos que presenten algn dao a nivel estructural, de manera que sea posible diagnosticar la gravedad del dao.2. Si el dao es grave, es decir, que comprometa parte elctrica o mecnica, el vehculo es derivado al Taller Mecnico correspondiente a su empresa aseguradora (Kaufmann, Volvo o Scania). 3. Desarmar la parte del vehculo que se encuentra daada.4. Desabollar la pieza del vehculo cuando el dao es menor, de modo que sea posible utilizar la misma pieza. 5. Si el dao es mayor, se debe solicitar la compra de la pieza al Secretario Tcnico o al Jefe de Operaciones; o se construye una nueva pieza en el Taller.6. Posteriormente se instala la pieza reparada o nueva. 7. Luego se debe enmasillar la superficie.8. Pulir la superficie enmasillada para su rectificacin. 9. Empapelar la superficie para delimitar el rea a pintar.10. Seguir protocolos de higiene y seguridad para la manipulacin de productos qumicos. 11. Manejo de productos qumicos para la preparacin y aplicacin de la pintura. 12. Pintar el vehculo.13. Cumplir con los tiempos de secado de la pintura, de pendiendo del tipo de pintura y del rea que ha sido reparada.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Prevencionista Mecnicos Secretario Tcnico Jefe de Operaciones INDIRECTAS No posee


NMERO DE FUNCIONARIOSCuatro (4)


TIPO DE CONTRATOPrimer contrato: plazo fijo (dos meses)Primera renovacin: plazo fijo (dos meses)Segunda renovacin: indefinido

PERFIL VALIDADO POR

Bodeguero

NOMBRE DEL CARGOBodeguero


SNTESIS DEL CARGOSe encarga de controlar todos los ingresos y egresos de los insumos que se encuentran al interior de la bodega, manteniendo un inventarios de manera constante, adems de conservar el orden al interior de sta, almacenando los productos de acuerdo a las condiciones que requiere cada uno de ellos, asegurndose de mantener las condiciones de Higiene y Seguridad necesarias.


EXPERIENCIA PROFESIONALNo requiere

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Conocimientos en manipulacin de productos qumicos

FUNCIONES1. Encargado de mantener la bodega provista de los materiales y productos necesarios. 2. Encargado de mantener la bodega ordenada y limpia.

TAREAS1. Solicitud de reposicin de insumos para el Taller Mecnico. 2. Realizacin de inventario semanal y mensual de la bodega. 3. Recepcin de solicitudes de reposicin de insumos de faena.4. Emisin de rdenes de compra.5. Coordinacin y envo de despachos.6. Entrega de insumos al personal interno.7. Mantener de manera constante el orden al interior de la bodega.8. Control de ingreso y salida de productos del interior de la bodega.

RELACIONES FUNCIONALESDIRECTAS Jefe de Operaciones Secretario Tcnico Mecnicos Carrocera INDIRECTAS No posee

OTRAS HABILIDADES Capacidad de comunicacin interpersonal Adaptacin a los cambios Motivacin y proactividad Empata Disposicin para trabajar en equipo Disposicin para establecer buenas relaciones laborales Compromiso con el trabajo y con la empresa Capacidad para trabajar bajo presin Rapidez en la resolucin de problemas Capacidad de organizacin, planificacin y priorizacin Respeto Flexibilidad Responsabilidad Confianza en s mismo




PERFIL VALIDADO POR

21

Documents

Manual de Perfiles de Cargfo CVU