Manual Del Encuestador

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ANEXO No. 2

MANUAL DEL ENCUESTADOR

MANUAL DEL ENCUESTADORINDICENo.TEMAPgina

1INTRODUCCION3

2SELECCIN Y PREPARACION DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO4

2.1ENTRENAMIENTO EN LA IDENTIFICACION DE ELECTRODOMTICOS5

2.2ENTRENAMIENTO EN EL MANEJO DE ENTREVISTAS6

2.3DEPURACION7

2.4INSTRUCCIONES DE CAMPO8

2.4.1 Principios generales de la Encuesta8

2.4.1.1 A quien entrevistar8

2.4.1.2 Presentacin del Encuestador9

2.4.1.3 Manejo de los Cdigos 10

2.4.2 Identificacin del Medidor - Cuestionario 1 Socio - Econmico11

2.4.3 Identificacin del Hogar Cuestionario 2 Socio - Econmico 15

2.4.4 Identificacin de la Actividad (Comercio, Servicios, Industria) Cuestionario 3 Socio - Econmico19

2.4.5 Catastro de Equipos y Modelos23

2.4.6Identificacin del Evento Cuestionario 423

3PROCEDIMIENTOS DE CAMPO PARA LA ENCUESTA RESIDENCIAL26

4PROCEDIMIENTOS DE CAMPO PARA LA ENCUESTA EN EL SECTOR DE ACTIVIDADES30

Lecturas Recomendadas para las Auditoras Energticas32

LISTADO DE USOS FINALES34

LISTADO DE EQUIPOS35

LISTADO DE MODELOS36

1. INTRODUCCIN Realizada la seleccin de la muestra y dimensionado el nmero de encuestas que sern realizadas, la organizacin de la fase de campo se presenta sin duda como la parte ms crtica del estudio, ya que ella exige la interaccin con equipos externos, y contacto con el pblico, surgiendo, por tanto, problemas que pueden ser difciles de controlar. Por regla general, las principales dificultades encontradas en el campo son de naturaleza prctica y no terica; por tanto, es esencial que las diferentes fases sean claramente planeadas, dando una especial atencin a la seleccin y entrenamiento de los equipos.

La determinacin de una instancia que sea responsable de todas las operaciones de campo es esencial para una ejecucin sin dificultades. La seleccin de un buen esquema de fiscalizacin tcnica, que representa el elemento de interaccin entre los equipos de campo y la(s) entidad(es) responsable(s) de ejecutar las encuestas, es probablemente la primera tarea a realizar. El perfil de la instancia de la fiscalizacin tcnica escogida, dependiendo de la amplitud del trabajo a cumplir puede ser bastante variable, ya que, en muchas encuestas realizadas, fueron requeridos los servicios de diversos tipos de profesionales, tales como ingenieros electricistas, socilogos, arquitectos, etc. La calidad de los resultados no depende tanto del perfil de los profesionales, sino ms bien del nivel de control (fiscalizacin tcnica) que se aplique para que la dedicacin y capacidad de comunicacin con los equipos sea completa. Dentro de la fiscalizacin tcnica puede existir una persona que no sea un profesional del rea elctrica, entonces se deber exigir a esa instancia de fiscalizacin, que provea a tal profesional un entrenamiento profundo sobre el tema de los consumos de energa, siendo bsico que lea y entienda este manual y se entrene en el sistema computacional. Si dentro de tales profesionales hay ingenieros del rea elctrica, debern recibir un entrenamiento especfico sobre procedimientos de campo y manejo de las entrevistas.

Es importante recordar que la instancia de fiscalizacin tcnica debe cumplir tareas muy importantes en apoyo a los equipos de campo, pues debe ayudar en actividades como:

Identificacin de los consumidores, recibiendo todas las informaciones necesarias para identificar al consumidor, como por ejemplo las rutas de lecturas. En algunos casos, dependiendo de la condicin del catastro de la empresa, la identificacin de los consumidores puede hasta exigir que los entrevistadores sean acompaados por los lectores.

Disponer oportunamente de las mediciones en los consumidores que, por sorteo estadstico o por dificultad en la ejecucin de la entrevista, tienen que ser medidos.

Apoyar en situaciones crticas de campo. Hoy, en la mayora de las ciudades, existen regiones relativamente problemticas desde el punto de vista social y econmico. En estas regiones, las encuestas deben ser realizadas para asegurar representatividad estadstica a la muestra. La mejor manera de dar seguridad a las entrevistadoras es que ellas sean acompaadas por un funcionario de la empresa utilizando un vehculo de la Empresa. Dentro de los equipos de campo, se debe identificar dos instancias de trabajo: Los supervisores y los encuestadores propiamente dichos.

Los Supervisores son aquellos que cumplen labores de direccin y control del trabajo operativo de campo y son responsables del adecuado cumplimiento del trabajo. Deben en consecuencia, mantenerse pendientes del desarrollo de todas las actividades de los encuestadores, asistirlos en cualquier duda conceptual o problema que tengan, mantener contactos con la fiscalizacin tcnica del estudio, evaluar los datos constantes en las encuestas realizadas y revisar los resultados obtenidos, de manera de confirmar que sean consistentes.

Los encuestadores con los tcnicos que deben mantener las relaciones con los clientes entrevistados y hacer el elevamiento de la informacin correspondiente. Estos, en el caso de encuestas residenciales deben ser preferentemente mujeres adecuadamente entrenadas y familiarizadas con los datos a solicitarse y con su procesamiento. Para el caso de clientes que son parte de las actividades, los encuestadores deben ser estudiantes de ingeniera o incluso ingenieros que tengan referencias sobre los procesos productivos que se est analizando.

2. SELECCIN Y PREPARACIN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO La seleccin y preparacin de los equipos de campo para las entrevistas van a depender mucho del local en el cual la encuesta es realizada. Como regla, es muy recomendable la seleccin de personal local inclusive para facilitar la comunicacin con los usuarios. Pero si la encuesta abarca un rea amplia por ejemplo, ms de una ciudad, puede ser recomendable utilizar un coordinador de campo externo y hasta, en algunos casos, entrevistadores entrenados en otro local.

Como se indic anteriormente, es condicin muy recomendable que el personal seleccionado para la ejecucin de las entrevistas residenciales sea de sexo femenino y que estn acompaadas de funcionarios de la empresa elctrica distribuidora que no participen directamente en la encuesta. Esto tiene dos justificaciones:

La entrevista es realizada internamente al domicilio, y en la mayora de los casos es realizada a la duea de casa. Utilizar entrevistadores de sexo masculino dificulta el acceso a la residencia y puede crear situaciones embarazosas.

En cuanto al uso de funcionarios de la empresa elctrica, especialmente lectores, es importante sealar que su funcin es nicamente para identificar adecuada y rpidamente las ubicaciones de los clientes y no participar directamente en el proceso, pues la mayora de las encuestas realizadas directamente por esos lectores, dieron resultados negativos, ya que el entrevistado tiende a encubrir informacin, temiendo que la entrevista sea dirigida a un control de los consumos (fraudes, etc.), entonces aunque la entrevista es realizada las respuestas no son confiables. El entrevistado tiende siempre a minimizar el nmero de electrodomsticos que posee y/o a declarar que no estn en uso.

En cuanto al nivel de preparacin, los mejores resultados principalmente en trminos de velocidad de entrenamiento y cualidades de ejecucin de las encuestas, son obtenidos utilizando personal de nivel de estudiantes universitarios, en la rea de ciencias sociales que, en general, ya presenta necesariamente un pre-requisito. Con el adecuado entrenamiento se obtienen buenos resultados, tambin con estudiantes de colegios secundarios. Por ejemplo, en una localidad aislada fue realizada una encuesta entera con entrevistadoras con nivel escolar de 5 ao secundario. Los resultados de la encuesta fueron excelentes, fue nicamente necesario realizar la revisin individual de las encuestas antes de la digitacin, ya que algunas de las informaciones tendan a ser mal codificadas. Por tanto, el nivel de escolaridad no representa un pre-requisito en la seleccin de los entrevistadores.

El entrenamiento de los entrevistadores representa, por otro lado, un elemento esencial para una correcta campaa de encuesta. De hecho, la encuesta objetiva identifica un catastro de los equipamientos elctricos presentes en las residencias con el mximo de informacin tcnica sobre los mismos y una descripcin de los modos de uso de los electrodomsticos. Si el entrevistador no fuera adecuadamente entrenado, la encuesta ser demorada y las informaciones recogidas inexactas.

Es posible dividir el entrenamiento en dos fases: identificacin de los electrodomsticos y manejo de las entrevistas.

2.1ENTRENAMIENTO EN LA IDENTIFICACIN DE ELECTRODOMSTICOS Durante la fase de preparacin, los supervisores del estudio debern presentar las fichas de caracterizacin de los electrodomsticos, especificando para cada tipo, las caractersticas sobresalientes desde el punto de vista del consumo de energa, procurando, con palabras simples, presentar los principales conceptos. Durante las clases ser esencial disponer de folletos de los fabricantes para identificar modelos y tipos de electrodomsticos. Desde un punto de vista prctico, sin embargo, la forma ms didctica de presentar los diferentes electrodomsticos es realizando visitas a establecimientos que comercializan electrodomsticos, donde es posible ver simultneamente equipamientos de diferentes marcas y modelos. nicamente con un contacto directo con los diferentes modelos, el entrevistador se familiarizar con las caractersticas de tamao y formato de los electrodomsticos disponibles en el mercado, y con la forma de reconocerlos. Es importante que el supervisor de campo acompae estas visitas y apunte las caractersticas de los diferentes modelos y la manera de identificarlos.

La visita a comercios de electrodomsticos deber tambin incluir visita a los sectores de lmparas y luminarias, para que los entrevistadores puedan familiarizar-se con los diferentes modelos disponibles y con los diferentes formatos de lmparas. En este contexto, la visita a supermercados y comercios de barrios suministran una indicacin inmediata de los modelos y de las potencias disponibles en el mercado y ms comercializadas.En la encuesta nacional ser necesario realizar un catastro de los principales electrodomsticos comercializados en el Ecuador, con sus caractersticas tcnicas.

La otra manera de familiarizarse con los electrodomsticos es mediante la ejecucin de encuestas piloto, realizadas en la propia residencia de la entrevistadora y de familiares. Despus de la ejecucin del curso y antes del inicio del trabajo de campo, por tanto, cada entrevistadora ejecutar algunas encuestas piloto, en su propia residencia o en la residencia de amistades. Las entrevistas sern depuradas y digitadas, sirviendo de prueba de comprensin, por parte de la entrevistadora del funcionamiento de la encuesta.

2.2 ENTRENAMIENTO EN EL MANEJO DE LAS ENTREVISTAS. La sistemtica en la ejecucin de la entrevista es un elemento fundamental para la calidad de los resultados. Es importante que, antes del inicio del trabajo de campo, las entrevistadoras dominen, sin dudas, los diferentes campos del cuestionario y no tengan ambigedades en las interpretaciones.

Dependiendo del nivel de preparacin de las entrevistadoras, las entrevistas pueden ser devueltas integralmente pre codificadas, con todos los campos llenos o completando al menso los campos ms significativos. En el caso de que se considere que las entrevistadoras no tengan condiciones de realizar toda la codificacin, el supervisor deber realizar la codificacin final junto con la propia entrevistadora, dentro de 24 horas de ejecucin de la primera visita, de manera que la entrevistadora pueda an recordar los detalles de la entrevista.

De una forma general, es importante sealar que la encuesta se desenvuelve en dos planos totalmente separados: para la entrevistadora y para el entrevistado, la encuesta es esencialmente una descripcin del estilo de vida, en la cual se detalla el uso de los electrodomsticos. Sin embargo, es importante mantener siempre en mente que, para el entrevistado, los conceptos son ms importantes que el detalle. Es por tanto necesario, con frecuencia, colocar preguntas genricas, las cuales permitan identificar las reas en las cuales insistir durante la encuesta. Por ejemplo, para los entrevistados, frecuentemente la iluminacin elctrica est ligada a las horas de la noche. En el inicio de la entrevista, es oportuno colocar las siguientes preguntas: Durante el invierno (si existen estaciones), en las primeras horas del da, se utiliza iluminacin artificial?

Existen ambientes, dentro del domicilio, en los cuales es necesario usar iluminacin artificial tambin durante el da? (Esto puede ocurrir con frecuencia en los baos y cocinas).

Se ve la televisin con la luz de la habitacin encendida o apagada? Existen otras preguntas de orden general que, dependiendo de la localidad, puede ser oportuno colocar. Por ejemplo, en algunas regiones ms pobres de la Amrica Latina fue verificado que el uso de la refrigeradora no es continuo y se limita a parte del mes; cuando no existen alimentos perecederos en casa, ella es desconectada. Otro hbito que se registr en algunas localidades, es el de desconectar el interruptor general cuando todos salen de casa; por tanto, hasta la refrigeradora es desconectada. En estas condiciones, el coordinador de la encuesta debe analizar las primeras encuestas realizadas para identificar la necesidad de colocar preguntas adicionales que caracterizan el uso de la energa.. 2.3. LA DEPURACIN El proceso de depuracin es una actividad tpica del supervisor y debe ser realizada a corto plazo de la ejecucin de la entrevista por razones como las siguientes:

En primer lugar, para corregir rpidamente eventuales errores de parte del entrevistador, evitando de esta forma que un nmero elevado de entrevistas repitan un error que fue identificado;

En segundo lugar, porque muchas veces, cuando la entrevista est an fresca en la memoria del entrevistador, es posible recordar y sanear eventuales dudas y validar la entrevista sin la necesidad de un retorno al domicilio.

Durante los primeros das de la encuesta, es oportuno realizar una depuracin colectiva con la participacin de todo el equipo de entrevistadoras, de manera que la discusin de casos especficos sirva para entender mejor los procedimientos y criterios que sern adoptados. Con el avance de los trabajos de campo, la depuracin de las entrevistas puede ser hecha aisladamente por el supervisor pero siempre las correcciones introducidas deben ser mostradas a la entrevistadora responsable.

De cualquier forma, la depuracin debe ser realizada, no ms tarde que 3 das despus de la ejecucin de la entrevista.

2.4 INSTRUCCIONES DE CAMPO En las siguientes pginas son presentadas especficamente las instrucciones para la ejecucin de encuestas, que debern ser entregadas a las encuestadoras durante el curso. Estas instrucciones se dividen en seis partes:

Principios generales de la encuesta Identificacin del medidor Cuestionario 1 socio - econmico Identificacin del Hogar - Cuestionario 2 socio econmico Identificacin de la actividad (Comercio, servicios, industria) - Cuestionario 3 socio econmico Catastro de los equipos y modelos Identificacin de Eventos - Cuestionario 4

2.4.1 Principios Generales de la Encuesta 2.4.1.1 A quien entrevistar La empresa elctrica suministra el nombre del cliente, la direccin y el cdigo del medidor. En base a estas informaciones, el entrevistador puede dirigirse al local para realizar la entrevista. Estando en el local e identificado el medidor (siempre verificar su nmero para evitar el realizar la encuesta a un local no sorteado), el encuestador deber realizar la encuesta en toda la poblacin atendida por aquel medidor, ya que puede encontrar cuatro situaciones bsicas:

A. El medidor atiende la demanda elctrica de una nica familia. Este es probablemente el caso ms frecuente. El encuestador deber entrevistar los consumos de la familia, llenando nicamente una hoja de la entrevista socio-econmica y las hojas necesarias de eventos.

B. El medidor atiende la demanda elctrica de ms de una familia. En este caso se tiene el caso de que el medidor es residencial compartido y el encuestador deber prever tantos conjuntos de hojas socio-econmicas y hojas de eventos segn las familias entrevistadas. En las hojas socio-econmicas, las hojas de un mismo medidor debern tener los primeros campos, desde Nmero de Encuesta hasta Entrevistas realizadas, iguales, variando nicamente la segunda parte del cuestionario que es referente a la familia. C. El medidor atiende la demanda de un pequeo comercio o artesana. En este caso se define el medidor como comercial y el encuestador deber realizar la entrevista y llenar el cuestionario, utilizando el modelo especfico para pequeo comercio. D. El medidor atiende la necesidad de una o ms familias y un o ms comercios. En este caso el medidor es definido de mixto y el encuestador deber utilizar tantas entrevistas segn las entidades consumidoras, familias y comercios, utilizando, respectivamente, las hojas para familias y las hojas para comercio. En las hojas socio-econmicas, las hojas de un medidor debern tener los primeros campos, desde Nmero de Encuesta hasta Entrevistas realizadas, iguales, variando nicamente la segunda parte del cuestionario que es referente a la familia o al comercio.

Si la entrevista est dirigida al grupo familiar, es preferible que se aplique al jefe de familia. De no presentarse esta situacin, ser preferible entrevistar a miembros de la familia en el siguiente orden:

(a) A la madre o quien acta en tal condicin,

(b) A un adulto que conozca la situacin econmica y las costumbres de la familia.

Cuando se trate de un pequeo negocio, se ubicar en lo posible al responsable mximo del mismo o a la persona encargada del mantenimiento de equipos.

2.4.1.2 Presentacin del Encuestador El encuestador deber estar en capacidad de transmitir la importancia de la encuesta y justificar su presencia ante la familia entrevistada.

Para la presentacin ante la familia, el encuestador deber tomar en cuenta los siguientes aspectos:

1) Presentarse con su nombre.

2) Establecer si ese es el hogar o negocio que corresponde al medidor.

3) Explicar sobre qu se va a encuestar.

4) Explicar por qu se hace esta encuesta.

El informante debe recibir seguridad de que la informacin que entrega slo ser utilizada para el propsito que se ha dado a conocer.

El encuestador deber dar explicaciones cuando el entrevistado no est preparado para responder. Estas explicaciones debern ser claras y breves.

Es muy importante que el encuestador muestre firmeza y decisin al presentarse y durante la entrevista. Esto dar seguridad a la familia entrevistada.

2.4.1.3 Manejo de Cdigos Esta es una encuesta pre codificada, es decir que las respuestas se anotan en nmeros y no como las manifiesta el entrevistado:

Cada respuesta es excluyente de las otras y tiene un cdigo propio.

Siempre hay que anotar slo una respuesta. El encuestador debe tomar en cuenta, con relacin a los cdigos, lo siguiente:

Estudiar seriamente los cdigos.

Aplicar la numeracin tal como consta en la encuesta y en este instructivo.

No confiar en la memoria cuando se tiene dudas.

Jamis cambiar los cdigos.

El encuestador NO debe llenar los casilleros reservados a codificadores, ni aquellos que se encuentran en la esquina superior derecha de cada pgina, como: Resultados, Consumo, etc.

Se desea insistir en algunos conceptos importantes en la ejecucin de las entrevistas:

El Objetivo de la encuesta es determinar cules son las caractersticas de la vivienda, la composicin social y la situacin econmica del consumidor de energa.

El encuestador DEBE TENER PRESENTE QUE EN ESTOS MOMENTOS INICIALES SE ESTABLECE LA RELACION CON EL INFORMANTE. LA FORMA EN LA CUAL el ENCUESTADOR ESTABLECE LA COMUNICACION SE MANTENDRA A LO LARGO DE LA ENTREVISTA. AHORA ES CUANDO LA CORTESIA Y AMABILIDAD SE CONVIERTEN EN DESTREZAS PROFESIONALES QUE LE PERMITIRAN OBTENER BUENOS RESULTADOS.

El informante debe reunir algunas caractersticas: en primer lugar, y como condicin indispensable, DEBE POSEER UNA IDEA CLARA DE LA FAMILIA Y DE LA UTILIZACION DE LA ENERGIA ELECTRICA POR PARTE DEL GRUPO FAMILIAR; ESTO SIGNIFICA QUE FUNDAMENTALMENTE LOS ADULTOS JEFES DEL GRUPO FAMILIAR SON LAS PERSONAS MAS APROPIADAS PARA CONTESTAR EL CUESTIONARIO. Es posible que otros miembros del grupo familiar posean la informacin adecuada, pero no se debe olvidar que en esta Encuesta se miden tambin los INGRESOS FAMILIARES y este dato, normalmente, slo lo conoce el jefe del grupo familiar.

Tambin puede el entrevistador encontrar a una persona, como una empleada o una persona mayor, que conozca el consumo de energa por parte del grupo familiar. Llene usted la seccin del formulario referente al consumo y posteriormente, en una nueva visita, llene la parte correspondiente a ingresos con otro informante ms calificado.

2.4.2 Identificacin del Medidor. Cuestionario I socio-econmicoEn la primera seccin el encuestador encontrar algunas casillas de informacin que las puede llenar antes de iniciar la entrevista:

HOJA: La encuesta consta de diversas hojas, correspondientes a artefactos elctricos y no elctricos, cuya informacin se recoge de una manera ordenada. El encuestador deber poner el nmero en las hojas en las que est trabajando.

LOCAL: Es un nmero suministrado por la empresa, que indica la regin en la cual se ejecuta la encuesta.

ENCUESTA NMERO: Consta de cuatro celdas, el encuestador deber llenar todas ellas con el nmero correspondiente a la encuesta, a fin de evitar que puedan confundirse los datos con los de otra encuesta.

ESTRATO: Indica el estrato de consumo mensual en el cual el consumidor fue sorteado, y es un dato informado por el supervisor de encuesta.

CONSUMIDOR: El encuestador acude a una vivienda que posee un medidor que la empresa ha asignado a un cliente. El encuestador deber colocar el nombre de la persona a quien se ha asignado el medidor.

DIRECCION: Se refiere a la localizacin del medidor, tal como ha sido sealado por la empresa.

CIUDAD: Indicar la ciudad donde se realiza la encuestaPROVINCIA: Indicar la provincia donde se realiza la encuestaTELEFONO: Cuando el encuestado posee un telfono, registrar el numero, en caso de dudas en la encuesta el supervisor podr resolver la duda telefnicamente sin necesidad de volver al cliente.Luego siguen varios campos que no son llenados por el encuestador sino por el supervisor, por tanto, djelos en blanco durante la encuesta:

APRECIACION: Evaluacin de la encuesta por parte del supervisor siguiendo los siguientes criterios:

1. Aprobada

2. Regresar

3. Anulada

4. Pendiente

CONSUMO EVALUADO: Compara el consumo a partir de la declaracin del cliente con su consumo histrico (que lo proporciona la Empresa Elctrica). Para aprobacin de la encuesta, el consumo calculado debe corresponder por ms o menos 10% al consumo histrico. Pueden, sin embargo, verificarse las siguientes situaciones:

1. Consumo calculado se encuentra dentro del margen indicado.

2. Consumo calculado es superior, debido a la compra de nuevos equipamientos en los ltimos meses o cambio de hbitos.

3. Consumo calculado es inferior, debido al retiro de algunos equipamientos en los ltimos meses o cambios de hbitos.

4. No existe

5. No corresponde sospechoso

6. No corresponde regresar

7 Pendiente

RESULTADO: Aqu el supervisor indicar el resultado de la entrevista, codificando conforme los siguientes cdigos:

1. Entrevista realizada.

2. RECHAZA ENTREVISTA: Significa que el informante simple y llanamente se niega a contestar. El encuestador debe insistir de una manera cordial, procurando que acepte la encuesta. Si existe una reiteracin negativa, procure que otra persona calificada del mismo domicilio lo atienda, si esto es imposible en ese momento, insista otro da. SOLAMENTE DESPUES DE HABER INSISTIDO EN FECHAS DIFERENTES EL ENCUESTADOR PUEDE SEALAR QUE EXISTE RECHAZO Y ABANDONAR.

3. AUSENTE: Cuando se ha localizado la direccin proporcionada por la empresa, pero no est presente ninguna persona que pueda responder idneamente el cuestionario de la encuesta.

4. CASA VACIA: Implica que no hay ninguna persona que habite la casa. Antes de abandonar el domicilio y establecer esta causa, VISITE A LAS FAMILIAS VECINAS Y CONFIRME QUE LA CASA ESTA VACIA.

5. CASA CERRADA: Significa que en un domicilio habitado, el encuestador no encuentra a nadie que conteste a la encuesta. En este caso, EL ENCUESTADOR DEBE VOLVER HASTA POR TRES OCASIONES, UNA DE ELLAS EN EL FIN DE SEMANA, Y EN HORARIOS DIFERENTES.

6. CASA EN REMODELACION O CONSTRUCCION: Significa que en el domicilio se estn ejecutando obras de ingeniera que impiden que una familia habite en el local. AVERIGE CON EL JEFE DE OBRAS SI EFECTIVAMENTE NINGUNA FAMILIA HABITA EL SITIO.

7. ABANDONADA O DEMOLIDA: Implica que existe un deterioro fsico del domicilio tan evidente que no es posible la existencia de un grupo humano en condiciones de habitar el sitio.

8. NO ENCONTRADA: La direccin proporcionada por la empresa no existe. INFORME AL SUPERVISOR Y COMPRUEBE SI NO EXISTE UN ERROR QUE PUEDA SER CORREGIDO.

9. PENDIENTE.

CONSUMOS: Estos 3 campos deben contener las informaciones de los consumos de electricidad del cliente:

Consumo del ltimo mes.

Media de los ltimos 3 meses

Media de los ltimos 12 meses

El encuestador debe utilizar estas informaciones para orientarse en las preguntas, inclusive pidiendo esclarecimientos si durante el ltimo ao el consumo de electricidad cambi de intensidad.

PROTECCION DEL MEDIDOR: Es la proteccin mediante fusible o disyuntor (breaker) que posee la acometida. No se refiere a otros fusibles o breakers que puedan existir en diferentes lugares de la vivienda. Se colocar en el casillero el cdigo correspondiente:

1. = Fusibles

2. = Disyuntores

3. = Nada

CUANTOS DISYUNTORES: En este campo debe ser indicado el nmero total de disyuntores o fusibles presentes en el tablero elctrico de entrada del abonado.

AMPERIOS: En caso de que el medidor est protegido por fusibles o disyuntores, se utilizarn estos dos casilleros: En el izquierdo se colocar el nmero de disyuntores existentes y en el derecho se colocar el amperaje correspondiente a la suma de la potencia de los disyuntores.

EMPRESA: Se transcribe el nombre de la empresa distribuidora.

IDENTIFICACIN DEL CLIENTE: En este campo se transcribe el nmero del suministro

TIPO DE USO DEL MEDIDOR: Existen tres posibilidades:

1. RESIDENCIAL: Cuando el medidor est conectado nicamente a locales destinados para vivienda.

2. ACTIVIDAD: Cuando el medidor est conectado nicamente a locales destinados a comercio, talleres, oficinas, etc.; en general, todo local que no sea vivienda.

3. MIXTO: Cuando los locales servidos por el medidor se destinan tanto a vivienda como a actividades de comercio o servicios.

TIPO DE CUENTA: En este casillero se colocar el cdigo correspondiente.

1. INDIVIDUAL: Cuando el entrevistado es el nico usuario del medidor y paga el total de la cuenta de consumo.

2. DIVIDIDA: Cuando el medidor sirve a varios usuarios, los cuales se dividen el pago de la cuenta de consumo.

3. INCLUIDA EN EL ARRIENDO: Cuando el usuario entrevistado, siendo arrendatario, no paga ningn valor por el consumo de energa elctrica.

TENSION: indica la tensin de alimentacin elctrica del medidor, conforme a los siguientes cdigos:

1. 110 V2. 220 V3. Trifsica

4. Media tensin

5. Alta tensin

A1 hasta A6 - Existen 6 campos de codificacin adicional que pueden ser utilizados por la entidad responsable de la encuesta, para levantar variables de su inters, que se desee investigar durante la operacin. Estos campos son numerados y presentan las siguientes caractersticas:

A1 hasta A3 - Campos destinados a levantar variables, acepta una entrada de datos numricos de 1 a 9.

A4 hasta A6 - Campos destinados a levantar variables numricas, acepta una entrada de datos de 0 a 99.999.

4.2.3 Identificacin del hogar - Cuestionario 2 socio econmicoLOCAL: Es un nmero suministrado por la empresa que indica la regin en la cual se ejecuta la encuesta.

ENCUESTA NUMERO: Consta de cuatro celdas, el encuestador deber llenar todas ellas con el nmero correspondiente a la encuesta, a fin de evitar que puedan confundirse los datos con los de otra encuesta.

ESTRATO: Indica el estrato de consumo en el cual la encuesta fui sorteada.

SECUENCIA FAMILIA NUMERO: Indica el nmero progresivo del domicilio encuestado dentro del medidor. Si el medidor atiende un nico cliente, este nmero ser igual a uno (1). Si el medidor atiende ms de una vivienda, todas las viviendas debern ser encuestadas y cada vivienda encuestada tendr su nmero progresivo. Dentro de una entrevista el nmero progresivo es nico, por lo tanto, si anteriormente fue codificada una o ms actividades, la numeracin del domicilio continua la numeracin de las actividades.DESCRIPCIN DEL DOMICILIO: No utilizarTIPO DE OCUPACION DE LA VIVIENDA: Esta pregunta busca conocer cul es el esquema de ocupacin del domicilio, las alternativas son:

1. PROPIA: El ocupante del domicilio es dueo de la propiedad, sea por compra, herencia, donacin o cualquier otro tipo adquisitivo de dominio.

2. ARRENDADA: La familia habita la vivienda en virtud de un acuerdo con el dueo del inmueble a quien paga una pensin de arrendamiento.

3. ANTICRESIS: Implica que la ocupacin de la vivienda se realiza en virtud de un acuerdo con el dueo del inmueble, a quien se entrega una cantidad de dinero fijada de comn acuerdo para un mediano plazo, cumplido el cual, el dueo devuelve la cantidad entregada, sin pagar intereses, y el ocupante devuelve la vivienda.

4. GRATUITA: Cuando el dueo entrega la vivienda, sin solicitar ninguna retribucin en dinero o servicios por la ocupacin de la misma.

5. POR SERVICIOS: El dueo entrega la vivienda a la familia ocupante, pero sta o algn miembro debe prestar un servicio personal al propietario, por ejemplo como guardia de todo el inmueble. Puede ser tambin parte del salario que paga al empleado.TIPO DE CONSTRUCCION DE LA VIVIENDA: Esta informacin se puede llenar con la simple observacin del encuestador, las posibilidades son las siguientes:

1. VILLA O CASA: Implica que el grupo familiar ocupa una vivienda individual de uno, dos o ms pisos, separada de otro conjunto habitacional por paredes.

2. DEPARTAMENTO: Es una vivienda relacionada con otras en un conjunto o condominio. Se asla de otros por paredes y techo y/o piso.

3. CHOZA: Es una casa construida con materiales al alcance de los aborgenes, como las paredes de barro y el techo de paja, en ocasiones se comparte el espacio cubierto con animales domsticos. Esta situacin es propia del sector rural de la sierra.

4. CUARTO EN CASA: Una familia o un individuo pueden vivir en una habitacin de una casa o villa y contar con un medidor de consumo de energa propio.

5. RANCHO: Es una casa construida con materiales propios de la regin y aislada del conjunto urbano. Esta situacin es ms propia de las regiones costeas en las cuales predomina el mbito rural.

6. CONVENTILLO: Es una vivienda generada de la subdivisin de casas o villas en varios conjuntos habitacionales en los que aparece hacinamientos poblacionales. Diversas familias ocupan las subdivisiones del local y pueden disponer de un medidor propio o compartido.

7. MEDIAGUA: Es una vivienda precaria, es decir de existencia temporal y amenazada por destruccin, como el caso de las viviendas levantadas para vigilancia de obras en construccin.

8. OTRAS: Corresponden a locales no especificados en los prrafos anteriores y que poseen un medidor para su uso o servicio, como en el caso de: garajes, galpones, stanos, servicios generales de un edificio, etc.CANTIDAD DE CUARTOS: Busca identificar el nmero de habitacin que posee la vivienda. Para establecer separaciones entre uno y otro ambiente, se debe tomar en cuenta que la divisin debe ser permanente, desde el piso hasta el techo y construida de un material duradero. No se puede considerar que una cortina es una separacin que divide a dos cuartos.

BAOS QDTE: En este espacio se indica la cantidad total de baos presentes en el domicilio. Si ms de una familia ocupa el mismo medidor, se indicar el nmero de baos utilizados por aquella familia.

BAO TIPO: Indica si el bao es de uso de una nica familia o su uso es compartido, conforme el siguiente criterio de codificacin:

1. PARTICULAR o INDIVIDUAL, esto es, si su uso es exclusivo de la familia.

2. COLECTIVO, Hecho que ocurre cuando se comparte con otros grupos humanos de la misma casa o vivienda colectiva.

COCINA TIPO. Es el lugar del domicilio en el cual se preparan y cocinan los alimentos de la familia. EL ENCUESTADOR DEBE DETERMINAR SI EXISTE COMO ESPACIO INDEPENDIENTE O SEPARADO DE LOS DORMITORIOS Y ESPACIOS DE ESTAR. Como en el caso del bao, coloque en la correspondiente celda si la cocina es:

1. INDIVIDUAL2. COLECTIVA, UTILIZANDO LOS MISMOS CRITERIOS ANTERIORES. Si es colectiva, tenga mucho cuidado, puesto que se utiliza el criterio del fogn para determinar la integracin del grupo familiar.

NUMERO DE HABITANTES PERMANENTES. En este casillero se colocar el nmero que corresponde a los habitantes permanentes de la vivienda, incluidos empleados residentes y otras personas ajenas al ncleo familiar, pero que habiten en la vivienda y ocupen los servicios de la misma.

POBLACION FLUCTUANTE. Se refiere a las personas que han habitado en la vivienda (SIN SER PARTE DE LOS HABITANTES PERMANENTES), por un perodo continuo de al menos una semana en los 12 meses anteriores a la fecha de la encuesta.

EMPLEADOS. Se presentan dos alternativas: de las cuales es necesario indicar el nmero de funcionarios existentes, si no existen el nmero es cero.

EMPLEADOS RESIDENTES: Que son aquellos que habitan permanentemente y comparten el espacio fsico y los servicios de la vivienda.

EMPLEADOS NO RESIDENTES: Que son aquellos que permanecen en la vivienda nicamente durante las horas de trabajo.

CTD. TELEFONOS: indicar la cantidad de telfonos que posee el domicilio.

CTD. AUTOMOVIL: Esta pregunta se refiere a los vehculos utilizados como medio de transporte o distraccin de la familia, NO COMO INSTRUMENTO DE TRABAJO, como sera el caso de un taxi, etc.

SUMINISTRO DE AGUA: Puede ser:

Tubera

Pozo

Otros

CISTERNA DE AGUA: tiene cisterna?

Si

No

CTD TELEFONOS CELULARES: En esta seccin se debe detallar la cantidad de telfonos celulares posedos por todos los miembros de la familia.

CALIDAD DEL SERVICIO: Esta pregunta es destinada a conocer cul es la evaluacin subjetiva por parte del cliente de los servicios de la empresa. La respuesta es codificada con un nmero, conforme los siguientes cdigos:

1. ptimos

2. Buenos

3. Regulares

4. Malos

5. Psimos

FUSIBLES DESCONETADOS: La forma completa de presentar esta pregunta es: Cuando en su residencia se conectan simultneamente ms de un equipamiento, se quema el fusible o se desconecta el disyuntor La respuesta puede ser:1. Si

2. No

COMPRO ALGUN EQUIPO ELECTRICO EN EL ULTIMO AO?: Se refiere a la adquisicin de cualquier artefacto que consume energa o funcione con algn tipo de energtico, adquirido en los 12 meses anteriores a la fecha de la entrevista.

CODIGOS DE LOS EQUIPOS: Estos casilleros se debern llenar con los cdigos correspondientes a los equipos adquiridos, en caso de que la pregunta anterior hubiese sido contestada afirmativamente. Estos cdigos se toman del listado de equipos que consta en la hoja nmero 3 del formulario, o en la ventana del programa.

B1 hasta B6 existen 6 campos de codificacin adicional, que son utilizados para registrar el consumo de otras fuentes de energa. Las otras fuentes de energa son las siguientes:

B1 GLP

B2 Diesel

B3 Oleo combustible

B4 Bunker Oil

B5 Lea

B6 Carbn

Los valores de consumo de otras fuentes de energa son codificados en energa elctrica equivalente, convertidos por el poder calorfico interior, conforme los poderes calorficos listados. Notar que la pregunta de consumo de otras fuentes de energa puede ser compleja. El encuestador debe siempre colocar la pregunta de una forma de obtener una respuesta ms exacta. Por ejemplo, en el caso del GLP, no preguntar cuntos cilindros usa por mes, sino cada cuantos das cambia el cilindro. De esta forma la respuesta es ms exacta, y el encuestador har el clculo terminada la encuesta.

4.2.4 Identificacin de la actividad (Comercio, servicios, industria) - Cuestionario 3 socio econmicoEn caso de locales del sector de actividad, las preguntas del medidor son iguales a aquellas de la encuesta residencial, sin embargo en el cuestionario 3 ellas son alteradas de la siguiente forma.

ENCUESTA NUMERO: Consta de cuatro celdas, el encuestador deber llenar todas ellas con el nmero correspondiente a la encuesta, a fin de evitar que puedan confundirse los datos con los de otra encuesta.

FECHA: Es la fecha en la cual es ejecutada la encuesta.

ENCUESTADOR: Es el nombre de quien realiza la encuesta.

SECUENCIA ACTIVIDADE NUMERO: Indica el nmero progresivo de la actividad encuestada dentro del medidor. Si el medidor atiende un nico consumidor, este nmero ser igual a uno (1). Si el medidor atiende ms de una actividad, sea ella de comercio, de servicios o de industria, todas las actividades debern ser encuestadas, recibirn un nmero progresivo crecente, el nmero progresivo est dentro la encuesta, por lo tanto, si fueron codificados anteriormente algunos domicilios, el numero progresivo seguir la numeracin de los domicilios.DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD: No precisa llenar.CANTIDAD DE ACTIVIDADES IDNTICAS: No precisa llenar.REA METROS CUADRADOS: Aqu se debe escribir la cantidad correspondiente a los metros cuadrados de superficie total que corresponde al local que ocupa el usuario entrevistado.

CANTIDAD DE EMPLEADOS: Son todas las personas que laboran en la actividad que se est entrevistando, incluidos dueos, gerente, etc. incluyendo personal sin remuneracin especificada pero que trabaje en el local, como en el caso del pequeo comercio o tienda donde el propietario conjuntamente con su familia atiende su negocio.

TIPO DE CONSTRUCIN: Identifica el tipo de construccin en el cual se desarrolla la actividad. El es clasificado en los siguientes tipos:

Casa

Oficina

Loja

Galpn

Espacio abierto

Otro

TIPO DE OCUPACIN: Se busca conocer cul es el esquema de ocupacin de la actividad, las alternativas son:

1. PROPIA: El ocupante del local es dueo de la propiedad, sea por compra, herencia, donacin o cualquier otro tipo adquisitivo de dominio.

2. ARRENDADA: La actividad ocupa el local en virtud de un acuerdo con el dueo del inmueble a quien paga una pensin de arrendamiento.

3. Cedido por particulares

4. Cedido por empresa

5. Otro

LOCALIZACIN: Este campo indica seis alternativas excluyentes entre s que debern tomarse en cuenta:

1. Barrio residencial,

2. Barrio comercial,

3. Barrio industrial

4. Periferia

5. Rural

6 Otro

Deber marcarse la alternativa correspondiente a la ubicacin del local dentro del contexto urbano y sus zonas comerciales especficas.

FACTURACIN MENSAL: este campo no es llenado.CODIGO DE ACTIVIDAD: Clasifica la actividad desarrollada utilizando el cdigo internacional de Actividad, CIIU. Es posible que este campo sea suministrado por la empresa distribuidora. Si el encuestador encontrara dificultades en encontrar el cdigo, deber describir en el campo Observaciones, para que el supervisor lo complete.

TIPO DE NEGOCIO: son posibles las siguientes opciones:

Comercio

Servicios

Industria

Oficina

Alimentos

Comunidades

Servicios pblicos

Otros

LICENCIA DEL NEGOCIO: Se refiere a si el comercio o servicio en cuestin posee o no permiso o autorizacin legal para su funcionamiento.

1 = Si

2 = No

COSTOS MENSUALES: Se deber obtener la informacin sobre los gastos que se generan en el local especfico que se est entrevistando (el o los locales servidos por el medidor en cuestin), de acuerdo al desglose que consta en la boleta. Este dato no se va a utilizar en la encuesta piloto, pero en la encuesta nacional si.CALIDAD DEL SERVICIO: son posibles las siguientes repuestas:

ExcelenteBueno,MedioRegularMalo

FUSIBLES DESCONECTADOS: La forma completa de presentar esta pregunta es: Cuando en su empresa se conectan simultneamente ms de un equipo, se quema el fusible o se desconecta el disyuntor Las respuestas pueden ser1. Si

2. No

COMPRO ALGUN EQUIPO ELECTRICO EN EL LTIMO AO?: Se refiere a la adquisicin de cualquier artefacto que consume energa o funcione con algn energtico, adquirido en los 12 meses anteriores a la fecha de la entrevista.

CODIGOS DE LOS EQUIPOS: Estos casilleros se debern llenar con los cdigos correspondientes a los equipos adquiridos, en caso de que la pregunta anterior hubiese sido contestada afirmativamente. Estos cdigos se toman del listado de equipos que consta en la hoja nmero 3 del formulario, o en la ventana del programa.

C1 hasta C6 Existen 6 campos de codificacin adicional, que son utilizados para registrar el consumo de otras fuentes de energa. Las otras fuentes de energa son las siguientes:

C1 GLP

C2 Diesel

C3 Oleo combustible

C4 Bunker Oil

C5 Lea

C6 Carbn

Los valores de consumo de otras fuentes de energa son codificados en energa elctrica equivalente, convertidos por el poder calorfico interior, conforme los poderes calorficos correspondientes. Notar que la pregunta de consumo de otras fuentes de energa puede ser compleja. El encuestador debe siempre colocar la pregunta de una forma de obtener una respuesta ms exacta. Por ejemplo, en el caso del GLP, no preguntar cuantos cilindros usa por mes, sino cada cuantos das cambia el cilindro. De esta forma la respuesta es ms exacta, y el encuestador har el clculo terminada la encuesta.

2.4.5 Catastro de Equipos y ModelosAl final de este manual se presenta el listado de los equipos

2.4.6 Identificacin del Evento Cuestionario IV

Todos los posibles equipos de cada tipo que el encuestador podr encontrar en una entrevista deben listarse en una pgina que el encuestador deber llenar luego del inicio de la entrevista. Terminado el levantamiento de los electrodomsticos presentes, el encuestador pasar a levantar sistemticamente las informaciones sobre los modos de uso de cada uno de ellos, utilizando para esta finalidad, el formulario de Eventos, dividida en columnas sucesivas, en cada una de las cuales el encuestador deber describir sintticamente los diferentes modos de uso.

LOCAL/ENCUESTA/ESTRATO: Estas informaciones son automticamente llenadas por el programa.

EVENTO PROGRESIVO: Representa el nmero del evento progresivo dentro de la misma encuesta, entendiendo por encuesta una entidad individual, sea ella una familia o una actividad. La hoja ya viene con los campos enumerados de 1 a 20; en caso de que sea necesario, adicionar otras hojas.

CODIGO DEL EQUIPO: Es el nmero del artefacto cuya existencia el encuestador ha detectado en el hogar o lugar de la encuesta. Para ubicar el Cdigo, busque en la pgina LISTADO GENERAL DE EQUIPOS el nmero del Cdigo que se encuentra al lado izquierdo del nombre del artefacto. Ejemplo: 61. Enceradora, en este caso el Cdigo es el nmero 61. Dentro del programa es posible tener acceso a la lista de todos los equipos.

MODELO: Definido el equipo es necesario identificar el modelo. Cuando no existe un modelo especfico el encuestador debe verificar las caractersticas del equipo y realizar su codificacin. Cuando un equipo est identificado por un modelo con potencia instalada y potencia utilizada, estos dados son automticamente importados por el programa en los campos abajo.POTENCIA INSTALADA UTIL: En este campo el programa importa directamente las potencias registradas en el catastro.CANTIDAD: Es la cantidad de equipos del mismo tipo utilizados simultneamente. Por ejemplo, si en la sala de estar existe una luminaria con 6 lmparas de 15 Watt, la potencia instalada ser de 15 Watt, y la cantidad ser 6 lmparas. Variable 1: Esta pregunta no es aplicable para todos los grupos de equipos, el encuestador deber revisar las especificaciones de cada uno de los artefactos y utilizar los indicadores que permitirn describir el rea del equipo. Aunque el criterio debera sealar la superficie total que el equipo utiliza, esta pregunta quiere averiguar cul es la capacidad real de almacenamiento del artefacto, que puede ser inferior a la superficie fsica ocupada. Ejemplo: Deber calcular, siguiendo las instrucciones, la capacidad en pies cbicos de la refrigeradora, pero no debe calcular el rea de una lmpara area.

Variable 2: Su uso es similar a aquel de la variable 1. En el caso de las lmparas se busca contar exactamente el nmero de puntos de luz existentes y en uso en el domicilio o lugar de la encuesta.NUMERO PROGRESIVO DEL EQUIPO: Es el numero progresivo de equipos del mismo tipo (cdigo del equipo) presentes en la encuesta. Cuando un equipo es utilizado de forma diferente (con nuevos eventos) en la misma encuesta, el mantiene el nmero progresivo anterior. Cuando el evento describe el uso de un equipo con el mismo cdigo, por ejemplo, lmpara ahorradora, pero es nueva, el nmero progresivo ser secuencial. POTENCIA INSTALADA: Medida en vatios y corresponde a las caractersticas elctricas del equipo y generalmente est registrada en la placa adherida al artefacto. Este valor es importado directamente del catastro de los equipos. Si el modelo no registra una informacin suficiente, el encuestador deber identificar la potencia en la placa del equipo, o realizar el balance de energa del proceso, colocando las caractersticas del equipo no catastrado.POTENCIA UTIL: Es la potencia en vatios que realmente consume el equipo durante su funcionamiento. Este valor es automticamente importado del banco de datos de equipos y modelos. Valen tambin las consideraciones del prrafo anterior. En algunos equipos. TENSION: Corresponde al voltaje de la red a la que est conectado el equipo y cuyo valor deber establecerse, pudiendo variar entre (1). 110 VOLTS, (2). 220 VOLTS (3). 380 VOLTS (4) Media tensin

(5) Alta tensin

Este valor es automticamente copiado de la entrevista socio-econmica en el caso 1 y 2, cuando el voltaje de alimentacin del consumidor fuera 220 bifsica, por tanto, con 110 y 220, o 360 trifsica, es necesario especificar la tensin efectiva de alimentacin del equipamiento, que puede ser nicamente 1, 2 o 3.

HORA DE INICIO: El encuestador debe recoger informacin de las ltimas 24 horas, salvando excepciones, como la ausencia del usuario en el da anterior. Se debe averiguar por el uso de los equipos desde las 00h00 hasta las 24h00 del da corriente de vida de la familia en el domicilio o en el lugar de la encuesta. La pregunta quiere conocer a qu hora se utilizaron los artefactos. EL ENCUESTADOR DEBE ANOTAR LA HORA DE INICIO DE TODOS LOS EVENTOS EN QUE SE USE EL ARTEFACTO DURANTE EL DIA.

HORA DE TRMINO: Se debe anotar con las reglas mencionadas en el prrafo anterior, escribiendo la hora en la cual se apaga el artefacto. EL ENCUESTADOR DEBE ANOTAR LA HORA DE TERMINO DE TODOS LOS EVENTOS EN QUE SE USE EL ARTEFACTO DURANTE EL DIA. DURACION: Ya se ha sealado como se debe hacer este clculo en la variable EVENTO, es decir, el encuestador debe indicar el tiempo total que el equipo ha consumido energa elctrica. En el caso en que se haya prendido varias veces en el da, el encuestador tiene varios eventos y debe sumar los tiempos parciales para definir la duracin.

HORA MAS PROBABLE: Existen artefactos que se prenden slo una vez al da y es muy difcil encontrar absoluta regularidad horaria en el consumo, por ejemplo, cuando se hace la limpieza de la casa y se utiliza aspiradora, es posible que se la utilice en cualquier momento entre las 08h00 y las 10h00, EL ENCUESTADOR DEBE AVERIGUAR CUAL ES LA HORA MAS PROBABLE DE USO DIARIO DEL ARTEFACTO.

INVIERNO VERANO: Se refiere a la estacionalidad que puede existir en el uso de determinados artefactos, dependiendo de varios factores, entre los que se puede mencionar el factor climtico. Existen equipos que se utilizan indistintamente durante todo el ao, mientras que otros pueden ser usados slo en invierno o slo en verano. El cdigo de uso es: 0 - Indiferente 1 - Solo inverno 2 - Solo verano

FRECUENCIA MENSUAL: En este casillero se anota el nmero de das al mes que se utiliza el equipo, con el mismo horario y dems caractersticas anotadas en los casilleros. La codificacin sigue el siguiente esquema:

101 -122 Nmero de veces que el equipo es utilizado durante los das laborales

101 - 108 Nmero de veces que el equipo es utilizado durante los fines de semana

0 -30 Nmero de veces que el equipo es utilizado indistintamente durante los das laborables y los fines de semana.

Observaciones: Comentario del encuestador sobre este evento.3. PROCEDIMIENTOS DE CAMPO PARA LA ENCUESTA RESIDENCIALConforme las instrucciones anteriores, el encuestador deber llenar dependiendo del caso, los cuestionario 1 (Medidor); 2 (Domicilio); 3 (Actividad), y en seguida llenar el cuestionario 4 (Eventos), conforme las instrucciones anteriores.

En la mayora de los casos, el encuestador debe identificar el equipo y el modelo en el listado de equipos y modelos. Cuando se inicia la digitacin de la encuesta en el programa, una ventana facilita la identificacin del equipo y del modelo, con la potencia instalada y la potencia utilizada del equipo.

En pocos casos la potencia instalada y la potencia utilizada est colocada como 1. Son casos en los cuales existe gran variedad de modelos, y el encuestador deber verificar concretamente las caractersticas del equipo, y codificar, con el supervisor, estas caractersticas.

Las principales recomendaciones para llenar el cuestionario de los eventos son:

1 El nmero progresivo del equipo dentro de la encuesta: Cuando existe ms de un equipo del mismo tipo (cdigo del equipo) el recibe un numero secuencial dentro de la encuesta, que inicia con 1, en el primer equipo, y continua con un numero progresivo (2, 3, hasta n, que es el ltimo equipo del mismo tipo dentro de la encuesta). Si un mismo equipo es utilizado en diferentes modos, el nmero progresivo permanece el mismo del anterior. Por ejemplo, si un mismo calefn es utilizado por varias personas dentro de la encuesta, su nmero progresivo permanecer el mismo.

2. Debe estar claro al encuestador que la descripcin del evento se compone de cuatro partes:

Duracin, Que es el tiempo que el equipo es efectivamente utilizado.

Hora de inicio, Que es la hora ms temprana que el equipo puede estar conectado

Hora de trmino, Que es la hora ms tarda que el equipo pode estar conectado.

Hora ms probable, Que es la hora en la cual el equipo est seguramente conectado.

Los usuarios no encienden los equipos utilizando el reloj, mas sus usos dependen de los hbitos de vida. Por tanto en la mayora de los casos, la codificacin debe prever un tiempo ms largo que la duracin del evento.

Existen algunos equipos que exigen mayor atencin en la codificacin ellos son: calefn, hornilla de la cocina, ducha y aire acondicionado.

Calefn y Ducha

En el caso del calefn estn previstos tres tipos de utilizacin, que pueden ser: a) Para Calentar agua para baarse, b) Para calentar agua de un lavabo y c) Para cocinar. Segn estos tipos de uso el cliente utiliza la potencia del equipo en forma parcial o total.

Si la utilizacin es para calentar agua para baarse, donde se requiere un calentamiento de 13 litros de agua por minuto, y la potencia utilizada ser de 9.000 Vatios.

Si la utilizacin es para calentar agua de un lavabo, donde se requiere procesar en el orden de 6 a 9 litros por minuto, la potencia utilizada es de 6.000 vatios.

Si la utilizacin es para cocinar, la potencia tambin es de 6.000 vatios.

Se debe notar que las potencias indicadas son las potencias son las potencias totales del equipo, y que las prdidas energticas estn en el orden del 40 %.

En el calefn y en la ducha, la duracin del evento es bastante problemtica. Una persona tiende a identificar la duracin del bao, con el tiempo que permanece dentro del cuarto de bao. En al realidad la duracin del bao tiende a ser mucho menor. En promedio en el Brasil, con un clima ms caliente y con la costumbre de un bao diario, la duracin del bao es del orden de 4 a 6 minutos, con casos excepcionales de 10 minutos. En Quito, con un clima ms frio, la duracin podr ser un poco mayor. Para casos donde hay habito de tomar bao todos los das, la duracin podr alcanzar a los 10 minutos y llegar a 15 si hay lavada de cabello.

En el caso de la ducha elctrica los valores de potencia instalada y potencia utilizada estn indicados en los diferentes modelos. El encuestador solamente debe tener cuidado de identificar adecuadamente el tiempo que el usuario emplea efectivamente el equipo.

Hornilla de CocinaEs posible encontrar diferentes tipos de cocinas, de una, dos y hasta de seis hornillas. Existen tambin cocinas industriales con potencias mucho mayores.

La codificacin de eventos de la cocina es realizada por hornillas. Las potencias ms comunes de los equipos comercializados son las siguientes?

HornillaMnimo WattMedio WattMximo Watt

Pequea2905001000

Consumo gas58010002000

Media50010001750


Grande60015003000


Notar que la tabla muestra dos lneas por cada tamao de hornilla, la lnea superior es la potencia nominal en vatios, la segunda lnea es el equivalente en vatios del consumo de gas, asumiendo una eficiencia de combustin y de transferencia de calor a la olla del 50%. La eficiencia de las hornillas es bastante variable de pendiendo de la cocina y vara entre 45 y 60 % en los equipos ms avanzados. En el caso del ecuador se ha asumido una eficiencia del 50%, porque el GLP comercializado, es una mezcla de gases propano y butano, por lo tanto los quemadores no estn optimizados para utilizar un gas nico.En la ejecucin de la encuesta, el encuestador deber preguntar el uso de cada hornilla a lo largo del tiempo y, anotar la posicin de registro de la hornilla.

Esta tarea se vuelve ms clara para el entrevistado, cuando las preguntas son efectuadas en el entorno de la vida cotidiana de la persona, por ejemplo, preguntar: En la maana cuales hornillas son utilizadas para preparar el caf, para hervir la leche?, especificando el tamao de la hornilla y la intensidad de la llama. Repetir la misma pregunta para la preparacin del almuerzo y de la cena.

De esta forma quedar adecuadamente registrado un evento por cada uso de cada hornilla para los diferentes modos de uso, tomando cuidado de colocar para cada uso, la intensidad con al cual es usada la hornilla, en base a la potencia utilizada; mnima, media y mxima, conforme a la siguiente tabla:

Hornilla

MnimoVatiosMedioVatiosMximoVatios

Pequea58010002000

Media100020003500

Grande120030006000

Aire Acondicionado

A diferencia de los otros equipos, el aire acondicionado, posee una rutina de clculo diferente, porque calcula el funcionamiento del compresor en relacin al tamao del ambiente a ser refrescado. En al codificacin deben ser utilizados dos campos adicionales: la variable 1 y la variable 2, las cuales tienen el siguiente significado:

Variable 1: rea del ambiente enfriado

Variable 2: Pregunta si la habitacin trabaja con las ventanas o puertas abiertas o cerradas. Si la habitacin trabaja con las ventanas o puertas cerradas, se digita 0 (cero). Si la habitacin trabaja con las ventanas o puertas abiertas, se digita 1.

La frmula de clculo depende del tiempo en el cual el equipo funciona, conforme la siguiente tabla:

DuracinFactor de uso (F.U.)F.u. (ventana/puerta

(horas)abierta)

11.01

20.71

30.51

40.31

4. PROCEDIMIENTO DE CAMPO PARA ENCUESTA EN EL SECTOR DE ACTIVIDADES

A diferencia de la encuesta residencial en al cual los equipos y sus modos de usos son relativamente constantes, por lo que el entrevistador debe apenas reconstruir los hbitos de vida del cliente, la entrevista en el sector de actividades se presenta como ms compleja, porque existe una variedad mucho mayor de equipamientos y de modos de uso.

Debido a lo anterior, es escogitamiento de los encuestadores y de su entrenamiento, as como el apoyo de la Empresa Elctrica Distribuidora, debern ser diferentes.

Para las entrevistas en baja tensin, el nmero limitado de equipos y los padrones de uso relativamente constantes, no generan grandes dificultades para la ejecucin de la entrevista. Los consumidores en media y alta tensin, a cusa de del mayor consumo derivado en parte por la mayor variedad de de equipos, exige encuestadores ms capacitados y con ms criterio para identificacin de los equipos utilizados En cierto sentido, la entrevista representa una verdadera auditora energtica sinttica, en la cual el encuestador debe identificar los equipos que utilizan energa y, debe describir los modos de uso. La primera actividad consiste en la identificacin de los equipos y de sus caractersticas energticas. En el caso que algunos equipos no consten en la base de datos, el encuestador deber identificar las caractersticas a partir de la placa de los mismos y, en algunos casos, recorrer a una consulta va internet. Cuando estas fuentes de informacin no fuesen suficientes, deber recurrir a mediciones puntuales y en algunos casos pedir a la empresa elctrica de la zona la instalacin de medidor registrador, el cual suministre la curva de carga del establecimiento, y as permita en general la identificacin de las caractersticas elctricas del equipo y sus modos de uso. Es evidente que, frente a estas complicaciones implcitas, el tipo de encuestador y su preparacin debern diferentes a aquellos utilizados en encuetas residenciales. En el caso de entrevistas en baja tensin, los encuestadores podrn ser estudiantes de ingeniera con un entrenamiento previo, iniciando las entrevistas con clientes de menor consumo y continuando con clientes de mayor consumo conforme vaya aumentando su experiencia en las entrevistas. En los casos de entrevistas en media y alta tensin, se requiere que los encuestadores estn formados en ingeniera, posiblemente con experiencias especficas segn el tipo de empresa a entrevistarse. En media y alta tensin pueden aparecer procesos relativamente complejos, por lo tanto es importante que el encuestador posea la preparacin suficiente en los principales procesos que podrn ser encontrados.Para esas entrevistas, es fundamental que se solicite al cliente el catastro de las cargas que posean y, la entrevista deber ser hecha en un primer momento en el local de las instalaciones, identificando claramente los procesos y el rgimen de los mismos. Solo despus que el encuestador tenga una clara visin del establecimiento, podr iniciar el recorrido de las instalaciones para verificar efectivamente los equipos.

Es adecuado que los encuestadores sean divididos por competencias especficas, dependiendo de las caractersticas de los locales entrevistados. Por regla general se considera importante que los encuestadores tengan esas competencias especficas.Hospitales y Hoteles. Se trata de establecimientos relativamente complejos, porque poseen diferentes procesos, sean elctricos y/o trmicos (coccin y calentamiento de agua) con funcionamiento relativamente irregulares. El encuestador deber tener buenos conocimientos sobre instalaciones elctricas e hidrulicas de los locales y capacidad de sntesis, especialmente en la descripcin de los eventos aleatorios que dependen de la cantidad de pblico atendido por el establecimiento.

Edificios Comerciales y de Oficinas. A pesar que estos establecimientos no presentan grandes problemas para el levantamiento de datos, especialmente por el hecho que, en general, trabajan con horarios relativamente repetitivos y muestran una cantidad limitada de equipos, se trata de edificaciones grandes, en las cuales es importante ser sistemticos en el levantamiento de los datos. La especializacin en esta rea es importante para identificar equipos de escritorio y de acondicionamiento de aire.

Instalaciones industriales. En el caso de estas instalaciones, la auditora energtica exige un conocimiento previo de los procesos utilizados y el encuestador debe previamente documentar la literatura tcnica del proceso. Al principio es importante dividir los encuestadores segn sus conocimientos en las siguientes tres reas especficas: Procesos trmicos de calentamiento (calderas y hornos), procesos trmicos de enfriamientos (refrigeracin y congelamiento) y procesos mecnicos (principalmente motores).

Procesos Trmicos de Calentamiento. En industrias como la cemento, los procesos de calentamiento representan la mayor carga de consumo de energa, y el encuestador debe conocer profundamente el balance del proceso para identificar las cargas y el rgimen de funcionamiento. La mayor dificultad en la realizacin de la investigacin reside en el hecho que aparte de las cargas elctricas, no existen registros de distribucin temporal de los consumos, debindose por tanto esquematizar bien el rgimen de funcionamiento de los flujos de energa, especialmente cuando los procesos no son continuos, sino ejecutados en sistema batch (por partes).

Procesos Trmicos de Enfriamiento. Los cuales se encuentran principalmente en industrias de alimentos. El balance de funcionamiento es relativamente simple, porque en general se trata de procesos continuos. La mayor dificultad reside en la identificacin de los equipos y en la determinacin del factor de utilizacin. La curva de carga contante en al facturacin horaria, permite identificar con relativa facilidad la dinmica de las cargas.

Proceso Mecnicos. En las industrias especialmente mecnicas, se puede encontrar un elevado nmero de motores, cuyo esquema de utilizacin es relativamente bajo. Despus del obtener y ordenar la informacin de los diferentes equipos, el encuestador deber estimar el factor de utilizacin y la cargabilidad de los motores. Para este fin debe identificar bien la tarea especfica para la cual son utilizados, recordando siempre que, en general, los motores estn sobre dimensionados para atender situaciones crticas y, la mayor parte del tiempo trabajan sin carga. Esta situacin se presenta principalmente en equipos como tornos, fresadoras, prensas, en los cuales, puede ser exigida una potencia elevada en condiciones extremas, pero la mayor parte del tiempo, trabajan con cargas reducidas.

En todas los tipos de clientes, se requiere una clara comprensin del proceso de codificacin temporal de los eventos. De hecho especialmente en el sector industrial se pueden apreciar fuertes variaciones en la distribucin temporal de los procesos, algunas lneas pueden operar apenas durante un determinado perodo del ao o de la semana y alternar con otras lneas. En estas condiciones el proceso de codificacin podr requerir mecanismos diferentes. Para describir estas situaciones, se deben utilizar completamente los mecanismos de codificacin, indicando claramente el nmero de das durante el mes en los cuales los procesos son activados y la distribucin durante el da. En casos extremos es posible que los procesos deban ser codificados en dos condiciones, utilizando la variable Invierno/Verano para distribuir las dos condiciones,. De esta forma se puede crear dos balances, uno en el perodo de mximo funcionamiento y uno en los perodos de menor actividad.

A causa de la variabilidad del funcionamiento de algunos establecimientos, es importante llevar en cuenta en la interpretacin de los resultados, que el balance del consumo es un grfico de demanda que describe las condiciones medias de funcionamiento. En especial la curva de demanda de energa, representa la curva de demanda diversificada, es decir, con los picos de demanda suavizados, y con las variaciones de consumo representadas en forma estadstica.

Lecturas Recomendadas para las Auditoras Energticas

La literatura sobre auditoras energticas es enorme y, existen muchos libros de texto. Sin embargo seguidamente se listan tres textos que son los ms utilizados, los cuales se recomienda como textos de consulta tanto para el MEER como para los encuestadores.

Steve Doty , Wayne C. Turner : Energy Management Handbook, Seventh Edition The Fairmont Press Inc., Lilburn 2009, pgina 850 y siguientes.

Albert Thumann , Terry Niehus , William J. Younger: Handbook of Energy Audits, Eighth Edition, The Fairmont Press Inc., Lilborn 2009, pginas 444 y siguientes. Steve Doty: Commercial Energy Auditing Reference Handbook, (second edition) The Fairmont Press Inc., Lilborn 2011

LISTA DO DE USOS FINALES1Refrigeracin

2Iluminacin

3Calentamiento de agua

4Usos electrnicos

5Acondicionamiento aire

6Motores

7Coccin elctrica

8Coccin a gas

9Coccin a lea

10Limpieza

11Otros elctricos

12Otros gas

13Otros diesel

14Calentamiento Industrial Elctrico

15Calentamiento Industrial Gas

16Calentamiento Industrial Diesel

17Calentamiento Industrial Fuel Oil No 4

18Calentamiento Industrial Bunker

19Calentamiento Industrial Lea

20Motores elctricos

21Motores GLP

22Motores Gasolina

23Motores diesel

24Equipos proprio de la actividad

25Transformadores

LISTADO DE EQUIPOS

LISTA DO DE MODELOS0EQUIPAMIENTO NULO 0PADRON00

0EQUIPAMIENTO NULO 1PADRON11

11REFRIGERADOR 1MENOS 5 A, 1 PUERTA 200L A 290L 10042


11REFRIGERADOR 3MENOS 5 A, 2 PUERTAS 300L A 380L 170110

11REFRIGERADOR 4MENOS 5 A, 2 PUERTAS 400 L A 440 L 210148

11REFRIGERADOR 5MENOS 5 A, FRIGO 40L A 80L 8827


11REFRIGERADOR 7MAS DE 5 AO 200 A 290 L 130110

11REFRIGERADOR 8MAS DE 5 AOS 300 A 380 L 170123

11REFRIGERADOR 9MAS 5 AOS 2P 300 A 380 L 170137

11REFRIGERADOR 10MAS 5 AOS 2P 400 A 440 L 210164

11REFRIGERADOR 11MAS 5 AOS FRIGO 40 A 80 L 8868

11REFRIGERADOR 12MAS 5 AOS, 1 PUERTA 100 A 180 L 13096

12FREEZER HORIZ. 1MENOS DE 5 AOS 200 A 300 L 15060

12FREEZER HORIZ. 2MENOS DE 5 AOS, 300 A 400 L 25090

12FREEZER HORIZ. 3MENOS DE 5 AOS, 400 A 500 L 280100

12FREEZER HORIZ. 4MAS DE 5 AOS, 200 A 300 L 21090



13CONGELADOR VERTICAL 1MENOS DE 5 AOS, 200 A 300 L 21090

13CONGELADOR VERTICAL 2MENOS DE 5 AOS, 300 A 400 L 210110

13CONGELADOR VERTICAL 3MAS DE 5 AOS, 200 A 300 L 210100

13CONGELADOR VERTICAL 4MAS DE 5 AOS, 300 A 400 L 210120

14FUENTE DE AGUA1PADRON 10050

15FRIGORIFICO1500 LITROS 370220

15FRIGORIFICO2750 LITROS 560330

15FRIGORIFICO3 1.000 LITROS 745440

16FRIGORIFICO1PADRON26002000

20VENTILADOR 1PEQUEO 4545

20VENTILADOR 2MEDIANO 6060

20VENTILADOR 3GRANDE 110110

20VENTILADOR 4DE TECHO 8080

21ESTRACTOR1PADRON8080

22FILTRO DE AIRE 1PADRON8080

23AIRE ACONDICIONADO INDIVIDUAL14.500 BTU 13301330

23AIRE ACONDICIONADO INDIVIDUAL27.5OO BTU 15001500


23AIRE ACONDICIONADO INDIVIDUAL412.OOO BTU 20002000













24AIRE ACONDICIONADO CENTRAL0PADRON00

24AIRE ACONDICIONADO CENTRAL1PADRON11

25AIRE ACONDICIONADO (Con auto control1PADRON11

27CALEFACTOR ELECTRICO1PEQUEO 12001200

30AZADOR1PEQUEO 700700

30AZADOR2MEDIANO 10001000

30AZADOR3GRANDE 15001500

31TOSTADORA1PEQUEA 750750

31TOSTADORA2MEDIANA 750750

32CAFETERA 1ARNO PEQUEA 550550

32CAFETERA 2PADRON200200

34HORNO ELECTRICO1PEQUEO 900900

34HORNO ELECTRICO2MEDIANO 15001500

34HORNO ELECTRICO3GRANDE 20002000

35COCINA ELECTRICA1PEQUEO 500500

35COCINA ELECTRICA2MEDIANO 10001000

35COCINA ELECTRICA3GRANDE 15001500

37MICROONDAS1PEQUEO 700700

37MICROONDAS2MEDIANO 10001000

37MICROONDAS3GRANDE 15001500

38BATIDORA1PEQUEA 300300

38BATIDORA2MEDIANA 400400

38BATIDORA3GRANDE 500500

39HORNO A GAS1PEQUEO 15001500

39HORNO A GAS2MEDIANO 25002500

39HORNO A GAS3GRANDE 35003500

40OLLA ELECTRICA1PEQUEA 500500

40OLLA ELECTRICA2MEDIANA 10001000

40OLLA ELECTRICA3GRANDE 15001500

41ARROCERA ELECTRICA1TIPO 1715600

41ARROCERA ELECTRICA2PADRON800800

46HIDROMASAJE 1PADRON11

47SAUNA 1PADRON11

48BOMBA DE AGUA 1BOMBA 1/3 HP 250250



48BOMBA DE AGUA 4BOMBA 1 HP 745745

49SECADOR DE PELO 1PEQUEO 600600

49SECADOR DE PELO 2MEDIANO 900900

49SECADOR DE PELO 3GRANDE 12501250

50TROTURADORA PAPEL 1PADRON11

51CEPILLO/ONDULADOR DE PELO 1PEQUEA 2121

51CEPILLO/ONDULADOR DE PELO 2PADRON150150

52CEPILLO DE PELO1PADRON150150

52CEPILLO DE PELO2GRANDE 300300

53BAO TURCO 1PADRON11

54MASAJEADOR 1PADRON55

56DEPILADOR 1PADRON1010

57CEPILLO DE DIENTES1PADRON55

58LECTORES Y SENSORES 1PADRON55

60ASPIRADORA DE POLVO 1PEQUEA 350350

60ASPIRADORA DE POLVO 2MEDIANA500500

60ASPIRADORA DE POLVO 3GRANDE 12501250

61ENCERADORA1PADRON350350

62LAVADORA1AUTOMTICA + DE 5 AOS 700600

62LAVADORA2AUTOMTICA MENOS DE 5 AOS 550480

62LAVADORA3SEMI AUTOMTICA 240240

62LAVADORA4SIMPLIFICADA180180

63LAVADORA1PADRON25002500

64SECADORA DE ROPA 1PEQUEA 12001200

64SECADORA DE ROPA 2MEDIANA35003500

64SECADORA DE ROPA 3GRANDE 47004700

64SECADORA DE ROPA 4WESTINGHOUSE PEQUEA 16001000

64SECADORA DE ROPA 5WESTINGHOUSE GRANDE 50004500

64SECADORA DE ROPA 6TIPO VARAL (ENXUTA) 700700

65PLANCHA ELECTRICA1CON TERMOSTATO 1000700

65PLANCHA ELECTRICA2SIN TERMOSTATO 500500

65PLANCHA ELECTRICA3A VAPOR GRANDE 12501250

65PLANCHA ELECTRICA4A VAPOR MEDIANA 11001100

66ABRILLANTADORA1PADRON11

70LICUADORA1PADRON270270

70LICUADORA2PORTATIL (Batidora de mano) 8080

72ESPRIMIDOR1PADRON350350

73YOGURTERA 1SIN TERMOSTATO 2525

73YOGURTERA 2CON TERMOSTATO 5050

74MAQUINA PARA HACER HELADOS1PADRON 2020

74MAQUINA PARA HACER HELADOS2EXTERNA AL CONGELADOR 350350

75CANGUILERA1PADRON500500

76ABRIDOR DE LATAS 1PADRON100100

77MOLINO DE CARNE1PEQUEO 350350

77MOLINO DE CARNE2MEDIANO 500500

77MOLINO DE CARNE3GRANDE 10001000

79SELLADORA DE PLASTICOS 1PADRON4040

80PROCESADOR DE ALIMENTOS 1PADRON350350

81TRITURADOR DE ALIMENTOS 1PEQUEO 750750

81TRITURADOR DE ALIMENTOS 2GRANDE 15001500

82CENTRFUGA 1PEQUEA 120120

82CENTRFUGA 2MADIANA350350

82CENTRFUGA 3GRANDE 500500

90TALADRO1PEQUEA 350350

90TALADRO2MEDIANA500500

91SIERRA ELCTRICA 1MEDIANA750750

91SIERRA ELCTRICA 2GRANDE 15001500

93ESMERIL 1PADRON250250

94LIJADORA 1PADRON350350

96MQUINA DE ESCRIBIR 1PADRON5020

97COPIADORA EL. 1PEQUEA 700250

97COPIADORA EL. 2MEDIANA1500100

97COPIADORA EL. 3GRANDE 2500200

98COPIADORA OFF SET 1PADRON11

99COMPUTADOR PERSONAL 1PADRON9090

99COMPUTADOR PERSONAL 2ANTIGUO 150150

99COMPUTADOR PERSONAL 3LAP TOP3030

100MQUINA DE COSER 1PADRON7070

100MQUINA DE COSER 2INDUSTRIAL 120120

101CORTADORA DE HIERBA 1PEQUEA 750750

101CORTADORA DE HIERBA 2MEDIANA10001000

101CORTADORA DE HIERBA 3GRANDE 15001500

102INFRA ROJO 1PADRON200200

103SOLDADORA1PEQUEA 1010

103SOLDADORA2MEDIANA3030

103SOLDADORA3GRANDE 100100

104PURIFICADOR DE AIRE 1PADRON5050

105ESTERILIZADOR 1PADRON2525

106CALCULADORA 1PADRON11

107REGULADOR DE VOLTAJE 1PADRON11

108MQUINA REGISTRADORA 1PADRON11

109USO ELECTRONICO 1HASTA 10 W 1010

109USO ELECTRONICO 210 HASTA 50 W 5030

109USO ELECTRONICO 351 A 100 W 10075

110IMPRESORA 1LASER JET 30010

110IMPRESORA 2DESK JET (PEQUEA) 1212

110IMPRESORA 3MATRICIAL 80 COLUMNAS 4545

110IMPRESORA 4MATRICIAL 120 COLUMNAS 8080

111FAX 1PADRON13010

112TELEFONO INALAMBRICO 1PADRON55

120TV B/N 1TV 10" 4040

120TV B/N 2TV 12" 5050

120TV B/N 3TV 14" 6060

120TV B/N 4TV 16" 6060

120TV B/N 5TV 18" 7070

120TV B/N 6TV 20" 8080

120TV B/N 7TV 26" 120120

121TV A COLORES 1TV 10" 4040









123RDIO RELOJ 1PADRON22

124EQUIPO DE SONIDO 1PEQUEO 5020

124EQUIPO DE SONIDO 2MEDIANO 10040

124EQUIPO DE SONIDO 3GRANDE 12050

125VIDEO CASETERA 1PADRON3535

125VIDEO CASETERA 2CON TV 2020

126RADIO 1PEQUEO 155

126RADIO 2MEDIANO 4010

126RADIO 3GRANDE 7015

128BOMBA DE PECERA 1PEQUEA 22

128BOMBA DE PECERA 2MEDIANA 55

128BOMBA DE PECERA 3GRANDE 1010

130PROYECTOR DE SLIDES 1PEQUEO 150150

130PROYECTOR DE SLIDES 2MEDIANO 250250

130PROYECTOR DE SLIDES 3GRANDE 500500

132VIDEO JUEGO 1PADRON2525

133RGANO ELECTRONICO 1PADRON5050

134GUITARRA 1PADRON2020

140DUCHA1LORENZETTI 220V 32002500

140DUCHA2LORENZETTI 110V 32002500

140DUCHA3CORONA 220V 44003000

140DUCHA4CORONA 110V 32002000

140DUCHA5FAME 220V 30002500

140DUCHA6FAME 110V 32002500

140DUCHA7OTROS FABRICANTES 220V 35003500

140DUCHA8OTROS FABRICANTES 110V 35003500

140DUCHA9PEQUEO 220V 25002500

141CALENTADOR CENTRAL 1PEQUEO 10001000

141CALENTADOR CENTRAL 2MEDIANO 15001500

141CALENTADOR CENTRAL 3GRANDE 30003000

142PANEL SOLAR1PADRON11

143CALENTADOR INSTANTANEO (A GAS)1PADRON11

144MEZCLADORA ELECTRICA1PEQUEA 10001000

144MEZCLADORA ELECTRICA2MEDIANA40003000

144MEZCLADORA ELECTRICA3GRANDE 54004000

150COCINA A GAS1PADRON11

151COCINA A LEA1PADRON11

152COCINA A KEROSENE1PADRON11

153LAMPARA A QUEROSENE 1PADRON11

154LAMPARA GAS 1PADRON11

155COCINA A CARBON1PADRON11

157CALEFACTOR A GAS1PADRON11

160LAMPARA INCANDESCENTE 160 W 6060






161LAMPARA FLUORESCENTE 1D=40 MM; 0,5 METROS 2626

161LAMPARA FLUORESCENTE 2(CIRCULAR) 32 W 4242

161LAMPARA FLUORESCENTE 3D=40 MM; 1 METRO 5656

161LAMPARA FLUORESCENTE 4D=40 MM; 1,5 METROS 8787

161LAMPARA FLUORESCENTE 5D=40 MM; 2 METROS 135135

161LAMPARA FLUORESCENTE 6CIRCULAR 22 W 2828

161LAMPARA FLUORESCENTE 7D=32 MM; 0,5 METRO 2727

161LAMPARA FLUORESCENTE 8D=32 MM; 1 METRO 4646

162LAMPARA MIXTA 1160 W 160160



163LAMPARA DE MERCURIO1MOD 1 9090




164LAMPARA DE SODIO1MOD 1 8383




165LAMPARA PL (AHORRADORAS) 1PL 9 W 1212







166LAMPARA HALOGENA 150 W 5050



200OTROS APARATOS ELECTRICOS 1PADRON11

201OTROS APARATOS NO ELECTRICOS 1PADRON11

500MOTORES 11/12 HP 6262

500MOTORES 21/8 HP 9393

500MOTORES 31/4 HP 187187

500MOTORES 41/3 HP 249249

500MOTORES 51/2 HP 373373

500MOTORES 63/4 HP 560560

500MOTORES 71 HP 746746

500MOTORES 81,5 HP 11191119

500MOTORES 92 HP A 3 HP 18601860

500MOTORES 103 HP A 5 HP 29802980

511MOTORES AVANZADOS. 1PADRON11

550CALEFACCION INDUSTRIAL1MENOS DE 1.000 W SIN/AISLAMIENTO11

550CALEFACCION INDUSTRIAL2DE 1.000 W A 10.000 W 11

550CALEFACCION INDUSTRIAL3MAS DE 10.000 W 11

600 1PADRON11

660RADIO TRANSMISOR 1PADRON11

661TELEX 1PADRON11

662CENTRAL TELEFONICA 1PADRON11

700TRANSFORMADORES 1HASTA 3 KW 30001

700TRANSFORMADORES 2DE 3 KW A 150 KW 1500001

703SUBESTACIONES 1PADRON11

705SUELDA ELCTRICA 1PADRON11

710TRANSFORMADOR/ESTABILIZADOR 1HASTA 100 W 100100

710TRANSFORMADOR/ESTABILIZADOR 2250 W 250250



710TRANSFORMADOR/ESTABILIZADOR 5DE 750 W A 5 KW 11

710TRANSFORMADOR/ESTABILIZADOR 6MAS DE 5 KW 11

720UPS (Uninterruptible Power Supply)1MENOS DE 1 KW 11

720UPS (Uninterruptible Power Supply)2DE 1 KW A 10 KW 11

720UPS (Uninterruptible Power Supply)3MAS DE 10 KW 11

730CARGADOR DE CELULARES 1PADRON11

740USO ELECTRONICO 1PADRON11

900OTROS NO RESIDENCIALES 1PADRON11

35

Documents

Manual Del Encuestador