Manual Gerencia de Informatica y Planeamiento

Indice Página

1. DE LA GERENCIA DE INFORMATICA Y PLANEAMIENTO

1.1. Objetivo F- 2 1.2. Funciones Generales F - 2 1.3. Relaciones de autoridad y coordinación F - 2 1.4. Estructura de cargos F - 3

2. DE LOS CARGOS.

2.1. Gerente de Informática y Planeamiento F – 4 2.2. Secretaria Oficina F – 5 2.3. Jefe Departamento de Informática F – 6 2.4. Especialista Desarrollo y Análisis de Sistemas F – 7 2.5. Especialista Analista Programador F – 8 2.6. Especialista Programador F – 9 2.7. Especialista de Desarrollo F – 10 2.8. Especialista de Producción F – 11 2.9. Técnico de Producción F – 12 2.10. Especialista de Gestión y Tecnología F - 13 2.11. Especialista Administrador Base de Datos F - 14 2.12. Especialista Administrador de Red F – 15 2.13. Técnico de Soporte F – 16 2.14. Técnico de Telecomunicaciones F – 17 2.15. Jefe Departamento de Planeamiento F – 18 2.16. Especialista de Planeamiento F – 19 2.17. Especialista de Gestión F – 20 2.18. Especialista de Estadística y Calidad F – 21

3. DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA. F –22

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

GERENCIA DE INFORMATICA Y PLANEAMIENTO

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES - GERENCIA DE INFOR MATICA Y PLANEAMIENTO . F - 2 / 22

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1. DE LA GERENCIA DE INFORMATICA Y PLANEAMIENTO 1.1 OBJETIVO

La Gerencia de Informática y Planeamiento tiene como propósito, proponer y evaluar los planes de corto, mediano y largo plazo, de formular los documentos normativos que regulen el accionar del BANMAT, de comunicar las estadísticas oficiales, así como de ejecutar las políticas y planes informáticos y tecnológicos de la Institución, dirige la incorporación de nuevas tecnologías informáticas y la utilización apropiada de las redes de cómputo, software y comunicación informática.

1.2 FUNCIONES GENERALES

La Gerencia de Informática y Planeamiento tiene las siguientes funciones: a) Dirigir, formular y evaluar el Plan Estratégico, Plan Operativo y Convenio de Gestión del BANMAT,

en coordinación con las Unidades Organizativas, informando a la Alta Dirección de la Institución, y a entidades como el FONAFE, Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, entre otras, cuando así lo requieran.

b) Proponer a la Alta Dirección del BANMAT la Estructura Orgánica y el Reglamento de Organización y Funciones acorde con los requerimientos de la Institución

c) Formular y actualizar el Manual de Organización y Funciones, de acuerdo a la Organización y Cuadro de Asignación aprobado por BANMAT y por FONAFE.

d) Elaborar y actualizar en coordinación con las Unidades Organizativas correspondientes los Documentos de Gestión (Procedimientos, Directivas e Instructivas) del BANMAT a ser implementados, proponiendo su aprobación ante la Gerencia General.

e) Comunicar las estadísticas oficiales del BANMAT referidas a Colocaciones, Recuperaciones y Proyectos de Vivienda y aquellas que sean requeridas por la Alta Dirección del BANMAT y/o por el Sector Vivienda, Construcción y Saneamiento , en base a la información emitida por las unidades organizativas correspondientes.

f) Dirigir y supervisar la formulación de los Informes Ejecutivos y/o Informes de Gestión de la Alta Dirección del BANMAT a fin de ser elevado al Directorio del BANMAT y las instancias respectivas

g) Dirigir y supervisar los Informes dirigidos a la Contraloría General de la República, referido a la Acciones ejecutadas por el Titular de la Entidad para Implementar las Recomendaciones emitidas por el Organo de Control Institucional interno y /o externo.

h) Elaborar, ejecutar, evaluar y actualizar el Plan Estratégico de Tecnologías de Información anual, que contenga las políticas, planes, y programas informáticos del BANMAT, alineados al Plan Estratégico del BANMAT,

i) Diseñar, desarrollar, implementar y evaluar la aplicación los sistemas informáticos de la Institución, proporcionando el soporte técnico y capacitación a los usuarios en el manejo de los mismos.

j) Ejecutar y/o supervisar los mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos de cómputo. k) Administrar la base de datos corporativa, disponiendo las medidas pertinentes para la

estandarización, seguridad, respaldo y recuperación de las bases de datos del BANMAT. l) Brindar apoyo en cuanto a los mecanismos de comunicación informática del BANMAT, como

Infovía, redes de información, entre otros. m) Brindar apoyo en el procesamiento de la información generada en las Unidades Operativas y

Unidades de Apoyo

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n) Disponer las acciones que garanticen la consistencia, estandarización y seguridad de la información a su cargo.

o) Evaluar y optimizar el uso de los recursos tecnológicos informáticos, mejorando los procesos a su cargo recomendando y/o disponiendo de ser el caso, las acciones preventivas y correctivas necesarias.

p) Implementar las recomendaciones que emita el Órgano de Control Institucional, que correspondan al ámbito de su competencia, dentro de los plazos establecidos por la Gerencia General.

q) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Gerencia General

1.3 RELACIONES DE AUTORIDAD Y COORDINACION La Gerencia de Informática y Planeamiento depende directamente de la Gerencia General. El Jefe de La Gerencia de Informática y Planeamiento, ejerce autoridad sobre el personal a su cargo, y por la naturaleza de sus actividades ejerce autoridad funcional sobre el personal de Unidades Operativas. La Gerencia de Informática y Planeamiento por la naturaleza de sus funciones, mantiene coordinación interna con las unidades organizativas del BANMAT y, en el ejercicio de sus funciones, mantiene coordinación externa con las Instituciones y otras Entidades que le son afines o necesarias.

1.4 ESTRUCTURA DE CARGOS

La Gerencia de Informática y Planeamiento cuenta con los siguientes cargos:

UNIDAD ORGANICA / CARGOS

Gerencia de Informática y Planeamiento Gerente de Informática y Planeamiento Secretaria Oficina Departamento de Informática Jefe Departamento de Informática Secretaria Oficina Especialista Desarrollo y Análisis de Sistemas Especialista Analista Programador Especialista Programador Especialista de Desarrollo Especialista de Producción Técnico de Producción Especialista de Gestión y Tecnología Especialista Administrador Base de Datos Especialista Administrador de Red Técnico de Soporte Técnico de Telecomunicaciones Departamento de Planeamiento Jefe Departamento de Planeamiento Especialista de Planeamiento Especialista de Gestión Especialista de Estadística y Calidad

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2. DE LOS CARGOS

NOMBRE DEL CARGO : GERENTE INFORMATICA Y PLANEAMIENTO

FINALIDAD DEL CARGO Dirigir y evaluar el Planeamiento Institucional, así como optimizar los sistemas del BANMAT, facilitando la ejecución de los procesos operativos a través de sistemas informáticos, del soporte técnico y del soporte en el procesamiento y seguridad de la información.

FUNCIONES a) Dirigir, supervisar y proponer la formulación y evaluación del Plan Estratégico, Plan Operativo y

Convenio de Gestión del BANMAT, en coordinación con las demás Unidades Organizativas. b) Proponer la estructura orgánica de la Institución, y el Reglamento de Organización y Funciones y

disponer la formulación y actualización del Manual de Organización y Funciones de acuerdo a la Estructura Orgánica y Cuadro de Asignación de Personal aprobado por BANMAT y FONAFE.

c) Disponer y supervisar la elaboración, mejoramiento y actualización permanente de los Procedimientos, Directivas e Instructivas del BANMAT a ser aplicados en la Sede Central, Unidades Operativas y de Apoyo, proponiendo su aprobación a Gerencia General.

d) Comunicar las estadísticas oficiales del BANMAT, referidas a Colocaciones, Recuperaciones y Proyectos de Vivienda y requeridas por la Alta Dirección y/o el Sector Vivienda.

e) Dirigir y supervisar la formulación de los Informes Ejecutivos y/o Informes de Gestión de la Alta Dirección, para ser elevados al Directorio y las instancias respectivas.

f) Disponer la atención de los requerimientos de Información de la Gestión Operativa del BANMAT que efectúa el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.

g) Dirigir y supervisar los Informes para la Contraloría General de la República, referidos a las acciones ejecutadas por el Titular de la Entidad para la implementación de las recomendaciones emitidas por el Organo de Control Institucional Interno y/o externo.

h) Dirigir la formulación y evaluación del Plan Estratégico de Tecnologías de Información anual acorde con el P. Estratégico del BANMAT, proponiendo políticas y normas del ámbito informático.

i) Supervisar el desarrollo, mejora e implementación de los sistemas informáticos de la Institución y dirigir las actividades de soporte técnico y capacitación a los usuarios finales.

j) Dirigir la administración de la base de datos corporativa, disponiendo las medidas pertinentes para la estandarización, seguridad, respaldo y recuperación de las bases de datos del BANMAT.

k) Dirigir el procesamiento de la información generada en las Unidades Operativas, disponiendo las acciones que garanticen la consistencia, estandarización y seguridad de la información.

l) Evaluar y optimizar el uso de los recursos tecnológicos informáticos. m) Dirigir los mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos de cómputo. n) Dirigir los mecanismos de comunicación informática del BANMAT, como Infovía, redes de

información, entre otros. o) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Gerencia General

RELACIONES Reporta a : Gerente General Supervisa a : Secretaria

Jefe Departamento de Informática Jefe Departamento Planeamiento

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NOMBRE DEL CARGO : SECRETARIA DE OFICINA

FINALIDAD DEL CARGO Ejecutar actividades de apoyo secretarial y administrativas que conllevan un grado de responsabilidad y confiabilidad, requeridos por la Jefatura de Informática. y Planeamiento FUNCIONES

a) Recepcionar, clasificar, registrar y distribuir la documentación de la Oficina, así como cautelar y

mantener actualizado el archivo correspondiente. b) Preparar el despacho de la documentación para atención y/o respuesta, efectuando el seguimiento

correspondiente. c) Atender y efectuar llamadas telefónicas, así como mantener actualizada la agenda diaria de la

Jefatura de la Oficina, programando las reuniones y citas respectivas. d) Tomar dictado, redactar documentos variados de acuerdo a instrucciones, así como mecanografiar

o digitar los textos encargados. e) Efectuar el requerimiento, controlar y distribuir el stock de útiles de la Oficina, cautelando la

seguridad y conservación de los mismos. f) Organizar y mantener en óptimas condiciones el archivo de la Oficina g) Hacer seguimiento de la documentación que se genere para otras área del BANMAT

h) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

RELACIONES

Reporta a : Jefe Oficina de Informática y Planeamiento Supervisa a : No aplicable

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NOMBRE DEL CARGO : JEFE DEPARTAMENTO DE INFORMATICA FINALIDAD DEL CARGO

Supervisar y coordinar la ejecución de actividades relacionadas con el análisis, desarrollo y mantenimiento de sistemas de información, de acuerdo a los requerimientos del BANMAT.

FUNCIONES

a) Dirigir y supervisar la formulación y evaluación del Plan Estratégico de Tecnología de Información, proponiendo las políticas y normas referidas al ámbito informático, coordinando y estableciendo las prioridades para su ejecución.

b) Proponer los estudios de factibilidad de los proyectos y requerimientos informáticos. c) Supervisar el desarrollo, mejora, implantación y correcto funcionamiento de los sistemas

informáticos, verificando que cumplan las normas y estándares establecidos. d) Velar por la adecuada utilización, seguridad y conservación del software, hardware e información del

BANMAT, proponiendo las políticas informáticas correspondientes e) Supervisar el control de las licencias de software de propiedad del BANMAT y las actividades

relacionadas con el soporte técnico y mantenimiento del software instalado. f) Dirigir las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, de los equipos de computo del

BANMAT y supervisar el control de las garantías presentadas por los proveedores de equipos. g) Supervisar el control de la actualización de los equipos y sistemas operativos y de procesamiento

automático de datos, recomendando modificaciones y ampliaciones de los mismos. h) Dirigir los mecanismos de comunicación informática del BANMAT, como Infovía, redes de

información, entre otros. i) Supervisar el soporte, mantenimiento y monitoreo del cableado estructurado de datos, circuito

eléctrico y UPS de la Sede Central. j) Supervisar la administración de la base de datos corporativa, disponiendo las medidas pertinentes

para la estandarización, seguridad, respaldo y recuperación de las bases de datos. k) Supervisar y controlar los Backups de información, ubicados en la Sede Central y en la Bóveda

externa contratada. l) Cumplir oportuna y eficazmente con los trabajos de procesamiento de Datos, disponiendo para ello

los controles de calidad y normas de seguridad correspondiente. m) Supervisar los eventos registrados en la bitácora de Producción. n) Disponer la actualización de la información publicada en la Página Web Institucional del BANMAT y

el correspondiente Portal de Transparencia, de acuerdo a la información proporcionada por el Departamento de Imagen Institucional.

o) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura.

RELACIONES

Reporta a : Jefe Oficina de Informática y Planeamiento Supervisa a : Especialista Desarrollo y Análisis de Sistemas Especialista Producción Especialista Gestión y Tecnología

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA DESARROLLO Y ANALISIS DE

SISTEMAS

FINALIDAD DEL CARGO Efectuar labores de análisis, modelamiento y diseño. Programación e implementaron de sistemas de información, asimismo mantener estándares para el análisis, diseño, programación, implementación y pruebas de sistemas de información de acuerdo a las metodologías establecidas, realizando actividades de actualización y/o mantenimiento de sistemas de información.

FUNCIONES a) Participar en la definición del sistema a ser mecanizado tomando en cuenta todas las

necesidades de los usuarios involucrados, así como elaborar los proyectos bajo los procedimientos dados por la Institución.

b) Evaluar solicitudes de proyectos nuevos de sistemas de información con el fin de determinar su

rentabilidad mediante un estudio de factibilidad.

c) Realizar el desarrollo de sistemas según las especificaciones estregadas por los usuarios.

d) Ejecutar todas las pruebas necesarias al sistema de acuerdo a parámetros de evaluación preestablecida, con la finalidad de comprobar su buen funcionamiento y el cumplimiento de los objetivos previstos para el sistema.

e) Implementar el sistema considerando la confección y distribución de la documentación completa

del sistema, así como las actividades de capacitación del personal involucrado para la puesta en marcha del mismo.

f) Mantener durante todo el desarrollo de proyectos, los estándares para el análisis, diseño,

programación e implantación de los sistemas de información.

g) Efectuar estudios y cambios necesarios, considerando previamente la evaluación, el mantenimiento y/o actualización del sistema, corrigiendo deficiencias e implantando mejoras solicitadas.

h) Participar en la elaboración de Planes y proyectos de sistemas.

i) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura. RELACIONES Reporta a : Jefe Departamento de Informática

Supervisa a : Especialista Analista Programador Especialista Programador Especialista Desarrollo

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA ANALISTA PROGRAMADOR

FINALIDAD DEL CARGO Efectuar el mantenimiento y control de los programas que componen los sistemas de información, de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas.

FUNCIONES a) Efectuar el mantenimiento de los sistemas de información, cumpliendo con las normas y

estándares establecidos, niveles de seguridad, calidad y perfomance requeridos. b) Diseñar la estructura de los archivos, interfase de usuarios y reportes requeridos por los sistemas

de información.

c) Elaborar los mecanismos de control para asegurar la integridad y veracidad de la información. d) Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los aplicativos informáticos,

Especificaciones, Diagramas y Manuales.

e) Efectuar el mantenimiento de los sistemas de información, en las áreas correspondientes. f) Efectuar el mantenimiento de los aplicativos o sistemas de información desarrollados.

g) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

RELACIONES Reporta a : Especialista Desarrollo y Análisis de Sistemas Supervisa a : No aplicable

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA PROGRAMADOR

FINALIDAD DEL CARGO Efectuar el mantenimiento y control de los programas que componen los sistemas de información, de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas. FUNCIONES a) Efectuar el mantenimiento de los sistemas de información, cumpliendo con las normas y

estándares establecidos. Niveles de seguridad, calidad y perfomance requeridos. b) Diseñar la estructura de los archivos, interfase de usuarios y reportes requeridos por los sistemas

de información.

c) Elaborar los mecanismos de control para asegurar la integridad y veracidad de la información.

d) Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los aplicativos informáticos, Especificaciones, Diagramas y Manuales.

e) Efectuar el mantenimiento de los sistemas de información, en las áreas correspondientes.

f) Efectuar el mantenimiento de los aplicativos o sistemas de información desarrollados.


RELACIONES Reporta a : Especialista Desarrollo y Análisis de Sistemas Supervisa a : No aplicable

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA DE DESARROLLO

FINALIDAD DEL CARGO Elaborar y mantener los programas componentes de los sistemas de información que se le encarguen. FUNCIONES a) Diseñar los diagramas de lógica cumpliendo con las normas y estándares establecidos, así como con

los niveles de seguridad, calidad y perfomance requeridos. b) Codificar los programas en el lenguaje de programación señalado cumpliendo con las normas y

estándares establecidos, así como con los niveles de seguridad, calidad y perfomance requeridos.

c) Cumplir con los mecanismos de control para asegurar la integridad y veracidad de la información.

d) Preparar los trabajos de compaginación, pruebas y verificación de los programas, asegurando la validez de los resultados.

e) Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los aplicativos informáticos.

Especificaciones, Diagramas u Manuales.

f) Participar en la implantación de los sistemas de información, en las áreas correspondientes.

g) Capacitar y brindar soporte a los usuarios de los aplicativos informáticos desarrollados, proporcionando la documentación técnica correspondiente.

h) Efectuar el mantenimiento de los aplicativos o sistemas de información desarrollados.

i) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas. RELACIONES Reporta a : Especialista Desarrollo y Análisis de Sistemas Supervisa a : No aplicable

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA DE PRODUCCION FINALIDAD DEL CARGO

Dirigir el modelamiento en conjunto con Gestión Tecnológica , diseño e implementación de la base de datos corporativa, documentando y estandarizando los datos del BANMAT, e incorporando los cambios aprobados por la Jefatura, así como administrar la seguridad y Backup de los datos del BANMAT.

FUNCIONES

a) Dirigir el modelamiento, diseño e implementación de la base de datos. b) Elaborar el Plan de Contingencias, manuales y procedimientos del mismo. c) Supervisar la actualización de los Manuales, Normas de Estandarización de Datos y el Diccionario

de Datos del BANMAT. d) Proponer normas operativas y nuevos procedimientos, para el desarrollo, mantenimiento,

seguridad, control, respaldo, Transmisión y recuperación de las bases de datos. e) Incorporar los cambios aprobados por la Jefatura en la estructura de la base de datos corporativa. f) Emitir opinión sobre las especificaciones técnicas para la adquisición, selección, conservación,

mantenimiento y uso racional de los softwares manejadores de base de datos. g) Implantar y administrar los sistemas de seguridad de redes en las unidades organizativas del

BANMAT, así como el mantenimiento a las cuentas de usuarios del BANMAT. h) Configurar y controlar los accesos a los sistemas informáticos y equipos de comunicaciones del

BANMAT. i) Administrar las copias de seguridad de los servidores, así como coordinar y ejecutar las acciones

pertinentes para la recuperación de información de los Servidores en caso de desastre. j) Mantener actualizado el inventario y antecedentes de los Servidores a través de los

procedimientos de control correspondientes. k) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

RELACIONES

Reporta a : Jefe Departamento de Informática

Supervisa a : Técnico Producción

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NOMBRE DEL CARGO : TECNICO DE PRODUCCION FINALIDAD DEL CARGO

Coordinar, controlar y realizar las actividades de recepción, transcripción, procesamiento, control de calidad y distribución de información, a fin de atender las necesidades de las diferentes unidades organizativas del BANMAT.

FUNCIONES

a) Probar y ejecutar los procesos de transmisión de datos e implementar los procedimientos de

producción y control, recomendando su modificación y/o actualización.

b) Revisar e incorporar los datos transmitidos de las diferentes unidades organizativas del BANMAT, a la base de datos central del servidor, controlando su cumplimiento a tiempo y a exactitud.

c) Controlar el funcionamiento de los equipos de computo y la calidad de la información procesada.

d) Diagnosticar causas de interrupción en el procesamiento, corrigiendo las imperfecciones de los datos a procesar.

e) Realizar los procesos periódicos de backups (diarios, mensuales, semestrales) y efectuar el almacenamiento interno y externo correspondiente (Bóveda contratada); llevando el control correspondiente.

f) Registrar y documentar los eventos diarios en la bitácora de producción.

g) Actualizar nuevas versiones de los aplicativos informáticos del BANMAT en Unidades Operativas y Unidades de Apoyo.

h) Cumplir con las normas de seguridad física de los equipos e instalaciones del Departamento de

Producción, y proteger los datos procesados en este.

i) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

RELACIONES Reporta a : Especialista de Producción Supervisa a : No aplicable

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA DE GESTION Y TECNOLOGIA FINALIDAD DEL CARGO

Dirigir y Administrar las Redes y comunicaciones de los sistemas del BANMAT, elaborando el plan de seguridad , mejorando y actualizando los procesos, así como también controlar que la base de datos este a buen recaudo administrando con ello los servidores del BANMAT. Brindar soporte en tecnología de sistemas operativos, software de desarrollo, software de Base de Datos y comunicación en general.

FUNCIONES

a) Administrar las redes y comunicaciones del BANMAT, buscando las mejores tecnologías para poder estar a la vanguardia de la tecnología.

b) Asesorar al Administrador de Base de Datos en aquellos aspectos de diseño que se relacionen con

definiciones del uso del rehuso computacional que puedan repercutir en la perfomance del sistema

c) Administrar los softwares adquiridos para una buena administración de ellos.

d) Diseñar la estructura lógica para el almacenamiento de datos y Administrar las unidades organizacionales, para la mejor administración de la red.

e) Coordinar con los Técnicos de soporte, para poder brindar la ayuda necesaria para todas las áreas

del BANMAT f) Implantar acciones para mejorar la performannce de los Servidores g) Administrar, programar y supervisar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos del

BANMAT. h) Dictaminar la elaboración y cumplimiento de los estándares y normas relativas al hardware, software y

de comunicación de datos, con la finalidad de optimizar el recurso computacional, estableciendo los procedimientos de seguridad y uso de programas y equipos informáticos.

i) Aprobar el diseño de las bases de datos.

j) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura.

RELACIONES Reporta a : Jefe Departamento de Informática

Supervisa a : Administrador Base de Datos. Administrador de Red

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA ADMINISTRADOR BASE DE DATOS

FINALIDAD DEL CARGO

Planear y diseñar la arquitectura de datos, desarrollar e implantar estándares y procedimientos de seguridad e integridad de la información, realizando labores de Administración y mantenimiento de las bases de datos, asimismo, propone alternativas de adquisición de software de bases de datos.

FUNCIONES

a) Diseñar el modelamiento de la Base de Datos conjuntamente con el equipo de desarrollo de proyectos de Sistemas de Información.

b) Determinar los modelos lógicos y físicos de datos y los métodos de acceso.

c) Aprobar el diseño de las bases de datos.

d) Definir el contenido lógico y físico de las bases de datos.

e) Establecer y controlar la metodología de desarrollo de bases de datos f) Preparar el Plan de desarrollo de sistemas en base de datos, en concordancia con los planes de

desarrollo de sistemas de información.

g) Realizar la identificación única del dato y controlar el uso de descripciones estandarizadas en el diccionario de datos.

h) Definir y mantener el diccionario de datos.

i) Asegurar la calidad de los datos, a través de pruebas conjuntas con el equipo de desarrollo.

j) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura.

RELACIONES Reporta a : Especialista de Gestión y Tecnología Supervisa a : No Aplicable

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA ADMINISTRADOR DE RED

FINALIDAD DEL CARGO Brindar soporte en tecnología de sistemas operativos, software de desarrollo, software de Base de Datos y comunicación en general.

FUNCIONES a) Ejecutar y controlar la implantación, mantenimiento y seguridad del software de bases de datos,

estableciendo en coordinación con el Administrador de Base de Datos, los estándares y procedimientos para efectivizar dichas funciones.

b) Asesorar al Administrador de Base de Datos en aquellos aspectos de diseño que se relacionen con

definiciones del uso del rehuso computacional que puedan repercutir en la perfomance del sistema.

c) Recomendar acciones que conllevan a optimizar la perfomance de los servidores de base de datos instalado en la OGEL.

d) Llevar a cabo acciones conducentes a un optimo aprovechamiento del equipo, a través del

establecimiento de estándares de uso en relación con las facilidades del sistema operativo y del software de base disponible.

e) Determinar las necesidades de soporte en comunicación de datos, definiendo sus características para

el apoyo de los diferentes Sistemas de Información del BANMAT.

f) Dictaminar la elaboración y cumplimiento de los estándares y normas relativas al hardware, software y de comunicación de datos, con la finalidad de optimizar el recurso computacional, estableciendo los procedimientos de seguridad y uso de programas y equipos informáticos.

g) Programar y supervisar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos del BANMAT.

h) Controlar y supervisar el mantenimiento correctivo del software, equipos informáticos y de comunicación

de datos del BANMAT.


RELACIONES Reporta a : Especialista de Gestión y Tecnología

Supervisa a : Técnico Soporte Técnico Telecomunicaciones

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NOMBRE DEL CARGO : TECNICO SOPORTE

FINALIDAD DEL CARGO

Realizar actividades relacionadas con la instalación, mantenimiento, soporte técnico de software y hardware y equipos de comunicación

FUNCIONES

a) Instalar equipos de computo a nivel nacional, instruyendo al usuario sobre su uso.

b) Configurar e instalar los software autorizados en los equipos de computo del BANMAT, efectuando el control correspondiente de las licencias.

c) Efectuar y/o supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo y

electrónicos del Banco, efectuando el control de las garantías presentadas por los proveedores de equipos.

d) Evaluar periódicamente la perfomance técnica de los equipos de computo, efectuando la actualización

correspondiente, así como la evaluación y actualización de los sistemas operativos de procesamiento automático de datos.

e) Brindar soporte técnico y capacitación en equipos de comunicación a los usuarios del BANMAT, así

como programar los servicios y facilidades que brinda la Central Telefónica, mantenimiento, instalación, traslados y programación de anexos.

f) Efectuar el diseño de redes acorde a los requerimientos del usuario, así como evaluar la instalación

de redes a nivel nacional efectuada por terceros. g) Monitorear, dar mantenimiento y soporte al cableado estructurado de datos, circuito eléctrico y UPS

en las Unidades Organizativas del BANMAT.

h) Monitorear y dar soporte a los Servidores y equipos de comunicación informática del BANMAT como infovia, redes de información, entre otros, brindando el soporte técnico correspondiente.


RELACIONES Reporta a : Especialista Administrador de Red Supervisa a : No Aplicable

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NOMBRE DEL CARGO : TECNICO DE TELECOMUNICACIONES

FINALIDAD DEL CARGO

Ejecutar actividades relacionadas al mantenimiento, instalación y programación de los equipos y terminales de telecomunicaciones.

FUNCIONES

a) Programar los servicios y facilidades que brinda la Central Telefónica del BANMAT. b) Efectuar el mantenimiento correctivo de la Central Telefónica, así mismo la instalación, traslados y

programación de anexos. c) Evaluar el reporte del trafico de comunicaciones emitida por la Central Telefónica para el control de

consumo.

d) Apoyar en la instrucción del manejo de los equipos terminales ( radio, teléfono, fax, etc.) e) Llevar el control preventivo de los sistemas de seguridad de circuito cerrado de la Sede Central.

f) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

RELACIONES Reporta a : Especialista Administrador de Red Supervisa a : No aplicable

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NOMBRE DEL CARGO : JEFE DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO

FINALIDAD DEL CARGO Dirigir, coordinar y supervisar la formulación, actualización y evaluación del Plan Estratégico, el Plan Operativo, el Convenio de Gestión que se suscribe con FONAFE, el Reglamento de Organización y Funciones, Manual de Organización y Funciones y el Sistema de Gestión de Calidad del BANMAT, las acciones de Seguimiento de las Recomendaciones derivadas de Exámenes Especiales del Organo de Control Institucional y Auditores Externos, y la consolidación y actualización de las Estadísticas BANMAT.

FUNCIONES a) Supervisar la formulación, y evaluación el Plan Estratégico y Plan Operativo del BANMAT, en

coordinación con las demás Unidades Organizativas del BANMAT. b) Supervisar la formulación y evaluación del Convenio de Gestión que se suscribe con el FONAFE, en

coordinación con las Unidades Orgánicas del BANMAT. c) Dirigir la actualización de la Estructura Organizativa y su correspondiente Reglamento de

Organización y Funciones, a solicitud del Despacho de La Gerencia de Informática y Planeamiento, d) Supervisar la elaboración y actualización del Manual de Organización y Funciones de acuerdo a la

Estructura Orgánica y Cuadro de Asignación de Personal aprobado por BANMAT y FONAFE. e) Dirigir y revisar la elaboración de los Informes Ejecutivos y/o de Gestión de la Alta Dirección, para ser

elevados al Directorio y las instancias respectivas. f) Supervisar y coordinar la atención de los requerimientos de Información de la Gestión Operativa del

BANMAT que efectúa el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, en coordinación con las diversas Unidades Organizativas; disponiendo la actualización de los aplicativos informáticos y la emisión de Informes físicos.

g) Disponer y coordinar la consolidación y emisión de las estadísticas oficiales del BANMAT, referidas a Colocaciones, Recuperaciones, Proyectos de Vivienda, entre otras acciones que ejecuta BANMAT, que son requeridas por la Alta Dirección y/o el Sector Vivienda, Construcción y Saneamiento.

h) Supervisar , orientar y coordinar la elaboración y el análisis de los proyectos de normas, directivas, procedimientos y documentos de gestión que contemplen los procesos operativos del BANMAT que le sean encargados, que serán ejecutados en coordinación con las áreas correspondientes

i) Disponer y coordinar la emisión de las comunicaciones de Gerencia General a los responsables de las Unidades Organizativas para la Implementación de Recomendaciones, después de recepcionar los Exámenes Especiales formulados por el Órgano de Control Institucional Interno y/o Auditores Externos; así como supervisar el proceso de seguimiento e implementación.

j) En coordinación con el Organo Interno de Control del BANMAT, formular los Informes a la Contraloría General de la República, respecto a las Acciones adoptadas por el Titular de la Entidad, para la implementación de las Recomendaciones derivadas de los Exámenes Especiales formulados por el Órgano de Control Institucional interno y /o externo.

k) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura.

RELACIONES Reporta a : Jefe de Oficina de Informática y Planeamiento Supervisa a : Especialistas Planeamiento Especialista de Gestión Especialista Estadística y Calidad

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NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA DE PLANEAMIENTO

FINALIDAD DEL CARGO

Formular el Plan Estratégico, Plan Operativo y Convenio de Gestión, como instrumento de desarrollo e informar a las Entidades que correspondan sobre sus avances. Asimismo, elaborar y actualizar el Manual de Organización y Funciones, Reglamento de Organización y Funciones del BANAMT.

FUNCIONES

a) Formular y evaluar periódicamente el Plan Estratégico y Plan Operativo del BANMAT en coordinación con las diversas Unidades Orgánicas del BANMAT.

b) Formular y evaluar el Convenio de Gestión que se suscribe con el FONAFE, con sus

correspondientes Indicadores de Gestión, en coordinación con las demás Unidades Organizativas del BANMAT.

c) Actualizar la Estructura Orgánica del BANMAT y su correspondiente Reglamento de Organización y

Funciones, en coordinación con las Gerencias pertinentes.

d) Elaborar y actualizar el Manual de Organización y Funciones, acorde con la Estructura Orgánica y el Cuadro de Asignación de Personal aprobado por BANMAT y FONAFE.

e) Informar a las entidades externas que correspondan, sobre los avances del Convenio de Gestión,

Plan Operativo y Plan Estratégico del BANMAT.

f) Atender en coordinación con las diversas Unidades Organizativas los requerimientos de Información de la Gestión Operativa del BANMAT que efectúa el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, mediante la actualización de diferentes aplicativos informáticos y/o mediante documentación física.

g) Formular los Informes Ejecutivos y/o de Gestión de la Alta Dirección, para ser elevados al Directorio

y las instancias respectivas.

h) Realizar otra funciones afines que le sean asignadas.

RELACIONES

Reporta a : Jefe Departamento de Planeamiento

Supervisa a : No aplicable

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BANCO DE MATERIALES

NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA DE GESTION

FINALIDAD DEL CARGO

Analizar y formular y mantener permanentemente actualizados los documentos de Gestión del BANMAT, así como efectuar el seguimiento de las recomendaciones contenidas en los Exámenes y/o Auditorias efectuadas por el Órgano de control Interno del BANMAT y por Auditores Externos.

FUNCIONES a) Formular y mantener permanentemente actualizados los Documentos de gestión, como: Reglamentos,

Pocedimientos, Directivas y otras normas relacionadas con su especialidad, en coordinación con las diferentes Unidades Orgánicas del BANMAT.

b) Proponer las mejoras en los procesos operativos y administrativos del BANMAT.

c) Mantener el archivo de los Documentos de gestión (Reglamentos, Procedimientos, Directivas , entre

otras Normas del BANMAT), debidamente actualizado e inventariado tanto en forma impresa, como electrónica (incluyendo copias de seguridad), siendo responsable de la custodia de los mismos.

d) A la recepción de los Exámenes Especiales formulados por el Organo de Control Institucional

Interno y/o Auditores Externos, proyectar las comunicaciones de Gerencia General dirigidas a los responsables de las Unidades Organizativas, a fin de implementar las recomendaciones efectuadas; debiendo realizar el Seguimiento de la Implementación de las Recomendaciones de los mismos, manteniendo permanente coordinación con las Gerencias, Oficinas y Departamentos del BANMAT.

e) Atender en coordinación con las diversas Unidades Organizativas los requerimientos de Información

de la Gestión Operativa del BANMAT que efectúa el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, mediante la actualización de diferentes aplicativos informáticos y/o mediante documentación física.

f) Formular los Informes Ejecutivos y/o de Gestión de la Alta Dirección, para ser elevados al Directorio y

las instancias respectivas.


RELACIONES Reporta a : Jefe Departamento de Planeamiento Supervisa a : No aplicable

Vs. Diciembre 2004


BANCO DE MATERIALES

NOMBRE DEL CARGO : ESPECIALISTA DE ESTADISTICA Y CALIDAD

FINALIDAD DEL CARGO Organizar y coordinar la recopilación de datos análisis y elaboración de estadísticas básicas del BANMAT, y proporcionar información estadística a las entidades externas que correspondan.

FUNCIONES

a) Crear y actualizar base de datos estadísticos de los diversos programas y/o proyectos del BANMAT, estandarizando la información estadística del BANMAT.

b) Recopilar información estadística de las áreas operativas relacionadas con el BANMAT, como

Colocaciones, Recuperaciones, Ejecución de Proyectos de Vivienda, entre otras acciones que realiza BANMAT, procediendo a la consolidación correspondiente en forma mensual.

c) Formular la información estadística y los Reportes correspondientes, de acuerdo con los

requerimientos de otras Instituciones que lo soliciten, supervisando y validando la información generada.

d) Atender en coordinación con las diversas Unidades Organizativas los requerimientos de Información

de la Gestión Operativa del BANMAT que efectúa el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, mediante la actualización de diferentes aplicativos informáticos y/o mediante documentación física.

l) Formular los Informes Ejecutivos y/o de Gestión de la Alta Dirección, para ser elevados al Directorio y

las instancias respectivas.

e) Realizar otras funciones afines que le sean asignadas..

RELACIONES Reporta a : Jefe Departamento de Planeamiento Supervisa a : No Aplicable

Vs. Diciembre 2004


BANCO DE MATERIALES

3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.

Oficina de Informática y Planeamiento

Jefe Oficina deInformática yPlaneamiento

Secreataria

Jefe Departamento deInformática

Jefe Departamento dePlaneamiento

EspecialistaDesarrollo Análisis

Sistemas

EspecialistaProducción

EspecialistaGestión

Tecnología

EspecialistaPlaneamiento

EspecialistaGestión

EspecialistaEstadística

EspecialistaAnalista

Programador

EspecialistaDesarrollo

TécnicoProducción

EspecialistaAdministradorBase Datos

EspecialistaAdministrador

de Red

TécnicoTelecomunicaci

ones

EspecialistaProgramador

TécnicoSoporte

Vs. Diciembre 2004

Documents

Manual Gerencia de Informatica y Planeamiento