Concept Communication

Ingen medier er sterkere enn virkeligheten

Vi bidrar til å bygge relasjoner og lønnsomme bedrifter med opplevelsesbasert kommunikasjon

Event marketing

Hvorfor velge event marketing?

Ved produktlanseringer Bringe fysiske merkevarer eller tjenester ut til forbruker Er salgsutløsende Skape/øke kjennskap Øke ”Top Of Mind” Bredde i kommunikasjonsmiksen – være en ”aha opplevelse” Fungere som informasjonsspreder Skape PR Aktivisering av sponsorater

Kort sagt, når du ønsker å komme i dialog med din målgruppe!

Kommunikasjon

Butikker

Concept ringer butikkene 1 – 2 dager i forkant og sjekker at butikken har kjøpt/bestilt ekstra varer for demonstrasjonen

Minner butikksjefen på at demo kommer

Salgskorps

Fortløpende dialog med salgskorps og ansvarlig hos kunden

Endring av butikk

Varemangel

Tilbakemeldinger på utført demo (begge veier)

Osv.

Kvalitetssikringstiltak

Varerapport

Sikrer at butikk får rett antall produkt som ble brukt på demo

Demonstrasjonsrapport

Butikk får gitt karakter på crew

Crew får gitt karakter på butikk

Tilbakemeldinger fra kunder

Estimert antall sampels

Crew er de viktigste bidragsyterne for et vellykket demo

Uansett hvor mye vi planlegger og kvalitetssikrer er det jobben de

gjøre på demo som måles i standens suksess

Alternativ Mat crewet skal ha et brennende ønske om å jobbe på

kampanjen og må gjennomføre Alternativ Mat Skolen som en del

av opplæringen

Satt på spissen så skal de føle at de jobber i Alternativ Mat

Alternativ Mat crewet skal være utadvendte, selgende, veltalende

og ha glimt i øyet

Det skal være gøy å jobbe hos Concept Communication og med

Alternativ Mat

Vi stiller høye krav til våre crew!

Best på crew

Kvalitetssikringstiltak

Mystery shopping

Innleid personell som sjekker

Snakkekonsept*

Presentasjon av produktet

Ryddighet, renslighet etc.

Premie til de som gjør det ekstra bra

Kinobilletter

Vinflaske

Gavekort

Basert på tilbakemelding mystery shopping, karakter fra butikk og salgstall

* Se neste slide

Kvalitetssikringstiltak

Snakkekonsept

Viktig at vi sammen gir crew et snakkekonsept dvs. hva skal de si. Snakkekonseptet tilpasses de ulike produkt typene og deres unike egenskaper

Gir crew trygghet og etter hvert så sitter snakkekonseptet i ”ryggmargen”

Sikrer at rett informasjon gis ut på samtlige demonstrasjoner

Øvelse i snakkekonsept under opplæring

Opplæring Viktig, viktig, viktig!!!

Innhenting av salgstall

Butikknivå

Concept henter inn salgstall (60 – 80%)

Concept ringer butikkene uken etter og henter inn salgstall fra de gjennomførte demonstrasjonsdagene

Dette var

bra…

Dokumentering

Digitale bilder

Concept tar bilder på utvalgte butikker

Film

Vi lager film på kampanjen

Vi kommer sammen fram til hva Concept skal spørre forbruker om

Rapportering og evaluering

Rapportering

Ukentlig rapportering

Prosjektleder Prosjektkoordinator crew

Evaluering

Kunden og vi har evalueringsmøte snarlig etter kampanjen

Vi forbereder evalueringsrapport som blant annet innholder:

Salgstall på butikknivå

Tilbakemeldinger fra forbruker

Bilder fra demonstrasjonene

Event marketingCaser/prosjekter

L’Oréal Danmark – Sun Patrol

Oppgave Planlegge, prosjektlede og gjennomføre

sommerturne for L’Orèal Danmark 2008

Målsetting Øke kjennskap om Ambre Solaire i målgruppen

Kvinner 25+, familier, barn og ungdommer Få ut informasjon om merke

LøsningTo team

Et team i København Et team på turne i Danmark

Resultat Synlighet på strender, parker og gater 35 aktivitetsdager i fellesferien Ca. 7 000 utdelte informasjonsbrosjyrer Nytt oppdrag 2009

VITA turne med LHL

Oppgave Planlegge, prosjektlede og gjennomføre turne for VITA

2007 og 2008

Målsetting Øke kjennskap om kolesterol primært i målgruppen 30 –

60 år Gjennomføre kolesterol tester i de ulike byene Utdeling av smaksprøver til alle som er innom standen PR på lokal basis

Løsning Fredager besøker vi tre kjøpesenter i hver by Lørdager er det storopplegg sammen med LHL

Resultat Concept har gjennomført denne turneen for VITA de siste

to årene med stor suksess

Oppgave Planlegge, prosjektlede og gjennomføre lanseringen av Mills

dAGENS 2008

Målsetting1. Øke kjennskap/kunnskap om produktene2. Oppnå prøving og dermed aksept på smak.3. Skape salg

Løsning 9 prosjekter under 2008 dAGENS Bursdag, dAGENS DVH 1, Barnefestivalen, dAGENS

Grillpatrulje 1, dAGENS DHV 2, dAGENS på TV2 Sommerturne, dAGENS Grillpatrulje 2, dAGENS DVH 3, og diverse demoer

Resultat 586 aktivitetsdager

453 i DVH og 133 utenfor butikk Ca. 140 – 143 000 smaksprøver i butikk

Totalt utdelte f-pakk 17 115 stk. Produkt holdt ikke mål og ble trukket fra markedet 2009

Lansering av Mills dAGENS

Kjøpmannscruise med Mills og Culinor

Oppgave Planlegge, prosjektlede og gjennomføre deltagelse på

Kjøpmannscruiset 2008 for Mills og Culinor

Målsetting1. Øke kjennskap/kunnskap om produktene hos kjøpemenn2. Skape oppmerksomhet rundt Mills generelt , samt bakevarene

til Culinor

Løsning Stand på dekk med utdeling av smaksprøver Informasjonsstand på messeområdet Sampling før/etter konferanser Grilltelt på Korfu med aktiviteter

Resultat Salgstall ble hentet ut av Mills og Culinor internt Gjorde kjøpemenn bevisste på produktene

Knorr demo i og utenfor butikkOppgave Planlegge og gjennomføre demonstrasjonskampanjer for

blant annet produktserien Knorr i 2008 og 2009

Målsetting1. Skape oppmerksomhet og få til prøving

Formidle kunnskap om Knorr produktene mot forbruker

Bevise at det smaker godt2. Skape salg

Løsning Station Domination DVH i hele landet i 2 kampanje perioder

Resultat Signifikant økning for samtlige produkter

Kilde: Nielsen

(Klikk på bildet for film)

Big One Hat Trick Turne

Oppgave Planlegge og gjennomføre turnè for Big One Hat Trick

sommeren 2008

Målsetting1. Bygge kjennskap til Big One Hat Trick pizza gjennom prøving

som igjen fører til salg2. Linke produktet opp mot fotball – EM sluttspillet3. Rekruttere nye Big One elskere late adopters4. Ta vare på merkevaren

Løsning Stand med aktivitet utenfor matbutikker i hele landet

Resultat Synlig i bybildet Økte salgstall i DVH

(Klikk på bildet for film)

LITAGO Sommerturne

Oppgave Komme ut å møte forbrukeren i et opplevelse modus, og

kommunisere merkefordelene direkte med målgruppen, sommerturne i hele landet 2008 og 2010

Målsetting Bygge kjennskap og kunnskap gjennom prøving Dele ut LITAGO Yoghurt Målgruppe: Foreldre og barn Budskap: LITAGO Yoghurt nyhet med Omega 3 Etterlatt inntrykk: ”LITAGO er sunt OG det sunneste

barnemerket”

Løsning Aktiviteter på torg, utdeling av LITAGO Yoghurt,

tegnestasjon, lek med LITAGO, give aways, informasjon til voksne

Resultat 15 byer, 17 unike steder, 27 aktivitetsdager Ca. 25 000 utdelte LITAGO Yoghurt beger

Nora Rørte demo og hytte stunt

Oppgave Planlegge og gjennomføre lanserings- og demonstrasjonskampanjer

for Noras Rørte syltetøy i 2008 og 2009

Målsetting1. Øke kjennskap

Formidle kunnskap om Noras Rørte syltetøy Bevise at det smaker godt

2. Skape salg

Løsning Utdelning på hytter i Ski steder under påskeferien DVH kampanje 1 i perioden uke 10 – 18 2008 DVH kampanje 2 i perioden uke 39 – 47 2008 DVH kampanje i perioden uke 39 – 42 2009

Resultat Vellykket lansering Bra salgstall fra demonstrasjonene

Cafè bakeriet demo i Coop

Oppgave Planlegge og gjennomføre demonstrasjonskampanje for

cafè cookies høsten 2008

Målsetting Øke kjennskap om cafè cookie Skape top of mind Lokke til prøvekjøp og gjenkjøp

Primært kvinner i aldersgruppen 20-45 år Sekundært menn i samme alder

Løsning DVH i 52 butikker i storbyene, Coop Mega og Coop Obs

Oslo, Bergen, Trondheim og Stavanger

Resultat Synlighet Estimert antall unike samples: 19 500 stk.

Ben & Jerry’s samplingOppgave Samplingsaktivitet av Ben & Jerry’s 7-Eleven

Sampling på båtmessen Båter i Sjøen 2009

Ben & Jerry’s på Pride Park under festivalen Skeive Dager

Faitrade pausen i Oslo og Trondheim

Målsetting Sampling:

Skape oppmerksomhet og prøving

Skaffe flere ”Fans”

Salgsaktivitet: :

Salg av is

Overskudd av salg skal gå til ”Verdens Aids Dag”

Målgruppe: unge og voksne i alle aldre og begge kjønn

Løsning Crew utkledd i kudrakter og som hippier som skapte stor

oppmerksomhet

Skeive dager:

Egen stand inne på festivalområdet, hvor vi solgte

iskrem i 4 dager

Resultat Innsamlet kr 20 000,- til Verdens Aidsdag

VITA hjertego demo

Oppgave Planlegge og gjennomføre demonstrasjonskampanjer for

produktserien VITA igjennom hele året siden 2006 – dd

Målsetting1. Skape trygghet og troverdighet om at Vita hjertego’

reduserer kolesterolet Formidle kunnskap om Vita hjertego’ produktene

mot forbruker Overbevise på smak Vise forbruker at VITA tar helse og sunnhet på alvor

2. Skape salg

Løsning DVH i hele landet

Resultat Signifikant økning i samtlige produktkategorier unntatt

plantemargarin Kilde: Nielsen

LIPTON Indian Chai demo

Oppgave Planlegge og gjennomføre demonstrasjoner i butikk for

Lipton Indian Chai te i oktober 2009

Målsetting Dele ut smaksprøver på Indian Chai te

Overbevise på smak Skape top of mind Skape gjenkjøp

Løsning DVH i Oslo, Bergen og Trondheim 57 demodager

Resultat Økning i salg Synlighet og bevissthet om produktet

CULINOR Hjemmebakte brød demo

Oppgave Planlegge og gjennomføre demonstrasjoner i butikk for

Bonjour brød – 3 typer høsten 2009 Lage en stand med hjemmebakt og norsk som tema, men

sette brødene i fokus Kjedefokus i Coop Mega butikkene

Målsetting Bygge kjennskap og kunnskap gjennom prøving Sette det norske, hjemmebakte og ferske brødet i fokus

Løsning DVH i Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger og Nordland Coop Mega butikker 6 uker

Resultat Ekstrem stor økning i salget

Over 3 000 stk. solgte brød Synlighet og bevissthet om produktet både ut mot kunde

og butikk

HUMAC sampling

Oppgave Dele ut tilbudsflyers for Humac i Oslo sentrum i

november 2009 Fokus på Humac på Ullevål

Målsetting Dele ut ca. 10 000 flyers Skape salg i Humac butikken på Ullevål

Løsning Crew samplet flyers ute i by bildet der målgruppen

befant seg

Resultat Humac Ullevål ble utsolgte for tilbudsproduktet under

kampanjen Økning i salg av produkter Mange besøkende til butikken

Toblerone One by One Varities demo

Oppgave Sample Toblerone One by one varities høsten 2009 Kjedefokus på Ica Maxi kjeden

Målsetting Dele ut Toblerone i butikk Treffe flest mulig forbrukere i kjøpsøyeblikket Øke brukerfrekvensen

Løsning Sample Toblerone One by one varieties i Ica Maxi

butikker i Oslo, Bergen og Kristiansand DVH i 17 butikker

Resultat Lå høyest på salg i sin kategori under og etter kampanjen

Monika Syvertsen Stray

Konsulent

Mail: monika@concom

Mobil: 95206465

Kontaktpersoner

Martin Ryssdalsnes

Salgsansvarlig

Mail: martin@concom

Mobil: 41004445