INDICEPág.

RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………………………….3

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INTRODUCCIÓN

Descripción del negocio……………………………………………………………….4

ANALISIS DE LA SITUACIÓNSituación Actual del mercado y tamaño…………………………..……………..5Análisis del Macro entorno………………………………………………..…….……..8Análisis del Micro entorno……………………………………………….……………12Empresa (Fortalezas y Debilidades)……………………………………………….20Competencia………………………………………………………………….……………..21Mercado objetivo……………………………………………………………….…….…..31Demanda……………………………………………………………………………………….33

OPORTUNIDADES Y AMENAZASOportunidades…………………………………………………………………………….…35Amenazas……………………………………………………………………………….........36

OBJETIVOS Y METAS DE MARKETING………………………………..…………………...37

ESTRATEGIAS DE MARKETINGEstrategia general………………………………………………………………………....38Posicionamiento………………………………………………………………….………...40Ventaja Diferencial…………………………………………………………………………43

TÁCTICASPlan de producto……………………………………………………………………….…..44Plan de precio………………………………………………………………………..……...50Plan de promoción………………………………………………………………….……..52Plan de distribución………………………………………………………………….…….56

PLAN DE CONTIGENCIA………………………………………………………………………….57

FACTORES CLAVES DE ÉXITO………………………………………………………………....58

RESUMEN EJECUTIVO

En los últimos tiempos se ha observado en los uruguayos una mayor tendencia a la práctica del deporte, tanto amateur como profesional. Existe una tendencia a la práctica del fútbol, y esto es debido a los logros deportivos de los últimos años por la selección y algunos cuadros del medio local.No obstante es una realidad que todo grupo de amigos y amigas aunque es más pronunciada en los primeros cada vez buscan más espacios de reuniones y una excusa para las mismas.

Es por que consideramos viable la creación de un centro deportivo apuntado a la recreación mediante la práctica del deporte.Este servicio en alguna manera ya se está brindando dentro del mercado Uruguayo y si bien la oferta es amplia cada día la demanda se incrementa.Existen factores tales como la exigencia de los usuarios que cada día es mayor, la disponibilidad de horarios en otros complejos y que el deporte se encuentra arraigado a la cultura de nuestro país, sobre todo el futbol que conjuntamente con la posibilidad de ser un centro de categoría Premium con alta variedad de canchas, horarios y un importante valor agregado, definen la oportunidad que representa este proyecto.Las principales decisiones estratégicas de marketing son, definir su público objetivo y posicionarse en sus mentes como el centro deportivo Premium con mayor variedad de canchas apuntando a distintas disciplinas dentro del deporte, con productos de primer nivel como el césped, los balones a utilizar para la práctica de los mismos y las instalaciones propias del lugar. Apostando al trabajo de la recreación mediante el deporte y generando placer.A nivel de decisiones operativas se integran el marketing mix de forma congruente con el plan estratégico en cuanto al servicio a presentar,los precios asignados y los canales de distribución y comunicación que se escojan. El objetivo de marketing que se plantea será ofrecer nuestros servicios al público mencionado, logrando de esa forma un ingreso exitoso en el mercado y poder expandirnos haciendo crecer el complejo.

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INTRODUCCIÓN

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

Nuestro negocio consistirá en introducir al mercado un centro deportivo; a través del mismo alquilaremos canchas de diversos deportes (Tenis, Hockey, Show Bol, Fútbol Playa, Fútbol 5, 7 y 11 y Hándbol), convirtiéndonos así en un centro deportivo de moda.

Tendremos a disposición de los usuarios como parte de nuestros servicios, una barbacoa, que podrá alquilarse para ocasiones especiales, reuniones, cumpleaños, despedidas, etc.

Al posicionarnos como el centro elegido por los deportistas, diferentes empresas procuraran publicitar sus productos o servicios en nuestras instalaciones.

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ANALISIS DE LA SITUACIÓN

SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO Y TAMAÑO

Con respecto a la práctica de deporte en Uruguay encontramos que las diferentes campañas tantas a nivel público del gobierno de Uruguay así como privadas de marcas deportivas mundiales que tienen presencia en Uruguay, están fomentando y concientizando a la población del beneficio de hacer deportes. Lo que promueve la demanda y con ello la necesidad de crear lugares para satisfacer esa demanda. A nivel privado esto se ve como un negocio rentable, tanto en la creación de complejos deportivos como en la venta de indumentaria deportiva o accesorios. Y a nivel público se están realizado proyecto de promoción de deporte. El más importante que es un proyecto aprobado por el Bid trata de la “Implementación piloto de un modelo de gestión deportivo de espacios comunitarios” esto refiere a la recuperación de plazas de deportes así como la creación de nuevos espacios. También encontramos la aprobación en 2011 del Parlamento de una ley que es la “Ley de Promoción del Deporte” propuesta desarrolla el Ministerio de Turismo y deporte conjunto con el Ministerio de Economía y Finanzas. En el cual encontramos varios puntos interesantes con sus metas y logros alcanzados. Ver Anexo.

Sin duda en Uruguay el deporte más popular y que mueve más fanáticos es el Futbol, seguido del Basquetbol. Pero también encontramos la práctica de tenis, vóley, rugby, hockey, hándbol, y otros más que vienen promovidos desde los colegios privados o escuelas públicas, así como también por clubes deportivos.Según nuestras investigaciones encontramos variada oferta de alquiler de canchas deportivas en Montevideo, pero a su vez poca disponibilidad en el horario comprendido entre 19 y 21hs, que es el horario pico de utilización de las canchas, lo que muchas veces significa que los usuarios eligen por descarte, según disponibilidad. Ya que deben de reservar con anticipación (a veces hasta una semana antes).

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Algunas de las quejas de los usuarios con respecto a las canchas son acerca de las condiciones de estas, que a veces están en mal estado por el no mantenimiento de las mismas, las condiciones de las pelotas, de las redes, lugares de estacionamiento, vestuarios, lugar para un tercer tiempo, amabilidad de los funcionarios entre otros.Usualmente en el caso del futbol, basquetbol e incluso tenis los usuarios juegan con el grupo de amigos o compañeros de trabajo y utilizan la franja de 19 a 21, fuera del horario laboral. También hay usuarios que pertenecen a clubes deportivos o colegios que utilizan los horarios de la mañana o tarde. En el caso de los deportes como hockey o hándbol es más común que la práctica sea del equipo que pertenece a una asociación, club o colegio.Existen centros o clubes deportivos de mayor magnitud, que ofrecen alquiler de varias canchas de distintos deportes pero el resto de los servicios que ofrece son solo para sus socios. Un ejemplo de esto es el Yacht Club que ofrece alquiler de tres canchas de futbol 5 abiertas, una cancha de futbol 7 abierta, una cancha de hockey que es la misma que de futbol y luego el resto de servicios como piscina, sala de musculación, tenis, deportes acuáticos y quinchos es solo para utilización de los socios del club. Por lo otro lado encontramos una gran cantidad de diferentes canchas de distintos deportes distribuidas en todas las zonas de Montevideo y metropolitana, que su alquiler es para cualquier persona, no siendo un requisito ser socio de las misma. El alquiler es por hora y se cobra una tarifa fija según el horario del día que vaya a ser usada la cancha. Algunos lugares ofrecen servicios extras, como venta de bebida, de comida, denominado tercer tiempo. Algunos otros también ofrecen alquiler de barbacoa o salón de fiestas para cumpleaños o reuniones. También vestuarios en otros casos. Encontramos mayoritariamente una gran oferta de canchas de futbol 5, todas trabajan muy bien en los horarios picos y usualmente en el horario comprendido entre 12 y 19 alquilan las canchas a colegios y también a clubes deportivos de cuadros de inferiores. En algunos casos también utilizan precios promocionales, más bajos, con el fin de promover su uso en esa franja horaria.Junto con la promoción y práctica de deportes encontramos otro punto interesante que es la venta de césped sintético y sus beneficios en el negocio del alquiler de canchas.

En un informe de la sección Empresario del Diario El País con fecha de 9 de marzo de 2011dice así: “El impulso que ha tomado el fútbol tanto amateur como profesional luego del cuarto puesto que alcanzó la selección uruguaya en el Mundial de Sudáfrica es uno de los factores clave para el despegue de las colocaciones de césped sintético, que trepan a un ritmo de 20% anual en los últimos años. A esto se le suma la aparición de productos de mejor calidad, más variedad, que esta alternativa requiere menos cuidado que la natural y, sobre todo, que su existencia no es tan dependiente de los caprichos de la naturaleza”

Actualmente en Uruguay hay dos empresas líderes en césped sintético, una es Forbec cuyo dueño es Pablo Forlán (padre de Diego Forlán) y otro es Metropolitana

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Pisos, con más de 25 años en el rubro. Estas empresas facturan US$1,5 millones promedio. Forbec ofrece producto para futbol, otro para hockey, otro para tenis, uno para profesional y otro para amateur.

También otra información del 23 de mayo de 2011 una La red 21, comunidad titulado así “Futbol 5 en Montevideo: un deporte que pide cancha”, este informe reafirma nuestras investigaciones ya que habla de la tradición que ya instaurado en los uruguayos de la práctica de este deporte a tal punto que sobran jugadores y faltan chanchas. El alquiler de canchas se ha vuelto un negocio provechoso dice el informe ya que el mantenimiento y los costos fijos son baratos. Solo se necesita de una buena inversión al comienzo.

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ANALISIS DEL MACROENTORNO

Factores Económicos

La economía en Uruguay de los últimos años se encuentra en un momento de crecimiento, continuando esta tendencia desde el año 2011, alcanzando una tasa del 5,7% con respecto al año anterior y registra resultados positivos en la mayoría de los sectores de actividad. En este sentido, se prevé para este año el crecimiento del 4%, si bien no será tan marcado como el 2011, se mantendrá la tendencia al alza. Esta situación positiva, ha trascendido a nivel internacional. Muestra de esto es la recuperación de Uruguay del grado inversor por la calificadora Standard &Poor´s.Dicho reconocimiento internacional trasmite confianza a los grupos inversores instalados en el país y también abre la puerta a la instalación de nuevos grupos económicos, sobre todo por las condiciones político-económicas de Argentina, desde donde se ve a Uruguay como el destino más cercano para reinstalar oficinas y recursos que hoy en día no son negocio en nuestro país vecino. En relación al dólar si bien se ha experimentado en los últimos meses una variación de +- el 10%, el mismo no representa una amenaza para nuestro emprendimiento.

Factores Políticos

Respecto a las políticas de Estado ejecutadas por el actual gobierno son estables. Las políticas en el incremento del salario han generado un mayor poder adquisitivo de la población, lo que hace que se potencie el consumo. Acerca de las políticas de inversión existe la Ley de Inversiones N°16.906, la cual nos permitiría recibir beneficios fiscales en el caso de cumplir con ciertos requisitos a la hora de recibir capitales de inversores externos, tanto para la instalación de dicho emprendimiento como para la futura expansión de nuestras actividades. Dados estos puntos que mencionamos, podemos concluir que los factores políticos actuales son propicios para el desarrollo de nuestro negocio, no habiendo riesgos importantes que condicionen el futuro del mismo.

Nuestra actividad estará agravada por los siguientes impuestos:IMPUESTO AL VALOR AGREGADO

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El IVA es un impuesto que grava la circulación interna de bienes y servicios y lasimportaciones. La tasa básica del IVA es del 23% y existe una tasa mínima del 14%aplicable a productos de primera necesidad y medicinas, así como una serie de bienes y servicios exonerados del impuesto.IMPUESTO A LA RENTAEn Uruguay no existe impuesto a la renta personal.El Impuesto a las Rentas de la Industria y Comercio (IRIC) grava a la tasa del 35% las rentas de fuente uruguaya derivadas de actividades lucrativas, de naturaleza industrial, comercial y similar, realizadas por empresas. Las rentas derivadas de actividades agropecuarias están gravadas por el Impuesto a las Rentas Agropecuarias (IRA). ). La ley establece que actual tasa del 35% podrá bajar hasta al 30% a partir del 1°de enero del 2004.

IMPUESTO AL PATRIMONIOEl IP es un impuesto que grava los activos en el país -deducidas ciertas deudas- al cierre del ejercicio económico anual con tasas del 1,5% para las empresasindustriales, comerciales y agropecuarias, del 2,8% para los bancos y casasfinancieras y del 2% para el resto de las personas jurídicas.Las personas físicas, tributan el IP con tasas progresivas que varían del 0,7% al 3%, y que se aplican sobre el excedente de un mínimo no imponible individual de aproximadamente US$ 80.000, que se duplica para los matrimonios.

Ver anexohttp://www.espectador.com/uruguayos/uruguay/espanol/downloads/inversiones/TRIBUTACION.pdf

Factores Tecnológicos

Los factores tecnológicos los utilizaremos como herramientas de gestión, promoción y de comunicación para nuestro proyecto. Los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) nos ayudarán al manejo racional y eficientes de nuestros recursos maximizando nuestra rentabilidad, mientras que los sistemas de Relación Administrativa de Consumidor o Servicio al Consumidor (CRM),nos ayudará a administrar nuestros esfuerzos de comerciales y de marketing, para poder captar y fidelizar a nuestros clientes. Respecto a la promoción y la comunicación la tecnología ha proporcionado nuevos canales que permiten acercarse a nuestro cliente de manera más eficiente y personal, lo cual será un elemento fundamental para desarrollar dichas estrategias.

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Factores Sociales y Culturales

Identificamos una gran aceptación de nuestra sociedad sobre nuestro patrimonio cultural intangible, en lo relativo a nuestra identidad como país, nuestras tradiciones y símbolos que nos distinguen como uruguayos, fundamentalmente el deporte y entre este el futbol con mayor relevancia y factor fundamental para unir a la sociedad en masa y por un mismo fin, siendo este unos de los fanatismos que concentra la mayor cantidad de adeptos en el país. Encontramos por esto una gran aceptación de nuestro emprendimiento ya que provocará un impacto altamente positivo dentro del ámbito cultural, lo cual puede ser capitalizado a nuestro favor para el cumplimiento de nuestros objetivos.

Factores Legales

Los factores legales son lo que normalmente están comprendidos, a la hora de instalar un emprendimiento. Dentro de las normas que regularán nuestras actividades: -Normas relativas a la creación de una empresa:

Registro ante Dirección General de Impositiva.

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

Banco de Previsión Social.

Banco de Seguros del Estado.

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Factores Demográficos

Datos extraídos del INE

URUGUAY: POBLACION DE AMBOS SEXOS PROYECTADA SEGÚN GRUPOS DE EDADESPeríodo 2010-2020.

MONTEVIDEO: POBLACION DE AMBOS SEXOS PROYECTADA SEGÚN GRUPOS DE EDADES

Período 2010-2020.

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CANELONES: POBLACION DE AMBOS SEXOS PROYECTADA SEGÚN GRUPOS DE EDADES

Período 2010-2020.

CIUDAD DE LA COSTA

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ANALISIS DEL MICROENTORNO

EMPRESA

Nuestro emprendimiento se caracterizará por ser la primera empresa en crear un complejo deportivo, donde brindaremos todos los servicios necesarios y contaremos con una gran variedad de canchas y actividades.Consideramos que el deporte es excelente para el desarrollo y la salud de las personas, por eso queremos, a través de nuestro espacio, apoyar y promover la práctica de deportes.Queremos lograr que aquellas personas que hoy en día no practiquen deportes, sientan a través de nosotros, esas ganas de practicarlo y pertenecer al mundo del deporte.

Nuestro horario será de 9:00 a 01:00hs y contaremos con 2 turnos.

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PLANO

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DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR GENERAL

ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓNENCARGADO MARKETING

ENCARGADO MARKETING

AUXILIARESAUXILIARES

ORGANIGRAMA

Nuestro organigrama se compondría del siguiente modo:

Director General Encargado de Marketing Administración Auxiliares

Director GeneralTrabajara full time, estará en contacto permanente con los recepcionista con el fin de resolver cualquier inconveniente y estar al tanto del funcionamiento del centro. Así mismo coordinara los eventos que se puedan realizar y participara de las acciones de Marketing.

Encargado de MarketingPersona encargada de generar y mantener alianzas comerciales con las marcas, coordinación de eventos y campeonatos. Así como lograr alianzas con escuelas y clubes deportivos.Se hará cargo también del contacto con la prensa, ya sea radio, tv o revistas. Siempre buscando y generando nuevas estrategias para el mejor funcionamiento

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del Centro, trabajara en conjuntos con un asistente de Marketing el cual dará apoyo en todas las tareas. Bajo su mando estará un vendedor el cual se ocupara de las negociaciones con los distintos colegios, instrucciones, clubes deportivos con el propósito de ofrecerle las instalaciones; cerrando contratos anuales.AdministraciónPersonal de RecepciónDurante baja temporada abran, una persona desde la apertura hasta la tarde y otras dos en el horario de la tarde al cierre. Durante temporada alta, meses de noviembre, diciembre, enero y febrero habrá tres personas por turno. Podrá variar dependiendo de la demanda.Las tareas a cargo serán la recepción de los clientes cuando llegan al centro, atención telefónica, coordinación del alquiler de canchas, barbacoa, bus y gastronomía.

AuxiliaresEncargado de MantenimientoHabrá una persona encargada del mantenimiento del centro, ya se de pintura, electricidad, etc. y en el caso de no poder se pondrá en contacto con el supervisor para resolver si es necesario contactar a nuestros proveedores que ofrecen servicio de manteniendo de canchas, redes, iluminación. Esta persona trabajara de lunes a sábado en el horario de la mañana, pero pudiéndose coordinar si es necesario trabajos durante otras horarios con el fin de mantener en optimas condiciones el centro.

Personal de LimpiezaTendremos tres personas encargadas de la limpieza general, una desde las 9.00 a 13.00, otra desde las 13.00 a 17.00 y otra de 17 a 21.00.

Chofer del bus escolarEsta persona coordinara sus horarios con el personal de recepción quienes se encargaran de pasarle los horarios que las escuelas necesitan el servicio.

Perfil del PersonalPersonas amables, comprometidas con el trabajo y con el servicio al cliente, en lo posible que les gusten los deportes. Queremos generar un ambiente cálido y a la vez profesional.

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UBICACION

Nuestro complejo estará ubicado en un espacio con fuerte exposición a nuestro público objetivo. Nos situaremos en la zona del supermercado Geant (En frente exactamente). Un lugar estratégicamente ubicado con un amplio terreno.

Además contaremos con una barbacoa. Donde nuestros clientes podrán televisar diferentes partidos de futbol, tenis, basquetbol, etc. Disfrutando junto a sus amigos, bebiendo y comiendo algo. También se podrán realizar cumpleaños, asados, despedidas, y cualquier evento que se acomode al espacio.

Nuestro servicio será único, flexible, de calidad y con una imagen de confianza. Brindaremos una gama de opciones para poder adaptarnos a todos los gustos.

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PROVEEDORES

Seleccionamos los siguientes proveedores ya que consideramos que los mismos, son de buen nivel y tienen reconocimiento en su rubro.Los mismos son:

- Césped Sintético:

- Redes deportivas:

- Iluminación de canchas:

- Pelotas de futbol 5:

- Pelotas de futbol 11

- Pelotas y raquetas de Tenis:

- Bochas y palos de Hockey:

- Dispensadores de Agua:

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- Gatorade

- Emergencia médica:

- Uniforme del Personal:

- Gastronomía

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FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Fortalezas:

Ser el único complejo con esta gran variedad de canchas y espacio en la

ciudad.

Propuesta innovadora (Show bol). Única en Montevideo.

Diversificación de propuestas.

Barbacoa.

Personal calificado con excelencia en atención al cliente.

Profesionalismo y responsabilidad a la hora de trabajar con nuestros

proveedores.

Relación precio-calidad de los servicios.

Conocimiento de las necesidades del mercado.

Servicio Premium (Dispensadores de agua, vestuarios con decks y duchas,

entrega de materiales para la práctica de los deportes).

Estacionamiento con gran capacidad.

Debilidades:

Falta de reconocimiento de la marca por ser nueva en el mercado.

Falta de experiencia en el negocio.

No ser especialistas en un solo deporte.

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COMPETENCIA

El público objetivo al cual apuntamos son: Hombres y Mujeres de NSE ABC1 y C2, socialmente activos, que habitualmente practican deportes.Tendremos como clientes también, en las horas de menor demanda, a los colegios y liceos que no posean gimnasio o espacio para la práctica de deportes de sus alumnos.

Al analizar la cantidad de espacios que cuentan con infraestructura para la práctica de los deportes que brindaremos, y al tener los resultados de las encuestas realizadas, concluimos que nuestra competencia son todas las canchas que se encuentran en Montevideo, ya que vimos que las personas que hacen uso de las mismas, no toman como un motivo de elección la cercanía del espacio, sino que se mueven hacia ellas por un tema de disponibilidad, servicio, precio, etc. Por lo cual sabemos que cualquier espacio puede competir con nosotros. De todas maneras encontramos y resolvimos algunos competidores directos específicos. Las razones de los mismos es la cercanía a nuestro espacio, la trayectoria de los mismos, sus precios y servicios.

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CLUBUR FUTBOL 5:

Ubicada en Carrasco Norte / Tel: 26048283. Cuenta con 6 canchas de futbol 5, abiertas. Con un costo de $800 por hora y un horario hasta las 18hs. A partir de las 18hs el costo es de $1000.También se utiliza para la práctica de hockey.Cuenta también con otros servicios, como: cantina, vestuarios, Wifi, estacionamiento, salón con parrillero, etc.El salón con parrillero cuesta $5000 (incluye leña) y se realiza un descuento de $200 o $ 300 si se alquila una cancha.

Fortalezas: Cantidad de canchas disponibles. Variedad de servicios. Cómodo estacionamiento.

Debilidades: Canchas abiertas.

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Complejo Deportivo Portones:

Ubicado en Carraco Norte (Tel: 2606 2760).Cuenta con 2 canchas de futbol 5 techadas y 3 abiertas. Tienen un costo de $1100 por hora.Cancha de futbol 7 techada: $1500 la horaCancha de futbol 9 y cancha de futbol 11 abiertas: $2200 por 90 minutos.Las canchas techadas son de césped artificial y las abiertas de césped natural.Cuentan también con otros servicios, como por ejemplo: Hándbol, Voleibol, Hockey, sala de musculación, salón de fiestas y barbacoa con parrillero.Este complejo tiene como clientes al: Anglo y Colegio KennedySu horario es: todos los días de 9 a 24hs

Fortalezas: Variedad de servicios. Amplio horario.

Debilidades: Mal estado algunos elementos para la practica de deporte.

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MALVIN 5:

Ubicada en Malvin (Tel: 2619 76 61)Cuenta con 1 cancha de futbol 5 ($600 hasta las 18hs, y a partir de las 18hs: $ 800)La cancha de futbol 5 cerrada cuesta $700 hasta las 18hs y a partir de las 18hs $900.

Horario: Todos los días de 12 a 24hs.

Fortalezas: Amplio horario. Posee tarifas muy accesibles.

Debilidades: Carece en variedad de canchas. Escasos servicios.

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Yacht Club:

Ubicada en Buceo (Tel: 2628 09 87).Cuenta con 3 canchas abiertas de futbol 5. Con un costo de $1200.1 Cancha de futbol 7, también abierta: $1680.Cuenta también con otros servicios: Hockey (Se practica en las mismas canchas de futbol), y una barbacoa.Su horario es todos los días de 10 a 24 hs. Solamente para los socios hay: Tenis, piscinas, sala de musculación, deportes náuticos y quinchos.

Fortalezas: Cantidad y calidad de servicios. Marca reconocida, con buena ubicación y trayectoria.

Debilidades:

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Posee de las tarifas más caras.

Club Náutico:

Ubicado en Punta GordaCuenta con cancha de futbol 7 abierta (También se alquila para hockey y hándbol). La misma tiene un costo por hora de $625 (Solo sábados y domingos)Cuentan también con barbacoa y salón de fiestas.

Fortalezas: Buen espacio. Reconocimiento. Propio salón de fiestas.

Debilidades: Posee muy pocos servicios para no socios. La única cancha para alquilar se limita al fin de semana.

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Wimbledon:

Ubicado en Saldanha Da Gama 3727, en la zona de Buceo.

Cuenta con una cancha fútbol 5 techada. Cancha de básquetbol techada.Se alquila el predio para festejos de cumpleaños infantiles. Y cuentan también con una cancha de voleibol techada.Horario: De Lunes a Viernes de 10:00hs a 23:00 hs. Hasta las 18:00 hs el valor de la cancha de futbol 5 esde $600. A partir de las 18:00hs hasta las 20:00hs es de $750. Y desde las 20:00 hasta las 23:00 $850.El festejo de cumpleaños es un fuerte para este club.

Fortalezas: Buenos servicios de cumpleaños infantiles.

Debilidades: Poca variedad y cantidad de canchas. Escasos servicios. No cuenta con estacionamiento.

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El Galpón:

Ubicado en la zona de Aguada, calle Paraguay 2211Cuenta con 10 canchas de futbol 5 techadas, cerradas e iluminadas.Las mismas tienen un costo de: Hasta las 18:00hs = $1000, y a partir de las 18:00hs = $1100.

Fortalezas: Número de canchas elevados. Buen mantenimiento de las canchas. 2 servicios de Barbacoa. Vestuarios. Estacionamiento.

Debilidades: Sólo canchas de fútbol 5. Los días calurosos, la temperatura es muy elevada.

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FUTBOL 5 ESTRELLAS:

Centro iniciado 1993, actualmente cuenta con 3 Canchas de Futbol 5 (2 abiertas y una cerrada de 17x35mts.) Con un precio de $1000 las exteriores y $1100 la cerrada.

Se encuentra abierto de lunes a domingo, a partir de las 10:00hs.Cuenta con servicio de cumpleaños, Parrilla y Servicios Empresariales.

Fortalezas: Buenos servicios. Buena barbacoa. Horario extendido.

Debilidades: Mal estado de las canchas exteriores. Espacio de tercer tiempo reducido. Vestuario poco amplios.

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SUSTITUTOS

Plazas de Deportes:

Consideramos a través del análisis del micro entorno, que uno de los sustitutos a nuestro servicio son las plazas de deportes. Aquellas que están acordes con las necesidades a la hora de practicar deportes. Pero sin embargo, este espacio a la hora de ser utilizado tiene sus contras, ya que no cuentan con el espacio necesario, con la estructura necesaria ni con los elementos necesarios. Algunas de ellas cuentan quizás con una cancha, algún arco, tablero, etc. Pero son muy pocas. Por estos motivos, son sustitutos en cuanto a lo que ofrecen refiriéndonos al espacio, pero no son suplentes en cuanto a servicios ni como empresa.

Clubes Deportivos:

También otro sustituto son clubes deportivos ya que los mismos brindan una gran variedad de actividades y servicios al igual que nuestro complejo pero mediante una opción de pago diferente como el pago mensual de una cuota. La cual le permitirá hacer uso de todas las instalaciones sin diferencia alguna.

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MERCADO OBJETIVO

Nuestro público objetivo serán hombres y mujeres de NSE ABC1 y C2, socialmente activos, que habitualmente se reúnen con amigos y compañeros para la práctica de deportes. También serán clientes en las horas de menor demanda los colegios y liceos de la zona que no posean gimnasio o espacio para que sus alumnos practiquen deportes.Empresas que les interese llegar con sus productos o servicios a nuestro público objetivo podrán publicitar en nuestro complejo.

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SEGMENTOS

ColegiosMuchos colegios realizan la práctica de deporte, y actualmente no todos cuentan con espacio deportivo propio. Nuestro objetivo es brindarle la posibilidad de utilizar nuestras instalaciones. Tendremos promociones especiales por el uso anual de nuestro centro.

Clubes deportivosExisten clubes que carecen de espacios cerrados para la práctica de deporte en determinadas condiciones climáticas.Otros sin la posibilidad de contar con canchas propias para el entrenamiento.En ambos casos ofreceremos los horarios de la mañana y tarde para el uso de las canchas.

HockeyActualmente se está fomentando la práctica de este deporte en los colegios, los cuales en su mayoría no cuentan con este tipo de campo de juego, por su gran dimensión y por su complejo mantenimiento. A los mismos le ofreceremos la oportunidad de practicar y competir través de campeonatos en nuestro Complejo deportivo.

FutbolLos habituales grupos de amigos, que semanalmente realizan la práctica de fútbol. Contaremos con 2 canchas exclusivas de Fútbol 5, 1 fútbol 7 y otra de fútbol 11. Además para este segmento tendremos la propuesta innovadora de la única cancha de Showbol y Fútbol Playa en Montevideo y Ciudad de la Costa. Teniendo la oportunidad de después de sus encuentros poder compartir un tercer tiempo en nuestras instalaciones totalmente equipadas.

BarbacoaExistirá como opción para festejar cumpleaños, reuniones, despedidas, etc.

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CÁLCULO DE LA DEMANDA DISPONIBLE

TOTAL POBLACIÓN URUGUAY 3.286.314

TOTAL POBLACIÓN MONTEVIDEO 1.319.108TOTAL POBLACIÓN C. DE LA COSTA 112.449

1.431.557

PÚBLICO OBJETIVO MDEO 812.121C. DE LA COSTA 65.920

878.041

INSE 357.363

PRACTICANTES DE ACTIDAD FÍSICA 160.813

TEST DE CONCEPTO 45.028

PENETRACIÓN 28.818

FRECUENCIA SEMANAL (2 hrs) 57.635

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El siguiente cálculo se desglosa de la siguiente manera:

Para comenzar se tomo la población total del Uruguay con datos del censo 2011.A continuación mediante el mismo se recabo la población total de Montevideo y Costa de Oro.Para el siguiente dato se cito la proyección de grupos de edades del INE tanto Montevideo y Canelones (20% Ciudad de la Costa), donde el cual se obtuvo el público objetivo según edades (15 a 59 años).Luego a través del Índice de nivel socioeconómico publicado en marzo 2012 por el CEISMU, se desgloso la cantidad de personas de nuestro público objetivo según INSE (ABC1 y C2).A partir de la investigación de mercado del Grupo FACTUM de Diciembre 2012 de los hábitos deportivos, se llego a los practicantes de actividad física de nuestro público (45%)Después mediante el test de concepto (28%) obtuvimos otra cifra importante de la demanda disponible.Para concluir obtuvimos la penetración de nuestro público, un 64% afirmo que inmediatamente que el complejo deportivo estuviera funcionando comenzarían la practica de su deporte en el mismo.

Concluimos que 28.818 es la demanda disponible que practicaran deportes en el Complejo deportivo Mega Sport, teniendo los mismos un alquiler de 2 horas semanales.

Nuestro Complejo deportivo tiene una capacidad locativa semanal de 13.216 personas, siendo esta cantidad el 22% del total de la demanda disponible.

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OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES

No existen actualmente complejos de alquiler de canchas que ofrezcan tantas opciones para la práctica del deporte.

En Montevideo y zona suburbana no existen canchas de show bol y futbol playa para alquiler.

En general los complejos actuales no se preocupan de que el cliente reciba servicios más allá del alquiler de las canchas. No existen dispensadores de agua gratuitos, tampoco cuentan todos con chalecos y pelotas y los que tienen suelen estar en pésimo estado.

Hay pocos lugares que ofrezcan a los deportistas un espacio para compartir un “tercer tiempo”.

Los complejos que le alquilan sus instalaciones a los colegios no brindan el servicio de traslado de sus alumnos desde y hacia sus locales.

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AMENAZAS

La aparición de otras canchas de show bol en nuestra zona de influencia.

Nuestros competidores pueden mejorar el servicio para neutralizar nuestro diferencial.

La competencia baja los precios al no poder emparejar nuestros servicios y propuesta.

Nuestro público objetivo no se sienta atraído por nuestra propuesta.

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OBJETIVOS DE MARKETING

Nuestro objetivo general es lanzar e introducir al mercado un nuevo espacio deportivo en la zona de Barra de Carrasco. Nuestro propósito es llegar a nuestro mercado objetivo, ofreciéndoles un espacio en el que no solo practiquen deportes sino que también puedan disfrutar de un espacio, ambientado y con las comodidades necesarias para pasar un buen momento junto a amigos, familiares, etc. Por lo cual nos planteamos los siguientes objetivos de ventas en cuando a alquileres y ventas.

OBJETIVOS DE VENTA

4 meses: Lograr alquilar un 40% de las canchas en horarios de mayor demanda (17:00hs hasta el cierre). Un 30% de demanda de parte de los colegios (en horarios de menor demanda). Y lograr 40% de la venta de los espacios publicitarios.Con lo que es la barbacoa, lograr en alquiler de 15 turnos al mes.

8 meses: Lograr alquilar un 70% de las canchas en horarios de mayor demanda (17:00hs hasta el cierre).Un 50% de demanda de parte de los colegios. Y un 65% de la venta de los espacios publicitarios.Con lo que es la barbacoa, lograr alquilarla al menos 20 turnos por semana.

12 meses: Lograr alquilar un 90% de las canchas en horarios de mayor demandan (17:00hs hasta el cierre). Lograr un 70% de demanda de parte de los colegios y un 90% de venta de los espacios publicitarios.Con lo que es la barbacoa, lograr un alquiler de 25 turnos al mes.

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ESTRATEGIA DE MARKETING

ESTRATEGIA GENERAL

De acuerdo a las estrategias de Michael Porter, según el objetivo considerado e iremos a todo el mercado. Logrando conquistar a nuestro mercado objetivo, que actualmente no encuentra colmada sus necesidades con las ofertas que hoy en día hay en el mercado. Según la ventaja competitiva que el mismo plantea, tomaremos la de diferenciación del mercado, siendo los únicos que ofreceremos una propuesta muy variada (única cancha de Showbol en Montevideo y Ciudad de la Costa) y con un servicio Premium.

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VISIÓN

Lograr ser la empresa preferida en el mercado a la hora de querer utilizar un espacio para practicar deporte. Ser reconocidos por calidad profesional y humana, y con una excelente atención y calidad de los servicios.

MISIÓN

Ayudar y motivar a desarrollar la práctica de deportes de las personas, lograr un espacio disfrutable y recreativo.

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POSICIONAMIENTO

EL COMPLEJO DEPORTIVO PREMIUM

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MATRIZ DE POSICIONAMIENTO

+ SERVICIOS

PRECIO PRECIO

- +

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- SERVICIOS

REFERENCIAS

COMPLEJO DEPORTIVO MEGA SPORT

COMPLEJO DEPORTIVO PORTONES

CLUBUR

YACHT CLUB

CLUB NAUTICO

MALVIN 5

WIMBLEDON

EL GALPON

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PLAZA DE DEPORTES

FÚTBOL 5 ESTRELLAS

VENTAJA DIFERENCIAL

Una de nuestras ventajas será la infraestructura, que nos permitirá ser el único complejo en el mercado que cuenta con la variedad de canchas, y con el equipamiento necesario para hacer uso de las mismas.

Personal servicial, amable, con experiencia y especializado.

Contar con una cancha de show bol y Futbol playa.

Contar con un espacio para el “tercer tiempo” donde se podrá, a demás de comer y beber, visualizar a través de una pantalla, partidos de diferentes deportes.

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TACTICAS

PLAN DE PRODUCTO

MarcaMEGA SPORTElegimos este nombre ya que Mega es sinónimo de algo grande con lo cual queremos asociar al concepto de lo que es nuestro centro en cuanto a variedad propuestas y servicios.

Al tener en cuenta a un público que se ha vuelto más consciente de la marca es interesante darle poder a la misma a través de su valor. Esto puede lograrse a través del diseño del logo.

¿Qué diferencia al producto?

Un club deportivo que cuenta con servicios de atención al público de amplia calidad.La imagen corporativa recurre a la identidad visual, o sea como se percibe el producto desde el público. Los conceptos de deporte, trabajo en equipo, confraternidad y prestación son a los que se recurre para formar la imagen en

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colores que son cómodos a la vista en base a fundamentos ergonómicos, de estructura sencilla y de formas comprendidas por la experiencia.El logro y la unión

El uso de la circunferencia intencionada, obtenida a través de tres cuerpos que se comunican con sus alas hacia el cuerpo circular que bien puede entenderse como la cabeza del mismo, significando la victoria. Se busca que la experiencia cognoscitiva humana que entiende al círculo como una línea sin comienzo ni fin que significa la unidad, hacia su interior lo íntimo

V (VICTORIA) (YING YANG) (OUROBOROS) (BALÓN)

VICTORIA CÍRCULO CÍRCULO CÍRCULO

En una reunión deportiva los brazos entrelazados hacia afuera simbolizan la unión mediante el agarre de los integrantes del equipo, lo que la hace esta más fuerte.

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Identidad central: Permite disfrutar la práctica del deporte.

Identidad extendida: Disfrutar con amigos, compartir un “tercer tiempo”, punto de reunión.

Proposición de valor

Beneficio funcional: Es un complejo deportivo que ofrece más opciones de entretenimiento y el mejor servicio.

Beneficio emocional: Te asegura diversión.

Beneficio autoexpresión: Divertido y amigable.

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Canchas de tenis

Dos canchas de tenis con medidas reglamentarias de excelente calidad y que van ser periódicamente mantenidas.

Cancha de hockey -

Se alquilara a los colegios de la zona. Y tambien se podra distribuir en 3 canchas de futbol 5 para la hora de mayor demanda.

Cancha de show bol

Única cancha en Montevideo y zona metropolitana para la práctica de este deporte, existen dos canchas en la ciudad de Maldonado. El show bol es una variación del futbol que hace relativamente poco tiempo se practica y que cada vez tiene más adeptos. Confiamos que esta sea una de las

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principales atracciones de nuestro complejo.

Cancha de futbol playa

No existen canchas para la práctica de este deporte en Montevideo y zona metropolitana; otra variación del futbol que hace tiempo se viene practicando en nuestro país.

Canchas de futbol 5

Dos canchas de futbol 5 con piso de césped sintético de óptima calidad.

Cancha de futbol 7

Una cancha de césped sintético ideal para cuando los grupos son más numerosos.

Cancha de futbol 11

Una cancha abierta con césped natural.

Todas las canchas del complejo cuentan con excelente iluminación que permite la práctica de los distintos deportes también en horario nocturno, además cuentan con un deck, mesa y sillas para disfrutar del “tercer tiempo” .

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Barbacoa

Una barbacoa con parrillero totalmente equipada para 50 personas ideal para cumpleaños infantiles o punto de reunión para diferentes grupos. También contara con pantalla gigante, para visualización de diferentes partidos.

Gastronomía:

Otros servicios sin costo para nuestros clientes:

Dispensadores de agua distribuidos en las diferentes canchas.

Chalecos y pelotas de buena calidad y siempre en excelente estado que serán suministrados por las marcas que publiciten en nuestro complejo.

Los colegios que sean nuestros clientes podrán utilizar nuestro bus para el traslado de los alumnos desde sus locales hasta nuestro complejo.

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PLAN DE PRECIO

Mega Sport fijara los precios a la altura, y hasta un poco más, de los de la competencia. Tendremos algunos de nuestros servicios al nivel de los competidores, pero nos diferenciaremos con la cancha de show bol, futbol playa, barbacoa, vestuarios, etc.Por lo cual analizando la competencia y luego de tener los resultados de las encuestas, con los precios que nuestro público está dispuesto a pagar, decidimos tener los siguientes precios:

Alquiler por hora de:

1. Cancha Futbol 5 : $1000 antes de las 18:00hs $1200 después de las 18:00hs

2. Cancha Futbol 7: $1300 antes de las 18:00hs $1500 después de las 18:00hs

3. Cancha Futbol 11: $2100 antes de las 18:00hs $2600 después de las 18:00hs

4. Cancha Futbol Playa: $1000 antes de las 18:00hs $1200 después de las 18:00hs

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5. Hándbol : $1000 antes de las 18:00hs $1200 después de las 18:00hs

6. Tenis: $400 antes de las 18:00hs $600 después de las 18:00hs

7. Show bol: $ 1300 antes de las 18:00hs $1700 después de las 18:00hs

La cancha de futbol 11 tendrá diferentes precios los días sábado y domingo, dependiendo de alianzas que se puedan realizar con cuadros de futbol, ligas, para realizar campeonatos, etc. En este caso se armara paquete por mes, Alquilando la cancha de futbol 11, 4 veces al mes (Sábado o Domingo) = $ 8000

Alquiler barbacoa:(La barbacoa incluye leña y vajilla.)

1- Solo barbacoa de Lunes a Jueves:A. Medio día (de 11:00 hasta las 16:00hs) = $2000B. Noche (de 20:00 hasta las 01:00hs) = $ 3000

2- Solo barbacoa Viernes, Sábado o Domingo:A. Medio día (de 11:00 hasta las 16:00hs) = $3000B. Noche (de 20:00 hasta las 01:00hs) = $ 5000

3- Barbacoa + Cancha:En el caso de querer alquilar la barbacoa y una cancha, se realizara un descuento del 20% sobre el precio de la cancha.

En cuanto al sistema de pago, se podrá pagar contado y con tarjeta de crédito.

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PLAN DE PROMOCIÓN

La estrategia a realizar estará enfocada a nuestro público objetivo, sobre todo de Barra de Carrasco donde se ubica nuestro centro y zonas cercanas: Carrasco, Punta Gorda, Malvin, Parque Miramar y Costa de Oro.

El objetivo es el lanzamiento de Complejo Mega Sport con un nuevo concepto de servicio y opciones dentro de lo que hay en la oferta del rubro, con un estilo vanguardista e innovador por su variedad en un mismo lugar.La táctica a realizar para dicha estrategia será utilizar como principal medio la Vía Pública optando por Mupis como soporte, en primera instancia comunicando el lanzamiento de un nuevo complejo deportivo comunicando todo lo que nos distingue del resto, con soportes ubicados en toda la zona costera desde Malvin hasta El Pinar (Por Rambla), y luego le seguirá una etapa de fidelización de concepto para comenzar a crear una imagen de marca en la mente de nuestros prospectos, con soportes ubicados en las inmediaciones de la zona con recomendaciones a quienes desarrollan deporte, promociones, consejos de salud, etc.Como acción social y experiencia asociada a nuestra marca, organizaremos para el lanzamiento de nuestro complejo una 5K o 10K (Maratón), en asociación con Geant o Macromercado, siendo nuestro complejo el punto de partida sobre Av. Giannattasio y el punto de llegada sobre Av. Del Parque Roosevelt. Al final tocaran artistas uruguayos de renombre, asegurándonos con dicha acción la presencia de todos los medios de prensa y la ejecución de menciones virales por las redes

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sociales respecto a este evento.

Como complemento, de los medios masivos se optará por Radio, realizando menciones en programas donde encontramos a nuestro público objetivo como lo es el programa “No toquen nada” “Justicia Infinita” y “Segunda Pelota” de la emisora Océano FM.

Para realizar una comunicación más directa hacia el consumidor, se implementará una acción vía Marketing Directo tomando como base de datos empresas de la zona y la información recabada de la investigación de mercado realizada a los potenciales consumidores. La misma estará basada en el envío de un Kit Deportivo con productos previamente gestionados con marcas a modo de canje por presencia de su marca en nuestro centro, ejemplo de algunos artículos de ese kit puede ser toalla chica, anti transpirante,gatorade, muñequera, etc.

Junto con esta acción se diseñarán también folletos que refuercen el lanzamiento del nuevo complejo, informando sobre todas nuestras opciones, costos, reservas, etc., que serán entregados en semáforos a la salida de clubes y otros centros deportivos, así como también serán colocados en autos en inmediaciones de estadios y rambla.

Otro de los pilares de este plan comunicacional será la creación de una página Web de la marca donde podrán auto gestionar sus reservas por medio de un previo registro con usuario y contraseña al cual podrán asociar su tarjeta de creidito o Pay Pal y ya debitar el costo de la cancha al momento de hacer la reserva, como una opción más. Con este servicio buscamos la comodidad y practicidad de nuestros clientes, así como la eficacia en el servicio y la oportunidad de brindarles la experiencia de que ellos mismos decidan sus reservas según la disponibilidad horaria que manejamos proporcionándoles toda la información necesaria de un modo transparente.

La misma Web tendrá acceso directo a una página social en Facebook y Twitter, que estarán a cargo de un Community Manager, el cual se encargará de tener un contacto directo con los seguidores obteniendo opiniones y consejos de los mismos, así como comunicando novedades, eventos, torneo, y compartiendo información deportiva de la actualidad en las redes. Estos medios también nos servirán como herramienta para la fidelización de la marca y servicio. Como suplemento realizaremos publicidad en Facebook y en Google, buscando captar de mejor manera nuestro público objetivo.

Planteo de la estrategia de Comunicación:

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Promesa de la campaña: La marca promete una excelente calidad y servicio integral a las necesidades de nuestros clientes brindando eficacia en la atención al consumidor.

Tono de la campaña: será principalmente emocional y a su vez demostrando seriedad y compromiso por lo que se está transmitiendo.

Diferencial: nuevo concepto en Centros Deportivos con servicio tecnológico que optimiza los tiempos de atención y servicio.

Posicionamiento deseado: un centro reconocido por su buena calidad, variedad de opciones y servicio integral a sus clientes. “un lugar deportivo de vanguardia para disfrutar y entretenerse con amigos encontrando la mezcla perfecta entre el deporte y el tercer tiempo distendido”.

Personalidad de la marca: se presenta como responsable y exitosa, con disposición y compromiso por el trabajo, sin dejar de lado la salud y los valores del deporte.

Rol de la marca: Responsable en brindar calidad y eficiencia en el servicio, marcando un diferencial en las mentes de los consumidores.

Cronograma de Comunicación:

Vía Pública: Etapa lanzamiento - 1º al 15 de Marzo 2013

Mupis: El público objetivo buscado reside en la zona sur de Montevideo y Costa de Oro, muchos utilizan la Rambla y Avenida Italia en Montevideo o Rambla Costanera y Av. Giannattasio en Costa de Oro como medio de uso para el deporte diario o de traslado para sus trabajos o estudios, por lo cual intentaremos captar su atención en estos trayectos.Las ubicaciones de los mupis serán en Montevideo: Rbla. Republica Tomás Berreta y Rafael BarradasRbla. República de México y ArocenaRbla. República de México y San Marino Rbla. O’higgins y Michigan Rbla. O’higgins y 18 de Diciembre Av. Italia y Av. BoliviaAv. Italia y BoloniaAv. Italia y Cooper

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Av. Italia y Santa Mónica

En Canelones:En la Rambla Costanera hay un total de 35 parada, lo ideal es poner un Mupi cada 8 aproximadamente y luego en los siguientes puntos sobre Giannattasio:

Av. Giannattasio y ParaguayAv. Giannattasio y Av. CalcagnoAv. Giannattasio y AlvearShopping Costa UrbanaAv. Giannattasio y Av. Becu

Radio: Etapa lanzamiento y fidelización de nuevo concepto - 1º de marzo al 30 de Mayo 2013 Menciones en programas matutinos: “No toquen nada” “Justicia Infinita” y “Segunda Pelota” de la emisora Océano FM.Además de estas menciones haremos acciones de desafíos entre grupos de empresas contra ellos que promocionarán en sus programas, generando una movida viral y de alta cobertura por este medio.

Acción Marketing Directo:

Etapa de lanzamiento – 1º al 15 de marzo 2013 Envío a través de Tiempost a ejecutivos, gerentes, directores, de empresas tomando como base de datos empresas de la zona y la información recabada de la investigación de mercado realizada a los potenciales consumidores, un Kit Deportivo con productos previamente gestionados con marcas a modo de canje por presencia de su marca en nuestro centro, ejemplo de algunos artículos de ese kit puede ser toalla chica, anti transpirante, gatorade, muñequera, etc.Folletería: Etapa Lanzamiento y fidelización de nuevo concepto – 1º de marzo al 30 de Mayo 2013. Serán folletos impresos en papel satinado 4 tintas, y entregados en semáforos a la salida de clubes y otros centros deportivos, así como también serán colocados en autos en los estadios y rambla.

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PLAN DE DISTRIBUCIÓN

La distribución del Complejo deportivo Mega Sport será a través de la pagina Web, donde en ella tendrán todos los datos de las cancha disponibles, horarios y tarifas. Implantaremos el servicio de alquilar canchas mediante el sitio sin tener que llamar o ir mismo al local. También nos ubicaran en nuestra FanPage de Facebook donde podrán ver las últimas novedades, teniendo acceso a todos los datos del Complejo deportivo así como el intercambio de opiniones con otros usuarios. Los torneos y eventos del Complejo deportivos serán subidos a Youtube con el fin que lo puedan ver todos.

Otros puntos de distribución serian los portales que existen en Montevideo, relacionadas con el alquiler de canchas como: Uruguay Total, Futbol 5.com, entre otras.

El punto de venta va a ser en nuestro Complejo deportivo Mega Sport.

En un principio contaremos con un local pero nuestra visión es lograr extendernos en las localidades más grandes del país como Salto, Paysandú, Colonia y Maldonado.

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PLAN DE CONTINGENCIA

En el caso de que los resultados de nuestro plan no cumplan con nuestras expectativas, convertiremos el centro en un club deportivo. Cambiaremos estructuras del terreno, agregaremos una sala de musculación, también una piscina. Quitaremos algunas canchas, tendremos más espacio para salas de gimnasios. Tendremos una cuota fija por mes, donde se pagara y se podrá hacer uso de todas las instalaciones.

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FACTORES CLAVES DE EXITO

Ser la primera empresa que brinda este espacio con una gran variedad de canchas.

Incorporar la primera cancha de showbol en Montevideo.

Alianza estratégica con la marca Nike.

Mantenimiento de canchas, redes, pelotas, raquetas, chalecos, y todos los materiales necesarios.

Vestuarios con duchas y lockers.

Compromiso de todo el personar el brindar una excelente atención al cliente.

Fomentaremos la interacción con nuestros clientes con el fin de mantenernos al tanto de sus necesidades y de lo nos puedan aportar para el mejor funcionamiento del Centro.

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INTEGRANTES

Nicolas Faggiani

Pamela Hernández

Natalia Molfino

Jonathan Peña

Marcelo Rey

Marcos Sarni

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