MENADŽMENT PROJEKTA

1. Prema složenosti problema koji se projektom završava razlikuju se jednostavni i kompleksni. 2. Kreiter definira menadžment kao proces rada s drugima i pomoću drugih na ostvarenju organizacijskih ciljeva u promjenjivoj okolini uz efektivnu i efikasnu uporabu ograničenih resursa.3. S obzirom na eksploataciju koju projekti omogućavaju razlikuju se projekti s neposrednom i posrednom ekonomskom efikasnošću.4. U područja unutar projektnog menadžmenta spada upravljanje troškovima, vremenom, kvalitetom, ljudskim resursima, rizicima, nabavom, komunikacijama, projektnim opsegom i projektnom integracijom. (ponuđeno je nešto što tu ne spada)5. Projektni je menadžment fokusiran na proizvode, usluge, procese i razvoj.6. Faze životnog ciklusa općeg projekta su: projektna ideja, razvoj, izvedba i zavržetak. 7. Faze životnog ciklusa projekta su projektna ideja, planiranje projekta, realiziranje (izvedba) projekta i provjeravanje ili primjena projekta.8. Microsoftov priručnik navodi 5 projektnih faza: faza vizioniranja, planiranja, razvoja, stabilizacije, iskorištavanja9. Primarni stakeholderi : vlasnik projekta, generalni menadžer, funkcionalni, projektni menadžeri, članovi projektnog tima, kupci/potrošači, dobavljači, djelatnici sindikati, kreditori, dioničari, razne lokalne i državne agencije, uključujući sudstvo10. Neformalni stakeholderi: društvene, političke i profesionalne organizacije i različite institucije, specijalne interesne skupine poput udruga za zaštitu okoliša ili udruga potrošača, lokalna zajednica, javnost, privatne osobe/građani, obitelji primarnih stakeholdera, turisti konkurenti, mediji i ostali koji smatraju da mogu imati interesa u projektu11. Tehnike planiranja i kontrole projekta su metoda raščlanjivanja zadataka, Gantov dijagram, grafikon miljokaza, PERT/CPM metoda. Izbaci swot analizu 12. Tehnika miljokaza: stupce zamjenjuju trokutići i linije koji predstavljaju događaje u projektu u kojima je potrebno izvršiti provjeru trenutačnih vrijednosti pojedinih kategorija projekata u odnosu na planirane vrijednosti13. Misijom se određuje osnovna svrha projekta, odnosno razlog zbog kojeg se određeni projekt želi realizirati.14. Prvi korak u planiranju projekta je donošenje projektnog plana.15. Ciljevi su konačni rezultat nekog plana, odnosno stanje koje pojedinac svjesno ili nesvjesno želi postići.16. Dva su osnovna konceptualna razloga planiranja: ograničenost resursa i promjenjivost okoline.17. Analiza vanjskog okruženja (prilika i prijetnji) i unutarnjih uvjeta (snaga i slabosti) poduzeća je SWOT analiza.

18. Faze procesa standardizacije : propisivanje standarda, obrazovanje radnika, realizacija 1

standarda, permanentna kontrola, unapređivanje standarda i permanentno obrazovanje.19. Metodološki pristup izvorima sukoba : metodologija upravljanja projektima mijenja se tijekom realizacije projekata što izaziva konflikte u projektnom timu.20. Kratica QWL = kvaliteta radne sredine.21. Proces kontrole projekta ima 4 koraka: utvrđivanje standarda, mjerenje ostvarenih rezultata, usporedba sa standardima i otklanjanje odstupanja od standarda i plana.22. Izravni učinci kontrole projekta prisutni su u kategorijama troškova, termina i kvalitete projekta.23. Faza primjene strategije naziva se operacijsko planiranje.24. Činjenica da poduzeće nije moguće promatrati kao izolirani sustav već isključivo u odnosu s njegovom okolinom predstavlja otvorenost sustava.25. Izbor mjesta razvoja poduzeća daje se u okviru analize lokacije.26. Suvremena promišljanja procesa razvoja naglasak ne daju na kvantitativni rast, već na kvalitativni razvoj.27. Pokazatelj tekuće likvidnosti pokazuje koji dio kratkoročnih obveza investitor može podmiriti u vrlo kratkom roku.28. Ključne monetarne veličine su neto dobit, ukupan prihod i ukupna poslovna sredstva.29. Financijsko izvješće koje mjeri ukupno ostvarenu akumulaciju je ekonomski tijek.30. U ocjeni investicijskog projekta vrše se sljedeće radnje: definiranje ciljeva, definiranje kriterija ocjene, izbor kvant.-analitičkih metoda, izrada dokument.-info. osnove, primjena metoda, predlaganje redoslijeda projekata, donošenje invest. odluke.31. Zbroj vrijednosti godišnjih neto primitaka u ekonomskom tijeku diskontiranih na njihovu vrijednost u početnoj godini vijeka projekta je neto sadašnja vrijednost.32. Likvidnost je vidljiva iz financijskog tijeka.33. Porez na dobit u prvoj godini unosi se u radnom listu podaci.34. Terminalna vrijednost nalazi se u financijskom i ekonomskom tijeku.35. Za ocjenu prihvatljivosti projekta ne koristi se pokazatelj ukupan napor/broj soba.36. Smanjenjem kamatne stope povećavaju se raspoloživa novčana sredstva u financijskom toku.37. U direktne troškove spadaju troškovi smještaja (ne spadaju kamatna stopa, amortizacija, najam i leasing).38. Smanjenje naknade managementu – povećava ili smanjuje direktne troškove ili utječe na GOP → ništa od navedenog. Odgovor: Smanjuje IRR39. Povećanje ukupnih ulaganja u vrijednost projekta smanjuje internu stopu rentabilnosti.40. Koji se radni list NE nalazi u računalnom programu: metode rizika (analiza rizika, otplata i ocjena se nalaze u programu).41. Slobodna novčana sredstva u financijskom tijeku jednaka su razlici između ukupnih primitaka i ukupnih izdataka.42. Stopa poreza na dobit upisuje se na… ocjena, projekcija, podaci, osnovni podaci43. Što ne spade u datoteke? Metoda rizika

44. Što čini direktne troškove? Najam i leasing, troškovi smještaja, naknade i doprinosi

45. U pokazatelje ocjene prihvatljivosti projekta ne spada  EFPAR2

46. Menagment naknade se smanjuje, to je utječe na? smanjenje IRR

47. Riječ proces znači neprekinuti sustav akcija, promjena i operacija u osmišljavanju, razvoju i provođenju nečega što ima neki konačni rezultat.48. Prema načinu planiranja i izvedbe, te riziku očekivanog rezultata projekta razlikuju se: determinirani i stohastički projekti49. Upravljanje projektnim opsegom pokušava ukupan projekt podijeliti u manje cjeline.50. Vanjsko okruženje – prilike i prijetnje51. Kompetencija projektnog menadžera ovisi o njegovim individualnim osobinama koje se reflektiraju kroz njegovo znanje, vještinu i stavove.52. Kompetencija znači da projektni menadžer opća i posebna znanja i vještine mora znati primjeniti u praksi53. Tehnike planiranja i kontrole projekta : metoda raščlanjivanja zadataka, Gantov dijagram, grafikon miljokaza, PERT/CPM metoda54. Donošenje projektnog plana je prvi korak u planiranju projekta. Projektni je plan formalno prihvaćen dokument kojim se upravlja i kontrolira izvedba projekta.55. Strategija predstavlja program akcija usmjerenih na ostvarenje određenog cilja.56. Dva su osnovna konceptualna razloga planiranja: ograničenost resursa i promjenjivost okoline. 57. 4 utjecaja iz makrookoline: političko-pravni, ekonomski, socijalno.kultrni, tehnološki58. Klasične, neadaptibilne, neorganske – hijerarhijske org. strukture: početna, funkcijska, divizijska59. Neoklasične, poluadaptibilne,poluorganske organizacijske strukture: matrična i projektna60. Suvremene, adaptibilne, organske: procesna i mrežna61. Osnovni koraci u procesu menadžmenta rizika: identifikacija, kvantificiranje, planiranje reakcije, kontroliranje rizika62. Formalna komunikacija – unaprijed planiran, službeni proces prijenosa informacija u govorenom ili pisanom obliku, usklađen s potrebama oranizacije. 63. Neformalna komunikacija - složena komunikacijska mreža koja počiva na osobnim dodirima, prijateljstvu, naklonosti I ne slijedi neku unaprijed određenu liniju.64. Prema Clelandu i Irelandu mogući izvori sukoba su: metodološki pristup, dinamična priroda projekta, projektni prioriteti, planirani redoslijedi I resursi, ograničenost resursa, org. kultura, komunikacija, spolno uznemiravanje, šale, ostalo.65. Najčešće korišteni motivatori: novac, sigurnost zaposlenja, dodjeljivanje zanimljivih zadataka, javno pripisivanje zasluga, mogućnost napredovanja, participacija u odlučivanju kvaliteta radne snage, samopotvrđivanje66. Process kontrole 4 koraka : utvrđivanje standard, mjerenje ostvarenih rezultata, usporedba sa standardima, otklanjane odstupanja od standard i plana.

67. Izravni učinci kontrole projekta najčešće su prisutni u kategorijama troškova projekta, termina i kvalitete projekta. Učinkovitom kontrolom pravodobno se utvrđuju odstupanja…68. Projekt je osmišljen skup vremenski raspoređenih radnji kojima se planira ostvarivanje ciljeva razvoja poduzeća

3

69. 4 temeljna elementa procesa strateškog menadžmenta: analiza odnosno isčitavanje okoline, oblikovanje strategije, primjena strategije te procjena i kontrola/nadzor70. Faza primjene strategije uključuje svakodnevno donošenje odluka o alokaciji resursa te se iz tog razloga zove i operacijsko planiranje.71. Mjesto razvoja podrazumijeva izbor lokacije koja može biti presudna za razvoj poduzeća. Odgovor na pitanje daje se u okviru analize lokacije.72. Analiza okoline se djeli u 3 osnovna koraka: definiranje, skeniranje i predviđanje i interpretiranje 73. Primjena strategije provodi donesene strategije i politike u konkretne akcije74. Primjena strategije se često zove i OPERACIJSKO PLANIRANJE

75. pitanje Koliko – intenzitet razvoja____opseg proizvodnje____analiza tržišta76. Što? pravac razvoja____specificiranje asortimana proizvoda i usluga____analiza tržišta77. Kada___ovisno o tržišnim potrebama___odgovor dolazi isto sa tržišta78. Kako___izbor tehnologije____odgovor u sklopu tehničko – tehnološke analize79. Gdje___mjesto razvoja, odabir lokacije__odgovor u sklopu analize lokacije

80. Hotelsko poduzeće se može opisati kao složen, dinamičan, stohastičan, otvoren i organizacijski poslovni sustav kojim je potrebno upravljati, odnosno donositi odluke prema unaprijed definiranom osnovnom cilju poslovanja hotelskog poduzeća81. Složenost podrazumijeva da se ono sastoji od većeg broja podsustava, te ga se može smatrati organizacijskom cjelinom izvođenja procesa82. Investicijski projekt je osmišljen skup vremenski raspoređenih radnji, kojima se planira ostvarenje ciljeva razvoja poduzeća83. Interna stopa rentabilnost - prosječna godišnja akumulacija84. Financijski tijek iskazuje novčane tijekove u vijeku projekta, a obuhvaća sve stavke I poslovne događaje što povećavaju I smanjuju financijski potencijal projekta.85. Neto sadašnja vrijednost projekta zbroj je vrijednosti godišnjih neto primitaka u ekonomskom tijeku diskontiranih na njihovu vrijednost u početnoj godini vijeka projekta86. Ključna financijska izvješća: Račun dobiti i gubitka, financijski tijek, bilanca, ekonomski Tijek

4

87. što spada/ što nespada??

Financijski tijek Ekonomski tijek

1. Primici Ukupan prihod (poslovni i financijski)Izvori financiranja (vlastiti i tuđi)Ostatak vrijednosti projekta (osnovnih i obrtnih sredstava, rezervi )

Ukupan prihod (poslovni i financijski)Ostatak vrijednosti projekta (osnovnih i obrtnih sredstava, rezervi )

2. Izdaci Investicije i ostali troškovi vezani uz investicije (osnovna i obrtna sredstva)Rashodi poslovanja (materijalni troškovi i bruto plaće) bez amortizacijePosebna izdvajanja za društveni standardPorez iz dobitiIzdvajanja u rezerveObveze prema izvorima financiranja (kamate i otplatne rate)dividende

Investicije i ostali troškovi vezani uz investicije (osnovna i obrtna sredstva)Rashodi poslovanja (materijalni troškovi i bruto plaće) bez amortizacijePosebna izdvajanja za društveni standardPorez iz dobitiIzdvajanja u rezerve

3 Neto primici

Primici – izdaci 1-2 Primici – izdaci 1-2

88. Podjela projekata prema načinu planiranja – stohastički i deterministički

89. S obzirom na eksploataciju koju projekti omogućavaju razlikujemo:- a) PROJEKTI S NEPOSREDNOM EKON. EFIKASNOŠĆU- b) PROJEKTI S POSREDNOM EKON. EFIKASNOŠĆU

90. Kompetencije projektnog menadžera : - ZNANJE + VJEŠTINE + STAVOVI

91. Faze razvoja timova :- a) FORMIRANJE- b) POČETAK DJELOVANJA- c) DJELOMIČNA INTEGRACIJA- d) POTPUNA INTEGRACIJA

92. Opća obilježja projekta : KRATKOTRAJNOST ( ne spada )

93. Tehnika planiranja i kontrole projekta: SWOT ANALIZA ( ne spada )

94. Osnovni konceptualni razlozi planiranja: OGRANIČENOST RESURSA IPROMJENJIVA OKOLINA

95. Što je javnost - sekundarni stakeholder

96. Obiljezja projekta (nije univerzalnost)

97. Kako zapocinje proces menadzmenta rizika - identifikacijom rizika

5

98. Izravni ucinci kontrole - termini, troskovi, kvaliteta

99. Projektni menadžment (tablica str 23): specifični ciljevi, troškovi, redoslijed, aktivnosti i tehničke performanse; najčešće matrična struktura; ad hoc aktivnost; fokusiranje na proizvode, usluge, procese i razvoj; podržava opću strategiju poduzeća; odgovoran vlasnicima projekta

100. Suvremena promišljanja procesa razvoja naglasak daju na kvantitativni rast.

6