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Mejora continua
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El mtodo Kaizen, para el mejoramiento continuo
Este mtodo fue desarrollado por los japoneses tras la segunda guerra mundial y es un mtodo de mejoramiento continuo, que por su sencillez y sentido prctico sobresale, ya que los continuos y acelerados cambios en materia tecnolgica, as como la reduccin en el ciclo de vida de los productos, la evolucin en los hbitos de los consumidores y la implacable competencia a nivel global que cada da exige a las empresas mayor calidad y variedad y menor costo y tiempo de respuesta, requiere la aplicacin de mtodos que en forma armnica permita hacer frente a todos estos desafos.
Este mtodo es caracterizado por desarrollar una cultura en cada persona y dar participacin a todos los trabajadores, desde la alta gerencia hasta el personal de limpieza, todos son incluidos.
La palabra kaizen tiene origen en la combinacin de palabras en japons Kai que se puede traducir como cambio y Zen que se interpreta como mejora
Se trata de un reto continuo para mejorar los estndares, todo proceso de cambio debe comenzar con una decisin y debe ser progresivo en el tiempo para que surta efecto, y cree en el empleado un sentido comn en bienestar de la empresa.
El mensaje de la estrategia de Kaizen es que no debe pasar un da sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento, sea a nivel social, laboral o familiar. Se debe ser muy riguroso y encontrar la falla o problema y hacerse cargo de lLa complacencia, el confort, la tranquilidad son enemigos nmero uno del Kaizen ya que caer en estos estados no se puede mejorar ni avanzar.
El kayzen Incorpora la idea de que nuestra forma de vida merece ser mejorada de manera constante, es como si no fuera suficiente estar bien, ya que puedo estar an mejor, no saciarme nunca y siempre buscar ms y mejores cosas. Y en su idea de mejoramiento continuo se involucra en la gestin y el desarrollo de los procesos, enfatizando las necesidades de los clientes para reconocer y reducir los desperdicios y maximizar el tiempo. Para el Kaizen, al igual que el Just in Time, el factor tiempo tiene un importancia estratgica.
Bajo la sombrilla del Kaizen encontramos varias teoras relacionadas con el mejoramiento continuo:
El xito que el kaizn ha adquirido en la actividad empresarial deviene justamente de la incitacin a mejorar los estndares y de brindar al tiempo el valor que tiene, dado que lo considera un recurso estratgico y agotable y lo administra.
En sntesis, el mtodo Kaizen debe contemplar una visin sistmica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificacin comercial y financiera. Esto implica apelar a diversas estrategias de ingeniera donde la gestin estadstica y el uso de las herramientas informticas que permitan aumentar y dar flexibilidad a la capacidad productiva.