Misija, Vizija i Ciljevi Preduzeca - Seminar Ski

8/9/2019 Misija, Vizija i Ciljevi Preduzeca - Seminar Ski

1/13

1

VISOKA STRUKOVNA KOLA ZA PREDUZETNITVO

SEMINARSKI RAD

PREDMET: MENADMENT

TEMA: MISIJA, VIZIJA I CILJEVI PREDUZEA

Profesor: Student:

Milo Gigi 19/09 k

Beograd, maj 2010. godine


2/13

2

SADRAJ:

UVOD 3

I Misija preduzea 4

1.1. Potreba preduzea za misijom 51.2. Formulisanje misije 5

II Vizija preduzea 7

2.1. Karakteristike i svrha vizije 82.2. Strategijska namera 9

III Ciljevi preduzea 10

3.1. Karakteristike ciljeva preduzea 11

ZAKLJUAK 12

LITERATURA 13


3/13

3

UVOD

Strategijki menadment je koncept koji ukljuuje kako strategijsko planiranje, tako istrategijske akcije u siuaciji kada se sredina u kojoj preduzee posluje brzo menja. Strategijskimenadment omoguava da se preduzee osposobi da izbegne pojavu kriznih situacija.

Strategijski menadment ukljuuje tri podruja aktivnosti:

1. strategijsku analizu potrebna da bi preduzee razumelo zbivanja u sredini;2. strategijski izbor na osnovu prvog koraka se stvara vizija koja omoguava izbor

optimalnog pravca akcije u datim okolnostima;3. strategijsku promenu odnosno implementaciju prethodna dva koraka.

U ovom radu e se detaljnije prikazati drugi korak, gde se oblikuje i uspostavlja stratekasmernica preduzea.

Detaljnije e biti pojanjena tri glavna indikatora smera u kojem se kree odreenopreduzee: MISIJA, VIZIJA I STRATEGIJSKI CILJEVI.

http://blog.bluesummit.net/strategy/mission-vs-vision/2007/


4/13

4

I

MISIJA PREDUZEA

Definisanje misije ili svrhe preduzea je neto to razlikuje preduzee od ostalih uesnikau poslovanju, a posebno od konkurentskih preduzea.

Misija daje identitet preduzeu i odraava kako filozofiju preduea ( vrednosti,verovanja, stavove ), tako i svrhu ( poslovne aktivnosti koje preduzee obavlja ili namerava daobavi, vrstu koja je ili koja eli da bude ) . Ona izraava i etike principe poslovnog ponaanja

koji e se primenjivati u poslovnoj aktivnosti.

Misija oznaava smer ka onome to je primarni zadatak preduzea, a vizija treba da dajeznanje o oekivanoj budunosti.

S obzirom na potencijal preduzea i stanje poslovne sredine, misija bi trebalo da budeneto ostvarljivo, a njena svrha treba da bude komunikacija preduzea sa zaposlenima,dobavljaima, investitorima i potroaima.

Misija kompanije se moe definisati kao jedinstvena namera ( svrha ) po kojoj se preduzee razlikuje od drugih iz iste brane i koja odreuje obim njenih operacija u smislu

proizvoda ili trita. Ista ukljuuje i poslovnu filozofiju onih koji donose odluke, podrazumevaimid koji preduzee eli da stvori, odraava vlastiti koncept firme, ukazuje na glavna proizvodna ili trina podruja i primarne potrebe muterija koje e kompanija pokuati dapridobije i zadri.

Ukratko: misija opisuje proizvodna, trina i tehnoloka polja od vanosti za poslovanjepreduzea.


5/13

5

1.1. Potreba preduzea za misijomDefinisanje misije je posao koji zahteva puno vremena. Moe se rei da je misija iskaz o

stavu, izgledu i orijentacije pre nego o detaljnim i merljivm ciljevima.

Postoji sedam razloga zbog kojih je misija potrebna kompanijama:

1. da bi se osigurala svesnost o namerama unutar organizacije;2. da bi se obezbedila osnova za motivisanje upotrebe resursa organizacije;3. da se izgradi osnova ili standard za dodelu resursa organizaciji;4. da se uspostavi harmonina klima u orgganzaciji;5. da slui kao taka fokusa onima koji odreuju svrhu i smernice organizacije;6. da se olaka prevoenje ciljeva u radnu strukturu i delegiranje zadataka unutar

organizacije;

7. da se odrede namere organizacije i prevedu u ciljeve kako bi se mogli konrolisatitrokovi i vreme izvoenja tih ciljeva.

1.2. Formulisanje misije

Proces definisanja misije za neki konkretni posao se moda najbolje moe shvatiti kao

razmiljanje o preduzeu i njegovoj poetnoj fazi.Tipine poslovne organizacije poinju sa verovanjima, eljama i aspiracijama jednog

preduzetnika (vlasnika). Smisao misije za vlasnika je obino baziran na sledeim elementima:

1. verovanje da proizvod ili usluga mogu obezbediti dobit koja je u najmanju rukujednaka ceni istog/iste;

2. verovanje da e proizvod ili usluga zadovoljiti elje muterije, i to one eljekojime se trenutno ne udovoljava na odreenim segmentima trita;

3. verovanje da e tehnologija, koja se namerava koristiti u proizvodnji, obezbeditiproizvode ili usluge koji e biti konkurentne po pitanju trokova i kvaliteta;

4. da e uz naporan rad i podrku drugih posao ii bolje od pustog preivljavanja, ida e isti moi da ima tendenciju rasta i profitabilnosti;

5. verovanje da e menaderska filozofija posla rezultirati u prihvatljivom javnomimidu i da e obezbediti finansijske i psiholoke dobiti za one koji su voljni dauloe svoj rad i novac da bi firma uspela;

6. verovanje da preduzetniki vlastiti - koncept odreenog posla moe bitipreneen i usvojen od strane zaposlenih u firmi i njenih deoniara.


6/13

6

Kada odreeni posao raste ili je prisiljen zbog pritisaka konkurenata da promeni proizvod/trite/tehnologiju tada e moda biti potrebno da se misija kompanije redefinie. Utom sluaju e revidirani iskaz o misiji odraavati isti paket elemenata kao i onaj orginalni. Unjemu e se navesti osnovni vidovi proizvoda ili usluga koji e biti ponueni, primarna trita iligrupe muterija koje treba usluiti, tehnologija koja e se koristiti u proizvodnji ili dostavi,

fundamentalna pitanja opstanka kroz rast i profitabilnost, menaderska filozofija firme i traeniimid kompanije.

Dobro definisana misija usmerava strategijsko razmiljanje i odluivanje, daje granice iliokvir podruju poslovanja preduzea i doprinosi koordinaciji celokupne aktivnosti preduzea uprostoru i vremenu.

http://www.konzum.hr/KorporativniWeb/OpceInformacije/Misija.aspx


7/13

7

II

VIZIJA PREDUZEA

Vizija preduzea je stav o eljenoj budunosti u okviru podruja poslovanja koje jedefinisano misijom, ona opisuje aspiracije za budunost, bez specifikacija sredstava koja suneophodna da bi se postigli eljeni rezultati.

Vizija je ono to omoguava da se preduzee menatlno pomera iz sadanjosti u budueeljeno stanje i zasnia se na uverenju da se moe uticati na budunost i da ona nije predodreenaprolou.1

Vizija treba da se zasniva na izvorima i sposobnostima preduzea i usklaenosti sanjegovom srednimo, kulturom, verovanjima i vredsnostima menadera i zaposlenih.

Najefikasnije su vizije koje inspiriuz menadere i zaposlene na aktivnost, a svrha je dadovedu do najboljih performansi preduzea.

U sutini, vizija predstavlja osnovni okvir delovanja preduzea - po Hinterhuberu, vizijaje rezultat sledee tri komponente:

1. oseaj za realnost ( znai da vidimo stvari kakve su u stvarnosti, a ne kakve bismo eleli da jesu );2. otvorenosti ( za shvatanje mogunosti promena okruenja );

3. spontanosti ( za opaanje razliitih mogunosti promena i gledanja iz razliitihuglova posmatranja na istu pojavu).2

Svaka vizija preduzea koja eli ispuniti svoju ulogu mora biti jasno, jednostavno i realnoopredeljena. Mora postaviti izazov za zaposlene, te se usredsrediti na odreen cilj i vreme. Vizijaje usmerena u budunost, ipak vremenski horizont ne sme biti zaposlenima suvie daleko, da jeoni ne bi mogli postii za svoj radni vek.

Faza oblikovanja vizije preduzea je jedna od znaajnih faza strategijskog menadmenta.Vizionarska preduzea nisu samo uspena i trajna. Ta se preduzea uoljivo razlikuju od ostalihpreduzea u grani. Ona su vodea u svojoj delatnosti odnosno dominantna u strukturi grane. To

1Prof.dr Mia Jovanovi, Ana Langovi - Strategijski menadment, Megatrend univerzitet, Beograd, 2001.

2http://www.hinterhuber.com/


8/13

8

su preduzea koja se evolutivno i stabilno razvijaju, i nisu zasnovana samo na jednoj poslovnojideji. Kod tih preduzea akcentira se sutina vrednosti preduzea a ne samo natprosena dobit.Sutina poslovne ideologije vizionarskih preduzea je da se prevazilazi ono to je dostignuto

U situaciji prevladavanja diskontinuelnih promena u sredini izuzetno je teko reagovati u

odsustvu strategijske vizije. Strategijska vizija omoguava da se ustanove prioriteti i da seobezbedi adekvatna mrea odnosa sa sredinom.

2.1. Karakteristike i svrha vizije preduzea

Strategijska vizija treba da ima sledee karakteristike:

y da bude orjentisana na budunost;y da identifikuje sutinu kompetentnosti preduzea i kritine faktore uspeha;y da ima kontraintuitivno sagledavanje;y da uvaava prioritete stejjkholdera;y da stimulie konzistentnu i integrativnu akciju menadmenta preduzea;y da bude trajna, a ipak fleksibilna.

U procesu promena vizija ima trisvrhe:

yda razjanjava glavni smer promena ( ukazujui gde i kada preduzee treba da stigne );ymotivie ljude da preduzmu akciju u pravom smeru (iako su prvi koraci veoma teki);ypomae da se koordinira akcija velikog broja ljudi na brz i jednostavan nain.yDa bi vizija mogla da usmerava, motivie i koordinira promenu transformacionog

karaktera potrebne su strategije, planovi i budeti. Da bi se ostvarila vizija (kao razumna iprihvatljiva slika budunosti) potrebne su strategije kao logini naini da se stigne do eljenog

stanja. Planovi specifikuju i terminiu aktivnosti na sprovoenju strategija, a budeti su planovifinansijski izraeni (to omoguava proveru racionalnosti odluka i preduzetih akcija).


9/13

9

2.2. Strategijska namera

Stvaranje strategijske vizije je najbolji nain unoenja svrhe u preduzea. Stvaranjestrategijske namere je ansa za menadment da proiri definiciju svog poslovanja, da proirigranice grane i bitnije da izmeni nain na koji se upravlja poslovanjem preduzea. Strategijskanamera kao elemenat strategijske vizije omoguava da se ustanove prioriteti i balansiraju razliitizahtevi pojedinih stejkholdera preduzea. Strategijska namera izraava preovlaujue vrednostimenadmenta i zaposlenih u preduzeu.

Preduzeu je potreban mentalni fokus na budunost. Vizija daje prihvaeni mentalniokvir, a on formu eljene budunosti. Strategijska namera je sutina vizije i izraava osnovne

aspiracije preduzea. Ona omoguava proirenje postojeih granica aktivnosti preduzea idovoljno je ambiciozna da zahteva natprosean napor da se ostvari, a dovoljno realna da fokusirana razvojne pravce aktivnosti obezbeujui motivaciju pojedinaca i grupa u organizaciji.Strategijska namera daje oseaj smera i izazov je za preduzee. Stratgeijska namera je proirenjeinternih izvora, sposobnosti i sutine kompetentnosti da bi se ostvarilo neto to izgledanemogue u postojeoj situaciji (interno je fokusirana). Ona reflektuje ono to je preduzee ustanju da uradi. Potrebno je identifikovati i strategijske namere konkurenata. Ona kreira oseajhitnosti ili kvazi-krize uoavajui slabe signale u sredini koji ukazuju na potrebna poboljanjaumesto pojava kriza.


10/13

10

III

CILJEVI PREDUZEA

Osnovni cilj svakog preduzea je dobit. Bez dobiti nema razvoja, a bez razvoja nemadobiti umpeter.

Definisanje stratekih ciljeva poslovanja je proces pretvaranja osnovnih polazita daljegrazvoja preduzea (vizije i misije) u kvantifikovane, i time merljive rezultate poslovanja.Oni odraavaju aspiraciju preduzea u budunosti i korak su dalje u preciziranju svrhe (misije)osnivanja preduzea odgovaraju na pitanje koja su to podruja (proizvodi, usluge) kojimapreduzee treba da se bavi.

Formulisani ciljevi su orjentiri kojima se usmerava raznovrsna aktivnost u preduzeima.Ciljevi utiu direktno i indirektno na sve aspekte poslovanja preduzea. Menaderi stalnokoriguju aktivnosti preduzea i usmeravaju je ka ostvarenju ciljeva.

Zbog njihove uloge u procesu upravljanja i usmeravanju itave aktivnosti preduzea nijepoeljno esto preispitivanje i menjanje osnovnih ciljeva poslovanja preduzea. Oni treba da semodifikuju ako se menjaju uslovi rada u preduzeu i njegov poloaj u sredini u kojoj obavljasvoju poslovnu aktivnost. Uloga ciljeva je da usmeravaju aktivnost ka eljenom stanju ilisituaciji i sve dok to obavljaju ne treba ih modifikovati.

Izbor ciljeva poslovanja nije potpuno slobodan ve je limitiran prihvaenim obavezama,mestom preduzea u sredini kao i njegovim potencijalom. Formulisanje racionalnih ciljeva pretpostavlja poznavanje ekonomskih, sociolokih, tehnolokih, politikih i drugih trendova unacionalnoj i meunarodnoj sredini. U uslovima diskontinuiteta mora se ii u veem brojusluajeva na alternativne ciljeve. Svaki od alternativnih ciljeva e biti racionalan ako nastupeizvesni unapred definisani dogaaji na osnovu kojih su alternativni ciljevi definisani. Elastinostje karakteristika ciljeva u nestabilnoj sredini kada se odigravaju znaajne promene na domaem imeunarodnom tritu.

Zbog postojanja veeg broja ciljeva neophodno ih je tako definisati da je moguaklasifikacija po prioritetu. Struktura ciljeva obezbeuje da sekundarni ciljevi vode ostvarenjuprimarnih ciljeva.


11/13

11

3.1. Karakteristike ciljeva preduzea

Racionalno formulisani ciljevi preduzea imaju odreene karakteristike.

Pre svega, ciljevi treba da odraavaju svrhu postojanja preduzea i preovlaujuedrutvene vrednosti. Ciljevi izraavaju nameru da se ostvari odreeno stanje ili da se doe uodreenu situaciju. Oni daju svrsishodnost akciji.

Neophodno je da se ciljevi formuliu na nain koji e stimulisati, a ne ograniavatialternativne naine njihovog ostvarenja. Ciljevi treba da budu realni i ostvarljivi.

Ciljevi ne daju samo pravac akciji, ve omoguavaju motivaciju da se ona ostvari nanain kao to je nameravano. Da bi motivisali i orijentisali na akciju ciljevi treba da budurazumljivi za one koji uestvuju u njoj .

Ciljevi ne treba da budu uopteno formulisani, oni moraju biti precizirani. Poredspecifikovanosti, poeljno je da ciljevi budu kvantifikovani da bi se obezbedila njihovamerljivost. To nije jednostavno jer pored ciljeva koje je jednostavno kvantifikovati (rentabilnost,stopa rasta, obim prodaje i dr.) postoje i oni od posebnog znaaja koje nije moguekvantifikovati (satisfakcija potroaa, vostvo na tritu, presti, inovativnost i dr.).

https://reader010.{domain}/reader010/html5/0


12/13

12

ZAKLJUAK

Zavretkom ovog seminarskog rada upoznali smo se sa vizijom, misijom i ciljevima , kao

bitnim fazama strategijskog usmeravanja organizacije.

Strategijski menadment je novi koncept, koji ukljuuje, kako strategijsko planiranje,tako i strategijsku akciju u situaciji kada se sredina brzo menja, a zasnovan je na osnovu povratne sprege koja kontrolie i usmerava strategije i akcije. Efektivnost zavisi od nivoarazvijenosti strategijskog menadmenta u preduzeu.

Strategijska vizija je predpostavka dobrog strategijskog izbora. Ona treba da odrazi svrhui smisao postojanja preduzea.

Ciljevi su nameravana stanja ili situacije u koje se eli doi na osnovu preduzete poslovne

akcije. Proces izbora ciljeva je traenje i odreivanje ta je najbolje da se definie kao stanje ilisituacija u koju eli da doe preduzee u doglednom vremenskom periodu.


13/13

13

Literatura:

Prof.dr. Momilo Milisavljevi-,,Savremeni strategijski menadment

Jovan Todorovi, Dragan uriin, Stevo Janoevi Strategijski menadment-Ekonomski fakultet Univerziteta u Beogradu, Beograd 2000.,

Peter F. Drucker - ,,Menadment za budunost,

Prof.dr Mia Jovanovi, Ana Langovi Strategijski menadment, Megatrenduniverzitet, Beograd, 2001.

http://www.hinterhuber.com/

Documents

Misija, Vizija i Ciljevi Preduzeca - Seminar Ski