Upload
bronson-carls
View
230
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
1/16
Sveuilite Zagreb
SEMINARSKI RAD IZ KOLEGIJAMultimedijske komunikacije
Mobilni ured
Studentice: Lucija VukaloviMateja Pavlovi
Diplomski studij 7. semestar.
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
2/16
Zagreb, sijeanj 2009
1. Uvodno poglavlje
Vie nego ikad suvremene informacijsko komunikacijske tehnologije, osobna raunala,raunalne mree i na njima utemeljeni informacijski sustavi postaju strateko oruje
poduzea. O njima ovisi cjelokupna uspjenost i dugorona perspektiva poslovanja.
Kada su se raunala tek uvela u poslovanje mnogi su pomislili da je doao kraj uredimazatrpanim bezbrojnim gomilama papira, no stvari se ba nisu odvijale kako se zamislilo, akoliina papira u uredima, umjesto da se smanji, ak se poveala.
Da se situacija znatno poboljala zasluan je ured bez papira, ured budunosti, tj.elektroniko uredsko poslovanje koje obuhvaa tri komponente: digitalni ured, mobilni uredi virtualni ured.
U ovom seminarskom radu govorit emo o mobilnom uredskom poslovanju ili M-uredukoji pribliava poslovanje ureda poslovnom procesu jer omoguuje obradu poslovnih
promjena na mjestu i u vrijeme nastanka.
2
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
3/16
2. Glavno poglavlje
2.1. Mobilni ured
Mobilni ured omoguuje da organiziramo poslovanje prema svojim pravilima. Svojim poslovnim podacima, e-mailu i intranet aplikacijama pristupamo izravno, gdje god bili ikad god elimo. Nema potrebe da stalno budemo online i itamo e-mail poruke imstignu pomou mobilnog ureda sami odabiremo najprikladnije vrijeme za to.
Mobilni ured je potreba za obavljanjem posla sa bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme istalna potreba za informacijama, uslugama i zabavom.
On je namijenjen svim tvrtkama i sektorima unutar tvrtke koji znatan dio vremena provode izvan ureda i imaju poveanu potrebu za mobilnim e-mailom i Internetom:
struno prodajno osoblje,
usluni djelatnici,
terenski menaderi,
informatiko osoblje
3
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
4/16
Nove generacije mobilnih ureaja posjeduju relativno velike ekrane i veinumogunosti dananjih raunala. Bitna je mogunost pristupa poslovnim podacima inadopunjavanja i mijenjanja baze podataka izravno s mjesta nastanka poslovne
promjene.
Mobilno komuniciranje je temelj mobilnog uredskog poslovanja, zahtjeva pokrivenostradiofrekvencijskim pojasom, koja je ograniena, pa se pojavljuje problem dostupnostiinformacija u svakom trenu. Rjeenje je da telekomunikacijska poduzea razvijajukoncept info-stanica.
Info-stanica omoguuje brz pristup Internetu u podruju svojega djelovanja. Prijenos seodvija automatski kada se korisnik nae u podruju info-stanice.
Problem kod toga je da se korisnik u podruju djelovanja pojedine info-stanice ne nalazikonstantno nego u relativno kratkom vremenu prolazi kroz njega.
Rjeenje toga problema postii e se razvojem velikih brzina prijenosa podataka terazvojem protokola za distribuciju podataka izmeu vie info-stanica.
4
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
5/16
Prednosti i nedostaci mobilnog ureda
Prednosti mobilnog ureda :
FleksibilnostManji broj zaposlenika
Bra obrada poslovnog procesa
Dostupnost informacija uvijek i svugdje
Ubrzani protok robe i novca
Nedostaci mobilnog ureda:
Male mogunosti mobilnih ureaja
Male brzine prijenosa podataka
Mala veliina i rezolucija zaslona
Manjak raspoloive memorije
Velik utroak energije
Visoka cijena
Trendovi informatizacije
Prema istraivanju Ekonomskog fakulteta Zagreb (listopad 2001.) rezultati pokazuju da seu Hrvatskoj:
preferira nain komunikacije telefonom, potom, faksom a tek onda e mailom,
vie od polovine poduzea ima svoje web mjesto ali je loa dostupnost putem trailice,
mogunost e prodaje ima samo 8% poduzea.
Istraivanje je provedeno na 157 najveih tvrtki iz djelatnosti trgovine, te proizvodnjejela i pia. Zakljuuje se da je nedovoljna upotreba elektronikog naina poslovanja.
5
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
6/16
Tablica 1: Razvijenost komunikacijske infrastrukture
U tablici 1 prikazan je porast uporabe mobilnih tehnologija u nekim zemljama svijeta.
Graf 1: Usvajanje mobilnih telefona u EU
Graf 1 prikazuje porast broja pretplatnika mobilnih telefona u nekim zemljama EuropskuUnije.
Uloga e-uredskog poslovanja poboljanju kvalitete poslovnih procesa
Elektroniko uredsko poslovanje ili E-ured omoguuje:
6
DRAVA 1999 2000 1999 2000HRVATSKA 36,49 36,49 6,59 23,09AUSTRIJA 47,24 47,36 52,1 78,55
NJEMAKA 58,79 60,12 32,7 58,89FRANCUSKA 57,91 58,02 38,6 49,41
ITALIJA 46,22 47,39 53,3 73,73
VELIKABRITANIJA 56,72 56,72 44,6 66,96
PANJOLSKA 41,81 42,12 42,7 59,1EUROPA 38,48 39,31 22,35 36,15
SAD 66,44 69,97 31,15 36,45AUSTRALIJA 51,97 52,41 34,28 44,63
SVIJET 15,16 16,32 8,22 11,89
Fiksne telefonske
linije na 100
Mobilni telefoni
pretplatnici na 100
200,00
250,00
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
7/16
1. ubrzanje poslovnih procesa2. ostvarenje konkurentske prednosti3. izgradnju pozitivnog imida4. poveanje informiranosti
5. ostvarenje uteda6. poveanje dobiti (profita)7. poveava se zadovoljstvo i produktivnost zaposlenih
Elektroniki potpis potpis u digitalnom obliku
Jedan od razloga zato poslovanje bez papira nije zaivjelo jest problem potpisivanjadokumenata u digitalnom obliku.
Svakome je jasno da e pismo koje je netko vlastoruno potpisao imati veu dokaznuvrijednost od imena ukucanog na kraju e-maila koji je mogao poslati svatko. Jednostavnoubacivanje skeniranog potpisa u Wordov dokument sa stanovita dokaza vjerodostojnosti
poiljatelja i jaanja pravne snage takvog dokumenta ne znai nita; jedina posljedica je dae dokument narasti za par stotina bespotrebnih kilobajta.
Potreba za elektronikim potpisom
Pravi elektroniki potpis zamjenjuje pravi potpis u elektronikom poslovanju te omoguavada spajanjem elektronikog potpisa s nekim dokumentom na nain propisan Zakonom oelektronikoj ispravi imamo valjano potpisan dokument bilo kakve vrste (od naloga za
plaanje do ugovora) bez potrebe za ispisom i fizikim potpisivanjem.
Elektroniki potpis bitno ubrzava i olakava poslovanje uz utedu vremena potrebnog zaobilazak altera, poslovnica, dostave, odlaske kod poslovnih partnera
7
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
8/16
2.2 Ureaji u mobilnom poslovanju
Ureaji koje koristimo u mobilnom poslovanju su:
PDA
WAP mobilni telefoni
3G ureaji
Notebook raunala
PDA
PDA je kratica od Personal Digital Assistant. Glavna zadaa mu je da sadri PIM(Personal Information Manager) aplikacije i podatke korisnika.Vrste PDA ureaja su:
8
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
9/16
Pocket PC
Palm OS
Symbian
Linux
Smartphone.
hp-ov Pocket PC
9
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
10/16
Smartphone MOTOROLA Q
Palm OS Nokia
WAP mobilni telefoni
WAP je nastao 1997. godine na poticaj velikih proizvoaa mobilnih telefona Nokie,Ericssona i Motorole te softverske kue Unwired Planet.WAP forum danas tvori udruenje od preko 250 svjetskih poduzea koja daljerazvijaju WAP protokol.
WAP telefoni su telefoni koji podravaju WAP protokol. WAP (Wireless ApplicationProtocol) prenosi prilagoenu informaciju s Interneta (WML "prevodi" klasineInternet stranice u format koji mobilni telefon moe prepoznati i prikazati na zaslonu).
On ukljuuje e-mail, elektronsku trgovinu, online bankarstvo, transakcije elektronskogtrita, informacije o zvanju, usluzi, vremenskim i prometnim izvjetajima, vijestima,sportskim informacijama, online pohranjivanje adresa i ostalo.
10
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
11/16
WAP je World Wide Web u malom, prilagoen pregledanju i interakciji samobitelima.
Prvi takav je Nokia 7110
Nokia 7110
11
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
12/16
Ericsson P9003G ureaji
Omoguuju najee napredne multimedijske mogunosti, nerijetko imaju dvije integriranekamere te omoguuju videotelefoniju, kao i snimanje video i slikovnih zapisa.
3G tehnologija je nova generacija mobilnih sustava, prihvaena kao budui standard
mobilnih komunikacija u cijelom svijetu.Prijenos govornih informacija, bri prijenos podataka, multimedijske usluge, mobilniInternet, brzina pristupa i prijenosa informacija, nov nain obrauna i sigurnost podataka.
Mobilni Internet je mnogo uinkovitiji primjenom 3G tehnologije3G tehnologija omoguuje nove naine komuniciranja, pristupa informacijama, voenja
posla, uenja, openito izvrenjeirega spektra uredskih poslova negoto je mogue s Wap tehnologijom.
12
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
13/16
3G omoguuje beini pristup velikim brzinama i usluge temeljene na Internet protokolu (IP). IP se temelji na paketnom prijenosu, to jednostavno znai da korisnicimogu imati stalnu vezu, a plaati samo stvarnu koliinu primljenih ili odaslanih
informacija.
3G uvodi irokopojasne radio komunikacije s brzinama pristupa do 2Mbit/s, dok dananji sustavi 2. generacije (GSM) omoguuju brzine do 9,6 kbit/s. 3G objedinjujedvije mone snage: irokopojasne radiokomunikacije i usluge temeljene na IP-u.
Wideband Code Division Multiple Access (WCDMA) je nain irokopojasnogviestrukog radio pristupa, koji omoguuje mnogo vee brzine prijenosa podataka:do 2Mbit/s. Ericsson je prva kompanija koja je WCDMA tehnologiju prenijela iz
laboratorija i testirala u stvarnoj okolini primjenjujui stvarne multimedijske aplikacije.
Ako mobilni ureaj podrava UMTS (3G), moemo ga koristiti za prijenos podatakau svim mreama pokrivenim UMTS signalom. Prijenos podataka putem UMTS-a do 5
puta je bri nego putem GPRS-a.
13
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
14/16
Prijenosna raunala
Notebook je malo prijenosno raunalo koje obino tei oko tri kilograma u zavisnosti odnjegove veliine, materijala kao i drugih faktora.
Obino se napaja pomou baterije ili vanjskog AC/DC adaptera koji takoer istovremeno puni bateriju.Mogu imati iste mogunosti kao i stolna PC raunala, ali zbog utede na veliini obino sumanje moni dok im je pri tome cijena ista.
14
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
15/16
3 . Zakljuak
Promjene kojima su okrueni i izloeni moderni poslovni sustavi u cjelini, a posebnonjihovo uredsko poslovanje, postaju utjecajni imbenik o kojemu ovisi poslovnastrategija, uspjeh na tritu i dugoroni razvoj.Oni koji su sposobni prilagoditi se tehnolokim, kulturnim, politikim, psiholokim idrugim promjenama, ili ih ak izazvati, ostvaruju uspjeh i razvijaju se. Oni dugi
propadaju i nestaju.
Globalno trite u uvjetima mobilnih i virtualnih ureda sve vie poprima znaajkeglobalne uredske infrastrukture u kojoj se briu granice izmeu klasinih radnih mjesta,izmeu pogona i ureda, pa ak i izmeu kupaca i dobavljaa.
Djelatnici neke poslovne tvrtke moraju uvijek biti spremni na promjene, to ukljuuje idostupnost u svakom trenutku, kako ih konkurentske tvrtke ne bi pobijedile u trinomnatjecanju
To im omoguuje mobilni ured.
15
8/6/2019 Mobilni Ured Semirski Rad
16/16
Literatura:
[1] Tomislav Poljak: Ericsson Mobile Organizer - ured na zaslonu mobilnog telefona,www.ericsson.com/hr/etk/revija/Br_1_2006/emo.pdf [2] Ivan Polojac: 3G ureaji, www.telfon.net/telefoni/klase_mobitela.php[3] Dominik Zadravec: WAP - novi standard u mobilnim komunikacijama, www.info-mob.com/clanci/wap-mobilni-internet.html, [4] Ivana Bulat: ASP .NET APLIKACIJE ZA MOBILNE UREAJE,www.fer.hr/_download/repository/Mobilni.pdf
16
http://www.ericsson.com/hr/etk/revija/Br_1_2006/emo.pdfhttp://www.telfon.net/telefoni/klase_mobitela.phphttp://www.info-mob.com/clanci/wap-mobilni-internet.htmlhttp://www.info-mob.com/clanci/wap-mobilni-internet.htmlhttp://www.fer.hr/_download/repository/Mobilni.pdfhttp://www.ericsson.com/hr/etk/revija/Br_1_2006/emo.pdfhttp://www.telfon.net/telefoni/klase_mobitela.phphttp://www.info-mob.com/clanci/wap-mobilni-internet.htmlhttp://www.info-mob.com/clanci/wap-mobilni-internet.htmlhttp://www.fer.hr/_download/repository/Mobilni.pdf