Tiina MarkkulaVerkkoterkkari –hanke (Terke)

Merja SaukkoLasten ja nuorten

verkkososiaalipalvelut- (Vespa) hanke (Sosvi)

Sosiaalinen media ja verkko nuorten elämässä –koulutus 27.4.2012

Yhteistyön taustaa Lähtökohtia moniammatilliselle

yhteistyölle Esimerkkejä konkreettisista

moniammatillista työmuodoista ja yhteistyön tekemisen tavoista

Lastensuojelullinen huoli verkkotyössä

Tulevaisuuden visiointia

Netari-hanke (NK) toiminut vuodesta 2005 ensin Habbo Hotelissa ja vuodesta 2008 IRC-Galleriassa

Nuorten keskustelunaiheista nousi tarve moniammatillisempaan osaamiseen

Samaan aikaan terkessä heräsi ajatus kehittää uudenlaisia palveluja verkossa

2009 myös sosiaalityö mukaan

Moniammatillinen läsnäolo ja avun tarjoaminen verkossa

Työmuotojen ja palveluprosessien moniammatillinen suunnittelu ja koordinointi

Moniammatillinen verkostoituminen Ammatillisen työnkuvan

laajentaminen/laajentuminen ja kehittäminen/kehittyminen

Reaaliaikainen ja matalan kynnyksen kahdenkeskinen chat-palvelu, esim. Helsingin seutukunnan nuorisotiedotuksen Pulmakulma –sivusto

Ti ja to klo 17-20 Moniammatillinen

vastaajakunta, th, ntt, stt Keskustelu mahdollista

siirtää toiselle ammattilaiselle

Palveluohjaus tärkeänä osana

o Facebook-chat maanantaisin klo 16-18, eri toimijoitao IRC-Gallerian chat, keskiviikkoisin klo 13-15 ja perjantaisin klo 19-22

o Lisäksi muualla käytössä olevat chat palvelut: S-info japäihde-chat

Demi –lehden keskustelupalsta(www.demi.fi)

Keskusteluun osallistujien määrää ei ole rajattu

Keskiviikkoisin yhdessä nuorisotyöntekijöiden kanssa online

Terveydenhoitajat ja sosiaalityöntekijä mukana joka

toinen viikko Keskusteluja käydään esim.

Demi-lehden keskusteluaiheiden pohjalta

Lastensuojelullinen huoli verkossa ei ole yhtään vähäpätöisempää kuin missään muualla

Nuoret tuovat esille huolensa melko suoraan

Nuoret verkossa anonyymeina (Tiedossa ehkä nimimerkki, profiili…)

Avoimuus ja luottamuksen rakentaminen tärkeää

Velvollisuus (ja oikeus) tehdä lastensuojeluilmoitus

Ohjeistus lastensuojeluilmoituksen laatimiseksi verkkotyössä

Terveydenhoito- ja sosiaalityölle uusi työtapa Ennaltaehkäisevä näkökulma Matalan kynnyksen palvelu nuorten ehdoilla

ja nuorten ympäristöissä Työn näkökulma monipuolistuu Yhteinen tavoite, yhteinen työtapa Oman ammatti-identiteetin vahvistuminen

Moniammatillinen vertaistuki ja kokemusten jakaminen

Asiakashuoltoryhmä yhteistyö myös poliisin ja eri järjestöjen

kanssa

Oltava kaupungin strategiassa mukana, myös johtaminen moniammatilista

Ei hankkeisiin perustuvaa vaan osa perustyötä

Sähköiset palvelut osana ennaltaehkäisevää työtä

Kaukonäköisyyttä, miten vaikuttavuutta mitataan , mittareiden kehittäminen ?

Mahdollisia kysymyksiä ja yhteistä pohdintaa

Yhteystiedot:• Tiina Markkula tiina.markkula@hel.fi

p. 050 570 5658• Merja Saukko merja.saukko@hel.fi

p. 040 142 8956

Kiitos !