55
Bolivia 1977 Psicólogo, Máster en Mediación Familiar, Social y Laboral – Universidad de Granada Miembro fundador del Foro Internacional de Mediadores Profesionales FIMEP Integrante del comité científico de ADR Magazine Universidad Loyola: Revista especializada en métodos alternativos para la resolución y gestión de conflictos Columnista en la Revista Percontari del Col. Abierto de Filosofía y Aula Libre Docente de posgrado en la UTEPSA Ejerce como psicólogo en el Colegio Internacional de la Sierra Mediador y consultor de GHM Asesores Corporativos Activista por el diálogo y cultura de paz MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

• Bolivia 1977

• Psicólogo, Máster en Mediación Familiar, Social y Laboral – Universidad de

Granada

• Miembro fundador del Foro Internacional de Mediadores Profesionales FIMEP

• Integrante del comité científico de ADR Magazine Universidad Loyola: Revista

especializada en métodos alternativos para la resolución y gestión de conflictos

• Columnista en la Revista Percontari del Col. Abierto de Filosofía y Aula Libre

• Docente de posgrado en la UTEPSA

• Ejerce como psicólogo en el Colegio Internacional de la Sierra

• Mediador y consultor de GHM Asesores Corporativos

• Activista por el diálogo y cultura de paz

MSc. Gonzalo Fernández D.

MEDIADOR

Page 2: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

[email protected]

+591 65259258

Page 3: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

Proyecto de Mediación Educativa

Page 4: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

OBJETIVO

• Desarrollar las estrategias y bases tanto teóricas como técnicas, para la implementación de un proyecto de mediación educativa.

Page 5: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

Competencia a desarrollar en el curso:

Fortalecer la gestión de conflictos en niños y

adolescentes, para fomentar la cultura de paz y

convivencia en los centros educativos, mediante el diseño

de un proyecto de mediación educativa.

Page 6: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

CONTENIDO

• Clase 1: Claves para entender la mediación educativa

• Clase 2: El proyecto de mediación educativa

• Clase 3: Estrategias para la implementación del proyecto en mediación educativa

Page 7: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 8: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

PAZ

CATEGORÍA

ANALÍTICA

PRESUPUES

TO ÉTICO,

VALOR

SENTIMIENTO

DESEO

EXPERIENCIA

HUMANA,

COLECTIVA E

IND.

GESTIÓN DE

CONFLICTOS

Configuración de la paz

Page 9: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

Nacional

Personal,

colectivo

Internacional

PAZ

Investigación

para la paz

JUSTICIA

DDHH

Democracia

Des.

Sostenible

Ed. Para la

PAZ

Acción para la

paz

ACCIÓN PARA LA PAZ

Page 10: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

HABLAR

ACTUAR

SENTIR

PENSAR

Procesos de paz –actitud de paz

Page 11: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

CULTURA DE PAZ

Aprendizaje de ciudadanía

democrática (práctica, fomento

difusión, de valores)

Educación para la paz, los

derechos humanos, la

democracia y la tolerancia

Convivencia familiar, escolar,

universitaria, social

Plan de intervención preventiva

contra la violenciaRESOLUCIÓN

PACÍFICA DE LOS

CONFLICTOS

Plan para una cultura de paz,

transversal y transdisciplinar

Page 12: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

Multiplicidad de

circunstancias(actores, intereses,

percepciones)MEDIACIONES

Dinámica de los conflictos

Page 13: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

CREENCIAS Y

ACTITUDES: el

conflicto es natural,

trabajar los problemas

nos da oportunidad de

aprender

OCURRE EL

CONFLICTO

RESULTADO: no

surgen resentimientos,

las relaciones se

mantienen o

incrementan

RESPUESTAS: Utiliza

habilidades de

comunicación, acuerda,

media

Ciclo del

conflicto

refuerzo

Page 14: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

La mediación

• Es la intervención profesional de personas o instituciones en un conflicto para facilitar la búsqueda de soluciones mediante el diálogo.

• “La mediación es una actitud en la gestión de un conflicto por el que expertos ayudan a las partes enfrentadas en la búsqueda de sus propios acuerdos”. J. Alés

Page 15: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

Objetivos de la mediación

• PACIFICAR EL CONFLICTO

• TRANSFORMAR LA VISIÓN DEL PROBLEMA.- Que haya un cambio de actitud.

• PROMOVER EL DIÁLOGO Y AYUDAR A PENSAR EN POSIBLE REGULACIONES SATISFACTORIAS.- Promover un cambio entre los actores

Page 16: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

MODELOS DE MEDIACIÓN

HARVARD (Fisher)

CIRCULAR NARRATIVO

(S. Cobb)

TRANSFORMATIVO (Bush y Folger)

CONTINGENCIAS ESTRATÉGICAS

(Wagner Hollenbeck)

ASOCIATIVA (Pesqueira)

Page 17: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

MEDIACIÓN

EDUCATIVA

PENAL

LABORAL

SOCIAL

INTERCULTURAL

FAMILIAR

Page 18: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

MEDIACIÓN EDUCATIVA

PELEAS

MALOS ENTENDIDOS

INSULTOS

EXCLUSIÓN

SOCIAL

DISRUPCIÓN EN

EL AULA

BULLYING

Page 19: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

MEDIACIÓN: CARÁCTER Y HABILIDADES

Page 20: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

SABER

CONOCER

SABER HACER

SABER SER

C

Page 21: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 22: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

Motivación

Atención

Control mental

Page 23: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

1.Bases teóricas de la mediación educativa: La Educación para la Paz y los Derechos

Humanos.

2.Técnicas de análisis de conflictos.

3.Habilidades de comunicación: el proceso de la comunicación, los estilos de comunicación, la

escucha activa, técnicas de asertividad, la inteligencia emocional y análisis del lenguaje

corporal.

4.Modelos de mediación y fases en la gestión de conflictos.

5.Análisis de casos y práctica de la mediación.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS QUE SE DEBEN IMPARTIR EN EL PROCESO FORMATIVO DE LOS MEDIADORES

EDUCATIVOS

Page 24: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR

Page 25: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

LOS ESTILOS PERSONALES Y CAPACIDAD ASERTIVA

Page 26: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 27: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

PREMEDIACIÓN

PRESENTACIÓN Y

REGLAS DEL JUEGO

CUÉNTAME

ACLARAR EL

PROBLEMA

PROPONER

SOLUCIONES

LLEGAR A UN ACUERDO

Page 28: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

Clase 2: El proyecto de mediación educativa

• Estructura de un proyecto• Fases para elaborar un proyecto• El marco lógico: ¿Cómo evaluamos un proyecto?

Page 29: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

¿QUÉ ES UN PROYECTO?

• Un proyecto es un «avance anticipado de las acciones a realizar para conseguir unos determinados objetivos» (PÉREZ SERRANO, 1993, p.20)

Page 30: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

• También se define como «el enunciado de una intervención concreta de la que se espera obtener resultados que contribuyan al logro de los efectos específicos que un programa define» (GARCÍA y RAMÍREZ, 1996, p.81).

Page 31: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

• «Secuencia lógica y sistematizada de una propuesta concreta REAL Y TRANSFORMADORA de la realidad más próxima y que mediante unos recursos pretende alcanzar unos logros» (SARASOLA SÁNCHEZ-SERRANO, 2010, p.43)

Page 32: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

Proyecto Científico (o de investigación): se lo realiza para comprobar , refutar y reformular hipótesis y teorías.

Proyecto empresarial : este tipo de proyecto se lo realiza con la finalidad de desarrollar competencias y estrategias para la creación y gestión de empresas.

Proyecto comunitario: estos proyectos se enfocan en detectar, analizar, valorar los problemas que se presentan en una comunidad con la finalidad de proponer alternativas y prestar servicios que contribuyan en su <solución.

Proyecto Tecnológico: basados en conocimientos ya existentes y validados, estos trabajos se orientan a crear métodos, procesos y procedimientos que satisfagan necesidades . Se refiere a la creación de productos.

Proyecto de Diseño: Desarrollan productos nuevos para solucionar problemas.

Page 33: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

TIPOS DE PROYECTO

SOCIALES

PRODUCTIVOS COMUNITARIOS

INVESTIGACIÓNEDUCATIVOS

Page 34: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 35: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 36: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 37: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 38: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 39: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

ESQUEMA DE ELABORACIÓN DE UN PROYECTO DE MEDIACIÓN

1. TÍTULO

2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

3. NATURALEZA

4. FUNDAMENTACIÓN

5. OBJETIVOS

6. METAS

7. METODOLOGÍA

8. UBICACIÓN GEOGRÁFICA (LOCALIZACIÓN)

9. UBICACIÓN TEMPORAL (CALENDARIZACIÓN)

10. RECURSOS

11. PRESUPUESTO DEL PROYECTO

12. INDICADORES SOCIALES PARA SU POSTERIOR EVALUACIÓN

Page 40: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 41: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

1. TÍTULO

• Claro y conciso.

• Objetivo principal: identificación del proyecto.

• Da la primera idea sobre el contenido del proyecto.

• Se puede transmitir con frase lúdica.

HABLAMOS CLAROAULA DE MEDIACIÓN

DIALOGANDO

Page 42: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

-Es la parte del proyecto que refleja los autores de la elaboración del mismo.

-Las partes que incluye son:

• Institución, grupo o persona solicitante.

• Dirección, teléfono, correo electrónico.

• Localidad, ciudad, provincia.

• Nombre del responsable del proyecto.

• Fecha, año o ejercicio del proyecto.

• Programa y/o plan a que pertenece.

Page 43: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

3. NATURALEZA DEL PROYECTO

• Contesta a la pregunta: ¿qué quiere hacer?

• Define la idea central.

• Identifica, si lo hubiera, el programa del que forma parte.

• Explica el origen de la idea del proyecto.

• Explica la necesidad que origina la existencia de la intervención.

• Representa la visión completa que complementa o amplía el título, así como los datos internos de los autores o la realidad que origina el proyecto.

Page 44: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

4. FUNDAMENTACIÓN

• ¿Por qué se quiere hacer el proyecto de mediación?• Expresa o contiene el origen de la idea con los antecedentes que

detectó el diagnóstico• Contiene la justificación doctrinaria y técnica elegida en el proceso

a seguir.• Argumenta los criterios que han primado para determinar la

estrategia.• Señala los efectos que pretende conseguir sobre los usuarios.• Se puede concretar en datos estadísticos.• Puede ser psicológica, jurídica, sociológica, antropológica, social…

Page 45: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

5.OBJETIVOS

-Se define como los logros que queremos alcanzar con la ejecución de una acción planificada.-Sus condiciones para una correcta formulación son:1. Coherentes.2. Realistas.3. Pertinentes.4. Proporcionados a los recursos.5. Evaluables.6. Breves7. Aceptables.8. Formulados siempre en infinitivos.

Page 46: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

5. OBJETIVOS

-Responde a la pregunta: ¿para qué?

-Expresan finalidades y propósitos alcanzables.

-Se pueden numerar jerárquicamente.

-Según los autores pueden ser:

• Generales, específicos y operativos.

• A largo, medio y corto plazo.

Page 47: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR
Page 48: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

6. METAS

-Es el elemento cuantificador y cualificador de los propósitos u objetivos del proyecto de mediación.

-Señala cuánto queremos alcanzar y con qué calidad cada objetivo.

-Características:

• Realistas.

• Alcanzables.

• Coherentes.

-A cada objetivo específico u operativo corresponde al menos una meta, y una misma meta puede corresponder a más de un objetivo.

-Son el punto inicial de referencia para la evaluación por medio de indicadores sociales.

Page 49: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

7. METODOLOGÍA

• Actividades y tareas.

• Técnicas a utilizar.

• Soportes documentales.

• Población de usuarios a los que dirige el proyecto

Page 50: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

8. UBICACIÓN GEOGRÁFICA

-También denominada localización.

-Consta de dos partes.

1. Macrolocalización: señalización en el plano de la superficie geográfica total que contiene el proyecto.

2. Microlocalización: señalización en el plano de los puntos concretos en los que se realizarán las actividades del proyecto.

Page 51: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

9. UBICACIÓN TEMPORAL (CALENDARIZACIÓN/TEMPORALIZACIÓN)

• También denominada temporalización o calendarización.

• Consiste en ubicar en el tiempo las distintas actividades y tareas contenidas en el proyecto de mediación.

• Pueden representarse por medio de un diagrama de Gantt, o por medio de un cronograma.

Page 52: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

10. RECURSOS

-Son la descripción de los necesario para la realización de las actividades reflejadas en el proyecto de mediación.

-Se dividen en recursos :

1. Humanos.

2. Económicos.

3. Materiales.

Page 53: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

11. PRESUPUESTO DEL PROYECTO

-Es el instrumento de la programación que determina los costes del proyecto.

-Puede concretarse en los siguientes pasos:

1. Identificación de los factores que representan costos reales para la ejecución del proyecto.

2. Medición de la cantidad de cada factor (con unidades básicas de medida)

-Asignación de un valor a cada unidad básica

Page 54: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

12. INDICADORES SOCIALES PARA SU POSTERIOR EVALUACIÓN

-Son estadísticos que tienen un supuesto significado para la calidad de vida.

-Sus componentes son:

1. Sujetos.

2. Período de tiempo.

3. Propiedad de los sujetos.

4. Medida estadística.

5. Lugar.

Page 55: MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

1. ¿Qué preguntas se debe responder para empezar a estructurar un proyecto?¿Quién?; ¿Qué?; ¿Por qué?;¿Cómo?; ¿Cuándo?; ¿Cuánto?

2. Las fases de un proyecto social son:Identificación de la necesidad; Definición de los grupos de interés y las necesidades específicas de la comunidad; Creación del equipo de trabajo. Planificación; Ejecución; Supervisión y evaluación

3. El método del marco lógico es:Es la conceptualización paso a paso de los elementos importantes de un proyecto.

4. Con el método del marco lógico deben medir lo que es importante en el objetivo:Verdadero

5. La sostenibilidad de un proyecto de mediación educativa está condicionada a:Compromiso de la comunidad educativa: familias, alumnos, maestrosPlanificación, entrenamiento de mediadores y mejoramiento continuo.