Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Nationellt Kvalitetsregister Hörselrehabilitering
Årsrapport 2020
Region Skåne
2
Innehåll
Introduktion ..................................................................................................................... 4
Referensgrupp ......................................................................................................................... 4
Deltagare ................................................................................................................................. 5 Anslutning- och täckningsgrad ....................................................................................................................... 5 Datakvalitet .................................................................................................................................................... 5 Rapporteringsgrad ......................................................................................................................................... 5
Metod .............................................................................................................................. 6
Behandling av data ................................................................................................................... 7
Resultat ............................................................................................................................ 8
Definition av indikatorer .......................................................................................................... 8
Klinisk relevans ........................................................................................................................ 8
Resultat uppdelat i regioner ..................................................................................................... 9 Tillfredsställelse/Nytta ................................................................................................................................... 9 Kontakt/Information .................................................................................................................................... 11 Funktion ....................................................................................................................................................... 13 Väntetid ....................................................................................................................................................... 15
Resultat uppdelat i kliniker ..................................................................................................... 16 Kliniker i regioner med vårdval .................................................................................................................... 16 Utvidgad rehabilitering ................................................................................................................................ 23
Nationella resultat ................................................................................................................. 29 Audiogram och ålder.................................................................................................................................... 29 Nytta och antal timmar per dag med hörapparat........................................................................................ 30 Longitudinell analys av indikatorer .............................................................................................................. 31
Appendix – Frågeformulär .............................................................................................. 32
Referenser ...................................................................................................................... 35
3
Versioner
Version 1: Första version
Kommentarer till rapporten
Rapporten är en årsrapport för verksamhetsåret 2020. En del resultat gäller för flera år och anges där det
är aktuellt.
Minsta antalet svarande måste vara 20 stycken för att ett värde ska anges, kliniker med små volymer kan
därför saknas i rapporten.
4
Introduktion
Nationellt kvalitetsregistret för hörselrehabilitering inkluderar hörselrehabiliteringar med hörapparat för
vuxna, 18 år eller äldre. Registret är en del av de nationella kvalitetsregistren och är ett delregister under
nationellt kvalitetsregister för öron-, näs- och halssjukvård.
Nationella kvalitetsregister används löpande för lärande, förbättring, forskning samt ledning och
kunskapsstyrning för att tillsammans med individen skapa bästa möjliga hälsa, vård och omsorg.
Kvalitetsregistret ger värdefullt information till vårdgivaren som kan användas vid uppföljning och
utveckling av verksamheten. Varje halvår får vårdgivaren en rapport där de kan följa indikatorer för
tillfredsställelse, kontakt och funktion. Vårdgivaren kan se spridning mellan ingående kliniker men även
variationer över tid vilket ger möjlighet att följa upp effekter av förändrings- och utvecklingsarbetet.
Hur uppföljningen av den grundläggande rehabiliteringen ska utformas finns specificerat i en europeisk
standard (SIS 2010). Registret följer de rekommenderade arbetsmetoderna.
Referensgrupp
Utvecklingen och kontinuiteten i registret styrs av en referensgrupp. Referensgruppen strävar efter en
bred förankring där både privata vårdgivare, offentliga vårdgivare, verksamhetsansvariga och forskare
ska vara representerade.
Peter Nordqvist, Civilingenjör, PhD (referensgruppsordförande)
Sten Hellström, Läkare, Professor, PhD
Marie Öberg, Audionom, PhD
Åsa Skagerstrand, Audionom, PhD
Stig Arlinger, Civilingenjör, Professor, PhD
Mie Claesson, Verksamhetskontroller Hörsel, Region Skåne
Kerstin Malmgren, Verksamhetskontroller Hörsel, Region Stockholm
Hasan Hadzic, Civilingenjör, Representant Föreningen Sveriges Hörselchefer
Representant från branschföreningen Hörselföretagarna – adjungerad
5
Deltagare
Arton regioner deltar i kvalitetsregistret 2020: Västernorrland, Dalarna, Värmland, Uppsala, Västmanland,
Örebro, Stockholm, Östergötland, Jönköping, Kalmar, Halland, Skåne, Kronoberg, Blekinge, Gävleborg,
Norrbotten, Gotland och Sörmland.
Figur 1 Deltagande regioner 2020, markerade med grått.
Anslutning- och täckningsgrad
Registret har en nationell anslutnings- och täckningsgrad på 79 procent för 2020. Regioner som deltar är
anslutna med samtliga kliniker och har en anslutnings- och täckningsgrad på 100 procent.
Datakvalitet
Registret har en hög datakvalitet då manuell inmatning saknas. Kvaliteten bevakas kontinuerligt som
upptäcker fel eller orimliga värden. Större plötsliga förändringar över tid i någon variabel kontrolleras
särskilt.
Rapporteringsgrad
Rapporteringsgraden för deltagande regioner är 100 procent. Personalen på kliniken deltar ej aktivt i
inmatningen utan data överförs via filöverföring.
6
Metod
Aktiviteterna i projektet löper från maj månad aktuellt år till augusti månad efterföljande år.
Projektet inkluderar totalt fyra stycken utskick av postala enkäter, ett utskick per kvartal.
Varje utskick består av enkät, informationsbrev och ett förfrankerat svarskuvert.
Beroende när förskrivningen sker inom kvartalet blir fördröjningen mellan förskrivningstillfälle och
utskick tre till sex månader.
Undersökningen baseras på en internationell enkät (Arlinger 2005). ”The International Outcome
Inventory for Hearing Aids (IOI-HA)” består av sju slutna frågor och mäter den upplevda nyttan av
hörapparaten i dimensionerna: användning, nytta, kvarvarande begränsningar i att vara aktiv,
tillfredsställelse, kvarvarande begränsningar i att delta, påverkan på andra och livskvalitet.
Enkäten är kompletterad med ytterligare frågor. Dessa mäter information, bemötande och delaktighet i
kontakten med kliniken. Vidare finns även frågor kring hörapparatens funktion, hur lätt den är att
hantera och bakgrundsinformation.
Samtliga svarsalternativen är graderade på en femgradig skala, 1-5, där mer positivt alltid är till höger.
Enkäten presenteras som helhet i appendix.
IOI-HA finns översatt till 28 språk och används frekvent i andra länder.
7
Behandling av data
Värden redovisas endast för underlag med minst tjugo patienter.
I samtliga tabeller redovisas resultatet avrundat till två decimaler. I den externa användningen av
resultatet rekommenderas att resultatet avrundas till en decimal.
I grafer och tabeller redovisas resultaten med konfidensintervall. Konfidensgraden är genomgående 95%.
Om konfidensintervallen mellan två resultat ej överlappar är skillnaden signifikant. Det kan ses antingen
visuellt direkt i grafen eller genom att jämföra värden i tabellen. Skillnaden mellan två resultat kan vara
signifikant även vid överlapp av konfidensintervallen upp till ca 25%, därefter ökar gradvis osäkerheten.
Konfidensintervallet eller osäkerheten minskar med ökad volym av rehabiliteringar och mindre spridning i
data. Medelvärden från en klinik med liten volym patienter har i regel bredare konfidensintervall, större
osäkerhet, än medelvärdet från en klinik med större volym.
8
Resultat
Resultaten är uppdelade i tre nivåer, nationell, region och klinik.
För att lättare överblicka resultaten har frågor som är relaterade till varandra slagits samman till en
indikator. Nedan beskrivs de tre indikatorer som används.
Definition av indikatorer
Indikator – Tillfredsställelse/Nytta
Indikatorn är huvudindikator och den viktigaste indikatorn. Den beräknas som medelvärdet för samtliga
frågor i IOI-HA delen av enkäten, fråga 4-10. Medelvärdet beskriver det totala tillfredsställelsen eller
nyttan som patienten upplever efter rehabiliteringen.
Indikator - Kontakt/Information
Indikatorn beräknas som medelvärdet för fråga 16-19. Medelvärdet Kontakt/Information beskriver hur
informationen till patienten fungerar och hur personalen bemöter patienten. Även delaktighet och hur
väl audionomen lyssnat på patienten inkluderas i den här indikatorn.
Indikator - Funktion
Indikatorn beräknas som medelvärde för fråga 12-15. Indikatorn anger hur patienten uppfattar
hörapparatens funktion. Funktionen hos hörapparaten påverkas av hur den ställs in av audionomen och
vilken modell som används. Patienten anger hur väl hörapparaten fungerar kring återkoppling,
ljudkvalitet, obehagligt starka ljud och vid kommunikation i buller och i sociala sammanhang.
Klinisk relevans
Registret omfattar ett stort antal patienter. Uppmätta skillnader mellan kliniker eller patientgrupper blir
därför nästan uteslutande statistiskt signifikanta. Det är därför viktigt att förstå skalorna som används
och vilka skillnader som kan anses vara kliniskt relevanta utöver att de är statistiskt signifikanta.
Skillnaden för huvudindikatorn Tillfredsställelse/Nytta mellan en unilateral och en bilateral utprovning är
0.18 enheter för gruppen med symmetrisk nedsättning (max TMV4 skillnad vänster/höger 15 dB HL). En
bilateral utprovning påverkar utfallet av patientens rehabilitering positivt. En bilateral anpassning innebär
ett annat arbetssätt för audionomen jämfört med en unilateral anpassning. En bilateral anpassning
medför även ökade kostnader. Skillnader på 0.18 enheter tolkas därför som kliniskt relevanta.
9
Resultat uppdelat i regioner
Resultat för regioner där samtliga kliniker och patientgrupper inkluderas.
Tillfredsställelse/Nytta
Tabell 1 Medelvärde för indikatorn Tillfredsställelse/Nytta, IOI-HA. Fråga 4-10. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år,
tonmedelvärde, andelen förstagångsförskrivningar, antal och svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Region
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>=4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
TMV4
(dB)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
JÖNKÖPING 4,11 4,08 4,14 0,60 4,3 67 71 26 43 2839 53
KRONOBERG 4,09 4,05 4,13 0,60 3,9 66 70 24 47 1506 50
BLEKINGE 4,07 4,03 4,12 0,64 4,4 65 73 32 38 1652 52
HALLAND 4,07 4,04 4,10 0,66 4,5 65 73 31 47 32 3581 53
ÖSTERGÖTLAND 4,05 4,02 4,09 0,63 4,2 63 72 30 47 33 3072 53
SKÅNE 4,05 4,04 4,07 0,67 4,5 64 73 31 41 12250 51
KALMAR 4,04 4,00 4,08 0,66 4,3 63 72 29 40 42 2180 52
GÄVLEBORG 4,03 3,99 4,06 0,67 4,0 63 74 33 33 2978 49
SÖRMLAND 4,01 3,97 4,05 0,68 4,2 61 74 33 48 31 2338 52
DALARNA 4,01 3,97 4,05 0,68 4,3 62 71 27 45 40 2249 50
VÄRMLAND 4,01 3,97 4,05 0,66 3,9 60 71 29 43 2149 50
VÄSTMANLAND 4,00 3,95 4,05 0,67 4,3 59 73 34 43 33 1368 51
GOTLAND 4,00 3,92 4,08 0,68 3,5 59 71 25 45 42 506 56
UPPSALA 3,98 3,94 4,01 0,65 3,9 60 72 29 52 34 3198 47
VÄSTERNORRLAND 3,95 3,91 3,99 0,72 3,7 58 73 32 46 39 2564 50
NORRBOTTEN 3,94 3,90 3,98 0,70 3,9 55 71 28 47 35 2845 47
ÖREBRO 3,94 3,89 3,98 0,71 3,9 57 70 25 44 36 1851 51
STOCKHOLM 3,91 3,90 3,93 0,71 4,4 56 72 31 34 20699 43
10
Figur 2 Medelvärde och konfidensintervall för indikator Tillfredsställelse/Nytta, IOI-HA. Fråga 4-10. Resultat för 2020.
3,80
3,85
3,90
3,95
4,00
4,05
4,10
4,15
4,20
JÖNKÖ
PING
KRONOBERG
BLEKIN
GE
HALLAND
ÖSTERGÖ
TLAND
SKÅN
E
KALMAR
GÄVLE
BORG
SÖRM
LAND
DALARNA
VÄRM
LAND
VÄST
MANLA
ND
GOTLAND
UPPSALA
VÄST
ERNORRLA
ND
NORRBOTTEN
ÖREBRO
STOCKHOLM
CI 9
5 %
Nytta
11
Kontakt/Information
Tabell 2 Medelvärde för indikator Kontakt/Information. Fråga 16-19. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år,
tonmedelvärde, andelen förstagångsförskrivningar, antal och svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Region
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>=4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
TMV4
(dB)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
GOTLAND 4,52 4,47 4,58 0,50 3,5 89 71 25 45 42 506 56
KRONOBERG 4,50 4,46 4,55 0,59 3,9 87 70 24 47 1506 50
HALLAND 4,49 4,46 4,52 0,58 4,5 86 73 31 47 32 3581 53
BLEKINGE 4,48 4,44 4,52 0,59 4,4 86 73 32 38 1652 52
DALARNA 4,48 4,45 4,51 0,57 4,3 86 71 27 45 40 2249 50
KALMAR 4,48 4,44 4,51 0,58 4,3 87 72 29 40 42 2180 52
JÖNKÖPING 4,45 4,42 4,48 0,56 4,3 84 71 26 43 2839 53
SKÅNE 4,45 4,43 4,46 0,63 4,5 84 73 31 41 12250 51
VÄSTMANLAND 4,43 4,38 4,47 0,61 4,3 84 73 34 43 33 1368 51
ÖSTERGÖTLAND 4,42 4,39 4,45 0,60 4,2 84 72 30 47 33 3072 53
SÖRMLAND 4,39 4,36 4,42 0,62 4,2 83 74 33 48 31 2338 52
VÄRMLAND 4,38 4,35 4,42 0,64 3,9 81 71 29 43 2149 50
ÖREBRO 4,38 4,34 4,42 0,62 3,9 82 70 25 44 36 1851 51
UPPSALA 4,36 4,33 4,39 0,65 3,9 80 72 29 52 34 3198 47
GÄVLEBORG 4,34 4,31 4,38 0,65 4,0 79 74 33 33 2978 49
VÄSTERNORRLAND 4,28 4,25 4,32 0,71 3,7 77 73 32 46 39 2564 50
NORRBOTTEN 4,26 4,22 4,29 0,70 3,9 75 71 28 47 35 2845 47
STOCKHOLM 4,24 4,22 4,25 0,74 4,4 75 72 31 34 20699 43
12
Figur 3 Medelvärde och konfidensintervall för indikator Kontakt/Information. Fråga 16-19. Resultat för 2020.
4,10
4,15
4,20
4,25
4,30
4,35
4,40
4,45
4,50
4,55
4,60
GOTLAND
KRONOBERG
HALLAND
BLEKIN
GE
DALARNA
KALMAR
JÖNKÖ
PING
SKÅN
E
VÄST
MANLA
ND
ÖSTERGÖ
TLAND
SÖRM
LAND
VÄRM
LAND
ÖREBRO
UPPSALA
GÄVLE
BORG
VÄST
ERNORRLA
ND
NORRBOTTEN
STOCKHOLM
CI 9
5 %
Kontakt/Information
13
Funktion
Tabell 3 Medelvärde för indikator Funktion. Fråga 12-15. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år, tonmedelvärde, andelen
förstagångsförskrivningar, antal och svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Region
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>=4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
TMV4
(dB)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
JÖNKÖPING 4,00 3,96 4,03 0,62 4,3 62 71 26 43 2839 53
KRONOBERG 3,96 3,92 4,01 0,64 3,9 59 70 24 47 1506 50
BLEKINGE 3,96 3,91 4,00 0,66 4,4 60 73 32 38 1652 52
SKÅNE 3,96 3,94 3,97 0,67 4,5 60 73 31 41 12250 51
ÖSTERGÖTLAND 3,92 3,89 3,95 0,65 4,2 57 72 30 47 33 3072 53
DALARNA 3,91 3,87 3,95 0,67 4,3 56 71 27 45 40 2249 50
UPPSALA 3,91 3,88 3,94 0,64 3,9 56 72 29 52 34 3198 47
HALLAND 3,91 3,88 3,94 0,70 4,5 57 73 31 47 32 3581 53
VÄRMLAND 3,91 3,87 3,95 0,68 3,9 57 71 29 43 2149 50
KALMAR 3,90 3,86 3,94 0,66 4,3 55 72 29 40 42 2180 52
GOTLAND 3,88 3,80 3,96 0,67 3,5 56 71 25 45 42 506 56
STOCKHOLM 3,86 3,85 3,88 0,70 4,4 55 72 31 34 20699 43
ÖREBRO 3,85 3,80 3,89 0,67 3,9 52 70 25 44 36 1851 51
GÄVLEBORG 3,85 3,81 3,88 0,71 4,0 53 74 33 33 2978 49
SÖRMLAND 3,83 3,79 3,87 0,71 4,2 52 74 33 48 31 2338 52
VÄSTMANLAND 3,83 3,78 3,88 0,69 4,3 52 73 34 43 33 1368 51
VÄSTERNORRLAND 3,82 3,78 3,86 0,73 3,7 52 73 32 46 39 2564 50
NORRBOTTEN 3,78 3,75 3,82 0,70 3,9 48 71 28 47 35 2845 47
14
Figur 4 Medelvärde och konfidensintervall för indikator Funktion. Fråga 12-15. Resultat för 2020.
3,70
3,75
3,80
3,85
3,90
3,95
4,00
4,05
4,10
JÖNKÖ
PING
KRONOBERG
BLEKIN
GE
SKÅN
E
ÖSTERGÖ
TLAND
DALARNA
UPPSALA
HALLAND
VÄRM
LAND
KALMAR
GOTLAND
STOCKHOLM
ÖREBRO
GÄVLE
BORG
SÖRM
LAND
VÄST
MANLA
ND
VÄST
ERNORRLA
ND
NORRBOTTEN
CI 9
5 %
Funktion
15
Väntetid
Patienten får själv uppskatta väntetiden genom att svara på frågan ”Fick du besöka kliniken inom
rimlig tid, för utprovning av din/a nuvarande hörapparater/er?”. Elva regioner ligger på högsta nivå 5
eller näst högsta nivå 4.
Tabell 4 Uppskattning av väntetid. Resultat från 2020.
Fick du besöka kliniken inom rimlig tid, för utprovning av din/a nuvarande hörapparater?
Region Väntetid SkalaSKÅNE 4,5 5 Ja, helt och hållet
HALLAND 4,5 4
STOCKHOLM 4,4 3 Någorlunda
BLEKINGE 4,4 2
KALMAR 4,3 1 Inte alls
DALARNA 4,3
VÄSTMANLAND 4,3
JÖNKÖPING 4,3
ÖSTERGÖTLAND 4,2
SÖRMLAND 4,2
GÄVLEBORG 4,0
VÄRMLAND 3,9
KRONOBERG 3,9
NORRBOTTEN 3,9
UPPSALA 3,9
ÖREBRO 3,9
VÄSTERNORRLAND 3,7
GOTLAND 3,5
16
Resultat uppdelat i kliniker
Resultat från kliniker med patientgrupper som skiljer sig åt kan inte direkt jämföras med varandra. En
klinik som i huvudsak utför grundläggande rehabilitering kan inte jämföras med en klinik som utför
utvidgad rehabilitering. Resultaten är därför uppdelade.
Grundläggande och utvidgad rehabilitering
Föreningen för Sveriges hörselchefer använder nedanstående definitioner av grundläggande respektive
utvidgad rehabilitering.
I den grundläggande delen ansvarar audionom för individuella insatser som är tekniska, pedagogiska,
rådgivande och stödjande.
Vid behov av ytterligare insatser övergår eller utförs hörselhabiliteringen/-rehabiliteringen i den
utvidgade delen. Här ges insatser av en eller flera kompetenser som t.ex. audionom, hörsel-
/specialpedagog, kurator, psykolog, logoped och sjukgymnast. Insatserna spänner oftast över längre tid
och sker på såväl individ- som gruppnivå.
Kliniker i regioner med vårdval
I den här gruppen inkluderar kliniker med grundläggande rehabilitering som är verksamma i regioner
med vårdval.
Det finns indikationer utformade för vilken patientgrupp som inkluderas i den grundläggande
hörselrehabiliteringen. Även om indikatorerna är formulerade något olika mellan regioner avses samma
grupp av patienter.
17
Tillfredsställelse/Nytta
Tabell 5 Medelvärde för indikator Tillfredsställelse/Nytta, IOI-HA. Fråga 4-10. Resultat från kliniker i regioner med vårdval. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, klinik, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år, tonmedelvärde, andelen förstagångsförskrivningar,
antal och svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Klinik
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>= 4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
PETRA JANSSON 4,24 4,09 4,39 0,55 4,8 75 74 29 35 112 48
AUDIONOVA ESLÖV 4,20 4,13 4,28 0,61 4,7 73 73 27 41 509 54
AUDIONOVA HÄSSLEHOLM 4,20 4,14 4,26 0,59 4,6 70 76 34 43 621 56
AUDIOMERA MALMÖ ÖST 4,16 3,93 4,39 0,52 4,7 73 71 24 32 59 37
AUDIONOVA LUND 4,15 4,08 4,22 0,59 4,4 70 72 25 34 539 55
AUDIONOVA TRELLEBORG 4,14 4,06 4,21 0,62 4,5 69 75 34 37 489 52
AUDIONOVA ÄNGELHOLM 4,13 4,07 4,19 0,63 4,5 70 75 32 37 681 56
AUDIONOVA MALMÖ 4,12 4,07 4,17 0,61 4,4 67 73 31 33 981 52
AUDIONOVA SIMRISHAMN 4,10 4,01 4,18 0,63 4,5 65 75 26 45 374 53
AUDIONOVA GASVERKSGATAN HELSINGBORG 4,10 4,01 4,18 0,67 4,6 65 74 31 28 478 54
AUDIONOVA KRISTIANSTAD 4,08 4,01 4,16 0,68 4,5 67 74 30 41 544 53
AUDIONOVA BÅSTAD 4,08 3,94 4,22 0,61 4,4 61 76 32 33 124 58
AUDIONOMMOTTAGNINGEN LUND 4,07 4,00 4,14 0,65 4,7 66 76 37 29 669 55
HÖRSELSNÄCKAN HELSINGBORG 4,03 3,85 4,21 0,65 4,8 62 74 25 50 103 50
AUDIKA HELSINGBORG 4,03 3,95 4,11 0,67 4,7 61 73 27 37 477 51
AUDIONOMSERVICE LOMMA 4,03 3,88 4,17 0,69 4,6 61 76 34 53 152 59
AUDIKA ÄNGELHOLM 4,02 3,85 4,20 0,73 4,6 59 74 28 32 145 46
HÖRSELSPECIALISTEN SKÅNE 4,02 3,88 4,16 0,72 4,3 65 76 38 52 162 62
AUDIONOMCENTRUM MALMÉN&ERIKSSON, HÖÖR 4,02 3,81 4,22 0,70 4,6 66 76 34 40 98 48
AUDIONOMMOTTAGNING I LANDSKRONA 4,02 3,92 4,11 0,68 4,8 60 76 36 32 368 50
AUDITUS KRISTIANSTAD 4,01 3,78 4,24 0,51 4,6 71 71 24 29 33 64
AUDIONOMCENTRUM MALMÉN&ERIKSSON, HELSINGBORG 4,01 3,87 4,15 0,64 4,7 51 73 25 48 185 42
HÖRSELSNÄCKAN PÅ ÖSTERLEN AB 4,00 3,89 4,10 0,64 4,5 62 74 29 37 287 51
AUDIONOVA HÖGANÄS 3,99 3,90 4,09 0,66 4,6 56 75 30 39 297 60
AUDIKA LANDSKRONA 3,98 3,85 4,10 0,67 4,7 62 72 20 51 261 42
AUDIONOMSERVICE MALMÖ 3,98 3,86 4,09 0,68 4,6 62 75 36 55 335 43
AUDIONOVA YSTAD 3,96 3,86 4,06 0,73 4,4 62 74 27 46 448 47
AUDIKA CURA MALMÖ 3,95 3,79 4,12 0,75 4,5 62 75 32 61 229 34
AUDIKA MALMÖ 3,95 3,86 4,03 0,71 4,5 61 73 30 46 600 48
AUDIKA LUND 3,93 3,82 4,04 0,69 4,5 58 73 24 55 276 50
AUDITUS ÅHUS 3,92 3,77 4,07 0,68 4,5 57 76 32 55 138 56
AUDIKA HÖLLVIKEN 3,75 3,47 4,02 0,95 4,6 51 75 24 45 90 54
AUDIKA KRISTIANSTAD 3,75 3,58 3,91 0,75 4,2 46 74 28 57 171 48
18
Figur 5 Medelvärde och konfidensintervall för indikator Tillfredsställelse/Nytta, IOI-HA. Fråga 4-10. Resultat från kliniker i regioner med vårdval. Resultat för 2020.
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
4,50
4,60
4,70
4,80
4,90
5,00
PE
TR
A JA
NS
SON
AU
DIO
NO
VA
ESLÖ
V
AU
DIO
NO
VA
HÄ
SSLE
HO
LM
AU
DIO
ME
RA
MA
LMÖ
ÖST
AU
DIO
NO
VA
LU
ND
AU
DIO
NO
VA
TR
ELL
EBO
RG
AU
DIO
NO
VA
ÄN
GE
LHO
LM
AU
DIO
NO
VA
MA
LMÖ
AU
DIO
NO
VA
SIM
RIS
HA
MN
AU
DIO
NO
VA
GA
SVER
KS
GA
TA
N H
ELS
ING
BO
RG
AU
DIO
NO
VA
KR
IST
IAN
STA
D
AU
DIO
NO
VA
BÅ
STA
D
AU
DIO
NO
MM
OTT
AG
NIN
GEN
LU
ND
HÖ
RS
ELSN
ÄCK
AN
HEL
SIN
GB
OR
G
AU
DIK
A H
ELS
ING
BO
RG
AU
DIO
NO
MSE
RV
ICE
LOM
MA
AU
DIK
A Ä
NG
ELH
OLM
HÖ
RSE
LSP
ECIA
LIST
EN S
KÅ
NE
AU
DIO
NO
MC
EN
TR
UM
MA
LMÉ
N&
ER
IKS
SO
N,
HÖÖ
R
AU
DIO
NO
MM
OT
TAG
NIN
G I
LA
ND
SK
RO
NA
AU
DIT
US
KR
ISTI
AN
STA
D
AU
DIO
NO
MC
EN
TR
UM
MA
LMÉN
&ER
IKSS
ON
, HE
LSIN
GB
OR
G
HÖ
RSE
LSNÄ
CK
AN
PÅ
ÖS
TER
LEN
AB
AU
DIO
NO
VA
HÖ
GA
NÄ
S
AU
DIK
A L
AN
DS
KRO
NA
AU
DIO
NO
MSE
RV
ICE
MA
LMÖ
AU
DIO
NO
VA
YST
AD
AU
DIK
A C
UR
A M
ALM
Ö
AU
DIK
A M
ALM
Ö
AU
DIK
A L
UN
D
AU
DIT
US Å
HU
S
AU
DIK
A HÖ
LLV
IKE
N
AU
DIK
A K
RIS
TIA
NST
AD
CI 9
5%
Tillfredsställelse/Nytta
19
Kontakt/Information
Tabell 6 Medelvärde för indikator Kontakt/Information, information, bemötande. Fråga 16-19. Resultat från kliniker i regioner med vårdval. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, klinik, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år, tonmedelvärde, andelen
förstagångsförskrivningar, antal och svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Klinik
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>= 4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
HÖRSELSNÄCKAN HELSINGBORG 4,70 4,57 4,82 0,45 4,8 94 74 25 50 103 50
PETRA JANSSON 4,67 4,55 4,79 0,43 4,8 92 74 29 35 112 48
AUDIOMERA MALMÖ ÖST 4,61 4,43 4,79 0,41 4,7 95 71 24 32 59 37
AUDIONOMMOTTAGNING I LANDSKRONA 4,59 4,52 4,66 0,51 4,8 90 76 36 32 368 50
AUDIONOVA HÄSSLEHOLM 4,56 4,51 4,61 0,49 4,6 89 76 34 43 621 56
AUDIONOMMOTTAGNINGEN LUND 4,52 4,46 4,58 0,58 4,7 88 76 37 29 669 55
HÖRSELSNÄCKAN PÅ ÖSTERLEN AB 4,52 4,42 4,61 0,58 4,5 86 74 29 37 287 51
AUDIONOVA TRELLEBORG 4,52 4,44 4,59 0,59 4,5 87 75 34 37 489 52
HÖRSELSPECIALISTEN SKÅNE 4,51 4,37 4,65 0,72 4,3 89 76 38 52 162 62
AUDIONOVA LUND 4,50 4,44 4,57 0,58 4,4 89 72 25 34 539 55
AUDIKA HELSINGBORG 4,49 4,42 4,55 0,54 4,7 86 73 27 37 477 51
AUDITUS ÅHUS 4,47 4,35 4,59 0,54 4,5 88 76 32 55 138 56
AUDIONOVA KRISTIANSTAD 4,47 4,40 4,53 0,57 4,5 85 74 30 41 544 53
AUDIONOVA ESLÖV 4,46 4,39 4,53 0,58 4,7 85 73 27 41 509 54
AUDIONOVA GASVERKSGATAN HELSINGBORG 4,46 4,38 4,54 0,65 4,6 85 74 31 28 478 54
AUDIONOVA MALMÖ 4,45 4,40 4,50 0,61 4,4 84 73 31 33 981 52
AUDIONOMSERVICE LOMMA 4,45 4,30 4,59 0,72 4,6 85 76 34 53 152 59
AUDIONOMCENTRUM MALMÉN&ERIKSSON, HÖÖR 4,45 4,27 4,62 0,60 4,6 85 76 34 40 98 48
AUDIONOVA HÖGANÄS 4,43 4,35 4,52 0,59 4,6 85 75 30 39 297 60
AUDIKA LANDSKRONA 4,43 4,33 4,54 0,57 4,7 85 72 20 51 261 42
AUDIONOMCENTRUM MALMÉN&ERIKSSON, HELSINGBORG 4,42 4,28 4,56 0,62 4,7 81 73 25 48 185 42
AUDITUS KRISTIANSTAD 4,42 4,04 4,79 0,83 4,6 86 71 24 29 33 64
AUDIONOVA ÄNGELHOLM 4,40 4,34 4,47 0,63 4,5 84 75 32 37 681 56
AUDIKA MALMÖ 4,37 4,29 4,46 0,74 4,5 80 73 30 46 600 48
AUDIONOVA SIMRISHAMN 4,37 4,27 4,46 0,67 4,5 79 75 26 45 374 53
AUDIONOVA BÅSTAD 4,35 4,19 4,51 0,68 4,4 81 76 32 33 124 58
AUDIONOMSERVICE MALMÖ 4,25 4,13 4,38 0,78 4,6 77 75 36 55 335 43
AUDIKA ÄNGELHOLM 4,25 4,10 4,40 0,62 4,6 70 74 28 32 145 46
AUDIKA LUND 4,23 4,11 4,35 0,74 4,5 74 73 24 55 276 50
AUDIONOVA YSTAD 4,23 4,13 4,32 0,71 4,4 78 74 27 46 448 47
AUDIKA KRISTIANSTAD 4,23 4,09 4,36 0,61 4,2 75 74 28 57 171 48
AUDIKA CURA MALMÖ 4,19 4,02 4,37 0,79 4,5 70 75 32 61 229 34
AUDIKA HÖLLVIKEN 4,15 3,90 4,40 0,86 4,6 69 75 24 45 90 54
20
Figur 6 Medelvärde och konfidensintervall för indikator Kontakt/Information. Fråga 16-19. Resultat från kliniker i regioner med vårdval. Resultat för 2020.
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
4,50
4,60
4,70
4,80
4,90
5,00
HÖ
RS
ELS
NÄ
CKA
N H
ELS
ING
BO
RG
PET
RA
JAN
SSO
N
AU
DIO
ME
RA
MA
LMÖ
ÖST
AU
DIO
NO
MM
OT
TA
GN
ING
I L
AN
DS
KRO
NA
AU
DIO
NO
VA
HÄ
SSLE
HO
LM
AU
DIO
NO
MM
OT
TA
GN
ING
EN L
UN
D
HÖ
RS
ELS
NÄ
CK
AN
PÅ
ÖS
TER
LEN
AB
AU
DIO
NO
VA
TR
ELL
EBO
RG
HÖ
RS
ELS
PEC
IALI
STEN
SKÅ
NE
AU
DIO
NO
VA
LU
ND
AU
DIK
A H
ELS
ING
BO
RG
AU
DIT
US
ÅH
US
AU
DIO
NO
VA
KR
IST
IAN
STA
D
AU
DIO
NO
VA
ESLÖ
V
AU
DIO
NO
VA
GA
SVER
KS
GA
TA
N H
ELS
ING
BO
RG
AU
DIO
NO
VA
MA
LMÖ
AU
DIO
NO
MSE
RV
ICE
LOM
MA
AU
DIO
NO
MC
EN
TR
UM
MA
LMÉ
N&
ER
IKS
SO
N, H
ÖÖ
R
AU
DIO
NO
VA
HÖ
GA
NÄ
S
AU
DIK
A L
AN
DSK
RO
NA
AU
DIO
NO
MC
EN
TR
UM
MA
LMÉN
&E
RIK
SSO
N,
HE
LSIN
GB
OR
G
AU
DIT
US
KR
ISTI
AN
STA
D
AU
DIO
NO
VA
ÄN
GE
LHO
LM
AU
DIK
A M
ALM
Ö
AU
DIO
NO
VA
SIM
RIS
HA
MN
AU
DIO
NO
VA
BÅ
STA
D
AU
DIO
NO
MSE
RV
ICE
MA
LMÖ
AU
DIK
A Ä
NG
ELH
OLM
AU
DIK
A L
UN
D
AU
DIO
NO
VA
YST
AD
AU
DIK
A K
RIS
TIA
NST
AD
AU
DIK
A C
UR
A M
ALM
Ö
AU
DIK
A HÖ
LLV
IKE
N
CI 9
5%
Kontakt/Information
21
Funktion
Tabell 7 Medelvärde för indikator Funktion. Fråga 12-15. Resultat från kliniker i regioner med vårdval. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, klinik, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år, tonmedelvärde, andelen förstagångsförskrivningar, antal och
svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Klinik
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>= 4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
PETRA JANSSON 4,23 4,05 4,40 0,64 4,8 77 74 29 35 112 48
AUDIONOVA HÄSSLEHOLM 4,05 3,99 4,11 0,61 4,6 66 76 34 43 621 56
AUDIONOVA LUND 4,05 3,98 4,12 0,63 4,4 65 72 25 34 539 55
AUDIOMERA MALMÖ ÖST 4,03 3,77 4,30 0,60 4,7 64 71 24 32 59 37
AUDIONOVA ESLÖV 4,03 3,96 4,11 0,62 4,7 63 73 27 41 509 54
AUDIONOVA TRELLEBORG 4,02 3,95 4,10 0,63 4,5 64 75 34 37 489 52
HÖRSELSNÄCKAN HELSINGBORG 4,02 3,84 4,20 0,64 4,8 63 74 25 50 103 50
AUDIONOVA KRISTIANSTAD 4,01 3,93 4,08 0,65 4,5 61 74 30 41 544 53
AUDIONOVA ÄNGELHOLM 4,01 3,94 4,07 0,66 4,5 62 75 32 37 681 56
AUDIKA HELSINGBORG 4,00 3,92 4,08 0,62 4,7 59 73 27 37 477 51
AUDIONOVA MALMÖ 4,00 3,94 4,05 0,62 4,4 60 73 31 33 981 52
AUDIONOVA SIMRISHAMN 3,99 3,91 4,08 0,63 4,5 65 75 26 45 374 53
AUDIONOVA HÖGANÄS 3,98 3,89 4,07 0,61 4,6 60 75 30 39 297 60
AUDIONOMSERVICE LOMMA 3,98 3,83 4,13 0,72 4,6 61 76 34 53 152 59
AUDIONOMSERVICE MALMÖ 3,97 3,86 4,08 0,66 4,6 60 75 36 55 335 43
AUDIONOMMOTTAGNING I LANDSKRONA 3,96 3,86 4,06 0,69 4,8 59 76 36 32 368 50
AUDITUS KRISTIANSTAD 3,95 3,67 4,23 0,62 4,6 62 71 24 29 33 64
AUDIONOVA BÅSTAD 3,95 3,78 4,12 0,72 4,4 64 76 32 33 124 58
AUDIKA LUND 3,95 3,84 4,06 0,67 4,5 64 73 24 55 276 50
AUDIONOMCENTRUM MALMÉN&ERIKSSON, HELSINGBORG 3,94 3,80 4,08 0,64 4,7 56 73 25 48 185 42
AUDIONOMMOTTAGNINGEN LUND 3,94 3,87 4,00 0,65 4,7 58 76 37 29 669 55
AUDIKA ÄNGELHOLM 3,93 3,78 4,09 0,66 4,6 56 74 28 32 145 46
AUDIONOMCENTRUM MALMÉN&ERIKSSON, HÖÖR 3,92 3,74 4,09 0,60 4,6 51 76 34 40 98 48
AUDIONOVA GASVERKSGATAN HELSINGBORG 3,91 3,83 4,00 0,73 4,6 60 74 31 28 478 54
HÖRSELSNÄCKAN PÅ ÖSTERLEN AB 3,90 3,79 4,02 0,69 4,5 57 74 29 37 287 51
AUDIKA MALMÖ 3,90 3,82 3,99 0,73 4,5 59 73 30 46 600 48
HÖRSELSPECIALISTEN SKÅNE 3,88 3,73 4,02 0,75 4,3 65 76 38 52 162 62
AUDIKA LANDSKRONA 3,88 3,76 3,99 0,63 4,7 56 72 20 51 261 42
AUDITUS ÅHUS 3,87 3,72 4,02 0,68 4,5 55 76 32 55 138 56
AUDIKA CURA MALMÖ 3,86 3,70 4,02 0,73 4,5 59 75 32 61 229 34
AUDIONOVA YSTAD 3,86 3,76 3,95 0,69 4,4 55 74 27 46 448 47
AUDIKA HÖLLVIKEN 3,76 3,51 4,02 0,88 4,6 52 75 24 45 90 54
AUDIKA KRISTIANSTAD 3,76 3,62 3,90 0,65 4,2 52 74 28 57 171 48
22
Figur 7 Medelvärde och konfidensintervall för indikator Funktion. Fråga 12-15. Resultat från kliniker i regioner med vårdval. Resultat för 2020.
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
4,50
4,60
4,70
4,80
4,90
5,00
PE
TRA
JAN
SSO
N
AU
DIO
NO
VA
HÄ
SSLE
HO
LM
AU
DIO
NO
VA
LU
ND
AU
DIO
ME
RA
MA
LMÖ
ÖST
AU
DIO
NO
VA
ES
LÖV
AU
DIO
NO
VA
TR
ELL
EB
OR
G
HÖ
RS
ELS
NÄ
CKA
N H
ELS
ING
BO
RG
AU
DIO
NO
VA
KR
IST
IAN
STA
D
AU
DIO
NO
VA
ÄN
GE
LHO
LM
AU
DIK
A H
ELS
ING
BOR
G
AU
DIO
NO
VA
MA
LMÖ
AU
DIO
NO
VA
SIM
RIS
HA
MN
AU
DIO
NO
VA
HÖ
GA
NÄ
S
AU
DIO
NO
MSE
RV
ICE
LOM
MA
AU
DIO
NO
MSE
RV
ICE
MA
LMÖ
AU
DIO
NO
MM
OT
TAG
NIN
G I
LA
ND
SKR
ON
A
AU
DIT
US
KR
ISTI
AN
ST
AD
AU
DIO
NO
VA
BÅ
STA
D
AU
DIK
A L
UN
D
AU
DIO
NO
MCE
NT
RU
M M
ALM
ÉN
&E
RIK
SSO
N, H
ELS
ING
BO
RG
AU
DIO
NO
MM
OT
TA
GN
ING
EN L
UN
D
AU
DIK
A Ä
NG
ELH
OLM
AU
DIO
NO
MC
ENTR
UM
MA
LMÉ
N&
ER
IKS
SO
N, H
ÖÖ
R
AU
DIO
NO
VA
GA
SVER
KS
GA
TA
N H
ELSI
NG
BO
RG
HÖ
RS
ELS
NÄ
CK
AN
PÅ
ÖS
TER
LEN
AB
AU
DIK
A M
ALM
Ö
HÖ
RS
ELS
PEC
IALI
STEN
SKÅ
NE
AU
DIK
A L
AN
DSK
RO
NA
AU
DIT
US
ÅH
US
AU
DIK
A C
UR
A M
ALM
Ö
AU
DIO
NO
VA
YST
AD
AU
DIK
A HÖ
LLV
IKE
N
AU
DIK
A K
RIS
TIA
NST
AD
CI 9
5%
Funktion
23
Utvidgad rehabilitering
Den här gruppen inkluderar patienter med behov av fler kompetenser utöver audionom.
Patientgrupperna kan variera mellan klinikerna. Regionerna har intern kunskap om varje klinik och hur
resultaten ska tolkas med hänsyn till skillnader i patientgrupper.
Indikator Tillfredsställelse/Nytta
Tabell 8 Medelvärde för indikator Tillfredsställelse/Nytta, IOI-HA. Fråga 4-10. Utvidgad rehabilitering och ÖNH-kliniker. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, klinik, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år, tonmedelvärde, andelen förstagångsförskrivningar, antal och
svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Klinik
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>= 4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
AUDIOLOGISK AVD. HELSINGBORG 4,12 3,96 4,28 0,68 3,9 65 59 8 32 149 46
ÖNH AUDIOLOGI KRISTIANSTAD 4,12 4,01 4,23 0,56 4,5 69 66 20 37 180 53
ÖNH AUDIOLOGI LUND 3,92 3,81 4,03 0,68 4,2 55 61 12 36 318 43
HÖRSELENHETEN VUXNA MALMÖ 3,89 3,78 3,99 0,77 4,1 56 57 5 59 465 42
HÖRSELENHETEN VUXNA KRISTIANSTAD 3,60 3,28 3,92 0,84 4,1 34 60 5 48 81 36
24
Figur 8 Medelvärde och konfidensintervall för indikator Tillfredsställelse/Nytta, IOI-HA. Fråga 4-10. Utvidgad rehabilitering och ÖNH-kliniker. Resultat för 2020.
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
4,50
4,60
4,70
4,80
4,90
5,00
AU
DIO
LOG
ISK
AV
D.
HE
LSIN
GB
OR
G
ÖN
H A
UD
IOLO
GI
KRIS
TIA
NST
AD
ÖN
H A
UD
IOLO
GI
LUN
D
HÖ
RSE
LEN
HE
TEN
VU
XN
A M
ALM
Ö
HÖ
RS
ELE
NH
ET
EN V
UX
NA
KR
IST
IAN
STA
D
CI 9
5%
Tillfredsställelse/Nytta
25
Indikator Kontakt/Information
Tabell 9 Medelvärde för indikator Kontakt/Information. Fråga 16-19. Utvidgad rehabilitering och ÖNH-kliniker. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, klinik, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år, tonmedelvärde, andelen förstagångsförskrivningar, antal och
svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Klinik
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>= 4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
ÖNH AUDIOLOGI KRISTIANSTAD 4,58 4,48 4,68 0,50 4,5 89 66 20 37 180 53
HÖRSELENHETEN VUXNA MALMÖ 4,54 4,45 4,64 0,65 4,1 89 57 5 59 465 42
AUDIOLOGISK AVD. HELSINGBORG 4,48 4,35 4,62 0,58 3,9 81 59 8 32 149 46
ÖNH AUDIOLOGI LUND 4,47 4,38 4,56 0,53 4,2 84 61 12 36 318 43
HÖRSELENHETEN VUXNA KRISTIANSTAD 4,16 3,84 4,47 0,84 4,1 59 60 5 48 81 36
26
Figur 9 Konfidensintervall för indikator Kontakt/Information. Fråga 16-19. Utvidgad rehabilitering och ÖNH-kliniker. Resultat för 2020.
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
4,50
4,60
4,70
4,80
4,90
5,00
ÖN
H A
UD
IOLO
GI
KR
IST
IAN
STA
D
HÖ
RSE
LEN
HE
TEN
VU
XN
A M
ALM
Ö
AU
DIO
LOG
ISK
AV
D.
HE
LSIN
GB
OR
G
ÖN
H A
UD
IOLO
GI L
UN
D
HÖ
RSE
LEN
HE
TEN
VU
XN
A K
RIS
TIA
NST
AD
CI 9
5%
Kontakt/Information
27
Indikator Funktion
Tabell 10 Medelvärde för indikator Funktion. Fråga 12-15. Utvidgad rehabilitering och ÖNH-kliniker. Kolumnerna i tabellen visar i ordning: region, klinik, värde på indikator, nedre och övre gräns för konfidensintervall, standardavvikelse, väntetid, andel med värde högre eller lika med 4 (skala 1-5), ålder, andel äldre eller lika med 80 år, tonmedelvärde, andelen förstagångsförskrivningar, antal och
svarsfrekvens. Resultat för 2020.
Klinik
Medel-
värde
CI nedre
(95%)
CI övre
(95%) Std Väntetid
Andel (%)
>= 4 Ålder
Andel >=80 år
(%)
Förstagångs-
användare
(%)
N
(antal)
Svars-
frekvens
(%)
ÖNH AUDIOLOGI KRISTIANSTAD 3,93 3,80 4,06 0,64 4,5 58 66 20 37 180 53
AUDIOLOGISK AVD. HELSINGBORG 3,88 3,74 4,03 0,61 3,9 54 59 8 32 149 46
HÖRSELENHETEN VUXNA MALMÖ 3,82 3,71 3,93 0,80 4,1 55 57 5 59 465 42
ÖNH AUDIOLOGI LUND 3,74 3,63 3,85 0,66 4,2 41 61 12 36 318 43
HÖRSELENHETEN VUXNA KRISTIANSTAD 3,61 3,26 3,97 0,93 4,1 41 60 5 48 81 36
28
Figur 10 Medelvärde för indikator Funktion. Fråga 12-15. Utvidgad rehabilitering och ÖNH-kliniker. Resultat för 2020.
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
4,50
4,60
4,70
4,80
4,90
5,00
ÖN
H A
UD
IOLO
GI
KR
IST
IAN
STA
D
AU
DIO
LOG
ISK
AV
D.
HE
LSIN
GB
OR
G
HÖ
RSE
LEN
HE
TEN
VU
XN
A M
ALM
Ö
ÖN
H A
UD
IOLO
GI
LUN
D
HÖ
RSE
LEN
HE
TEN
VU
XN
A K
RIS
TIA
NST
AD
CI 9
5%
Funktion
29
Nationella resultat
Audiogram och ålder
Figur 11 visar sambandet mellan hörselnedsättning, åldersgrupp och kön. Figuren visar medelvärdet
av audiogrammen för varje åldersgrupp. Hörselnedsättningen ökar med stigande ålder. Det skiljer
ungefär 3-4 dB i nedsättning för varje åldersgrupp vid frekvenserna 6000 Hz och 8000 Hz. Figuren
visar även att det finns skillnader mellan könen. Kvinnor har ett flackare audiogram och saknar det
tydliga fallet i frekvensintervallet 1000 Hz till 4000 Hz som är tydligt hos männen. Liknande skillnader
i hörselnedsättning mellan könen finns beskrivet sen tidigare (Johansson och Arlinger 2002).
Figur 11 Audiogram och åldersgrupp för personer som rehabiliteras med hörapparat, underlag från åren 2012-2018
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
250 500 1k 2k 4k 6k 8k
Hö
rsel
nivå
dB
Alla
Frekvens Hz
55-60 60-65 65-70 70-75
75-80 80-85 85-90 90-110
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
250 500 1k 2k 4k 6k 8k
Hö
rsel
nivå
dB
Män
Frekvens Hz
55-60 60-65 65-70 70-75
75-80 80-85 85-90 90-110
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
250 500 1k 2k 4k 6k 8k
Hö
rsel
nivå
dB
Kvinnor
Frekvens Hz
55-60 60-65 65-70 70-75
75-80 80-85 85-90 90-110
30
Nytta och antal timmar per dag med hörapparat
Användarna får själva uppskatta hur mycket de använder sina hörapparater per dag (se fråga 4 i
Appendix). Tabell 11 visar användningsgraden för varje svarskategori. Nyttan sjunker med minskad
användningsgrad. Andelen med liten användningsgrad ”inte alls” eller ”mindre än en timma” utgör
ca 7 procent. Figur 12 visar att användningsgraden från att har varit oförändrad över en längre tid
har ökat något de senaste tre åren vilket är mycket positivt.
Tabell 11 Användningsgrad av hörapparat, 2019-2020.
Figur 12 Användningsgrad, andel som använder sina hörapparater mindre än en timma per dag eller inte alls, 2011-2020.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Pro
cen
t %
Andel som använder sina hörapparater mindre än en timma eller inte alls
31
Longitudinell analys av indikatorer
Kvaliteten i hörselvården förändras över tid och påverkas av flera faktorer. I Figur 13 visas hur
indikatorerna nytta, kontakt och funktion varierar för perioden 2015 tom 2020. Indikator nytta och
funktion visar liten variation för åren 2015 tom 2017. Efter 2017 ser vi en trend att båda dessa indikatorer
ökar. Skillnaden i nytta mellan 2017 och 2020 motsvarar ungefär ökningen i nytta med att få två
hörapparater istället för en. För indikator kontakt ser vi istället en långsam ökning över hela perioden
2015-2020.
Figur 13 Longitudinell analys av indikatorer. Varje mätpunkt inkluderar data för ett kvartal med
tillhörande konfidensintervall (90%).
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
01.01.2
015
01.04.2
015
01.07.2
015
01.10.2
015
01.01.2
016
01.04.2
016
01.07.2
016
01.10.2
016
01.01.2
017
01.04.2
017
01.07.2
017
01.10.2
017
01.01.2
018
01.04.2
018
01.07.2
018
01.10.2
018
01.01.2
019
01.04.2
019
01.07.2
019
01.10.2
019
01.01.2
020
01.04.2
020
01.07.2
020
01.10.2
020
Kontakt
Nytta
Funktion
32
Appendix – Frågeformulär
1. Fick du besöka kliniken inom rimlig tid, för utprovning av din/a nuvarande hörapparater/er? 1: Inte alls 2: Blankt 3: någorlunda 4: Blankt 5: Ja, helt och hållet
2. Hur länge har du använt hörapparat/er? 1: 1 till 12 månader 2: 1 till 3 år 3: 4 till 10 år 4: 11 till 20 år 5: mer än 20 år
3. Använder du en eller två hörapparater eller en hörapparat i kombination med annat hörhjälpmedel? Ange ett alternativ. 1: hörapparat på ett öra 2: hörapparat på båda öronen 3: hörapparat och cochleaimplantat 4: hörapparat och benförankrad 5: cros-apparat
4. Tänk på hur mycket du använde din/a nuvarande hörapparat/er under de senaste två veckorna. Hur många timmar använde du hörapparaten/erna under en genomsnittlig dag? 1: inte alls 2: mindre än 1 timme per dag 3: 1 till 4 timmar per dag 4: 4 till 8 timmar per dag 5: mer än 8 timmar per dag
5. Tänk på den situation där du mest önskade höra bättre innan du fick din/a nuvarande hörapparat/er. Hur mycket har hörapparaten/erna hjälpt i den situationen under de senaste två veckorna? 1: hjälpte inte alls 2: hjälpte lite 3: hjälpte någorlunda 4: hjälpte en hel del 5: hjälpte väldigt mycket
6. Tänk igen på den situation där du mest önskade höra bättre. Hur mycket svårigheter har du FORTFARANDE i den situationen när du använder din/a nuvarande hörapparat/er? 1: stora svårigheter 2: en hel del svårigheter 3: måttliga svårigheter 4: lite svårigheter 5: inga svårigheter
7. Tycker du att din/a nuvarande hörapparat/er är värd/a besväret om du tar hänsyn till allt? 1: inte alls värda besväret 2: lite värda besväret 3: någorlunda värda besväret 4: en hel del värda besväret 5: mycket väl värda besväret
33
8. Hur mycket har dina kvarstående hörselproblem försvårat vad du kunnat göra under de senaste två veckorna med din/a nuvarande hörapparat/er? 1: försvårat mycket 2: försvårat en hel del 3: försvårat måttligt 4: försvårat något 5: inte försvårat alls
9. Hur mycket tror du att andra människor besvärades av dina svårigheter att höra under de senaste två veckorna med din/a nuvarande hörapparat/er? 1: besvärades väldigt mycket 2: besvärades en hel del 3: besvärades måttligt 4: besvärades lite 5: besvärades inte alls
10. Hur mycket har din/a nuvarande hörapparat/er påverkat din livsglädje om du tar hänsyn till allt? 1: försämrat 2: ingen ändring 3: förbättrat något 4: förbättrat en hel del 5: förbättrat väldigt mycket
11. Hur stora svårigheter har du att hantera din/a hörapparat/er, t.ex. sätta på plats, byta batteri eller hantera reglage? 1: stora svårigheter 2: en hel del svårigheter 3: måttliga svårigheter 4: lite svårigheter 5: inga svårigheter
12. Har det hänt att ljudet i din/a nuvarande hörapparat/er blir oacceptabelt starkt? 1: mycket ofta 2: ofta 3: ibland 4: sällan 5: aldrig
13. Har det hänt att din/a nuvarande hörapparat/er tjuter eller visslar när de sitter på plats? 1: mycket ofta 2: ofta 3: ibland 4: sällan 5: aldrig
14. Hur nöjd är du med ljudkvaliteten i din/a nuvarande hörapparat/er? 1: inte alls nöjd 2: lite nöjd 3: någorlunda nöjd 4: nöjd 5: mycket nöjd
15. Hur mycket har din/a nuvarande hörapparat/er hjälpt dig vid samtal i bullriga miljöer eller i miljöer där flera pratar samtidigt? 1: hjälpte inte alls 2: hjälpte lite 3: hjälpte någorlunda 4: hjälpte en hel del 5: hjälpte väldigt mycket
34
16. Hur nöjd var du med personalens bemötande? 1: inte alls nöjd 2: lite nöjd 3: någorlunda nöjd 4: nöjd 5: mycket nöjd
17. Hur nöjd var du med information och hjälp du fick vid besöken? 1: inte alls nöjd 2: lite nöjd 3: någorlunda nöjd 4: nöjd 5: mycket nöjd
18. I vilken utsträckning upplevde du dig delaktig i hörselrehabiliteringen? 1: inte alls 2: liten utsträckning 3: någorlunda utsträckning 4: stor utsträckning 5: mycket stor utsträckning
19. I vilken utsträckning upplevde du att din audionom lyssnade på dig och dina önskemål? 1: inte alls 2: liten utsträckning 3: någorlunda utsträckning 4: stor utsträckning 5: mycket stor utsträckning
20. Har du svenska som modersmål eller förstaspråk? 1: ja 2: nej
35
Referenser
Arlinger, Stig. 2005. “Translations of the International Outcome Inventory for Hearing Aids (IOI-HA).
Svensk version.” Audionytt 3.
Johansson, Magnus S. K., och Stig D. Arlinger. 2002. ”Hearing threshold levels for an otologically
unscreened, non-occupationally noise-exposed population in Sweden.” International Journal
of Audiology (International Journal of Audiology) 41: 180-194.
SIS. 2010. ”Tjänster vid utprovning av hörapparater SS-EN 15927:2010.” Swedish Standards Institute
1-36.
Klintefelt, A. 2002. ”Befolkning efter ålder och kön”, SCB