Új remény:A telefon visszatér

6. DE! konferencia – Információs társadalom: Áttörés, vagy … ?! Budapest, Hotel Gellért, 2012. november 15.

Pintér Róbert

Új Remény: az okostelefon

Szövetségbe tömörülve

az új Reményt a mobiltelefon és még inkább az okostelefon köré szövik a felhasználók, cégek, szervezetek, kutatók egyaránt

IV. Rész: áttörés és visszatérés?

vajon áttörést hozhat-e a nagy elektronikus tömegkommunikációs eszközök közötti sorban a rádió, a televízió és az internet után immáron negyedikként az okostelefónia

ami visszatérés a kezdetekhez, azaz a telefonhírmondóhoz

Beváltani az internet ígéretét

lehetséges-e, hogy a mobiltelefónia fogja elhozni számunkra azt az átalakulást a jövőben, amit egykoron az internet ígért?

Mindenki zsebében

a mobiltelefon demokratikus eszköz, szinte mindenkinek a zsebében ott lapul

használata pedig egyszerű: telefonálni mindenki tud

Mégis illúzió?

Vagy az áttörés ezúttal is elmarad?

Illúzió az okostelefon által ígért változásban hinni?

Internetes remények: 5 digitális szakadék

Továbbra is létezik

az internet nem (teljesen) váltotta be a hozzá fűzött reményeket, a digitális szakadék továbbra is létezik

Észak - Dél

Világrégiók és országok közötti szakadék

Image courtesy of Chris Harrison, Carnegie Mellon University

Hozzáférés

hozzáférők és nem hozzáférők közötti szakadék

Használat

használók és nem használók közötti szakadék (elsődleges digitális szakadék)

Használók

felhasználók közötti digitális szakadék (másodlagos digitális szakadék)

Mercedes szakadék?

”I think there is a Mercedes divide. I would like to have one, but I can't afford one.”

Michael Powell, 2001

Néhány aktuális kérdés

Kell-e a digitális szakadékkal foglalkoznunk?

Kinek kell vele foglalkoznia?Meg lehet-e ezt szüntetni?Hogyan kellene kezelni?Megoldás-e az okostelefon?

ICT4D

Afrikai példák

Afrika

Mobilt mindenre

A bankolástól az egészségügyön át a vásárlásig

A mobil az elsődleges eszköz

Mire való egy okostelefon?

Nem tudok élni nélküled?

Isten hozott 1977-ben!

Mi történne velünk, ha visszakerülnénk a múltba – a mobiltelefonunkkal?

A hiány: NY, 2012.11.“Not having hot water is one thing,” said Kartik Sankar, 29, a technology

consultant who lives in the East Village. “But not having a phone? Forget about it.” […]

“The lack of information was unnerving,” said Tay McEvers, 27, a television producer, who was celebrating the return of power with Mr. Sankar and other friends at Niagara Bar in the East Village on Friday night. “You would hear that the water wasn’t safe to drink or that the lights were going to come back at 4 and have no way to verify it.” […]

“You had to make plans and stick to them,” Ms. Claxton said. “It felt so old-school, like we were back in 1998.” […]

“We haven’t left each other in five days because we’re afraid of not being able to find each other again,” she added. “Without cell service, who knows if we would?”

“It’s strange, how in the end you feel like a prisoner to your device,” he said. “It’s the one thing you wanted to work, more than anything.”

How New Yorkers Adjusted to Sudden Smartphone Withdrawal (NYTimes blog)

Mire használ(hat)juk?01. telefonálás

02. SMS írás

03. ébresztőóra

04. számológép

05. fényképezőgép

06. videófelvétel készítés

07. valutaváltó

08. naptár

09. teendők, emlékeztető

10. stopper

11. alkalmazások letöltése

12. játék

13. diktafon

14. internetes böngészés

15. zenehallgatás

16. TV-nézés

17. e-mailezés

18. könyv olvasás

19. navigáció (GPS)

20. jegyzet készítés

21. blogolás

22. RSS olvasás

23. mobil bankolás

24. hírek olvasása

25. videók nézegetése (pl. YouTube, indavideó)

26. chatelés

27. közösségi oldalak használata (pl. iWiW, Facebook)

28. dokumentumok olvasása, szerkesztése

29. közlekedési információk elérése

30. időjárási információk elérése

31. rádió hallgatás

32. vásárlás

33. tőzsdei hírek nyomon követése

34. mobil interneten keresztüli telefonálás (pl. Skype)

35. számítógéppel való szinkronizálás

(pl. levelek, teendők)

Mi a helyzet idehaza?

Nem tudok élni nélküled?

Penetráció

80% szemben a 116%-kal!

van egy széles réteg, akinek nincs mobilja:legfiatalabbak, legöregebbek,társadalom peremén élők,ellenzők…

30%+

Az internettel rendelkezők harmadának van okostelefonja

26

65% telefonált45% böngészett

29% facebook-ozott29% sms-ezett

27% hallgatott zenét23% email-ezett vagy chat-elt

21% olvasott híreket17% játszott a telefonján

7% használt térképet4% fizetett a mobilján keresztül

Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, naplós adatok, Ipsos MobiNauta kutatás, 2012

A tegnapi napon…

27Bázis: Okostelefon használók, N= 1012*Bázis: Akik telepítettek már alkalmazást, N= 889, Ipsos MobiNauta, 2012

Pénzügy

Sport

Vásárlás

Mobil fizetés

Hírolvasásra szolgáló

Irodai alkalmazások

Információkeresésre szolgáló

Zenehallgatás

Kapcsolattartásra szolgáló

Közlekedés

Játék

A telepített alkalmazások típusai

A Mobinauták 64%-a rendszeresen frissíti az alkalmazásait

A telepített alkalmazások

átlagos száma*

14

A Mobinauták csupán 56%-a rendelkezik adatcsomag előfizetéssel!

A Mobinauták 78%-a szokott wifin keresztül internetezni!

Mire használják?

A terjedés állapota

Az okostelefon „lefelé” terjed: túl az újítókon, korai adaptálókon, benne a korai többségben…

Több szegmens

Főbb csoportok (Ipsos Mobinauta):-Telefonfüggők- Szükségből használók- Távolságtartók

Killer application

Jelentős eltérések abban, hogy mire használják az eszközt: a később csatlakozókat kevésbé / másképpen „szippantja be” ez a világ

Illúzió?

Vajon mindenkinek lesz okostelefonja?

Ellenérvek

így sem fog mindenki csatlakozni…nem úgy használják, mint az internetet…

nem is jó mindenre…

Mégis előremutató

kiterjeszti az információkhoz való hozzáférést térben, időben és a társadalmi csoportokban

biztosan előrelépést jelent, még, ha nem is ér el mindenkit, és nem is alkalmas mindenre

Merre tovább?

Ez a történet eleje, nem a vége!

Mi vár(hat) még ránk?

ez még mindig csak az okostelefonos „forradalom” kezdete

az okostelefon sem az utolsó eszköz (jövőkutatók: néhány év múlva nevetni fogunk az iPhone-on)

36

Köszönöm a figyelmet!

© 2012 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not bedisclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.

Pintér RóbertIpsos Interactive Services, online ügyfélkapcsolati igazgató

1096 Budapest, Thaly Kálmán u. 39.e-mail: robert.pinter@ipsos.comtel.: (1) 476-7732; 30/999-6595skype, twitter & FB: probesz