29
Xây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 1 TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN _________________________ ĐTÀI PHÂN TÍCH VÀ THIT KHTHNG THÔNG TIN: CHƯƠNG TRÌNH QUN LÝ NHÀ SÁCH NHÓM 10: GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: Nguyn Mnh Tiến (NT) Nguyn Văn Danh Nguyn Hu Giang Trn Hoài Nam Nguyn Hng Dương Lưu Vit Huy

NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 1

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP.HCM KHOA

CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

_________________________

ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN:

CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÀ SÁCH

NHÓM 10: GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN:

Nguyễn Mạnh Tiến (NT) Nguyễn Văn Danh

Nguyễn Hữu Giang Trần Hoài Nam Nguyễn Hồng Dương Lưu Việt Huy

Page 2: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2

I. Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống và các bảng

phỏng vấn cụ thể từng chủ đề:

1. Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống:

Kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống

Hệ thống: Quản lý Nhà sách

Người lập: Nhóm 10 Ngày lập: 1/10/2013

STT Chủ đề Yêu cầu Ngày bắt đầu Ngày kết thúc

1 Quy trình nhập

Xuất Kho

Hiểu rõ quá trình nhập

xuất kho 1/10/2013 1/10/2013

2 Quá trình bán hàng Nắm rõ về cách bán

hàng

1/10/2013 1/10/2013

3 Quá trình phân loại,

tìm kiếm

Biết rõ việc phân loại

và sắp xếp các loại

hàng

1/10/2013 1/10/2013

4 Quản lý nhân viên Nắm rõ đối tượng

thông tin khách hàng.

1/10/2013 1/10/2013

5 Hệ thống máy móc,

thiết bị, phần mềm

Nắm rõ máy móc,

thiết bị, phần mềm mà

nhà sách đang sử

dụng

1/10/2013 1/10/2013

Page 3: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 3

2. Các bảng kế hoạch phỏng vấn cụ thể:

Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ nhất

Người thực hiện: Nguyễn Mạnh Tiến

Kế hoạch phỏng vấn

Người được hỏi:Lưu chí vĩnh Người phỏng vấn: Nguyễn Mạnh Tiến

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò

Vấp

Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 15h44’

Đối Tượng:

Nhân viên thủ kho

Dữ liệu thu thập là quá

trình nhập kho và xuất

kho

Các yêu cầu đòi hỏi:

Hiểu rỏ quá trình nhập xuất hàng ra kho

Chương Trình:

Giới thiệu

Tổng quan về dự án

Tổng quan về phỏng vấn

Chủ Đề Sẽ Đề Cập: vấn đề nhập xuất hàng

Câu hỏi 1: trả lời

Câu hỏi 2: trả lời

Câu hỏi 3: trả lời

Câu hỏi 4: trả lời

Tổng hợp các thông tin thu thập.

Kết thúc phỏng vấn.

Ước Lượng Thời Gian:

1 phút

2 phút

2 phút

2 phút

2 phút

5 phút

5 phút

2 phút

5 phút

Dự kiến tổng cộng: 44 phút

Page 4: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 4

Phiếu phỏng vấn

Dự án: Quản lý nhà sách Tiểu dự án: Quá trình nhập xuất kho

Người được hỏi: Lưu Chí Vĩnh Người phỏng vấn: Nguyễn Mạnh Tiến

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò

vấp

Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 15h44’

Câu 1: Khi nào bên anh sẽ tiến

hành nhập hang?

-Trả Lời: Chúng tôi sẽ nhập theo kỳ , tuy nhiên

nếu hàng trong kho còn khá nhiều thì chúng tôi

sẽ ngưng nhập. Và khi số lượng hàng trong kho

dưới mức dự trữ khoảng số lượng 20 là chúng tôi

sẽ tiến hàng nhập hàng

Câu 2: Nhập về anh lưu những

thông tin gì của mặt hàng không?

Nếu có anh có thể nêu ra 1 số

thông tin không?

-Trả Lời: Chúng tôi thường lưu những thông tin như Số thứ tự, mã hàng, tên hàng, đơn vị tính, số lượng, ngày nhập, đơn giá, thành tiền.

Câu 3: Sau khi xuất hàng anh có

lưu thông tin gì lại để kiểm tra

không?

-Trả Lời: Có, chúng tôi sẽ lưu trong phiếu xuất

kho chúng tôi cần: Số thứ tự, mã hàng, tên hàng,

đơn vị tính, số lượng, ngày xuất, đơn giá, thành

tiền. Lưu nhưng thông tin ấy để chúng tôi tiện

đối chứng nếu có vấn đề gì xảy ra và cũng để tiện

tổng kết.

Câu 4: Hãy cho biết những mặt

hàng được lưu trữ trong kho bao

lâu được gọi là hàng tồn?

-Trả lời: Tùy theo những mặt hàng khác nhau và số lượng còn lại trong kho của mỗi mặt hàng mà chúng tôi đánh giá hàng tồn hay không?

Câu 5: Vậy anh hãy cho biết

thông tin lưu trữ của các mặt tồn

gồm những thông tin chi tiết nào?

-Trả lời: Với các mặt hàng tồn thì chúng tôi sẽ lưu trữ những thông tin như: Mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn giá, ngày nhập, số ngày tồn

Page 5: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 5

Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ hai

Người thực hiện: Trần Hoài Nam

Kế Hoạch Phỏng Vấn

Người được hỏi: Lưu Diệp

Phi

Người phỏng vấn: Trần Hoài Nam

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò

vấp

Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 16h00’

Đối Tượng:

Nhân viên cửa hàng

Dữ liệu thu thập là quá

trình bán hàng

Các yêu cầu đòi hỏi:

Hiểu được quá trình bán hàng

Chương Trình: Giới thiệu Ước Lượng Thời Gian: 1 phút

Tổng quan về dự án

Tổng quan về phỏng vấn

Chủ Đề Sẽ Đề Cập: vấn đề bán hàng

Câu hỏi 1: trả lời

Câu hỏi 2: trả lời

Câu hỏi 3: trả lời

Câu hỏi 4: trả lời

Câu hỏi 5: trả lời

Câu hỏi 6: trả lời

Câu hỏi 7: trả lời

Tổng hợp các thông tin thu thập.

Kết thúc phỏng vấn.

Xin cám ơn thông tin mà anh

đã cung cấp!

2 phút

2 phút

2 phút

2 phút

5 phút

5 phút

5 phút

5 phút

5 phút

20 phút

3 phút

Dự kiến tổng cộng: 60 phút

Page 6: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 6

Phiếu phỏng vấn

Dự án: Quản lý nhà sách Tiểu dự án: Quá trình bán hàng

Người Được Hỏi: Lưu Diệp Phi Người phỏng vấn: Trần Hoài Nam

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò

vấp

Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 16h00’

Câu 1: Xin chị cho biết cửa

hàng có những hình thức mua

hàng nào ?

-Trả lời: chỉ có 2 hình thức là mua hàng trực

tuyến hoặc trực tiếp tại nhà sách.

Câu 2:Cừa hàng có những hình

thức thanh toán nào ?

-Trả lời: Cửa hàng chúng tôi có 2 cách thanh toán:

- Thanh toán bằng tiền mặt

- Thanh toán bằng thẻ tín dụng

Câu 3:Nếu mua hàng online thì

khách hàng có phải đặt cọc trước

hay là phải thanh toán tiền trước

không?

-Trả lời: Thường thi khi mua hàng online khác

hàng sẽ phải thanh toán trước rồi bên chúng tôi sẽ

vận chuyển đến tận nơi.Nhưng nếu khách hàng

mua với số lượng lớn thì chỉ cần đặt cọc trước

30%

Câu 4: Bên chị có những ưu đãi gì

đối với những khách hàng mua

hàng thường xuyên vơi số lượng

lớn không?

-Trả lời: Đối với những khách hàng mua hàng

với hóa đơn là 500 ngàn trở lên sẽ được giảm giá

2% khj mua hàng tại cửa hàng.

Câu 5: Chị hãy cho biết nhưng

thông tin lữu trữ trên hóa đơn bán

hàng gồm những thông tin gì?

-Trả lời:Hóa đơn bán hàng lưu trữ những thông

tin gồm: Số thứ tự, mã hàng, tên hàng, số lượng,

đơn giá, thành tiền, tổng tiền.

Page 7: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 7

Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ ba

Ngừơi thực hiện: Nguyễn Hữu Giang

Kế hoạch phỏng vấn

Người được hỏi: Ngọc Trinh Người phỏng vấn: Nguyễn Hữu Giang

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò vấp Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 16h00’

Đối Tượng:

Nhân viên Quản lý hàng hóa

Dữ liệu thu thập là quá trình phân

loại hàng và tìm kiếm hàng

Các yêu cầu đòi hỏi:

Nắm rỏ các mặt hàng,

Chương Trình: Giới thiệu Ước Lượng Thời Gian: 1 phút

Tổng quan về dự án

Tổng quan về phỏng vấn

Chủ Đề Sẽ Đề Cập: vấn đề phân loại hàng và tìm kiếm hàng.

Câu hỏi 1: trả lời

Câu hỏi 2: trả lời

Câu hỏi 3: trả lời

Câu hỏi 4: trả lời

Câu hỏi 5: trả lời

Câu hỏi 6: trả lời

Câu hỏi 7: trả lời

Tổng hợp các thông tin thu thập.

Kết thúc phỏng vấn.

Xin cám ơn thông tin mà anh đã cung

cấp!

2 phút

2 phút

5 phút

5 phút

5 phút

5 phút

5 phút

5 phút

5 phút

20 phút

3 phút

Dự kiến tổng cộng: 60 phút

Page 8: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 8

Phiếu phỏng vấn

Dự án: Quản lý nhà sách Tiểu dự án: Quá trình phân loại và tìm

kiếm hàng hóa

Người được hỏi: Ngọc Trinh Người phỏng vấn: Nguyễn Hữu Giang

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò vấp Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 16h00’

Câu 1: Nhà sách có lưu thông tin

lại các mặt hàng đã nhập không?

-Trả lời: Có. Chúng tôi lưu thông tin của các

mặt hàng đã nhập và lưu vào hồ sơ.

Câu 2: Khi hàng mới nhập về chị

có phân loại hàng ra không?

- Trả lời: Có. Khi vừa nhập hàng về chúng tôi

tiến hành phân loại hàng.

Câu 3: Các loại hàng sẽ được phân

loại và bố chí ra sao?

-Trả lời: Khi nhập hàng về chúng tôi bắt đầu

phân loại hàng theo từng khu, từng loại mặt

hàng, để giúp dễ dàng tìm kiếm.

Câu 4: Khi cần tìm kiếm mặt hàng

nào đó thì sẽ cần những thông tin

nào?

- Trả lời i: Chúng tôi tìm kiếm hàng dựa theo

1 trong những thông tin khác nhau như: Mã

hàng hoặc tên hàng , nhà sản xuất, ngày nhập,

ngày xuất, tác giả, nhà cung cấp.

Câu 5: Có khi nào chị phải tìm lại

hóa đơn tính tiền của nhà cung cấp

hoặc một khách nào đó không?

- Trả lời: Có. Khi phát hiện ra những hóa đơn

đó có sai sót. Việc tìm lại hóa đơn khá vất vã.

Câu 6: Vậy muốn tìm kiếm hóa

đơn thì cần thông tin gì

- Trả lời: Để tìm kiếm hóa đơn chúng tôi có

thể tìm kiếm theo số hóa đơn, ngày lập.

Page 9: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 9

Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ tư

Người phỏng vấn: Nguyễn Hồng Dương

Kế hoạch phỏng vấn

Người được hỏi: Bill Gates Người phỏng vấn: Nguyễn Hồng Dương

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò vấp Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 15h35’

Đối tượng hỏi:Nhân viên phòng kỹ thuật.

Cần thu thập dữ liệu: thông tin về cách quản lý nhân viên và trang thiết bị,hệ thống quản lý Nhà sách

Các yêu cầu đòi hỏi:

Vai trò, vị trí, trình độ, kinh nghiệm của người

phỏng vấn

Chương Trình:

Giới thiệu

Tổng quan về dự án

Tổng quan về phỏng vấn

Chủ đề : Vấn đề quản lý nhân viên

Câu hỏi 1: trả lời

Câu hỏi 2: trả lời

Câu hỏi 3: trả lời

Câu hỏi 4: trả lời

Câu hỏi 5: trả lời

Câu hỏi 6: trả lời

Tổng hợp các thông tin thu thập.

Kết thúc phỏng vấn.

Xin cám ơn thông tin mà anh

đã cung cấp!

Ước lượng thời gian:

1 phút

2 phút

2 phút

5 phút

2 phút

2 phút

2 phút

5 phút

2phút

10 phút

2 phut

(Dự kiến tổng cộng: 35 phút)

Page 10: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 10

Phiếu phỏng vấn

Dự án: Quản lý nhà sách Tiểu dự án: Hệ thống máy móc thiết bị,

phần mềm

Người được hỏi: Bill Gates Người Phỏng Vấn: Nguyễn Hồng Dương

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò vấp Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 15h35’

Câu 1: Nhà sách có sử dụng phần

mềm để quản lý hàng hóa không.

-Trả lời: Có. Nhưng chưa tối ưu

Câu 2: Hiện tại nhà sách đang sử

dụng phần mềm đại trà hay phần

mềm được thiết kế riêng cho nhà

sách vậy?

Trã lời: Hiện tại thì chúng tôi đang sử dụng

phần mềm đại trà trên thị trường và thấy còn

nhiều thiếu sót.

Câu 3:Hệ thống máy móc trong

nhà sách hiện tại vẫn chạy tốt và

ỗn định chứ?

Trả lời: Vâng. Hiện tại vẫn tốt vẫn ỗn định

Câu 4: Nhà sách có hay bão trì

máy móc và nâng cấp máy móc

không?

Trã lời: Chúng tôi thường xuyên bảo trì máy

móc. Máy móc hiện tại đang chạy rất tốt nên

chúng tôi chưa nghĩ tới chuyện nâng cấp.

Câu 5: Hiện tại hệ thống máy tính

trong nhà sách đang sử dụng hệ

điều hành gì và các phần mềm

được cài trên máy?

Trã lời: Hiện tại tất cả các máy tính trong nhà

sách đang sử dụng win xp, các phần mềm

được cài trên máy Microsolf Office, Phần

mềm tính tiền …

Câu 6: Xin anh hảy cho biết trình

độ tin học của các nhân viên như

thế nào ?

Trã lời: Các nhân viên đều thành thạo tin học.

Page 11: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 11

Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ năm

Người thực hiện: Lưu Việt Huy

Kế Hoạch Phỏng Vấn

Người được hỏi: Đông Nhi Người phỏng vấn: Lưu việt Huy

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò

Vấp

Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 15h50’

Đối tượng:

Phòng nhân sự

Dữ liệu thu thập là quá

trình quản lý nhân viên

Các yêu cầu đòi hỏi:

Nắm rỏ thông tin nhân viên.

Chương Trình:

Giới thiệu

Tổng quan về dự án

Tổng quan về phỏng vấn

Chủ đề : Vấn đề quản lý nhân viên

Câu hỏi 1: trả lời

Câu hỏi 2: trả lời

Câu hỏi 3: trả lời

Câu hỏi 4: trả lời

Tổng hợp các thông tin thu thập.

Kết thúc phỏng vấn.

Xin cám ơn thông tin mà anh

đã cung cấp!

Ước Lượng Thời Gian:

1 phút

2 phút

2 phút

3 phút

5 phút

5 phút

10 phút

15 phút

3 phút

Dự kiến tổng cộng 50 phút

Page 12: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 12

Phiếu phỏng vấn

Dự án: Quản lý nhà sách Tiểu dự án: Quản lý nhân viên

Người được hỏi: Đông Nhi Người phỏng vấn: Lưu Việt Huy

Địa Chỉ: 01 Quang Trung, Gò

Vấp

Thời gian hẹn: 15h00’, ngày 1/10/2013

Thời gian bắt đầu: 15h00’

Thời gian kết thúc: 15h50’

Câu 1: Khi nhân viên vào làm

chị có lưu thông tin nhân viên

lại không?Chị lưu những thông

tin gì?

-Trả lời: Có. Chúng tôi lưu những thông tin như

là: Mã nhân viên, tên nhân viên, ngày sinh, phái,

địa chỉ, sdt, cmnd, chức vụ, ngày vào làm, lương

cơ bản.

Câu 2: Việc nhân viên nghỉ có

phép và nghỉ không phép có

như nhau không?

-Trả lời: Nếu xét về mặt ngày công thì như

nhau.Nhưng về xếp loại thì người nghỉ không

phép sẽ bị xếp loại kém hơn

Câu 3: Nhân viên muốn nghỉ thì

phải báo trước bao nhiêu ngày?

Thời gian nghỉ tối đa là bao nhiêu

ngày?

-Trả lời: việc xin nghỉ phải được báo trước 1

hoặc 2 ngày để sắp xếp công việc,còn nghỉ tối đa

được 10 ngày nếu hết 10 ngày mà không đi làm

thì sẽ buộc thôi việc, chỉ trừ những trường hợp

ngoại lệ có thể xem xét.

Câu 4: bổ sung sấu -Trả lời:

Câu 5: Việc trả lương cho nhân

viên được tính như thế nao? Và có

những hình thức khen thưởng nào

không?

-Trả lời: Lương của nhân viên sẽ được tính theo lương cơ bản của nhân viên đó nhân với ngày công, nhưng nếu Nhân vien nghỉ nhiều sẽ bị trừ vào điểm thi đua. Còn những nhân viên không nghỉ làm sẽ được thưởng tiền chuyên cần.

II. Mô tả hệ thống.

1.Hệ thống lưu trữ thông tin

Page 13: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 13

Hệ thống lưu trữ thông tin các mặt hàng, quá trình xuất nhập kho, quá trình

bán hàng, các thông tin nhân viên, và tất cả các hóa đơn trong quá trình hoạt

động của nhà sách.

Thông tin các mặt hàng

Thông tin lưu trữ các mặt hàng gồm: Mã hàng, tên hàng, nhà sản xuất,

xuất sứ, giá bán, ngày sản xuất, ngày hết hạn. Những thông tin này sẽ

được nhà sách lưu trữ để nhà sách dễ quản lý hơn.

Thông tin nhân viên

Thông tin lưu trữ nhân viên gồm: Mã nhân viên, tên nhân viên, ngày sinh,

phái, địa chỉ, sdt, cmnd, chức vụ, ngày vào làm.

Lập hóa đơn bán hàng

Thông tin hóa đơn bán hàng bao gồm: Số thứ tự, mã hàng, tên hàng, số

lượng, đơn giá, thành tiền, tổng tiền.

Lập phiếu nhập kho

Thông tin phiếu nhập hàng bao gồm: Số phiếu nhập, mã hàng, tên hàng,

đơn vị tính, số lượng, đơn giá, ngày nhập, thành tiền.

Lập phiếu xuất kho

Thông tin phiếu xuất kho bao gồm: Số phiếu xuất, mã hàng, tên hàng, đơn

vị tính, số lượng, đơn giá, ngày xuất, thành tiền.

Lập phiếu đặt hàng

Thông tin phiếu đặt hàng bao gồm: Số thứ tự, mã hàng, tên hàng, đơn vị

tính, số lượng, đơn giá, thành tiền.

Lập phiếu thống kê nhập

Thông tin lưu trữ các mặt hàng đã nhập và xuất: Số phiếu nhập ,mã hàng,

tên hàng, số lượng, đơn vị tính.

Page 14: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 14

Lập phiếu thống kê xuất

Thông tin lưu trữ các mặt hàng đã nhập và xuất: Số phiếu xuất ,mã hàng,

tên hàng, số lượng, Đơn vị tính.

Lập phiếu thống kê doanh thu

Thông tin lưu trữ thông tin doanh thu: mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn

giá, thành tiền, tỗng doanh thu.

2. Hoạt động nghiệp vụ

Nhập hàng: khi nhà sách có nhu cầu nhập hàng, bộ phận quản lý bán hàng sẽ

tiến hành lập và gửi đơn đặt hàng cho nhà cung cấp. Khi hàng được nhập về,

thủ kho căn cứ vào đơn đặt hàng để kiểm tra số lượng từng mặt hàng và lập

phiếu thanh toán cho nhà cung cấp. Thủ kho sẽ nhập hàng vào kho và lập

phiếu nhập kho gồm : số phiếu nhập, tên, địa chỉ, điện thoại của nhà cung

cấp và thông tin các mặt hàng như : mã hàng, tên hàng , nhà sản xuất, số

lượng, đơn vị tính, đơn giá.

Xuất hàng: Khi kho nhận được phiếu xuất hàng, bộ phận kho sẽ kiểm tra

phiếu xuất và tiến hành xuất hàng theo phiếu xuất hàng.

Bán hàng: khi khách đến mua hàng tại nhà sách và yêu cầu thanh toán, nhân

viên bán hàng kiểm tra mặt hàng rồi bắt đầu lập hóa đơn tính tiền, lập hoá

đơn bán hàng gồm : số hóa đơn, tên, địa chỉ, số điện thoại khách hàng và

thông tin hàng hóa như: mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn vị tính, đơn giá.

Page 15: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 15

- Nếu khách hàng mua với số lượng lớn, thì bộ phận bán hàng tiến hành

kiểm tra số lượng hàng trong kho, nếu hàng trong kho vẫn còn đủ số lượng thì

tiến hành lập phiếu xuất hàng và lập hóa đơn thanh toán cho khách hàng.

Quản lý hàng hóa: siêu thị bán sản phẩm và phụ kiện.Mỗi sản phẩm được

quản lý theo các thông tin: như mỗi sản phẩm sẽ có một mãsản phẩm, tên sản

phẩm, loại sản phẩm, dòng sản phẩm, đơn giá, số lượng. Trong nhà sách các

sản phẩm được trưng bày theo các khu riêng biệt để cửa hàng dễ quản lý và

khách hàng dễ tìm kiếm được sản phẩm mà mình cần. Bên cạnh đó, hàng

tháng cửa hàng luôn cập nhật các mẫu mã và giá cả thị trường để điều chỉnh

giá bán cho phù hợp.

III. Biễu mẫu

1. Phiếu Nhập Kho : khi nhà cung cấp giao hàng, bộ phận quản lý kho sẽ

lập phiếu nhập kho để nhập các mặt hàng vừa nhận vào kho.

Page 16: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 16

1. Phiếu xuất kho : Phiếu xuất này được nhà sách sựu dụng khi xuất hàng ra

khỏi kho

Page 17: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 17

2. Hóa đơn bán hàng : khi khách hàng mua hàng, nhân viên bán hàng sẽ lập

hóa đơn bán hàng và thanh toán hóa đơn với khách

Page 18: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 18

Page 19: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 19

Page 20: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 20

Page 21: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 21

IV. Sơ đồ phân rã chức năng (BDF)

QUẢN LÝ NHÀ SÁCH

QUẢN LÝ KHO

LẬP PHIẾU NHẬP HÀNG

LẬP PHIẾU XUẤT HÀNG

CẬP NHẬT PHIẾU NHẬP HÀNG

CẬP NHẬT PHIẾU XUẤT HÀNG

THỐNG KÊ HÀNG TỒN

QUẢN LÝ BÁN HÀNG

LẬP HÓA ĐƠN

IN VÀ LƯU HÓA ĐƠN

CẬP NHẬT HÓA ĐƠN

XÓA HÓA ĐƠN

QUẢN LÝ PHÂN LOẠI, TÌM KIẾM

TÌM KIẾM NHÀ CUNG CẤP

TÌM KIẾM HÓA ĐƠN

TÌM KIẾM MẶT HÀNG

PHÂN LỌAI MẶT HÀNG

QUẢN LÝ NHÂN VIÊN

CẬP NHẬP

THÊM MỚI

XÓA NHÂN VIÊN

BẢNG TÍNH CÔNG

BẢNG LƯƠNG

QUẢN LÝ THỐNG KÊ

THỐNG KÊ NHÂP

THỐNG KÊ XUẤT

THỐNG KÊ DOANH THU

THỐNG KÊ SỰ CỐ

Page 22: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 22

V. Mô Hình ERD

1,n

1,1

1,n

1,1

1,11,n

1,n

1,n

1,n

1,n

1,1

1,n

1,n

1,1

1,n

1,1

1,n

1,1

1,1

1,n

1,n

1,n

1,n

1,1

1,1

1,n

1,1

1,n

1,n

1,n

1,1

1,n

KhachHang

MaKH

TenKH

Sdt

DiaChi

HoaDon

SoHoaDon

NgayLap

NhanVien

MaNV

TenNV

NS

Phai

Sdt

DiaChi

Cmnd

PhieuNhap

SoPhieuNhap

NgayNhap

PhieuDatHangNCC

SoPhieuDatHang

NgayDatHang

Kho

MaKho

TenKho

DiaChi

NhaCungCap

MaNCC

TenNCC

Sdt

DiaChi

MatHang

MaHang

TenHang

Dvt

SLTon

PhieuXuat

SoPhieuXuat

NgayXuat

Co

NhapTu

XuatTu

ChiTietNhap

SoLuong

DonGia

Integer

Float

ChiTietXuat

SoLuong

DonGia

Integer

Float

Cua

dathang

LapHD

Thuoc

QL

ChiTietHoaDon

SoLuong

DonGia

Integer

Float

lapPXLapPN

LapPDH

ChiTietDatHang

DonGia

SoLuong

Float

Integer

dat

Page 23: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 23

VI. Mô hình quan hệ dưới dạng lược đồ CSDL

PhieuDatHangNCC (SoPhieuDatHang, NgayDatHang, #Makho,

#MaNCC, #MaNV)

ChiTietDatHang (#MaHang, #SoPhieuDatHang, SoLuong, DonGia)

NhaCungCap (MaNCC, TenNCC, Sdt, DiaChi)

Kho (MaKho, TenKho, DiaChi)

PhieuNhap (SoPhieuNhap, NgayNhap,#MaNCC, #MaNV, #MaKho)

ChiTietNhap (#SoPhieuNhap, #MaHang, SoLuong, DonGia)

PhieuXuat (SoPhieuXuat, NgayXuat,#MaKH, #MaNV, #MaKho)

ChiTietXuat (#SoPhieuXuat, #MaHang, SoLuong, DonGia)

MatHang (MaHang, TenHang, Dvt, SLTon)

NhanVien (MaNV, TenNV, NS, Phai, Sdt, DiaChi, CMnd,#MaNVQL)

KhachHang (MaKH, TenKH, Sdt, Diachi)

HoaDon (SoHoaDon, NgayLap, #MaKH, #MaNV)

ChiTietHoaDon (#MaHang, #SoHoaDon, SoLuong, DonGia)

Page 24: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 24

VII. Mô hình vật lý

KhachHang

MaKH

TenKH

Sdt

DiaChi

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

HoaDon

SoHoaDon

MaKH

MaNV

NgayLap

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

<fk2>

<fk1>

NhanVien

MaNV

Nha_MaNV

TenNV

NS

Phai

Sdt

DiaChi

Cmnd

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

<fk>

PhieuNhap

SoPhieuNhap

MaNCC

MaNV

MaKho

NgayNhap

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

<fk1>

<fk3>

<fk2>

PhieuDatHangNCC

SoPhieuDatHang

MaNV

MaKho

MaNCC

NgayDatHang

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

<fk2>

<fk3>

<fk1>

Kho

MaKho

TenKho

DiaChi

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

NhaCungCap

MaNCC

TenNCC

Sdt

DiaChi

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

MatHang

MaHang

TenHang

Dvt

SLTon

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

PhieuXuat

SoPhieuXuat

MaNV

MaKho

MaKH

NgayXuat

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<Undefined>

<pk>

<fk3>

<fk1>

<fk2>

ChiTietNhap

SoPhieuNhap

MaHang

SoLuong

DonGia

<Undefined>

<Undefined>

integer

float

<pk,fk1>

<pk,fk2>

ChiTietXuat

SoPhieuXuat

MaHang

SoLuong

DonGia

<Undefined>

<Undefined>

integer

float

<pk,fk1>

<pk,fk2>

ChiTietHoaDon

MaHang

SoHoaDon

SoLuong

DonGia

<Undefined>

<Undefined>

integer

float

<pk,fk1>

<pk,fk2>

ChiTietDatHang

SoPhieuDatHang

MaHang

DonGia

SoLuong

<Undefined>

<Undefined>

float

integer

<pk,fk1>

<pk,fk2>

Page 25: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 25

VIII. Từ Điển Dữ Liệu

1. NhaCungCap (MaNhaCC, TenNhaCC, SoDT, DiaChi)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích

thước Ghi chú

1 MaNhaCC Mã nhà Cung Cấp Text 10 Khóa chính

2 TenNhaCC Tên nhà Cung Cấp Text 50

3 DiaChi Địa chỉ Text 50

4 SoDT Số Điện Thoại Text 20

2. PhieuNhap(SoPhieuNhap, NgayNhap,#MaNCC, #MaNV, #MaKho)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích

thước Ghi chú

1 SoPhieuNhap Số phiếu nhập Text 10 Khóa chính

2 NgayNhap Ngày nhập Date 30

3 MaNCC Mã nhà cung cấp Text 10

4 MaNV Mã nhân viên Text 10

5 MaKho Mã kho Text 10

3. MatHang (MatHang (MaHang, TenHang, Dvt, SLTon)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 MaHang Mã hàng Text 10 Khóa

2 TenHang Tên Hàng Text 50

3 Dvt Đơn Vị Tính Text 10

4 SLTon Số Lượng Tồn Interger

Page 26: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 26

4. PhieuXuat (SoPhieuXuat, NgayXuat,#MaKH, #MaNV, #MaKho)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 SoPhieuXuat Số Phiếu Xuất Text 10 Khóa

2 NgayXuat Ngày Xuất Date

3 MaKH Mã Khách Hàng Text 10

4 MaNV Mã Nhân Viên Text 10

5 MaKho Mã Kho Text 10

5. PhieuDatHangNCC (SoPhieuDatHang, NgayDatHang, #Makho,

#MaNCC, #MaNV)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 SoPhieuDatHang Số phiếu đặt hàng Text 10 Khóa

2 NgayDatHang Mã hàng Text 10 Khóa

3 MaKho Số lượng Text 10

4 MaNCC Đơn giá Text 10

5 MaNV Mã nhân viên Text 10

6. ChiTietDatHang (#MaHang, #SoPhieuDatHang, SoLuong, DonGia)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 SoPhieuDatHang Số phiếu đặt hàng Text 10 Khóa

2 MaHang Mã hàng Text 10 Khóa

3 SoLuong Số lượng Text 10

4 DonGia Đơn giá Text 10

Page 27: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 27

7. Kho (MaKho, TenKho, DiaChi)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 MaKho Mã kho Text 10 Khóa

2 TenKho Ten kho Text 10

3 Sdt Số điện thoại Text 10

4 DiaChi Địa chỉ Text 10

8. ChiTietNhap (#SoPhieuNhap, #MaHang, SoLuong, DonGia)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 SoPhieuNhap Số phiếu nhập Text 10 Khóa

2 MaHang Mã hàng Text 10 Khóa

3 SoLuong Số lượng Text 10

4 DonGia Đơn giá Text 10

9. ChiTietXuat (#SoPhieuXuat, #MaHang, SoLuong, DonGia)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 SoPhieuXuat Số phiếu xuất Text 10 Khóa

2 MaHang Mã hàng Text 10 Khóa

3 SoLuong Số lượng Text 10

4 DonGia Đơn giá Text 10

Page 28: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 28

11. NhanVien (MaNV, TenNV, NS, Phai, Sdt, DiaChi, CMnd,#MaNVQL)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 MaNV Mã nhân viên Text 10 Khóa

2 TenNV Tên nhân viên Text 10

3 NS Ngày sinh Text 10

4 Phai Phái Text 10

5 Sdt Số điện thoại Text 10

6 DiaChi Địa chỉ Text 30

7 Cmnd Chứng minh nhân

dân Text 20

8 MaNVQL Mã nhân viên quản

lý Text 10

12. KhachHang (MaKH, TenKH, Sdt, Diachi)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 MaKH Mã khách hàng Text 10 Khóa

2 TenKH Tên khách hàng Text 10

3 Sdt Số điện thoại Text 10

4 DiaChi Địa chỉ Text 10

13. HoaDon (SoHoaDon, NgayLap, #MaKH, #MaNV)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 SoHoaDon Số hóa đơn Text 10 Khóa

2 NgayLap Ngày lập Text 10

Page 29: NHÓM 10: Nguyễn Văn Danh · PDF fileXây dựng chương trình quản lý nhà sách Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 2 I. Bảng kế hoạch phỏng

Xây dựng chương trình quản lý nhà sách

Sinh viên thực hiện: Nhóm 10 – Lớp 11CĐTM1 Trang 29

3 MaKH Mã khách hàng Text 10

4 MaNV Mã nhân viên Text

14. ChiTietHoaDon (#MaHang, #SoHoaDon, SoLuong, DonGia)

STT Tên thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ghi chú

1 MaHang Mã hàng Text 10 Khóa

2 SoHoaDon Số hóa đơn Text 10 Khóa

3 SoLuong Số lượng Text 10

4 DonGia Đơn giá Text 10