KĨ NĂNG PHỎNG VẤN

Lê Cảnh Phong

Lớp 13DTH03

Khoa Công nghệ thông tin

Trường ĐH Nguyễn Tất Thành

Giáo viên hướng dẫn:

Nội dung thuyết trình

I.Chuẩn bị cho buổi phỏng vấn.

II.Trong suốt buổi phỏng vấn.

III.Sau buổi phỏng vấn.

Tình huống

Các loại phỏng vấn

One-on-one:chỉ bạn và người phỏng vấn bạn

Panel:nhiều hơn một người phỏng vấn bạn cùng 1 lúc

Group:một nhóm các ứng viên được phỏng vấn bởi một bảng điều khiển

Meal:bạn đang được phỏng vấn trong khi ăn , thường là trong bữa ăn trưa

Woking:bạn được đưa vào làm và có người quan sát bạnTelephone:một công cụ sàng lọc trước khi mời bạn đến phỏng vấn Second Round:công ty đang xem xét nghiêm túc để cho bạn một vị trí của công ty

Trước buổi phỏng vấn

Chúng ta nên chuẩn bị những gì cho buổi phỏng vấn đây ?

Trang phục

NamBộ áo vét hoặc áo sơ

mi dài tay, thắt cà vạtGiày đen bóng và

mang vớ đenDùng rất ít nước hoa

hoặc không dùng

Nữ Bộ áo khoác ngoài kèm

với áo cánh kinh doanh hoặc áo sơ mi

Giày cao gót thấp sao cho phù hợp với bộ quần áo

Trang điểm nhẹ,tinh tế Dùng rất ít nước hoa

hoặc không dùng

Những việc bạn cần làmTìm hiểu thông tin về

công ty đóThời gian để đến công

tyDanh sách câu hỏi và

câu trả lời

Khi đến công ty

Đi đúng giờ, đến sớm khoảng 10-15'

Chào lễ tân hoặc trợ lí lịch sự để tạo ấn tượng đầu tiên

Mang theo hồ sơ và các loại giấy tờ cần thiết

Trong buổi phỏng vấn

• Chào người phỏng vấn với một nụ cười tươi thân thiện

• Bắt tay vững chắc, tránh bắt tay mềm nhũng hoặc lạnh nhạt và luôn nở nụ cười tươi

• Để người phỏng vấn ngồi trước rồi mình mới ngồi

• Không hút thuốc lá hoặc nhai kẹo xinggum khi đang phỏng vấn

• Giữ giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn

• Ngồi thẳng lưng,tránh nhìn xuống bàn hoặc nhìn lên trần nhà

• Nói chuyện rõ ràng, thân thiện,thể hiện sự tự tin

• Nhấn mạnh thành tựu mà mình đã đạt được,tránh đưa những thông tin tiêu cực về bản thân

• Đặt những câu hỏi để thể hiện sự quan tâm của mình về công ty đó

• Tránh hỏi về tiền lương, nghỉ hưu hoặc các lợi ích khác cho tới khi người phỏng vấn đề nghị

• Không trả lời điện thoại di động(chế độ tắt or im lặng)

• Tránh dùng ngôn ngữ tiếng lống

7 Dạng câu hỏi thường gặp

Bạn đã tham gia khóa học nào thích hợp cho vị trí này?

Bạn làm thế nào cân bằng giữa việc học và các hoạt động ngoại khóa?

Bạn cảm thấy sao về kết quả học tập của mình?Bạn dựa vào đâu để xác định ngành học cho

mình?

Về học vấn

• Tại sao bạn ứng tuyển vào vị trí này?

• Bạn biết gì về công ty và ngành nghề kinh doanh của chúng tôi?

• Tại sao bạn chọn nghề này?

• Bạn đã làm gì để chuẩn bị cho buổi phỏng vấn này?

• Vì sao bạn muốn làm cho công ty chúng tôi?

Về công việc

• Cho tôi biết về bản thân bạn?

• Bạn có điểm gì nổi bật so với những ứng cử viên khác cho vị trí này?

• Bạn hy vọng sẽ đóng góp được gì cho công việc này?

• Mô tả điểm mạnh và điểm yếu của bạn?

• Bạn sẽ làm gì để làm tốt vai trò của mình?

Năng lực và kĩ năng cá nhân

• Bạn thường làm gì lúc rảnh rỗi?

• Bạn thích có nhiều bạn hay ít bạn bè?

• Bạn có năng khiếu gì không?

Hoạt động xã hội

• Mục tiêu trong hai năm tới của bạn là gì?

• Bạn có ước mơ lâu dài nào không?

• Làm việc ở đây sẽ giúp ích được gì để bạn đạt được mục tiêu lâu dài của mình?

Hoài bão

• Thành tích nào mà bạn đã đạt được ở đại học ?

• Cho tôi ví dụ về quyết định đúng của bạn trong 1 năm gần đây?

• Bạn làm thế nào để tự đứng lên sau mỗi lần thất vọng?

Năng lực cụ thể-Đưa ra quyết định

• Bạn muốn được trả bao nhiêu?

• Tại sao bạn nghỉ ở chỗ làm việc hiện tại?

• Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?

Mức lương mong đợi

Phương pháp S.T.A.R

S.T.A.R

Situation Task  Action Result

• Situation:mô tả tình hình một cách chi tiết ,ngắn gọn và đơn giản để cho người phỏng vấn có thể hiểu được

• Task:mô tả chi tiết nhiệm vụ và trở ngại mà bạn đã trải qua

• Action:mô tả hướng hành động và cách giải quyết vấn đề của bạn

• Result:kết quả mà bạn đã đạt được từ hành động

Cảm ơn người phỏng vấn và hỏi về các bước tiếp theo trong quá trình phỏng vấn

Gửi email cám ơn người phỏng vấn trong vòng 24 giờ

Sau khi phỏng vấn

Ghi chép lại những điều đúng và sai của mình trong khi phỏng vấn,rút kinh nghiệm cho tương lai