Upload
votruc
View
219
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
20.10.2016.
Informacijske i komunikacijske usluge
Tema 4
Novi ekosustav ICT usluga
Izv. prof. dr. sc. Ivana Podnar Žarko
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet elektrotehnike i računarstva
Sveučilišni interdisciplinarni specijalistički studij
„Reguliranje tržišta elektroničkih komunikacija“
Zaštićeno licencom http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/hr/
Creative Commons
20.10.2016.
slobodno smijete:
dijeliti — umnožavati, distribuirati i javnosti priopćavati djelo
remiksirati — prerađivati djelo
pod sljedećim uvjetima:
imenovanje. Morate priznati i označiti autorstvo djela na način kako je specificirao autor ili davatelj licence (ali ne način koji bi sugerirao da Vi ili Vaše korištenje njegova djela imate njegovu izravnu podršku).
nekomercijalno. Ovo djelo ne smijete koristiti u komercijalne svrhe.
dijeli pod istim uvjetima. Ako ovo djelo izmijenite, preoblikujete ili stvarate koristeći ga, preradu možete distribuirati samo pod licencom koja je ista ili slična ovoj.
U slučaju daljnjeg korištenja ili distribuiranja morate drugima jasno dati do znanja licencne uvjete
ovog djela. Najbolji način da to učinite je linkom na ovu internetsku stranicu.
Od svakog od gornjih uvjeta moguće je odstupiti, ako dobijete dopuštenje nositelja autorskog prava.
Ništa u ovoj licenci ne narušava ili ograničava autorova moralna prava.
Tekst licencije preuzet je s http://creativecommons.org/.
Informacijske i komunikacijske usluge 2/90
The World in 2014: ICT Facts and Figures (ITU-T)
40% svjetske populacije koristi Internet (gotovo 3 milijarde ljudi)
45% korisnika Interneta ima manje od 25 godina
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge
http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/facts/ICTFactsFigures2014-e.pdf
Percentage of individuals using the Internet,
by region, 2014
3/90
The World in 2014: ICT Facts and Figures (ITU-T)
Gotovo 7 milijardi mobilnih pretplata (penetracija skoro 100%)
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 4/90
The World in 2014: ICT Facts and Figures (ITU-T)
Širokopojasni pristup (fiksni):
vodeće zemlje su Korea, Francuska, Danska, Island
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 5/90
Broj mobilnih pretplatnika u svijetu u 2015.
Informacijske i komunikacijske usluge 6/9020.10.2016.
Broj pretplatnika po regijama (2015.)
Porast broja
pretplatnika u Europ1
i SAD-u ispod 1%
Broj pretplatnika i
konekcija u
mobilnoj mreži i
dalje je u
kontinuiranom
porastu (Azija i
Afrika)
Informacijske i komunikacijske usluge 7/9020.10.2016.
Konekcije klasificirane po tehnologiji
Informacijske i komunikacijske usluge 8/9020.10.2016.
Globalni promet u pokretnim mrežama
Informacijske i komunikacijske usluge 9/9020.10.2016.
Mobilni IoT
Informacijske i komunikacijske usluge 10/9020.10.2016.
20.10.2016.
Sadržaj
Usluge i mreža. Arhitektura i usluge u mreži nove generacije (NGN).
Konvergencija i migracijske strategije prema NGN. Evolucija pokretnih
telekomunikacija i IMS. Tehnološki trendovi u pokretnoj mreži. IPTV. Usluge
OTT („over-the-top“)
Novi tehnološki trendovi. Računarstvo u oblaku, Internet stvari, obrada
velike količine podataka.
Regulatorni izazovi s obzirom na nove tehnološke trendovi. Novi sudionici
na TK tržištu. Regulatorna pitanja vezana uz konvergenciju i NGN.
Reguliranje usluga OTT.
Studijski primjer i mini radionica. Regulatorni aspekti Interneta stvari,
aplikacije za skupno prikupljanje podataka u pokretu
Informacijske i komunikacijske usluge 11/90
20.10.2016.
Sadržaj
Usluge i mreža. Arhitektura i usluge u mreži nove generacije (NGN).
Konvergencija i migracijske strategije prema NGN. Evolucija pokretnih
telekomunikacija i IMS. Tehnološki trendovi u pokretnoj mreži. IPTV. Usluge
OTT („over-the-top“)
Novi tehnološki trendovi. Računarstvo u oblaku, Internet stvari, obrada
velike količine podataka.
Regulatorni izazovi s obzirom na nove tehnološke trendovi. Novi sudionici
na TK tržištu. Regulatorna pitanja vezana uz konvergenciju i NGN.
Reguliranje usluga OTT.
Studijski primjer i mini radionica. Regulatorni aspekti Interneta stvari,
aplikacije za skupno prikupljanje podataka u pokretu
Informacijske i komunikacijske usluge 12/90
Konvergencija
Motivacija
Značajne promjene na tržištu TK usluga
Usmjerenost na krajnjeg korisnika,
personalizacija usluga
Prosječne korisnike zanimaju nove usluge,
a ne tehnologija
potreba za novim širokopojasnim uslugama
(povećanje prihoda operatora)
pristup uslugama u svakom trenutku i na svakome
mjestu (pokretljivost korisnika)
povezivanje različitih vrsta usluga
Informacijske i komunikacijske usluge 13/9020.10.2016.
Primjeri definicije konvergencije
S gledišta tehnologije, konvergencija
se definira kao evolucijski proces koji
objedinjuje i povezuje
telekomunikacije, Internet,
informacijsku tehnologiju i
elektroničke medije, a s ciljem
razvoja naprednih usluga koje koriste
različite širokopojasne pristupne
tehnologije.
Hanrahan, H. (2007), Network Convergence
– Services, Applications,Transport, and
Operations Support, John Wiley & Sons, Ltd.
S gledišta medija, konvergencija se
definira kao tok sadržaja preko
različitih medijskih platformi, suradnja
među različitim medijskim
industrijama i migracijsko ponašanje
publike koja će „učiniti sve da
pronađe željenu vrstu zabavnog
medijskog doživljaja“.
Jenkins, H. (2006), Convergence Culture –
Where Old and New Media Collide, New
York University Press.
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 14/90
Aspekti konvergencije u mreži nove generacije
Konvergencija usluga
usluge dostupne korisnicima s
različitih uređaja, ujednačena
sučelja radi lakšeg korištenja
Konvergencija uređaja
integracija različitih svojstava i
sposobnosti u niz terminala,
umjesto korištenja posebnih
namjenskih uređaja
Konvergencija mreža
objedinjena slojevita mrežna
arhitektura za pružanje raznovrsnih
usluga
konvergencija
uređajakonvergencija
mreža
konvergencija
usluga
neometano prelaženje iz npr.
WLAN-a u 3G mrežu
jedan pretinac za e-
mail, poruke, govorne
poruke
objedinjeno
poručivanje
usluga trenutnog
poručivanja na
pokretnom telefonu ili
osobnom računalu
Informacijske i komunikacijske usluge 15/9020.10.2016.
Konvergencija s različitih gledišta
Korisnik
mogućnost uporabe istog
uslužnog okruženja na različitim
uređajima
združivanje pretplate za usluge
fiksne, pokretne i širokopojasne
mreže uz potencijalno nižu cijenu
jedinstvena “prisutnost”,
jedinstveni broj, jedinstveni
spremnik poruka, jedan adresar,
kalendar, osobni digitalni sadržaj
Mrežni operator
pojednostavljena mrežna
arhitektura
pojednostavljeno upravljanje i
održavanje radi smanjenja
troškova
pojednostavljeno uvođenje novih
usluga
interaktivnost s vanjskim
davateljima usluga bez gubitka
kontrole nad vlastitom mrežom
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 16/90
20.10.2016.
Mreža nove generacije
Next Generation Network (NGN)
cilj: omogućiti ponudu raznovrsnih usluga preko objedinjene
infrastrukture za prijenos sadržajnih i upravljačkih informacija,
neovisno o načinu pristupa
prijenos različitih tipova informacija (govor, podaci, multimedija) na
zajedničkom paketskom prijenosu (all IP)
usluge dostupne u svakom trenutku, na svakom mjestu i na bilo
kojem uređaju
interoperabilnost s postojećim fiksnim i pokretnim mrežama, kao i
otvorenost prema novim pristupnim tehnologijama
Informacijske i komunikacijske usluge 17/90
UMTS
“Model silosa”
Tehnologija strogo pridijeljena
uslugama – dupliciranje funkcija
PL
MN
PS
TN
/ IS
DN
Data
/ IP
CA
TV
Jezgrena mreža (IP)
Pristupna
mreža
GSM/EDGE
WiFi/WiMax
xDSLPSTN /
ISDN
Broadcast
Poslužitelji
NGN definira pojednostavljeni model za
uvođenje usluga
Novi model uvođenja usluga
Pristupna
mreža
Pristupna
mreža
Informacijske i komunikacijske usluge 18/9020.10.2016.
2G/3G širokopojasni
fiksni pristup
(xDSL)
WLAN
PSTN
Uređaji
Pristup
Usluge
Paketski prijenos
Upravljanje pozivom/sjednicom i
procesiranje medija
Usluge i uslužne komponente
Transport
Kontrola
Međudjelovanje
s ne-NGN
mrežama
Jezgra
Arhitektura mreže sljedeće generacije
otvoreno
sučelje
Međusobna
neovisnost funkcija
vezanih uz usluge i
transportnih
tehnologija
Korisnici pokretljivost
Informacijske i komunikacijske usluge 19/9020.10.2016.
20.10.2016.
slojevita arhitektura
4 sloja: pristupna mreža, prijenos i komutacija, upravljanje, usluge
slojevi su međusobno neovisni
neovisnost upravljanja i prijenosa
neovisnost usluga i prijenosa: dobro definirana sučelja između upravljanja i usluga
paketski prijenos (all IP network)
odvajanje kontrolnih funkcija od prijenosa
širokopojasni pristup koji podržava zahtijevanu kvalitetu usluge (QoS)
suživot s postojećim mrežama (otvorena sučelja)
jedinstvena obilježja usluge u različitim mrežama i na različitim
terminalima
Osnovna načela NGN-a
Informacijske i komunikacijske usluge 20/90
Definicija NGN-a
NGN je mreža koja se temelji na paketskom prijenosu i omogućuje
implementaciju raznovrsnih telekomunikacijskih usluga; koristi
različite širokopojasne i transportne tehnologije s podrškom za QoS te
osigurava neovisnost usluga i transporta.
Omogućuje nesmetan pristup mrežama i konkurentnim pružateljima
usluga prema odabiru korisnika.
Omogućuje poopćenu pokretljivost radi konzistentnog i sveprisutnog
pristupa uslugama.
ITU-T preporuka Y.2001
http://www.itu.int/ITU-T/ngn/definition.html
< ITU-T Recommendation Y.2001 (12/2004) - General overview of NGN>
Informacijske i komunikacijske usluge 21/9020.10.2016.
Arhitektura NGN-a (prema TISPAN-u)
Informacijske i komunikacijske usluge
Drugi podsustavi
Korisnička oprem
a
Druge m
reže
Transportne funkcije
Network Attachment
Subsystem (NASS)
Resource and Admission
Control Functions (RACF)
Aplikacije
Transportni sloj
Uslužni sloj
Korisnički profili
IP Multimedia
Subsystem (IMS)
PSTN/ISDN Emulation
Subsystem (PES)
ETSI ES 282 001 V2.0.0
(2008-03)
Telecommunications and
Internet converged
Services and Protocols for
Advanced Networking
(TISPAN); NGN Functional
Architecture
•Dynamic provision of IP address (e.g. using DHCP);
• User authentication and authorization of network
access based on user network profile;
•Location management (nomadicity and roaming);
•Authorization of QoS requests and definition of
polices to be enforced by the bearer service
network elements.
•Apply admission control to resource reservation
requests according to network policies.
22/9020.10.2016.
Uslužna arhitektura mreže NGN
Uslužne
komponente
Usluge s
dodatnom
vrijednošću
Upravljanje
Prijenos
Prisutnost
Lokacija
Naplata
Upravljanje korisničkim
profilom
Unified
messaging
Interaktivne
igre
IPTV
Video na
zahtjev
Web usluge
Autentikacija
Informacijske i komunikacijske usluge 23/9020.10.2016.
PSTN/ISDN emulacija: omogućuje tradicionalne usluge iz PSTN/ISDN mreže i
s postojećih uređaja preko NGN infrastrukture koristeći sučelja prema IP infrastrukturi.
PSTN/ISDN simulacija: omogućuje tradicionalne PSTN/ISDN usluge na naprednim
terminalima uz prilagodbu IP infrastrukturi.
PSTN/ISDN emulacija i simulacija
NGN PSTNPSTN
NGN
GW GW
NNI NNI
Informacijske i komunikacijske usluge 24/9020.10.2016.
Migracijski scenariji prema mrežama temeljnim na protokolu IP
Prema ITU-T Recommendation Y.2261 (09/2006), PSTN/ISDN
evolution to NGN
Posebno je izazovna migracija u slojevima transporta i kontrole te
realizaciji funkcija obračuna i naplate.
Scenariji migracije mogu biti zasnovani na konceptu emulacije ili
simulacije gdje kod koncepta emulacije imamo suživot mreže NGN i
mreže PSTN/ISDN, dok kod koncepta simulacije mreža NGN potpuno
zamjenjuje postojeću mrežu.
Primjer scenarija emulacije koji se temelji na primjeni tehnologije
softswitching i uvođenju posebnog poslužitelja pod nazivom Call
Server (CS)
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 25/90
podatkovni i signalni promet iz drugih PSTN/ISDN
mreža
AG
AN
PBXAG
TMG SG
Packet Based
Network
govor
signalizacija
VoIP
CS
PSTN network
TE TE TE
LE LE
TE TE TE
LE
UAM
AN LE
PBX
LE
LE
PSTN network
Primjer migracijskog scenarija emulacije (1/2)
UAM
AN
PBX
UAM
AN
PBX
UAM
AN
PBX
UAM
AN
PBX
RUAM
AN
PBX
UAM
AN
PBX
RUAM
AN
PBX
AN
PBX
TE Transit Exchange
LE Local Exchange
UAM User Access Module
AN Access Network
PBX Private Branch eXchange
RUAM Remote UAM
CS Call Server
AG Access Gateway
TMG Trunking Media Gateway
SG Signalling
Gateway
Informacijske i komunikacijske usluge 26/9020.10.2016.
Primjer migracijskog scenarija emulacije (2/2)
paralelna izgradnja mreže NGN uz održavanje postojeće mreže PSTN/ISDN
na kraju procesa u paraleli funkcioniraju obje mreže te treba voditi računa o njihovom međupovezivanju pristupnim poslužiteljima i to posebno za signalizaciju (SignallingGateway, SG) i govor (Trunking Media Gateway, TMG)
AG AG
TMG
SG
Packet Based
Network
PSTN network
TE TE TE
LE LE
Informacijske i komunikacijske usluge
CS
27/9020.10.2016.
Primjer NGN rješenja : IP Multimedia Subsystem
Informacijske i komunikacijske usluge
TransportIP-mreža
Usluge
Kontrola
2G/3G
pristupna mrežaWLAN
pristupna mreža
širokopojasni
fiksni pristup
HSS
IM-SSF
P-CSCF I-CSCF
OSA-SCS
S-CSCF
MRF
MGCF
BGCF
SGW
MGW
SIP AS
aplikacijskiposlužitelji
PSTN
podatkovni elementi i funkcije upravljanja sjednicom
IP u jezgri mreže i razne pristupne mreže
funkcije interoperabilnosti s PSTN-om
SLF
28/9020.10.2016.
20.10.2016.
Što je IMS
IMS je NGN-arhitektura standardizirana od strane 3GPP-a prihvaćen i od drugih standardizacijskih tijela (TISPAN)
IMS je izrazito “operator-centric” rješenje operator zadržava kontrolu nad isporukom usluge
arhitektura je usmjerena ka (višemedijskim) uslugama pristup novim višemedijskim uslugama razvijenima za IMS
pristup postojećim i novim internetskim uslugama kroz IMS
pristup starijim postojećim uslugama razvijenima za GSM
neovisnost o pristupnoj mreži
konvergencija mreže prema all-IP arhitekturi fiksno i pokretno
komutacija kanala i komutacija paketa
Informacijske i komunikacijske usluge 29/90
20.10.2016.
IMS prema 3GPP
3GPP TS 23.228: “IP Multimedia Subsystem (IMS) obuhvaća sve elemente jezgrene mreže za pružanje višemedijskih usluga.”
IMS nije usluga sam po sebi, već “omogućitelj usluge” (engl. service enabler)
druge usluge (npr. streaming, razmjena višemedijskih poruka, prisutnost) se mogu pružati putem IMS-a
IMS omogućuje konvergenciju višemedijskih usluga (govor, video, poruke, podaci, web)
internetski (IETF) protokol Session Initiation Protocol (SIP) je odabran kao glavni signalizacijski protokol za upravljanje sjednicom
Informacijske i komunikacijske usluge 30/90
Evolucija pokretnih telekomunikacija (1/6)
20.10.2016.
Jezgrena mreža
Domena komutacije
kanala
GSMMreže s komutacijom
kanala
Upravljanje
korisnicima
(user mgmt)
Informacijske i komunikacijske usluge 31/90
Evolucija pokretnih telekomunikacija (2/6)
20.10.2016.
Jezgrena mreža
Domena komutacije
kanala
GSM/GPRS
GERAN (2G)
Mreže s komutacijom
kanala
Upravljanje
korisnicima
(user mgmt)
Paketska domena IP mreže
Informacijske i komunikacijske usluge 32/90
Evolucija pokretnih telekomunikacija (3/6)
20.10.2016.
Jezgrena mreža
Domena komutacije
kanala
GSM/GPRS
GERAN (2G)
Mreže s komutacijom
kanala
Upravljanje
korisnicima
(user mgmt)
Paketska domena IP mreže
WCDMA/HSPA
UTRAN (3G)
Informacijske i komunikacijske usluge 33/90
Evolucija pokretnih telekomunikacija (4/6)
20.10.2016.
Jezgrena mreža
Domena komutacije
kanala
GSM/GPRS
GERAN (2G)
Mreže s komutacijom
kanala
Upravljanje
korisnicima
(user mgmt)
Paketska domena IP mreže
WCDMA/HSPA
UTRAN (3G)
IMS domena
Informacijske i komunikacijske usluge 34/90
Evolucija pokretnih telekomunikacija (5/6)
20.10.2016.
Jezgrena mreža
Domena komutacije
kanala
GSM/GPRS
GERAN (2G)
Mreže s komutacijom
kanala
Upravljanje
korisnicima
(user mgmt)
Paketska domena IP mreže
WCDMA/HSPA
UTRAN (3G)
IMS domena
non-3GPP
(npr. xDSL, WLAN)
Informacijske i komunikacijske usluge 35/90
Evolucija pokretnih telekomunikacija (6/6)
20.10.2016.
Jezgrena mreža
Domena komutacije
kanala
GSM/GPRS
GERAN (2G)
Mreže s komutacijom
kanala
Upravljanje
korisnicima
(user mgmt)
Paketska domena
(Evolved Paket Core)
IP mreže
WCDMA/HSPA
UTRAN (3G)
IMS domena
non-3GPP
(npr. xDSL, WLAN)
LTE
(4G)
Informacijske i komunikacijske usluge 36/90
Jezgrena mreža: put prema konvergenciji i EPC-u
20.10.2016.
GSM (1991)
CS
PSTN
pristupna
mreža
2G GPRS/EDGE (2000)
PSCS
pristupna
mreža
PSTN IP
3G IMS (2003)
PSCS
pristupna
mreža
PSTN
IP
IMS
Evolved Packet
System (2008)
Evolved
Packet Core
pristupna
mreža
IMS
PSTN IP
CS: circuit switched
jezgra
PS: packet switched
jezgra
Informacijske i komunikacijske usluge 37/90
Informacijske i komunikacijske usluge 20.10.2016.
Razlozi uvođenja IMS-a
Tehnički razlozi
isporuka raznih (pogotovo višemedijskih) usluga
podrška za kvalitetu usluge
međudjelovanje s paketskim i kanalnim mrežama
prelaženje (engl. roaming)
primjena politika za upravljanje uslugama
brzo uvođenje usluga, standardizirane uslužne komponente
podrška za razne pristupne mreže
Poslovni razlozi
interesi krajnjih korisnika
interesi operatora
interesi davatelja usluga
38/90
Uvođenje IMS-a u jezgri mreže
20.10.2016.
Paketski transport
(IP)
IMS
IPv6
IPv6
IPv6
IPv6
usluge
SIP
SIPSIP
SIP
osnovni mrežni protokol IP (IPv6)
glavni protokol za upravljanje sjednicom: SIP – Session Initiation Protocol
glavni protokol za autentifikaciju, autorizaciju i accounting (AAA): Diameter
podrška za pokretljivost terminala, osoba, usluga i sjednice, kao i prelaženje (engl. roaming)
podrška za kvalitetu usluge s kraja na kraj
Informacijske i komunikacijske usluge 39/90
Voice over LTE (VoLTE)
VoLTE smatra se jednim od ključnih razloga (sa stajališta usluga)
uvođenja IMS-a
Rano uvođenje LTE-a: ostaje veza prema CS domeni
20.10.2016.
2G/3G CS
jezgrena mreža
Evolved Packet
Core
IMS MMTel
Govor
E-UTRAN
(LTE)
GERAN/
UTRAN
Informacijske i komunikacijske usluge 40/90
SIP: Session Initiation Protocol
specifikacija: IETF-ov dokument RFC 3261
SIP je protokol aplikacijskog sloja koji služi za pokretanje, promjenu i raskidsjednice s jednim ili više sudionika za sam opis sjednice koristi se Session Description Protocol (SDP)
Primjeri sjednica: pozivi u internetskoj telefoniji
distribucija višemedijskog sadržaja
višemedijska konferencija
osnovna ideja: omogućiti pozivanje osobe u sjednicu putem jedinstvene adrese(neovisno o trenutnom položaju)
[sip:]<user>@(<host>|<domain>)
SIP koristi posredničke (proxy) poslužitelje za preusmjeravanje poziva prema trenutnom položaju pozivane osobe
Osobna
pokretljivost!
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 41/90
20.10.2016.
Osnovne SIP funkcionalnosti
Određivanje lokacije krajnjeg korisnika
Određivanje dostupnosti krajnjeg korisnika
Određivanje parametara medija koji će se koristiti tijekom sjednice
Uspostava sjednice
Upravljanje sjednicom (promjene parametara, raskid)
A Proxy B
INVITE100 Trying
100 Trying
180 Ringing180 Ringing
INVITE
200 OK200 OK
ACK
Uspostava osnovnog
poziva putem
posredničkog
poslužitelja
(engl. proxy)
Informacijske i komunikacijske usluge 42/90
SIP arhitektura
20.10.2016.
Domena A
Domena B
medijski tok
SIP
korisnički
agent
SIP RegistarSIP Proxy BSIP Proxy A
RegistracijaSIP/SDP
signalizacija
SIP
korisnički
agent
lokacijski
poslužitelj
Osnovni SIP mrežni entiteti:
Korisnički agent, odnosno SIP klijent (engl. User Agent, UA)
Posrednički poslužitelj (engl. Proxy server)
Registar (engl. Registrar)
Lokacijski poslužitelj (engl. Location Server)
Informacijske i komunikacijske usluge 43/90
Diameter
Protokol za autentifikaciju, autorizaciju i obračun (engl. AAA - Authentication,
Authorization, Accounting)
Diameter je evolucija protokola RADIUS
Klijent-poslužitelj protokol
Protokolni okvir se sastoji od osnovnog (engl. base) protokola, te dodatnih
protokola koji ga proširuju (Diameter aplikacija)
20.10.2016.
Diameter Base Protocol
Credit Control
Application
Network
Access Server
Application
3GPP applicationitd....
Informacijske i komunikacijske usluge 44/90
Isporučitelji opreme
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge
Izvor: http://www.infonetics.com/pr/2016/1Q16-Service-Provider-VoIP-IMS.asp
Carrier VoIP and IMS Market Has Best Year Ever in 2015
• In the 4th quarter of 2015 (4Q15), the global service provider VoIP and IMS market totaled $1.4 billion, a
sequential increase of 3 percent
• IMS equipment revenue (not including SBCs) accounted for 65 percent of VoIP and IMS revenue in 4Q15
There continue to be pockets of growth in gateways and softswitches in a given quarter, much of it due to
replacements of older equipment
• For the full-year 2015, the standout vendors with over 35 percent year-over-year revenue growth were
Ericsson, Alcatel-Lucent, Huawei, ZTE and BroadSoft
• As of January 2016, 48 operators have launched
commercial VoLTE services, with more planned
this coming year: 23 in Asia Pacific, 20 in EMEA
(Europe, Middle East, Africa) and 5 in North America
45/90
Definicija IPTV-a
IPTV je oblik isporuke skupa višemedijskih usluga putem namjenske (kontrolirane) IP mreže i širokopojasne pristupne mreže do TV uređaja
Što nije IPTV Video usluga
Oblik kompresije videa
Gledanje videa putem Interneta
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 46/90
“Službena” definicija
Prema radnoj grupi ITU-T-a:
International Telecommunication Union Focus Group on IPTV, ITU-T
FG IPTV)
„višemedijske usluge koje isporučuju korisnicima razne digitalne
sadržaje, primjerice televizijski program, video, audio, tekst, slike, ili
podatke, preko mreža temeljenih na protokolu IP, a uz podršku za
zahtijevanu kvalitetu usluge (QoS) ili doživljaja (QoE), te definirani
nivo sigurnosti, interaktivnosti i pouzdanosti“
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 47/90
Usporedba IPTV-a i Internet TV/video usluga
IPTV Internet TV Internet Video
Operatori
MaxTV (HT)U-verse (AT&T)
Orange TV (France Telecom)Imagenio (Telefonica)
Now TV (PCCW)
Joost Zattoo
Babelgum
YoutubeMetacafe
Korisnici Samo pretplatnici; zatvorena mreža Besplatno, financiranje od reklamaBesplatno, financiranje od
reklama
UslugeEmitiranje TV programa uživo, video na
zahtjev, interaktivne usluge
Video na zahtjev i/ili emitiranje TV programa uživo u okruženju koje
omogućuje istodobno izvršavanje više zadataka
Samo video spotovi, kratki filmovi
Mreža IP platforma, kontrolirana mreža Javni Internet; peer-to-peer Javni Internet
Video produkcija Samo profesionalni video sadržaj Samo profesionalni video sadržajSamo amaterski sadržaj;
sadržaj generiran od strane korisnika
Video kvalitetaKontrolirana kvaliteta usluge (QoS);
MPEG2 ili MPEG 4, MSVCIKontrolirana kvaliteta usluge (QoS);
Kvalitetni MPEG 4
Nekontrolirana kvaliteta usluge; Niska razina, ali se
poboljšava
Oprema STB sa TV-om ili PC-om PC PCRazlučivost Cijeli TV ekran Skoro cijeli TV ekran QCIF/CIF
Autorska prava Sadržaj je zaštićen DRM-om Sadržaj je zaštićen DRM-om Sadržaj nije zaštiden
Komercijalno uvođenje usluge
Pruža se u ograničenim geografskim područjima u različitim zemljama
Pruža se samo u probnim fazama rada Potpuno dostupna usluga
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 48/90
Osnovne usluge IPTV-a prema Open IPTV Forumu
Višemedijska usluga za prijenos TV programa “u živo”
Video na zahtjev (Video on Demand – VoD)
Plaćanje po pogledanom sadržaju (Pay Per View – PPV)
Usluga osobnog videorekordera (Personal Video Recorder –PVR)
Programski vodič (Electronic Program Guide – EPG)
Podsjetnik
Pristup webu
Interaktivne aplikacije
Roditeljska zaštita (Parental control)
Usluga poručivanja
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 49/90
Višemedijska usluga za prijenos TV programa “u živo”
paketski prijenos struje audia i videa u privatnoj mreži operatora
posebno dimenzionirana za prijenos IPTV sadržaja
pružatelj usluge može kontrolirati kvalitetu usluge
prijenos: multicast
Standardi: TV standardne razlučivosti (Standard Definition TV, SDTV)
i TV visoke razlučivosti (High Definition TV, HDTV)
Prijamni sustav i
obrada videa (kompresija)
policy
control
MGW MGW
Provjera mrežnih
resursa
unicast/multicast
MGW – multimedia gateway
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 50/90
Video na zahtjev
odabir i pregled sadržaja u stvarnom vremenu iz tzv. videoteke
klasična struja audia i videa
sadržaj se prenosi direktno i zasebno za svakog korisnika
prijenos: unicast
višemedijski
poslužitelj
policy
control
MGW MGW
Provjera mrežnih
resursa
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 51/90
Tržišni potencijal IPTV-a u svijetu
Informacijske i komunikacijske usluge
Prvih 5 zemalja po broju
korisnika IPTV-a u 2013.
http://www.statista.com/statistics
/270577/countries-with-largest-
number-of-pay-iptv-subscribers-
worldwide/
Zemlje s najvećom penetracijom
broja korisnika IPTV-a (procjena za
2020. )
https://www.statista.com/statistic
s/322763/iptv-penetration/
52/9020.10.2016.
RH je na 5. mjestu u svijetu po gustoći korisnika IPTV-a, poslije
Singapura, Hong-Konga, Cipra i Estonije (podaci za 2012.)
20.10.2016.
Tržišni potencijal usluga IPTV-a u RH
Informacijske i komunikacijske usluge
IPTV usluga (putem bakrene parice ili svjetlovodne niti)
KTV usluga (putem kabelskih mreža)
SAT TV usluga (putem satelitskih veza)
Izvor: HAKOM, Tržište maloprodaje
širokopojasnog pristupa Internetu,
2015. (priejdlog za javnu raspravu)
53/90
20.10.2016.
Sadržaj
Usluge i mreža. Arhitektura i usluge u mreži nove generacije (NGN).
Konvergencija i migracijske strategije prema NGN. Evolucija pokretnih
telekomunikacija i IMS. Tehnološki trendovi u pokretnoj mreži. IPTV. Usluge
OTT („over-the-top“)
Novi tehnološki trendovi. Računarstvo u oblaku, Internet stvari, obrada
velike količine podataka.
Regulatorni izazovi s obzirom na nove tehnološke trendovi. Novi sudionici
na TK tržištu. Regulatorna pitanja vezana uz konvergenciju i NGN.
Reguliranje usluga OTT.
Studijski primjer i mini radionica. Regulatorni aspekti Interneta stvari,
aplikacije za skupno prikupljanje podataka u pokretu
Informacijske i komunikacijske usluge 54/90
Što je “računarstvo u oblaku”?
“Computing as a utility”
Pay as you go : Model korištenja računalnih resursa na način da
se ti resursi unajmljuju, a ne kupuju
Pretvorba kapitalnih troškova u operativne (CapEx → OpEx)
privid “neograničenih resursa“, prema trenutnim potrebama (elastičnost)
nema kapitalnog troška niti godišnjeg ugovora prije korištenja
infrastrukture
naplata po satu korištenja, mogućnost iznajmljivanja 1 ili x instanci
virtualnih računala
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 55/90
Prednosti računalnog oblaka
Trenutno se iskoristivost vlastite IT infrastrukture u kompanijama
procjenjuje na 5% do 15%
Prednost “oblaka”: prilagodba povećanom ili smanjenom
broju korisničkih zahtjeva
“Oblak” je pogodan za sljedeće situacije:
izmjena perioda kada je
usluga “on” i “off”
usluga s nepredvidivim
potencijalno brzim rastom
nepredvidiv i predvidiv
efekt flash crowdsDemand
Capacity
Time
Reso
urc
es
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 56/90
Tržišni potencijal usluga u oblaku
Izvor: Cloud from Telcos:
Business distraction or a key
to growth?, ADL Whitepaper,
February 2013
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 57/90
Poslovni modeli za telekom operatore (1/2)
Izvor: The Telecom Cloud Opportunity, Ericsson Whitepaper, March2012
Operator kao
ponuđač usluga u
oblaku
npr. virtual
desktop,
Content Delivery
Network, CRM...
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 58/90
Poslovni modeli za telekom operatore (2/2)
Operator kao korisnik usluga u
oblaku (naplata, M2M, itd.)
Primjer: Telenor Connexion
(koristi Ericssonovu cloud
platformu)
Izvor: The Telecom Cloud Opportunity, Ericsson Whitepaper, March2012
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 59/90
Prednosti operatora za pružanje usluga u oblaku
Kvaliteta usluge s kraja na
kraj
Povjerenje korisnika i
postojeći poslovni odnosi
Sigurnost i pouzdanost
Lokalna prisutnost
Iskustvo pružanja usluga
Povjerenje korisnika
Izvor: The natural fit of Cloud with Telecommunications:Winning in a new game through new
business models. IBM Institute for Business Value study
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 60/90
Big Data
Information explosion
velika količini podataka koja bilježi eksponencijalni kontinuirani rast, npr.
korisnički sadržaj, senzori, poslovni podaci, istraživački eksperimenti, itd.
“We create as much information in two days now as we did from the dawn of civilization up until 2003.”
Eric Schmidt, Google CEO, Aug. 2010
“In 2008, Americans consumed information for about 1.3 trillion hours, an average of almost 12 hours per day corresponding to 100,500 words and 34 gigabytes for an average person on an average day.”
How Much Information? (HMI) research program, University of California at San Diego, Dec. 2009
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 61/90
Big Data: obilježja
velocity
variety
volume
batch
stream
processingterrabytes
zettabytes
IBM: “V3”
Izvor: Lisa K. Stapleton, Taming big data
structuredunstructured
& structured
petabyte
Informacijske i komunikacijske usluge 62/9020.10.2016.
Primjena “Big Data” u telekomunikacijama
1. Osiguranje prihoda i optimizacija cijene usluga
2. Analiza i sprječavanje značajne migracije korisnika
3. Kreiranje promotivnih akcija usmjerenih određenim skupinama korisnika
4. Analiza CDR-a (Call Detail Record)
5. Analiza mrežnog prometa i optimizacija
6. Nadgledanje mreže, CDR-a i stanja naplate u stvarnom vremenu
7. Analiza lokacija pokretnih korisnika
http://thebigdatainstitute.wordpress.com/2013/05/03/big-data-use-cases-in-
telecom-media-and-entertainment-industry/
Za više informacija: IBM Big Data for Telecommunications
“Service providers who can tackle the big data challenge will differentiate from competitors,
gain market share and increase revenue and profits with innovative new services.”
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 63/90
Internet of Things (IoT)
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 64/90
Pametni uređaji i tzv. “stvari”
Smart energy meter
Health-tracking sensors
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 65/90
Broj stvari povezanih na Internet
Izvor: CISCO
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 66/90
Što je „a Thing”?
Objekt iz fizičkog svijeta (fizički objekt ili stvar, npr. senzori i aktuatori)
ili virtualnog digitalnog svijeta (virtualni objekt)
Internet Connected Object (ICO)
ima jedinstveni identifikator i povezan je na Internet
komunicira i kontinuirano generira podatke
može primati podatke, naredbe za konfiguraciju
može primati podatke od drugih ICO, obrađivati ih i slati dalje na obradu u
računalni oblak
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 67/90
IoT okruženje
The Internet
Network
“Thing”
Sensors & Actuators
Connectivity
User/Environment
Cloud
servers
Device
level
Network
level
Gateway
(GW) GW:
sink node
The
Internet
Cloud
servers
GW:
smartphone
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 68/90
Internet of Things (IoT): definicije
Novi korak u evoluciji Interneta koji omogućuje povezivanje fizičkih
objekata i uređaja u mrežu temeljenu na protokolu IP
„The Internet of Things (IoT) is the network of physical objects accessed
through the Internet, as defined by technology analysts and visionaries.
These objects contain embedded technology to interact with internal states or
the external environment. In other words, when objects can sense and
communicate, it changes how and where decisions are made, and who
makes them.” (Cisco)
„The Internet of Things refers to uniquely addressable objects and their virtual
representations in an Internet-like structure. Such objects may link to
information about them, or may transmit real-time sensor data about their
state or other useful properties associated with the object.” [1]
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 69/90
Definicija ITU-T-a
lTU-T Recommendation Y.2060, 06/2012:
A global infrastructure for the information society, enabling advanced
services by interconnecting (physical and virtual) Things based on,
existing and evolving, interoperable information and communication
technologies.
Through the exploitation of identification, data capture, processing and
communication capabilities, the IoT makes full use of things to offer services
to all kinds of applications, whilst ensuring that security and privacy
requirements are fulfilled.
In a broad perspective, the IoT can be perceived as a vision with
technological and societal implications.
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 70/90
Internet of Things (IoT): dobra svojstva
Postoji jedinstven identifikator za svaku „stvar”
Primjena interoperabilnih komunikacijski protokola
„Stvari” su integrirane u informacijsku mrežu
Jednostavno pronalaženje i samokonfiguracija stvari
Dinamična i prilagodljiva rješenja
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 71/90
Područja primjene
Smart Home
Smart Lighting
Smart Appliances
Intrusion Detection
Smoke/Gas Detectors
Smart City
Smart Parking
Waste Management
Smart Lighting
Emergency Response
Environment
Weather Monitoring
Air Pollution Monitoring
Noise Pollution Monitoring
Forest Fire Detection
Retail Inventory Management
Smart Vending Machines
Smart Payments
Logistics Fleet Tracking
Shipment Monitoring
Remote Vehicle Diagnostics
Route Generation and Scheduling
Agriculture Smart Irrigation
Crop Monitoring
IndustryMachine Diagnosis
Object Tracking and Process Automation
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 72/90
Konvergencija IoT-a i računalnog oblaka
IoT aplikacije koriste resurse računalnog oblaka za obradu podataka iz velikog broja „stvari”
2 tipa obrade podataka: obrada toka podataka u stvarnom vremenu i Big Data Analytics
IoT/Sensors
• Location specific
• Resource constrained,
• Expensive(development/ deployment cost)
• Generally inflexible (resource access and availability)
Cloud Computing
• Location independent
• Wealth of inexpensive resources
• Rapid elasticity
• Flexibility
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 73/90
Poslovni model
Sensing-as-a-service: senzori su infrastruktura koju unajmljujemo po
potrebi, tj. koristimo podatke koje senzori generiraju za izradu novih
usluga za krajnje korisnike, a u vlasništvu su tzv. device/infrastructure
provider-a koji ih održava
IoT platforma: omogućuje jednostavan pristup senzorskim podacima
i integriranje podataka iz senzora radi razvoja novih usluga
Niz različitih sudionika: device/infrastructure provider, network
provider, platform provider, integrator, IoT service provider
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 74/90
Sudionici u poslovnom modelu
Informacijske i komunikacijske usluge
IoT platforma
Aplikacije
device/infrastructure
providersenzori
IoT platform
provider
cloud
provider
IoT service provider
Application developer
korisnik
75/9020.10.2016.
Izazovi IoT-a
Heterogeni uređaji i izvorni podataka, različiti protokoli
Potrebno je osigurati interoperabilnost, uniforman pristup svim podacima
Kontinuirano se generira velika količina podataka (Big Data)
Skalabilna obrada, potreba za obradom i filtriranjem podataka u stvarnom vremenu
Veliki broj uređaja koje je potrebno održavati
Omogućiti pronalaženje uređaja i jednostavno povezivanje novih uređaja na Internet
Sigurnost i privatnost
Veliki izazov za komercijalna rješenja, sigurnosni problemi u fizičkoj domeni (potencijalno
mogu ugroziti ljudski život)
Implementacija poslovnih modela, modeli naplate
U inicijalnoj fazi, više na nivou ideje nego implementacije
Interoperabilnost među platformama
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 76/90
20.10.2016.
Sadržaj
Usluge i mreža. Arhitektura i usluge u mreži nove generacije (NGN).
Konvergencija i migracijske strategije prema NGN. Evolucija pokretnih
telekomunikacija i IMS. Tehnološki trendovi u pokretnoj mreži. IPTV. Usluge
OTT („over-the-top“)
Novi tehnološki trendovi. Računarstvo u oblaku, Internet stvari, obrada
velike količine podataka.
Regulatorni izazovi s obzirom na nove tehnološke trendove. Novi
sudionici na TK tržištu. Regulatorna pitanja vezana uz konvergenciju i NGN.
Reguliranje usluga OTT.
Studijski primjer i mini radionica. Regulatorni aspekti Interneta stvari,
aplikacije za skupno prikupljanje podataka u pokretu
Informacijske i komunikacijske usluge 77/90
Regulatorni okvir za elektroničke komunikacije u EU (1/2)
Directive (2002/21/EC) proširen s Directive 2009/140/EC ("Better
Regulation Directive")
25.11.2009. osnovan Body of European Regulators for Electronic
Communications (BEREC)
Ojačati položaj i prava krajnjih korisnika
Omogućiti korisnicima slobodan izbor operatora (ojačati
kompetitivnost među operatorima)
Promovirati ulaganja u novu komunikacijsku infrastrukturu, npr.
oslobađanje radio spektra za bežični širokopojasni prijenos
Osigurati pouzdanost i sigurnost elektroničkih komunikacija
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 78/90
Regulatorni okvir za elektroničke komunikacije u EU (2/2)
Izvor: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/telecoms-rules
The current telecoms rules are currently under review, via the so-
called "connectivity package" launched on September 2016.
The Commission proposed a new European Electronic
Communications Code including forward-looking and simplified rules
that make it more attractive for all companies to invest in new top-
quality infrastructures, everywhere in the EU, both locally and across
national borders.
The content carried over electronic communications networks is
regulated by audiovisual media services' rules.
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 79/90
Regulatorni aspekti i izazovi kao posljedica konvergencije (1)
Izazovi prema ICT Regulation Toolkit, (ITU-T)
Licenciranje
smanjenje zapreka ulasku novih tehnologija na tržište tako da se
uvode jednostavnija pravila za licenciranje koja su neovisna o
tehnologiji
Upravljanje spektrom
predlaže se tehnološka i uslužna neutralnost
fleksibilno korištenje spektra
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge
http://www.ictregulationtoolkit.org/
80/90
Regulatorni aspekti i izazovi kao posljedica konvergencije (2)
Međupovezivanje
postoji potreba za međupovezivanjem različitih
mreža i providera (cable television/content
providers and IP networks/ISPs)
Numeriranje i adresiranje
Univerzalne usluge
Za više informacija:
http://www.ictregulationtoolkit.org/6.4
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge
Access
Making facilities and services available
to another operator for the purpose of
providing electronic communications
services under defined conditions. It
includes, among other things
• physical interconnection,
• access to network elements and
associated facilities (i.e., local
loop),
• access to physical infrastructure,
including buildings, ducts, and
masts,
• access to software systems,
including operational support
systems,
• access to numbering translation,
• access to fixed and mobile
networks,
• access to conditional access
systems, and,
• access to virtual network systems.
81/90
Mogući pristupi reguliranju konvergentnih usluga
Pravni
Primjer Južne Koreje: novi regulator Korea Communications Commission (KCC) koji ima
nadležnost za telekom i TV usluge, novi zakon „Internet Multimedia Broadcasting Business
Act”
Regulatorni
Primjer FCC-a kako bi se regulirala nova širokopojasna prijenosna tehnologija Access
Broadband over Power Lines
Samo-regulirajući proces
The self-regulation process consists of developing and designing convergence policy through
an ad hoc or existing consultative body. This body is normally composed of several
government agencies, industry representatives, and other interested parties.
Australija: Communications Alliance (formed in 2006 from the merger of the Australian
Communications Industry Forum (ACIF) and the Service Providers Association Inc (SPAN))
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 82/90
Reguliranje usluga OTT
VoIP (phone-to-phone, PC-to-PC, PC-to-phone or ‘inbound’, phone-to-PC or
‘outbound’)
In the European Union, VoIP can be classified as either an Electronic Communication Service
or as a Publicly Available Telephone Service.
SMS
Apps that enable instant messaging and voice communication via data plans compete directly
with the SMS and voice services upon which operators depend for a substantial portion of
revenue. The average revenue per delivered byte is dropping, as SMS bytes, are replaced by
‘over-the-top’ bytes.
Applications (Apps) – u kontekstu pametnih uređaja, npr. Skype, koriste data
link za prijenos
Cloud Services, Internet Television
Za više informacija: http://www.ictregulationtoolkit.org/2.5.1
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 83/90
Jedinstveno digitalno tržište
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/digital-single-market
The Digital Single Market strategy, adopted on the 6 May 2015,
includes 16 initiatives to be delivered by the end of 2016.
The pillars:
1. Access: better access for consumers and businesses to digital goods and
services across Europe;
2. Environment: creating the right conditions and a level playing field for digital
networks and innovative services to flourish;
3. Economy & Society: maximising the growth potential of the digital economy.
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 84/90
Digitalizacija europske industrije
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/digitising-european-
industry
Inicijativa jedinstvenog digitalnog tržišta pokrenuta u travnju 2016.
Standardizacija
„ICT Standards ensure that the connected devices of the future work
seamlessly together, but the current standard setting system lacks agility and
focus. Thefore the European Commission is launching a communication on
standards.”
Regulatorni okvir
„The digital technologies are developing so fast that the legal framework
needs to be monitored constantly to make sure it remains in line with the
technological development.”
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 85/90
Digital Agenda Scoreboard
Informacijske i komunikacijske usluge
mjere za napredak digitalne ekonomije u EU28
http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/digital-agenda-scoreboard
86/9020.10.2016.
20.10.2016.
Sadržaj
Usluge i mreža. Arhitektura i usluge u mreži nove generacije (NGN).
Konvergencija i migracijske strategije prema NGN. Evolucija pokretnih
telekomunikacija i IMS. Tehnološki trendovi u pokretnoj mreži. IPTV. Usluge
OTT („over-the-top“)
Novi tehnološki trendovi. Računarstvo u oblaku, Internet stvari, obrada
velike količine podataka.
Regulatorni izazovi s obzirom na nove tehnološke trendove. Novi
sudionici na TK tržištu. Analiza ponašanja korisnika. Regulatorna pitanja
vezana uz konvergenciju i NGN. Reguliranje usluga OTT.
Studijski primjer i mini radionica. Regulatorni aspekti Interneta stvari,
aplikacije za skupno prikupljanje podataka u pokretu
Informacijske i komunikacijske usluge 87/90
Izazovi regulacije Interneta stvari
Ključni izazovi IoT-a:
Sigurnost, privatnost i povjerenje
Upravljanje heterogenim uređajima i okolinama, različite platforme
Ograničenja mrežnih kapaciteta
Upravljanje velikom količinom informacija i obrada podataka
Regulacija tržišta
Prelazak na IPv6
Napajanje uređaja/senzora
Smanjenje troška IoT komponenti
Koji pristup (bez akcije, „blago” zakonodavstvo ili „čvrsto”
zakonodavstvo)? Navesti prednosti i nedostatke.
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 88/90
Aplikacije za skupno prikupljanje podataka u pokretu
Tiramisu service
Google real-time traffic
monitoring application
Informacijske i komunikacijske usluge
Air quality
monitoring
Građani prikupljaju i dijele senzorske podatke u pokretu
prostorno i vremenski gusto mjerenje
Opaža se veliko geografsko područje, fenomen od kolektivnog značaja
89/9020.10.2016.
Literatura
ICT regulation toolkit, http://www.ictregulationtoolkit.org
The Telecom Cloud Opportunity, Ericsson Whitepaper, March 2012
Cloud from Telcos: Business distraction or a key to growth?, ADL Whitepaper, February 2013
The natural fit of Cloud with Telecommunications:Winning in a new game through new business
models. IBM Institute for Business Value study
The Mobile Economy 2015 @GSMA, ATKearney, 2013
Alexander Mogg, Alexander Dahlke, Peter Wimmer, Christian Hoffmann. Telco 2020 – How
Telcos transform for the "Smartphone Society”, Roland Berger Strategy Consultatnts
20.10.2016.Informacijske i komunikacijske usluge 90/90