Nya Mina vårdkontakter

En presentation över det nya gränssnittet för invånare

Nyheter i nya Mina vårdkontakter

• Responsiv design gör Mina vårdkontakter tillgänglig även i mobiltelefon och surfplatta

• Stöd för mobilt bank-ID

• Länk till Hjälp (supportsidorna) ska öppnas i samma fönster

• Alla befintliga funktioner följer med i det nya gränssnittet

• Nytt webbläsarstöd

Nyheter i nya Mina vårdkontakterTekniska krav - Webbläsarstöd – Rekommenderade webbläsare

Internet Explorer: 8 eller nyareOBS! Inte fullt stöd för IE10 än

Safari: 5 eller nyare

Google Chrome: Senaste versionen

Mozilla Firefox: Senaste versionen

För PC rekommenderas följande operativsystem:Windows XP eller nyare

För Mac rekommenderas följande operativsystem:OSX 10.5 (Leopard) eller nyare

Google Chrome: Senaste versionen

Mozilla Firefox: Senaste versionen

Nyheter i nya Mina vårdkontakterMånga menyval har bytt namn

Dagens namn Nytt namnMina inställningar InställningarMina ärenden InkorgMin kalender PåminnelserHitta och lägg till mottagning Heter fortfarande Hitta och lägg

till men finns under det nya menyvalet Vårdmottagningar

Nyheter i nya Mina vårdkontakterTjänster flyttas

• De tjänster som tidigare funnits direkt i invånarens vänstermeny flyttar till det nya menyvalet Övriga tjänster

• Exempel på tjänster är Mina recept och läkemedel som byter namn till Recept och läkemedel

• En del tjänster och mottagningar är prioriterade för vissa invånare i vissa landsting/regioner. Idag betyder det att tjänsterna/mottagningarna presenteras i invånarens vänstermeny. I nya Mina vårdkontakter kommer dessa presenteras på invånarens startsida under Landstinget/regionen rekommenderar.

Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner

• I användartester har det visar sig att många inte läser texterna. I Nya Mina vårdkontakter finns en ny struktur för villkorstexter. Det är viktigt att varje landsting/region ser över sina villkorstexter.

• Den första punkten för en villkorstext är den text som visas under rubriken för ärendet och förklarar vad ärendet handlar om.

• Den andra punkten visas som punkt ett i villkorsrutan

• Den tredje punkten visas som punkt två i villkorsrutan

• Den fjärde punkten visas som punkt tre i villkorsrutan och visas endast om invånaren fäller ut all information

Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner forts.

Punkt 1

Punkt 2

Punkt 3

Klicka här för att få fram hela villkorstexten

Invånaren måste bocka i rutan för att kunna skicka sitt ärende

Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner forts.

Så här ser det ut när jag klickat på ”Visa fullständig information”

Punkt 4

Invånaren måste bocka i rutan för att kunna skicka sitt ärende

Ikoner i nya Mina vårdkontakterIkoner generellt

Klickar jag på ”i” så presenteras en hjälptext

Klickar jag på en rad med denna symbol på så kommer jag vidare till resp. avsnitt

Meny. När man klickar i menyn blir valet markerat (se ex. start)

>> betyder att det är en länk som är klickbar.

Klickar jag på symbolen fälls mer information ut.

Klickar jag på symbolen fälls information in.

Skriv ut

Klickar jag på symbolen presenteras en rullningslist.

Startsida Mina vårdkontakterHär väljer invånaren att logga in med e-legitimation eller engångskod. Här kan man också skapa ett konto.

Denna text kommer presenteras i början efter releasen

Skapa nytt kontoHär skapar invånaren ett nytt konto med e-legitimation eller med engångskod.

Länk till supportsidorna. Öppnas i samma fönster!

InloggningssidaEngångskod

Här loggar invånaren in med sitt personnummer. Det går bra att ange sitt personnummer i flera olika format (19121212-1212, 121212-1212, 1212121212, 191212121212)

InloggningssidaEngångskod

Om invånaren missar att fylla i obligatoriska fält blir ofullständig ruta rosa.

InloggningssidaE-legitimation

Här loggar invånaren in med sin e-legitimation. Releasen stödjer inloggning med mobilt bank-ID.

Länk till supportsidorna

StartsidanVid inloggning kommer jag till startsidan. Här har jag tillgång till landstingets/regionens rekommenderade mottagningar (motsvarande dagens prioriterade mottagningar som alltid dyker upp i

invånares vänstermeny vid inloggning), exempelvis Klamydiatest. Jag ser också mina senaste meddelanden i min inkorg.

Motsvarar dagens prioriterade mottagningar som finns i invånarens vänstermeny som ”default”

InkorgenI inkorgen finner jag alla mina ärenden. Jag kan välja att arkivera eller radera ärenden, det vill säga samma funktionalitet som idag.

Här står status.

När ett ärende är oläst markeras det på detta sätt

För att öppna ett ärende, klickar man varsomhelst i det inringade området

Klicka här för att se fler ärenden

Klicka här för att komma till arkivet

PåminnelserMin kalender har bytt namn till Påminnelser.

Här presenteras alla mina sparade påminnelser

Klicka här för att lägga till en ny påminnelse

VårdmottagningarHär ser jag mina tillagda mottagningar (som tidigare fanns i min vänstermeny). Här kan jag också söka fram nya mottagningar att lägga till (tidigare menyval Hitta och lägg

till). I de landsting och regioner som har listning via Mina vårdkontakter presenteras den här.

Kan ändras av landstinget/regionen, till att heta exempelvis Hälsoval

Här presenteras min aktuella listning. Genom att klicka på > så kommer jag vidare till mottagningens tjänster

Klickar jag här så kan jag ändra mitt vårdval

Övriga tjänsterUnder Övriga tjänster ser jag till exempel Recept och läkemedel. Här finns också de övriga tjänster som erbjuds i mitt landsting/region och som jag har tillgång till.

Exempel på andra sådana tjänster är diabeteshjälpmedel (SLL), Internetpsykiatri (SLL), Svenska reumatologiregistret, Min journal (Uppsala), Patientnära tjänster (Norrbotten).

LäkemedelstjänsternaRecept

LäkemedelstjänsternaUthämtade läkemedel

LäkemedelstjänsternaHögkostnadsskydd

InställningarAdress, telefonnummer, mobilnummer och avisering

InställningarSpara dina inställningar

Klicka här för att spara dina inställningar

InställningarSå här ser det ut om man lämnat ofullständig information

InställningarÄndra lösenord

Klicka här för att ändra lösenord

InställningarÄndra lösenord

Om bekräftelsen inte är samma som lösenordet så markeras sidan rosa på samma sätt som när uppgifter är felaktigt inställda i mina övriga inställningar eller vid inloggning.

FelmeddelandenPresenteras nu i rosa ruta där det ibland kan finnas en referenskod. Denna kod hjälper våra tekniker vid felsökning.

Referenskoden presenteras först när jag klickar på ”i”

• Layouten förändras beroende på vilken skärmupplösning användaren har.

• Alla användare kan komma åt webbsidan med ex. läsplatta, mobiltelefon eller dator.

Responsiv design

Responsiv designAtt tänka på

• En del val kommer att ligga på olika ställen beroende på om enheten är stående eller liggande samt vilken enhet det gäller.

• Det berör framförallt Inställningar, Menyn och Hjälp.

• Surfplatta i liggande format ser till stor del ut precis som Mina vårdkontakter på en dator.

• Zoomar man med sin enhet så anpassar sig layouten.

SmartphoneStartsida Mina vårdkontakter

Samma vy inzoomat

SmartphoneStartsidan

Klicka här för att komma till menyn.

Här finns knapp för utloggning

SmartphoneStartsidan

Zooma in på inkorgen

SurfplattaStartsida Mina vårdkontakter Stående

Här ligger hjälpen när jag går in med surfplatta stående format

SurfplattaStartsida Mina vårdkontakter Liggande

Här ligger hjälpen när jag går in med surfplatta liggande format

SurfplattaStartsidan Stående

Här ligger Hjälp och Inställningar när jag går in med surfplatta stående format

Klicka här för att komma till menyn

SurfplattaStartsidan Liggande

Information om releasen

• Systemet stängs ner under releasen. Det kommer inte gå att logga in varken som invånare eller som vårdpersonal. Det går heller inte att komma åt supportsidorna under nedstängningen.

• 11 december:Kl. 15:00 Går det inte längre att logga inKl. 16:00 Redan inloggade kommer att loggas ut ur systemet

• 12 december:Kl. 08:00 Går systemet igång igen och det går bra att logga in både som invånare och vårdpersonal.

Information om releasen

• Viktig information om releasen publiceras på MVK-forum för regionala projektledare och landstingsadministratörer.

• Information om releasen mer allmänt publiceras på supportsidorna>> www.minavardkontakter.se>> www.minavardkontakter.se/personal

• Följ Mina vårdkontakters utvecklingsblogg: >> www.mvk.nu/blogg

• Närmare releasen kommer information finnas på inloggningssidan för invånare.