9
12/4/2018 1 АВТОРИ проф. д-р инж. Илия Ценев - консултант от Фондация „Качество 21-ви век” проф. д-р инж. Петър Динев – консултант от Фондация „Качество 21-ви век” инж. Мариана Ширкова – управител на Фондация „Качество 21-ви век”, проф. Крум Кацаров, д.м.н. – началник на клиника ВМА проф. Димитър Таков, д. м. – консултант ВМА София, 11-13.2018 Иновации в здравеопазването и лабораторната медицина ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Здравните организации се стремят към усвояване и внедряване на иновативни подходи, които да им позволят да контролират разходите за здравеопазване, да подобрят недостига на работна ръка, да отговорят на нарастващите нужди на застаряващото население и още повече, да отговорят на информираната и взискателната потребителска база за повишаване на качеството на лечението и здравната грижа. Иновационният процес, представен в доклада, описва мисленето и практическите стъпки, следвани от много здравни организации за осигуряване на ползи от иновациите. Сложността при дефиниране на иновацията, в отношение към здравеопазването и лабораторната медицина, се дължи преди всичко на това, че съществуват различни заинтересувани страни, които могат да имат много разминаващи се причини да дефинират иновацията и да измерват качеството – резултатът е различните акценти, дефиниции и критерии за оценяване.=

ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

  • Upload
    others

  • View
    6

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

1

АВТОРИ

проф. д-р инж. Илия Ценев - консултант от Фондация „Качество 21-ви век”

проф. д-р инж. Петър Динев – консултант от Фондация „Качество 21-ви век”

инж. Мариана Ширкова – управител на Фондация „Качество 21-ви век”,

проф. Крум Кацаров, д.м.н. – началник на клиника ВМА

проф. Димитър Таков, д. м. – консултант ВМА

София, 11-13.2018

Иновации в здравеопазването и

лабораторната медицина

ВМА

Клиника

„ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ”

Здравните организации се стремят към усвояване и внедряване

на иновативни подходи, които да им позволят да контролират

разходите за здравеопазване, да подобрят недостига на работна

ръка, да отговорят на нарастващите нужди на застаряващото

население и още повече, да отговорят на информираната и

взискателната потребителска база за повишаване на качеството

на лечението и здравната грижа. Иновационният процес,

представен в доклада, описва мисленето и практическите стъпки,

следвани от много здравни организации за осигуряване на ползи

от иновациите. Сложността при дефиниране на иновацията, в

отношение към здравеопазването и лабораторната медицина, се

дължи преди всичко на това, че съществуват различни

заинтересувани страни, които могат да имат много разминаващи

се причини да дефинират иновацията и да измерват качеството –

резултатът е различните акценти, дефиниции и критерии за

оценяване.=

Page 2: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

2

Блумбърг: България е страната с най-неефективно здравеопазване

На последното 56-о място е, като предлага опасната комбинация от големи разходи за здраве с

къс живот

Искате да получите медицинска помощ без бързо да загубите цяло състояние? Пробвайте в

Сингапур, Хонконг. Или Испания. И внимателно избягвайте България.

Стряскащи факти за българското здравеопазване

Страната ни заема последното 56-о място по ефективност на здравеопазването.

Годишният индекс за ефективност на здравеопазването на „Блумбърг“ включва в класация

държавите, в които продължителността на живота е поне 70 г., а БВП на глава от населението

надхвърля 5000 долара, те трябва да са с население поне 5 млн. души.

На върха на класацията са Хонконг, Сингапур, Испания, Италия и Южна Корея със средна

продължителност на живота между 82 и 84.2 години. На дъното освен България са

Азербайджан, САЩ, Русия и Сърбия.

От съседните на България държави, отговарящи на критериите за включване в индекса, най-висока

оценка за ефективност получава Гърция (14-о място), следвана от Турция (26), Румъния (36) и Сърбия

(52).

Page 3: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

3

Определение за „иновация“

Иновацията е осъществяването

(внедряването) на нов или съществено

подобрен (усъвършенстван) продукт

(стока или услуга), или процес, нов

маркетингов метод, или нов

организационен метод в бизнес

практиките, организацията на

работното място или външните

отношения“,

CEN/TS 16555-1:2014. Управление на иновации. Част 1: Система за

управление на иновации.

Какво не е иновация?

i - Покупката на ново оборудване или дребни подобрения и

осъвременяването на вече съществуващо оборудване или софтуер не

са процесни иновации, тъй като новото оборудване или подобренията

трябва да бъдат или нови за организацията, или да включват

съществено подобряване;

ii – Ако новият продукт не носи характерни черти, които се различават

съществено от тези на произвежданите, до този момент, от

организацията продукти, то той не е продуктова иновация;

iii - Промяната в цената на продукт, дължаща се изключително на

промени в цените на различни фактори на производството - материали,

полуфабрикати, не е иновация;

iv - Не е иновация това да преустановиш да правиш нещо, дори ако

това подобрява работата на организацията, така изваждането от

употреба на един маркетингов или организационен метод не е

иновация;

v - Търгуването с нови или подобрени продукти не е продуктова

иновация за организациите, търгуващи наедро и надребно, или за

транспортните или складовите организации;

vi - Не са нито продуктови, нито маркетингови иновации, рутинните

промени на стоки и услуги, които се определят от смяната на сезоните

Page 4: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

4

Псевдоиновации

Недопустимо е абсурдното твърдение, че всяко нещо, което е

ново, е по-добро от старото и се брои за иновация. Новостта,

сама по себе си, не може да се представя декларативно за

резултат, въпреки съществуването на "изкушения", които на

практика водят до осъществяването на т.нар.

псевдоиновации.

Псевдоиновации могат да бъдат също така:

i – Тези иновации на продукта, които не повишават

съществено неговата ефективност;

ii – Тези иновации, които повишават ефективността на един

процес, но намаляват ефективността на системата като цяло;

iii – Тези иновации, които подобряват ефективността на

системата за кратък период от време, но в дългосрочен план

водят до загуби и излизане от равновесие.

Page 5: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

5

Иновацията може да намали себестойността, да

създаде нови работни места, да увеличи печалбите и

пазарния дял, да повиши конкурентната способност на

фирмата и да създаде нови пазари

Иновациите имат една основна

цел – ползата и печалбата

Page 6: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

6

Система за управление на иновациите

CEN/TS 16555-7:2016. Управление на

иновации. Част 7: Оценяване на

управлението на иновации.

Page 7: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

7

1) Услуги, доставени директно от полагащия грижи;

2) Тестове или устройства (апарати), закупувани директно от пациентите.

Заинтересуваните страни, имащи

отношение към доставянето на

иновативни медицински услуги

Що за глупости са това

иновации ???

Правихме опити за инжвоции, но без

резултат !!!Защо ли трябва да

си блъскаме главите с тази инжвоцшш ???

Няма никакви проблеми да контролираме

иновационния процес!!!

Всяко чудо за три дни, докато

подпишем договора с НЗОК !!!

Променяме иновации, ако клиентът ни създава

главоболия за това !!!

Ще направим известни инвестиции, но те ще

ни се върнат многократно от

правилно управление на иновациите !!!

Различни виждания за иновации в

здравеопазването и лабораторната медицина

Page 8: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

8

В заключение, авторите заявяват своята готовност

да съдействат на МЗ и други заинтересовани страни

за актуализиране на нормативната база чрез

въвеждане като задължителни на стандартите,

свързани с качеството в здравеопазването и

лабораторната медицина. За тези здравни заведения

и медицински лаборатории, които искат да започнат

сега тяхното прилагане в дейността на своята

организация, се предлагат обучения по тематиката за

„сертификация по ISO 9001 на здравни заведения“ и

„акредитация по ISO 15189 за медицински

лаборатории“.

И КАТО ЗАВЪРШЕК,

АКО НЯМА

ЛЕКТОРИТЕ СА НА

РАЗПОЛОЖЕНИЕ ЗА

ОТГОВОРИ ИЛИ ДИСКУСИЯ

Page 9: ВМА Клиника „ГАСТРОЕНТЕРОЛОГИЯ” Иновации в ... · съществено от тези на произвежданите, до този момент,

12/4/2018

9