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윤리 및 사업 행동 강령

윤리 및 사업 행동 강령 - freseniusmedicalcare.com · 3 소셜미디어 44 4 지적 재산 45 Contact Information 47. Global Core Values - Background ... 우리가 이 목표를

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윤리 및 사업 행동 강령

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목차

소개 6

I Fresenius Medical Care 준수 프로그램 8

II 윤리 및 사업 행위 강령의 적용 9

III 우리의 기대와 여러분의 책임 10

IV 준수 문서 13

V 준수 유지 16

1 훈련 16

2 지원 16

3 모니터,감사,조사 17

4 준수액션라인(ComplianceActionLine) 17

VI 준수 기대치 / 비준수의 결과 18

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우리의 윤리 및 사업 행위 원칙 19

VII 우리의 사업 20

1 환자치료 20

2 품질과혁신 22

VIII 기업 청렴 24

1 반부패 24

2 자금세탁방지 28

3 금수법과무역제재 28

4 공정한경쟁 29

5 고객,광고및홍보 30

6 정확한장부와기록 32

7 청구관행 33

8 정보요청에대한적절한응답 33

9 대중매체와의커뮤니케이션 34

10데이터관련개인정보보호 34

11정치적활동 34

IX 개인의 청렴 36

1 이해관계의충돌 36

2 개인이익을위한기업기회의사용 37

3 내부자거래 37

X 고용 39

1 직원보호 39

2 비보복정책 39

3 환경과건강,안전 39

4 비차별 40

5 알코올및불법약물 41

6 라이선스,인증,기타허가 41

XI Fresenius Medical Care 자산 42

1 FreseniusMedicalCare재산과자산의보호및적절한사용 42

2 기밀보장,독점적정보및IT보안 43

3 소셜미디어 44

4 지적재산 45

Contact Information 47

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Global Core Values - Background

• We have been growing rapidly for more than 20 years, in different countries and cultures as well as in differentbusiness areas and are now more global than ever. What unites us is our common vision and purpose: To createa future worth living. For patients. Worldwide. Every day.

• In 2017 our Management Board received feedback from business leaders in our regions and business functionsthat one set of global values is critical to achieve this vision and to work together successfully. Building on thedifferent value sets in the organization we have now defined a harmonized set of Global Core Values.

• The aim of these Global Core Values is to inspire, connect and unite us, and to encourage us to think and actas one company. Being collaborative, proactive, reliable and excellent globally will enhance our ability tocontinue to grow and develop our products and services, to have a unique impact on the health and well-being ofpatients and to lead Fresenius Medical Care into a successful future.

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Our Global Core Values have been developed based on our existing Values and translate our vision in our dailywork. Our Global Core Values reflect our corporate culture and how we do things. They are part of our Code ofEthics and Business Conduct and guide our policies as well as our business activities.

… means that we know how to work together

for our shared purpose

and to achieve our goals as one company

… means that we are good at taking the

initiative to make an

impact with our work

… means that we are a trusted companion to our patients, partners

and colleagues

… means that we continuously drive

quality and progress to

lead the business into a successful future

Honesty and Integrity

Innovation and Improvement

Respect and Dignity

Quality

Collaborative Proactive Reliable Excellent

Global Core Values - Values Mapping

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소개 6

DR. KATARZYNA MAZUR‐HOFSÄSS

WILLIAM VALLE RICEPOWELL

DR.OLAFSCHERMEIER

MICHAELBROSNAN

KENTWANZEK

HARRY DE WIT

FRESENIUS MEDICAL CARE 경영진의 메시지

우리FreseniusMedicalCare는매일우수한상품과

서비스를통해전세계환자들의삶을개선하기위해

노력하고있습니다.환자와고객,지불인,투자자,

규제자들은우리가사업을해당법률을준수하며청렴하게

운영할것을기대하고있으며,계속되는성공과명성은이에

따라행동하려는우리의의지에달려있습니다.

우리의사업은고도의규제를받으며,수많은복잡한

법과규칙,규제에따릅니다.우리는해당법률에따라

사업을성장시키려고노력하고있으며,여러분이본윤리

및사업행동강령과추가적인FreseniusMedicalCare

가이드라인및정책을따를것으로기대하고있습니다.

이를준수하지않는경우관련개인은물 Fresenius

MedicalCare가벌금,면허박탈,또는기타심각한제재에

처할수있습니다.우리는준법문제를진지하게감안해야

하며,하나의팀을이루어일련의공통원칙을세우고그를

준수하기로합의해야합니다.

우리기업은차별,괴롭힘,협박,또는보복을용납하지

않습니다.우리의사업운영을돕는직원들과사업

파트너들을위해안전하고,건강하며,생산적인직장을

제공하기위해노력합니다.

이원칙들은FreseniusMedicalCare윤리및기업행동

강령(이하“강령”)과추가적인의료가이드라인과정책에

구체화됩니다.여러분은강령에명시된의무와표준과모든

FreseniusMedicalCare가이드라인과정책을이해하고

준수해야합니다.이러한노력을돕기위한기업및사업부

수준모두에서의다양한훈련자원을이용하실수있습니다.

법률및FreseniusMedicalCare가이드라인과정책의

준수는우리사업의모든측면의지침이되어야합니다.

우리가이목표를어떻게성취하느냐에우리의장기적

성공이달려있습니다.이러한노력에하나의팀을이루어

우리가협력하고서로도우면,우리업계의의료품질,규제

준수및사업수행에대한표준을세울수있습니다.

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우리의 사명

Fresenius Medical Care 는 혁신적인 상품과 치료법을

개발하기 위한 우리의 헌신을 통해 환자 치료에 있어

최적의 표준을 성취합니다. Fresenius Medical Care

의 고유한 지위는 다년간의 전문적인 경험과 지속적인 혁

신에 기초합니다. 따라서 우리의 연구 및 개발 노력의 초

점은 혁신적인 상품과 향상된 치료를 개발하기 위해 필요

한 기 적, 임상적 우위를 유지하는 데에 있습니다. 우리

직원들은 고품질의 상품과 서비스를 제공하고 환자의 치

료를 위하여 최적의 지속 가능한 전문적 의료를 수행한다

는 일념으로 하나가 됩니다. 우리는 직원 및 사업 파트너

들과의 업무와 사업 관계에서 정직, 청렴, 존중, 품위를

위해 최선을 다합니다.

비전

우리의일차적초점은매일전세계의투석환자들이살기

좋은미래를창조해나가는것입니다.신장질환환자들은

이제우리의혁신적인기 과치료개념덕분에더큰

자신감으로미래를바라볼수있게되었습니다.우리는

환자들에게가능한최상의삶의질이제공되는미래를

안겨주는것입니다.우리는현대적투석방법에대한

늘어나는수요를활용하고FreseniusMedicalCare

의성장강화를위해꾸준히노력하고있습니다.우리는

직원들과협력하여우리의기 적리더십을뒷받침할

수있게할전략을추구하는데중점을둡니다.당사는

수직적으로통합된회사로서투석가치사슬전체를

위한상품과서비스를제공합니다.최상의의료표준이

우리의기준입니다.이것은FreseniusMedicalCare의

미래와안정적인업무수행을신뢰하는,우리의환자들,

의료시스템의파트너들그리고투자자들에대한우리의

약속입니다.

우리의 핵심 가치

품질과정직,청렴

혁신과개선

존중과품위

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FreseniusMedicalCare(또는“회사”)는여러분이법적,

윤리적,규제적의무를이해하고이를이행할수있도록

준수프로그램을수립하였습니다.준수는모두의책임이며,

여러분의고용이나FreseniusMedicalCare업무의

지속여부는여러분이본강령의원칙과관련Fresenius

MedicalCare가이드라인과정책을준수하는것에달려

있습니다.다음은여러분이활용할수있는Fresenius

MedicalCare내의많은자원들과준수프로그램입니다:

i 적절한사업행위와관련한가이드라인및정책;

ii 준수훈련;

iii 기밀로준수문제를제기할기회;및

iv 법적기준및회사표준준수를모니터하기위한감사.

I. Fresenius Medical Care 준수 프로그램

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FreseniusMedicalCare의윤리및사업행위강령(이하

“강령”)은전세계적으로FreseniusMedicalCare의모든

임원, 이사, 직원, 계약 직원 및 대리인과전세계어느

곳에서든운영되는회사가직간접적으로다수보유하거나

통제하는계열사에적용됩니다.본강령은고용계약서가

아닙니다.

본강령이모든상황또는적용가능한현지법률및규칙을

모두다룰수는없습니다.만일현지법이우리의강령과

충돌한다면,우리는현지법을따를것입니다.그외의

모든상황에서본강령은우리의사업활동에적용됩니다.

예를들어,현지관습이본강령에서금지하는어떤활동을

허용한다면,여러분은강령을준수하여야하며그활동을

해서는안됩니다.확실하지않다면,도움을요청하십시오.

II. 윤리 및 사업 행위 강령의 적용9

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III. 우리의 기대와 여러분의 책임10

여러분은 다음에 대한 책임이 있습니다:

i 청렴하게행동하며우리의명성을보호하십시오.

ii 여러분의임무에적용되는본강령,Fresenius

MedicalCare가이드라인및정책,모든법률및규칙

의무를읽고,이해하고준수하십시오;위반을예방하기

위한조치를취하고,본강령이기 된자원을

활용하여사업관행에대해여러분이가진일체의

의문을해소하십시오;

iii 법률또는FreseniusMedicalCare의강령,

가이드라인및정책의실질적인또는의심되는모든

위반사례를보고하십시오.대체로여러분의직속

감독관에게말하는것으로시작하는것이좋지만,

현지또는지역준수관리자,또는회사준수부서에

연락할수도있습니다;원활한커뮤니케이션을위해서

본인을밝히는것이권장되나,필요하거나원하는경우

준수액션라인(ComplianceActionLine)을통해

익명으로보고할수도있습니다;그리고

iv FreseniusMedicalCare의본강령,가이드라인및

정책준수여부를측정하는조사,감사/모니터절차에

협력하고,이에따라실행되는일체의시정조치를

따르십시오.

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관리자 또는 감독관로서 여러분은 또한 다음에 대한 책임이 있습니다:

i 직장에서준수의문화를창조하고,높은윤리적

표준으로행동함으로써모범을보이십시오;

ii 여러분에게보고하는사람들이본강령에기 된

표준을이해하고적용하도록이행하고확인하십시오;

iii 규제적의무는물 ,본강령과FreseniusMedical

Care가이드라인및정책에일치하는목표와기대치를

설정하십시오;

iv 본강령또는FreseniusMedicalCare

가이드라인이나정책이준수되지않았을때적절한

시정조치를제공하십시오;

v 상기에설명된보고의무를준수하는것을비롯하여,

문제를제기하는환경을조성하고여러분이주목한

준수문제에대처하십시오;그리고

vi 법률,본강령,또는FreseniusMedicalCare의

가이드라인,정책의위반으로의심되는사례에관하여

선의로보고한자를상대로하는어떠한보복행위도

용납되지않음을확실히하십시오.

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준수문서는여러분이합법적이고윤리적인방식으로

자신의임무를수행하는데에필요한정보를제공합니다.

우리의준수문서는다음을포함합니다:

i 윤리 및 사업 행위 강령

본강령은일반적인준수개념과표준을다루고있으며

허용되는행동에대한폭넓은개요를제공합니다.

ii 가이드라인 및 정책

FreseniusMedicalCare는여러분의업무에서본

강령에기 된일반적인원칙을준수하는방법에대한

구체적인지침을제공하기위하여이가이드라인과

정책을개발하였습니다.가이드라인과정책은각

국가의특수한사업운영에맞추어졌고여러분의국가

현지법에따릅니다.

IV. 준수 문서

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FreseniusMedicalCare는준수문제와관련한열린

논의를기대합니다.어떤행동이적절한가를판단하고,

준거법또는FreseniusMedicalCare가이드라인및

정책을확실히준수하기위해서는질문이최상이방책일

때가많습니다.

만일제안된행동이적절한지확실치않을때는,질문을

하고그행동을해도되는지확실해질때까지멈추십시오.

회사전체적으로불법행위를영구적으로근절하기

위해서,여러분은불법,혹은FreseniusMedicalCare

가이드라인이나정책에맞지않는다고여겨지는일체의

활동을본강령에기 된절차에따라반드시보고해야

합니다.

무엇을할지,또는어떤행동이적절한지에대해확실치

않은경우,다음의절차를따르십시오:

i 준수 문서 검토하기 –본강령과FreseniusMedical

Care가이드라인및정책.

ii 질문하기–여러분의직속상사또는다른관리자.

iii 연락하기–현지또는지역준수관리자,또는회사준수

부서.

iv 전화하기–위의자원중어떤것도활용하기불편하거나,

익명을선호하는경우여러분의준수액션라인활용.

사업상결정을내릴시다음을고려하십시오:

i 해당행동이사업청렴의높은표준을증진하는

것인가,아니면그행동이합법적인지의심스러운가?

ii 해당행동이본강령과적용가능한Fresenius

MedicalCare가이드라인과정책에부합하는가?

iii 해당행동이FreseniusMedicalCare의글로벌

명성에유익한가,아니면해가되는가?

질문하기, 문제 제기하기, 부적절한 행동 보고하기

준수 자원 활용하는 법

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준수 프로그램의 네 가지 핵심 요소는 우리가 계속해서 규율을 준수할 수 있도록 돕습니다:

1 훈련

FreseniusMedicalCare는여러분이적절하게일하는데

도움이되는다양한훈련을제공합니다.우리의일반적인

훈련은모든직원들에게요구되며,FreseniusMedical

Care준수프로그램의주요요소를다룹니다.훈련은

본강령에대해논하고우리의사업과여러분의국가에

적용되는법규에대한정보를제공합니다.

FreseniusMedicalCare내의많은사업부에서는

(예:영업및마케팅,경리및환급등)전문훈련이

추가로요구됩니다.여러분의직위가이러한추가훈련을

요구하는지에관하여통지를받게될것입니다.

2 지원

준수부서는FreseniusMedicalCare의모든부서에

지원을제공합니다.여러분은이자원을사용해야합니다.

만일준수문제를일으킬수있는상황에직면한다면,준수

부서에연락할것을권장합니다.

V. 준수 유지16

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3 모니터, 감사, 조사

FreseniusMedicalCare는사업활동을모니터하고

감사함으로써우리가법률과회사의가이드라인및정책을

준수하는지확인합니다.잠재적인준수위반을알게되면,

그러한보고모두에대해조사하고사업이모든준거법에

의거하여수행되고있는지를확인하기위한적절한조치를

취할것입니다.

우리는계속해서우리의준수노력을개선해나갑니다.

이모든노력에도준수사건이발생할경우,우리는

이러한활동의결과로우리의정책과훈련을재평가하고

무엇이든지필요한변화를받아들입니다.

4 준수 액션 라인 (COMPLIANCE ACTION LINE)

여러분에게는실질적,또는의심되는불법행위를보고할

수있는몇가지방법이있습니다.이는FreseniusMedical

Care에잠재적인준수위반사례를보고하도록요구하는본

강령하의의무를충족시키는것입니다:

i 여러분의감독관,현지또는지역준수관리자,또는

기업준수부서에연락하십시오;

ii 만일이러한준수기능이여러분의문제를해결하지

않거나,자신의감독관또는준수부서직원들에게

준수문제를이야기하기불편하게느낀다면,자신의

준수액션라인에익명또는공개적으로연락할수

있습니다.연락처정보는회사의인트라넷에서얻으실

수있고다른적절한수단으로배포될것입니다.

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여러분은본강령과FreseniusMedicalCare의

가이드라인및정책을따를것으로기대됩니다.자신의

업무에 적용되는 본 강령과 가이드라인 및 정책에 대한

준수는 실적 검토 또는 승진에 고려될 것입니다.

여러분은법률,본강령또는FreseniusMedicalCare의

가이드라인이나정책을위반하였을경우,징계또는시정

조치,혹은기타법적결과에처하게됩니다.징계또는

시정조치에는구두의상담,해고,또는기타적절한조치가

포함될수있습니다.

VI. 준수 기대치 / 비준수의 결과18

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우리의 윤리 및 사업 행위 원칙

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우리의사업은우리의고객및공급업체는물 ,환자,의사,

직원,규제자,정부및민간지급인들과의적절한관계에

달려있습니다.FreseniusMedicalCare는최적의지속

가능한임상치료를환자들에게제공하고(아래의1번참조)

규제표준에부합하는상품을제조하는데에(아래의2번

참조)최선을다하고있습니다.

1 환자 치료

A. 일반적인 원칙

임상치료는Fresenius정책및의사의지시에부합해야

합니다.환자를대하는여러분에게기대되는바는다음과

같습니다:

i 윤리적이고,공정하며,예의바르고,유능하게,시의

적절하게행동하십시오;

ii 사실이라고알고있는서비스에대해서만이야기하고

지원을위한적합한정보를보유하십시오;

iii 우리의서비스,가격,계약조건및기타정보의성격과

품질을진실하게진 하십시오;

iv 모든환자들을품위와존중의자세로대하십시오;

v 적절할때마다환자와가족들을치료계획에

참여시키십시오;

vi 환자와가족들의질문에정확하게답하십시오;

VII. 우리의 사업20

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21

vii 만일환자의치료와관련하여환자또는가족들의

질문에대답하지못할경우시설관리직원에게

통지하십시오;

viii 모든문제와불만에즉각적이고철저하게응하고

해결하기위해노력하십시오;또한

ix 환자들이사용가능한치료옵션을알수있도록

의사와협력하십시오.

B. 환자 의료 정보

의료회사인우리조직곳곳에는환자정보가존재합니다.

환자특정의료정보의기록,관리및이전은현지데이터

보호/사생활정보규정에따라이루어져야하며,환자의

의료정보를공유하기위한환자의동의에대한현지규정에

특별한주의를기울어야합니다.환자특정의료정보의

기밀을보호하는것은모든의료기관의중요한의무입니다.

환자특정정보를그정보에대한법적권리가없는

FreseniusMedicalCare내부또는외부의일체의

승인되지않은개인들에게절대공개해서는안됩니다.환자

특정의료정보가전자적으로이전될때에이원칙에대한

세심한주의가요구됩니다.

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C. 환자에 대한 부적절한 영향

여러분은환자들이그경쟁사보다,FreseniusMedical

Care의병·의원또는상품을선택하도록유도하기위해

부적절한“인센티브”또는다른혜택을제공해서는

안됩니다.그러한부적절한“인센티브”에는다음이포함될

수있습니다:

i 교통비보상비용;

ii 개인의지불능력불가에대한판단없이,공제금액및

공동보험의일상적면제;

iii 다른상품에대한할인;

iv 유사한가치있는혜택;또는

v 우리의병원또는상품을선택하려는환자의결정에

영향을줄수있는선물또는기타부적절한유인.

D. 의사와 환자의 관계 존중

우리는의사-환자관계의청렴성을반드시존중해야만

합니다.부적절한혜택또는유인을제공하는것을

비롯하여의사의의약관행에부적절하게관여하려는것을

피하십시오.

2 품질과 혁신

우리의상품과서비스의품질과안전은사업의기초입니다.

법령및내부안전과품질규정은엄격하게준수되어야

합니다.여러분은자신의임무영역내에서이러한원칙을

확실히준수할책임이있습니다.

환자안전이우선입니다.품질좋은상품과서비스를

환자들에게제공하는것은FreseniusMedicalCare

내모두의책임입니다.부작용과상품불만을수집하고

검토하는것은상품과서비스품질을개선에중요한

부분입니다.FreseniusMedicalCare는이정보를우리의

상품과서비스평가에사용합니다.우리는부작용보고와

상품불만에관한FreseniusMedicalCare정책을

이해하고,익숙해지며,준수해야합니다.

VII. 우리의 사업22

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1 반부패

A. 반부패 법률과 원칙의 준수

글로벌기업으로서우리는많은관할지역에서의반부패

법률을준수해야만합니다.여기에는미국해외부패방지법

(“FCPA”),영국뇌물수수법및독일범죄법전,우리의

사업이운영되는각국가의반부패법들이포함됩니다.

FreseniusMedicalCare는의료전문가,정부관료나

민간당사자가관여되든지,또는그러한거래가Fresenius

MedicalCare의제품이나서비스의구매또는판매와

연관이되든지아니든지관계없이,어떠한형태의부패도

용납하지않습니다.우리는가격과품질,서비스를기반으로

여러분이사업결정을내리고업무를수행할것으로

기대합니다.

직접또는간접적으로제삼자를통해,부적절한이익을

취득하거나또는사업을획득또는유지할목적으로결코

그누구에게도가치있는일체의것을제안,약속,허가,

또는제공하지마십시오(개인의혜택/호의의형태이든

다른형태이든지간에일체의제품,서비스,또는그외의

어떤것을포함).마찬가지로,부적절한이익을취득하거나

여러분의사업결정에영향을줄목적으로,개인적으로든

또는일체의타인이나단체를위해서든일체의가치있는

그어떠한것도요청하거나,수령또는수락하기로동의하지

마십시오.

부패의인식조차도우리의명성을해치고정부의조사를

야기할수있기때문에우리는단순히불법행위로보이는

것조차도피하기위해노력해야함을명심하십시오.

VIII. 기업 청렴24

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25

B. 금지된 행위 형태의 예시

다음은부정하다고여겨질수있으므로엄격히금지되어야

하는행위의몇가지예시입니다.

다음을 금지합니다:

i 혜택의성질이나가치가정황상또는수령인의지위및

상황상합리적이지않고적절하지않은경우,어떠한

가치있는것도주거나받지마십시오.혜택이나가치

있는것을주거나받는것은특히다음의경우에

부적절합니다:

a.분명한사업적이유가있지않거나,비사업적활동이

사업적이유보다더 경우;

b.주거나받는것이잠재적으로과도하다고여길수

있을정도로빈번하거나;

c.투명하지못한방식으로,특히사적인주소나은행

계좌,이메일주소가사용될때;

ii 관계가있는당사자를통해(친척또는수령인과

동거하는자)가치있는것을주거나받지마십시오;

iii 무언가보상을받거나줄것을의도및기대하며가치

있는것을주거나받지마십시오;

iv 수령인이나여러분의객관성과판단을제한하거나

영향을미치거나,또는수령인의고용인(정부기관,병원

또는관계부처를포함함)이나FreseniusMedical

Care의의사결정과정에영향을미칠수있는가치

있는것을주거나받지마십시오;또는

v FreseniusMedicalCare의장부와기록에정확하지

않게기록된가치있는것을주지마십시오.

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C. FRESENIUS MEDICAL CARE 의 투명한 사업 운영

부패는보통은밀하게발생합니다.부패활동에관여하는

개인들은불법행위를감추기위해자신의행동을위장하려

하고비밀리에행동할수있습니다.부패를예방하고

부패로보이는것을피하기위한효과적인방책은사업을

개방적으로,투명하게운영하는것입니다.

투명한 사업 행위의 중요한 요소 중 하나는 적절한

문서화입니다. 적절한서면문서없이는어떠한계약을

체결하지마십시오.서면문서는FreseniusMedicalCare

에영향을미칠수있는사업결정을내리거나영향을줄

수있는지위를보유한정부관료및의료전문가들과의

관계에있어특히중요합니다.이러한개인들이Fresenius

MedicalCare에대해서비스를제공할경우,서비스에

대한적법한사업필요성,해당의료전문가또는정부

관료가왜선택되었는지의사유및수행되는서비스는항상

종합적으로서면기록되어야만합니다.

부패관행은과잉보상하는사업파트너들로위장될수

있습니다.예를들어,유통업체들이터무니없이높은

수수료를받거나,컨퍼런스의연설자나컨설턴트가

제공한서비스에비해과잉보수를받을수도있습니다.

우리는여러분이사업파트너에대한보수가상업적으로

합리적인지의심이생기는경우,FreseniusMedicalCare

를대신하여일체의계약도체결하지않기를기대합니다.

우리의사업파트너그누구에게부여되는일체의보상은

공정한시장가치에부합해야합니다.

VIII. 기업 청렴26

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27

D. 연구 개발, 과학 컨퍼런스 및 교육 지원

다음을지원하는것은FreseniusMedicalCare에게가장

유익합니다:

i FreseniusMedicalCare의적법한이해관계에있는

의약품,의료기기,치료개선제의연구개발;

ii 과학적지식,의료발전또는효과적인의료서비스

제공을증진하는FreseniusMedicalCare또는제

3자의행사에대한의사,간호사,고객및그들의

직원들의참여;및

iii FreseniusMedicalCare이나의료기관또는다른

조직자(과학적지식,의료발전또는효과적인의료

서비스제공을증진하는협회또는환자조직이나

그직원들등)에의해조직되거나주최되는훈련및

심도있는교육행사.

이러한성격의활동들은중요한목적을수행하는반면,연구

개발,과학컨퍼런스및교육과관련한부적절한활동은

기업인FreseniusMedicalCare는물 관여된일체의

개인에게심각한결과를초래할수있습니다.의심의여지가

있다면,여러분의준수자원을참고하십시오.

E. 기부 및 기여

FreseniusMedicalCare는좋은기업시민이되고의료

및기타가치있는자선명분에우리의자원을사용하여

지원하는데에최선을다하고있습니다.우리는가치있는

명분,특히신장환자들에게유익한명분에대한자선적

기부활동을합니다.우리는FreseniusMedicalCare

가사업을운영하는커뮤니티에서서비스를제공하는

자선단체또는시민조직에기여할수도있습니다.우리는

사업을획득또는유지하거나,부적절한혜택을확보하기

위해기부또는기여를하지않습니다.

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기부또는기여에는언제나사전승인이요구됩니다.모든

기부및기여는투명하게이루어져야합니다.각국가에는

제안된모든기부의검토에대한절차가있습니다.또한

자선기부로인해발생할수있는어떠한잠재적인이해

관계의충돌또는준수문제에대해의문을제기하십시오.

2 자금세탁 방지

자금세탁은범죄적으로발생된재산의거래에관여,범죄

행위의발각을피하기위한거래구성,또는범죄행위를

도모하기위한거래에관여로폭넓게정의됩니다.

FreseniusMedicalCare는모든적용가능한자금세탁

방지법,규정과규칙을준수하는데에최선의노력을

기울입니다.우리는합법적인원천에서유래된자금으로

합법적인사업활동에관여하는명망있는사업파트너들과

사업을하기위해필요한조치를취합니다.

3 금수법과 무역 제재

무역제재법규는일반적으로특정국가에위치한회사들이

다른특정국가에서사업을하지못하도록금지합니다.한편,

어떤국가는자신의관할권에서영업을하는회사들이다른

국가에의해시행된금수조치를인정하는것을불법화할

때도있습니다.FreseniusMedicalCare의국제적인사업

운영은적용가능한무역제재및금수법하에서문제를

야기할수있습니다.FreseniusMedicalCare는이러한

금수조치및제재를모니터하고우리가그조치들을

따르는지를확인하기위한통제수단을시행합니다.금수

조치나제재의적용과관련한일체의질문은법무부서와

상의하십시오.

VIII. 기업 청렴28

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29

4 공정한 경쟁

FreseniusMedicalCare는혁신적인상품과서비스를

공정한가격으로제공합니다.우리는반경쟁행동에

가담하거나용납하지않습니다.여러분은사기,은닉,

중대한사실의허위진 ,또는불법적수단을통한

FreseniusMedicalCare의경쟁적우위를추구해서는안

됩니다.FreseniusMedicalCare는상업기밀및비공개

정보의도용을용납하지않습니다.여러분은특허,저작권,

독점,또는기밀인일체의정보의승인되지않은이용을

반드시피해야합니다.

반독점및경쟁을규제하는기타법률은경쟁의저하또는

불공정한가격차별을야기하거나,기타시장에인위적인

물리력을기하는행동을금지함으로써경쟁을보호하고자

합니다.반독점및경쟁을규제하는기타법률은사실상

모든국가에존재하며,조직내모든수준의행위에

적용됩니다.일반적으로반독점및경쟁을규제하는기타

법률은경쟁을제한하기위해다른기업들과의합의에

동참하기보다,개별적으로경쟁하는것을요구합니다.

경쟁을제한할목적을가진,또는그런효과를가져올

수있는,일체의협력행위,비공식논의또는합의는

금지됩니다.

또한,매우강한시장지위를가진회사들은,특히특정

시장에서상당한경쟁이없을때에,추가적인정밀조사의

대상이될수있습니다.강한시장지위는그자체로

부적절한것은아니나,그러한시장지위는경쟁자를

배제하거나,고객을착취하기위해남용되어서는안됩니다.

FreseniusMedicalCare는어떠한개별시장에서강한

시장지위를부적절하게이용하지않습니다.

이러한법률위반의결과는심각합니다.여러분은특히협회

회의나무역박람회에서반경쟁행동으로비춰질수있는

행동을피하도록각별히주의해야합니다.만일자신이

미심쩍은논의를하고있음을자각하면,우려를제기하고,

논의를끝내며,즉시법무부서에알리십시오.

반독점및경쟁법률의적용과관련한일체의사항은법무

부서에문의하십시오.

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5 고객, 광고 및 홍보

FreseniusMedicalCare가사업활동을하고그상품과

서비스를홍보하는방식은상당한규제를받습니다.

FreseniusMedicalCare는사업관행,마케팅,홍보

활동이해당법률과규정,규칙을준수하도록구체적인

정책을개발하였습니다.FreseniusMedicalCare의상품

또는서비스와관련한모든홍보자료는각국가의적절한

절차를통해검토및승인되어야합니다.우리의상품과

서비스에대해이야기할때,

해야 할 일:

i 상품과서비스설명에있어항상진실하고,정확하며,

오도하지않아야합니다;

ii 혜택과리스크의설명이공정하고균형있게

제공되어야합니다;

iii 적절한임상정보에의해뒷받침되는진 만을해야

합니다;또한,

iv 모든홍보물이여러분의국가정부에의해승인되거나

확인된상품사용에부합해야하며,그내용물과배포

방식이적용법령,규칙및규정을준수해야합니다.

VIII. 기업 청렴30

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6 정확한 장부와 기록

FreseniusMedicalCare의모든사업기록은거래또는

지출의진실한성격과정도를정확히반영해야합니다.

FreseniusMedicalCare의모든거래의목적은적절한

계정에정확하고신속히기록되어야합니다.Fresenius

MedicalCare의자산,채무,이익및지출의보고역시

신속하고정확해야합니다.우리는내부회계통제수단을

유지하여재무기록및장부가정확함을확인해야합니다.

여러분은데이터유지에관한준거법과해당유지기간을

포함한FreseniusMedicalCare의기록관리정책에

준하여모든서류및전자기록을유지해야합니다.

다음은 금지됩니다:

i FreseniusMedicalCare의사업과관련한일체의

허위또는부정확한기록의생성이나제출,승인;또는

ii FreseniusMedicalCare재무또는회계

정책이나통제를피하려는시도.

여러분의행동이결국에는FreseniusMedicalCare

에도움이될거라고생각되더라도,이러한금지조항이

적용됩니다.

VIII. 기업 청렴32

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7 청구 관행

상품과서비스에대한모든대금청구는진실되고,정확하며

완전해야합니다.대금청구는해당법적,계약적요건에

따라이루어져야합니다.적절하게주문되고실질적으로

제공된서비스에대해서만청구가제출될수있습니다.

회사의가이드라인및정책에따른의료적필요에

대한문서를비롯하여,모든서비스가이러한기준을

충족하였음을문서화하기위한적절한기록이반드시

있어야합니다.

8 정보 요청에 대한 적절한 응답

우리는모든정부감사,검토및조사에적절히응해야

합니다.여러분의임무영역에해당하지않는내용에

관하여정부의요청을받게되면,즉시자신의감독관에게

연락하고필요한지시를받으십시오.어떠한정부기관

또는그대표로부터의일상적이지않은일체의요청(예:

소환장,영장,조사요청)을수령하면그즉시법무부서에

연락하십시오.

문서또는데이터가은폐,변경,위조,또는폐기되고있다고

판단되면,여러분은현지또는지역준수관리자,회사준수

부서,법무부서에,또는자신의준수액션라인을통해이를

즉시보고해야합니다.

어떠한사법당국이FreseniusMedicalCare구내밖에서

여러분에게FreseniusMedicalCare또는Fresenius

MedicalCare에의한여러분의고용또는활동과

관련하여접근할경우,해당사법기관이여러분에게

법적으로그접근에대해이야기하지말라고금하지않은한,

자신의지역을담당하는법무자문위원에즉시이사실을

알리십시오.

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9 대중매체와의 커뮤니케이션

우리의환자,고객,주주,이해관계자들의신뢰를유지하는

데에있어정직하고열린커뮤니케이션은필수요건입니다.

FreseniusMedicalCare는대중매체에대한일체의

진 또는정보가PR(PublicRelations)또는IR(Investor

Relations)부서에의해사전승인되어야만일관되고,

정직하며열린커뮤니케이션을보장할수있습니다.만일

대중매체에의해FreseniusMedicalCare와관련한

어떠한정보요청을받았을경우,그요청을자신의지사

관리자에게회부하십시오.

10 데이터 관련 개인정보보호

FreseniusMedicalCare는사업적,임상적,또는고용적

목적으로필요한경우에만,준거법에의해허용되는

범위에서,환자,직원,고객,공급업체및기타영향을

받는개인들의개인정보를수집,처리또는사용합니다.

FreseniusMedicalCare는준거법에의거하여그러한

개인데이터를철저히기밀로취급하고보호합니다.

FreseniusMedicalCare직원들은또한분실이나도난,

훼손된회사소유의기기,또는회사정보를포함한기기를

즉각적으로보고해야합니다.

11 정치적 활동

우리의사업영역에영향을미치는새로운법률및규정을

위한절차는복잡하고다양합니다.FreseniusMedical

Care는이러한절차에의관여에관한법률을준수할

것입니다.FreseniusMedicalCare에의해조율되는

활동은적절하며,Fresenius는Fresenius가지원하는

활동의참여를권장합니다.또한여러분의개인적정치

활동이FreseniusMedicalCare의활동과구분되는것이

중요합니다.동시에FreseniusMedicalCare는여러분의

사적정치활동을방해하고자하지않습니다.다만,

i 여러분의개인적정치활동이FreseniusMedical

Care에서의여러분의고용및활동과관련이없고,

관련이없어보여야하고;

ii 회사시간,재산또는장비를FreseniusMedicalCare

에의해조율된활동과무관한자신의개인적정치

활동에사용하지않아야합니다.

VIII. 기업 청렴34

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1 이해관계의 충돌

여러분은업무수행시FreseniusMedicalCare의최상의

이익을위해행동할것이요청됩니다.여러분은이해관계의

충돌을피해야합니다.여러분의사적이익이Fresenius

MedicalCare의사업이익을방해하거나합리적으로

방해할수있을때이해관계의충돌이존재합니다.여러분은

자신의업무수행에있어객관성또는전문성을위태롭게

할수있는일체의개인적이해관계를자신의감독관에게

알려야합니다.특히:

i 여러분이FreseniusMedicalCare의사업과

관련되거나,FreseniusMedicalCare벤더또는

고객과관련된부수적인고용또는사업에관여하고자

할경우,HR(HumanResources)부서에귀하의

계획을알리고,법률로금지되지않는한,사전승인을

신청해야합니다.

ii 채용,감독,또는관리지위의직원으로서,여러분은

친척이나배우자,동거인을고용또는사업에

소개해서는안되며,그러한개인들의고용또는사업

소개의과정에참여해서도안됩니다.HR(Human

Resources)부서에문의하십시오.

iii 고객,벤더,공급업체,또는경쟁자소유미지불자본의

1%를초과하는재정적이득은여러분의감독관에

의해사전승인되어야합니다.

IX. 개인의 청렴36

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2 개인 이익을 위한 기업 기회의 사용

FreseniusMedicalCare를대신하여사업을수행하면서

접하게되는일체의사업기회는여러분이아닌회사에속한

것입니다.

여러분은 다음이 금지됩니다:

i FreseniusMedicalCare의재산,정보,또는

FreseniusMedicalCare에서의자신의지위를

사용하여개인적이익또는혜택을얻거나,제삼자에게

이익또는혜택을주는것;

ii 달리FreseniusMedicalCare의경쟁사로서행위하며

경쟁사를세우거나,FreseniusMedicalCare에서의

자신의지위를활용하여자신의사업체를세우는것;

또는

iii 어떠한기회나사업벤처를추구하거나,또는달리

FreseniusMedicalCare과의경쟁관계를일으키거나

자신이나제삼자가FreseniusMedicalCare에속한

사업기회를활용하도록하는일체의활동에관여하는

것.

3 내부자 거래

FreseniusMedicalCare주식은두곳의주식거래소에서

거래됩니다.FreseniusMedicalCare에적용가능한

증권법은회사에관한내부정보를아는누군가가해당

회사의증권을거래하는것을불법으로합니다.“내부정보”

란일반적으로대중에알려지지않고,알려졌다고하더라도

투자결정에영향을미치거나잠재적으로회사증권의

가격에영향을미칠것으로합리적으로예상되는정보를

의미합니다.내부정보의예는다음과같습니다:

i 계획된주요/전략적인수또는합병;스핀오프(기업

분리);유형자산의매각또는판매;

ii 고객과공급업체와의계약개시,종결또는해지;

iii 파산위험;

iv 과거의재무결과또는시장의기대에서크게벗어나는

예측;

v 주요채무자의채무불이행;

vi 이사회또는감사위원회변경계획;

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vii 새로운상품의개발;

viii 중대한상품또는환경적채무;중대한법률소송;향후

사업운영에중대한영향을미칠구조조정조치;

ix 상임임원또는이사의변경.

FreseniusMedicalCare를대리하거나Fresenius

MedicalCare에서의일상업무를하는과정에서,여러분은

회사또는회사의공개적으로거래되는사업파트너중

하나에관한중대한비공개정보를알게될수있습니다.

여러분은자신의직위를통해또는단순히동료의책상위에

있는서류를보거나사무실에서이야기를엿듣게되어내부

정보를알게될수있습니다.여러분의금전적이익을위해

그러한정보를사용하거나다른사람의금전적이익을위해

(이로써잠재적으로는여러분자신을위해)그러한정보를

전달하는것은금지되며불법입니다.

여러분이FreseniusMedicalCare또는그사업파트너

중하나의내부정보를알게되더라도,회사의합법적사업

활동에직접적으로연관이있거나필요하며Fresenius

MedicalCare의정책에부합하지않는한,회사외부의

(또는심지어회사내부의)일체의개인에게그정보를

전달할수없습니다.

또한,만일여러분이그러한내부정보를알게되더라도

그러한해당회사의증권을사거나팔수없습니다.여기에는

가족의친구를통한간접적거래,또는다른누군가에게

그러한증권을사거나팔것을권고하는것이포함됩니다.

공개자료등을통해내부정보가공개되고광범위하고

배포되고나서야,거래를고려할수있습니다.이에관한

질문이있으면법무부서로연락하십시오.

IX. 개인의 청렴38

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X. 고용

FreseniusMedicalCare는우리의사업운영에관여하는

모든사람들의헌신을소중히여기는,안전하고,확실하며,

생산적이고,존중하는비차별적직장을유지하기위해

노력합니다.FreseniusMedicalCare는우리의관리자,

동료,벤더,컨설턴트,방문객,또는고객으로부터의언어적,

또는신체적괴롭힘이나협박을포함한모든형태의차별이

없는업무환경을제공하기위해노력합니다.우리는어떠한

형태의괴롭힘또는협박도용인하지않습니다.우리는또한

FreseniusMedicalCare사업의수행에서일체의직원,

환자,고객, 라이언트,또는방문객에의한언어적또는

신체적학대를용인하지않습니다.

1 직원 보호

FreseniusMedicalCare는직원보호에최우선순위를

둡니다.FreseniusMedicalCare는강제노동및아동노동

착취를규탄합니다.우리는공급업체에의한이러한원칙의

위반을용납하지않을것입니다.

2 비보복 정책

법률,본강령,또는FreseniusMedicalCare

가이드라인이나정책의위반,또는위반으로의심되는

사례를보고하거나보고하고자하는직원이나타인을

괴롭히거나보복해서는절대로안됩니다.여러분이실질적,

또는잠재적위반을보고하거나보고하고자한다는이유로

괴롭힘이나보복을당한다고생각한다면,해당사안을현지

또는지역준수관리자,회사준수부서,지역HR(Human

Resources)부서에,또는자신의준수액션라인을통해

보고하십시오.

3 환경과 건강, 안전

우리는사업운영을지원하는우리의직원들과사업

파트너들을위해안전하고,건강하며생산적인직장을

제공하기위해노력합니다.우리는여러분자신과

동료,또는타인에대한부상또는위해를피하기위해

모든필요한주의를기울여줄것을기대합니다.자신의

감독관에게일체의안전하지않은근무조건과관행,또는

부상을알리는것이중요합니다.

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4 비차별

FreseniusMedicalCare는채용이나직장에서다음을

근거로차별을허용하지않습니다:

i 성별(성전환포함)

ii 인종,민족또는피부색,

iii 국적또는민족적배경,

iv 종교또는신념,

v 나이,

vi 혼인상태,

vii 시민권,

viii 장애,

ix 성지향성

x 퇴역군인여부;또는

xi 일체의기타불법적인차별적고려사항.

자세한 내용은 적용 가능한 정책을 참조하십시오.

X. 고용40

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5 알코올 및 불법 약물

알코올및불법약물의사용은환자와고객,동료의

건강과안전뿐아니라여러분의건강과안전을위협합니다.

이러한알코올이나불법약물을섭취하고근무하는것은

엄격히금지됩니다.만일동료가알코올이나불법약물에

중독되었거나과음한상태이거나,조제약물을오용한다고

의심되는경우,여러분은이상황을자신의감독관에게

보고해야합니다.

6 라이선스, 인증, 기타 허가

FreseniusMedicalCare임무중에는자격증(간호사

자격증등),증명서(투석기 자증명서)또는기타다른

전문자격을요구하는임무가있습니다.여러분은자신의

업무를수행하기위해요구되는모든자격을유지할의무가

있습니다.만일일체의필요한자격이만료또는취소가된

경우,여러분은자신의감독관에게보고해야합니다.

어떤국가에서는정부기관이보건활동에의특정개인의

참여를배제할수도있습니다.만일여러분이어떠한정부

프로그램의참여가배제되었다는통지를받으면,이를

감독관에게알려야합니다.

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XI. Fresenius Medical Care 자산42

1 FRESENIUS MEDICAL CARE 재산과 자산의 보호 및 적절한 사용

FreseniusMedicalCare의재산과자산은합법적인회사

관련사업목적으로만사용될수있습니다.Fresenius

MedicalCare의재산은다음을포함합니다:

i 의료용품;

ii 해당FreseniusMedicalCare의정책에따라허용된

승인된개인적사용을포함한업무장비(예:컴퓨터,

인터넷,이메일,핸드폰);

iii 사무용품,자료및서비스;또한

iv FreseniusMedicalCare기록과자금의모든형태.

여러분은적용가능한현지법에따르지않는한,미국에서

또는국제적으로일체의FreseniusMedicalCare재산을

사용할때개인정보보호등의기대를해서는안됩니다.

여러분은FreseniusMedicalCare의재산이오용,낭비,

훼손,분실또는도난당하지않도록할책임이있습니다.

그렇게하도록허용되지않는한,여러분은Fresenius

MedicalCare재산또는정보를자신의개인적혜택또는

이익을위해취하거나사용해서는안됩니다.여러분은

합법적인사업거래에서허용되지않는한,일체의

FreseniusMedicalCare재산을제삼자에게제공해서는

안됩니다.

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2 기밀보장, 독점적 정보 및 IT 보안

FreseniusMedicalCare의내부운영에관한모든서류

및모든정보는기밀로취급되어야합니다.기밀정보에는

FreseniusMedicalCare의사업파트너의모든사업및

거래기밀은물 ,FreseniusMedicalCare의모든비공개

전략적,재무적및기 적,또는사업정보를포함합니다.

다음 행위는 금지됩니다:

i 프로젝트,기 적세부사항,또는기타기밀정보를

제삼자에게말하거나,그들에게일체의다른방식으로

그러한정보에접근권을주는것;

ii 우리의사업파트너의사업또는회사기밀을유포하는

것;

iii 영업목적이외의목적으로데이터의일체의사본및

복사물을만드는것;또는

iv 자신의활동과무관한정보에접근하는것.

여러분은 다음과 같이 해야 합니다:

i 특히전철,버스,비행기등의공공장소에서,특별한

주의를기울여기밀정보를취급할것;

ii 소프트웨어의미승인된사용,접근,또는개조로부터

자신의컴퓨터또는기타전자기기를보호하는조치를

취할것;우편통신및전기통신내용을비밀로유지할

것;그리고

iii 데이터보호및데이터보안과같은기밀보장의IT

부분에특별한주의를기울일것.

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이러한의무는정보가구체적으로“기밀”또는

“제한”이라고지정되었는지여부에관계없이,업무시간

및비업무시간에모두적용됩니다.여러분의기밀보장

의무는FreseniusMedicalCare와의고용이종료되더라도,

준거법에서달리명시되지않는한,계속유효합니다.

3 소셜미디어

소셜미디어는오늘날의사업에중요한부분을형성하며,그

중요성은점차커져가고있습니다.“소셜미디어”란사람들이

가상커뮤니티및네트워크에서그들사이에컨텐츠를

생성,공유,교환및그에대해의견을제시하는소통의

수단을일컫습니다.소셜미디어는소셜네트워크(예:트워터,

페이스북,링키드인),블로그,위키스및비디오스트리밍

웹사이트(예:유튜브)를포함합니다.

금지 사항:

i FreseniusMedicalCare에대한폄하;

ii FreseniusMedicalCare에의해사업수행을위하여

구체적으로승인되거나제공되지않는한,일체의임상

또는환자활동목적의소셜미디어사용;

iii 자신의감독관또는관리자에의한사전승인없이

사업활동에소셜미디어사용(예:채용또는PR활동);

또는

iv 일체의환자관련정보의공개.

XI. Fresenius Medical Care 자산44

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해야 할 일:

i 소셜미디어사용시정직하고,정확하며존중할것;

ii 달리승인되지않는한,개인의의견과견해를

온라인에서표명할때에는FreseniusMedicalCare

의이름또는FreseniusMedicalCare이메일,또는

주소등일체의회사식별정보를사용하지않고,자기

자신의이름을사용할것;또한

iii 여러분이FreseniusMedicalCare에소속되어있는

것이공개되지않더라도,개인적및전문적게시물이

궁극적으로는FreseniusMedicalCare에연관될수

있음을명심할것.

4 지적 재산

지적재산은우리의경제적성공및사업파트너와고객의

성공에필수적입니다.여러분은일체의특허권,상표권,

저작권,사업기밀,기 및과학적지식또는노하우,및

사업과정에서개발된전문지식을포함한우리의지적

재산을보호해야합니다.

우리는여러분이타인의지적재산또한존중할것으로

기대합니다.만일여러분이다른누군가의지적재산을허가

없이복제또는유용할경우,여러분과FreseniusMedical

Care는상당한벌금및형사처벌에처할수있습니다.

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Contact Information

Fresenius Medical Care

준수 액션 라인 (ComplianceActionLine)

www.fresenius.ethicspoint.com

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윤리 및 사업 행동 강령

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Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA

61346 Bad Homburg v. d. H. · Germany

Phone: +49 6172 609-0 · www.fmc-ag.com