Мобильное приложение Cesar Car 4 · Мобильное приложение Cesar Car 4.2 Руководство пользователя Страница 6 из

Мобильное приложение Cesar Car 4.2

Руководство пользователя



АО "Цезарь Сателлит"

2019 г.



Страница 2 из 46

СОДЕРЖАНИЕ

1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ..................................................................................................... 4

1.1 ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ ..................................................................................................... 4

1.2 НАЗНАЧЕНИЕ И ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ .................................................................. 4

1.3 СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ...................................................................................................... 4

2 НАЧАЛО РАБОТЫ ....................................................................................................... 5

2.1 УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 5

2.2 ВХОД В СИСТЕМУ .................................................................................................................. 5

2.3 ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА К МП ............................................................................................... 7

2.3.1 Оборудование Cesar Tracker ............................................................................................................ 7

2.3.2 Обслуживание приостановлено .................................................................................................... 8

2.3.3 Demo режим ..................................................................................................................................... 8

2.4 НАПОМИНАНИЕ ПАРОЛЯ ....................................................................................................... 8

2.5 ЗВОНОК В СЛУЖБУ ЦЕЗАРЬ САТЕЛЛИТ ..................................................................................... 9

3 НАВИГАЦИЯ В ПРИЛОЖЕНИИ .................................................................................. 10

3.1 ВЫБОР ОБЪЕКТА ОХРАНЫ .................................................................................................... 11

3.2 СТАТУСЫ ........................................................................................................................... 12

3.2.1 Расширение возможностей приложения при ТО ...................................................................... 13

3.3 БОКОВОЕ МЕНЮ ................................................................................................................. 14

4 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................... 15

4.1 АВТО ................................................................................................................................ 15

4.1.1 Команда запуска/остановки двигателя .................................................................................... 16

4.1.2 Команда открытия/закрытия дверей ....................................................................................... 18

4.1.3 Команда управления сервисным режимом ................................................................................ 19

4.1.4 Команда включения/отключения гудка ..................................................................................... 20

4.1.5 Управление постановкой автомобиля на парковку ................................................................. 22

4.2 КАРТА ............................................................................................................................... 25

4.3 ПОЕЗДКИ .......................................................................................................................... 26

4.4 СОБЫТИЯ .......................................................................................................................... 29

4.5 ИНФО ............................................................................................................................... 30




5 БОКОВОЕ МЕНЮ ...................................................................................................... 33

5.1 ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ .............................................................................................................. 33

5.1.1 Контакты ...................................................................................................................................... 33

5.1.2 Текущий баланс ............................................................................................................................. 34

5.1.3 Текущий тариф ............................................................................................................................. 36

5.2 ПОПОЛНИТЬ БАЛАНС .......................................................................................................... 37

5.3 ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ ............................................................................................................ 38

5.4 НАСТРОЙКИ ....................................................................................................................... 39

5.4.1 Контакт по умолчанию ............................................................................................................... 39

5.4.2 Расписание автозапуска .............................................................................................................. 40

5.4.3 Обратная связь ............................................................................................................................. 41

5.4.4 Запрос пароля при запуске ........................................................................................................... 42

5.4.5 История поездок ........................................................................................................................... 42

5.4.6 О приложении ................................................................................................................................ 44

5.5 ВЫХОД.............................................................................................................................. 45

5.6 ПЕРЕХОД В ДРУГИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................... 45

5.7 ЗВОНОК ............................................................................................................................ 46




1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

1.1 Термины и сокращения

МП — Мобильное приложение.

КЛ — Контактное лицо.

1.2 Назначение и основные функции приложения

Мобильное приложение Cesar Car (далее – Cesar Car) предназначено для управления

охранной системой автомобиля(ей) с мобильного телефона.

Приложение обеспечивает возможность выполнения перечисленных ниже функций:

Авторизация пользователя и восстановление пароля;

Просмотр основной информации о договоре и объекте охраны;

Просмотр сведений о балансе и внесение денежных средств на счет;

Просмотр историй поездок;

Управление сервисными режимами и режимами охраны;

Определение местоположения объекта охраны;

Возможность оплаты парковки;

Управление командами открытия/закрытия дверей;

Отображение истории об операциях.

1.3 Системные требования

Для работы приложения необходимо выполнение следующих требований к

программному обеспечению:

Мобильное устройство;

Мобильная операционная система IOS9 и выше или Android5.0 и выше;

Наличие подключения к глобальной сети Интернет на мобильном устройстве для

связи приложения с сервером.

Примечание — Для возможности работы с МП — должен пройти час после окончания

установки оборудования и активации договора.




2 НАЧАЛО РАБОТЫ

2.1 Установка приложения

Установить приложение можно из авторизованного магазина приложений Google Play

Market (для Android) или Apple Store (для Iphone).

2.2 Вход в систему

Для входа в приложение выполните следующие действия:

1. Запустите приложение нажатием пиктограммы .

2. В открывшемся окне (см. Рисунок 1), необходимо ввести логин/пароль.

Примечание — Логином является номер договора (ПИН), номер телефона или email

владельца договора. Пароль высылается пользователю по СМС после оформления

договора.

Рисунок 1 — Окно авторизации по паролю и логину

https://play.google.com/store

https://play.google.com/store

https://www.re-store.ru/




По умолчанию поле ввода пароля предоставляет пользователю возможность

просмотреть свой пароль, нажав кнопку показать .

Если устройство поддерживает биометрическую аутентификацию по отпечаткам

пальцев, то будет представлена возможность входа в приложение по отпечатку пальца

(см. Рисунок 2). Если устройство поддерживает функционал Face ID , будет представлена

возможность входа в Приложение по лицу, которое распознает Устройство.

Рисунок 2 — Окно авторизации по отпечатку

Чтобы воспользоваться возможностью входа в приложение по отпечатку пальца,

необходимо нажать кнопку и приложить палец к датчику распознавания отпечатков

пальцев.

3. В случае успешной авторизации появится соответствующее сообщение

(см. Рисунок 3) и откроется форма управления автомобилем (см. Рисунок 7).




Рисунок 3 — Окно успешного входа

2.3 Ограничение доступа к МП

2.3.1 Оборудование Cesar Tracker

Для пользователей комплекта оборудования Cesar Tracker по умолчанию откроется

экран Карта. При переходе на какой-либо из экранов будет отображено информационное

сообщение с надписью «Экран недоступен для вашего типа оборудования» (см. Рисунок 4).




Рисунок 4 — Информационное сообщение

2.3.2 Обслуживание приостановлено

Если обслуживание по договору было приостановлено в добровольном порядке, то во

время авторизации появится сообщение (Рисунок 5).

Рисунок 5 – Сообщение, информирующее о приостановлении договора

Чтобы возобновить обслуживание необходимо связываться со службой поддержки или

обратиться в офис компании ЦС.

2.3.3 Demo режим

В приложении реализован демонстрационный режим. Для входа и ознакомления с

основными функциями приложения необходимо выбрать пункт Demo в окне авторизации.

Демоверсия программы показывает только виртуальные функции.

2.4 Напоминание пароля

Для восстановления пароля выполните следующие действия:

1. Выберите пункт Напомнить пароль на форме авторизации.

2. В открывшемся окне (см. Рисунок 6) введите следующие данные:




Логин – номер договора (ПИН);

Телефон или Адрес электронной почты – email или телефон в формате

+7XXXXXXXXXX, которые были указаны при оформлении договора.

Рисунок 6 — Окно напоминания пароля

3. Нажмите кнопку Отправить.

4. При верно введенных данных на электронную почту и/или телефон будет отправлен

новый пароль для входа в приложение.

2.5 Звонок в службу Цезарь Сателлит

В случае любых возникших проблем доступна возможность связи со службой поддержки

компании Цезарь Сателлит. Для этого нажмите кнопку внизу

формы авторизации.

Внимание! Для связи со службой поддержки необходимо разрешить приложению Cesar Car осуществление телефонных звонков и управление ими.




3 НАВИГАЦИЯ В ПРИЛОЖЕНИИ

Главный экран (см. Рисунок 7) приложения состоит из следующих частей:

1. Выбор объекта охраны — отображение текущего ПИНа и выбор объекта охраны.

2. Статусы — секция отображения текущей информации с датчиков автомобиля, даты

последнего обновления статусов и последнего события.

3. Панель управления охраной автомобиля — команды управления автомобилем:

Команда запуска/остановки двигателя;

Команда открытия/закрытия дверей;

Команда управления сервисным режимом;

Команда включения/отключения гудка;

Управление постановкой автомобиля на парковку.

4. Меню основных функций — выбор основных функций приложения:

Авто – просмотр текущих статусов датчиков автомобиля, а также доступ к

подменю управления командами;

Карта – отображение и поиск автомобиля на картах Google;

Поездки – просмотр истории перемещений своего автомобиля за любой день

в течение одной недели;

События – отображение истории изменения статусов;

Инфо – общая информация об автомобиле и установленных датчиках.

5. Боковое меню — навигационное меню содержащее основные разделы

приложения.

6. Доп. экран — переход к дополнительному информационному экрану.




Рисунок 7 — Главный экран приложения

3.1 Выбор объекта охраны

В верхней части экрана отображается номер\имя текущего объекта охраны.

Для выбора другого объекта охраны, привязанного к текущему логину, нажмите на

номер\имя и выберите требуемый объект (см. Рисунок 8). При этом все функции

приложения будут доступны для выбранного автомобиля.

Рисунок 8 — Выбор объекта охраны




3.2 Статусы

Для просмотра доступных статусов требуется провести, не отрывая пальца, справа

налево или слева направо в строке статусов, либо воспользоваться кнопками прокрутки

расположенные по краям соответствующей панели.

Отображение текущих статусов выбранного автомобиля приведены в таблице 1.

Таблица 1 — Статусы

Тип статуса Описание Значение

Текущий баланс на счете. Рубли

Состояние объекта охраны. На охране/не на охране/сервис

Состояние автозапуска или

webasto (предпусковой

подогреватель)

Включен/выключен

Текущий заряд аккумулятора. Вольт

Состояние центрального замка. Открыт/закрыт

Состояние дверей автомобиля. Открыты/закрыты

Пробег автомобиля в текущий

момент времени. Км

Скорость автомобиля в текущий

момент времени. Км/ч

Количество оставшегося

бензина в баке.

Литры или Проценты (зависит от

марки автомобиля)




Также в блоке Статусы доступна функция обновления статусов. Для этого необходимо

нажать значок в правом верхнем углу экрана — будут обновлены все текущие статусы. В

секции текущего состояния автомобиля отображается время и дата последнего обновления

данных. При включенном зажигании в мобильном приложении Cesar Car фары автомобиля

будут выделены желтым цветом (см. Рисунок 9).

Рисунок 9 — Главное окно формы управления. Статусы

3.2.1 Расширение возможностей приложения при ТО

Все доступные индикаторы автомобиля отображаются на экране Управление.

Получение информации с датчиков зависит от комплектации автомобиля. Проверка

доступных для отображения статусов осуществляется во время планового технического

обслуживания спутниковой системы в сервисном центре «Цезарь Сателлит».

После корректировки отображаемых статусов, необходимо нажать кнопку обновления

статусов .




3.3 Боковое меню

Навигация по приложению организована с помощью навигационного Меню (см. Рисунок 10).

Автомобиль – переход к экрану Управление (см. пункт 4.1);

Личный кабинет – просмотр информации о текущем балансе (с возможностью

пополнения), о контактных лицах и подключенном тарифе;

История поездок – переход к экрану Поездки;

Пополнить баланс – быстрый переход на форму пополнения баланса;

Изменить пароль – опция для изменения текущего пароля;

Настройки – общие настройки приложения;

Выйти – Завершение сеанса пользователя (см. пункт 5.5);

Переход к другим приложениям компании ЦС (см. пункт 5.6);

Звонок – возможность быстрого звонка в контакт-центр ЦС.

Рисунок 10 — Боковое меню




4 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ

Для переключения между основными функциями приложения можно использовать

панель с пиктограммами, расположенную в нижней части экрана (см. Рисунок 12).

4.1 Авто

На вкладке Авто доступны два режима управления: первый позволяет управлять

автомобилем при помощи функциональных кнопок, второй отображает превью-карту с

текущим местоположением выбранного автомобиля (см. Рисунок 11).

Рисунок 11 — Дополнительный экран

Для переключения между экранами необходимо использовать соответствующие

кнопки:

— переход к дополнительному информационному экрану.

— возврат к экрану Управление.

Также вкладку Авто (см. Рисунок 12) можно открыть через боковое меню, выбрав пункт

Автомобиль.




Рисунок 12 — Форма управления

Доступны следующие команды для отправки:

1. Команда запуска/остановки двигателя.

2. Команда открытия/закрытия дверей.

3. Команда управления сервисным режимом.

4. Команда включения/отключения гудка.

5. Управление постановкой автомобиля на парковку.

4.1.1 Команда запуска/остановки двигателя

Кнопка запуска/остановки двигателя при выборе разделяется на кнопку

Запуска двигателя и кнопку Остановки двигателя.




Рисунок 13 — Кнопка Запуска и кнопка Остановки двигателя

выберите кнопку запуска или остановки двигателя;

кнопка будет подсвечена желтым цветом во время ожидания исполнения

команды (ответа от сервера);

при успешном исполнении команды кнопка будет подсвечена зеленым, при

неуспешном (при отсутствии подключения к интернету, долгом ожидании или

неполучении ответа от блока) – красным;

информация о команде и статусе ее исполнения будет отображена на вкладке

События (см. пункт 4.4).

Внимание! В зависимости от конфигурации блока при нажатии на кнопку будет осуществляться либо удаленный запуск двигателя, либо включение подогревателя (Webasto).




4.1.2 Команда открытия/закрытия дверей

Кнопка открытия/закрытия дверей при выборе разделяется на кнопку Открытия

дверей и кнопку Закрытия дверей.

Рисунок 14 — Кнопки Открытия дверей и кнопка Закрытия дверей

выберите кнопку открытия или закрытия дверей;

кнопка будет подсвечена желтым цветом во время ожидания исполнения










4.1.3 Команда управления сервисным режимом

выберите кнопку ввода в сервисный режим ;

в открывшемся диалоговом окне выберите период, в течение которого

автомобиль будет находиться в сервисе (Рисунок 15). Выбрав пункт Выбрать

другой период отобразится экран, где при помощи календаря можно выбрать

дату и время, до которого автомобиль будет находится в сервисном режиме;

Рисунок 15 — Установка времени, до которого автомобиль будет находиться в сервисе

нажмите кнопку Ок;

Примечание — Автомобиль будет автоматически выведен из сервисного режима по

истечении указанного времени.

кнопка сервиса будет подсвечена желтым цветом во время ожидания исполнения










Внимание! Минимальное время установки режима Сервис составляет 10 минут.

Если необходимо вывести автомобиль досрочно:

нажмите кнопку сервисного режима повторно;

в появившемся окне (см. Рисунок 16) нажмите кнопку Выполнить;

кнопка сервиса будет подсвечена желтым светом во время ожидания исполнения







Рисунок 16 — Меню досрочного вывода из Сервиса

4.1.4 Команда включения/отключения гудка

Кнопка включения/выключения гудка при выборе разделяется на кнопку

Включения гудка и кнопку Выключения гудка (см. Рисунок 17).




Рисунок 17 — Кнопка Включения гудка и кнопка Выключения гудка

выберите кнопку включения или отключения гудка;

кнопка будет подсвечена желтым светом во время ожидания исполнения







Примечание — При включенном гудке в приложении фары и задние огни автомобиля

начинают мигать. Подсветка кнопок сохраняется в течение 1 минуты, или до выхода из

приложения.




Рисунок 18 — Ответы на запуск команд

4.1.5 Управление постановкой автомобиля на парковку

Чтобы поставить автомобиль на парковку, необходимо:

выбрать кнопку постановки на парковку ;

в открывшемся окне при помощи карты выбрать место парковки;

нажать кнопку Далее;

выбрать время, на которое планируется припарковать машину, и нажать кнопку

Оплатить.




Рисунок 19 — Определение места парковки

Внимание! При необходимости, местоположение можно скорректировать путем

перемещения значка на карте.

Если необходимо, чтобы парковка была подтверждена оператором контактного центра,

установите параметр Подтвердим вам звонком (см. Рисунок 20). В этом случае оператор

перезвонит на указанный номер в ближайшее время.




Рисунок 20 — Парковка. Выбор времени

кнопка парковки будет подсвечена желтым цветом во время ожидания

исполнения команды (ответа от сервера);


неуспешном (при отсутствии подключения к интернету, долгом ожидании) –

красным;

в случае сбоя, будет выведено сообщение о непредвиденной ошибке при

отправке команды;



при повторной попытке отправить команду Оплатить будет выведено

уведомление «Команда на парковку уже отправлена».

Внимание! В контактных данных клиента обязательно должен быть указан по крайней мере один телефон.




4.2 Карта

Внимание! Местоположение объекта охраны обновляется раз в минуту (считывается с сервер, или при открытии пункта Карты.

Пункт Карта (см. Рисунок 21) предназначен для просмотра текущего местоположения

автомобиля и отправки команды поиска местонахождения на блок.

На форме отображается следующая информация:

карта Google, на которой значком отображается местоположение

выбранного автомобиля, а синей точкой – местоположение устройства;

кнопка отправки команды запроса местоположения на блок;

информация о местоположении выбранного автомобиля.

Рисунок 21 — Карта

Для определения текущей геопозиции автомобиля пользователь должен прикоснуться

к значку «мишень». Далее, во всплывающем окне будет отображена информация об

отправке команды. При успешном исполнении команды/ошибках, будет выдано




соответствующее предупреждение. Информация о команде и статусе ее исполнения будет

отображена на вкладке События и в блоке информации, где:

Адрес – адрес последнего местоположения ТС;

Дата координаты – дата обновления последних координат, полученных от блока;

Дата обновления – дата и время последнего выполненного запроса

местоположения;

Зажигание, Охрана – статусы текущих зажигания и охраны.

4.3 Поездки

В данном разделе история поездок создается автоматически и позволяет

контролировать поездки, совершенные на автомобиле.

При первом переходе на экран Поездки пользователю будет предоставлена

возможность подключения данной услуги (см. Рисунок 22). Дальнейшие действия

аналогичны таковым в пункте 5.4.5.

В случае отказа от подключения услуги Истории поездок экран Поездки будет скрыт. В

дальнейшем, подключение функции будет доступно в настройках приложения

(см. пункт 5.4.5).




Рисунок 22 — форма подключения экрана Поездки

Когда функция История поездок (см. Рисунок 23) будет активирована, все пользователи,

подсоединенные к учетной записи, смогут просматривать поездки, выполненные на

выбранном транспортном средстве. В истории хранится информация о поездках, которые

клиент совершил за последние 7 дней только с момента подключения. При отключении

истории поездок существующие поездки удалятся.

Просмотр истории поездок возможен за следующие периоды:

Сегодня;

Вчера;

Период – установите период не более одной недели от текущего момента.

Примечание — Информация о поездке отправляется в приложение в течении 20-50 секунд после того, как зажигание будет выключено. Поездка считается совершенной, если между включением и выключением зажигания зафиксировано движение транспортного средства.




Рисунок 23 — История поездок

Чтобы очистить историю поездок, необходимо в правом верхнем углу экрана нажать

кнопку . Далее подтвердить удаление, нажав на кнопку Да.

Рисунок 24 — Подтверждение операции удаления

Подробная информация о поездке отображается ниже карты:

Маршрут;

Средняя скорость;

Время в пути;

Пройденный путь.

По каждой поездке можно посмотреть подробную информацию для этого необходимо

нажать на карту. Для переключения между поездками можно использовать кнопку .




Рисунок 25 — Подробная информация о поездки

4.4 События

История событий показывает историю отправленных команд, время и статус их

выполнения.

Просмотр истории событий возможен за следующие периоды:

Сегодня;

Вчера;

Период – установите период не более двух недель от текущего момента.

Цвет круга напротив команды отображает статус выполнения, при этом:

– команда была исполнена;

– команду исполнить не удалось;

– ожидание ответа от блока.

Для просмотра детального описания, необходимо нажать на название команды

(см. Рисунок 26).




Рисунок 26 — История событий и детальное описание

4.5 Инфо

Пункт Инфо (см. Рисунок 27) предназначен для отображения основной информации о

ПИНе клиента:

Название – название и марка ТС;

ПИН объекта – номер договора;

Марка, модель – марка и модель автомобиля;

Цвет – цвет ТС;

Гос. Номер – регистрационный знак;

Информация с датчиков – текущие статусы с датчиков: Зажигание, Охрана,

Двери, Сервисный режим.




Рисунок 27 — Вкладка «Инфо»

Также на вкладе Инфо доступна функция редактирования названия ТС, для этого

необходимо нажать кнопку в правом верхнем углу экрана.

Далее будет совершен переход к экрану редактирования (см. Рисунок 28).

Примечание — По умолчанию, в поле названия автомобиля будет отображаться

марка и модель выбранного автомобиля.




Рисунок 28 — Изменение названия автомобиля

После редактирования данных нажать кнопку Ок. Далее название автомобиля,

отображаемое в заголовке мобильного приложения, обновится на всех экранах.




5 БОКОВОЕ МЕНЮ

5.1 Личный кабинет

Раздел Личный кабинет (ЛК) включает в себя три экрана: Текущий баланс, Контакты и

Текущий тариф. Для того чтобы пользователь мог переключаться между экранами,

требуется установить палец в центре экрана и быстрым коротким движением провести слева

направо или в обратном порядке без отрыва пальца от дисплея.

5.1.1 Контакты

В разделе Контакты (см. Рисунок 29) отображается информация о контактах текущего

договора объекта охраны.

На вкладке Владелец отображается контактная информация владельца договора, на

вкладке Контактные лица – информация о контактах в порядке приоритета дозвона по

поводу ПИНа.

Рисунок 29 — Владелец и Контактные лица

Примечание — Отображаются только контактные лица, которые имеют роль

Звонить по тревоге.




При необходимости клиент может вручную добавить контактное лицо для этого

требуется нажать кнопку Добавить контактное лицо. Далее следует заполнить

соответствующие поля.

Поля в блоке Основная информация обязательны для заполнения. Заполнив все

необходимые поля, следует нажать кнопку в правом вернем углу.

5.1.2 Текущий баланс

На форме Текущий баланс (см. Рисунок 30) отображается следующая информация:

Состояние текущего баланса в рублях;

Остаток дней до истечения средств на балансе;

Вкладки Пополнить и История.

Рисунок 30 — Текущий баланс

Для пополнения текущего баланса необходимо перейти на вкладку Пополнить. Далее

пополнить баланс выбранным типом платежа:




Чтобы перейти к единовременной оплате года охраны, щелкните

«За год (по АКЦИИ 12+2)».

Примечание — клиент получает 14 месяцев охраны по цене 12 месяцев;

Чтобы перейти к оплате по тарифу за месяц, нажмите «За месяц по тарифу»;

Чтобы пополнить счет на произвольную сумму выберите пункт «Введите сумму»,

где необходимо ввести сумму платежа.

Затем подтвердите выбор нажав кнопку Пополнить.

Далее будет совершен переход к экрану ввода данных карты. Для оплаты необходимо

ввести все данные карты и нажать кнопку , которая после ввода данных станет

активной (см. Рисунок 31).

Рисунок 31 — Оплата услуг

Примечание — На форму пополнения баланса можно перейти также при помощи

пункта Боковое меню → Пополнить баланс (см. раздел Пополнить баланс).




Если устройства позволяют использовать платежную систему Apple Pay/Samsung Pay для

оплаты услуг, то выполнится переход к соответствующей форме оплаты, где в качестве

дополнительного варианта оплаты будет отображена надпись Pay или

Оплатить SAMSUNG Pay (Рисунок 32).

Рисунок 32 – Форма оплаты услуг с помощью Apple Pay\Samsung Pay

На вкладке История отображается история проведенных платежей.

5.1.3 Текущий тариф

Отображается информация о текущем тарифе по договору:

Название тарифа;

Ежемесячная стоимость по тарифу.




На вкладке Тарифы (см. Рисунок 33) отображается информация о возможных опциях и

стоимости опции в рублях. Если опция подключена – она выделена жирным шрифтом и

помечена как Подключено.

На вкладке Пакеты отображается информация о возможных услугах и

стоимости/количестве включенных в тариф услуг.

Рисунок 33 — Текущий тариф

5.2 Пополнить баланс

Для быстрого пополнения счета, необходимо выбрать пункт Пополнить баланс в

боковом меню. Далее выполнится переход к экрану Пополнения баланса (см. Рисунок 34).

Чтобы пополнить баланс, необходимо выбрать приемлемый способ оплаты и нажать кнопку

Пополнить. Доступны для выбора следующие способы оплаты:

За год (по АКЦИИ 12+2);

За месяц по тарифу;

Пустое поле, где необходимо ввести сумму на оплату.




Для подключении услуги Автоплатеж необходимо перевести ползунок в положение

включено . После активации режима платеж будет проводиться автоматически.

Рисунок 34 — Окно пополнения баланса

Последующие действия описаны в разделе 5.1.2.

5.3 Изменить пароль

Пользователь может самостоятельно сменить пароль для авторизации. Для этого

необходимо выбрать пункт Изменить пароль в боковом меню. Далее на экране появится

окно (см. Рисунок 35), предлагающее ввести данные для смены пароля. В открывшемся окне

необходимо ввести в соответствующие поля старый пароль, новый пароль и подтверждение

нового пароля. Далее нажать кнопку ПРИМЕНИТЬ.




Рисунок 35 — Изменить пароль

В случае если одно из полей не было заполнено, появится соответствующее диалоговое

окно. В таком случае нужно нажать кнопку Ок и вернуться обратно в окно изменения пароля,

при этом данные о пароле не изменятся, а те, которые были ранее введены, останутся

заполненными в соответствующем поле.

5.4 Настройки

5.4.1 Контакт по умолчанию

Пункт для выбора основного подразделения Цезарь Сателлит, с которым будет

взаимодействовать клиент (см. Рисунок 36).

Звонок на выбранный контакт будет по умолчанию осуществляться при помощи

Боковое меню → Звонок.




Рисунок 36 — Выбор контакта по умолчанию

Для просмотра расположения офиса относительно текущего местоположения объекта

охраны на карте необходимо нажать на кнопку . Для выбора офиса по умолчанию

нажмите на .

5.4.2 Расписание автозапуска

Внимание! Пункт доступен только для объектов охраны с подключенной функцией автозапуска.

Для добавления расписания автозапуска:

Нажмите кнопку Добавить запись;

Выберите пункт Активно для активирования автозапуска;

Установите время автозапуска;

Установите дни недели, по которым в указанное время будет срабатывать

автозапуск;

Нажмите кнопку Установить.

Для удаления календаря автозапуска можно деактивировать его на форме (при помощи

ползунка активности) или же выбрать требуемое время и нажать кнопку Удалить.




Рисунок 37 — Установка автозапуска

В установленное время будет отправлена команда на Запуск двигателя.

5.4.3 Обратная связь

Форма заполнения клиентами обращений (см. Рисунок 38).

Необходимо заполнить следующую информацию:

1. Тема – выпадающий список со значениями из справочника, по умолчанию Общие

вопросы;

2. ПИН – значение текущего ПИНа;

3. ФИО – ввод ФИО пользователя, формирующего обращение;

4. Телефон – контактный телефон пользователя;

5. E-Mail – электронная почта;

6. Введите текст – текст обращения.

После того как все поля заполнены, нажмите кнопку Отправить.




Рисунок 38 — Обращение

На данный момент доступны следующие темы:

Общие вопросы, Предложение, Благодарность — отправляется на [email protected];

Претензия/Жалоба — на [email protected];

Заявка на установку — [email protected].

5.4.4 Запрос пароля при запуске

По умолчанию, при запуске приложения, в настройках установлен режим запроса

пароля.

Для запроса пароля при входе в приложение необходимо активировать режим запроса

пароля нажатием кнопки . При включенном режиме запроса пароля кнопка

подсвечивается голубым цветом, при выключенном – не подсвечивается. Успешным

выполнением операции включения запроса пароля будет запрос пароля при авторизации.

Для обеспечения безопасности входа в приложение рекомендуется не включать.

5.4.5 История поездок

Чтобы подключить/отключить историю поездок, необходимо:

mailto:[email protected]






1. В боковом меню выбрать пункт Настройки, далее отобразится подменю, в

котором требуется нажать кнопку напротив поля История поездок.

2. В появившемся диалоговом окне подтвердить действие, нажав кнопку Ок

(см. Рисунок 39).

Рисунок 39 — Включение/Отключение истории поездок

3. Выбрать из списка контактных данных телефон или email, на который будет

отправлен код подтверждения (см. Рисунок 40). Нажать кнопку Ок.

Рисунок 40 — Список контактных данных




4. В окне Введите код подтверждения (см. Рисунок 41) необходимо ввести

комбинацию цифр, высланных на мобильный телефон\электронную почту.

Нажать кнопку Ок.

Примечание — Код подтверждения можно ввести в течение 10 минут. При

истечении отведенного времени появится соответствующее сообщение, далее

необходимо запросить новый код подтверждения. Для этого требуется нажать кнопку

Отправить код. Если код будет введен более 3 раз, пользователю будет заблокирован

функционал подключения истории поездок на 1 час.

Рисунок 41 — Окно подтверждения кода

Если код указан корректно и система это подтвердила, то всем контактным лицам

текущего ПИНа будет разослано сообщение о том, что владельцем договора подключена

услуга «Поездки» и на панели основных функций появится пиктограмма .

5.4.6 О приложении

В разделе О приложении можно просмотреть версию мобильного приложения

Cesar Car и ознакомиться с политикой конфиденциальности.




Рисунок 42 — Раздел «О программе»

5.5 Выход

Для завершения сеанса пользователя выберите пункт Выйти в боковом меню. Далее в

диалоговом окне «Подтверждения» подтвердите выбор (см. Рисунок 43).

Рисунок 43 — Диалоговое окно подтверждения завершения сеанса

5.6 Переход в другие приложения

Для перехода в другие приложения или в магазины приложений для скачивания

приложений выберите необходимые пункты при помощи бокового меню (см. Рисунок 44).




Рисунок 44 — Переход в другие приложения ЦС

Внимание! Если приложения установлены, то будет осуществлен переход на них, если нет – то в маркеты для их скачивания.

5.7 Звонок

Пункт для быстрого набора номера офиса.

Рисунок 45 — Пункт «Звонок»

Внимание! Для связи со службой поддержки необходимо разрешить приложению Cesar Car осуществление телефонных звонков и управление ими.

Documents

Мобильное приложение Cesar Car 4 · Мобильное приложение Cesar Car 4.2 Руководство пользователя Страница 6 из