េសៀវេ%ែណ(ំេសៀវេ%ែណ(ំវគគបណតុះប0ត លវគគបណតុះប0ត … · អងគ>រអនតរaតិcង>រdរ ,/2 pកមមវិធី>ររបកួតរបែជងវិស័យhជីវកមមcន

�

� �

េសៀវេ%ែណ(ំេសៀវេ%ែណ(ំេសៀវេ%ែណ(ំេសៀវេ%ែណ(ំវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លសតីពីសតីពីសតីពីសតីពីវិស័យវិស័យវិស័យវិស័យសិបបកមមសិបបកមមសិបបកមមសិបបកមម�អងគ>រអនត រAតិCង>រDរŃŋŬůŲŌ�

>ររបកួតរបែជងវិស័យHជីវកមមCន តតូចេLHM៊នŃ��Aកមមសិទធិ របស់Ń

Ń

អងគ>រអនត រAតិCង>រDរ��,/2�Őកមម វិ ធី>រ របកួតរបែជង វិស័យHជីវកមមCន តតូច េLHM៊នŃ

Sច ស់សិបបកមម�៖� េសៀវ េ%ែណ(ំវគគបណតុ ះប0ត ល�

ii

� �



iii

>ររបកួតរបែជងវិស័យHជីវកមមCន តតូចេLHM៊នŃែដលេរៀបចំេឡើងេYយអងគ>រអនតរAតិCង>រDរ��,/2�6%&�ŃទទួលZនHAញ ប័ណណ ពី�&UHDWLYH�

&RPPRQV�$WWULEXWLRQ��1RQ&UHDWLYH�&RPPRQV�$WWULEXWLRQ‐1RQ&RPPHUFLDO‐�

6KDUH$OLNH��8QSRUWHG�/LFHQVH។Ń

�

អតតស ញ̂ ណអតតស ញ̂ ណអតតស ញ̂ ណអតតស ញ̂ ណ�៖៖៖៖�អនករតូវផតល់អំណះអំ0ងេbងរតឹមរតូវ�បDហ ញពីHAញ ប័ណណ�និងប ជ̂ ក់gេតើSន>រែកែរប�ឬb៉ង0។�អនករតូវបំេពញjមលកខខណឌ េនះឲយZនសមរសប�បុ៉ែនតមិនែមនjមវិធីែដលបDហ ញg�អនកផតល់HAញ ប័ណណ រពមេរពៀងAមួយអនក�ឬ>រេរបើរZសរ់បស់អនកេឡើយ។�

�

មិនែមនមិនែមនមិនែមនមិនែមនសរSបr់ណជិជកមមសរSបr់ណជិជកមមសរSបr់ណជិជកមមសរSបr់ណជិជកមម�៖៖៖៖�អនកមិនរតូវេរបើរZសឯ់កMរេនះសរSប់េtលបំណងrណិជជកមមេឡើយ។�

�

ែចកែចកែចកែចករែំលករែំលករែំលករែំលកែតមយួែតមយួែតមយួែតមយួ�៖៖៖៖�របសិនេបើអនកែកសរមួល�wល សប់តូរ�ឬបែនថមេលើឯកMរេនះ�អនករតូវបDហ ញពី>រចូលរួមចំែណករបសខ់លួន�េរ>មHAញ ប័ណណ ែតមួយនឹងHAញ ប័ណណ េដើម។�

ƋƗƗƓƖŝŒŒƆƕƈƄƗƌƙƈƆƒƐƐƒƑƖőƒƕƊŒƏƌƆƈƑƖƈƖŒƅƜŐƑƆŐƖƄŒŖőœŒƏƈƊƄƏƆƒƇƈŃ

��

េរៀបេរៀងេឡើងេYយ�៖�



iv

Sតិ>Sតិ>Sតិ>Sតិ>�

>រអភិវឌឍសហរtសjមសហគមន៍��&�%('��

ករមងវគគបណតុ ះប0ត លសរSប់វិស័យសិបបកមម��

Mរចំេrះរកុមសិ>ខ >ម��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�១�៖�េសចកតីេផតើម��

សកមម�ព�១�ក�៖�>រMគ ល់tន ��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�២�៖�>របេងកើតរបព័នធ��

សកមម�ព�២�ក�៖�ករណីសិក�ទី�១��

សកមម�ព�២�ខ�៖�ករណីសិក�ទី�២��

សកមម�ព�២�គ�៖�>រេរបៀបេធៀបរបព័នធ��

សកមម�ព�២�ឃ�៖�>រេរបើរZសរ់បព័នធ��

សកមម�ព�២�ង�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៣�៖�អនក�និងផលិតផលរបស់អនក��

សកមម�ព�៣�ក�៖�ចំណុចCល ំង�និងជំ(ញរបស់អនក��

សកមម�ព�៣�ខ�៖�>រសេងខបពីចំណុចCល ំង�និងចំណុចេខ�យ��

សកមម�ព�៣�គ�៖�>រពិ�ក�ពីចំណុចCល ំង�និងចំណុចេខ�យ��

សកមម�ព�៣�ឃ�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៤�៖�ផលិតផលរបស់អនកេចញពីទសសនៈរបសអ់នកេរបើរZសចុ់ងេរ>យ��

សកមម�ព�៤�ក�៖�អនកេរបើរZស់ចុងេរ>យ��

សកមម�ព�៤�ខ�៖�អនកេរបើរZស់ចុងេរ>យ�និងអនកលក់�យ��

សកមម�ព�៤�គ�៖�េស�អតិថិជន��



v

សកមម�ព�៤�ឃ�៖�ទីផ�រេtលេ��និងអតិថិជនេtលេ��

សកមម�ព�៤�ង�៖�>ររMវរAវទីផ�រ��

សកមម�ព�៤�ច�៖�ទីផ�រេtលេ�សរSប់ផលិតផលរបស់អនក��

សកមម�ព�៤�ឆ�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៥�៖�>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ��

សកមម�ព�៥�ក�៖�>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ�និង>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមផលិតផល��

សកមម�ព�៥�ខ�៖�>រ�យតៃមលផលិតផលរបស់អនកេឡើងវិញ��

សកមម�ព�៥�គ�៖�គុណតៃមលរំពឹងទុក��

សកមម�ព�៥�ឃ�៖�>របេងកើត>ររច(ថម�ី��

សកមម�ព�៥�ង�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៦�៖�>រែកលមអផលិតកមម�និង>ររគប់រគងគុណ�ព��

សកមម�ព�៦�ក�៖�>រកំណត់>លវិ�គផលិតកមម�និង>រេរបើរZស់ដ�រ>មjមYន��

សកមម�ព�៦�ខ�៖�>រេYះរMយចំណុច�ងំសទះ��

សកមម�ព�៦�គ�៖�>ររគប់រគងគុណ�ព��

សកមម�ព�៦�ឃ�៖�ែផន>រសមម�ពwទ ល់ខលួន��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៧�៖�>រគណ(ៃថលេដើម�និង>រកំណត់ៃថលលក់��

សកមម�ព�៧�ក�៖�ចំណុចខុសtន រ�ងចំ0យ�និងៃថល��

សកមម�ព�៧�ខ�៖�ៃថលេដើម��

សកមម�ព�៧�គ�៖�MរៈសំCន់ៃន>រកត់រjចូលបញជី��

សកមម�ព�៧�ឃ�៖�>រកំណត់ៃថល��



vi

សកមម�ព�៧�ង�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៨�៖�មូលេហតុៃន>របដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ��

សកមម�ព�៨�ក�៖�>របដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ��

សកមម�ព�៨�ខ�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន��

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៩�៖�ែផន>រសកមម�ពHទិ�ព��

សកមម�ពទី�៩�ក�៖�សកមម�ពHទិ�ព��

រកYសwទ ំងធំ�៖��

សកមម�ព�២�គ��

កមម វិធី>រ របកួតរប ែជង វិស័យHជី វកមមCន តតូច េLHM៊ន� �

>រ>រ>រ>រអភិវឌឍសហរtសjមអភិវឌឍសហរtសjមអភិវឌឍសហរtសjមអភិវឌឍសហរtសjមសហគមន៍សហគមន៍សហគមន៍សហគមន៍��&�%('��

>រអភិវឌឍសហរtសjមសហគមន៍� �&�%('�� គឺAកមមវិធីបណតុ ះប0ត លែដលចំ0យតិច� និងបេងកើតថមីែដលេរៀបចំេឡើងេYយអងគ>រអនតរAតិCង>រDរ�

�,/2��េដើមបីtំរទ>រអភិវឌឍជំ(ញ�និង>របេងកើនសិទធិអំ0ចដល់សហគមន៍មូលYឋ នកនុង>រែកលមអជីវ�ពរស់េL��ផលិត�ព��និងលកខខណឌ >រDរ>ន់ែតរបេសើរេឡើង។�

កនុង(មAវិធីMរសតមួយៃនវគគបណតុ ះប0ត ល� កមមវិធី� &�%('� Sនលកខណៈពិេសស� េrលគឺកមមវិធីេនះរតូវZនបេងកើតេឡើងjមរេបៀបមិតតអប់រំមិតត� >រសិក�ែផអកjម

សកមម�ព�េYយមិនSនតួ(ទីរគូបេរងៀន�អនកជំ(ញ�ឬទីរបឹក�Cងេរ�ែដលSនជំ(ញjមែផនកេឡើយ។�ផទុយេ�វិញ�សិ>ខ >មកនុងកមមវិធី�&�%('�សហ>រtន េធវើសកមម�ព�និងកិចចពិ�ក�Aបនតប(ទ ប់� េYយSន>រែណ(ំjមជំ�នMមញញៗកនុងេសៀវេ%ែណ(វំគគបណតុ ះប0ត ល។� ចំេណះដឹង� ជំ(ញ� និងសមតថ�ពថមីៗរតូវZនបេងកើតេឡើងjមរយៈ>របDហ ត់បDហ ញរបស់សិ>ខ >ម�និង>រែចករំែលកចំេណះដឹង�និងបទពិេMធន៍wទ ល់ខលួន។�jមវិធីេនះ�កមមវិធីេនះគឺAជេរមើសែដលចំ0យតិច�និងSននិរនតរ�ពសរSប់អងគ�ព�ឬសហគមន៍((។�

កមមវិធី�&�%('� រតូវZនបេងកើតេឡើងេYយែផអកេលើករមងវគគបណតុ ះប0ត លសនូលចំនួន�២�ែដលេរៀបចំេឡើងេដើមបអីភិវឌឍសមតថ�ពសរSប់>រ ប់េផតើមHជីវកមម� និង>រដំេណើរ

>រHជីវកមម�jមរយៈ>រេwត តសំCន់េលើ>រេធវើទីផ�រ�>ររគប់រគងហិរញញវតថុ�និង>រេរៀបចំែផន>រសកមម�ព។�¡ំងេនះសុទធែតAចំណុចសំCន់កនុងកមមវិធី�&�%('�សរSប់អនកែដលចង់

>ល យAសហរគិន� និងកមមវិធី�&�%('�សរSប់អនកេធវើHជីវកមមCន តតូច។� ម�៉ងវិញេទៀត� កមមវធីិេនះកំពុងបេងកើតករមងឧបករណ៍AេរចើនសរSប់ពរងឹងសមតថ�ព� និងបេងកើនជំ(ញHជីវកមមសរSប់វិស័យមួយចំនួន។�ករមងឧបករណ៍¡ំងេនះHចយកមកអនុវតតកនុងវគគបណតុ ះប0ត លYច់េYយែឡក�ឬចរមុះកនុងទរមង់Aមូ៉ឌុល�រួចបញចូលេ�កនុងកមមវិធីែដលSនរMប់។�

ករមងវគគបណតុ ះប0ត លករមងវគគបណតុ ះប0ត លករមងវគគបណតុ ះប0ត លករមងវគគបណតុ ះប0ត លសរSប់សរSប់សរSប់សរSប់វិស័យវិស័យវិស័យវិស័យសិបបកមមសិបបកមមសិបបកមមសិបបកមម�

ករមងវគគបណតុ ះប0ត លករមងវគគបណតុ ះប0ត លករមងវគគបណតុ ះប0ត លករមងវគគបណតុ ះប0ត ល�៖៖៖៖�ករមងវគគបណតុ ះប0ត លសរSប់វិស័យសិបបកមមគួររតូវZនេរបើរZស�់ េដើមបជួីយដល់Sច ស់សិបបកមម� និងអនកែដលចង់>ល យASច ស់សិបបកមមកនុង>រ ប់េផតើម� និងែកលមអHជីវកមមរបស់ខលួន។�

វគគបណតុ ះប0ត ល¡ំងេនះេwត តេលើេtល>រណ៍HជីវកមមសំCន់ៗសរSប់AមូលYឋ ន� េYយែផអកេលើអវីែដលសិ>ខ >មZនដឹងពីមុនអំពី>ររគប់រគងសិបបកមមរបស់ខលួន� និងជួយពួកេគឲយែសវងយល់បែនថ

ម។� ម�៉ងេទៀត� �HចេរបើរZសA់មូលYឋ នៃន>រសិក�ពីឧបករណ៍កមមវិធី�&�%('� េផសងេទៀត� ដូចA�6%2�ឬ�$(។�ស>ិខ >មែចករែំលកបទពិេMធន៍� និងផតលែ់ផន>រ

សកមម�ពHទិ�ព��b៉ងេ�ច0ស�់សកមម�ព�៣�សរSប់បDហ ញពី>រែកលមអHជីវកមមរបសពួ់កេគ�។��េLេពលបញចប់វគគបណតុ ះប0ត ល�សិ>ខ >មនឹង�៖�

• ពរងឹង�និងបេងកើនចំេណះដឹងSនរMប់សតីពី>រអភិវឌឍវិស័យសិបបកមម�

• Sនសមតថ�ពកនុង>រវិ�គែផនក>រDរ�ឬMថ ន�ព>រDរបចចុបបនន�

• Sនស>ត នុពលៃន>រអភិវឌឍសហរtស�

• កំណត់Zននូវជំ�ន�និងសកមម�ព((េដើមបីែកលមអHជីវកមមរបស់ខលួន�ឬ ប់េផតើមគំនិតHជីវកមមថមី�

• េធវើេសចកតីសេរមចពីសកមម�ពេLេពលអ(គត�

• ប់េផតើមេរៀបចំែផន>រកិចចសហ>រ�និងទំ(ក់ទំនងរបកបេYយរបសិទធ�ព។�

េtល>រណ៍េtល>រណ៍េtល>រណ៍េtល>រណ៍ៃនៃនៃនៃន>រ>រ>រ>រអនវុតតអនវុតតអនវុតតអនវុតតលអលអលអលអ��*3*��៖៖៖៖�

កនុងេពលបណតុ ះប0ត ល� សិ>ខ >មនឹងទទួលZនព័ត៌Sន� និងSនចំេណះដឹងសតីពីេtល>រណ៍េនះ�ែដលពួកេគនឹងHចយកេ�េរបើរZសេ់ដើមបជំីរញុ>រសកិ�� និងtរំទពួកេគកនងុបេងកើត�ឬែកលមអHជីវកមមរបស់ខលួន។� េtល>រណ៍េនះេរៀប�ប់ពី>រអនុវតតលអបំផុត��ឧបករណ៍�� និងសកមម�ពAេរចើនេទៀត�ែដលបំេពញបែនថមេលើអវ�ី�� ែដលSនបDហ ញកនុងវគគបណតុ ះប0ត លេដើមបីAជំនួយបែនថមដល់សិ>ខ >មកនុង>របេងកើត�ឬែកលមអHជីវកមមរបស់ខលួន។�លំ�ត់¡ំងេនះHចHរស័យេលើេtល>រណ៍ៃន>រអនុវតតលអ� បុ៉ែនតរបសិនេបើសិ>ខ >មមិនSនេtល>រណ៍េនះេទ� ពួកេគេL


ែតHចដំេណើរ>រេ�មុខZន�េហើយកនុងករណី ំZច់�ពួកេគរតូវរំលងសកមម�ពេ(ះ។�សូមសSគ លស់ ញ̂ Cងេរ>ម�៖�

�

�

MMMMររររចំេrះរកុមសិ>ខ >មចំេrះរកុមសិ>ខ >មចំេrះរកុមសិ>ខ >មចំេrះរកុមសិ>ខ >ម�

េរ>យេពលបញចប់វគគបណតុ ះប0ត លកមមវិធី�&�%('� អនកនឹងSនែផន>រច¤ស់¥ស់សរSប់ជំ�នAក់ែសតងមួយចំនួនែដលអនកHចេរបើរZសេ់ដើមប ីប់េផតើម� ឬែកលមអHជីវកមមរបស់អនក។� អនកនឹងSន>រយល់ដឹង>ន់ែតេរចើនពីេtល>រណ៍រគឹះៃន>រេធវើHជីវកមម� េហើយអនកនឹងZន ប់េផតើមបេងកើតទំ(ក់ទំនងAមួយអនកេផសងេទៀតកនុងសហគមន៍� ែដលHចជួយ� ឬសហ>រAមួយអនកេដើមបីសេរមចZនេAគជ័យរួមេLេពលCងមុខ។�

វិធីMរសតៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ�SនលកខណៈខុសែបលកពីវិធីMរសតអប់រំរបៃពណី� េrលគឺមិនSនរគូបេរងៀន� រគូឧេទទស�ឬអនកជំ(ញេដើមបជួីយអនកេឡើយ។�ផទុយេ�វិញ�អនកនឹងរតូវសហ>រtន េធវើ>រAរកុម� េដើមបីអនុវតតjម>រែណ(ំAជំ�នMមញញៗសរSប់កិចចពិ�ក�� និងសកមម�ពកនុងេសៀវេ%ែណ(ំវគគបណតុ ះប0ត លេនះ។� េYយMរែតមិនSនរប¦នរកុម� សSជិករកុម¡ំងអស់គួរបតូរេវនtន Hនព័ត៌Sន� និង>រែណ(ំឲយសSជិករកុមMត ប់� េហើយសSជិករកុម¡ំងអស់នឹងែចករំែលក>រទទួលខុសរតូវេលើ>រjមYនេពលេវ¥។�jមវិធីថមីេនះ� េយើងនឹងសិក�ពីtន េ�វិញេ�មក�jមរយៈ>រែចករំែលកមតិេbបល់�ជំ(ញ�ចំេណះដឹង�និងបទពិេMធន៍។�េដើមបីសេរមចកិចច>រេនះ�សSជិករកុម¡ំងអស់រតូវចូលរួមកនុងកិចចពិ�ក�។��

មុនេពល� និងេរ>យេពលវគគបណតុ ះប0ត ល�អនកនឹងរតូវZនេសនើឲយបំេពញ>រសទង់មតិមួយេដើមបីែសវងយលពី់ឥទធិពល� ៃនវគគបណតុ ះប0ត ល។� ព័ត៌Sន¡ំងេនះនឹងរតូវរក�AសSង ត់� និងេរបើរZសេ់ដើមបីែកលមអឯកMរវគគបណតុ ះប0ត ល�និង>រេរៀបចំកមមវិធីេLៃថងCងមុខ។�សិ>ខ >មមួយចំនួនHចនឹងរតូវZន¡ក់ទងេLៃថងCងមុខ�េរ>យរយៈេពល�៣�៦�ឬ�១២�ែខ�េដើមបីបំេពញ>រសទង់មតិមួយេទៀតសរSប់>រសិក�ពីែផន>រHជីវកមមរបស់អនក។�

>រែណ(ំកនុងេសៀវេ%ែណ(វំគគបណតុ ះប0ត លេនះ� SនលកខណៈDយរសួលអនុវតតjម� និងZនផតល់េពលេវ¥កំណត់សរSប់ជំ�ននីមួយៗផងែដរ។� សូមសSគ លស់ ញ̂ Cងេរ>ម

¡ំងេនះ�៖�

�

�

�

�

�

�

�

មុន េពលអនក ប់

េផតើមវគគបណតុ ះប0ត ល�សូមអនុវតតjមជំ�នMមញញៗCងេរ>មេដើមបី េរតៀមេរៀបចំ។�

ស ញ̂ េនះSនន័យg�អនកគួរHនេtល>រណ៍ៃន>រអនុវតតលអេដើមបីទទួលZនព័ត៌Sនបែនថម។�

េរបើរZស់រកYសwទ ំងធំែដលSនកនុងឧបសមព័នធ�១។�របសិនេបើអនកមិនSនរកYសwទ ំងធំ�សូមេរបើរកYសបែនថម�ឬេសៀវេ%ែណ(ំវគគបណតុ ះប0ត ល។�

ស ញ̂ េនះបDហ ញអនកពីេពលេវ¥Z៉ន់Mម នៃនវគតបណតុ ះប0ត ល។�

េLេពលអនកេឃើញស ញ̂ េនះ�សូមHនឲយឮៗ�

េLេពលអនកេឃើញស ញ̂ េនះ�Sនន័យg�អនកកំពុងHន>រែណ(ំ�និងេធវើសកមម�ព។��

េLេពលអនកេឃើញស ញ̂ េនះ�សូមែចករំែលកព័ត៌Sនកនុងរកមុ។�


• បំេពញ>រសទង់មតិមុនេពល ប់េផតើមវគគបណតុ ះប0ត ល។�សួរអនកេរៀបចំ�របសិនេបើអនកមិនSនឯកMរចមលង�ឬមិន¡ន់Zនបំេពញ>រសទង់មតិេ(ះ។�

• ែបងែចកAរកុមតូចៗែដលSនសSជិក�៥�៧�(ក់។�អនកេរៀបចំនឹងែណ(ំអនកពីវិធីសេរមច>រDរេនះZនលអបំផុត។�

• េរីសសSជិករកុមSន ក់សរSប់សម័រគចិតត ប់េផតើមវគគបណតុ ះប0ត លឲយេធវើA�nអនកHនកនុងរកុម|។�nអនកHនកនុងរកុម|�Sនតួ(ទីHនព័ត៌Sន�និង>រែណ(ំសកមម�ពឲយសSជិក

រកុមMត ប់។��ល់សSជិករកុមែដលេចះអកសរHចេធវើA�nអនកHនកនុងរកុម|�Zន�េហើយអនកគួរបតូរេវនសSជិករកុមឲយេធវើA�nអនកHនកនុងរកុម|�កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ។��

សSជិករកុម¡ំងអស់រតូវទទួលខុសរតូវេលើ>រពិនិតយេពលេវ¥� បុ៉ែនតសSជិករកុមSន ក់គួររតូវZនេរជើសេរីសសរSប់វគគបណតុ ះប0ត លនីមួយៗ� េដើមបីរំលឹករកុមេLេពលេវ¥កំណត់

សរSប់ជំ�នមួយ�Zនមកដល់។� អនកមិន ំZច់អនុវតតjមេពលេវ¥កំណត់តឹងរឹងេពកេ(ះេទ� បុ៉ែនតអនករតូវរគប់រគងេពលេវ¥សរSប់វគគបណតុ ះប0ត ល¡ងំមូល។� របសនិេបើសកមម�ពមួយSនរយៈេពលយូរAងេពលេវ¥កំណត់�សូមព�bមសនសំសំៃចេពលេវ¥កនុងសកមម�ពេផសងេទៀតេដើមបរីក�តុលយ�ព។�

សSជិករកុម¡ំងអស់� នឹងទទួលZនេសៀវេ%ែណ(ំវគគបណតុ ះប0ត លដូចtន ។� សSជិកHចនឹងបំេពញ>រDរAបុគគលកនុង>រែណ(¡ំំងេនះ� ទនទឹមនឹង>រDរAរកុម។� រកុមHចបំេពញសកមម�ពរួមtន េលើរកYសwទ ំងធំ�របសិនេបើSន។�

�

សូមចូលសូមចូលសូមចូលសូមចូលរួមកនុងរួមកនុងរួមកនុងរួមកនុងវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លេYយរីក�យេYយរីក�យេYយរីក�យេYយរីក�យ��



� �

វគគបណតុ ះប0ត លទី�១�៖�េសចកតីេផតើម��


វគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទី�១១១១�៖៖៖៖�េសចកតីេផតើមេសចកតីេផតើមេសចកតីេផតើមេសចកតីេផតើម�

�

�

�

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ�អនកនឹងZនMគ ល់សSជិកេផសង� និងវិធីMរសតៃន>រសិក�កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ។�េយើងសិក�េYយមិនSនរគូបេរងៀនេឡើយ។�អនកជួយtន ែចករំែលកបទពិេMធន៍េផសងៗ�និងសួរសំណួរ�របសិនេបើអនកមិនយល់ពីសកមម�ព0មួយ។�េtលបំណងៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះគឺ�៖�

• កំណត់វគគបណតុ ះប0ត ល�>រកំណត់េពលេវ¥សរSប់វគគ�កតី រំ ពឹងទុក��ឧ��>រេរៀបចំសកមម�ព��និង>រេរៀបចំសិ>ខ M¥��ឧ��>រសរSក�ទឹក��

• េរៀប�ប់េម ះរបស់សិ>ខ >មមួយចំនួន�

• យល់ពីវិធីMរសតៃន>រសិក�កនុងវគគបណតុ ះប0ត ល�ដូចA�សកមម�ព�និង>រDររកុម�

• យល់ពីMរៈសំCន់ៃន>រផតល់មតិេbបល់((�

• យល់ពីអតថរបេbជន៍របកួតរបែជងេលចេ¦ល ររបស់អនក�និងរេបៀបបDហ ញពីអតថរបេbជន៍េ(ះ�និងរេបៀបែដលអតថរបេbជន៍េ(ះជួយអនកឲយទទួលZនេAគជ័យ។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�១១១១�កកកក�៖៖៖៖�>>>>ររររMគ ល់tនMគ ល់tនMគ ល់tនMគ ល់tន �

�

�

�

១��សិ>ខ >មSន ក់ៗែណ(ំខលួន�េYយផតល់ព័ត៌Sនពី�៖�

• េម ះេពញ�និងេម ះេ®េរ��ែដលអនកចូលចិតតេរបើកនុងវគគបណតុ ះប0ត ល�

• HសយYឋ នHជីវកមម�

• រយៈេពលេបើកHជីវកមម��របសិនេបើHច��

• េtលបំណងរបស់អនកកនុង>រចូលរួមវគគបណតុ ះប0ត ល�និងកតីរំពឹងទុករបស់អនកេដើមបីជួយដល់Hជីវកមមរបស់ខលួន។�

២�� សិ>ខ >មSន ក់ៗែចករំែលករូបថត�វតថុសិបបកមម�(មប័ណណ�ឬគំនូរផលិតផលលក់Yច់បំផុតរបស់ខលួនដល់សិ>ខ >មេផសងេទៀត។��បDហ ញព័ត៌Sន¡ំងេនះេលើជ ជ̂ ំង��ឬេLក0ត លតុ� ឬបDហ ញjមទូរស័ពទចល័ត។� របេសើរបំផុត� សិ>ខ >មSន ក់ៗគួរ(ំយកផលិតផលរបស់ខលួនចំនួនពីរមកកនុងវគគបណតុ ះប0ត ល។� បDហ ញផលិតផល¡ំងេនះដល់រកុម។�េយើងនឹងេរបើរZស់�កនុងលំ�ត់មួយចំនួនេLេពលេរ>យ។�

៣�� បំេពញកនុងសនលឹកCងេរ>ម��របសិនេបើមិនេធវើេពលេនះ�អនកHចេធវើកនុងេពលសរSក¯ំុH�រសរមន់�និងសរSក¯ំុZយៃថងរតង់Zន��

ខលមឹMខលមឹMខលមឹMខលមឹMរសេងខបរសេងខបរសេងខបរសេងខបៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត ល��

២០២០២០២០�(ទី(ទី(ទី(ទ�ី�

២០២០២០២០�(ទី(ទី(ទី(ទ�ី�

កនុងសកមម�ព�១�ក�អនករតូវែណ(ំខលួនេYយសេងខបេដើមបីA>រMគ ល់tន ។�


�

j�ង�១�ក�៖�ព័ត៌Sនរបស់សិ>ខ >ម�

េម ះសិ>ខ >ម� HសយYឋ នHជីវកមម� េលខទូរស័ពទ�អុីែម៉ល�

� � �

� � �

� � �

� � �

� � �

� � �

� � �

� � �

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកZនMគ ល់សSជិករកុម�និងព័ត៌SនមួយចំនួនពីHជីវកមមរបស់ពួកេគ។�


�


�

� �

វគគបណតុ ះប0ត លទី�២�៖��>របេងកើតរបព័នធ�

�

កមម វិធី>រ របកួតរប ែជង វិស័យHជី វកមមCន តតូច េLHM៊ន� ��

វគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទី�២២២២�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>របេងកើតរបព័នធបេងកើតរបព័នធបេងកើតរបព័នធបេងកើតរបព័នធ�

�

�

�

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� អនកនឹងMត ប់ឧ¡ហរណ៍ពីរែដលបDហ ញេយើងពីគុណតៃមលៃន>រេរបើរZស់របព័នធ� េដើមបី ដំេណើរ>រHជីវកមមសិបបកមម េYយេAគជ័យ។�ឧ¡ហរណ៍¡ំងេនះនឹងជួយេយើង�កនុង>រពិ�ក�ពីអតថរបេbជន៍ៃន>រេរបើរZស់របព័នធ។� េយើងនឹងេរបៀបេធៀបដំេណើរ>រHជីវកមម ពីរ� ែដលHជីវកមម មួយេរបើរZស់របព័នធ� និងHជីវកមមមួយែដលមិនSនរបព័នធ។� េរឿង�៉វ¡ំងពីរ េនះនឹងបDហ ញពីគុណតៃមលៃន>រេរបើរZស់របព័នធេដើមបី េរៀបចំ� និងដំេណើរ>រHជីវកមមសិបបកមម េYយេAគជ័យ� និងនដល់កិចច

ពិ�ក�ពីអតថរបេbជន៍ៃន>រេរបើរZស់របព័នធ។�អនករតូវេធវើសកមម�ព�៥។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�២២២២�កកកក�៖៖៖៖�ករណីសិក�ទីករណីសិក�ទីករណីសិក�ទីករណីសិក�ទី�១១១១�

េតើSនេតើSនេតើSនេតើSននរ0ចង់នរ0ចង់នរ0ចង់នរ0ចង់HនHនHនHនេរឿង�៉វេរឿង�៉វេរឿង�៉វេរឿង�៉វទីទទីីទី�១១១១� ែដរែដរែដរែដរ�ឬេទឬេទឬេទឬេទ"�

�

>៥�(ទី@�Y�៉� ែដលASច ស់េ�ងAងសិបបកមមមួយែដលSននិេbជិត�៤�(ក់� អស់កSល ំងb៉ងCល ំង។�tត់េធវើ>រAរប ំ� បុ៉ែនតមិនgtត់របឹងែរបងb៉ង0េ(ះ

េទ�tត់េLែតប�ជ័យ�� និងជំrក់បំណុលេគ។��tត់បនតបែនថមផលិតផលថមី េ�កនុងែខសសDវ ក់� បុ៉ែនតtត់មិនHចដឹងពីមូលេហតុែដលtត់ែតងែតរតូវខចី រZក់េដើមបី ទូ¡ត់វិកកយបរតេឡើយ។�tត់មិន�៊នសរុបរZក់ែដលtត់ជំrក់េឡើយ� និងមិន ំពីSច ស់បំណុលេទៀតផង។�ឥឡូវេនះ�អនកលក់�យរបស់tត់កំពុង ប់េផតើមឈប់យកទំនិញពីtត់� ចំែណកអនកផគត់

ផគង់¡ម¡រឲយtត់ទូ¡ត់រZក់ជំrក់ពីមុន� មុនេពលពួកេគបញជូនវតថុ¦តុេដើមេរចើនបែនថមេទៀត។� របសិនេបើtត់មិនHចទទួលZនេឈើAេរចើនេ(ះេទ�tត់របែហលAរតូវលប់េ ល>រប ជ̂ ទិញែដលSនមិនCន�េហើយអនកលក់�យរបស់tត់និbយg�របសិនេបើtត់េធវើ ដូេចនះមតងេទៀត�េគនឹងែលងទិញផលិតផលtត់េទៀតេហើយ។�

ខណៈែដលtត់មិនZនដឹងពីេឈើេផសងៗ� ឬមិនSនជំ(ញ ល́ ក់េឈើMទ ត់ជំ(ញ�Y�៉Sនជំ(ញតិច� និងZនជួលAងចSល ក់ែដលSនបទពិេMធន៍។� របសិនេបើពួកេគ¥ឈប់� tត់មិនHចផលិតតេ�េទៀតZនេឡើយ។� >លពីែខមុន� tត់Zន ប់េផតើមផលិតែខសកអDក ំកញចក់� េរ>យពីZនលឺg� រសតី¡ន់សម័យមួយចំនួនពិ�ក�ពីតៃមលខពស់ែដលពួកេគ�៊នចំ0យសរSប់ែខសក� ែដលពួកេគZនទិញកនុង�ងទំនិញកនុងទីរកុង។� និេbជិតរបស់tត់មិនចូលចិតត េធវើ ែខសកេឡើយ� េYយរអូ៊g� ពួកេគេមើលមិនេឃើញរនធមជុល� េហើយរSមៃដរបស់ពួកេគធំេពកមិនHច>ន់រtប់អDក ំកនុងេពលព�bមេYតមជុលេឡើយ។� េរ�ពីេនះ� ពួកេគេធវើឲយរជុះរtប់អDក ំ ៃថលៗេលើករSលAបនតប(ទ ប់។� tត់មិនដឹងgtត់Cតបង់បុ៉(ម នេ(ះេទ� បុ៉ែនតយល់g��េរចើនCល ំង0ស់។�>លពីសZត ហ៍មុន� កូនរបុសរបស់tត់Zនចូលមកកនុង�ង�និងAន់រtប់អDក ំ រអិលដួល� បុ៉ែនតមិនSនរបួសធងន់េឡើយ។�

>លពីមសិលមិញ�tត់ZនេឃើញេខនើយអំេZះេវញេYយៃដដ៏រសស់Mអ តមួយចំនួនកនុង�ង� និងយល់g�tតHច>ត់បនថយ>រCតបង់ពីែខសកេYយេធវើ េខនើយ។�tត់មិន

SនS៉សុីនេដរ�េហើយAងចSល ក់របស់tត់សុទធែតមិនេចះេដរ� បុ៉ែនតtត់មិនយល់g�កិចច>រេនះពិZកេឡើយ។��រtន់ែតSនេថនរបួនបុ៉េ0ណ ះ��

>លពីសZត ហ៍មុន� AងចSល ក់ដ៏Mទ ត់ជំ(ញSន ក់របស់tត់Zន¥ឈប់េYយមិនZនរZប់� េ¡ះបីAY�៉ជំrក់រZក់ឈនួលtត់ក៏េYយ។� tត់លឺg� Aងេ(ះេធវើ>រកនុងេ�ងAងថមី� និងទទួលZនរZក់េបៀវតសរ៍ខពស់។�Y�៉សងស័យg� កមមករេផសងេទៀតនឹង¥ឈប់ែដរ។� ពួកេគ¦ល ប់េសនើឲយSន>ររច(េឈើថមី� និងជួយtត់សំងួតេឈើ� េដើមបី>រrរកំុឲយេរបះ� ឬរមួល� បុ៉ែនតពួកេគែលងពិ�ក�Aមួយtត់េទៀតេហើយ។� tត់យល់g� tត់របែហលAរតូវពន�រ>រេបើករZក់ឈនួលដល់ពួកេគ� ដូេចនះ� ពួកេគនឹងេLបនត េធវើ>រេទៀត�របសិនេបើពួកេគរតូវ>ររZក់េLេពលេរ>យ។�

� �

២២២២�១១១១�២២២២��៣៣៣៣�

ខលមឹMរខលមឹMរខលមឹMរខលមឹMរសេងខបសេងខបសេងខបសេងខបៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត ល��

៤៥៤៥៤៥៤៥�(ទី(ទី(ទី(ទ�ី


សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�២២២២�ខខខខ�៖៖៖៖�ករណីសិក�ទីករណីសិក�ទីករណីសិក�ទីករណីសិក�ទី�២២២២�

េតើេតើេតើេតើSនSនSនSននរ0នរ0នរ0នរ0ចង់ចង់ចង់ចង់Hនេរឿង�៉វHនេរឿង�៉វHនេរឿង�៉វHនេរឿង�៉វទីទទីីទី�២២២២� ែដរែដរែដរែដរ�ឬេទឬេទឬេទឬេទ"�

�

>៥� (ទី@�>លពីេLេកមង� នូZនេរៀនពីរេបៀប¥បពណ៌� និងេZះពុមពេលើរក0ត់ពីSត យ� និងbយរបស់tត់។� tត់Zនសិក�ពី>រ¥បពណ៌� និង>ររច(ែបបរបៃពណីេLM¥� េហើយរគួMររបស់tត់Sនេករដំែណលករមង>ររច(េដើមពីbយទួតែដលរគប់tន កនុងភូមិេtរព�ប់Hន។� tត់Zនេបើកេ�ងAងេZះពុមពAមួយSត យ� និង

bយរបស់tត់�ប(ទ ប់ពីZនពិ�ក�Aមួយេ¥កពូរបស់tត់�ែដលAHជីវករSន ក់ដ៏Sនកិតតិ(ម។�េ¥កពូZនយល់រពមបណតុ ះប0ត លtត់កនុងHជីវកមម របស់tត់�េហើយេរ>យពីZនេធវើ>រេរ>ម>រែណ(ំ� ៦� ែខ�tត់Zនសិក�ពីMរៈសំCន់ៃន>រSនរបព័នធ ែដលHចបេងកើតេឡើងZន� រេបៀបកត់រjចូលបញជី� និងរេបៀបរMវរAវទីផ�រ។� � េLេពលពួកេគ¡ំងពីរយល់g��tត់ZនេរតៀមខលួនសរSប់ ប់េផតើមេ�ងAង� ពួកេគZនេរៀបចំកិចចសន�ែដលrក់ព័នធនឹងេបៀបែដលtត់Hចទូ¡ត់រZក់ែដលខចី ពី េ¥កពូេដើមបី ទិញសSភ រផគត់ផគង់

Aេលើកដំបូង។�

រសតី¡ំងបី(ក់Zនយល់រសបg� នូរតូវទទួលខុសរតូវេលើដំេណើរ>រHជីវកមម� ចំែណកSត យtត់រគប់រគង>រេZះពុមព� េហើយេ¥កbយAរប¦នអនករច(។� េL ន́ ំ ដំបូង�នូZនចំ0យេពលAេរចើនេLCងេរ�េ�ងAងេដើមបី ជួបAមួយអនកផគត់ផគង់� និងអនកលក់�យ� និងបេងកើតទំ(ក់ទំនង� និងសិក�ពីចំណុចេផសងេទៀតកនុងទីផ�រ� និងរេបៀបលក់ផលិតផល។� រយៈេពល� ៦� ែខដំបូងSន>រលំZកCល ំង� រហូត¡ល់ែត>រលក់Zនដំេណើរ>រលអ� េហើយ>រទូ¡ត់េកើតSនAរប ំ។� បុ៉ែនត រសតី¡ំងបី(ក់SនគេរSង� និងZនសនសំរZក់សរSប់កិចច>រេនះ។� ដូេចនះ� ពួកេគHចទូ¡ត់វិកកយបរតZន។� ពួកេគSនេSទន�ពែដលHចទទួលZនរZក់ចំេណញតិចតួចេL ន́ ំ ដំបូង� និងមិនែដលទូ¡ត់រZក់ឲយេ¥កពូយឺត

b៉វេឡើយ។�

េYយMរែតរសតី¡ំងបី(ក់Zនដឹងពីរេបៀបរច(�និង¥បពណ៌�Sត យ�និងេ¥កbយZនជួយtន េ�វិញេ�មក� ចំែណកនូHចជួយពួកេគ¡ំងពីរេLេពលSន>រប ជ̂

ទិញេរចើន�ឬរប¯ប់រប¯ល់។�កនលងមក� ពួកេគ¦ល ប់Sន>រប ជ̂ ទិញដ៏ធំមួយ�ែដលពួកេគZនZនបញជូនទំនិញZនមុនពីរៃថង។�អនកលក់�យនិbយg�ផលិតផល¡ំងេនះគឺដូចនឹង>រប ជ̂ ទិញ� េហើយអតិថិនជនេពញចិតតCល ំង0ស់។� tត់ចង់Yក់>រប ជ̂ ទិញដែដល� េLេពលtត់Zនទូ¡ត់ចុងេរ>យសរSប់>រប ជ̂ ទិញេនះ។� េរ�ពីេនះ� tត់ZនMកសួរgេតើ� នូHចេធវើMបូ៊េYយៃដ� ែដលកំពុងេពញនិយមសរSប់េកមងរសីជំទង់� ឬb៉ង0� បុ៉ែនតនូZនពនយល់េYយគួរសមg� េ¡ះបី�Aផលិតផលេនះផតល់ រZក់ចំេណញ

េរចើន� បុ៉ែនតtត់មិនSនជំ(ញេឡើយ�និងZនផតល់េម ះអនកេផសងែដលHចេធវើ កិចច>រេនះZន�េហើយអនកលក់�យZនអរគុណtត់b៉ងCល ំង។�

b៉ងេនះកតី� នូ ប់Hរមមណ៍េលើ>រពរងីក>រេZះពុមពេលើរក0ត់។� េLេពលtត់Zនបញចប់>រទូ¡ត់រZក់កមចីដល់េ¥កពូ� tត់SនគេរSងខចី រZក់ពីធ(tរេដើមបី ទិញS៉សុីនេដរមួយេរគឿង។� េ¥កពូZន¦(ចុះហតថេលCអមេលើកមចី រZក់� េហើយធ(tរនិbយg� របវតតិ>រទូ¡ត់រZក់កមចី របស់tត់Sន�និភ័យឥណ¡នលអរបេសើរ។� ទនទឹមនឹងេ(ះ�tត់Zនចូលេរៀនកនុងgន ក់Aងេដរដ៏Sនជំ(ញបំផុតកនុងតំបន់។�Aងេដរនិbយg�tត់ចង់េធវើ>រឲយនូ�េLេពលនូចង់ជួលAងេដរ។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�២២២២�គគគគ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រេរបៀបេធៀបេរបៀបេធៀបេរបៀបេធៀបេរបៀបេធៀបរបព័នធរបព័នធរបព័នធរបព័នធ�

�

�

១�� េរៀប�ប់ពីចំណុចAេរចើនែដលY�៉កំពុងេធវើឲយSនកំហុសកនុងHជីវកមម� និងេរៀប�ប់ចំណុចែដលនូេធវើ រតឹមរតូវកនុងHជីវកមម។� សរេសរចំណុច¡ំងេនះេលើរកYសwទ ំង

ធំ។��

កនុងសកមម�ពេនះ�េយើងនឹងពិ�ក�ពីអតថន័យរបព័នធ�និងេរបៀបេធៀបេរឿង�៉វ¡ំងពី រ េនះ។�

�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�


២�� ប(ទ ប់ពីេយើងបញចប់កិចច>រេនះ� េយើងHចចូលេ�ែផនកទី� ២� ៃន�*3*� េដើមបី ែសវងយល់បែនថមពីរបព័នធ។� អនកHនកនុងរកុមនឹងHនព័ត៌Sនសតីពីរបព័នធដូចCងេរ>ម�៖�

របព័នធគឺAករមងនីតិវិធីលមអិតែដលេរៀបចំេឡើងេដើមបីសេរមចកិចច>រមួយ� បំេពញសកមម�ពAក់¥ក់មួយ� បំេពញ�រកិចចមួយ� ឬេYះរMយប ហ̂ របកបេYយរបសិទធ�ពេYយSនគុណ

�ពែតមួយ។� របព័នធដ៏លអមិន ំZច់SនលកខណៈសមុគMម ញេ(ះេឡើយ� េrលគឺរតូវSនលកខណៈDយរសួលកនុង>រអនុវតតjម។� Aទូេ�� របព័នធមួយSនj�ងេផទៀងwទ ត់ែដលSនចំណុចច¤ស់¥ស់� និងjមជំ�ន។� របព័នធដ៏លអមួយនឹងជួយអនកកនុង>រដំេណើរ>រHជីវកមម� និងសេរមចេtលេ�របស់អនកេYយសមរសប�HចេធវើេឡើងវញិZន� និងSនរបសិទធ�ព�និងSនផលលំZកតិចតួចបំផុត។�

៣��ពិ�ក�កនុងរកុមពីរបព័នធែដលនូកំពុងេរបើរZសក់នុងHជីវកមម�រួចសរេសរចំណុច¡ំងេនះេលើរកYសwទ ំងធំទី�២។�

៤�� ពិ�ក�ពីរបព័នធែដលY�៉Hច ប់េផតើមអនុវតតZន�ល មៗកនុងHជីវកមម� េដើមបីែក� លមអ។� េតើSនរបព័នធេផសងេទៀតែដលtត់រតូវ>រេដើមបីអនុវតតពីេពលមួយេ�េពលមួយ� ឬេទ"�កត់រjចំណុច¡ំងេនះេលើរកYសwទ ំងធំទី�៣។�

កនុងសកមម�ពេនះ�េយើងZនេរបៀបេធៀបHជីវកមមមួយែដលេរបើរZស់របព័នធ�េ�នឹងរបព័នធមួយែដលមិនSនរបព័នធ� និងZនកត់សSគ ល់របព័នធមួយចំនួនែដលកំពុងរតូវZនេរបើរZស់�និងែដលHចេរបើរZស់Zន។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�២២២២�ឃឃឃឃ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រេរបើរZស់េរបើរZស់េរបើរZស់េរបើរZស់របព័នធរបព័នធរបព័នធរបព័នធ�

�

�

១�� េYយបនតHនដល់rក់ក0ត លទំព័រCងេរ>ម�� េយើងនឹងដឹងពីែផនកមួយចំនួនែដលរបព័នធHចជួយសិបបករឲយទទួលZនេAគជ័យ។� េតើSននរ0Sនរបព័នធ

ែដលពួកេគកំពុងេរបើរZស់បចចុបបននកនុងែផនក¡ំងេនះ�ឬេទ"�

២�� ពិ�ក��និងកត់រjកិចចពិ�ក�េលើរកYសwទ ំងធំ។�

៣�� រតូវពិ�ក�ពីរេបៀបែដលរបព័នធZនជួយដល់អនកផងែដរ។�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ�េយើងZនេwត តេលើអតថ ន័យរបព័នធ�រេបៀបេរបើរZស់�និងរេបៀបែដលរបព័នធHចជួយេយើងZន។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�២២២២�ងងងង�៖៖៖៖�ែផន>រែផន>រែផន>រែផន>រសសសសកមម�ពwទ ល់ខលួនកមម�ពwទ ល់ខលួនកមម�ពwទ ល់ខលួនកមម�ពwទ ល់ខលួន�

កនុងសកមម�ពចុងេរ>យៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� េយើងនឹងសេរមចចិតត េលើសកមម�ពAក់¥ក់មួយចំនួន េដើមបីែកលមអ� ឬបេងកើតរបព័នធកនុងHជីវកមម របស់េយើង។� េYយចង ំនូវ�ល់ចំណុចែដល

េយើងZនពិ�ក�កនលងមកអំពី>របេងកើតរបព័នធ�សូមចំ0យេពលពីរបី(ទី េដើមបីកត់ រjមតិរបស់អនក។�

១�� សិ>ខ >មSន ក់ៗេរបើរZសj់�ង�២�ង�៖� ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនេដើមបីសរេសរពី>រwល ស់បតរូ�១�៣� ែដលេយើងចង់Zនេដើមបីែកលមអរបព័នធ

កនុងHជីវកមមរបស់េយើង។�េYយែផអកេលើអវីែដលអនកZនសិក�កនុងសកមម�ពពីមុន�េតើអនកចង់ឲយSន>រែកលមអែដរ�ឬេទ"�របសិនេបើSន�សូមសេរមចចិតតពីរបព័នធែដលអនកនឹងអនុវតត�ឬែកលមអ។�

២�� កត់រjរេបៀបែដលអនកនឹងេធវើ>រwល ស់បតូរ�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទ ី

កនុងសកមម�ពេនះ�េយើងនឹងពិ�ក�ពីចំណុចមួយចំនួនែដលេយើងHចេរបើ រZស់របព័នធZន។�

�


៣�� កត់រjពីេពលេវ¥ែដលអនកនឹងេធវើ>រwល ស់បតូរ�

៤�� េLទីបំផុត�ប ជ̂ ក់ពីអនកែដលនឹងទទួលខុសរតូវេលើ>រwល ស់បតូរេនះ។�

�

j�ងj�ងj�ងj�ង�២២២២�ងងងង�៖៖៖៖� ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន�

>រwល ស់បតូរ� វិធីMរសត� េពលេវ¥� អនកទទួលខុសរតូវ�

� � � �

� � � �

� � � �

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ�អនកZនដឹងពីករណីសិក�ពីរ ែដលបDហ ញពីគុណតៃមល ៃន>រSនរបព័នធAេរសចេដើមបីដំ េណើរ>រHជីវកមមសិបបកមម។�របព័នធគួ រSនលកខណៈMមញញ�និងDយរសួលអនុ

វតតjម។�សូមHនែផនកទី�១�ៃន�*3*�េដើមបីទទួលZនព័ត៌Sនបែនថម។�

� �


�

�

�

�

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៣�៖��អនក�និងផលិតផលរបស់អនក�

វគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លទីទទីីទី�៣៣៣៣�៖៖៖៖�អនកអនកអនកអនក�និងនិងនិងនិងផលិតផលផលិតផលផលិតផលផលិតផលរបស់របស់របស់របស់អនកអនកអនកអនក�

�

�

ខលឹមMរសេងខបខលឹមMរសេងខបខលឹមMរសេងខបខលឹមMរសេងខប ៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត ល�

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� េយើងនឹង ប់េផតើម�យតៃមលចំណុចCល ំង� និងចំណុចេខ�យកនុងHជីវកមមេដើមបីZ៉ន់របSនឲយZនលអពីចំណុច¡ំងេនះ� និងផលិតផលរបស់េយើង។�កនុងឧ¡ហរណ៍¡ំងេនះ� េយើងេឃើញg� នូZនរក�រ>ររគប់រគងកំេណើនHជីវកមម េYយ�យតៃមល ជំ(ញ� និងធន¦នរបស់ខលួនេYយរបុងរបយ័តន� មុនេពល ប់េផតើមពរងីកHជីវកមម។�អនករតូវេធវើសកមម�ព�៤។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៣៣៣៣�កកកក�៖៖៖៖�ចំណុចចំណុចចំណុចចំណុចCល ំងCល ំងCល ំងCល ំង�និងនិងនិងនិងជំ(ញជំ(ញជំ(ញជំ(ញរបស់របស់របស់របស់អនកអនកអនកអនក�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកនឹងេរៀប�ប់ពីចំណុចCល ំង�និងជំ(ញសំCន់ៗរបស់អនក។�

�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�

�

១�� ឥឡូវ� សូមេរៀប�ប់ពីជំ(ញ� និងចំណុចCល ំងរបស់អនកឲយZន� ១� ឬ� ២� កនុងកូេºននីមួយៗ។� អនកHចHនទំព័រមុនដ�រ>មកនុង� *3*�េដើមបីទទួលZនគំនិតមួយចំនួនពីរបេភទព័ត៌Sនែដលរតូវបញចូលកនុងដ�រ>ម។� �

៦០៦០៦០៦០�(ទី(ទី(ទី(ទ ី ២២២២


j�ងj�ងj�ងj�ង�៣៣៣៣�កកកក�៖៖៖៖�ចំណុចCល ំងចំណុចCល ំងចំណុចCល ំងចំណុចCល ំង�និងនិងនិងនិងចំណុចេខ�យចំណុចេខ�យចំណុចេខ�យចំណុចេខ�យ�

េតើអនកAនរ0"�េតើនរ0

ខលះេធវើ>រAមួយអនក"�េតើអនកផលិតអវី"� េតើអនកSនជំ(ញអវីខលះ"�

េតើអនកេរបើរZស់វតថុ¦តុអវី

ខលះ"�

ទី¦ល >រDររបស់អនក�៖�េរគឿងបរិ>ខ រ�ឧបករណ៍�សSភ រែដល

អនកSន�និងេរបើរZស់"�

េតើអនកេធវើ>រេពញមួយ ន́ ំ�jមរដូ

វ>ល�េពញេS៉ង�ឬេរ�េS៉ង"�េតើអនកSនរបភពរZកច់ំណូល

េផសងេទៀតែដរ�ឬេទ"�

�

�

�

�

� � � � � �

�

�

�

�

� � � � � �

�

�

�

�

� � � � � �

�

កនុងសកមម�ពេនះ�េយើងZនេរៀប�ប់ពីជំ(ញ�និងចំណុចCល ំងមូយចំនួនរបស់េយើង។�

�សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៣៣៣៣�ខខខខ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រសេងខបសេងខបសេងខបសេងខបពីពពីីពីចំណុចចំណុចចំណុចចំណុចCល ំងCល ំងCល ំងCល ំង�និងនិងនិងនិងចំណុចចំណុចចំណុចចំណុចេខ�យេខ�យេខ�យេខ�យ�


១�� កនុងj�ង�៣� ខ� �ែដលSនកនុង�*3*��សូមសេងខបពីអវី ែដលអនកZនសិក�ពីសមតថ�ពដ៏សំCន់បំផុតមួយរបស់អនក� និងប ហ̂ ។� ឧ�� ខញុំAAងចSល ក់េឈើែដលSនជំ(ញបេចចកេទសបំផុតកនុងរសុកេនះ� បុ៉ែនតខញុំខវះCតេឈើលអ� េហើយ�ែតងែតរមួល� និងេរបះ។� សូមព�bមគិតពីសមតថ�ពសំCន់ៗបំផុតរបស់អន

ក។�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៣៣៣៣�ខខខខ�៖៖៖៖�ចំណុចចំណុចចំណុចចំណុចCល ំងCល ំងCល ំងCល ំង�និងចំណុចេខ�យនិងចំណុចេខ�យនិងចំណុចេខ�យនិងចំណុចេខ�យរបស់របស់របស់របស់អនកអនកអនកអនក�

ចំណុចCល ំង� ចំណុចេខ�យ�

� �

�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៣៣៣៣�គគគគ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រព�ិក�ព�ិក�ព�ិក�ព�ិក�ពីពពីីពីចណុំចចណុំចចណុំចចណុំចCល ំងCល ំងCល ំងCល ំង�នងិនងិនងិនងិចំណុចេខ�យចំណុចេខ�យចំណុចេខ�យចំណុចេខ�យ�

កនុងសកមម�ពេនះ�េយើងនឹងពិ�ក�រួមពីចំណុចCល ំង�និងចំណុចេខ�យរបស់អនក។�

៥៥៥៥�(ទី(ទី(ទី(ទ ី

កនុងសកមម�ពេនះ�េយើងនឹងេwត តេលើចំណុចCល ំង�និងចំណុចេខ�យរបស់េយើង។�

កនុងសកមម�ពេនះ�េយើង េwត តេលើចំណុចCល ំង�និងចំណុចេខ�យរបស់េយើង។�

�


�

៣០៣០៣០៣០�(ទី(ទី(ទី(ទ�ី

១�� បDហ ញtន េ�វិញេ�មក�ពីអវីែដលអនកZនបំេពញកនុងសនលឹក>រDរពីមុន។�រតូវរZកដg�សិ>ខ >មSន ក់ៗSនសកមម�ពែដលZនបញចប់េYយសិ>ខ >មដៃទ។�

២��សិក�ពីចំណុចCល ំង�និងចំណុចេខ�យរបសស់ិ>ខ >មSន ក់ៗ។�

៣�� បំផុតសគំនិតបែនថម¡ំងអស់tន �ពីចំណុចCល ំងសំCន់ៗេផសងេទៀតែដលអនកHចេមើលរំលង�បុ៉ែនតHចេរបើរZស់សរSប់Aអតថរបេbជន៍របសអ់នក។�

៤�� កត់រjពីគំនិតេសនើ េឡើងែដលអនកHចនឹងទទួលZន។�

៥�� អនកHចេធវើ កិចច>រេនះAមួយសិ>ខ >មេផសងកនុងរកុមេដើមបីទទួលZនគំនិតAេរចើន។�េធវើ>រAមួយសិ>ខ >មថមី េរៀង�ល់�២�ឬ�៣�(ទី។�

កនុងសកមម�ពេនះ� េយើងេwត តេលើចំណុចCល ំងេផសងេទៀតរបស់េយើង� និងចំណុចែដលរតូ វពិ�ក�។� េតើSននរ0Sន ក់SនគំនិតថមីៗសរSប់Hជីវកមម� ឬេទ"� រប>រសំCន់� សិបបកររតូ វ ែចករំ ែលកគំនិតរបស់ខលួនសរSប់A>រេលើកទឹកចិតត។��

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៣៣៣៣�ឃឃឃឃ�៖៖៖៖� ែផន>រែផន>រែផន>រែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួន�

កនុងសកមម�ពចុងេរ>យៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� េយើងនឹងសេរមចចិតត េលើសកមម�ពAក់¥ក់មួយចំនួន េដើមបីែកលមអ� ឬបេងកើតរបព័នធកនុងHជីវកមម របស់េយើង។� េYយចង ំនូវ�ល់ចំណុចែដល

េយើងZនពិ�ក�កនលងមកអំពីHជីវកមម របស់េយើង�សូមចំ0យេពលពីរបី(ទី េដើមបីកត់ រjមតិរបស់អនក។�១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�

�

១�� សិ>ខ >មSន ក់ៗេរបើរZសj់�ង� ៣� ឃ� ៖� ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនេដើមបសីរេសរពី>រwល ស់បតូរ� ១�៣� ែដលេយើងចង់Zនេដើមបីែកលមអរបព័នធកនុងHជីវកមមរបស់េយើង។�

េYយែផអកេលើអវីែដលអនកZនសិក�កនុងសកមម�ពពីមុន�េតើអនកចង់ឲយSន>រែកលមអែដរ�ឬេទ"�របសិនេបើSន�សូមសេរមចចិតតពីរបព័នធែដលអនកនឹងអនុវតត�ឬែកលមអ។�




�

j�ង�៣�ឃ�៖�ែផន>រសកមម�ពHទិ�ព�


� � � �


� � � �

� � � �

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� អនកZនេwត តេលើចំណុចCល ំង� និងចំណុចេខ�យរបស់អនក� និងអវី ែដលអនកSនAេរសចេដើមបីជួយអនកឲយទទួលZនេAគជ័យកនុងHជីវកមម។� អនកHចែសវងរកព័ត៌Sន

បែនថមកនុងែផនក�២�១�ៃន�*3*។�

�

� �


� �

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៤�៖�ផលិតផលរបស់អនកេចញពីទសសនៈ�របស់អនកេរបើរZស់ចុងេរ>យ�


វគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទី�៤៤៤៤�៖៖៖៖�ផលិតផលផលិតផលផលិតផលផលិតផលរបស់របស់របស់របស់អនកអនកអនកអនកេចញពីទសសនៈរបស់េចញពីទសសនៈរបស់េចញពីទសសនៈរបស់េចញពីទសសនៈរបស់អនកអនកអនកអនកេរបើរZស់េរបើរZស់េរបើរZស់េរបើរZស់ចុងេរ>យចុងេរ>យចុងេរ>យចុងេរ>យ�

�

�

�

េtលបំណងៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� គឺេដើមបី ែសវងយល់ពីមូលេហតុពិតរZកដែដលមនុសសទិញផលិតផល� េYយពិ រ0ពីផលិតផលេចញពីទសសនៈរបស់អនកេរបើរZស់

ចុងេរ>យ។�អនករតូវេធវើសកមម�ព�៧។�វគគបណតុ ះប0ត លេនះSនេtលបំណង�៖�

• គិតពីតរមូវ>រ�និង>រចង់Zនរបស់អនកេរបើរZស់ចុងេរ>យ�មុនេពលអភិវឌឍផលិតផល�

• េរជើសេរីសទីផ�រេtលេ��និងដឹងពី�ពខុសtន រ�ងទីផ�រេtលេ��និងអតិថិជនចុងេរ>យ�

• យល់ពីMរៈសំCន់ៃនេស�អតិថិជនពិេសស�

• ដឹងពីរេបៀបរMវរAវទីផ�រ�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៤៤៤៤�កកកក�៖៖៖៖�អនកេរបើរZស់អនកេរបើរZស់អនកេរបើរZស់អនកេរបើរZស់ចុងេរ>យចុងេរ>យចុងេរ>យចុងេរ>យ�

កនុងសកមម�ព�៤�ក��អនកនឹងែសវងយល់ពីអនកេរបើ រZស់ចុងេរ>យ�Aអនកែដលនឹងេរបើ រZស់�និងASច ស់ផលិតផលរបស់អនកb៉ងពិតរZកដ។�

េហតុអវីZនAមនុសសទិញផលិតផលែដលពួកេគផលិត"� ចេមលើយេនះគឺ� ៖� មនុសសមិនទិញផលិតផលេឡើយ� បុ៉ែនតពួកេគទិញដំេ0ះរMយសរSប់ប ហ̂ របស់ខលួន�ែដលរួមSន�អវីែដលពួកេគយល់�ឬគិតg� ពួកេគរតូវ>រ�ឬអវែីដលពួកេគចង់Zន។�ឧ¡ហរណ៍� ពួកេគHចSនតរមូវ>រពយួរអវីមួយេលើជ ជ̂ ំង។�តរមូវ>រេនះមិនតរមូវឲយពួកេគទិញែដកេtល�>វបិទ�ឬបង់សអិតេឡើយ�បុ៉ែនតរតូវSនដំេ0ះរMយលអបំផុតែដលនឹង�ជ ប់វតថុេ�នឹងជ ជ̂ ំងេYយបងក>រខូចCតតិចតួចបំផុត។�

អនកHចSនផលិតផលេលចេ¦ល របំផុតកនុងពិភពេ¥ក� បុ៉ែនត របសិនេបើ�មិនែមនAផលិតផលែដលេគរតូវ>រ� និងចង់ចំ0យរZក់ទិញ� េ(ះអនកមិនHចលក់�េYយ

ទទួលZនរZក់ចំេណញេ(ះេទ។� េនះAមូលេហតុែដលអនករតូវ ដឹងច¤ស់ពីអតិថិជនេtលេ�� និងអនកទិញ� និងេរបើរZស់ចុងេរ>យ។� េយើងរតូវដឹងឲយZនេរចើនពីមនុសសេផសងៗែដលនឹង>ល យASច ស់បេ0ត ះHសនន� និងSច ស់អចិៃរនតយ៍ៃនផលិតផលេនះ។� េយើងរតូវ ដឹងពីប ហ̂ របស់ពួកេគ� និងរេបៀបែដលេយើងHចេYះរMយឲយពួកេគZន។� េយើងរតូវយល់ពីតរមូវ>រ�និង>រចង់Zនរបស់ពួកេគ។�

�

�

១�� ពិ�ក�កនុងរកុមនូវគំនិតរបស់អនកពីចំណុចេនះ�

២�� េតើអនកSនបទពិេMធន៍អវីខលះ ចំេrះមូលេហតុ�ែដលមនុសសទិញផលិតផលែដលពួកេគផលិត"�

៣��អនកHចែចករំែលកបទពិេMធន៍របស់អនកកនុង(មAអនកលក់�និងអតិថិជន។�

កនុងសកមម�ពេនះ� អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពីតរមូ វ>រ� និង>រចង់Zនរបស់អតិថិជនចុងេរ>យរបស់អនក� និងយល់g� រប>រសំCន់រតូ វដឹងពីតរមូ វ>រ� និង>រចង់Zនរបស់អនកទិញ¡ំងអស់�មិន

gពួកេគAអនកេរបើ រZស់បេ0ត ះHសនន�ឬAអនកេរបើ រZស់ចុងេរ>យេឡើយ។�សូមHនែផនក�២�២��ៃន�*3*�េដើមបីទទួលZនព័ត៌Sនបែនថម។�

៧៥៧៥៧៥៧៥�(ទី(ទី(ទី(ទ ី២២២២�៣៣៣៣��៤៤៤៤

ខលមឹMរខលមឹMរខលមឹMរខលមឹMរសេងខបសេងខបសេងខបសេងខបៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត ល

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�


សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៤៤៤៤�ខខខខ�៖៖៖៖�អនកេរបើរZស់អនកេរបើរZស់អនកេរបើរZស់អនកេរបើរZស់ចុងេរ>យចុងេរ>យចុងេរ>យចុងេរ>យ�និងនិងនិងនិងអនកលក់�យអនកលក់�យអនកលក់�យអនកលក់�យ�

កនុងសកមម�ព�៤�ខ��អនកនឹងឆលុះប ច̂ ំងពី�ពខុសtន រ�ងអនកេរបើ រZស់ចុងេរ>យ�និងអនកលក់�យ។�

អនកេរបើរZស់ចុងេរ>យទិញផលិតផលែដលពួកេគចូលចិតត� ចង់Zន� ឬរតូវ>រ។� អនកលក់�យទិញផលិតផលែដលtត់Hចលក់ZនរZក់ចំេណញ។�របសិនេបើអនកមិនែមនAអនកលក់�យ� និងមិនលក់wទ ល់េ�អនកេរបើរZស់ចុងេរ>យេទេ(ះ� អនករបែហលAHចលក់ដំុេ�Sច ស់�ង� ែដលនឹងលក់បនតឲយអនកេរបើ

រZស់ចុងេរ>យ� ឬអនកែដលទិញយកផលិតផលេ(ះ�េដើមបី េធវើAអំេ0យ។� ពួកេគSនតរមូវ>រ� និង>រចង់Zនខុសtន � េហើយអនករតូវយល់ពីអតិថិជនរបស់អនក� និងអតិថិជនរបស់Sច ស់�ងេដើមបីទទួលZនេAគជ័យ។� Sច ស់�ងលក់�យកំពុងដំេណើរ>រHជីវកមម ដូចអនកែដរ� និងSនរបេភទHជីវកមម ដូចtន ។� ដូចអនកែដរ� Sច ស់�ងេធវើHជីវកមមេដើមបី រក

រZក់ចំេណញ� និងរតូវ>រលទធ�ពទទួលZនទំនិញ� ឬផលិតផលរតឹមរតូវ� ែដលទីផ�រេtលេ�នឹងទិញ� េrលគឺអតិថិជនចុងេរ>យែដលេយើងZនពិ�ក�កនលងមក។� អនកHច ត់ទុកផលិតផលរបស់អនកAវតថុ¦តុេដើមរបស់�ងលក់�យ�៖�វតថុ¦តុេដើមរតូវSនរបេភទ�គុណ�ព�តៃមល�សតង់Yែតមួយ�និង�ពHចរកZនរតឹមរតូវ។�

ទីផ�រេtលេ�របស់អនក�គឺAអនកែដលទិញផលិតផលរបស់អនកេYយwទ ល់។� >រេរជើសេរីសទីផ�ររតឹមរតូវេដើមបីលក់ផលិតផល� SនMរៈសំCន់ដូច>រផលិតផលិតផល

រតឹមរតូវែដរ។�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�

�

១��បំេពញj�ង�៤�ខ�េដើមបី ជួយអនកពិ រ0ពីអតិថិជនរបស់អនក�

២�� រក�ពខុសtន រ�ងអនកេរបើរZស់ចុងេរ>យ�និងអនកលក់�យ�

៣�� ពិ រ0ពីចំណង់ចំណូលចិតតរបស់ពួកេគ�េដើមបី បំេពញកនុងj�ង�

៤��ព�bមចង ំពីែផនក((ែដលេយើងZនពិ�ក��ដូចA��ពHចទុកចិតតZន�តៃមល�និងសតង់Yែតមួយ�

៥�� កំណត់ទីផ�រេtលេ�របស់អនក�េYយែផអកេលើលទធផលលំ�ត់េនះ។�

�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៤៤៤៤�ខខខខ�៖៖៖៖�ទីផ�រទីផ�រទីផ�រទីផ�រ េtលេ�េtលេ�េtលេ�េtលេ��

� អនកលក់�យ� អនកេរបើ រZស់ចុងេរ>យ�

េតើអនកSនអតិថិជន¡ំងេនះ�ឬេទ"� !�Zទ� ស�!� េទ� !�Zទ� ស�!� េទ�

េតើពួកេគចូលចិតតអវីខលះពីផលិតផលរបស់អនក"� � �

េតើពួកេគចូលចិតតអវីខលះពី េស�របស់អនក"� � �


េតើអនកHចេឆលើយតបនឹងតរមូ វ>ររបស់ពួកេគេYយរេបៀប0��

rក់ព័នធនឹងផលិតផល�"��

េតើអនកHចេឆលើយតបនឹងតរមូ វ>ររបស់ពួកេគេYយរេបៀប0��

rក់ព័នធនឹងេស��"��

�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកេwត តេលើទីផ�រេtលេ�របស់អនក�និងបុគគលែដលអនករតូ វែសវងយល់បែនថម។�*3*�Sនព័ត៌Sនបែនថមកនុងែផនកទី�៣។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៤៤៤៤�គគគគ�៖៖៖៖� េស�េស�េស�េស�អតិថិជនអតិថិជនអតិថិជនអតិថិជន�

កនុងសកមម�ព�៤�គ�អនកនឹងពិនិតយេឡើង វិញេលើMរៈសំCន់ ៃនេស�អតិថិជនលអសរSប់Hជីវកមមសិបបកមមដ៏ េAគជ័យ។�

�៥៥៥៥�(ទី(ទី(ទី(ទី��

េLែផនកេលើបំផុតៃនj�ងរកុមហ៊ុននីមួយៗ� គឺតរមូវ>រកនុង>របំេពញ>រDរAមួយអនកផគត់ផគង់ ែដលHចទុកចិតតZន។� Sច ស់�ងែតងែតខិតខំរបឹងែរបងេYយមិនទទួល

ZនរZក់ចំេណញរគប់រtន់� និងSន>ររបកួតរបែជងCល ំង� ែដលពួកេគរតូវ ែតនមុខ។� ករមិតៃន�ពHចទុកចិតតZនៃនអនកផគត់ផគង់ គឺAចំណុចសំCន់សរSប់ពួកេគ� ដូចរូបអនកែដរ�និងHច>ន់ែតSនMរៈសំCន់Aង>ររច(ចុងេរ>យេ�េទៀត។�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកHនកនុងរកុមនឹងHនព័ត៌SនAេរចើនសតី ពី នូ�និងរេបៀបែដលtត់េធវើឲយHជីវកមម របស់tត់េAគជ័យ�មុនេពលអនកេធវើលំ�ត់េនះ។�

នូទទួលMគ ល់g� ទំ(ក់ទំនងលអរបេសើរAមួយអនកទិញ�SនMរៈសំCន់បំផុត� និងចង់¦(g�tត់Aអនកផគត់ផគង់ដ៏លអ។�tត់Sនអតិថិជនដ៏ធំSន ក់េម ះេ¥ក� គូ(�

ែដលZនទិញរហូតដល់�៧០�� ៃនផលិតផលរបស់tត់។� គនលឹះេAគជ័យរបស់tត់� គឺtត់ដឹងg� េ¥ក� គូ(�សថិតកនុងឧស�ហកមមដ៏របកួតរបែជង� េហើយេLេពលែដលtត់រច(ផលិតផលថមី�tត់Zនេធវើ ដូេចនះសរSប់អនកទិញចុងេរ>យ�ែដលជួយឲយេ¥កគូ(េLែតនមុខគូរបកួតរបែជង។�

Aធមមj� េ¥កគូ(�េធវើ>រប ជ̂ ទិញធំៗ� ែដលេពលខលះេសទើ រ ែតេកើនេទវរេលើសអរjផលិតកមមAមធយមរបស់tត់។� សរSប់ឱ>សេនះ� នូSនរបព័នធែដលZនអនុវតតAរប ំ។�tត់ZនរពមេរពៀងAមួយេ¥ក� គូ(�g� គូ(នឹងជូនដំណឹងb៉ងតិច� ១� ែខមុនពី>លបរិេចឆទបញជូនរំ ពឹងទុក� របសិនេបើtត់ចង់ប ជ̂ ទិញេលើសពីអរjផលិតកមម របស់

tត់� ជំនួសឲយ>រជូនដំណឹងរយៈេពល� ២� សZត ហ៍jមទSល ប់។� នូនឹងផតល់>របញចុះតៃមលសរSប់>រប ជ̂ ទិញេរចើន។� េLេពលខលះ� នូផតល់ឲយtត់នូវ>របញចុះតៃមលកនុងលកខខណឌទូ¡ត់� ៖� tត់Hចទូ¡ត់រZក់រយៈេពលពីរសZត ហ៍េរ>យ� ជំនួសឲយរយៈេពល� ១� សZត ហ៍។� េYយ�គី¡ំងពីរZនរពមេរពៀងលកខខណឌ េនះ� នូHចរZកដg� tត់Hចបញជូនទំនិញរតឹមរតូវ¡ន់េពលេវ¥។�tត់ចង់បញជូនផលិតផលរតឹមរតូវ� និងHចទុកចិតតZនសរSប់>របញជូន� េដើមបី កំុឲយអនកទិញខកចិតត។� េLេពលនូមិនHចសេរមចចំណុចេ�េនះZន�tត់ជូនដំណឹងដល់គូ(� ឬអនកទិញេផសងេទៀតAមុន� េYយពនយល់ពីប ហ̂ ៃចដនយ� ឬ�េហតុ>រណ៍ែដលេកើតSនេឡើង� េដើមបីឲយអនកទិញHចែសវងរកអនកផគត់ផគង់េផសង¡ន់េពល។� េLេពលនូមិនច¤ស់ពី>ររំពឹងទុករបស់អនកទិញមួយចំនួន� tត់មិនរួញ�កនុង>រMកសួរេឡើយ។� tត់មិនZនសន�េ លេ(ះេទ� និងចង់េធវើឲយជីវិតរបស់អនកទិញ>ន់ែតDយរសួល។�ឥឡូវេនះ�នូSនេករ½ តេម ះលអ�េYយMរែតផលិតផលSនគុណ�ព�និង>របញជូនទំនិញែដលHចទុកចិតតZន។�

� �


Ń

១�� ពិ�ក�កនុងរកុមពីគំនិតលអៗសរSប់ខលួនអនក� និងសិបបករេផសងេទៀតេដើមបី រក�េករ½ តេម ះAអនកផគត់ផគង់លអ។�

២�� េរបើរZស់rកយគនលឹះCងេរ>មេដើមបីបេងកើត>រែណ(ំរបស់អនក។�អនកHនកនុងរកុមនឹងHនrកយ¡ំងេនះ។�

៣�� េរបើរZស់rកយគនលឹះb៉ងេ�ច0ស់�៤�និងកត់រjគំនិតរបស់អនកកនុងj�ង�៤�គ។�

� �

j�ងj�ងj�ងj�ង�៤៤៤៤�គគគគ�៖៖៖៖� េស�េស�េស�េស�អតិថិជនអតិថិជនអតិថិជនអតិថិជន�rកយគនលឹះ�៖�

• �ពHចទុកចិតតZន�• >រេជឿAក់�• គំនិតបេងកើតថមី�• ជួយទំនុកបរមុង�Sនធន¦ន�• េឆលើយតប�• គុណ�ព�• ទំ(ក់ទំនង�• េករ½ តេម ះ�

>រែណ(ំ�៖�

�

�

�

�

៦០៦០៦០៦០�(ទី(ទី(ទី(ទី�

�


កនុងសកមម�ពេនះ�អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពចីំណុចែដលេធវើឲយអនក>ល យAអនកផគតផ់គង់លអ�និងរេបៀបផតល់េស�អតិថិជនលអរបេសើរ�និងទទួលZនេករ½ តេម ះលអ។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៤៤៤៤�ឃឃឃឃ�៖៖៖៖�ទីផ�រេtលេ�ទីផ�រេtលេ�ទីផ�រេtលេ�ទីផ�រេtលេ��និងនិងនិងនិងអតិថិជនអតិថិជនអតិថិជនអតិថិជនេtលេ�េtលេ�េtលេ�េtលេ��

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកនឹងពិនិតយេមើលទីផ�រេtលេ��និងអតិថិជនេtលេ�របស់អនក�េYយ¦(g�>រកំណត់រតឹមរតូ វនឹងជួយ¦(ដល់>រផគត់ផគង់លអ របេសើរ។�

�

១��េរបើ រZស់j�ង�៤�ឃ�Cងេរ>មេដើមបីជួយអនកកំណត់ទីផ�រ�និងអតិថិជនេtលេ�។�

២��បំេពញj�ងCងេរ>មេដើមបីជួយអនកកំណត់ទីផ�រេtលេ�។�

� �

j�ងj�ងj�ងj�ង�៤៤៤៤�ឃឃឃឃ�៖៖៖៖�ទីផ�រទីផ�រទីផ�រទីផ�រដ៏របេសើរដ៏របេសើរដ៏របេសើរដ៏របេសើរ�និងអតិថិជនេtលេ�និងអតិថិជនេtលេ�និងអតិថិជនេtលេ�និងអតិថិជនេtលេ��

នរ0ទិញផលិតផលរបស់ខញុំ"� �

នរ0េរបើ រZស់ផលិតផលរបស់ខញុំ"��អនកេរបើ

រZស់ចុងេរ>យ��

ទីផ�រេtលេ�របស់ខញុំ��៖�របេភទ�ង"� �

ទីjំងទីផ�រេtលេ�របស់ខញុំ"� �

អតថរបេbជន៍របកួតរបែជងរបស់ខញុំ"� �

េតើខញុំHចេធវើអវីZនខលះេដើមបី ែកលមអHជីវកមម"� �


បូករួមនឹងលំ�ត់ែដលអនកZនបញចប់ពីមុន� អនកនឹងSនគំនិតលអៗពីចំណុចែដលេធវើឲយHជីវកមម េលចេ¦ល រ� និងរេបៀបែដលអនកHចផតល់ េស�លអដល់អតិថិជនេYយដឹងច¤ស់ពីទីផ�ររបស់អនក។�

Hនែផនក�៤�១��ៃន�*3*�េដើមបីទទួលZនព័ត៌Sនបែនថម។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៤៤៤៤�ងងងង�៖៖៖៖�>>>>ររររ រMវរAវទីផ�ររMវរAវទីផ�ររMវរAវទីផ�ររMវរAវទីផ�រ�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកនឹងឆលុះប ច̂ ំងពីរ េបៀបែដលអនកHចែសវងយល់បែនថមពីអតិថិជនរបស់ខលួនjមរយៈ>ររMវរAវទីផ�រ។�

វិធីដ៏លអបំផុតមួយេដើមបីសិក�ពីផលិតផល� ែដលទីផ�ររបសអ់នកនឹងទិញគឺរតូវសួរ។� របសិនេបើអនកAអនកផលិតែដលHចទុកចិតតZន� និងAៃដគូHជីវកមមលអេ(ះ� អនកលក់ដំុ� ឬអនកទិញរបស់អនកនឹងរីក�យផតល់ព័ត៌Sនដល់អនកេដើមបីែកលមអផលិតផល� េរrះេLេពល� ផលិតផលរបស់អនកលក់Zនេរចើន� េ(ះពួកេគនឹងលក់Zនេរចើនដូចtន � េហើយ

អនក¡ំងពីរនឹងរករZក់ចំេណញZនេរចើន។�េរ�ពីេនះ�ពួកេគនឹងSនចំ0ប់Hរមមណ៍Aមួយ�វិAជ ជីវៈរបសអ់នក�និងចង់សិក��ក៏ដូចA ត់ទុកអនកAៃដគូHជីវកមមលអ។�

េLេពលអនកZនបេងកើតទំ(ក់ទំនងដ៏េAគជ័យ�និងគួរឲយទុកចិតត�អនកទិញរបស់អនកនឹង>ន់ែតចង់ផតល់ព័ត៌Sន>ន់ែតរតឹមរតូវពីអតិថិជនរបសពួ់កេគ�>ររបកួតរបែជង�និងនិ(ន >រឧស�ហកមម�េដើមបីជួយអនកកនុង>រផតល់ផលិតផលលអរបេសើរសរSប់អតិថិជនរបស់ពួកេគ។�ចំណុចមួយចំនួនែដលអនកHចនឹងចង់MកសួររួមSន�៖�

• េតើនរ0នឹងចង់ទិញអវីែដលអនកHចផលិតZន"�េហតុអវី"�េតើអវីAែបបបទជីវិតរបសពួ់កេគ"�េតើពួកេគរស់េLទី0"�

• េតើផលិតផលទូេ�អវីខលះែដលពួកេគចូលចិតតទិញបំផុត"�េហតុអវី"�

• េតើរតូវSន>រwល ស់បតូរអវីខលះ�េដើមបីឲយផលិតផលរបសអ់នក>ន់ែត¡ក់¡ញ"�

• េតើនឹងSនមនុសសរគប់រtន់ចង់ទិញផលិតផលរបស់អនក�េដើមបី¦(>រផលិតរបស់អនក�ឬេទ"�

• េតើគូរបកួតរបែជងរបស់អនកកំពុងផលិតផលិតផលអវី"�េតើអនកHចផលិតអវីែដលខុសែបលក�និងលអAង"�

• េតើអវីAអរjតៃមលទូេ�សរSប់របេភទផលិតផលរបសអ់នក"�េតើ�នឹងលក់ZនបរិSណបុ៉(ម ន�កនុងេពលេវ¥កំណត់មួយ"�

• េតើអវីខលះAលកខខណឌ ៃន>រលក់�និង>រទូ¡ត់ទូេ�"�

�

១�� បំផុសគំនិតេផសងេទៀតកនុងរកុមពីរេបៀបែដលអនកHចទទួលZនព័ត៌Sនពីទីផ�រ�និងអនកទិញចុងេរ>យរបស់អនក។�

២��េតើ ព័ត៌Sនរបេភទអវី េផសងេទៀតែដលនឹងផតល់Mរៈរបេbជន៍ដល់អនក"�េតើអនកHចទទួលZនព័ត៌Sន¡ំងេ(ះពីទី0"�

៣��កត់រjគំនិតរបស់អនកកនុងចេ(ល ះCងេរ>ម។�

�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៤៤៤៤�ងងងង�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រ រMវរAវទីផ�ររMវរAវទីផ�ររMវរAវទីផ�ររMវរAវទីផ�រ�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�


�

�

កនុងសកមម�ពេនះ� អនកេwត តេលើ>ររMវរAវទីផ�រ� និងរេបៀបែដល�Hចជួយអនកេដើមបី ែសវងយល់បែនថមពីអតិថិជនរបស់អនក។� អនកZនសេងខបគំនិតមួយចំនួនសតីពីចំណុចែដលរតូ វMកសួរ�និងរេបៀបទទួលZនព័ត៌Sន¡ំងេនះ។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៤៤៤៤�ចចចច�៖៖៖៖�ទីផ�រេtលេ�ទីផ�រេtលេ�ទីផ�រេtលេ�ទីផ�រេtលេ�សរSប់ផលិតផលសរSប់ផលិតផលសរSប់ផលិតផលសរSប់ផលិតផលរបស់របស់របស់របស់អនកអនកអនកអនក�

ឥឡូវេនះ�អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពីទីផ�ររបស់អនក។� រប>រសំCន់អនករតូ វ េរជើសេរីសទីផ�រេYយរបុងរបយ័តនសរSប់ផលិតផល។�សកមម�ព�៤�ច�នឹងផតល់គំនិតមួយពីរបេភទសំណួរ ែដលអនកគួ រ

េឆលើយ�េដើមបី ែសវងយល់ពីផលិតផលសមរសបសរSប់អនកទិញ។�

�

�

១�� េធវើ>រAរកុមែដលSនសSជិក�២�ឬ�៣�(ក់។�

២�� ជួយtន េធវើលំ�ត់េនះ។�

៣�� េរបើរZស់j�ង� ៤� ច�សរSប់ផលិតផលនីមួយៗែដលអនកចង់លក់� េដើមបី ជួយអនកកនុង>រសិក�បែនថមេទៀតពីទីផ�ររបស់អនក� និងសេរមចពីតរមូវ>រទីផ�រ� និងសេរមចចិតតgេតើ�រតឹមរតូវសរSប់អនក�ឬb៉ង0។�

៤�� េឆលើយសំណួរកនុងកូេºនទី�១�និងេធវើដែដលៗសរSប់ផលិតផលេផសងេទៀត។�

�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៤៤៤៤�ចចចច�៖៖៖៖� េតើេតើេតើេតើទីផ�រទីផ�រទីផ�រទីផ�រមួយ0ែដលសមរសបមួយ0ែដលសមរសបមួយ0ែដលសមរសបមួយ0ែដលសមរសបសរSប់ផលិតផលរបស់សរSប់ផលិតផលរបស់សរSប់ផលិតផលរបស់សរSប់ផលិតផលរបស់អនកអនកអនកអនក"�

ផលិតផលផលិតផលផលិតផលផលិតផល�

� អនកទិញទី�១� អនកទិញទី�២� អនកទិញទី�៣� អនកទិញទី�៤� Zទ� ស��េទ�

េតើអនកេរបើរZស់ចុងេរ>យ0នឹងទិញ

ផលិតផលេនះ"� � � � � �

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទ ី


េតើខញុរំតូវេធវើ>រwល ស់បតូរអវីខលះេដើមបឲីយ

លក់Zន>ន់ែតេរចើន"� � � � � �

េតើទីផ�រេនះSនលកខណៈធំរគប់រtន់�

ឬេទ"� � � � � �

េតើរតូវកំណត់តៃមលប៉ុ(ម ន"� � � � � �

េតើខញុំនឹងទទួលZនរZក់ចំេណញ

ប៉ុ(ម ន"� � � � � �

េតើផលិតផលប៉ុ(ម នZនលក់Yច់កនុងរ

យៈេពលកំណត់មួយ"� � � � � �

េតើអវីAផលិតផលរបកួតរបែជងCល ំង

បំផុត"� � � � � �

េតើនរ0Aគូរបកតួរបែជងរបស់ខញុ"ំ�

�

�

�

�

�

�

�

� � � �

េតើ�ងHចលក់អវីZនេទៀត�ែដលមិន

¡ន់Sន�េហើយខញុHំចផលិតZន"�អនកទិញទី�១� អនកទិញទី�២� អនកទិញទី�៣� អនកទិញទី�៤� Zទ� ស��េទ�


�

េផសងៗ�

�

� � � � �

េផសងៗ�

��

�

�

េផសងៗ�

�

� � � � �

�

�

េផសងៗ�

�

� � � � �

�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពី>រ¦(�ពរតឹមរតូ វ រ�ងទីផ�រេtលេ��និងផលិតផលរបស់អនក។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៤៤៤៤�ឆឆឆឆ�៖៖៖៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន�

កនុងសកមម�ពចុងេរ>យៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� េយើងនឹងសេរមចចិតតេលើសកមម�ពAក់¥ក់មួយចំនួន េដើមបីែកលមអ េស�អតិថិជនេYយែផអកេលើ>រយល់ដឹង>ន់ែតរបេសើ រពីទីផ�ររបស់អនក។�េYយចង ំនូវ�ល់ចំណុចែដលេយើងZនពិ�ក�កនលងមក�សូមចំ0យេពលពីរបី(ទី េដើមបីកត់ រjមតិរបស់អនក។�

�

១��សិ>ខ >មSន ក់ៗេរបើរZសj់�ង�៤�ឆ�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនេដើមបីសរេសរពី>រwល ស់បតូរ�១�៣�ែដលអនកចង់Zនេដើមបីែកលមអេស�អតិថិជនកនុងHជីវ

ក

មមរបស់អនក។�េYយែផអកេលើអវីែដលអនកZនសិក�កនុងសកមម�ពពីមុន�េតើអនកចង់ឲយSន>រែកលមអែដរ�ឬេទ"�របសិនេបើSន�សូមសេរមចចិតតពីរបព័នធែដលអនកនឹងអនុវតត�ឬែកលមអ។�


១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�




�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៤៤៤៤�ឆឆឆឆ�៖៖៖៖� ែផន>រសកមម�ពែផន>រសកមម�ពែផន>រសកមម�ពែផន>រសកមម�ពHទិ�ពHទិ�ពHទិ�ពHទិ�ព�


� � � �

� � � �

� � � �

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពីទីផ�រេtលេ�� និង េwត តg� េតើ�Sន� អតថន័យb៉ង0�សរSប់េស�អតិថិជន។� អនកHចែសវងរកព័ត៌Sនបែនថមពីចំណុចេនះកនុងែផនកទី� ៣�

និងទី�៤�ៃន�*3*។�

� �


�

�

�

� �

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៥�៖�>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ�

�


វគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទី�៥៥៥៥�៖៖៖៖�>រអភិវឌឍ>រអភិវឌឍ>រអភិវឌឍ>រអភិវឌឍផលិតផលផលិតផលផលិតផលផលិតផលេ�jមេ�jមេ�jមេ�jមទីផ�រទីផ�រទីផ�រទីផ�រ�

�

ខលឹមMរខលឹមMរខលឹមMរខលឹមMរសេងខបសេងខបសេងខបសេងខប ៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត ល�

េtលបំណងៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� គឺេដើមបី ែសវងយល់ពីគុណតៃមល ៃន>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ� និង ប់េផតើមេធវើ>រអនុវតត។��អនករតូវេធវើសកមម�ព�៨។� វគគបណតុ ះប0ត លេនះSនេtលបំណង�៖�

• ែសវងយល់ពី�ពខុសtន រ�ង>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ�និង>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមផលិតផល។�

• Hចសេរមចgេតើអនករតូវwល សបតូ រផលិតផលរបស់អនក�ឬb៉ង0�និងរេបៀប។�

• យល់ពីគុណតៃមល រំ ពឹងទុក�និងរេបៀបសេរមចេtលបំណងេនះ។�

• យល់ពីវិ ធីកនុង>របេងកើនៃថល ែដលអនកេរបើរZស់ចង់ចំ0យ។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៥៥៥៥�កកកក�៖៖៖៖�>រអភិវឌឍ>រអភិវឌឍ>រអភិវឌឍ>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមផលិតផលេ�jមផលិតផលេ�jមផលិតផលេ�jមទីផ�រទីផ�រទីផ�រទីផ�រ�និងនិងនិងនិង>រ>រ>រ>រអភិវឌឍផលិតផលអភិវឌឍផលិតផលអភិវឌឍផលិតផលអភិវឌឍផលិតផលេ�jមេ�jមេ�jមេ�jមផលិតផលផលិតផលផលិតផលផលិតផល�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកនឹងេwត តេលើ�ពខុសtន រ�ង>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ�និង>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមផលិតផល។�

>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រrក់ព័នធនឹង>រេរជើសេរីស� និងែសវងយលពី់ទីផ�ររបស់អនកAមុន�ប(ទ ប់មកេរៀបចំសរSប់ទីផ�រ� ចំែណក>រអភិវឌឍផលិតផលេ�

jមផលិតផលrក់ព័នធនឹង>រផលិតផលិតផលAមុន�ប(ទ ប់មកែសវងរកទីផ�រេtលេ�។�>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រេwត តេលើទីផ�រេtលេ�។�

�

១�� ពិ�ក�កនុងរកុមពីឧ¡ហរណ៍មួយចំនួនៃន>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ�និង>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមផលិតផល។�

២��ពិ

រ0េឡើងវញិពីករណីសិក�របស់Y�៉�និងនូ�ែដលអនកZនHនេLេពល ប់េផតើមវគគបណតុ ះប0ត ល�និងពិ រ0ពីរេបៀបែដលពួកេគអភិវឌឍផលិតផលរបស់ខលួន។

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកZនឆលុះប ច̂ ំងព�ីពខុសtន រ�ង>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ�និង>រអភិវឌឍផលិតផលេ�jមផលិតផល។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៥៥៥៥�ខខខខ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រ�យតៃមលផលិតផល�យតៃមលផលិតផល�យតៃមលផលិតផល�យតៃមលផលិតផលរបស់របស់របស់របស់អនកេឡើងវិញអនកេឡើងវិញអនកេឡើងវិញអនកេឡើងវិញ�

កនុងសកមម�ព�៥�ខ�អនកនឹងេwត តេលើgេតើអនករតូវwល ស់បតូរផលិតផលរបស់អនក�ឬb៉ង0។�Sនមូលេហតុខុសtន Aេរចើនែដលអនករតូវwល ស់បតូរផលិតផលរបស់អនក�េហើយចំណុច¡ំងេនះHចrក់ព័នធនឹងទីផ�រ�ឬHជីវកមម។�

>រ>រ>រ>រចងZ់នចងZ់នចងZ់នចងZ់ន�នងិនងិនងិនងិតរមវូ>រតរមវូ>រតរមវូ>រតរមវូ>រទីផ�រទីផ�រទីផ�រទីផ�រ�នងិនងិនងិនងិអតថិជិនអតថិជិនអតថិជិនអតថិជិនែតងែតែតងែតែតងែតែតងែតែរបរបលួពេីពលមយួេ�េពលមយួែរបរបលួពេីពលមយួេ�េពលមយួែរបរបលួពេីពលមយួេ�េពលមយួែរបរបលួពេីពលមយួេ�េពលមយួ�៖៖៖៖�

• ចំណង់ចំណូលចិតត�និងនិ(ន >រwល ស់បតូរពីេពលមួយេ�េពលមួយ។�អវីែដលេពញនិយមេLៃថងេនះនឹងែលងេពញនិយមេLៃថងែសអក។�

• Mថ ន�ពេសដឋកិចចwល ស់បតូរ�េហើយអតិថិជនHចនឹងចំ0យតិច�ឬេរចើន។�

១២០១២០១២០១២០�(ទី(ទី(ទី(ទី� ៥៥៥៥�

៥៥៥៥�(ទី(ទី(ទី(ទ ី


• ពួកេគរតូវ>រអវីមួយសរSប់រពឹតតិ>រណ៍Aក់¥ក់មួយ�ដូចA�អំេ0យខួបកំេណើត�ឬៃថងឈប់សរSក�

• មនុសស>ន់ែត ស�់និងរតូវ>រវតថេុផសងៗ�

• មនុសសចង់Zនអវីែដលថមី�ឬែបលក។�

>រែកសរមួល>រែកសរមួល>រែកសរមួល>រែកសរមួលេ�េ�េ�េ�jមjមjមjម>រែរបរបួល>រែរបរបួល>រែរបរបួល>រែរបរបួលកនុងHជីវកមមរបស់កនុងHជីវកមមរបស់កនុងHជីវកមមរបស់កនុងHជីវកមមរបស់អនកអនកអនកអនក�

េរ�ពីេនះ�អនករបែហលAរតូវអភិវឌឍផលិតផលថមីៗ�េYយMរែត>រែរបរបួលកនុងHជីវកមមរបស់អនក�ដូចA�៖�

• អស់វតថុ¦តុេដើមមួយចំនួន�េរrះ�>ន់ែតៃថល�ឬZនwល ស់បតូរ។�

• កSល ំងពលកមមរបស់អនក>ន់ែតតិច�ឬ>ន់ែតេរចើន�េហើយមនុសសSនជំ(ញ>ន់ែតេរចើន�ឬ>ន់ែតតិច។�

• អនករតូវេធវើឲយSនលកខណៈខុសែបលកពីគូរបកួតរបែជង។�

• អនករតូវៃលលកេធវើ>រលក់jមរដូវ>ល��ផលិតផលែដលHចលក់Zនកនុងអំឡុងេពល0មួយៃន ន́ �ំ។�

�

១�� ពិ�ក�កនុងរកុមពីចំណុចនីមួយៗកនុងj�ង៥�ខ។�

២�� សេរមចចិតតgេតើអនករតូវwល ស់បតូ រផលិតផលេYយMរ>រwល ស់បតូ រកនុងHជីវកមម�ឬទីផ�រ�ឬb៉ង0។�

៣�� បំេពញj�ង�៥�ខ�េYយគូសធីកកូេºនទីផ�រ�ឬHជីវកមម។�

�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៥៥៥៥�ខខខខ�៖៖៖៖�>រែកសរមួល>រែកសរមួល>រែកសរមួល>រែកសរមួលjមjមjមjម>រwល ស់បតូ រ>រwល ស់បតូ រ>រwល ស់បតូ រ>រwល ស់បតូ រ�

អនករតូ វwល ស់បតូ រផលិតផលេYយMរ>រwល ស់បតូ រ េលើ�៖� ទីផ�រ� Hជីវកមម�

ឧ��ចំណង់ចំណូលចិតត�និងនិ(ន >រwល ស់បតូរពីេពលមួយេ�េពលមួយ។�អវីែដលេពញមនិយមេLៃថងេនះនឹងែលងេពញនិយមេLៃថងែសអក។� � �

អនករតូវេធវើឲយSនលកខណៈខុសែបលកពីគូរបកួតរបែជង។� � �

Mថ ន�ពេសដឋកិចចwល ស់បតូរ�េហើយអតិថិជនHចនឹងចំ0យតិច�ឬេរចើន។� � �

ពួកេគរតូវ>រអវមីួយសរSប់រពឹតតិ>រណ៍Aក់¥ក់មួយ�ដូចA�អំេ0យខួបកំេណើត�ឬៃថងឈប់សរSក។� � �

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�


កSល ំងពលកមមរបស់អនក>ន់ែតតិច�ឬ>ន់ែតេរចើន�េហើយមនុសសSនជំ(ញ>ន់ែតេរចើន�ឬ>ន់ែតតិច។� � �

ចំណង់ចំណូលចិតត�និងនិ(ន >រwល ស់បតូរពីេពលមួយេ�េពលមួយ។�អវីែដលេពញមនិយមេLៃថងេនះនឹងែលងេពញនិយមេLៃថងែសអក។� � �

មនុសស>ន់ែត ស់�និងរតូវ>រវតថេុផសងៗ។� � �

អស់វតថុ¦តុេដើមមួយចំននួេរrះ�>ន់ែតៃថល�ឬZនwល ស់បតូរ។� � �

មនុសសចង់Zនអវីែដលថមី�ឬែបលក។� � �

អនករតូវទូ¡ត់សង>រលក់jមរដូវ>ល��ផលិតផលែដលHចលក់Zនែតកនុងអំឡុងេពល0មួយៃន ន́ �ំ។� � �

�

កនុងសកមម�ពេនះ� អនកZនឆលុះប ទ̂ ំងពី>រwល ស់បតូ រកនុងHជីវកមម របស់អនក� ឬទីផ�រ� និងរេបៀបែដលពួកេគជំ រុញឲយSន>រwល ស់បតូ រផលិតផល។� អនកគួ រឆលុះប ច̂ ំងេលើសំណួរ¡ំងេនះេLផទះ�េដើមបីសេរមចgេតើ រតូ វwល ស់បតូ រផលិតផលរបស់អនក�ឬb៉ង0។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៥៥៥៥�គគគគ�៖៖៖៖�គុណតៃមលរំពឹងទុកគុណតៃមលរំពឹងទុកគុណតៃមលរំពឹងទុកគុណតៃមលរំពឹងទុក�

កនុងសកមម�ពេនះ� អនកនឹងយល់ដឹងបែនថមពីគុណតៃមល រំពឹងទុក� និងអវី ែដលអនកHចេធវើZនេដើមបីបេងកើនគុណតៃមល រំ ពឹងទុកេលើផលិតផលរបស់អនក� ែដលHចេធវើឲយSន>របេងកើនចំ0យបែនថម

បនតិចបនតួច។�

គុណតៃមលរំពឹងទុកគឺAអវីែដលេគយល់gSនគុណតៃមល� អវីែដល�គួរែតSនតៃមល� និងអវីែដលមនុសសែតងែតចង់ចំ0យរZក់ទិញ។� �HចមិនSនទំ(ក់ទំនងAមួយតៃមលពិត�េYយែផអកេលើៃថលេដើម។�

េតើអនកHចេធវើឲយផលិតផលរបសអ់នក>ន់ែតSនតៃមលកនុងរកែសែភនកអតិថិជន� និងកំណត់ៃថល>ន់ែតខពស់េYយរេបៀប0"�អនកHចែកលមអគុណ�ពផលតិផល� និងេធវើសកមម�ពេផសងេទៀតែដលេធវើឲយផលិតផល¡ំងេ(ះ�ក់Sនតៃមល>ន់ែតៃថល� បុ៉ែនតបេងកើនៃថលេដើមរបស់អនកកនុងករមិត¡ប។� តៃមលបែនថមគឺAេពលែដលគុណតៃមលរំពឹងទុករបសអ់វីមួយរតូវZនបេងកើន>ន់ែតេរចើនAងៃថលេដើមបែនថ

ម។� របសិនេបើេយើងបែនថមៃថលេដើមរបសេ់យើងេ�jមកំេណើនតៃមលរបស់េយើង� េយើងនឹងមិនទទួលZនរZក់ចំេណញអវីេឡើយ។� ចំណុចែដលបែនថមគុណតៃមល�ឬបេងកើនគុណតៃមលគិតទុក� េYយមិនបេងកើនៃថលេដើមរបស់អនកេរចើន�រួមSន�៖��

• >រេធវើបចចុបបនន�ព>ររច(�និងមូ៉ត�

• ផលិតផលិតផលែដលបំេពញមុខDរេរ�ពី>រតុបែតង�

• េរបើរZស់វតថុ¦តុេដើម�ឬគំរូAេរចើន�បេចចកេទសផលិតេលើសពីមួយ��

• ផលិតអវី ែដលខុសែបលកពីអនកផលិតេផសងេទៀត�

• ¦(g�ផលិតផលរបស់អនកេធវើ េឡើងេYយៃដb៉ងវិចិរត។�គុណ�ព�និងផលិតផលសេរមចគឺSនMរៈសំCន់បំផុត។�

• >រផសពវផ�យ� ែដលពនយល់ពីផលិតផលរបស់អនកផតល់ ព័ត៌Sនដល់អតិថិជន� និងេធវើឲយពួកេគចង់ទិញផលិតផលេ(ះ។� េរបើរZស់Mល កពយួរេដើមបី េរៀប�ប់ពីMរៈសំCន់

ែផនកវបបធម៌ៃន>ររច(�ពនយល់ពីរេបៀបៃន>រផលិត�និង>រេរបើរZស់ែបបរបៃពណី។��


• សំបក�និងរបអប់េវចខចប់ដ៏គួរឲយ¡ក់¡ញជួយបេងកើនគុណតៃមលរំពឹងទុក�បុ៉ែនតមិនរតូវេធវើឲយៃថលេដើមេកើនេរចើនេ(ះេទ។�

• បណតុ ំ វតថុ�ឬសSភ រែដលរតូវtន ��

• >រjំងបDហ ញក៏ជះឥទធិពលេលើតៃមលរំ ពឹងទុកផងែដរ។�

�

�

១��ពិ�ក�កនុងរកុមពីរេបៀបែដលអនកZនបេងកើនតៃមលរំ ពឹងទុករបស់ផលិតផល។�

២�� ែចករំែលកកនុងរកុមពីអវី ែដលអនកZនេធវើ�និងអវី ែដលអតិថិជនចូលចិតត ចំេrះអវី ែដលអនកZនេធវើ។�

៣�� កត់រjេដើមបីឆលុះប ច̂ ំងេឡើងវិញកនុងកិចចពិ�ក�េនះ�េYយេរបើចេ(ល ះCងេរ>ម។��

� �

១៥១៥១៥១៥�(ទី(ទី(ទី(ទី�


j�ងj�ងj�ងj�ង�៥៥៥៥�គគគគ�៖៖៖៖�គុណតៃមលគុណតៃមលគុណតៃមលគុណតៃមល រំពឹងទុករំពឹងទុករំពឹងទុករំពឹងទុក�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

កនុងសកមម�ពេនះ� អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពីគុណតៃមល រំពឹងទុក� និងរេបៀបែដល�HចបេងកើនៃថលែដលអនកHចwល ស់បតូ រZន� េYយមិនបេងកើនៃថល េដើមេរចើន។� ពិ រ0ពីរេបៀបែដលអនកHចអនុវតត

ចំណុចេនះសរSប់ផលិតផលwទ ល់ខលួន។��

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៥៥៥៥�ឃឃឃឃ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>របេងកើតបេងកើតបេងកើតបេងកើត>ររច(ថមី>ររច(ថមី>ររច(ថមី>ររច(ថមី�

ប(ទ ប់ពីអនកZនរMវរAវទីផ�រ� និងZនដឹងពីតរមូ វ>រ� និង>រចង់Zនរបស់អតិថិជន� េតើអនកអភិ វឌឍផលិតផលថមី� និងែកសរមួលផលិតផលថមីៗរបស់អនកេដើមបីឲយ>ន់ែត¡ក់¡ញ� និងលក់

Yច់េYយរេបៀប0"�សកមម�ព�៥�ឃ�នឹងបDហ ញពីរ េបៀបបេងកើត>ររច(ថមី។�

គំនិតមួយចំនួនសរSប់បេងកើត>ររច(ថមីេYយែផអកេលើ>ររច( ស់រួមSន�៖�

• ផលិតផល ស់Hចែកលមអ�និង�ឬេធវើបចចុបបនន�ព។�

• ពរងីកប0ត ញផលិតផលរបស់អនកេ�Aបណតុ �ំករមង�ឬ>រពរងីកែខសប0ត ញ។�

• ែកលមអគុណ�ពផលិតផលSនរMប់។�


• បែនថមពណ៌�រូប�ង�និងទំហំថមី។�

• ផលិតអវីែដលជួយសរមួលដល់ផលិតផលដៃទ��បរងគប់�មិនែមនផគូរផគងេឡើយ�។�

េរ�ពីេនះ�អនកHចអភិវឌឍផលិតផលថមី ែតមតង។�េតើអវីខលះ ែដលអនកSនរMប់�ែដលេធវើឲយអនកេលចេ¦ល រAងគូរបកួតរបែជង"�

• >ររច(�ធន¦នវបបធម៌�និងរបៃពណី�និងសិលបៈ�

• វតថុ¦តុេដើម�

• ជំ(ញ�និងធន¦នមនុសស�

• េរគឿងS៉សុីន�និងបេចចកវិទ��

• េតើអនកHចែរប>ល យគុណវិបតតិេ�AគុណសមបតតិZនែដរ�ឬេទ"�

• េតើអនកHចបេងកើនគុណតៃមលរំពឹងទុកZនែដរ�ឬេទ"�

េយើងZនរបមូលផតុំផលិតផល¡ំងអស់ែដលអនកZន(ំយកមកេLៃថងេនះ។� អនកនឹងពិ�ក�ពីផលិតផល¡ំងេ(ះ។� េដើមបី ប់េផតើមសកមម�ព� ៥� ឃ� េយើងនឹងHន>រែណ(ំCងេរ>ម។�

�

១�� រំលងេ�តុែដលSន>ររបមូលផតុំផលិតផល។�

២��ពិ�ក�ពីផលិតផលមួយ0ែដលអនកយល់gនឹងលក់Yច់�និងផលិតផលែដលលក់មិនYច់។�

៣�� េLេពលអនកZនរពមេរពៀងកនុងរកុម�ែញកផលិតផលែដលអនកយល់gនឹងលក់មិនYច់េ�រជុងSខ ង�និងផលិតផលែដលនឹងលក់Yច់េ�រជុងSខ ង។�

៤�� សិបបករSន ក់ៗនឹងបDហ ញពីផលិតផល0ែដលលក់Yច់� និងផលិតផល0ែដលលក់មិនYច់។� របសិនេបើអនកយល់gសមរសប� សូមបDហ ញពីតៃមលលក់ៃន

ផលិតផលរបស់អនក។�MកសួររកុមេដើមបីទទួលZន>រែណ(ំ� និងមតិេដើមបី ែកលមអផលិតផលរបស់អនក� េដើមបីឲយផលិតផល¡ំងេ(ះលក់Yច់។�កត់រjមតិ¡ំង

េ(ះកនុងj�ង�៥�ឃ��១�� និង៥�ឃ��២�។�អនកZនេរបើរZស់j�ង¡ំងេនះរួចមកេហើយ� បុ៉ែនតឥឡូវេនះ�អនកHចទទួលZនព័ត៌Sនបែនថមេទៀតពីរកុមេដើមបី ែកលមអផលិតផល�និង>រ�យតៃមល ទីផ�រ។�

៥�� រកុមនីមួយៗគួរឆលុះប ច̂ ំងពីមូលេហតុែដលពួកេគHចនឹងYក់ផលិតផលេLេលើរជុងខុស� ដូចA� និbយg��នឹងមិនលក់Yច់េឡើយ� េLេពលែដលផលិតផលេ(ះលក់Yច់កនុងMថ ន�ពAក់ែសតង។�

៦�� េLេពលែដលសSជិកSន ក់ៗរតូវបតូ រ េវនtន � អនកHចចំ0យេពលេដើមបីសេងខបគំនិតពីផលិតផលថមី។� >រែផអកេលើគំនិតរបស់អនកដៃទគឺAវិធីដ៏លអ បំផុតៃន>រជំរុញទឹកចិតត។�បនតឆលុះប ច̂ ំងេឡើងវិញេលើព័ត៌SនែដលអនកZនដឹងេLេពល ប់េផតើមសកមម�ពសតី ពី>ររច(ថមី។�

� �

៦០៦០៦០៦០�(ទី(ទី(ទី(ទ ី


j�ងj�ងj�ងj�ង�៥៥៥៥�ឃឃឃឃ��១១១១��៖៖៖៖�ទីផ�រទីផ�រទីផ�រទីផ�រ�និងអតិថិជនេtលេ�និងអតិថិជនេtលេ�និងអតិថិជនេtលេ�និងអតិថិជនេtលេ��

នរ0ទិញផលិតផលរបស់ខញុំ"� �

នរ0េរបើ រZស់ផលិតផលរបស់ខញុំ"��អនកេរបើ

រZស់ចុងេរ>យ��

ទីផ�រេtលេ�របស់ខញុំ��៖�របេភទ�ង"� �

ទីjំងទីផ�រេtលេ�របស់ខញុំ"� �

អតថរបេbជន៍របកួតរបែជងរបស់ខញុំ"� �

េតើខញុំHចេធវើអវីZនខលះេដើមបី ែកលមអHជីវកមម"� �

� �


j�ងj�ងj�ងj�ង៥៥៥៥�ឃឃឃឃ��២២២២��៖៖៖៖� េតើេតើេតើេតើទីផ�រទីផ�រទីផ�រទីផ�រ0ែដលសមរសប0ែដលសមរសប0ែដលសមរសប0ែដលសមរសបសរSប់ផលិតផលរបស់សរSប់ផលិតផលរបស់សរSប់ផលិតផលរបស់សរSប់ផលិតផលរបស់អនកអនកអនកអនក"�

ផលិតផលផលិតផលផលិតផលផលិតផល�

� អនកទិញទី�១� អនកទិញទី�២� អនកទិញទី�៣� អនកទិញទី�៤� Zទ� ស��េទ�

េតើអនកេរបើរZស់ចុងេរ>យ0នឹងទិញផ

លិតផលេនះ"� � � � � �

េតើខញុរំតូវេធវើ>រwល ស់បតូរអវីខលះេដើមបឲីយលក់

Zន>ន់ែតេរចើន"� � � � � �

េតើទីផ�រេនះSនលកខណៈធំរគប់រtន់�

ឬេទ"� � � � � �

េតើរតូវកំណត់តៃមលប៉ុ(ម ន"� � � � � �

េតើខញុំនឹងទទួលZនរZក់ចំេណញប៉ុ(ម ន"� � � � � �

េតើផលិតផលប៉ុ(ម នZនលក់Yច់កនុងរយៈ

េពលកំណត់មួយ"� � � � � �

េតើអវីAផលិតផលរបកួតរបែជងCល ំង

បំផុត"� � � � � �


េតើនរ0Aគូរបកតួរបែជងរបស់ខញុ"ំ� � � � � �

េតើ�ងHចលក់អវីZនេទៀត�ែដលមិន

¡ន់Sន�េហើយខញុHំចផលិតZន"� � � � � �

�

េផសងៗ�

�

� � � � �

េផសងៗ�

��

�

�

េផសងៗ�

�

� � � � �

�

�

េផសងៗ�

�

� � � � �

�

�

កនុងសកមម�ពេនះ� សSជិកSន ក់ៗSនឱ>សពិ�ក�ពីផលិតផលពីរែដលពួកេគZនយកមក។� េYយSនជំនួយពីសSជិករកុម� សកមម�ពេនះជួយអនកឲយយល់ដឹងេរចើនពីមូលេហតុែដល

ផលិតផលមួយចំនួនរបស់អនកលក់Yច់Aងផលិតផលេផសង។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៥៥៥៥�ងងងង�៖៖៖៖� ែផន>រែផន>រែផន>រែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួន�

កនុងសកមម�ពចុងេរ>យៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� េយើងនឹងសេរមចចិតតេលើសកមម�ពAក់¥ក់មួយចំនួន េដើមបីែកលមអ>រ រច(ផលិតផល។� េYយចង ំនូវ�ល់ចំណុចែដលេយើងZនពិ�ក�

កនលងមក�សូមចំ0យេពលពីរបី(ទី េដើមបីកត់ រjមតិរបស់អនក។�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�


�

១��សិ>ខ >មSន ក់ៗេរបើរZសj់�ង�៥�ង�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនេដើមបីសរេសរពី>រwល ស់បតូរ�១�៣�ែដលអនកចង់Zនេដើមបីែកលមអ>ររច(ផលិតផលរបស់អនក។�េYយែផអក

េលើអវីែដលអនកZនសិក�កនុងសកមម�ពពីមុន�េតើអនកចង់ឲយSន>រែកលមអែដរ�ឬេទ"�របសិនេបើSន�សូមសេរមចចិតតពីរបព័នធែដលអនកនឹងអនុវតត�ឬែកលមអ។�




� �


j�ងj�ងj�ងj�ង�៥៥៥៥�ងងងង�៖៖៖៖� ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន�


� � � �

� � � �

� � � �

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពីផលិតផល� និងរេបៀបែដលអនកHចែកលមអផលិតផលេដើមបីឲយលក់Zនេរចើន។� អនកZនេធវើ>រAរកុមេដើមបីទទួលZនេbបល់រតឡប់ពីផលិតផលរបស់អនក� ពិ�ក�ពី

មូលេហតុ ែដលផលិតផលមួយចំនួនលក់Yច់Aងផលិតផលេផសង�និងែសវងយល់ពីរ េបៀបរច(ផលិតផលថមីសរSប់ទីផ�រ។�សរSប់ព័ត៌Sនបែនថម�សូមHនែផនកទី�៥�ៃន�*3*។�

Ń


Ń Ń


Ń Ń

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៦�៖�>រែកលមអផលិតកមម�និង>ររគប់រគងគុណ�ព�

�


វគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លទីទទីីទី�៦៦៦៦�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រែកលមអផលិតកមមែកលមអផលិតកមមែកលមអផលិតកមមែកលមអផលិតកមម�និង>ររគប់រគងនិង>ររគប់រគងនិង>ររគប់រគងនិង>ររគប់រគងគុណ�ពគុណ�ពគុណ�ពគុណ�ព�

�

�

ខលឹមMរសេងខបខលឹមMរសេងខបខលឹមMរសេងខបខលឹមMរសេងខប ៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត ល�

�

េtលបំណងៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� គឺេដើមបី ែសវងយល់ពីរបព័នធែដលជួយែកលមអផលិតកមម� និងMរៈសំCន់ៃន>ររគប់រគងគុណ�ព។�អនករតូវេធវើសកមម�ព�៦។� វគគបណតុ ះប0ត លេនះSនេtលបំណង�៖�

េtលបំណងេtលបំណងេtលបំណងេtលបំណង�៖៖៖៖�េLេពលបញចប់េLេពលបញចប់េLេពលបញចប់េLេពលបញចប់ វគគេនះវគគេនះវគគេនះវគគេនះ�សិ>ខ >មនឹងសិ>ខ >មនឹងសិ>ខ >មនឹងសិ>ខ >មនឹងHចHចHចHច�៖៖៖៖�

• យល់g�សុវតថិ�ពAHទិ�ពសំCន់េLរគប់>លៈេទសៈ�

• យល់ពីរេបៀបរំលឹកេឡើងវិញេដើមបី កំណត់>លវិ�គផលិតកមម�

• Sនគំនិតមួយចំនួនពីរេបៀបរគប់រគងេរtះមហនត�យ�និងចំណុច�ំងសទះ�

• យល់ពីរបព័នធ�និងឧបករណ៍រគប់រគងគុណ�ព�

• េធវើ�និងរក�ទុកZ៉ន់គំរូចមលងAនិចច។�

េLេពលពិ�ក�ពី>រែកលមអផលិតកមម�និងគុណ�ពកនុងវគគេនះ�រតូវេwត តេលើសុវតថិ�ពAចមបង។�

�ល់Hជីវកមមផលិត¡ំងអស់� រួម¡ំងសិបបកមមCន តតូច� រតូវផតលផ់លិតផលគុណ�ពខពស់�(ំយកផលិតផលរបសខ់លួនេ�ទីផ�រឲយZន¡ន់េពលេវ¥�>ត់បនថយចំ0យ� រគប់រគង>រ

wល ស់បតូរកនុងរtHសនន� និងរតូវទទួលZនរZក់ចំេណញ។�nផលិតកមម|�សំេ�េលើជំ�ន¡ំងអស់ែដលrក់ព័នធនឹង>រផលិតផលិតផល� ប់ពី>រេរបើរZសវ់តថុ¦តុេដើមដំបូង� រហូតដល់ផលិតផលសេរមចសរSប់េវចខចប់�និងដឹកជញជូន។�

ផលិតកមមរបកបេYយរបសិទធ�ពនឹងជួយអនកកនុង>ររបកួតរបែជង។� េLេពលSន>រេរៀបចំកSល ំង>រDរ�� និងលំហូរ>រDររបស់អនកេដើមបីរបសិទធ�ពខពស់��អនកនឹងផលិតផលិតផលែតមួយែដលSន>ររគប់រគងគុណ�ព�េYយេរបើេពលេវ¥�និងចំ0យតិចបំផុត�និងបេងកើនរZក់ចំេណញរបសអ់នក។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៦៦៦៦�កកកក�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រកំណត់>លកំណត់>លកំណត់>លកំណត់>លវិ�គវិ�គវិ�គវិ�គផលិតកមមផលិតកមមផលិតកមមផលិតកមម�និននិិនិង>រង>រង>រង>រេរបើេរបើេរបើេរបើ រZស់រZស់រZស់រZស់ដ�រ>មដ�រ>មដ�រ>មដ�រ>មjមYនjមYនjមYនjមYន�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកនឹងេwត តេលើទសស(¡នៃន>ររំលឹកេឡើង វិញេដើមបីកំណត់>លវិ�គផលិតកមម��និងយល់ដឹងពី>រេរបើ រZស់ដ�រ>មjមYនេដើមបីកំណត់>លវិ�គផលិតកមម។�

េហតុអវីរតូវរំលឹកេឡើងវិញ"� � េYយ ប់េផតើមពី>លបរិេចឆទបញជូនរបស់អតិថិជន� និង>ររំលឹកពីជំ�នដំបូងបំផុតកនុង>រផលិតjម>រប ជ̂ ទិញ� អនកHចបេងកើតបលង់សរSប់ជំ�ន ំZច់¡ំងអស់ែដលរតូវបំេពញ�>រប ជ̂ ទិញែដលរតូវបំេពញjម�និងរយៈេពលៃនជំ�ននីមួយៗ។��

ដ�រ>មjមYនគឺAដ�រ>មរZ�ឬ�ដ�រ>មប(ទ ត់� ែដលSនបDហ ញេពលេវ¥េLអ័កសេដក� និងកិចច>រេLេលើអ័កសឈរ។� េYយ ប់េផតើមពី>លបរិេចឆទបញជូន� និង>ររំលឹកពីេពលែដលអនករតូវប ជ̂ ទិញ>រផគត់ផគង់� និងេរៀបចំេ�ងAងរបស់អនក� ដ�រ>មេនះនឹងជួយអនកកនុង>រេរៀបចំែផន>រ� និងព�ករពីជំ�ន ំZច់េដើមបីផលិតផលិតផល�>រប ជ̂ ទិញែដលរតូវបំេពញjម� រយៈេពលៃនជំ�ននីមួយៗ�និងសំCន់បំផុតគឺេពលេវ¥ែដលអនករតូវ ប់េផតើមេដើមបីបញចប់>រផលិតផលិតផល¡ន់េពល។�

�

៥០៥០៥០៥០�(ទី(ទី(ទី(ទី�៧៧៧៧៨៨៨៨�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទ ី


១�� បំែបកAរកុមែដលSនសSជិក�៣�(ក់។�

២�� អនកHនកនុងរកុមនឹងHនេស0រីយ៉ូCងេរ>ម�េហើយអនករតូវបំេពញដ�រ>មjមYនសរSប់នូ។��

េនះAៃថងទី១៥�ែខវិចឆិ>��នូចង់បេងកើតAដ�រ>មjមYនរហូតដល់បំ0ច់ ន́ ំ។�

បចចុបបនន�tត់កំពុងេធវើថង់េZះពុមពសរSប់រកុមហ៊ុន� ក� េហើយtត់កំពុងចរ េដើមបី¦(កិចចរពមេរពៀងAមួយរកុមហ៊ុន� ខ�សរSប់>រប ជ̂ ទិញHវយឺតSនMល កបុណយ

ណូែអ៊លចំនួន� ១�០០០� េLចុងែខធនូ។�សរSប់>រប ជ̂ ទិញរបស់រកុមហ៊ុន� ក� បចចុបបនន�tត់កំពុងបញចប់>ររច(� និងYក់េសនើឲយអតិថិជន� េហើយេរ>យេពលរពមេរពៀង� នឹង ប់េផតើមដំេណើរ>រផលិត។�សរSប់ដំេណើរ>រផលិត�tត់រតូវេរៀបចំពុមព រយៈេពល�៣� ៃថង� ទិញវតថុ¦តុេដើម� ១� ៃថង� េZះពុមព>ររច(េលើរក0ត់ធំ�៣�ៃថង�>ត់រក0ត់េ�jម>ររច(� រួចេដរភជិត�៣� ៃថង។�ដំេណើរ>រផលិត¡ំងមូលHចចំ0យេពល�១០� ៃថង� េហើយផលិតផលនឹងរតូវេវចខចប់� និងបញជូនេ�អតិថិជន។�>របញជូនSនរយៈេពល�៥� ៃថង� េហើយរកុមហ៊ុនរំ ពឹងg�ផលិតផលនឹងេ�ដល់េLៃថងទី�១៥� ែខធនូ។� រកុមហ៊ុន�ខ�តរមូវឲយបញជូនHវយឺតរតឹមៃថងទី�៣០� ែខធនូ។�ដំេណើរ>រផលិតរតូវចំ0យរយៈេពលដូចtន � បុ៉ ែនតHវនីមួយៗរតូវYក់Mល ក� និងេវចខចប់កនុងថង់�ែដលរតូវចំ0យេពលយូរបនតិច។�េដើមបី ទិញវតថុ¦តុេដើម�tត់រតូវរង់ ំ

>រទូ¡ត់ដំបូង។� េរ�ពីេនះ�tត់ដឹងg�Sនៃថងឈប់សរSកមួយេLសZត ហ៍ទី� ១� �ៃថងរពហសបត¿�។�tត់រំពឹងg� កមមករមួយចំនួននឹងឈប់សរSកេLៃថងសុរក។�

នឹងSនៃថងឈប់សរSកេLៃថងបុណយណូែអ៊ល� �២៥�២៦�។� tត់Sនកមមករមួយចំនួនែដលេធវើ>រេZះពុមព� េហើយអនកខលះេធវើ គំរូ� និង>ត់� ចំែណកអនកេផសងេទៀតរតូវ

េដរភជិត។�េតើ េLេពល0ែដលពួកេគគួរ ប់េផតើម>រផលិតHវយឺត"�

៣��បំេពញដ�រ>មjមYន�កនុងj�ង�៦�ក�េ�jមព័ត៌SនCងេលើ�ឬេរបើរZស់រកYសទេទមួយសនលឹក។�

៤�� េLេពលបញចប់កិចច>រេនះ�សូមេរបៀបេធៀបដ�រ>មរបស់អនកនឹងសSជិកដៃទ�

៥�� េតើចំណុចសំCន់អវីខលះែដលនូគួរេwត តសំCន់"�

�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៦៦៦៦�កកកក�៖៖៖៖�ដ�រ>មដ�រ>មដ�រ>មដ�រ>មjមYនjមYនjមYនjមYន�

ចំនួនៃថង� សកមម�ព� សZត ហ៍ទី�១� សZត ហ៍ទី�២�

សZត ហ៍ទី�៣�

សZត ហ៍ទី�៤�

សZត ហ៍ទី�៥ សZត ហ៍ទី�៦ សZត ហ៍ទី�៧ សZត ហ៍ទី�៨ >លបរិេចឆទ

កំណត់�

� ��

� ��

� ��

� ��

� ��

� ��

� ��


� ��

� ��

�

កនុងសកមម�ពេនះ��អនកZនេwត តេលើ>រ េរបើ រZស់ដ�រ>មjមYនេដើមបីកំណត់>លវិ�គផលិតកមម។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៦៦៦៦�ខខខខ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រេYះរMយេYះរMយេYះរMយេYះរMយចំណុចចំណុចចំណុចចំណុច�ំងសទះ�ំងសទះ�ំងសទះ�ំងសទះ�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកនឹងេwត តេលើ រ េបៀបេYះរMយចំណុច�ំងសទះកនុងផលិតកមម។��

�

ចំណុច�ំងសទះកនុងផលិតកមម ែតងប0ត លមកពីដំេណើរ>រផលិតកមម� មនុសស� និងកjត Cងេរ�ែដលមិនHចរគប់រគងZន� ដូចA�¦តុH>ស� ឬេរtះមហនត�យធមមAតិ។�

េរtះមហនត�យប៉ះrល់ដល់អនក� និងអតិថិជនរបស់អនក។� មិនgSនប ហ̂ អវី េ(ះេទ� រតូវផតល់ ដំណឹង�ល មដល់អនកទិញ។�រតូវ ំពីរេបៀបែដលេយើងេwត តេលើMរៈសំCន់ៃន

េស�អតិថិជន� េrលគឺ�n�ពHចទុកចិតតZន� គុណ�ពែតមួយ� និងទំ(ក់ទំនងពិេសស|។� របសិនេបើអនកអនុវតតjមចំណុចេនះ�អនកទិញនឹងេtរព�ពSនវិAជ ជីវៈ��ពេMម ះរតង់� និង�ពរហ័សរហួនរបស់អនកកនុងទំ(ក់ទំនង� េហើយនឹងរក�ទុក>រប ជ̂ ទិញរបសិនេបើHច។� បុ៉ែនត េ¡ះបីមិនHចរក�ទុក>រប ជ̂ ទិញេនះក៏េYយ� ក៏អនកនឹងរក�ទំ(ក់ទំនងលអ�និងHចទទួលZន>រប ជ̂ ទិញេLៃថងCងមុខមិនCន។�

� �


�

១�� េធវើ>រកនុងរកុមេដើមបីសេងខបពីមូលេហតុមួយចំនួនែដលបងកAចំណុច�ងំសទះកនុងផលិតកមម។�

២�� សេងខបវិធីមួយចំនួនេដើមបីេYះរMយចំណុច�ងំសទះ�ឬអវីែដលរតូវេធវើ។�កត់រjចំណុច¡ំងេនះកនុងj�ង�៦�ខ។�

៣�� ែចករំែលកបទពិេMធន៍របស់អនកrក់ព័នធនឹងចំណុច�ំងសទះ�និងពិ�ក�ពីរេបៀបេYះរMយ។�

៤��បDហ ញgេតើអនករតូវេធវើអវីេផសងពីេនះ�េYយែផអកេលើអវីែដលអនកZនសិក��ឬZនដឹង�ឬb៉ង0។�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៦៦៦៦�ខខខខ�៖៖៖៖�ចំណុចចំណុចចំណុចចំណុច�ំងសទះកនុងផលិតកមម�ំងសទះកនុងផលិតកមម�ំងសទះកនុងផលិតកមម�ំងសទះកនុងផលិតកមម�

មូលេហតុទូ េ��៖�

�

�

�

�

�

�

ដំេ0ះរMយ�ឬអវី ែដលរតូ វេធវើ�៖�

�

�

�

�

�

កនុងសកមម�ព�អនកZនសិក�ពីចំណុច�ំងសទះកនុងផលិតកមម�និងែចករំ ែលកបទពិេMធន៍rក់ព័នធនឹងចំណុចេនះAមួយរកុមេដើមបីសិក�ពីសSជិក�និង ែកលមអេស�អតិថិជន។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៦៦៦៦�គគគគ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>ររគប់រគងរគប់រគងរគប់រគងរគប់រគងគុណ�ពគុណ�ពគុណ�ពគុណ�ព�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកនឹងពិនិតយេឡើង វិញេលើទសស(¡នៃន>ររគប់ រគងគុណ�ព�និងេwត ត េលើj�ងេផទៀងwទ ត់ េដើមបី ែកលមអ>រ រគប់ រគងគុណ�ព។�

>ររគប់រគងគុណ�ពគឺAរេបៀបែដលអនក¦(g� ផលិតផលSនសតង់Yែតមួយ� � គុណ�ពែតមួយ�� និងបំេពញjម� ឬេលើសពីសតង់Yកំណត់

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទ ី


េYយអតិថិជន។�របសិនេបើអនកទិញមិនHចទទួលZនអវីjម>រប ជ̂ ទិញេLេពលSនតរមូវ>រ� >ររច(ផលិតផល� និងតៃមលនឹងអត់របេbជន៍�� ផលិតកមមរបកបេYយរបសិទធ�ព�និងរបព័នធរគប់រគងគុណ�ពរតឹមរតូវ នឹងជួយឲយអនកបំេពញZនjម>ររំពឹងទុក�និងតរមូវ>ររបស់អនកទិញ�ក៏ដូចAបេងកើនHជីវកមមរបស់អនកេទៀតផង។�

>ររគប់រគងគុណ�ពគួរេធវើ េឡើងេLរគប់ដំ0ក់>លផលិតកមម� េYយ ប់េផតើមពីវតថុ¦តុេដើម� និងមិនែមនរតឹមែតេLចុងបញចប់ៃនែខសសDវ ក់ផលិតកមមេឡើយ។� �េLេពលអនកកំណត់ប ហ̂ Zន´ប់រហ័ស� អនកនឹងHចេYះរMយ�Zន´ប់� និងបDក រ មិនឲយប ហ̂ រីកធំ� ឬបំwល ញផលិតកមមរបស់អនក។� � របសិនេបើអនកSនប ហ̂ គុណ�ពែដលមិនHចេYះ

រMយZន�>រកំណត់ប ហ̂ ´ប់រហ័សេធវើឲយអនកHចបញឈប់ផលិតកមមZន�ល មៗ�ជំនួសឲយ>របនតវិ និេbគេលើផលិតផលែដលមិនHចលក់េចញZន។�

គនលឹះមួយៃន>ររគប់រគងគុណ�ពគឺ>រេធវើZ៉ន់គំរូចមលង។�jមវិធីេនះ�អនកHច¦(g�អតិថិជនទទួលZនអវី េ�jម>ររំពឹងទុក�និងសនសំសំៃចេពលេវ¥។�

�

១��ពិនិតយេឡើងវិញកនុងរកុមេលើj�ងេផទៀងwទ ត់កនុងj�ង�៦�គ។�

២��ពិ�ក�ពីចំណុចែដលអនកមិនយល់�និងព�bមបែនថមចំណុចេផសងេទៀតកនុងj�ង។�

�

j�ង�៦�គ�៖�គំរូj�ងេផទៀងwទ ត>់ររគប់រគងគុណ�ព� Zទ� ស�េទ�

�

ពណ៌�

េតើពណ៌រតូវtន នឹងពណ៌ែដលកំណត់កនុង>រប ជ̂ ទិញ�ឬេទ"�

េតើពណ៌¡ំងេ(ះរតូវtន នឹងZ៉ន់គំរូ�ឬេទ"�

េតើSនពណ៌ដូចtន សរSប់រគប់ផលិតផល�ឬេទ"�េតើពណ៌េរបះ�សឹក�ឬេហើរពណ៌�ឬេទ"�

�

វតថុ¦តុ�េតើគុណ�ពវតថុ¦តដុូចtន នឹងគុណ�ពZ៉ន់គំរ�ូឬេទ"�

េតើSនគុណ�ពែតមួយសរSប់ផលិតផល¡ំងអស់ែដលផលិតZនសរSប់>រប ជ̂ ទិញ�ឬេទ"�

�

កលិន�េតើផលិតផលរបស់អនកSនកលិនgន ំ¥ប�កលិនgល ំពណ៌�កលិនgន ំកSច ត់សតវលអិត�កលិនទឹកgន ំ�កលិនដី�កលិនgន ំបេណត ញសតវលអិត�កលិនផសិត�ឬកលិនែផសងZរី�ឬេទ"�អនកទិញទំនងAនងឹកត់សSគ ល់>រប ជ̂ ទិញ¡ំងេនះ�និងមិនេពញចិតត។�រតូវ¦(g�ផលិតផលរក�ទុកេLកែនលងSនខយល់េចញចូលរគប់រtន់�មុនេពលេវចខចប់សរSប់បញជូន។�

�

ទំហំ�និងCន ត�

េតើផលិតផលSនទំហំែតមួយjមគំរេូដើម�ឬ>រប ជ̂ ទិញ�ឬេទ"�

េតើCន តផលិតផលរតូវZនចមលងរតឹមរតូវកនុងផលិតកមម�ឬេទ"�

េតើទមងនផ់លិតផលសេរមចដូចtន នឹងគំរូេដើម�ឬេទ"�

�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទ ី


>រតុបែតងCងេរ��េតើ>រតបុែតងCងេរ��និង>រលមអ�ែដលZនេសនើ�រតូវZនបែនថម�ឬេទ"�

េតើ�ដូចtន នឹងផលិតផលកនុងគំរូរគប់រគង�នងិ>រប ជ̂ ទិញ�ឬេទ"�

�

>រផលិត�េតើអនកជួលសិបបករែដលSន>របណតុ ះប0ត ល�និងជំ(ញ�និងឧបករណ៍�និង�

បេចចកវទិ�រតឹមរតូវេដើមបផីតល់ផលិតផលSនគុណ�ព�ឬេទ"�

�

>រសតុកទុក� េតើSន>ររគប់រគង¦តុH>សកនុងកែនលងសតុក�ឬេទ"�េតើSនផសិត�និងសតវលអិត�ឬេទ"�េតើSនករមិតសំេណើមរគប់រtន់�ឬេទ"� �

>រេរៀបច�ំ េតើគុណ�ពៃនMល កស ញ̂ �សទិចគ័រ�និងសSភ រេវចខចប់�ឬ�ថង់រចក�ដូចtន នងឹ>រប ជ̂ ទិញ�ឬេទ"� �

>រេវចខចប�់េតើវតថុ¦តុេវចខចបS់នស�ពលអ�ឬេទ"�េតើរបអបរ់ឹងSំរគប់រtន់េដើមបធីនន់ឹង>រេរៀបចធំងន់ៗ�ឬេទ"�េតើសSស¦តុCងកនុងHច>រrរពី>ររAបទឹក�

ឬេទ"�

�

>រប ជ̂ ទិញេYយរប¯ប់រប¯ល់� របសិនេបើអនកកំពុងេធវើ>រឲយ¡ន់>លបរិេចឆទកំណត់�េតើ>ររប¯ប់រប¯លេនះ�Hចេធវើឱយប៉ះrល់ដល់គុណ�ពផលិតផល�ឬេទ"� �

េផសងៗ� � �



�

កនុងសកមម�ពេនះ�អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពីMរៈសំCន់ៃន>ររគប់ រគងគុណ�ព។�

�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៦៦៦៦�ឃឃឃឃ�៖៖៖៖� ែផន>រែផន>រែផន>រែផន>រសមម�ពwទ ល់ខលួនសមម�ពwទ ល់ខលួនសមម�ពwទ ល់ខលួនសមម�ពwទ ល់ខលួន�

េLកនុងសកមម�ពចុងេរ>យៃនវគគេនះ� េយើងនឹងសេរមចចិតតពសីកមម�ពAក់¥ក់មួយចំនួនេដើមបីែកលមអផលិតកមម� និង>ររគប់រគងគុណ�ព។� េYយចង ំពីចំណុច¡ំងអស់ែដលេយើងZនពិ�ក�កនលងមក� សូមចំ0យេពលពីរបី(ទេីដើមបីកត់រjមតិរបស់អនក។��

១

�

�សិ>ខ >មSន ក់ៗេរបើរZសj់�ង� ៦� ឃ� ៖� ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន� េដើមបសីរេសរពី>រwល ស់បតូរ� ១�៣�ែដលអនកចង់Zនេដើមបែីកលមអដំេណើរ>រផលតិកមម� និង>រ

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី


រគប់រគងគុណ�ពរបស់អនក។� េYយែផអកេលើអវីែដលអនកZនសិក�កនុងសកមម�ពពីមុន� េតើអនកចង់ឲយSន>រែកលមអែដរ� ឬេទ"� របសិនេបើSន�សូមសេរមចចិតតពីរបព័នធែដលអនកនឹងអនុវតត�ឬែកលមអ។�

២�� កត់រjពីរេបៀបែដលអនកនឹងេធវើ>រwល ស់បតរូ�

៣�� កត់រjេពលេវ¥ែដលអនកនឹងេធវើ>រwល ស់បតរូ�

៤�� េLទីបញចប់�ប ជ̂ ក់ពីអនកទទួលខុសរតូវសរSប់>រwល ស់បតូរេនះ។�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៦៦៦៦�ឃឃឃឃ� ៖៖៖៖� ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន�


� � � �

� � � �

� � � �

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពីផលិតកមម� និង>ររគប់ រគងគុណ�ព។� េYយពិ រ0g� សុវតថិ�ពគួរ ែតAHទិ�ពសំCន់� អនកZនេwត តេលើ>រេរៀបចំ ែផន>រផលិតកមម�

និង>រ¦(គុណ�ពកនុងដំ េណើរ>រ¡ំងមូល។�សរSប់ ព័ត៌Sនបែនថម�សូមHនែផនកទី៧�និងទី�៨�ៃន�*3*។�

� �


� �


�

� �

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៧�៖�>រគណ(ៃថលេដើម��និងៃថលលក់��

�


វគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទីវគគបណតុ ះប0ត លទី�៧៧៧៧�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រគណ(គណ(គណ(គណ(ៃថលេដើមៃថលេដើមៃថលេដើមៃថលេដើម�និងនិងនិងនិងៃថលៃថលៃថលៃថលលក់លក់លក់លក់�

�

�

ខលឹមMរខលឹមMរខលឹមMរខលឹមMរសេងខបៃនវគគបណតុ ះប0ត លសេងខបៃនវគគបណតុ ះប0ត លសេងខបៃនវគគបណតុ ះប0ត លសេងខបៃនវគគបណតុ ះប0ត ល�

�

េtលបំណងៃនវគគេនះ�គឺេដើមបី ែសវងយល់ពីរេបៀបគណ(ៃថលេដើមឱយZនរតឹមរតូវ�និងកំណត់ៃថលលក់េYយេAគជ័យ។�អនករតូវេធវើសកមម�ព�៦។� វគគេនះSនេtលបំណង�៖�

• ដឹងពីចំណុចខុសtន រ�ង>រគណ(ៃថលេដើម�និងៃថលលក់�

• យល់ពីMរៈសំCន់ៃន>រកត់រjចូលបញជីZនរតឹមរតូវ�

• យល់ពីវិ ធីកនុង>របនថយៃថលេដើម�និងបេងកើនៃថលលក់�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៧៧៧៧�កកកក�៖៖៖៖�ចំណុចខុសtន រ�ងចំណុចខុសtន រ�ងចំណុចខុសtន រ�ងចំណុចខុសtន រ�ងៃថលេដើមៃថលេដើមៃថលេដើមៃថលេដើម�និងនិងនិងនិងៃថលៃថលៃថលៃថលលក់លក់លក់លក់�>៥�(ទី@��

មុនេពលអនកលក់ផលិតផលកនុងទីផ�រ�អនករតូ វដឹងពីចំ0យ((កនុង>រផលិត�េដើមបីឲយអនកHចកំណត់ៃថលលក់េដើមបីទទួលZនរZក់ចំ េណញ។�

របសិនេបើអនកមិនដឹងពីៃថលេដើមពិតរZកដ�កនុង>រផលិតផលិតផលេទេ(ះ�អនកមិនHចដឹងពីរZក់ចំេណញេLេពលលក់េចញ�ឬរZក់ចំេណញAក់ែសតង�ឬ>រCតបង់េឡើយ។� របសិនេបើអនកZ៉ន់Mម នៃថលេដើមខុស� អនកHចនឹងយល់g�ខលួន� ទទួលZនៃថលលអសរSប់ផលិតផល� បុ៉ែនតjម>រពិត�អនកHចនឹងកំពុងCតបង់រZក់េ�វិញ។�

េតើអនកគិតg�អនកកំពុងលក់Yច់� បុ៉ែនត មិនSនសល់រZក់ចំេណញ�ឬេទ"�ៃថលេដើមរបស់អនកHចខពស់Aង>រគិត។�

>រគណ(ៃថលេដើម�គឺAវិធីបូកសរុបចំ0យ¡ំងអស់កនុង>រផលិត�និង>រលក់ផលិតផល។�ចំ0យរបស់អនកAៃថលេដើមៃន>រផលិតផលិតផល�និង>រដំេណើរ>រHជីវកមម។�

� �

៦០៦០៦០៦០�((((ទីទទីីទី� ៩៩៩៩


សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៧៧៧៧�ខខខខ�៖៖៖៖�ៃថលេដើមៃថលេដើមៃថលេដើមៃថលេដើម�>១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទ@ី�

ចំ0យមិនwទ ល់គឺAចំ0យែដលអនកេរបើ រZស់េដើមបីដំ េណើរ>រHជីវកមម។�ចំ0យ¡ំងេនះ�នឹងមិនេកើតSនេឡើយ� របសិនេបើអនកេធវើ>រឲយអនកដៃទ� ឬមិនេធវើ>រ។� �គេរចើន� ចំ0យមិន

wទ ល់របស់អនកគឺAចំ0យទូេ�។�ឧ��ទឹកនិងេភលើងរបស់អនកមួយចំនួនរតូ វZនេរបើ រZស់េដើមបីផលិតផលិតផល�និងមួយចំនួនេទៀតសរSប់ដំ េណើរ>រHជីវកមម។�

េតើអនកSនចំ0យមិនwទ ល់អវីខលះេទៀត"�េតើអនកទូរស័ពទេចញសរSប់Hជីវកមម�ឬេទ"�េតើអនកេផញើ រលិខិតេចញ�� កំុេភលចរកYស��ឬេទ"�េតើអនកជិះºនរកុងេ�ទីរកុង�

ឬេបើកºនwទ ល់ខលួនេ�លក់ផលិតផល"�¡ំងេនះAចំ0យែដលអនកចង់ទទួលZនមកវិញេLេពលលក់ផលិតផល។�

• ចំ0យទូេ��៖�ៃថលជួល�ទឹក��េភលើង�ពនធ�និងរZក់ឈនួល�HAញ ប័ណណ�>រ¦(�៉ប់រង។ល។�

• >រជួសជុល�និងតំែហ¡ំេរគឿងS៉សុីន�

• ចំ0យរដឋZល�ដូចA�>រកត់បញជី�>រដឹកជញជូន�និងៃរបសណីយ៍�

• សSភ រ>រិbល័យ�៖�រកYស�បិ៊ច�កំុពយូទ័រ�S៉សុនី�វ ក់�

• មេធ�Zយេធវើដំេណើរ�និងេរបងឥនធនៈសរSប់ដឹកជញជូនវតថុ¦តុ�និងបញជូនផលិតផល�

• ចំ0យេលើ>រអភិវឌឍផលិតផលថមី��វតថុ¦តុេដើម�កSល ំងពលកមម�ចំ0យទូេ��

• ចំ0យេលើ>រលក់� និង>រែចក យ� ៖� ចំ0យេលើ>រេធវើទីផ�រ� និងផសពវផ�យ� ដូចA� >រចូលរមួពិពណ៌� និង>រjងំបDហ ញផលតិផល� �ចំ0យេលើ>រដឹកជញជនូ�ឬ�>របញជូនផលិតផលេ�ទីផ�រ�ឬអនកទិញ�

• ចំ0យេលើ>រេរៀបចំ�

• ចំ0យេលើសនតិសុខសងគម�

• របសិនេបើអនកបញចូលចំ0យេលើ>រដឹកជញជូនកមមករេ�េ�ងAង�

• ចំ0យrក់ព័នធនឹង>រចូលរួមពិពណ៌សិបបកមម�និងរពឹតតិ>រណ៍លក់�និងផសពវផ�យេផសងេទៀត។�

ចំ0យចំ0យចំ0យចំ0យេថរេថរេថរេថរ� ៖៖៖៖� គឺេLែតដែដល� េYយមិនប៉ះrល់េYយ>រwល ស់បតូ រកនុងផលិតកមម� ដូចA� ៃថល ជួល� រZក់េបៀវតសរ៍ េថរ� និងៃថល¦(�៉ប់រង។�បរិSណេថរែតមួយនឹងរតូវ

បញចូលកនុងបញជី របស់អនកេLរគប់េពល¡ំងអស់។�

ចំ0យចំ0យចំ0យចំ0យអេថរអេថរអេថរអេថរ� ៖៖៖៖� ចំ0យេនះwល ស់បតូ រ េ�jមផលិតកមម� ៖� វតថុ¦តុេដើម� រZក់ឈនួលកនុង១េS៉ង� ឬ�១ៃថងែដលទូ¡ត់សរSប់េS៉ងបំេពញ>រDរ� និង� ៃថលទឹកនិងេភលើងែដលHចេឡើង�ឬចុះ។�ចំ0យ¡ំងេនះរតូវបញចូលកនុងបញជី របស់អនកេLរគប់េពល¡ំងអស់។�

៥៥៥៥�(ទី(ទី(ទី(ទី�

�

១��ពិ�ក�កនុងរកុមពីមូលេហតុែដលអនកយល់g�រប>រសំCន់រតូវយលពី់�ពខុសtន ៃនរបេភទចំ0យ។�

២��េតើ ចំណុចេនះនឹងជួយឲយHជីវកមម របស់អនកទទួលZនេAគជ័យេYយរេបៀប0"


សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៧៧៧៧�គគគគ�៖៖៖៖�MរៈសំCន់MរៈសំCន់MរៈសំCន់MរៈសំCន់ ៃន>រៃន>រៃន>រៃន>រកត់រjកត់រjកត់រjកត់រjចូលចូលចូលចូលបញជីបញជីបញជីបញជី�>១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី@�

េតើ�Aរប>រ ំZច់ឬេទ�កនុង>រែបងែចកចំ0យេ�jមរបេភទ�និងរក�កំណត់រjរតឹមរតូ វ"�េតើអនកមិនចង់ចំ0យេពលរច(�និងផលិតផលិតផលែដលផតល់រZក់ចំ េណញេទ�ឬ"�

េLេពលtម នកំណត់រjរតឹមរតូវ�េតើអនកដឹងg�អនកកំពុងទូ¡ត់ចំ0យ¡ំងអស់�និងទទួលរZក់ចំេណញេLេពលលក់ផលិតផលេYយរេបៀប0"�

អនកHចទូ¡ត់�ល់ចំ0យHជីវកមម¡ំងអស់� េYយេរៀបចំគណេនយយសរSប់ចំ0យេលើៃថលៃន>រលក់ផលិតផល។� របសិនេបើអនកមិនកំណត់ៃថលអគគីសនីេ�កនុងតៃមលលក់�

អនកHចនឹងមិនSនរZក់បង់វិកកយបរតេភលើងេឡើយ។�េតើអនកនឹងដំេណើរ>រេ�ងAងេYយមិនSនេភលើងបំភលឺ� និងេរគឿងS៉សុីនេYយរេបៀប0"�

ដូេចនះ�េតើអនកដឹងពីចំ0យេលើវិកកយបរតេភលើងរប ំែខេដើមបី ែបងែចកេលើផលិតផលនីមួយៗេYយរេបៀប0"�Cងេរ>មេនះAវិធីMរសតេtលពីរ�៖�

• >របែនថមបរិSណែដលZនកំណត់េ�េលើតៃមលលក់ផលិតផលនីមួយៗ�ឬ�

• >របែនថម�គរយចំ0យមិនwទ ល់េលើផលិតផលនីមួយៗ។�

ចំណុចេនះគឺអនករតូវ ទូ¡ត់ចំ0យ¡ំងអស់�េហើយរបព័នធកត់រjរតឹមរតូវ�និងAរប ំនឹងជួយឲយអនក�និងគណេនយយករ�ឬអនក>ន់បញជី បំេពញកិចច>រេនះZន។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៧៧៧៧�ឃឃឃឃ�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>រកំណត់កំណត់កំណត់កំណត់ៃថលៃថលៃថលៃថលលក់លក់លក់លក�់

>រកំណត់ៃថលលក់�Aវិធីគណ(តៃមលរបស់ផលិតផល� ែដលអនកHចលក់Zន� និងរZក់ចំេណញែដលអនកHចទទួលZន។� �Aសិលបៈ។� េដើមបកីំណត់ៃថលលក់� អនករតវូបញចលូច0ំយ¡ំងអស់ៃន>រផលិត� នងិ>រេធវើទីផ�រផលិតផល�បូកនងឹ�គរយរZក់ចំេណញ�និងព�bមែសវងរកចំណុចក0ត លរ�ងតៃមលែដលអនកចង់Zន�តៃមលកនុងទផី�រ�និងតៃមលរបស់គូរបកតួរបែជងសរSប់ផលិតផលរសេដៀងtន ។�

រតូវ ំg� តៃមលរំ ពឹងទុកHចមិន¡ក់ទងនឹងចំ0យAក់ែសតង�� អនកHចគិតgេដើមបីទទួលZនរZក់ចំេណញ� អនករតូវកំណត់ៃថលលក់ខពស់Aងទីផ�រ។�េនះSនន័យg� ទីផ�រមិនឱយតៃមលរគប់រtន់ដល់ផលិតផលរបស់អនក� េ�jម>រចង់Zនរបស់អនកេឡើយ។� េនះAេរឿងទូេ�� េហើយអនកមិនគួរZរមភេពកេឡើយ� េរrះ�ែតងេកើតេឡើងរគប់េពលចំេrះសិបបករ� និងHជីវកមម¡ំងអស់។� រគប់tន ចង់Zនតៃមលធូរ� ចំ0យរZក់តិច� និងទិញZនេរចើន� បុ៉ែនតអនកចង់Zនផទុយពីេនះ� េrលគឺចំេណញរZក់េរចើនសរSប់

>រDរតិច��ដូេចនះ�េតើអនកHចបេងកើនៃថលលក់កនុងទីផ�រេYយរេបៀប0"�ដំបូង�រតូវបនថយៃថល េដើមAមុនសិនេYយមិនwល ស់បតូ រ គុណ�ព�ឬសុវតថិ�ព។�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទ�ី

�

១�� របមូលផលិតផលYក់េលើតុមតងេទៀត។�

២�� េធវើ>រកនុងរកុមេដើមបី បំផុសគំនិតរិះរកវិ ធីMរសត�េដើមបីបនថយចំ0យ�និងបេងកើនៃថលលក់ផលិតផលេLេលើតុ។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៧៧៧៧�ងងងង�៖៖៖៖� ែផន>រែផន>រែផន>រែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួនសកមម�ពwទ ល់ខលួន�

កនុងសកមម�ពចុងេរ>យៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� អនកនឹងសេរមចចិតត េលើសកមម�ពAក់¥ក់មួយចំនួនេដើមបីែកលមអ>រគណ(ៃថលេដើម� និង>រកំណត់ ៃថលលក់ផលិតផលរបស់អនក។� េYយចង ំនូ វ�ល់ចំណុចែដលេយើងZនពិ�ក�កនលងមក�សូមចំ0យេពលពីរបី(ទី េដើមបីកត់ រjមតិរបស់អនក។�១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�

�

១��សិ>ខ >មSន ក់ៗេរបើរZសj់�ង�៧�ង�៖� ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនេដើមបីសរេសរពី>រwល ស់បតូរ�១�៣� ែដលអនកចង់Zនេដើមបីែកលមអ>រគណ(ៃថលេដើម� និង>រកំណត់ៃថលលក់

របស់អនក។� េYយែផអកេលើអវីែដលអនកZនសិក�កនុងសកមម�ពពីមុន� េតើអនកចង់ឲយSន>រែកលមអែដរ�ឬេទ"� របសិនេបើSន�សូមសេរមចចិតតពីរបព័នធែដលអនកនឹងអនុវតត�ឬែកលមអ។�





�

j�ងj�ងj�ងj�ង�៧៧៧៧�ងងងង�៖៖៖៖� ែផន>រែផន>រែផន>រែផន>រសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពwទ ល់ខលួនwទ ល់ខលួនwទ ល់ខលួនwទ ល់ខលួន�


� � � �

� � � �

� � � �

�

កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ�អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពី>រគណ(ៃថលេដើម�និងៃថលលក់។�សរSប់ព័ត៌Sនបែនថម�សូមHនែផនកទី�៩�ៃន�*3*។�

� �


�

�

�

� �

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៨�៖�មូលេហតុៃន>របដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ�

�


វគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លទីទទីីទី�៨៨៨៨�៖៖៖៖�មូលេហតុៃន>រមូលេហតុៃន>រមូលេហតុៃន>រមូលេហតុៃន>របដិេសធបដិេសធបដិេសធបដិេសធ>រ>រ>រ>រប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញ�

�

�

ខលឹមMរខលឹមMរខលឹមMរខលឹមMរសេងខបសេងខបសេងខបសេងខប ៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត ល�

�

េtលបំណងៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះគឺេដើមបី ែសវងយល់gSនេពលខលះ� អនករតូវបដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ។� ចំណុចេនះHចផទុយនឹង>ររំពឹងទុកទូេ�� បុ៉ែនត�HចAដំេ0ះ

រMយលអបំផុតសរSប់Hជីវកមម។�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៨៨៨៨�កកកក�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>របដិេសធ>របដិេសធ>របដិេសធ>របដិេសធ>រប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញ�

Cងេរ>មេនះAមូលេហតុមួយចំនួនៃន>របដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ�៖�

• មិនទទួលZនរZក់ចំេណញ។�េលើកែលងកនុងករណី�ែដលរតូវរក�ឲយេ�ងចរករបស់អនកបនត>រផលិត�និងមិនបិទ¡វ រ�និងរក�ទុកបុគគលិកែដលSន>របណតុ ះប0ត លេLេពលSន>រប ជ̂ ទិញថមីែដលផតល់រZក់ចំេណញ។�មូលេហតុ�គឺេYយMរ�នឹងរតូវចំ0យេរចើនកនុង>រែសវងរក�និងបណតុ ះប0ត លបុគគលិកថមី�និង ប់េផតើមេឡើងវិញMរAថមី។�

• អនកទិញជំrក់រZក់អនក។� �មិនែមនAកិចច>ររបសអ់នកកនុង>រផតល់ហិរញញបប¡នលំហូរMច់រZក់អតិថិជនរបស់អនកេឡើយ។� ដូចtន េនះែដរ� អនកផគត់ផគង់នឹងមិនបនតផគត់ផគង់អនកនូវវតថុ¦តុេដើម>ន់ែតេរចើនេឡើយ�របសិនេបើអនកមិនZនបង់រZក់សរSប់>រផគត់ផតង់ពីមុន។��ល់រZក់ជំrក់ពីមុនសរSប់>រប ជ̂ ទិញពីមុនរតូវទូ¡ត់¡ំងអស់�មុនេពលអនកបញជូនទំនិញប(ទ ប់។�

• >រប ជ̂ ទិញSនទំហំធំេពកសរSប់អនក�៖��Sនទំហំធំេពក�និងសមុគMម ញសរSប់ជំ(ញរបស់អនក�េហើយអនកHចនឹងSនកំហុសឆគងកនុង>រផលិត។�

• �A>រប ជ̂ ទិញដ៏ធំកនុងមួយេលើក�៖��អនករបែហលAរតូវជួលបុគគលិក��និងវិនិេbគេលើ>របណតុ ះប0ត ល�និងេរគឿងបរិ>ខ រែដលអនកមិនរតូវ>រេរបើរZសម់ដងេទៀត។�

• �A>រប ជ̂ ទិញ�ចំែណកទីផ�រខុសសរSប់អនក។�

• លកខខណឌ ៃន>រទូ¡ត់មិនលអសរSប់អនក។�

• លកខខណឌ �និងតៃមលលអេពកមិនគួរឱយេជឿ�៖�េនះHចAស ញ̂ មិនលអ"�

• អនកមិនSនសមតថ�ពផតល់ហិរញញវតថដុល់ផលិតកមម�និងរតូវជំrក់បំណុល។�

• អនកមិនSនេពលកនុង>លវិ�គផលិតកមម�េដើមបបីញជូនឲយZន¡ន់េពល។�

• �បងកប ហ̂ ដល់>រប ជ̂ ទិញែដលSនរMប់េផសងេទៀត។�

• �បំrនេលើកិចចរពមេរពៀងេYយែឡករបស់អនកAមួយអនកទិញេផសងេទៀត។�

• �មិនែមនAអវីែដលអនកផលិត។�អនកមិនSនជំ(ញ។�

• អនកកំពុងបញឈប់>រផលិតផលិតផលេ(ះ។�

• អនកមិនHចបំេពញចិតតអតិថិជនZន។�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទ�ី

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី� ១០១០១០១០�


�

១�� ែចករំែលកបទពិេMធន៍កនុងរកុមrក់ព័នធ នឹង>របដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ។�

២�� េតើSនករណីែដលអនកទទួលយក>រប ជ̂ ទិញែដលអនកគួរែតZនបដិេសធេ ល�ឬេទ"�

៣�� រrង>រេឆលើយតបចំេrះអតិថិជនែដលអនករតូវបដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ។�

៤�� កត់រjមតិ�និងចេមលើយរបស់អនកកនុងj�ង�៨�ក។� �


j�ងj�ងj�ងj�ង�៨៨៨៨�កកកក�៖៖៖៖�>រ>រ>រ>របដិេសធបដិេសធបដិេសធបដិេសធ>រ>រ>រ>រប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញប ជ̂ ទិញ�

>រពិ�ក��៖�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

រrង>រេឆលើយតបចំេrះអតិថិជនែដលអនករតូ វបដិ េសធ>រប ជ̂ ទិញ�៖�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�


សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�៨៨៨៨�ខខខខ�៖៖៖៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន�

កនុងសកមម�ពចុងេរ>យៃនវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� អនកនឹងសេរមចចិតតេលើសកមម�ពAក់¥ក់មួយចំនួនពី េពលែដលរតូ វបដិ េសធ>រប ជ̂ ទិញ។� េYយចង ំនូវ�ល់ចំណុចែដលេយើងZន

ពិ�ក�កនលងមក�សូមចំ0យេពលពីរបី(ទី េដើមបីកត់ រjមតិរបស់អនក។�

�

១០១០១០១០�(ទី(ទី(ទី(ទី�

១��សិ>ខ >មSន ក់ៗេរបើរZសj់�ង�៨�ខ�៖�ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនេដើមបីសរេសរពី>រwល ស់បតូរ�១�៣�rក់ព័នធនឹងេពលែដលរតូវបដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ។�េYយែផអកេលើអវីែដល

អនកZនសិក�កនុងសកមម�ពពីមុន�េតើអនកចង់ឲយSន>រែកលមអែដរ�ឬេទ"�របសិនេបើSន�សូមសេរមចចិតតពីរបព័នធែដលអនកនឹងអនុវតត�ឬែកលមអ។�



៤��េLទីបំផុត�ប ជ̂ ក់ពីអនកែដលនឹងទទួលខុសរតូវេលើ>រwល ស់បតូរេនះ។� �

j�ងj�ងj�ងj�ង�៨៨៨៨�ខខខខ�៖៖៖៖� ែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួនែផន>រសកមម�ពwទ ល់ខលួន�


� � � �

� � � �

� � � �


កនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� អនកZនឆលុះប ច̂ ំងពី េពលែដលនឹងផតល់ផលរបេbជន៍ខពស់បំផុតដល់Hជីវកមម របស់អនកកនុង>របដិ េសធ>រប ជ̂ ទិញ។� អនកHចែសវង រកព័ត៌Sនបែនថមអំពីចំណុចេនះ

កនុងែផនកទី�១០�ៃន�*3*។�

� �


�

�

� �

វគគបណតុ ះប0ត លទី�៩�៖�ែផន>រសកមម�ពHទិ�ព�

�


វគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លវគគបណតុ ះប0ត លទីទទីីទី�៩៩៩៩�៖៖៖៖�ែផន>រសកមម�ពែផន>រសកមម�ពែផន>រសកមម�ពែផន>រសកមម�ពHទិ�ពHទិ�ពHទិ�ពHទិ�ព�

៤០៤០៤០៤០�(ទី(ទី(ទី(ទី�

�

ខឹលមMរសេងខបខឹលមMរសេងខបខឹលមMរសេងខបខឹលមMរសេងខប ៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត លៃនវគគបណតុ ះប0ត ល�

េYយMរបនទុក>រDរ� បូករួមនឹង>រដំេណើរ>រHជីវកមមCន តតូច� �មិនែមនA>រDយរសួលកនុង>រអនុវតត>រwល ស់បតូ រ េ�jម>រចង់Zនរបស់អនកេឡើយ។� កនុងវគគេនះ�អនកនឹងពិនិតយេមើល>រDរែដលអនកសេរមចZនកនុងអំឡុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះ� និងបេងកើតAែផន>រសកមម�ពMមញញមួយេដើមបី ែកលមអHជីវកមមរបស់អនក។� អនករតូវេធវើសកមម�ព�១។�

សកមម�ពទីសកមម�ពទីសកមម�ពទីសកមម�ពទី�៩៩៩៩�៖៖៖៖�សកមម�ពHទិ�ពសកមម�ពHទិ�ពសកមម�ពHទិ�ពសកមម�ពHទិ�ព�

អនកនឹងរតូ វ េធវើ>រAជំ�ន�េ�jមវគគនីមួយៗ�េដើមបី េwត តHទិ�ពេលើសកមម�ពែដលអនកZនេរៀប�ប់កនុងវគគមុនៗ។�

៤០៤០៤០៤០�(ទី(ទី(ទី(ទី�

�

១�� អនកពិ�ក�Aរកុម។�សSជិករគប់រូបនិbយពីអវីែដលពួកេគយល់ដឹងកនុងសកមម��ពនីមួយៗ។�អនក ប់េផតើមពីសកមម�ពទីមួយេនះ។�

២��សរSប់ជំ�នប(ទ ប់� អនកេរបើរZស់j�ង� ៩� ក� ៖� ែផន>រសកមម�ពHទិ�ព។� អនកពិនិតយេមើលែផន>រសកមម�ពែដលអនកZនបំេពញសរSប់វគគនីមួយៗ� និងេរជើសេរីស>រ

wល ស់បតូរ0មួយែដលអនកនឹង ប់េផតើមមុនេគ�� និងេពលេវ¥��៖��កនុងរយៈេពល�១�សZត ហ៍�១�ែខ�ឬ�២�ែខ"� េរៀប�ប់សកមម�ពb៉ងេ�ច0ស�់៣��១៥�

(ទី�។�

៣��សSជិកSន ក់ៗបDហ ញពីែផន>រសកមម�ពHទិ�ពរបស់ខលួន� ចំែណករកុមែចករំែលកគំនិតរបស់ខលួនgេតើែផន>រសកមម�ព¡ំងេ(ះគួរwល ស់បតូរ� ឬក៏�Aវិធីដ៏លអ។�សិ>ខ >មSន ក់ៗ

Sនេពល�៥�(ទី��២៥�(ទី�។�

៤��កនុងរកុម�អនកHចេរបើរZសេ់ពលេវ¥បែនថមេដើមបីសេរមចgេតើអនករតូវជួបមតងេទៀត�ឬb៉ង0�ប(ទ ប់ពីវគគបណតុ ះប0ត លេដើមបីអនុវតតសកមម�ពមួយចំនួន�ដូចA�>រកំណត់ៃថលេដើ

ម។�អនកHចេរៀបចំ>រជួបរបជំុAរប �ំនិងពិ�ក�ពីរេបៀបរបឈមនឹង>រwល ស់បតូរែដលអនកចង់Zន។�

��

j�ងj�ងj�ងj�ង�៩៩៩៩�កកកក�៖៖៖៖� ែផន>រែផន>រែផន>រែផន>រសកមម�ពHទិ�ពសកមម�ពHទិ�ពសកមម�ពHទិ�ពសកមម�ពHទិ�ព�

>រwល ស់បតូរAHទិ�ព� វិធីMរសត� េពលេវ¥� អនកទទួលខុសរតូវ�

� � � �

� � � �


� � � �

� � � �

� � � �

�

>រផតល់Hទិ�ពសកមម�ព� � � � � � � ែដលAសកមម�ពែដលអនកZនបំេពញេLេពលបញចប់ វគគបណតុ ះប0ត លគឺAជំ�នដ៏សំCន់។� �នឹងជំ រុញឲយអនកសេរមចចិតតពី រ េបៀបអនុវតត� ែដលZនេរៀនកនុងវគគបណតុ ះប0ត លេនះកនុង>រDរ�និងជី វិតរប ំៃថង។�អនកHចេរបើ រZស់�� រួមAមួយេសៀវ េ%ែណ(ំវគគបណតុ ះប0ត ល�និង េtល>រណ៍ៃន>រអនុវតតលអ េដើមបី ែកសរមួល�និង េលើកទឹកចិតតខលួនឯងកនុង>រ ត់

វិ¦ន>រ((។� ៃថង េនះ� េយើងមិនSនេពលេវ¥េដើមបីបញចូលែផនក¡ំងអស់កនុង�*3*� េឡើយ។� អនកនឹងេឃើញSនែផនកបែនថមសតីពី>រប ជ̂ ទិញ� និងអតថរបេbជន៍របកួតរបែជង� ែដលអនកHចេរៀនសូរតេYយខលួនឯង។��

េនះAចំណុចបញចប់ៃនវគគបណតុ ះប0ត ល។�ឥឡូវេនះ�អនកHចបញចប់>រ�យតៃមលZន។�កនុងរយៈេពលពីរបីែខេរ>យ�នឹងSនសកមម�ពjមYនបនតេទៀត។�


�រកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំ�៖៖៖៖�


សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�២២២២�គគគគ�

រកYសwទ ំងធំទីរកYសwទ ំងធំទីរកYសwទ ំងធំទីរកYសwទ ំងធំទី�១១១១��

េតើនូកំពុងេធវើ ចំណុចរតឹមរតូវអវីខលះ"�េតើY�៉កំពុងេធវើ ចំណុចខុសឆគងអវីខលះ"�

នូននូូនូ�

��

��

��

��

��

��

��

Y�៉Y�៉Y�៉Y�៉�

��

��

��

��

��

��

��

�

រកYសwទ ំងធំទីរកYសwទ ំងធំទីរកYសwទ ំងធំទីរកYសwទ ំងធំទី�២២២២�

របព័នធ របស់នូ�

��

��

��

��

��

��

��

រកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំទីទទីីទី�៣៣៣៣�

អវី ែដលY�៉HចេធវើZន�៖�


បចចុបបនន�

��

��

��

��

��

��

��

ពីេពលមួយេ�េពលមួយ�

��

��

��

��

��

��

��

�

សកមម�ពសកមម�ពសកមម�ពសកមម�ព�២២២២�ឃឃឃឃ�រកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំរកYសwទ ំងធំទីទទីីទី�៤៤៤៤�

េរបើរZស់របព័នធេដើមបី�៖�• �យតៃមល ពីលកខណៈរបស់អនក�និងអវី ែដលអនកHចផលិតZន�• កំណត់ទីផ�រ�និងអតិថិជនេtលេ�របស់អនក�• ែសវងយល់�និងយល់ដឹងពីទីផ�រ�និងអតិថិជនរបស់អនក�• អភិវឌឍផលិតផលេ�jមទីផ�រ�• ែកលមអផលិតកមម�និង>ររគប់រគងគុណ�ព�• >រកត់រjចូលបញជី�• គណ(ៃថលេដើម� និងៃថលលក់របស់អនក�• េស�អតិថិជនែដលSនរបសិទធ�ព�និងHចទុកចិតតZន�• សេរមចgេតើរតូវទទួលយក�ឬបដិេសធ>រប ជ̂ ទិញ។�

�

Documents

េសៀវេ%ែណ(ំេសៀវេ%ែណ(ំវគគបណតុះប0ត លវគគបណតុះប0ត … · អងគ>រអនតរaតិcង>រdរ ,/2 pកមមវិធី>ររបកួតរបែជងវិស័យhជីវកមមcន