Oracle Order Management Suite

インプリメンテーション・マニュアル

リリース 11i

2001年 10月

部品番号：J04929-01

Oracle Order Management Suiteインプリメンテーション・マニュアル , リリース 11i

部品番号：J04929-01

原本名：Oracle Order Management Suite Implementation Manual, Release11i

原本部品番号：A90140-01, A90141-01

原本著者：Ginger Alexander, Francesca Amezquita, Rajeev Bellamkonda, Rajeev Bellamkonda, Reb Bowman, Sagar Boyapati, Zeeshan Butt, Charlene Chandonia, Manish Chavan, Michael Cummings, Shashi Dhar, Sasi Erla, Joshua Gould, Nitin Hase, Jayarama Holla, Matilde Jareno, Nithya Lakshmanan, Nancy Lynn Klokke, Vivian Y. Lee, Maria Matheny, Tony Maxey, Vidyesh Mishra, Tom Myers, Vijay Pillarisetti, Hemalatha Raman, Sumeet Rijhsinghani, Sandy Rota, William Rudge, Jolin Salazar-Kish, Leena Sampemane, Esha Sen, Rohit Shivram, Alok Singh, Renganathan Sreenivasan, Kannan Tarakad, Bonnie Williams, Samuel Wong, John Young, and Jessica Zhang.

原本協力者：Elizabeth Looney, Kristina Momber, Tom Myers, David Reitan, John Salvini, James Siri

Copyright © 1999, 2000, 2001, Oracle Corporation. All rights reserved.

Printed in Japan.

制限付権利の説明

プログラム（ソフトウェアおよびドキュメントを含む）の使用、複製または開示は、オラクル社との契約に記された制約条件に従うものとします。著作権、特許権およびその他の知的財産権に関する法律により保護されています。

当プログラムのリバース・エンジニアリング等は禁止されております。

このドキュメントの情報は、予告なしに変更されることがあります。オラクル社は本ドキュメントの無謬性を保証しません。

* オラクル社とは、Oracle Corporation（米国オラクル）または日本オラクル株式会社（日本オラクル）を指します。

危険な用途への使用について

オラクル社製品は、原子力、航空産業、大量輸送、医療あるいはその他の危険が伴うアプリケーションを用途として開発されておりません。オラクル社製品を上述のようなアプリケーションに使用することについての安全確保は、顧客各位の責任と費用により行ってください。万一かかる用途での使用によりクレームや損害が発生いたしましても、日本オラクル株式会社と開発元である Oracle Corporation（米国オラクル）およびその関連会社は一切責任を負いかねます。 当プログラムを米国国防総省の米国政府機関に提供する際には、『Restricted Rights』と共に提供してください。この場合次の Noticeが適用されます。

Restricted Rights Notice

Programs delivered subject to the DOD FAR Supplement are "commercial computer software" and use, duplication, and disclosure of the Programs, including documentation, shall be subject to the licensing restrictions set forth in the applicable Oracle license agreement. Otherwise, Programs delivered subject to the Federal Acquisition Regulations are "restricted computer software" and use, duplication, and disclosure of the Programs shall be subject to the restrictions in FAR 52.227-19, Commercial Computer Software - Restricted Rights (June, 1987). Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood City, CA 94065.

このドキュメントに記載されているその他の会社名および製品名は、あくまでその製品および会社を識別する目的にのみ使用されており、それぞれの所有者の商標または登録商標です。

目次目次目次目次

はじめにはじめにはじめにはじめに ......................................................................................................................................................................... xix

対象読者対象読者対象読者対象読者 .................................................................................................................................................................... xixその他の情報ソースその他の情報ソースその他の情報ソースその他の情報ソース ................................................................................................................................................ xixデータベース・ツールによるデータベース・ツールによるデータベース・ツールによるデータベース・ツールによる Oracle Applicationsデータの変更の禁止データの変更の禁止データの変更の禁止データの変更の禁止 ................................................... xxix

1 Order Managementの実装の実装の実装の実装概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... 1-2

2 Order Management: 新機能新機能新機能新機能概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... 2-2E-Businessに対応したアーキテクチャに対応したアーキテクチャに対応したアーキテクチャに対応したアーキテクチャ .............................................................................................................. 2-2新機能新機能新機能新機能 ....................................................................................................................................................................... 2-3履行エンジンとしての Oracle Order Management .................................................................................. 2-3

すべてのソースからの受注の取込み ........................................................................................................... 2-3

実装に関するリスクの削減と所有コストの低減 ....................................................................................... 2-4

新しい画面による使い易さの向上 ............................................................................................................... 2-4

3 Shipping Execution: 新機能新機能新機能新機能概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... 3-2新機能新機能新機能新機能 ....................................................................................................................................................................... 3-2出荷取引フォーム ........................................................................................................................................... 3-2

運送費の追跡 ................................................................................................................................................... 3-3

輸送カレンダ ................................................................................................................................................... 3-3

コンテナ管理 ................................................................................................................................................... 3-4

i

ピック・リリースの拡張 ............................................................................................................................... 3-4

超過 /不足出荷 .............................................................................................................................................. 3-7

出荷例外 ........................................................................................................................................................... 3-7

INTRASTAT/EXTRASTAT（移動統計） .................................................................................................... 3-8

グローバル梱包伝票 ....................................................................................................................................... 3-8

UPS統合 .......................................................................................................................................................... 3-8

ピック・スリップ・グループ化ルールの拡張 ........................................................................................... 3-9

文書とラベル・プリンタの割当 ................................................................................................................... 3-9

ロールとユーザー ......................................................................................................................................... 3-10

追加明細ステータス ..................................................................................................................................... 3-12

4 基本設定基本設定基本設定基本設定Oracle Order Managementの推奨設定の推奨設定の推奨設定の推奨設定 ............................................................................................................. 4-2Oracle Order Managementのプロファイル・オプションのプロファイル・オプションのプロファイル・オプションのプロファイル・オプション ........................................................................... 4-14パラメータの使用可能化パラメータの使用可能化パラメータの使用可能化パラメータの使用可能化 ..................................................................................................................................... 4-28課税課税課税課税 ......................................................................................................................................................................... 4-30受注管理クイックコードの定義受注管理クイックコードの定義受注管理クイックコードの定義受注管理クイックコードの定義 ......................................................................................................................... 4-33運送費タイプと特別費用タイプの定義運送費タイプと特別費用タイプの定義運送費タイプと特別費用タイプの定義運送費タイプと特別費用タイプの定義 ............................................................................................................. 4-35ワークフローの概要ワークフローの概要ワークフローの概要ワークフローの概要 ............................................................................................................................................. 4-47ワークフロー例外の定義ワークフロー例外の定義ワークフロー例外の定義ワークフロー例外の定義 ..................................................................................................................................... 4-52ワークフロー・プロセスの自動化ワークフロー・プロセスの自動化ワークフロー・プロセスの自動化ワークフロー・プロセスの自動化 ..................................................................................................................... 4-53通知の表示通知の表示通知の表示通知の表示 ............................................................................................................................................................. 4-54ワークフローの設定ワークフローの設定ワークフローの設定ワークフローの設定 ............................................................................................................................................. 4-55Oracle Order Managementのワークフロー標準値のワークフロー標準値のワークフロー標準値のワークフロー標準値 ....................................................................................... 4-70受注採番用文書連番の定義受注採番用文書連番の定義受注採番用文書連番の定義受注採番用文書連番の定義 ................................................................................................................................. 4-80Order Management取引タイプの定義取引タイプの定義取引タイプの定義取引タイプの定義 ............................................................................................................ 4-83受注インポート・ソースの定義受注インポート・ソースの定義受注インポート・ソースの定義受注インポート・ソースの定義 ......................................................................................................................... 4-99処理制約の概要処理制約の概要処理制約の概要処理制約の概要 ................................................................................................................................................... 4-101処理制約の定義 ........................................................................................................................................... 4-101

特別な考慮点 ............................................................................................................................................... 4-104

処理制約の使用 ........................................................................................................................................... 4-105

検証テンプレートの定義検証テンプレートの定義検証テンプレートの定義検証テンプレートの定義 ................................................................................................................................... 4-106レコード・セットの定義レコード・セットの定義レコード・セットの定義レコード・セットの定義 ................................................................................................................................... 4-109デフォルト・ルールの概要デフォルト・ルールの概要デフォルト・ルールの概要デフォルト・ルールの概要 ............................................................................................................................... 4-111デフォルト・ルールの定義デフォルト・ルールの定義デフォルト・ルールの定義デフォルト・ルールの定義 ............................................................................................................................... 4-115

ii

価格表の概要価格表の概要価格表の概要価格表の概要 ....................................................................................................................................................... 4-123価格表の定義 ............................................................................................................................................... 4-124

価格表の作成 ............................................................................................................................................... 4-126

価格表の削除 ............................................................................................................................................... 4-129

価格表のコピー ........................................................................................................................................... 4-129

価格表の調整 ............................................................................................................................................... 4-131

品目の価格表への追加 ............................................................................................................................... 4-133

算式の概要算式の概要算式の概要算式の概要 ........................................................................................................................................................... 4-135価格設定算式の作成 ................................................................................................................................... 4-138

算式価格の更新 ........................................................................................................................................... 4-141

モディファイアの概要モディファイアの概要モディファイアの概要モディファイアの概要 ....................................................................................................................................... 4-143モディファイア・リストの作成 ............................................................................................................... 4-144

リスト・レベルのクオリファイアの作成 ............................................................................................... 4-146

モディファイア明細の作成 ....................................................................................................................... 4-146

明細レベルのクオリファイアの作成 ....................................................................................................... 4-151

価格設定属性の添付 ................................................................................................................................... 4-152

GSA価格表の作成価格表の作成価格表の作成価格表の作成 ............................................................................................................................................. 4-153基本契約の概要基本契約の概要基本契約の概要基本契約の概要 ................................................................................................................................................... 4-156価格設定基本契約の作成 ........................................................................................................................... 4-156

与信チェックの概要与信チェックの概要与信チェックの概要与信チェックの概要 ........................................................................................................................................... 4-164受注の自動与信チェック受注の自動与信チェック受注の自動与信チェック受注の自動与信チェック ................................................................................................................................... 4-168与信チェックの有効化与信チェックの有効化与信チェックの有効化与信チェックの有効化 ....................................................................................................................................... 4-170与信チェックの無効化与信チェックの無効化与信チェックの無効化与信チェックの無効化 ....................................................................................................................................... 4-177与信チェック・ルールの定義与信チェック・ルールの定義与信チェック・ルールの定義与信チェック・ルールの定義 ........................................................................................................................... 4-178iPayment処理処理処理処理 .................................................................................................................................................... 4-180販売実績タイプの定義販売実績タイプの定義販売実績タイプの定義販売実績タイプの定義 ....................................................................................................................................... 4-182保留の定義保留の定義保留の定義保留の定義 ........................................................................................................................................................... 4-183添付の概要添付の概要添付の概要添付の概要 ........................................................................................................................................................... 4-187添付追加ルールの定義 ............................................................................................................................... 4-189

文書カテゴリの定義文書カテゴリの定義文書カテゴリの定義文書カテゴリの定義 ........................................................................................................................................... 4-191文書の事前定義文書の事前定義文書の事前定義文書の事前定義 ................................................................................................................................................... 4-193出荷許容範囲の概要出荷許容範囲の概要出荷許容範囲の概要出荷許容範囲の概要 ........................................................................................................................................... 4-195出荷許容範囲の定義 ................................................................................................................................... 4-196

インターネット顧客ポータルインターネット顧客ポータルインターネット顧客ポータルインターネット顧客ポータル ........................................................................................................................... 4-198

iii

5 受注処理受注処理受注処理受注処理概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... 5-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................... 5-2処理ステップ処理ステップ処理ステップ処理ステップ ........................................................................................................................................................... 5-4ワークフローワークフローワークフローワークフロー ......................................................................................................................................................... 5-10

6 返品返品返品返品概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... 6-2必要な設定 ....................................................................................................................................................... 6-2

処理フロー処理フロー処理フロー処理フロー ............................................................................................................................................................... 6-5ワークフロー ................................................................................................................................................. 6-13

7 直接出荷直接出荷直接出荷直接出荷概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... 7-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................... 7-2処理ステップ処理ステップ処理ステップ処理ステップ ........................................................................................................................................................... 7-3ワークフローワークフローワークフローワークフロー ........................................................................................................................................................... 7-3

8 社内受注社内受注社内受注社内受注概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... 8-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................... 8-2処理ステップ処理ステップ処理ステップ処理ステップ ........................................................................................................................................................... 8-3ワークフローワークフローワークフローワークフロー ........................................................................................................................................................... 8-4

9 受注構成受注構成受注構成受注構成概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... 9-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................... 9-3処理ステップ処理ステップ処理ステップ処理ステップ ........................................................................................................................................................... 9-5ワークフロー ................................................................................................................................................... 9-9

構成品目ワークフロー ................................................................................................................................. 9-11

関連プロセス関連プロセス関連プロセス関連プロセス ......................................................................................................................................................... 9-14

iv

10 基本価格設定の概要基本価格設定の概要基本価格設定の概要基本価格設定の概要概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 10-2基本価格設定の概要基本価格設定の概要基本価格設定の概要基本価格設定の概要 ............................................................................................................................................. 10-2定義定義定義定義 ......................................................................................................................................................................... 10-3重要な機能重要な機能重要な機能重要な機能 ............................................................................................................................................................. 10-4実装の処理フロー実装の処理フロー実装の処理フロー実装の処理フロー ................................................................................................................................................. 10-7

11 価格表価格表価格表価格表概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 11-2基本価格表の一般機能基本価格表の一般機能基本価格表の一般機能基本価格表の一般機能 ......................................................................................................................................... 11-2複数価格表の解決における優先値の役割 ................................................................................................. 11-4

価格表有効フラグ ......................................................................................................................................... 11-5

価格表の削除 ................................................................................................................................................. 11-5

価格設定属性 - 価格設定コンテキスト・フレックスフィールド ......................................................... 11-6

12 モディファイアモディファイアモディファイアモディファイア概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 12-2モディファイアの実装モディファイアの実装モディファイアの実装モディファイアの実装 ......................................................................................................................................... 12-2調整のタイプ調整のタイプ調整のタイプ調整のタイプ ......................................................................................................................................................... 12-2モディファイアモディファイアモディファイアモディファイア : 製品階層の定義方法製品階層の定義方法製品階層の定義方法製品階層の定義方法 .............................................................................................................. 12-4モディファイア : 認定方法 .......................................................................................................................... 12-5

モディファイアの適用方法モディファイアの適用方法モディファイアの適用方法モディファイアの適用方法 ................................................................................................................................. 12-6モディファイア : 追加制御および特別な考慮事項 .................................................................................. 12-7

手動による調整手動による調整手動による調整手動による調整 ..................................................................................................................................................... 12-8手動による調整の適用 ................................................................................................................................. 12-8

13 基本契約基本契約基本契約基本契約基本契約機能の概要基本契約機能の概要基本契約機能の概要基本契約機能の概要 ............................................................................................................................................. 13-2基本契約のタイプ ......................................................................................................................................... 13-2

基本契約の改訂 ............................................................................................................................................. 13-3

特別条件の定義 ............................................................................................................................................. 13-3

価格設定基本契約の価格表と明細 ............................................................................................................. 13-3

顧客品目 ......................................................................................................................................................... 13-4

単一通貨 ......................................................................................................................................................... 13-4

v

基本契約の設定基本契約の設定基本契約の設定基本契約の設定 ..................................................................................................................................................... 13-4基本契約の定義基本契約の定義基本契約の定義基本契約の定義 ..................................................................................................................................................... 13-5

14 GSA価格設定価格設定価格設定価格設定GSA機能の概要機能の概要機能の概要機能の概要 ................................................................................................................................................... 14-2

Government Servicesの価格設定ガイドライン ...................................................................................... 14-2

最低価格 ......................................................................................................................................................... 14-2

GSA価格設定 = GSA値引 .......................................................................................................................... 14-2

GSA違反 ........................................................................................................................................................ 14-3

GSA価格設定の設定価格設定の設定価格設定の設定価格設定の設定 ........................................................................................................................................... 14-3GSA価格設定の定義価格設定の定義価格設定の定義価格設定の定義 ........................................................................................................................................... 14-4クオリファイアのリスト ............................................................................................................................. 14-6

モディファイアの要約 ................................................................................................................................. 14-7

15 算式算式算式算式算式の概要算式の概要算式の概要算式の概要 ............................................................................................................................................................. 15-2算式の定義 ..................................................................................................................................................... 15-2

算式設定フォーム ......................................................................................................................................... 15-2

算式価格設定の更新 ..................................................................................................................................... 15-6

16 価格設定のプロファイル価格設定のプロファイル価格設定のプロファイル価格設定のプロファイル概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 16-2プロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプション ................................................................................................................................. 16-2プロファイル・オプションの設定の要約プロファイル・オプションの設定の要約プロファイル・オプションの設定の要約プロファイル・オプションの設定の要約 ......................................................................................................... 16-2

17 基本価格設定でのデフォルト・ルールの使用方法基本価格設定でのデフォルト・ルールの使用方法基本価格設定でのデフォルト・ルールの使用方法基本価格設定でのデフォルト・ルールの使用方法概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 17-2価格設定日 ..................................................................................................................................................... 17-2

基本契約 ......................................................................................................................................................... 17-2

価格表 ............................................................................................................................................................. 17-2

通貨コード ..................................................................................................................................................... 17-2

vi

18 簡易ピック出荷プロセス簡易ピック出荷プロセス簡易ピック出荷プロセス簡易ピック出荷プロセス概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 18-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................. 18-2処理ステップ処理ステップ処理ステップ処理ステップ ......................................................................................................................................................... 18-3

19 移動デバイスと移動デバイスと移動デバイスと移動デバイスと UPSを使用した簡易ピック出荷プロセスを使用した簡易ピック出荷プロセスを使用した簡易ピック出荷プロセスを使用した簡易ピック出荷プロセス概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 19-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................. 19-3処理ステップ処理ステップ処理ステップ処理ステップ ......................................................................................................................................................... 19-4

20 コンテナコンテナコンテナコンテナ /LPNを使用した簡易ピック出荷プロセスを使用した簡易ピック出荷プロセスを使用した簡易ピック出荷プロセスを使用した簡易ピック出荷プロセス概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 20-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................. 20-2処理ステップ ................................................................................................................................................. 20-3

21 複数輸送方式による出荷複数輸送方式による出荷複数輸送方式による出荷複数輸送方式による出荷概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 21-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................. 21-2処理ステップ処理ステップ処理ステップ処理ステップ ......................................................................................................................................................... 21-3例 ..................................................................................................................................................................... 21-4

22 保留管理保留管理保留管理保留管理概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 22-2必要な設定必要な設定必要な設定必要な設定 ............................................................................................................................................................. 22-2処理フロー処理フロー処理フロー処理フロー ............................................................................................................................................................. 22-4ワークフローワークフローワークフローワークフロー ....................................................................................................................................................... 22-14

23 Oracle Configuratorの設定要件の設定要件の設定要件の設定要件概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 23-2コンフィギュレータコンフィギュレータコンフィギュレータコンフィギュレータ ............................................................................................................................................. 23-2

24 受注インポート受注インポート受注インポート受注インポート概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 24-2機能と基本指示機能と基本指示機能と基本指示機能と基本指示 －－－－ その内容と使用方法その内容と使用方法その内容と使用方法その内容と使用方法 ........................................................................................................... 24-2

vii

機能のツール機能のツール機能のツール機能のツール /技術技術技術技術 －－－－ API、ワークフロー、ワークフロー、ワークフロー、ワークフロー .................................................................................................... 24-6受注インポートを実装するための設定ステップ受注インポートを実装するための設定ステップ受注インポートを実装するための設定ステップ受注インポートを実装するための設定ステップ ............................................................................................. 24-6インポート表のロードインポート表のロードインポート表のロードインポート表のロード ......................................................................................................................................... 24-7フラグ ............................................................................................................................................................. 24-7

処理表処理表処理表処理表 ..................................................................................................................................................................... 24-9IDとコードの比較とコードの比較とコードの比較とコードの比較 ............................................................................................................................................. 24-10受注変更の照合受注変更の照合受注変更の照合受注変更の照合 ................................................................................................................................................... 24-10要約要約要約要約 /結論結論結論結論 ............................................................................................................................................................ 24-11

25 インターネット顧客ポータルインターネット顧客ポータルインターネット顧客ポータルインターネット顧客ポータル概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 25-2機能と基本指示機能と基本指示機能と基本指示機能と基本指示 －－－－ その内容と使用方法その内容と使用方法その内容と使用方法その内容と使用方法 ........................................................................................................... 25-2機能のツール機能のツール機能のツール機能のツール /技術技術技術技術 －－－－ API、ワークフロー、ワークフロー、ワークフロー、ワークフロー .................................................................................................... 25-4機能を実装するための設定ステップ機能を実装するための設定ステップ機能を実装するための設定ステップ機能を実装するための設定ステップ ................................................................................................................. 25-4結論結論結論結論 ......................................................................................................................................................................... 25-9

26 請求請求請求請求概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 26-2機能と基本指示機能と基本指示機能と基本指示機能と基本指示 －－－－ その内容と使用方法その内容と使用方法その内容と使用方法その内容と使用方法 ........................................................................................................... 26-3請求と履行 ..................................................................................................................................................... 26-3

値引 ................................................................................................................................................................. 26-3

運送費とその他の手数料 ............................................................................................................................. 26-3

超過出荷と不足出荷 ..................................................................................................................................... 26-4

クレジット・カード ..................................................................................................................................... 26-4

ノート /添付 ................................................................................................................................................ 26-4

請求書の表示 ................................................................................................................................................. 26-4

機能のツール機能のツール機能のツール機能のツール /技術技術技術技術 －－－－ API、ワークフロー、ワークフロー、ワークフロー、ワークフロー .................................................................................................... 26-5請求を実装するための設定ステップ請求を実装するための設定ステップ請求を実装するための設定ステップ請求を実装するための設定ステップ ................................................................................................................. 26-6トラブルシューティングトラブルシューティングトラブルシューティングトラブルシューティング ..................................................................................................................................... 26-8要約要約要約要約 /結論結論結論結論 .............................................................................................................................................................. 26-9

viii

27 Shipping Executionの設定の設定の設定の設定リリース・ルールリリース・ルールリリース・ルールリリース・ルール ................................................................................................................................................. 27-2リリース順序ルールリリース順序ルールリリース順序ルールリリース順序ルール ............................................................................................................................................. 27-2ピック・スリップ・グループ化ルール ..................................................................................................... 27-3

出荷パラメータ ............................................................................................................................................. 27-4

組織パラメータ ........................................................................................................................................... 27-12

文書連番 ....................................................................................................................................................... 27-13

文書番号の生成 ........................................................................................................................................... 27-17

出荷方法 ....................................................................................................................................................... 27-18

運送費 ........................................................................................................................................................... 27-21

プロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプション ............................................................................................................................... 27-21前提条件前提条件前提条件前提条件 ............................................................................................................................................................... 27-21コンテナと車両 ........................................................................................................................................... 27-22

コンカレント・プログラム ....................................................................................................................... 27-25

28 Shipping Executionの移行の移行の移行の移行概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 28-2機能上の相違点 ............................................................................................................................................. 28-2

移行 : 共通する技術的な考慮点 ................................................................................................................. 28-4

リリースリリースリリースリリース 10.7からリリースからリリースからリリースからリリース 11iへの技術的な移行への技術的な移行への技術的な移行への技術的な移行 ........................................................................................ 28-5リリースリリースリリースリリース 11からリリースからリリースからリリースからリリース 11iへの技術的な移行への技術的な移行への技術的な移行への技術的な移行 ........................................................................................... 28-6アップグレードされないデータ ................................................................................................................. 28-7

29 出荷の文書連番出荷の文書連番出荷の文書連番出荷の文書連番概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 29-2文書カテゴリ文書カテゴリ文書カテゴリ文書カテゴリ ......................................................................................................................................................... 29-2文書カテゴリの定義文書カテゴリの定義文書カテゴリの定義文書カテゴリの定義 ............................................................................................................................................. 29-2文書カテゴリのまとめ ................................................................................................................................. 29-4

文書連番文書連番文書連番文書連番 ................................................................................................................................................................. 29-5文書連番のまとめ ......................................................................................................................................... 29-6

文書連番の文書カテゴリへの割当て文書連番の文書カテゴリへの割当て文書連番の文書カテゴリへの割当て文書連番の文書カテゴリへの割当て ................................................................................................................. 29-7文書カテゴリの連番への割当てのまとめ ................................................................................................. 29-7

荷受証の作成荷受証の作成荷受証の作成荷受証の作成 ......................................................................................................................................................... 29-8荷受証の生成のまとめ ............................................................................................................................... 29-12

ix

梱包リストの作成梱包リストの作成梱包リストの作成梱包リストの作成 ............................................................................................................................................... 29-13梱包伝票の生成のまとめ ........................................................................................................................... 29-17

30 Shipping Executionのレポートのレポートのレポートのレポート概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 30-2予備設定予備設定予備設定予備設定 ................................................................................................................................................................. 30-2文書とプリンタの割当て ............................................................................................................................. 30-2

文書カテゴリの定義 ..................................................................................................................................... 30-6

連番の定義 ..................................................................................................................................................... 30-6

文書連番と文書カテゴリの割当て ............................................................................................................. 30-7

文書セット ..................................................................................................................................................... 30-9

出荷パラメータの設定 ............................................................................................................................... 30-11

ピック・スリップ・レポートピック・スリップ・レポートピック・スリップ・レポートピック・スリップ・レポート ........................................................................................................................... 30-12ピック・スリップ・グループ化ルール ................................................................................................... 30-12

リリース・ルール ....................................................................................................................................... 30-13

リリース順序ルール ................................................................................................................................... 30-14

ピック・スリップの各部の説明 ............................................................................................................... 30-15

未出荷残レポート未出荷残レポート未出荷残レポート未出荷残レポート ............................................................................................................................................... 30-17出荷残詳細レポート ................................................................................................................................... 30-17

出荷残要約レポート ................................................................................................................................... 30-18

梱包伝票梱包伝票梱包伝票梱包伝票 ............................................................................................................................................................... 30-19荷受証荷受証荷受証荷受証 ................................................................................................................................................................... 30-20郵送ラベル郵送ラベル郵送ラベル郵送ラベル ........................................................................................................................................................... 30-22インボイスインボイスインボイスインボイス ........................................................................................................................................................... 30-23車両積載シート・レポート車両積載シート・レポート車両積載シート・レポート車両積載シート・レポート ............................................................................................................................... 30-24車両積載シート詳細 ................................................................................................................................... 30-24

車両積載シート要約 ................................................................................................................................... 30-25

31 Order Managementのレポートのレポートのレポートのレポートレポート名のマッピングレポート名のマッピングレポート名のマッピングレポート名のマッピング ..................................................................................................................................... 31-2

32 フレックスフィールドの移行フレックスフィールドの移行フレックスフィールドの移行フレックスフィールドの移行付加フレックスフィールド付加フレックスフィールド付加フレックスフィールド付加フレックスフィールド ................................................................................................................................. 32-2

x

33 プロファイル・オプションの移行プロファイル・オプションの移行プロファイル・オプションの移行プロファイル・オプションの移行プロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプション ................................................................................................................................. 33-2システム・パラメータの設定システム・パラメータの設定システム・パラメータの設定システム・パラメータの設定 ............................................................................................................................. 33-8

34 サイクルのワークフローへの移行サイクルのワークフローへの移行サイクルのワークフローへの移行サイクルのワークフローへの移行概要概要概要概要 ......................................................................................................................................................................... 34-2受注タイプのアップグレード ..................................................................................................................... 34-2

受注番号ソースのアップグレード ............................................................................................................. 34-3

サイクルとサイクル履歴のアップグレード方法サイクルとサイクル履歴のアップグレード方法サイクルとサイクル履歴のアップグレード方法サイクルとサイクル履歴のアップグレード方法 ............................................................................................. 34-5ユーザー定義サイクル・データのアップグレード ................................................................................. 34-6

サイクル処理の前提条件 ........................................................................................................................... 34-10

受注タイプ受注タイプ受注タイプ受注タイプ - サイクル割当のアップグレードサイクル割当のアップグレードサイクル割当のアップグレードサイクル割当のアップグレード ............................................................................................... 34-26サイクル履歴のアップグレードサイクル履歴のアップグレードサイクル履歴のアップグレードサイクル履歴のアップグレード ....................................................................................................................... 34-27サイクル履歴のアップグレードに影響を与えるアップグレード後ステップサイクル履歴のアップグレードに影響を与えるアップグレード後ステップサイクル履歴のアップグレードに影響を与えるアップグレード後ステップサイクル履歴のアップグレードに影響を与えるアップグレード後ステップ ........................................... 34-35サイクルのアップグレードとその他のサイクルのアップグレードとその他のサイクルのアップグレードとその他のサイクルのアップグレードとその他の Order Entry機能機能機能機能 ........................................................................... 34-39サイクルのアップグレードとセキュリティ・ルール ........................................................................... 34-39

用語 ............................................................................................................................................................... 34-40

A Oracle Order Managementでのでのでのでの Oracle Workflowの使用の使用の使用の使用概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... A-2機能の概要機能の概要機能の概要機能の概要 ............................................................................................................................................................... A-2機能上の違い機能上の違い機能上の違い機能上の違い ........................................................................................................................................................... A-2リリースリリースリリースリリース 11iの機能の機能の機能の機能 ............................................................................................................................................... A-4柔軟で拡張可能な受注処理 ........................................................................................................................... A-4

自動、遅延および手動トランザクション ................................................................................................... A-9

対話形式による意思決定支援と例外処理 ................................................................................................ A-10

Oracle Order Managementのワークフロー標準値のワークフロー標準値のワークフロー標準値のワークフロー標準値 ...................................................................................... A-10同期 － 自動的に実行されるビジネス機能の実装 .................................................................................. A-10

手動 － ユーザーの介入を必要とするビジネス機能の実装 .................................................................. A-11

遅延 － オフラインで実行されるビジネス機能の実装 .......................................................................... A-12

命名規則 ........................................................................................................................................................ A-13

アクティビティ結果 .................................................................................................................................... A-15

デフォルトのエラー・プロセス ................................................................................................................ A-15

アクセス制御 ................................................................................................................................................ A-16

xi

Oracle Order Managementでのでのでのでの Oracle Workflowの使用の使用の使用の使用 ........................................................................ A-16設定 ................................................................................................................................................................ A-16

ワークフロー対応の受注または明細ビジネス・プロセス .................................................................... A-22

フロー内での受注と明細の進行 ................................................................................................................ A-25

受注ステータスの追跡 ................................................................................................................................ A-27

ワークフローと他の OM機能領域 ........................................................................................................... A-32

エラー処理 .................................................................................................................................................... A-33

ワークフロー・ステータス情報のパージ ................................................................................................ A-34

受注フローと明細フローのカスタマイズ受注フローと明細フローのカスタマイズ受注フローと明細フローのカスタマイズ受注フローと明細フローのカスタマイズ ........................................................................................................ A-34ガイドライン ................................................................................................................................................ A-34

例 .................................................................................................................................................................... A-36

通告 ................................................................................................................................................................ A-41

まとめまとめまとめまとめ .................................................................................................................................................................... A-42

B データ・モデルの概要データ・モデルの概要データ・モデルの概要データ・モデルの概要概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... B-2表表表表 ............................................................................................................................................................................... B-3販売実績 ........................................................................................................................................................ B-18

価格調整 ........................................................................................................................................................ B-19

価格設定属性 ................................................................................................................................................ B-22

調整属性 ........................................................................................................................................................ B-23

調整関連 ........................................................................................................................................................ B-23

ロットおよびシリアル番号 ........................................................................................................................ B-24

主要な受注管理モジュール主要な受注管理モジュール主要な受注管理モジュール主要な受注管理モジュール ................................................................................................................................ B-25統合ポイント ................................................................................................................................................ B-30

まとめ ............................................................................................................................................................ B-36

C クレジット・カードとクレジット・カードとクレジット・カードとクレジット・カードと iPaymentの使用の使用の使用の使用概要概要概要概要 .......................................................................................................................................................................... C-2機能の概要機能の概要機能の概要機能の概要 .............................................................................................................................................................. C-2背景情報背景情報背景情報背景情報 .................................................................................................................................................................. C-2提供される機能提供される機能提供される機能提供される機能 ...................................................................................................................................................... C-3

iPaymentプロセス ........................................................................................................................................ C-3

承認のタイプ .................................................................................................................................................. C-3

xii

必須設定必須設定必須設定必須設定 .................................................................................................................................................................. C-6プロファイル・オプション .......................................................................................................................... C-6

レポート .......................................................................................................................................................... C-8

制限事項 .......................................................................................................................................................... C-8

D デフォルト・ルールデフォルト・ルールデフォルト・ルールデフォルト・ルール概要概要概要概要 .......................................................................................................................................................................... D-2機能の概要機能の概要機能の概要機能の概要 .............................................................................................................................................................. D-2背景情報背景情報背景情報背景情報 .................................................................................................................................................................. D-2機能上の違い機能上の違い機能上の違い機能上の違い .......................................................................................................................................................... D-3主な拡張機能 .................................................................................................................................................. D-3

用語 .................................................................................................................................................................. D-3

Oracle Order Managementでの属性とエンティティ ............................................................................. D-3

条件 .................................................................................................................................................................. D-4

デフォルトの順序 .......................................................................................................................................... D-4

値のソース ...................................................................................................................................................... D-5

依存性 .............................................................................................................................................................. D-6

変更の制御 ...................................................................................................................................................... D-7

レポート .......................................................................................................................................................... D-8

制限事項制限事項制限事項制限事項 .................................................................................................................................................................. D-8条件の作成 ...................................................................................................................................................... D-8

デフォルト設定と連鎖の違い ...................................................................................................................... D-9

SVRSからの移行からの移行からの移行からの移行 /アップグレードアップグレードアップグレードアップグレード ................................................................................................................... D-9例例例例 ............................................................................................................................................................................ D-10まとめまとめまとめまとめ .................................................................................................................................................................... D-11

E 処理制約の使用処理制約の使用処理制約の使用処理制約の使用概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... E-2機能の概要機能の概要機能の概要機能の概要 ............................................................................................................................................................... E-2背景情報背景情報背景情報背景情報 ................................................................................................................................................................... E-3機能上の違い機能上の違い機能上の違い機能上の違い ........................................................................................................................................................... E-3主な拡張機能 ................................................................................................................................................... E-3

用語 ................................................................................................................................................................... E-4

処理制約の定義 ............................................................................................................................................... E-5

検証テンプレートの定義 ............................................................................................................................... E-9

xiii

レコード・セットの定義 ............................................................................................................................ E-13

コンカレント・プログラム ........................................................................................................................ E-14

レポート ........................................................................................................................................................ E-14

セキュリティ・ルールからの移行セキュリティ・ルールからの移行セキュリティ・ルールからの移行セキュリティ・ルールからの移行 /アップグレードアップグレードアップグレードアップグレード .................................................................................... E-15例例例例 ............................................................................................................................................................................ E-15まとめまとめまとめまとめ .................................................................................................................................................................... E-19

F 取引タイプの使用取引タイプの使用取引タイプの使用取引タイプの使用概要概要概要概要 ........................................................................................................................................................................... F-2機能の概要機能の概要機能の概要機能の概要 ............................................................................................................................................................... F-2背景情報背景情報背景情報背景情報 ................................................................................................................................................................... F-2機能上の違い機能上の違い機能上の違い機能上の違い ........................................................................................................................................................... F-2主な拡張機能 ................................................................................................................................................... F-3

用語 ................................................................................................................................................................... F-3

レポート ........................................................................................................................................................... F-7

受注タイプからの移行受注タイプからの移行受注タイプからの移行受注タイプからの移行 /アップグレードアップグレードアップグレードアップグレード ............................................................................................................ F-7例例例例 ............................................................................................................................................................................... F-7まとめまとめまとめまとめ ..................................................................................................................................................................... F-11

G 顧客基本契約顧客基本契約顧客基本契約顧客基本契約概要概要概要概要 .......................................................................................................................................................................... G-2機能の概要機能の概要機能の概要機能の概要 .............................................................................................................................................................. G-2ビジネス・ニーズビジネス・ニーズビジネス・ニーズビジネス・ニーズ .................................................................................................................................................. G-2主機能主機能主機能主機能 ...................................................................................................................................................................... G-3基本契約タイプと基本契約 .......................................................................................................................... G-3

価格表と基本契約 .......................................................................................................................................... G-3

基本契約に対する改訂の追跡 ...................................................................................................................... G-4

受注への基本契約の使用 .............................................................................................................................. G-4

設定設定設定設定 .......................................................................................................................................................................... G-4基本契約タイプの定義 .................................................................................................................................. G-4

基本契約の定義 .............................................................................................................................................. G-4

受注取引タイプの定義 .................................................................................................................................. G-5

デフォルト・ルールと処理制約 .................................................................................................................. G-6

xiv

基本契約を使用した受注入力基本契約を使用した受注入力基本契約を使用した受注入力基本契約を使用した受注入力 .............................................................................................................................. G-6受注 UI ............................................................................................................................................................ G-6

受注入力 .......................................................................................................................................................... G-6

レポートレポートレポートレポート .................................................................................................................................................................. G-7基本契約と取引約定の使用基本契約と取引約定の使用基本契約と取引約定の使用基本契約と取引約定の使用 .................................................................................................................................. G-7例例例例 1 ................................................................