ORGANIZACIJSKA KLIMA - bc-naklo.si€¦ · 3.1 Struktura anketiranih zaposlenih ... organizacijska enota. Osrednji del vprašalnika sestavlja 96 trditev, ki vključuje 14 apriornih

ORGANIZACIJSKA KLIMA

V BIOTEHNIŠKEMU CENTRU NAKLO

Poročilo o merjenju klime

v letu 2015

Pripravila:

Tatjana Geč

februar, 2016

Strahinj 99, 4202 Naklo

II

KAZALO

1 MERJENJE ORGANIZACIJSKE KLIME .......................................................................... 1

1.1 UVOD ........................................................................................................................................... 1

1.2 METODOLOGIJA RAZISKAVE ............................................................................................ 1

1.1 Kader ............................................................................................................................................ 3

1.2 Starost .......................................................................................................................................... 5

3 RAZISKOVALNI DEL........................................................................................................... 8

3.1 Struktura anketiranih zaposlenih .............................................................................................. 8

3.2 Spol .............................................................................................................................................. 9

3.3 Starost ........................................................................................................................................ 10

3.4 Prikaz in analiza rezultatov raziskave .................................................................................... 11

3.5 Odnos do kakovosti ................................................................................................................... 11

3.7 Inovativnost, iniciativnost ........................................................................................................ 14

3.8 Pripadnost organizaciji............................................................................................................. 15

3.9 Organiziranost ........................................................................................................................... 16

3.10 Strokovna usposobljenost in učenje ...................................................................................... 17

3.11 Poznavanje poslanstva, vizije in ciljev .................................................................................. 18

3.12 Notranji odnosi ....................................................................................................................... 20

3.13 Nagrajevanje .......................................................................................................................... 21

3.14 Notranje komuniciranje in informiranje ............................................................................. 22

3.15 Razvoj kariere ........................................................................................................................ 23

3.16 Vodenje .................................................................................................................................... 24

3.17 Dodatna vprašanja o sistemih ................................................................................................ 25

3.18 Primerjalna vprašanja ............................................................................................................ 26

3.19 Zadovoljstvo pri delu .............................................................................................................. 27

3.20 Koriščenje ukrepov DPP ........................................................................................................ 28

3.21 Predlogi, mnenja…. ................................................................................................................ 30

3.22 Povprečne vrednosti vseh dimenzij ...................................................................................... 31

4 AKCIJSKI NAČRT............................................................................................................... 33

5 SKLEP .................................................................................................................................. 36

PRILOGE ................................................................................................................................ 37

Priloga 1 – Tabele odgovorov in povprečnih vrednosti .......................................................... 37

Priloga 2 – Nižje ocenjene trditve (ocena 3,0 ali manj) v okviru dimenzij ............................ 64

Priloga 3 – Vprašalnik ............................................................................................................ 69

III

KAZALO TABEL

Tabela 1: Dosežena stopnja izobrazbe ................................................................................... 4

Tabela 2: Starostna struktura ................................................................................................. 5 Tabela 3: Organigram – organiziranost Biotehniškega centra ............................................ 6 Tabela 4: Spol ........................................................................................................................... 8 Tabela 5 - Spol tistih, ki so anketo izpolnili ........................................................................... 9 Tabela 6: Starostna struktura ............................................................................................... 10

Tabela 9: Povprečne vrednosti dimenzij v primerjavi z letoma 2010, 2011, 2012, 2013 in

2014 .......................................................................................................................................... 32 Tabela 10: Povprečne vrednosti dimenzij po enotah 2013, 2014 ....................................... 34

KAZALO GRAFIKONOV

Graf 1: Stopnja izobrazbe ....................................................................................................... 4

Graf 2: Starostna struktura zaposlenih ................................................................................. 5 Graf 3: Spol vseh anketiranih ................................................................................................. 8 Graf 4: Spol pri prejetih vprašalnikih.................................................................................... 9 Graf 5: Starostna struktura .................................................................................................. 10

Graf 7: Odnos do kakovosti................................................................................................... 12 Graf 8: Odnos do kakovosti - po enotah .............................................................................. 12

Graf 9: Motivacija in zavzetost ............................................................................................. 13 Graf 10: Motivacija in zavzetost - po enotah ....................................................................... 14 Graf 11: Inovativnost, iniciativnost ...................................................................................... 14

Graf 12: Inovativnost, iniciativnost - po enotah .................................................................. 15 Graf 13: Pripadnost organizaciji .......................................................................................... 15

Graf 14: Pripadnost organizaciji - po enotah ...................................................................... 16 Graf 15: Organiziranost ........................................................................................................ 16

Graf 16: Organiziranost - po enotah .................................................................................... 17 Graf 17: Strokovna usposobljenost in učenje ...................................................................... 17 Graf 18: Strokovna usposobljenost in učenje - po enotah .................................................. 18

Graf 19: Poznavanje poslanstva, vizije in ciljev .................................................................. 19

Graf 20: Poznavanje poslanstva, vizije in ciljev - po enotah .............................................. 19 Graf 21: Notranji odnosi........................................................................................................ 20 Graf 22: Notranji odnosi - po enotah ................................................................................... 20 Graf 23: Nagrajevanje ........................................................................................................... 21 Graf 24: Nagrajevanje - po enotah ....................................................................................... 22

Graf 25: Notranje komuniciranje in informiranje .............................................................. 22

Graf 26: Notranje komuniciranje in informiranje - po enotah ......................................... 23

Graf 27: Razvoj kariere ......................................................................................................... 23 Graf 28: Razvoj kariere - po enotah ..................................................................................... 24 Graf 29: Vodenje .................................................................................................................... 24 Graf 30: Vodenje - po enotah ................................................................................................ 25 Graf 31: Dodatna vprašanja o sistemih................................................................................ 25

Graf 32: Dodatna vprašanja o sistemih - po enotah ........................................................... 26 Graf 33: Primerjalna vprašanja ........................................................................................... 26 Graf 34: Primerjalna vprašanja - po enotah ....................................................................... 27 Graf 35: Zadovoljstvo pri delu .............................................................................................. 28 Graf 36: Zadovoljstvo pri delu - po enotah .......................................................................... 28 Graf 37: Koriščenje ukrepov DPP ........................................................................................ 29

IV

Graf 38: Koriščenje ukrepov DPP po enotah ...................................................................... 29

Graf 39: Povprečne vrednosti kategorij za leto 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 in 2015 .... 33

1

1 MERJENJE ORGANIZACIJSKE KLIME

1.1 UVOD

Spremljanje organizacijske klime je praksa uspešnih organizacij. Pozornost je usmerjena

predvsem na povezavo zadovoljstva z rezultati pri delu. S tem postane ključno vprašanje, kako

se zaposlenim omogoča, da uveljavljajo svoje znanje in ideje ter tako dosegajo uspeh pri svojem

delu. To namreč vpliva tako na zadovoljstvo pri delu kot tudi na uspešnost organizacije.

V centrutako že peto letozapored spremljamo splošno zadovoljstvo zaposlenih in

organizacijsko klimo.

Raziskava v letu 2010 je bila izvedena v okviru diplomske naloge in s pomočjo vprašalnika, ki

je nastal pod okriljem svetovalnega podjetja Biro Praxis na podlagi odobrene prošnje.

Vprašalniku sem v letu 2013 dodala vprašanje iz katere organizacijske enote prihaja

anketiranec. Center se namreč sestoji iz štirih enot Srednja šola, Višja strokovna šola,

Medpodjetniški izobraževalni center in Skupne službe. Vodje posamezne enote imajo na ta

način boljši vpogled v rezultate in pripavo akcijskih načrtov za izboljšanje slabše ocenjenih

trditev.V letu 2011, 2012, 2013 in 2014 je bil uporabljen podoben vprašalnik, ki prav tako

vključuje 14 apriornih dimenzij, spremenjena so bila vprašanja posamezne apriorne dimenzije

organizacijske klime.

V letu 2015 smo dodali dve vprašanji, ki se nanašajo na koristi ukrepov Družini prijazno

podjetje in kakšne so bile koristi tega ukrepa.

Pomembno je, da se zavedamo, da pri merjenju ne gre samo za zbiranje podatkov temveč tudi

zauporabo teh podaktov, za iskanje možnosti za izboljšanje same klime ter tudi ocenjevanje

učinkovitosti že izvedenih sprememb na podlagi akcijskih načrtov.

Vprašalnik je zastavljen tako, da vsebuje vse pomembne kategorije za merjenje in ima možne

kasnejše nadgradnje. Z anketo želimo meriti in s tem posledično izboljšati zadovoljstvo

zaposlenih, ker je zadovoljen zaposleni eden izmed ključnih dejavnikov uspeha.

1.2 METODOLOGIJA RAZISKAVE

Za ugotavljanje organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih smo uporabili kvantitativno

metodo raziskovanja. Kot analitičen pripomoček za kvantitativno merjenje organizacijske

2

klime inzadovoljstva zaposlenih v centru smo uporabili vprašalnik, ki je sestavljen iz

posameznih trditev, katere se združujejo v naslednje kategorije:

1. Odnos do kakovosti

2. Motivacija in zavzetost

3. Inovativnost, iniciativnost

4. Vodenje

5. Pripadnost organizaciji

6. Organiziranost

7. Strokovna usposobljenost in učenje

8. Notranji odnosi

9. Poznavanje poslanstva vizije in ciljev

10. Nagrajevanje

11. Notranje komuniciranje in informiranje

12. Razvoj kariere

13. Dodatna vprašanja o sistemih

14. Primerjalna vprašanje

15. Zadovoljstvo pri delu

Ker smo v letu 2015 prejeli certifikat Družini prijazno podjetje, sem v anketo dodala tudi

vprašanje o ukrepih s področja DPP.

Trditve se ocenjujejo na 5-stopenjski Likertovi lestvici. Vprašalnik je sestavljen iz štirih delov.

V uvodnem delu je opredeljen namen ankete sledijo vprašanja, ki se nanašajo na demografske

značilnosti anketirancev: spol, starost, dosežena stopnja izobrazbe, staž v centru in

organizacijska enota. Osrednji del vprašalnika sestavlja 96 trditev, ki vključuje 14 apriornih

dimenzij organizacijske klime, ki so navedene zgoraj. Zadnje vprašanje je bilo odprtega tipa in

se nanaša na ideje, pripombe in predloge.

V kategorijah organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih (od 1 do 15), so bile navedene

trditve, za katere so anketiranci izbirali med ocenami od 1 do 5, pri čemer je bila najbolj

pozitivna ocena 5, najbolj negativna pa 1. Podane ocene za posamezne trditve so imele sledeč

pomen:

1 2 3 4 5

3

sploh se ne strinjam delno se ne strinjam niti da niti ne večinoma se strinjam popolnoma se strinjam

Pri interpretaciji rezultatov smo kot mejno oceno postavili oceno 3, kar je pod to oceno se

smatra kot slabo oziroma kritično, kar je nad oceno 4 je opredeljeno kot dobro.

Zadnje odprto vprašanje oziroma komentar je anketirancem dal možnost, da so lahko povedali

svoje mnenje o organizacijski klimi in zadovoljstvu pri delu.

Poleg trditev, ki merijo organizacijsko klimo je v vprašalniku dodanih še 9 trditev, ki se

nanašajo na zadovoljstvo pri delu in vprašanja v zvezi z organizacijskimi sistemi, ter na novo

dodano vprašanje o koriščenju ukrepov DPP.

Vprašalnik zadovoljstva meri zadovoljstvo posameznika z vidika dela: z delovnim časom, s

sodelavci, s samim delom, z nadrejenimi, z delovnimi pogoji, z možnostjo izobraževanja, s

plačo, s statusom v centru, z možnostjo napredovanja.

V nadaljevanju je prikazan grafični in tabelarični prikaz ocen vseh kategorijin trditev za center

in za posamezno enoto ter primerjava meritev iz let 2012, 2013,2014 in 2015.

Rezultati merjenja organizacijske klime kažejo, kako naši zaposleni dojemajo svoje delovno

okolje. Naslednji pomemben vidik je primerjava z lastnimi podatki s preteklih let na podlagi

pripravljenih in uporabljenih akcijskih načrtov. Iz te primerjave lahko vidimo trende. Te razlike

so lahko manjše ali večje in v našo korist ali v našo škodo. Spet se osredotočimo na kategorije

/ vprašanja, kjer so razlike večje.

V vsakem primeru rezultati meritev organizacijske klime kažejo dojemanje zaposlenih. Za

boljšo uporabo rezultatov in za pripravo akcijskih načrtov se morajo vodje posameznih enot

vprašati o vzrokih za takšen pogled.

1.1 Kader

V Biotehniškemu centru Naklo so poleg direktorja, ravnateljice Srednje šole in vodje

Medpodjetniškega izobraževalnega centra, vodje Višje strokovne šole in vodje Skupnih služb

zaposleni učitelji, strokovni, računovodsko-administrativni in tehnični delavci. Na področju

višje šolskega izobraževanja in izobraževanja odraslih imamo poleg redno zaposlenih učiteljev

in strokovnih delavcev, zaposlene tudi pogodbene sodelavce in delavce, ki opravljajo dopolnilno

delo.

4

Biotehniški center Naklo ima na dan anketiranja 21. 12. 2015zaposlenih 128 delavcev, od tega

31 moških in 97 žensk.Tri delavke so na daljši porodniški odsotnosti. V spodnji tabeli je prikaz

vseh zaposlenih po izobrazbi vključno s porodniškimi odsotnostmi in vodstvenim kadrom. V

primerjavi z letom 2014jena dan anketiranja21. 12. 2015 zaposlenih9 delavcev več, zaradi

povečanega vpisa v vzgojno izobraževalnih programih na področju srednjega šolstva in delih,

ki so projektne narave.

Tabela 1: Dosežena stopnja izobrazbe

Izobrazba Osnovna šola Srednja šola Višja šola Visoka šola in več Skupaj

Št. zaposlenih 14 12 7 95 128

Delež v % 10,94% 9,38% 5,47% 74,22% 100%

Graf 1: Stopnja izobrazbe

Vir: Lastna raziskava, 2015

10,94%

9,38%

5,47%

74,22%

Izobrazbena struktura

Osnovna šola

Srednja šola

Višja šola

Visoka šola in več

5

1.2 Starost

Povprečna starost vseh zaposlenih v centru vključno z vodstvenim kadrom je 42 let.Največ

zaposlenih se uvršča v starostno skupino od 40 do 50 let, drugo največjo starostno skupino

predstavljajo zaposleni v starosti od 30 do 40 let.

Tabela 2: Starostna struktura

Starostna struktura do 30 let od 30 do 40 let od 40 do 50 let nad 50 let skupaj

Št. odgovorov 15 39 49 25 128

Delež v % 11,72% 30,47% 38,28% 19,53% 100%

Graf 2: Starostna struktura zaposlenih


Raziskava je potekala v Biotehniškemu centru Naklo, ki je javni vzgojno-izobraževalni zavod.

Ustanovila ga je VladaRepublike Slovenije. Center je registriran za opravljanje javne službe ter

za druge dejavnosti. Za opravljanje dejavnosti so ustanovljene tri enote:

Srednja šola – SŠ

Višja strokovna šola – VSŠ

Medpodjetniški izobraževalni center – MIC

Opravljanje skupnih nalog za enote izvajajo Skupne službe.

11,72%

30,47%

38,28%

19,53%

Starostna struktura

do 30 let

od 30 do 40 let

od 40 do 50 let

nad 50 let

6

Zavod opravlja javno službo na področju:

srednjega poklicnega in strokovnega izobraževanja,

srednješolskega splošnega izobraževanja,

višješolskega izobraževanja,

dejavnost knjižnic.

Poleg javne službe zavod opravlja tudi druge dejavnosti v skladu s Sklepom o ustanovitvi št.

01403-35/2007/6 z dne 19. 6. 2007.

Tabela3: Organigram – organiziranost Biotehniškega centra

7

2 POTEK RAZISKAVE ORGANIZACIJSKE KLIME

Raziskava v BC Naklo poteka že šestič, ker želimo, da v centru obstaja zavedanje o obstoječi

klimi, da ugotovimo odstopanja pri dimenzijah in izvedemo določene ukrepe.

Anketa je bila anonimna in je potekala od 21. 12. 2016 do 31. 12. 2016. Po elektronski pošti

sem 104 zaposlenim poslala anonimni anketni vprašalnik, 10 zaposlenih elektronske pošte

nima, zato sem jim anonimni anketni vprašalnik razdelila. Za zaposlene, ki so vprašalnik prejeli

osebno je bila postavljena zapečatena škatla, kamor so lahko oddali svoj vprašalnik. Anketni

vprašalnik se nahaja v prilogi poročila.

Podatke iz izpolnjenih anket bom prenesla v računalniški program Excel. Za analizo bom

izračunala srednje vrednosti in sicer povprečno oceno, ki jo bom izračunala tako, da bom vsoto

vrednosti opazovanih enot delila s številom opazovanih enot.

Rezultate bom prikazala grafično po posameznih dimenzijah kot povprečne ocene.

Podatki bodo pridobljeni z anketnim vprašalnikom zaprtega tipa, razen zadnjega 16. vprašanja.

Na podlagi raziskave, ki sem jo izvedla je razvidno katera področja so se izkazala za najbolj

kritična

V celoti izpolnjene vprašalnike je vrnilo 44 zaposlenih oziroma 33,85%. Pri analizi podatkov

sem upoštevala vse vrnjene vprašalnike. Vsi vrnjeni vprašalniki so bili pravilno izpolnjeni.

8

3 RAZISKOVALNI DEL

3.1 Struktura anketiranih zaposlenih

V raziskavo sem vključila vse redno zaposlene, razen tri delavke, ki so na daljši porodniški

odsotnosti, prav tako ne bom vključila pet vodstvenih delavcev, pogodbenih delavcev, delavcev

ki imajo sklenjeno pogodbo o dopolnilnem delovnem razmerju.

Tabela 4: Spol

Spol moški ženski skupaj

Število 28 86 114

Delež v % 25% 75% 100%

Graf 3: Spol vseh anketiranih

Vir: Lastna raziskava, 2015.

25%

75%

Spol vseh anketiranih

moški

ženski

9

3.2 Spol

Iz spodnje tabele je razvidno,da je na vprašalnik odgovorilo 44 zaposlenih od tega 14 moških

oziroma 32odstotkovin 30 žensk oziroma 68 odstotkov. Vidimo, da prevladuje delež ženske

populacije.

Tabela 5 - Spol tistih, ki so anketo izpolnili

Spol Moški Ženski Skupaj

Št. odgovorov 14 30 44

Delež v % 32% 68% 100%

Graf 4: Spol pri prejetih vprašalnikih


32%

68%

Oddane ankete po spolu

Moški

Ženski

10

3.3 Starost

Starostna meja je bila razdeljena v štiri skupine, in sicer: do 30 let, od 30 do 40 let, od 40 do

50 let ter 50 let in več.

Tabela 6: Starostna struktura

Starost do 30 od 30 do 40 od 40 do 50 nad 50 let Skupaj

Št. odgovorov 4 14 17 9 44

Delež v % 9% 32% 39% 20% 100%

Graf 5: Starostna struktura


Starostna struktura zaposlenih v centru je takšna, da je več kot polovica starejših od 40 let. V

starostno skupino od 40 do 50 let sodi največ proučevane populacije (39 odstotkov). Drugo

največjo starostno skupino predstavljajo zaposleni v starosti od 30 do 40 let (32 odstotkov).

Najmanjši odstotek in sicer 9 odstotkov, je starih do30 let.

9%

32%

39%

20%

Starost

do 30

od 30 do 40

od 40 do 50

nad 50 let

11

3.4 Prikaz in analiza rezultatov raziskave

Dimenzije organizacijske klime v okviru katerih so anketiranci podali svojo oceno za

posamezne trditve so:

1. Odnos do kakovosti

2. Motivacija in zavzetost

3. Inovativnost, iniciativnost

4. Vodenje

5. Pripadnost organizaciji

6. Organiziranost

7. Strokovna usposobljenost in učenje

8. Notranji odnosi

9. Poznavanje poslanstva vizije in ciljev

10. Nagrajevanje

11. Notranje komuniciranje in informiranje

12. Razvoj kariere

13. Dodatna vprašanja o sistemih

14. Primerjalna vprašanje

15. Zadovoljstvo pri delu

Poleg apriornih dimenzij so bila dodatna vprašanja v zvezi z organizacijski sistemi, vprašalnik

zadovoljstva, ki meri zadovoljstvo posameznika z različnim vidiki njegovega dela, in

primerjalna vprašanja, ki se nanašajo na globalno oceno uspešnosti organizacije in njenega

poslovodstva, dodala sem še vprašanje o koriščenju ukrepov v okviru DPP in zadnje vprašanje

v zvezi z zadovoljstvom, kjer smo zaposleni podali predloge. To vprašanje je bilo odprtega

tipa.

3.5 Odnos do kakovosti

Dimenzija odnos do kakovosti je ena izmed najbolje ocenjenih trditev saj v povprečju dosega

oceno 4,0.

Trditvi »Zaposleni se čutimo odgovorne za kakovost našega dela.« (ocena 4,5) in »Zaposleni

po svoji moči prispevamo k doseganju standardov kakovosti« (ocena 4,5) sta trditvi, ki sta

najbolje ocenjeni. Nekoliko nižje sta ocenjeni trditvi, »Vodja me spodbuja k stalnem

12

izboljševanju kakovosti« in »Naš center ima jasno zastavljene standarde in cilje kakovosti.«,

sta ocenjeni 3,9.Iz opisanih rezultatov lahko razberemo, da se zaposleni v veliki meri zavedamo

odgovornosti za kakovost dela in smo v veliki meri pripravljeni prispevati k doseganju

zastavljenim standardom in ciljem kakovosti. V letu 2012 smo pridobili certifikat kakovosti

ISO9001:2008, kar pomeni, da je odgovornost zaposlenih velika k doseganju standardov in

ciljev kakovosti.

Graf 6: Odnos do kakovosti


Graf 7: Odnos do kakovosti - po enotah


4,5

4,5

3,7

3,9

3,9

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

Zaposleni se čutimoodgovorne za kakovost…

Zaposleni po svoji močiprispevamo k doseganju…

Kakovost dela in količina stapri nas enako pomembni.

Naš center ima jasnozastavljene standarde in…

Vodja me spodbuja kstalnem izboljševanju…

Odnos do kakovosti

Povprečna vrednost v %

4,6

4,6

3,9

4,0

3,4

3,2

4,5

4,8

3,8

3,8

3,8

3,3

4,5

4,5

3,8

3,9

4,0

3,5

4,4

4,4

3,0

3,8

3,8

3,2

Zaposleni se čutimo odgovorne za kakovost…

Zaposleni po svoji moči prispevamo k…

Kakovost dela in količina sta pri nas enako…

Naš center ima jasno zastavljene standarde in…

Vodja me spodbuja k stalnem izboljševanju…

Napake pri delu se redko pojavljajo.

Povprečne vrednosti odgovorov v % - po enotah

Odnos do kakovosti - po enotah

MIC VSŠ SŠ Skupne službe

13

3.6 Motivacija in zavzetost

Povprečna ocena dimenzije motivacija in zavzetost je 4,0 in sodi med višje ocenjene.

Zaposleni izražamo visoko pripravljenost na dodaten napor, ko je to potrebno (ocena 4,3), po

svojih najboljših močeh sledimo politiki, viziji in ciljem (ocena 4,4), ko je to potrebno in smo

mnenja, da svoje delo opravljamo strokovno in vestno (ocena 4,6).Precej nižje je ocenjena

trditev o tem, da sem za vsako dobro delo vedno pohvaljen (ocena 3,3) in trditev »Vodja me

zna motivirati za odlično delo« (ocena 3,4). Poslovna uspešnost organizacije je zelo odvisna od

motiviranih zaposlenih. Zaposleni pa po drugi strani, kateri delujejo v dobro organizacije

pričakujejo, da jih nekdo pohvali, oziroma opazi in s tem tudi motivira za delo. Včasih lahko

že zadostuje beseda »hvala« ali »delo si dobro opravil«.

Graf 8: Motivacija in zavzetost


4,3

4,4

4,6

3,9

3,3

4,4

3,4

4,0

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

Pripravljen sem na dodatne napore,…

Po svojih najboljših močeh sledim…

Svoje delo opravljam strokovno in…

Dosežki so v našem centru opaženi…

Za vsako dobro delo sem vedno…

Praviloma se držim rokov za izvedbo…

Vodja me zna motivirati za odlično…

Točno vem zakaj delam in kaj želim…

Motivacija in zavzetost


14

Graf 9: Motivacija in zavzetost - po enotah


3.7 Inovativnost, iniciativnost

Tudi dimenzija Inovativnost in iniciativnost spada v kategorijo med višje ocenjenih

dimenzij(povprečna ocena 3,9).

Razvidno je, da se zaposleni zavedamo nujnosti sprememb za uspešno delovanje centra (ocena

4,2). Menimo, da smo pri svojem delu samostojni (ocena 4,3), kar je skupaj s trditvijo vedno

razmišljam, kako bi delo opravil bolje in hitreje (ocena 4,3)najvišje ocenjena trditev. Nekoliko

nižje ocenjena trditev je, da se vse ideje za izboljšave skrbno zbirajo in analizirajo. Ta trditev

je ocenjena s 3,3.

Graf 10: Inovativnost, iniciativnost


4,3

4,7

4,7

4,2

3,0

4,7

3,1

4,1

4,5

4,5

4,8

4,0

3,8

4,0

3,5

3,8

4,3

4,3

4,7

3,8

3,3

4,4

2,6

4,0

4,4

4,2

4,4

3,8

3,2

4,0

3,6

3,8

Pripravljen sem na dodatne napore, ko je to…

Po svojih najboljših močeh sledim viziji, politiki…

Svoje delo opravljam strokovno in vestno.

Dosežki so v našem centru opaženi in…

Za vsako dobro delo sem vedno pohvaljen.

Praviloma se držim rokov za izvedbo del in…

Vodja me zna motivirati za odlično delo.

Točno vem zakaj delam in kaj želim pri tem…


Motivacija in zavzetost - po enotah

MIC VSŠ SŠ SS

4,2

4,2

3,9

3,7

4,3

3,3

4,3

3,4

3,8

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

Zavedam se, da so spremembe v…

Storitve in izdelke, ki jih nudimo,…

V našem centru se pričakuje, da…

Zaposleni smo pripravljeni prevzeti…

Vedno razmišljam, kako bi delo…

Vse ideje in izboljšave se skrbno…

Pri opravljanju svojega dela sem…

Za inovatorje je v našem centru…

Vodji podajam predloge za novo…

Inovativnost, iniciativnost


15

Graf 11: Inovativnost, iniciativnost - po enotah


3.8 Pripadnost organizaciji

Pripadnost organizaciji je tudi ena izmed najbolje ocenjenih kategorij, s povprečno oceno 4,4.

Iz grafa je razvidno, da zaposleni zunaj centra pozitivno govorimo o njem saj ocena te trditve

znaša 4,7 iz tega sledi, da smo dobri glasniki centra. Ponosni smo tudi na to, da smo v centru

zaposleni (ocena 4,6), prav tako pa ima center velik ugled v okolju (ocena 4,4). Zaposleni naš

center visoko cenimo, kar se kaže tudi v dimenziji Primerjalnih vprašanj pri trditvi, da naš

center spada v primerjavi z drugimi centri med bolj ugledne (ocena 4,1).Nekoliko nižje je

ocenjena trditev, da je zaposlitev v centru varna in zagotovljena (ocena 3,8), še vedno pa je

ocenjena kar visoko, kar pomeni, da zaposleni nismo v skrbeh za svojo prihodnost v tej

organizaciji.

Graf 12: Pripadnost organizaciji


4,4

4,3

4,0

3,9

4,3

3,8

4,6

3,9

4,2

4,3

4,0

3,8

3,8

4,5

3,3

3,8

3,5

3,3

4,1

4,2

3,8

3,6

4,3

3,1

4,3

3,2

3,8

4,4

4,4

4,0

3,8

4,4

3,6

4,2

3,6

4,0

Zavedam se, da so spremembe v našem centru nujne.

Storitve in izdelke, ki jih nudimo, stalno izboljšujemo…

V našem centru se pričakuje, da predloge za…

Zaposleni smo pripravljeni prevzeti tveganje za…

Vedno razmišljam, kako bi delo opravil bolje in hitreje.

Vse ideje in izboljšave se skrbno zbirajo in analizirajo.

Pri opravljanju svojega dela sem samostojen.

Za inovatorje je v našem centru dobro poskrbljeno.

Vodji podajam predloge za novo delo, projekte,…


Inovativnost, iniciativnost - po enotah


4,7

4,6

4,4

3,8

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

Zunaj centra pozitivno govorim o…

Ponosen/na sem na to, da sem…

Naš center ima velik ugled v okolju.

Zaposlitev v našem centru je…

Pripadnost organizaciji


16

Graf 13: Pripadnost organizaciji - po enotah


3.9 Organiziranost

Dimenzija organiziranost je nižje ocenjenjena, povprečna ocena 3,5. Ena izmed najslabše

ocenjenih trditev je, da so organizacijske enote dovolj povezane (ocena 2,6) in da se odločitve

vodstva sprejemajo pravočasno (ocena 3,0). Tudi zadolžitve očitno niso zelo jasno opredeljene

(ocena 3,4). Nekoliko bolj razumemo svoj položaj v organizacijski shemi (ocena 4,1) in dobro

poznamo svoje pristojnosti in odgovornosti (ocena 4,0).

Graf 14: Organiziranost


4,9

4,4

4,7

3,9

4,8

4,8

4,5

3,5

4,7

4,7

4,3

3,9

4,4

4,4

4,2

3,4

Zunaj centra pozitivno govorim o centru.

Ponosen/na sem na to, da sem zaposlen/na vcentru.

Naš center ima velik ugled v okolju.

Zaposlitev v našem centru je varna oz.zagotovljena.


Pripadnost organizaciji - po enotah


3,9

4,1

3,4

2,6

3,0

4,0

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

Točno vem, kaj se od mene…

Razumem svoj položaj v…

V našem centru so zadolžitve jasno…

Menim, da so organizacijske enote…

Odločitve vodstva se sprejemajo…

Dobro poznam svoje pristojnosti in…

Organiziranost


17

Graf 15: Organiziranost - po enotah


3.10 Strokovna usposobljenost in učenje

Strokovna usposobljenost in učenje je dimenzija, ki je sorazmerno dobro ocenjena in sicer 3,8.

Najbolje je ocenjena trditev, da se zaposleni zavedamo pomena učenja za lastno konkurenčnost

(ocena 4,3). Zelo pomembno je tudi, da posameznik, ki znanje ima, širi med ostale. Trditev, da

se zaposleni učimo drug od drugega je ena izmed višje ocenjenih (ocena 3,8), medtem ko je

trditev, da vodja prenaša svoja znanja in izkušnje tudi name ocenjena nekoliko nižje (ocena

3,6). Presenetljivo nizko je ocenjena trditev, da so pri nas zaposleni le ljudje, ki so usposobljeni

za svoje delo (ocena 3,3). Razvidno je, da vodja spodbuja k stalnemu izobraževanju (ocena 3,7)

in pri tem upošteva želje zaposlenih, kar je pozitivno in stimulativno.

Graf 16: Strokovna usposobljenost in učenje


4,3

4,4

4,2

2,2

3,2

4,3

3,3

3,5

3,3

2,5

3,3

3,5

3,8

4,0

3,3

2,8

2,9

4,0

4,2

4,2

2,8

2,4

3

4,2

Točno vem, kaj se od mene pričakuje.

Razumem svoj položaj v organizacijski shemi.

V našem centru so zadolžitve jasno opredeljene.

Menim, da so organizacijske enote dovolj…

Odločitve vodstva se sprejemajo pravočasno.

Dobro poznam svoje pristojnosti in…


Organiziranost - po enotah


3,8

3,6

3,3

3,6

3,7

3,9

4,3

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

Zaposleni se učimo drug od drugega.

Menim, da imamo vsi enake…

Pri nas so zaposleni le ljudje, ki so…

Vodja prenaša svoja znanja in…

Vodja me spodbuja k stalnemu…

Pri usposabljanju in izobraževanju…

Zavedam se pomena učenja za…

Strokovna usposobljenost in učenje


18

Graf 17: Strokovna usposobljenost in učenje - po enotah


3.11 Poznavanje poslanstva, vizije in ciljev

Dimenzija Poznavanje poslanstva vizije in ciljev je ocenjena s povprečno oceno 3,7. Precej

visoko ocenjeni trditvi sta, da zaposleni cilje centra sprejemamo za svoje (ocena 4,0) in da smo

mnenja da so cilji, ki jih moramo doseči pri delu realni (ocena 3,9). Naš center ima po mnenju

zaposlenih jasno oblikovano poslanstvo-dolgoročni razlog obstoja in delovanja (ocena 3,9), kar

omogoča tudi prepoznavnost v okolju v katerem deluje, slabše je ocenjena trditev, da so politika

in cilji centra jasni vsem zaposlenim (ocena 3,53), čeprav cilje zaposleni (z oceno 4,0)

sprejemajo za svoje. Nekoliko slabše ocenjena je trditev, da pri postavljanju ciljev, poleg

vodstva sodelujemo tudi ostali zaposleni (ocena 3,5) kar pomeni, da bo potrebno zaposlene bolj

vključevati in spodbujati pri podajanju predlogov povezanimi s cilji centra. Na ta način bodo

4,1

3,8

2,8

3,3

3,1

3,6

4,6

3,3

3,5

4,0

3,5

4,0

4,0

4,5

3,8

3,5

3,4

3,7

3,8

4,0

4,3

3,8

4,0

3,0

3,8

4,0

4,0

4,2

Zaposleni se učimo drug od drugega.

Menim, da imamo vsi enake možnosti za učenje.

Pri nas so zaposleni le ljudje, ki so usposobljeni za…

Vodja prenaša svoja znanja in izkušnje tudi name.

Vodja me spodbuja k stalnemu izobraževanju.

Pri usposabljanju in izobraževanju se upoštevajo…

Zavedam se pomena učenja za lastno…


Strokovna usposobljenost in učenje - po enotah


19

cilji in politika centra bolj jasni zaposlenim in bi jih še bolje sprejeli za svoje.

Graf 18: Poznavanje poslanstva, vizije in ciljev


Graf 19: Poznavanje poslanstva, vizije in ciljev - po enotah


3,9

4,0

3,9

3,5

3,5

3,5

3,0 3,2 3,4 3,6 3,8 4,0 4,2

Naš center ima jasno oblikovanoposlanstvo - dolgoročni razlog…

Cilje centra sprejemam za svoje.

Menim, da so cilji, ki jih moramdoseči pri delu, realni.

Politika in cilji centra so jasni vsemzaposlenim.

Lahko sodelujem pri določanju ciljevcentra.

Neposredni vodja mi pogostopredstavlja skupne cilje.

Poznavanje poslanstva vizije in ciljev


4,1

4,1

4,1

3,3

3,2

3,3

3,3

3,8

3,8

3,3

3,3

3,5

3,9

4,1

3,9

3,6

3,5

3,5

4,0

4,0

3,8

3,2

3,8

3,8

Naš center ima jasno oblikovano poslanstvo -…

Cilje centra sprejemam za svoje.

Menim, da so cilji, ki jih moram doseči pri delu,…

Politika in cilji centra so jasni vsem zaposlenim.

Lahko sodelujem pri določanju ciljev centra.

Neposredni vodja mi pogosto predstavlja…


Poznavanje poslanstva, vizije in ciljev - po enotah


20

3.12 Notranji odnosi

Lahko rečemo, da so odnosi med zaposlenimi dobri, saj so vse trditve ocenjene precej visoko.

Povprečna ocena je 3,9. Zaposleni smo trditev, da zaupamo svojim ožjim sodelavcem ocenili

najvišje in sicer z oceno 4,3. Nekoliko nižje so ocenjene trditve, da so odnosi med zaposlenimi

dobri (ocena 3,8), zaposleni si medsebojno zaupamo (ocena 3,8) in trditev, da se s sodelavci

družimo izven službe (ocena 3,7).

Graf 20: Notranji odnosi



Graf 21: Notranji odnosi - po enotah

3,8

4,1

4,0

3,8

3,8

3,8

4,3

3,7

3,4 3,6 3,8 4,0 4,2 4,4

Odnosi med zaposlenimi so dobri.

S sodelavci bolj sodelujemo, kot pa…

S sodelavci si medsebojno…

Zaposleni si medsebojno zaupamo.

Zaupam svojemu neposrednemu…

Zaupam celotnemu vodstvu…

Zaupam svojim ožjim sodelavcem.

S sodelavci se občasno družimo…

Notranji odnosi


3,8

4,4

3,9

4,0

3,7

3,8

4,4

4,1

3,5

3,8

3,8

3,3

3,8

3,8

4,0

4,0

3,8

4,1

4,1

3,8

3,8

3,8

4,2

3,6

3,8

3,8

4,2

3,8

4,0

3,6

4,4

3,4

Odnosi med zaposlenimi so dobri.

S sodelavci bolj sodelujemo, kot pa tekmujemo.

S sodelavci si medsebojno pomagamo in se…

Zaposleni si medsebojno zaupamo.

Zaupam svojemu neposrednemu vodji.

Zaupam celotnemu vodstvu organizacije.

Zaupam svojim ožjim sodelavcem.

S sodelavci se občasno družimo tudi izven službe.


Notranji odnosi - po enotah


21

3.13 Nagrajevanje

Nagrajevanje je v povprečju najslabše ocenjena dimenzija, saj je ocena komaj 3,0. Najvišje

ocenjena trditev je, da zaposlene neposredni vodja redno stimulira, navdušuje in spodbuja

(oceno 3,2). Stimulacije več kot sedem let ni več, zaradi Zakona o uravnoteženju javnih

financ.Zaposleni se ne strinjajo s trditvijo, da so tisti, ki so bolj obremenjeni z delom tudi

ustrezno stimulirani (ocena 2,7). Prav tako so mnenja, da sistem nagrajevanja ni ravno dober

(ocena 2,8), kriterijev za nagrajevanje pa ne poznajo najbolje (ocena 3,0). Pri dimenziji

Motivacija in zavzetost je bila trditev, da sem za vsako dobro delo vedno pohvaljen ocenjena

tudi nekoliko višje (ocena 3,3). Lahko bi rekla, da vsak posameznik pričakuje finančno nagrado,

čeprav večina raziskovalcev meni, da je le-ta kratkoročni motivacijski dejavnik. Vendar pa ob

vsem tem ne bi smeli pozabiti na nefinančno obliko nagrade, ki prav tako igra dobro

motivacijsko obliko. Na trenutno finančno stanje, ki vlada v javni upravi ne moremo

pričakovati boljših razultatov.

Graf 22: Nagrajevanje


3,1

3,0

2,8

2,7

3,0

3,2

2,4 2,6 2,8 3,0 3,2 3,4

Menim, da so merila nagrajevanja…

Za slabo opravljeno delo sledi…

Sistem nagrajevanja je dober.

Tisti, ki so bolj obremenjeni z delom,…

Dobro poznam kriterije za…

Neposredni vodja me redno…

Nagrajevanje


22

Graf 23: Nagrajevanje - po enotah


3.14 Notranje komuniciranje in informiranje

V centru za notranje komuniciranje in informiranje ni najbolje poskrbljeno saj je povprečna

ocena 3,4.Vodstvo zaposlenim ne daje dovolj informacij o tem, kaj se dogaja v drugih enotah,

saj je bilata trditev nižje ocenjena (ocena 2,7).V centru imamo tri enote in bi morali bolje

poskrbeti za pretok informacij. Na ta način bi izboljšali pretok informacij, saj mora center

delovati kot enovit zavod s popolnimi informacijami o enotah. Zaposleni pa se v večini

strinjajo, da je medsebojna komunikacija sproščena, prijateljska in enakopravna z oceno 3,8,

kar je tudi najbolje je ocenjena trditev.

Graf 24: Notranje komuniciranje in informiranje


2,7

3,6

2,4

2,4

3,1

2,9

3,0

3,3

2,8

2,5

2,5

3,3

3,2

2,9

3,0

2,8

3,0

3,3

3,6

2,4

3,0

3,0

3,2

3,8

Menim, da so merila nagrajevanja enaka za vse.

Za slabo opravljeno delo sledi ustrezna graja…

Sistem nagrajevanja je dober.

Tisti, ki so bolj obremenjeni z delom, so tudi…

Dobro poznam kriterije za nagrajevanje.

Neposredni vodja me redno spodbuja,…


Nagrajevanje - po enotah


3,3

3,8

3,5

3,1

2,7

3,4

3,7

3,7

3,7

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

Nimam občutka o pomanjkanju…

V našem centru se vodstvo z…

Vodja me redno povratno informira o…

Menim, da potrebne informacije…

O tem, kaj se dogaja v drugih enotah,…

Z neposredno vodjo imam dnevne,…

Menim, da se z vodjem dovolj…

Dobro razumem večino prejetih…

Vodja me spodbuja k odprtem dialogu.

Notranje komuniciranje in informiranje


23

Graf 25: Notranje komuniciranje in informiranje - po enotah


3.15 Razvoj kariere

Povprečna ocena dimenzije Razvoj kariereje ocenjena, z oceno 3,8. Trditev, da imamo vse

možnosti za osebni razvoj je najvišje ocenjena (ocena 4,0). S to trditvijo se je strinjalo 29,5

odstotokov anketiranih, kar pomeni da center zaposlenim omogoča nadaljnji razvoj. Zaposleni

bi lahko bolje poznali možnosti napredovanja v centru (ocena 3,5).

Graf 26: Razvoj kariere


3,2

4,2

3,6

3,1

2,7

3,7

4,3

4,1

3,4

2,5

3,8

3,5

3,0

2,5

3,5

3,8

4,0

4,0

3,4

3,7

3,4

3,2

2,8

3,3

3,5

3,5

3,6

3,2

3,6

3,6

3,2

2,6

3,0

3,4

3,6

3,8

Nimam občutka o pomanjkanju potrebnih informacij.

V našem centru se vodstvo z zaposlenimi pogovarja…

Vodja me redno povratno informira o mojem delu.

Menim, da potrebne informacije sprejemam…

O tem, kaj se dogaja v drugih enotah, dobimo…

Z neposredno vodjo imam dnevne, tedenske in…

Menim, da se z vodjem dovolj pogosto pogovarjava.

Dobro razumem večino prejetih informacij od…

Vodja me spodbuja k odprtem dialogu.


Notranje komuniciranje in informiranje - po enotah


4,0

4,0

3,6

3,5

3,0 3,2 3,4 3,6 3,8 4,0 4,2

Menim, da imam dobre možnosti zaosebni razvoj.

Vem, da lahko napredujem, čeizpolnim pogoje za to.

Napredovanje je pogojeno tudi zinovativnostjo.

Poznam vse možnosti napredovanjav centru.

Razvoj kariere


24

Graf 27: Razvoj kariere - po enotah


3.16 Vodenje

Dimenzija Vodenje je prav tako ena izmed srednje ocenjenih dimenzij s povprečno oceno 3,4.

Trditvi, da v našem centru odpravljamo ukazovalno vodenjein da vodstvo sprejema utemeljene

pripombe na svoje delo, sta nižje ocenjeni trditvi (oceni 3,1 in 3,4).

Najvišje pa sta bili ocenjeni trditvi, da nas vodje spodbujajo k sprejemanju večje odgovornosti

za delo in da se vodja pogovarja o mojih rezultatih dela (oceni 3,7 in 3,6).

Graf 28: Vodenje


4,1

3,7

3,3

3,3

4,0

3,8

3,5

3,3

4,0

4,1

3,8

3,5

4,0

4,2

3,4

3,4

Menim, da imam dobre možnosti za osebni…

Vem, da lahko napredujem, če izpolnim…

Napredovanje je pogojeno tudi z inovativnostjo.

Poznam vse možnosti napredovanja v centru.


Razvoj kariere - po enotah


3,6

3,7

3,1

3,4

2,8 3,0 3,2 3,4 3,6 3,8

Vodja se pogovarja o mojih…

Vodja me spodbuja k…

V našem centru odpravljamo…

Vodstvo sprejema utemeljene…

Vodenje


25

Graf 29: Vodenje - po enotah


3.17 Dodatna vprašanja o sistemih

V vprašalniku so bile tudi trditve s katerimi se dodatno prikaže pogled zaposlenih na center.

Vodstvo pridobi vpogled, kako zaposleni razumejo vprašanja o sistemih. Dimenzija je ocenjena

z oceno 3,6.

Najvišje ocenjena je trditev, da se vodstvo drži stvari, ki se jih dogovorimo (ocena 3,7) še višje

ocenjena pa je trditev, da imamo v našem centru vsaj enkrat letno strukturiran (temeljit)

razgovor (ocena 3,8).Najnižje ocenjena trditev je, da razumemo in si lahko razložimo vsebino

plačilne liste (ocena 3,3).

Graf 30: Dodatna vprašanja o sistemih


3,4

3,4

3,2

3,6

3,8

3,8

3,5

3,8

3,6

3,8

3,3

3,4

3,8

4,0

2,8

3,2

Vodja se pogovarja o mojih rezultatih dela.

Vodja me spodbuja k sprejemanju večjeodgovornosti za moje delo.

V našem centru odpravljamo ukazovalnovodenje

Vodstvo sprejema utemeljene pripombe zasvoje delo.


Vodenje - po enotah


3,7

3,8

3,3

3,0 3,1 3,2 3,3 3,4 3,5 3,6 3,7 3,8 3,9

Vodstvo se drži stvari, ki sva se jihdogovorila.

V našem centru imamo vsaj enkratletno strukturiran (temeljit)…

Razumem in si lahko razložimvsebino plačilne liste.

Dodatna vprašanja o sistemih


26

Graf 31: Dodatna vprašanja o sistemih - po enotah


3.18 Primerjalna vprašanja

Vse trditve znotraj kategorije imajo zelo visoko oceno. Primerjalna vprašanja so nam v pomoč,

kako zaposleni vidijo svojo organizacijo v primerjavi z drugimi. Zaposleni so najvišje ocenili

trditev, da naš center spada v primerjavi z drugimi centri med bolj uspešne (ocena 4,2).

Vprašanja se nanašajo na center, kakor tudi na poslovodstvo. Poslovodstvo je nekoliko nižje

ocenjeno, kot center (ocena 3,8).

Graf 32: Primerjalna vprašanja


3,4

4,3

3,6

4,3

4,0

3,5

3,7

3,5

3,2

4,2

4,0

3,4

Vodstvo se drži stvari, ki sva se jih dogovorila.

V našem centru imamo vsaj enkrat letno…

Razumem in si lahko razložim vsebino plačilne…


Dodatna vprašanja o sistemih - po enotah


4,2

4,0

3,8

3,5 3,6 3,7 3,8 3,9 4,0 4,1 4,2

Naš center v primerjavi z drugimicentri spada med bolj uspešne.

Naš center je učinkovit.

Naše poslovodstvo je učinkovito.

Primerjalna vprašanja


27

Graf 33: Primerjalna vprašanja - po enotah


3.19Zadovoljstvo pri delu

Povprečna ocena vprašanja zadovoljstva pri delo dosega 3,9. Najvišje je ocenjeno zadovoljstvo

z delom in delovnim časom(oceni 4,3). Zaposleni so zadovoljni z možnostjo izobraževanja

(ocena 3,9). Nekoliko manj so zaposleni zadovoljni z nadrejenimi (ocena 3,8) in z

delovnimipogoji(ocena 3,8). Najmanjše zadovoljstvo se kaže s plačo in z možnostjo

napredovanja (oceni 3,5). Vprašalnik zadovoljstvo, meri zadovoljstvo posameznika z

različnimi vidiki njegovega dela: s samim delom, vodstvom organizacije, s sodelavci, z

neposredno nadrejenim, z možnostjo napredovanja, s plačo, s statusom v organizaciji, z

delovnimi pogoji (oprema, prostori), z možnostmi za izobraževanje, s stalnostjo zaposlitve in z

delovnim časom.

4,7

4,2

3,6

4,3

4,0

4,0

4,0

3,9

3,8

4,2

4,2

4,0

Naš center v primerjavi z drugimi centri spadamed bolj uspešne.

Naš center je učinkovit.

Naše poslovodstvo je učinkovito.


Primerjalna vprašanja - po enotah


28

Graf 34: Zadovoljstvo pri delu


Graf 35: Zadovoljstvo pri delu - po enotah


3.20 Koriščenje ukrepov DPP

V anketo sem na novo vključila tudi vprašanje o koriščenju različnih ukrepov, ki smo jih oz.

jih še bomo uvedli v okviru na novo pridobljenega certifikata Družini prijazno podjetje.

Iz odgovorov je razvidno, da so najbolje koriščeni ukrepi za varovanje zdravja – ukrep je

koristilo 17 anketirancev, sledi mu ukrep organizacije dežurstva (13 odgovorov), nekaj manj pa

vas je koristilo ukrepe kot so časovni konto, izboljševanje/inovacije v delovnih procesih in

možnost izrednega dela od doma.

4,3

4,1

4,3

3,8

3,8

3,9

3,5

3,8

3,5

0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5

Zadovoljstvo z delovnim časom.

Zadovoljstvo s sodelavci.

Zadovoljstvo z delom.

Zadovoljstvo z nadrejenimi.

Zadovoljstvo z delovnimi pogoji.

Zadovoljstvo z možnostjo izobraževanja.

Zadovoljstvo s plačo.

Zadovoljstvo s statusom v centru.

Zadovoljstvo z možnostjo napredovanja.

Zadovoljstvo pri delu


4,4

4,3

4,6

3,6

3,7

3,8

3,2

3,3

3,0

4,3

4,0

3,8

3,8

3,5

4,0

3,5

4,0

3,5

4,2

4,1

4,2

3,9

3,7

4,0

3,6

3,8

3,6

4,6

4,2

4,6

4,2

4,6

4,0

4,0

4,0

4,0

Zadovoljstvo z delovnim časom.

Zadovoljstvo s sodelavci.

Zadovoljstvo z delom.

Zadovoljstvo z nadrejenimi.

Zadovoljstvo z delovnimi pogoji.

Zadovoljstvo z možnostjo izobraževanja.

Zadovoljstvo s plačo.

Zadovoljstvo s statusom v centru.

Zadovoljstvo z možnostjo napredovanja.


Zadovoljstvo pri delu - po enotah


29

Ali ste koristili katerega od ukrepov DPP? Ukrep Št. Odgovorov

Organizacija dežurstva 13

Časovni konto 4

Izboljševanje/Inovacije v delovnih procesih 6

Ukrepi za varovanje zdravja 17

Možnost izrednega dela od doma 4

Sodelovanje svojcev zaposlenih pri občanih delih v organizaciji 2

Graf 36: Koriščenje ukrepov DPP


Graf 37: Koriščenje ukrepov DPP po enotah


V sklop vprašanj o koriščenju ukrepov DPP, je bilo zaželeno še, da ste povedali kakšne koristi

ste imeli od koriščenih ukrepov. Nekaj odgovorov:

»Večja fleksibilnost.«

»Boljše počutje po telovadbi.«

»Ukrepi DPP so zelo pozitivni.«

»Ni vidnejših koristi.«

»Večja pozornost varnosti pri delu v laboratorijih.«

»Večja promocija.«

1

1

3

1

2

2

2

2

11

2

3

11 3

2

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Organizacija dežurstva

Časovni konto

Izboljševanje/Inovacije v delovnih procesih

Ukrepi za varovanje zdravja

Možnost izrednega dela od doma

Sodelovanje svojcev zaposlenih pri občasnih delih v…

Ali ste koristili katerega od ukrepov DPP? (možnih več odgovorov)

MIC VSŠ SŠ SS

30

»Res se ne morem strinjati, da mora biti znak DPP na uradnih dokumentih Srednje šole. Tukaj

center (oz. drzgo nadstropje dela čisto po svoje in vidi BC Naklo samo kot poslovni subjekt).

Kaj je prva reakcija staršev, ko vidijo znak DPP? Ja saj so lahko DPP, saj so opolne že doma

pa poleti so 3 mesece frej. Ne ni moja naloga izobrazit starše v tej smeri. Za Srednjo šolo je

bolj pomembno, če že moramo dati kakšen znak, da smo Ekošola, morda Unesco šola. Vse

ostale zadeve pa so strel v koleno. Upam, da boste razmislili in videli zablodo v CGP.«

»Nevem kaj je DPP?«

»Nisem koristil ničesar, od zgoraj naštetega.«

3.21 Predlogi, mnenja….

Predlogi in mnenja anketirancev:

»Vesel sem, da se zaposleni v centru trudijo na vseh področjih, še posebno za zdravje (različne

vadbe, majice, plastenke za vodo, jabolka… ).«

»Da so nekateri delavci, ki imajo; učenje dijakov, proizvodnja mleka in mlečnih izdelkov

premalo plačani, glede na trud pri delu, kot nekateri, ki samo redkokdaj pridejo na delo in

redno izkoriščajo dopuste.«

»Super smo in le skupaj lahko dosegamo zastavljene cilje.«

»Menim, da gremo v pravo smer in se stanje izboljšuje. Edino glede promocije zdravja bi bilo

dobro, da tisti, ki delamo na prenosnikih dobimo še brezžično tipkovnico in ekrane, ker je delo

na prenosnikih obremenilo hrbtenico /takrat smo si sicer sami to izbrali, vendar na te

obremenitve nismo bili opozorjeni, dolgoročno se pa kažejo posledice v obliki bolečine vratu

in hrbtu).«

»Spoštovanje med zaposlenimi.«

»Pohvala za opremljenost učilnic - od kar imajo še male učilnice računalnike in projektorje je

veliko lažje izpeljat določene ure, ker se ni treba borit za voziček.«

»Mislim, da je merjenje klime na ta način neustrezno. Več bi izvedeli z odkritimi pogovori.

Preveč je nekih ISO standardov, presojanj kvalitete, ki samo metodološko merijo neko

učinkovitost - to se po mojem mnenju lahko uporablja v gospodarstvu, ne pa v izobraževalni

organizaciji. Večkrat imam občutek, da so te postavke (kakovost, družini prijazno podjetje,...)

zgolj same sebi namen oz. služijo temu, da so napisane v glavi dopisov :(. Žal. Boljše je

organizirati kakšno skupno druženje več pa se tam potem v sproščeni obliki lahko malce bolj

spoznavamo, pogovarjamo, ne pa samo hitimo iz razredov v razrede in na sestanke. Menim še,

da je prevelika razlika med srednjo in višjo šolo: sramotno je, da imamo marsikje po učilnicah

računalnike, ki ne samo da slabo delajo, ampak se včasih sploh ne odzivajo, da nimamo

daljincev, da prosimo za nove pripomočke pa jih je nemogoče dobiti - za potrebe višje šole pa

so lahko dobavljeni. Te razlike preprosto niso fer - menim, da je prav srednja šola (dijaki) tista,

ki naredi veliko promocije za celoten center ter da navsezadnje prav dijaki predstavljajo večji

delež bodočih študentov. Torej gre za isti nabor ljudi in oboji so upravičeni do dobrih pogojev

za delo.«

31

»Srednja šola res težko funkcionira brez zbornice, sejni sobi sta slabo izkoriščeni.«

»V brošuri o BC Naklo - imamo jo na spletni strani podstrani zaposleni - ni predstavljenih

učiteljev (šola brez učiteljev???). Neprofesionalen odns med enotami centra - saj smo vsi v isti

firmi, si ne želimo dobrega, si pomagati?«

»Na vratih Glavne pisarne se je pojavil listek z uradnimi urami. V pisarni delajo dve do tri

osebe. Za koga veljajo te uradne ure? Dijaki tja ne hodijo, torej za njih ne veljajo.

Predvidevam, da študenti tja ne hodijo. Zunanji obiskovalci se teh ur ne morejo držati. Ali

potem velja za zaposlene, če npr. prinesemo potni nalog in ga lahko samo v teh uradnih

minutah, namreč čas je zelo skopo odmerjen. Kdo je določil uradne ure Glavne pisarne?

Zadnjič je imela srednja šola Dobrodelni večer, kjer zbiramo sredstva za Šolski sklad. Lepo,

da sta prišla tudi predstavnika MIC-a in direktor. Pogrešali pa smo tudi kaj več ostalega

osebja. Dobrodelni večer je kulturni in dobrodelni dogodek, kjer zbiramo sredstva za naše

dijake. Ali se skupne službe čutijo pripadne in imajo potrebo po tem, da pridejo na tak dogodek

in morda prispevajo za vstopnico? Ali pač ne, ker je to izven njihovega delovnega časa? Pišem

v razmislek.«

3.22 Povprečne vrednosti vseh dimenzij

V spodnjem grafu je splošen pregled povprečnih vrednosti vseh dimenzij organizacijske klime.

Razvidno je, da smo zaposleni najbolj ocenili dimenzije Pripadnost organizaciji (ocena 4,2) in

Primerjalna vprašanja (ocena 4,0), sledita Odnos do kakovosti (ocena 3,9) inNotranji odnosi

(ocena 3,8).Dobro oceno imajo tudi dimenzije Motivacija in zavzetost, Strokovna

usposobljenost in učenje Inovativnost, iniciativnostin Zadovoljstvo pri delu (ocena 3,7).

Nekoliko nižja je ocena Dodatnih vprašanjih o sistemih (ocena 3,6),, Razvoj kariere (ocena

3,3), Vodenje (ocena 3,6) in Notranje komuniciranje in informiranje (ocena 3,4). Med

dimenzijami ima najnižjo oceno dimenzija Nagrajevanje (ocena 2,7). Nagrajevanje je

dimenzija, ki je bila najslabše ocenjena v raziskavi leta 2010, kakor tudi v letu 2011,2012, 2013

in 2014.

1

Tabela 7: Povprečne vrednosti dimenzij v primerjavi z letoma 2010, 2011, 2012, 2013 in 2014

Dimenzija BC

Naklo

2010

BC

Naklo

2011

BC

Naklo

2012

BC

Naklo

2013

BC

Naklo

2014

BC

Naklo

2015

Razlika

2011-2010

Razlika

2011-2012

Razlika

2012-2013

Razlika

2013-2014

Razlika

2014-2015

Organiziranost 3,5 3,6 3,3 3,4 3,6 3,5 0,1 -0,3 0,1 0,2 -0,1

Strokovna usposobljenost

in učenje

4,1 3,9 3,6 3,7 3,7

3,7 -0,2 -0,3 0,1 0,0 0,0

Odnos do kakovosti 4,1 4,0 3,8 3,8 3,9 4,0 -0,1 -0,2 0,0 0,1 0,1

Nagrajevanje 3,2 2,9 2,7 2,6 2,7 3,0 -0,3 -0,2 -0,1 0,1 0,3

Notranje komuniciranje in

informiranje

3,5 3,4 3,1 3,4 3,4

3,4 -0,1 -0,3 0,3 0,0 0,0

Notranji odnosi 3,9 3,8 3,6 3,7 3,8 3,9 -0,1 -0,2 0,1 0,1 0,1

Pripadnost organizaciji 4,2 4,4 4,3 4,2 4,2 4,4 0,2 -0,1 -0,1 0,0 0,2

Poznavanje poslanstva

vizije in ciljev

3,8 3,7 3,6 3,7 3,6

3,7 -0,1 -0,1 0,1 -0,1 0,1

Motivacija in zavzetost 4,0 4,1 3,7 3,7 3,7 4,0 0,1 -0,4 0,0 0,0 0,3

Razvoj kariere 3,7 3,9 3,4 3,4 3,3 3,8 0,2 -0,5 0,0 -0,1 0,5

Inovativnost, iniciativnost 4,0 3,8 3,8 3,7 3,7 3,9 -0,2 0,0 -0,1 0,0 0,2

Vodenje 4,0 3,6 3,3 3,4 3,6 3,5 -0,4 -0,3 0,1 0,2 -0,2

Primerjalna vprašanja 4,2 4,2 4,1 4,3 4,0 4,0 0 -0,1 0,2 -0,3 0,0

Dodatna vprašanja o

sistemih

3,4 3,5 3,1 3,6 3,6

3,6 0,1 -0,4 0,5 0,0 0,0

Zadovoljstvo pri delu 4,1 3,8 3,5 3,7 3,7 3,9 -0,3 -0,3 0,2 0,0 0,2

Povprečje vseh kategorij 3,8 3,8 3,5 3,6 3,6 3,8 -0,07 -0,25 0,10 0,01 0,2

1

Graf 38: Povprečne vrednosti kategorij za leto 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 in 2015

Vir: Lastna raziskava leto 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 in 2015

3,5

4,1

4,1

3,2

3,5

3,9

4,2

3,8

4,0

3,7

4,0

4,0

4,2

3,4

4,1

3,6

3,9

4,0

2,9

3,4

3,8

4,4

3,7

4,1

3,9

3,8

3,6

4,2

3,5

3,8

3,3

3,6

3,8

2,7

3,1

3,6

4,3

3,6

3,7

3,4

3,8

3,3

4,1

3,1

3,5

3,4

3,7

3,8

2,6

3,4

3,7

4,2

3,7

3,7

3,4

3,7

3,4

4,3

3,6

3,7

3,6

3,7

3,9

2,7

3,4

3,8

4,2

3,6

3,7

3,3

3,7

3,6

4,0

3,6

3,7

3,5

3,7

4,0

3,0

3,4

3,9

4,4

3,7

4,0

3,8

3,9

3,5

4,0

3,6

3,9

0 5 10 15 20 25 30

Organiziranost

Strokovna usposobljenost in učenje

Odnos do kakovosti

Nagrajevanje

Notranje komuniciranje in informiranje

Notranji odnosi


Poznavanje poslanstva vizije in ciljev


Razvoj kariere


Vodenje


Dodatna vprašanja o sistemih


Povprečne vrednosti kategorij za leto 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 in 2015

BC Naklo 2010 BC Naklo 2011 BC Naklo 2012 BC Naklo 2013 BC Naklo 2014 BC Naklo 2015

34

Tabela 8: Povprečne vrednosti dimenzij po enotah 2013, 2014

Dimenzije 2013

MIC

2014

MIC

2015

MIC

2013

VSŠ

2014

VSŠ

2015

VSŠ

2013

SŠ

2014

SŠ

2015

SŠ

2013

Skupne

službe

2014

Skupne

službe

2015

Skupne

službe

2013

Povprečje

2014

Povprečje

2015

Povprečje

Odnos do kakovosti 4,1 4,1 3,9 4 4,2 4,0 3,8 3,7 4,0 3,6 4,2 3,8 3,9 4,1 3,9

Motivacija in zavzetost 3,8 3,7 4,1 3,8 4,2 4,1 3,7 3,6 4,0 3,5 4,0 3,9 3,7 3,9 4,0

Inovativnost, iniciativnost 4 3,8 4,2 3,7 3,9 3,8 3,7 3,7 3,8 3,6 3,8 4,0 3,8 3,8 3,9

Vodenje 3,7 3,9 3,4 3,9 3,8 3,7 3,4 3,5 3,5 3,1 3,7 3,5 3,5 3,7 3,5

Pripadnost organizaciji 4,3 4,2 4,5 4,5 4,5 4,4 4,4 4,1 4,4 3,9 4,3 4,1 4,3 4,3 4,4

Organiziranost 3,7 3,8 3,8 3,6 3,7 3,2 3,4 3,5 3,5 3,2 3,8 3,5 3,5 3,7 3,5

Strokovna usposobljenost

in učenje 4 3,8 3,6 3,8 3,8 3,8 3,8 3,6 3,8 3,4 3,8 3,8 3,8 3,8 3,7

Notranji odnosti 3,8 4,0 4,0 3,7 3,8 3,7 3,7 3,8 3,9 3,6 3,8 3,9 3,7 3,8 3,9

Poznavanje poslanstva,

vizije in ciljev 3,6 3,7 3,7 3,9 3,8 3,5 3,6 3,6 3,7 3,9 3,6 3,8 3,8 3,7 3,7

Nagrajevanje 2,8 2,8 2,9 2,4 2,9 2,9 2,6 2,7 3,0 2,5 2,8 3,2 2,6 2,8 3,0


informiranje 3,8 3,7 3,6 3,6 3,7 3,4 3,2 3,2 3,4 3,5 3,5 3,3 3,5 3,5 3,4

Razvoj kariere 3,3 3,4 3,6 3,3 3,3 3,6 3,5 3,4 3,9 3,3 3,1 3,8 3,4 3,3 3,8


sistemih 4,3 3,8 3,8 3,7 4,1 3,9 3,5 3,4 3,4 3,6 3,8 3,9 3,8 3,8 3,6

Primerjalna vprašanja 4,4 4,2 4,1 4,1 4,3 4,1 4,2 3,9 3,9 4,5 3,8 4,1 4,3 4,1 4,0

Zadovoljstvo pri delu 4 3,8 3,8 3,5 3,7 3,8 3,7 3,6 3,9 3,9 3,9 4,2 3,8 3,7 3,9

Povprečne vrednosti

dimenzij 3,8 3,8 3,8 3,7 3,8 3,7 3,6 3,5 3,7 3,5 3,5 3,8

1

4 AKCIJSKI NAČRT

Spodaj je prikazan akcijski načrt, ki je bil pripravljen v enoti Srednja šola, Višja

strokovna šola in MIC v letu 2013.

Ukrepi na ravni srednje šole:

1. Skrb za pozitiven odnos med sodelavci in spoštovanje sočloveka: aktivno poslušanje,

uporaba besed osnovnega vsakodnevnega bontona (dober dan, hvala, se opravičujem

…) sprotno reševanje nastalih težav, dilem…, ko se le te pojavijo.

- KAKO MERIT?

2. Dobro počutje v kolektivu: degustacija izdelkov živilskega aktiva na izobraževanjih za

učitelje, vsak drugi mesec. - S POZITIVNO MISLIJO POSTREŽENO.

3. Dogovori glede predlaganih idej, npr. krajše pedagoške konference, manj konferenc,

več aktivnih oblik dela v sklopu izobraževanja za učitelje – upoštevano že v letošnjem

izvedbenem koledarju. – TO JE NAČRTOVANO IN LAHKO MERIMO.

4. Nadgrajevanje sistema jasnih opredelitev procesov, nalog in odgovornosti, s ciljem

prenosov odgovornosti na izvajalce posameznih nalog, tako bomo krepili vloge vodji,

koordinatorjev in organizatorje s ciljem bolj učinkovite organiziranosti in prenosa

informacij znotraj. – DEFINIRANJE NALOG IN SPREMLJANJE (HERKULES).

5. Spodbuditi učiteljski zbor za novosti – primer; festival primerov dobrih praks – je

dogodek za celo Srednjo šolo in se tega dogodka lahko udeležimo vsi.

– AKTIVNA UDELEŽBA NA 2. FESTIVALU KO UČIM.

IŠČI DOBRO – IN BOŠ NAŠEL – modrost naše kolegice učiteljice.

Akcijski načrt za izboljšanje klime v enoti Višja strokovna šola

Organizacijska klima je bila merjena v decembru 2015. Z analizo rezultatov merjenja

organizacijske klime smo ugotovili, katere dimenzije za Center predstavljajo izziv in priložnosti

za izboljšanje stanja. Iz rezultatov je razvidno, katera področja so se izkazala za najbolj kritična

in bi v prihodnosti lahko vplivali na njihovo izboljšanje. Slika organizacijske klime s preteklim

letom je višja, tako da je zaznati trend naraščanja. Na podlagi raziskave, ki smo jo izvedli v

Biotehniškem centru Naklo, lahko govorimo o ustrezni organizacijski klimi, saj je povprečna

vrednost vseh dimenzij 3,8. Na sestanku se obravnavajo pobude predlogi in mnenja zaposlenih,

ki so jih podali v okviru merjenja delovne klime. Ukrepi na ravni delovne klime še vedno

veljajo.

Ukrepi na ravni Višje strokovne šole:

34

1. Skrb za pozitiven odnos med sodelavci in spoštovanje sočloveka: aktivno poslušanje,

uporaba besed osnovnega vsakodnevnega bontona (dober dan, hvala, se

opravičujem …), sprotno reševanje nastalih težav, dilem…, ko se le-te pojavijo.

2. Dobro počutje v kolektivu: uvedba torkovih tedenskih jutranjih srečanj z namenom

druženja in izmenjave izkušenj in načrtov, v predavateljske zbore umestiti krajše

izobraževalne delavnice. 3. Nadgrajevanje sistema jasnih opredelitev procesov, nalog in odgovornosti, s ciljem prenosov

odgovornosti na izvajalce posameznih nalog, tako bomo krepili vloge vodij organov.

4. Spodbuditi predavateljev k medsebojnemu sodelovanju (npr. pri mentorstvu diplomam, pri

pisanju strokovnih in znanstvenih člankov).

5. Izboljšati notranje informiranje in komuniciranje: S strani vodstva skrbeti za jasno in stalno

informiranje ter jasne povratne informacije na opravljeno delo.

Ukrepi na ravni Medpodjetniškega izobraževalnega centra:

SPLOŠNO:

- Zaposleni na centru in uradni organi centra bodo družbeno angažirani in aktivni na tistih

področjih, ki prispevajo k izboljšanju splošne družbene klime, izogibali pa se bodo

aktivnostim, ki to poslabšuje.

- Načrtovati zmernejšo rast, skladno z razpoložljivimi kadrovskimi, materialnimi in

finančnimi viri.

- Jasen program in načrt delovanja centra z opredeljenimi kadrovskimi , materialnimi in

finančnimi viri za izvajanje aktivnosti.

NAGRAJEVANJE:

- Jasni in transparentni cilji ter jasen in pregleden postopek ocenjevanja delovne

uspešnosti.

- Jasni in razumljivi kriteriji.

- Če je cilj v ustvariti pozitivno delovno okolje potem je lahko eden od kriterijev

nagrajevanja prispevek posameznika k ustvarjanju tega in ocena vodij glede na

sposobnost ustvarjanja pozitivne klime – vodje/koordinatorji oddelkov pripravijo

predlog za umestitev podrobnejših kiterijev za ocenjevanje delovne uspešnosti.

POZNAVANJE POSLANSTVA, VIZIJE IN CILJEV:

- Jasni, razumljivi, dostopni, trajni,konkretni, realni,razumni, dosegljivi….

NOTRANJI ODNOSI:

- Neformalni; enako ali celo bolj pomembni kot formalni,

- formalni; omejeni na nujno in potrebno za obvladovanje procesov.

MOTIVACIJA IN ZAVZETOST

Nematerialno:

Prehrana, delovno okolje, rekreacija, kultura, novoletna zabava, pikniki, letovanja,

gibljiv delovni čas, preventivni zdravniški pregledi, parkirni prostor, dan odprtih vrat,

poletno delo dijakov in študentov,..

35

Upoštevanje mnenj in pripomb, pohvala, sodelovanje pri načrtovanju in odločanju,

javno priznanje, visoki izzivi, uresničitev idej, samostojnost (delo, odločanje),

izobraževanje, možnost napredovanja, nazivi, pomembne pozicije

Materialno:

Osnovna plača, redno plačilo, dodatno pokojninsko zavarovanje, gibljivi del

nagrajevanja, nagrade.

Denarne nagrade so močni, a kratkotrajni spodbujevalci.

Jasna informacija o pričakovnjih, nalogah in odgovornostih ter povratna informacija o

uspešnosti v zvezi z delom in ostalimi ravnanji, so najodločilnejši vidik spodbujanja

zaposlenih.

INOVATIVNOST IN INCIATIVNOST

Del letnega poročila bi lahko bila ocena dosežkov.

ORGANIZIRANOST

Poenostavitev procesov ; poudarek delu, ki ima dodano vrednost.

Usmerjeno vodenje sestankov, na katerih se mora obravnavati le tema, ki je na

dnevnem redu in ki pripelje do sklepov.

NOTRANJE KOMUNICIRANJE IN INFORMIRANJE

Nikoli ni preveč informacij in razgovorov; te je potrebno ločiti od sestankov, ki so

ciljno usmerjeni.

PREDLOGI ZA IZBOLJŠANJE :

Po posameznih oddelkih MIC – a bomo pripravili osnutek predloga nagrajevanja po

delovni uspešnosti.

Letni delovni načrt bomo začeli pripravljati že v oktobru, kar bo omogočilo njegovo

pripravo v več fazah in preverjanje ter usklajevanje predlogov.

Formalne postopke je potrebno uvajati racionalno. Omejijo se naj na procese, ki so z

vidika tveganja za uresničevanje ciljev centra pomembni.

36

5 SKLEP

Z analizo rezultatov merjenja organizacijske klime ugotovimo katere dimenzije za center

predstavljajo izziv in priložnosti za izboljšanje stanja. Iz rezultatov je razvidno katera področja

so se izkazala za najbolj kritična in bi v prihodnosti lahko vplivali na njihovo izboljšanje.

Na podlagi raziskave, ki smo jo izvedli v Biotehniškemu centru Naklo, lahko govorimo o

ustrezni organizacijski klimi, saj je povprečna vrednost vseh dimenzij 3,8 točk (za 0,2 boljše

kot v letu 2014).

Slika organizacijske klime s preteklim letom je nekoliko višja, tako da je zaznati trend

zviševanja.

V primerjavi z letom 2014 so se izboljšale skoraj vse dimenzije. Poslabšale so dimenzije

Vodenje (-0,2), Organiziranost (-0,1).

BC Naklo je kljub kriznim časom še naprej skrben delodajalec, ki skrbi za varno zaposlitev

svojih zaposlenih. Kljub zaostrenemu finančnemu položaju iz meseca v mesec zagotavlja redno

izplačilo plač, prijazno in varno delovno okolje ter možnost strokovnega razvoja s stalnim

usposabljanjem in izobraževanjem. To se je v dosedanjih merjenjih pokazalo tudi pri merjenju

organizacijske klime. Vsekakor pa je anketa priložnost, da izrazimo tudi dodatne predloge in

morebiti odpremo še druge vidike, pomembne za naše sobivanje v delovnem okolju.

Iz Tabele 7 je zaznati, da je povprečna ocena v primerjavi z letom 2014 višja za 0,2

točke.

37

PRILOGE

Priloga 1 – Tabele odgovorov in povprečnih vrednosti

Odnos do kakovosti

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %

Zaposleni se čutimo

odgovorne za kakovost

našega dela. 0 0 1 19 24 4,5

Zaposleni po svoji moči

prispevamo k doseganju

standardov kakovosti. 0 0 2 16 26 4,5

Kakovost dela in količina

sta pri nas enako pomembni. 1 6 9 17 11 3,7

Naš center ima jasno

zastavljene standarde in cilje

kakovosti. 0 1 13 20 10 3,9

Vodja me spodbuja k

stalnem izboljševanju

kakovosti. 2 2 8 20 12 3,9

Napake pri delu se redko

pojavljajo. 0 6 13 22 3 3,5

MIC

Odnos do kakovosti

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti

se ne

strinjam

niti se

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



našega dela. 0 0 0 4 5 4,6








kakovosti. 0 1 2 2 4 4,0

Vodja me spodbuja k


kakovosti. 2 0 1 4 2 3,4


pojavljajo. 0 0 5 3 1 3,6

VSŠ 3,4 3,5 4,1 3,6 3,5 3,4

38

Odnos do kakovosti

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti

se ne

strinjam

niti se

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



našega dela. 0 0 0 2 2 4,5








kakovosti. 0 0 2 1 1 3,8

Vodja me spodbuja k


kakovosti. 0 0 2 1 1 3,8



SŠ

Odnos do kakovosti

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti

se ne

strinjam

niti se

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



našega dela. 0 0 1 10 15 4,5








kakovosti. 0 0 8 13 5 3,9

Vodja me spodbuja k


kakovosti. 0 2 4 11 9 4,0


pojavljajo. 0 4 7 14 1 3,5

Skupne službe

Odnos do kakovosti

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti

se ne

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

39

niti se

strinjam



našega dela. 0 0 0 3 2 4,4








kakovosti. 0 0 1 4 0 3,8

Vodja me spodbuja k


kakovosti. 0 0 1 4 0 3,8




1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam 4 - se strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %

Pripravljen sem na dodatne

napore, ko je to potrebno. 0 0 2 25 17 4,3

Po svojih najboljših močeh

sledim viziji, politiki in

ciljem. 0 0 2 23 19 4,4

Svoje delo opravljam

strokovno in vestno. 0 0 0 16 28 4,6

Dosežki so v našem centru

opaženi in izpostavljeni. 0 2 9 25 8 3,9

Za vsako dobro delo sem

vedno pohvaljen. 3 4 18 17 2 3,3

Praviloma se držim rokov za

izvedbo del in nalog. 0 0 1 25 18 4,4

Vodja me zna motivirati za

odlično delo. 3 6 10 22 3 3,4

Točno vem zakaj delam in

kaj želim pri tem doseči. 0 2 7 25 10 4,0

MIC


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %



40



ciljem. 0 0 0 3 6 4,7










odlično delo. 2 1 1 4 1 3,1



VSŠ


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %





ciljem. 0 0 0 2 2 4,5













SŠ


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %





ciljem. 0 0 2 14 10 4,3









41


odlično delo. 1 5 5 13 2 3,4



Skupne službe


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %





ciljem. 0 0 0 4 1 4,2














1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %

Zavedam se, da so

spremembe v našem centru

nujne. 0 1 5 22 16 4,2

Storitve in izdelke, ki jih

nudimo, stalno izboljšujemo

in posodabljamo. 0 1 1 30 12 4,2

V našem centru se

pričakuje, da predloge za

izboljšave dajejo vsi, ne le

vodstvo. 2 1 6 27 8 3,9

Zaposleni smo pripravljeni

prevzeti tveganje za

uveljavitev svojih pobud. 1 2 10 27 4 3,7

Vedno razmišljam, kako bi

delo opravil bolje in hitreje. 0 1 4 19 20 4,3

Vse ideje in izboljšave se

skrbno zbirajo in analizirajo. 0 7 18 17 2 3,3

Pri opravljanju svojega dela

sem samostojen. 0 0 5 21 18 4,3

Za inovatorje je v našem

centru dobro poskrbljeno. 1 3 20 18 2 3,4

Vodji podajam predloge za

novo delo, projekte, naloge. 0 1 10 28 5 3,8

42

MIC


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %

Zavedam se, da so


nujne. 0 0 1 3 5 4,4




V našem centru se pričakuje,

da predloge za izboljšave

dajejo vsi, ne le vodstvo. 1 0 0 5 3 4,0














VSŠ


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %

Zavedam se, da so


nujne. 0 0 1 1 2 4,3


















43



SŠ


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %

Zavedam se, da so


nujne. 0 1 3 15 7 4,1




















Skupne službe


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %

Zavedam se, da so


nujne. 0 0 0 3 2 4,4














44







Vodenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

Vodja se pogovarja o mojih

rezultatih dela. 3 2 11 23 5 3,6

Vodja me spodbuja k

sprejemanju večje

odgovornosti za moje delo. 2 2 9 25 6 3,7

V našem centru

odpravljamo ukazovalno

vodenje 5 6 13 18 2 3,1

Vodstvo sprejema

utemeljene pripombe za

svoje delo. 3 5 14 17 5 3,4

MIC

Vodenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



Vodja me spodbuja k

sprejemanju večje


V našem centru odpravljamo

ukazovalno vodenje 2 1 0 5 1 3,2

Vodstvo sprejema


svoje delo. 2 0 0 5 2 3,6

VSŠ

Vodenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



Vodja me spodbuja k

sprejemanju večje




Vodstvo sprejema


svoje delo. 0 0 2 1 1 3,8

SŠ

45

Vodenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



Vodja me spodbuja k

sprejemanju večje




Vodstvo sprejema


svoje delo. 1 3 10 9 3 3,4

Skupne službe

Vodenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



Vodja me spodbuja k

sprejemanju večje




Vodstvo sprejema


svoje delo. 0 1 2 2 0 3,2

kkkkh


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

Zunaj centra pozitivno

govorim o centru. 0 0 0 13 31 4,7

Ponosen/na sem na to, da

sem zaposlen/na v centru. 0 0 3 12 29 4,6

Naš center ima velik ugled v

okolju. 0 0 5 17 22 4,4

Zaposlitev v našem centru je

varna oz. zagotovljena. 2 1 12 18 11 3,8

MIC


1 - sploh se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%






okolju. 0 0 0 3 6 4,7

46



VSŠ


1 - sploh se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%






okolju. 0 0 0 2 2 4,5



SŠ


1 - sploh se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%






okolju. 0 0 5 8 13 4,3



Skupne službe


1 - sploh se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%






okolju. 0 0 0 4 1 4,2



Organiziranost

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %

Točno vem, kaj se od mene

pričakuje. 0 1 11 23 9 3,9

Razumem svoj položaj v

organizacijski shemi. 0 2 3 28 11 4,1

V našem centru so

zadolžitve jasno

opredeljene. 1 5 16 18 4 3,4

47

Menim, da so organizacijske

enote dovolj povezane. 7 13 15 8 1 2,6

Odločitve vodstva se

sprejemajo pravočasno. 4 7 19 12 2 3,0

Dobro poznam svoje

pristojnosti in odgovornosti. 0 2 7 22 13 4,0

MIC

Organiziranost

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %


pričakuje. 0 0 1 4 4 4,3



V našem centru so

zadolžitve jasno

opredeljene. 0 0 2 3 4 4,2





Dobro poznam svoje


VSŠ

Organiziranost

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %


pričakuje. 0 1 1 2 0 3,3



V našem centru so

zadolžitve jasno






Dobro poznam svoje


SŠ

Organiziranost

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %


pričakuje. 0 0 9 13 4 3,8



48

V našem centru so

zadolžitve jasno






Dobro poznam svoje


Skupne službe

Organiziranost

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %


pričakuje. 0 0 0 4 1 4,2



V našem centru so

zadolžitve jasno






Dobro poznam svoje


Strokovna usposobljenost in

učenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %

Zaposleni se učimo drug od

drugega. 0 2 9 28 5 3,8

Menim, da imamo vsi enake

možnosti za učenje. 1 5 9 23 6 3,6

Pri nas so zaposleni le

ljudje, ki so usposobljeni za

svoje delo. 2 6 18 15 3 3,3

Vodja prenaša svoja znanja

in izkušnje tudi name. 2 1 13 24 4 3,6

Vodja me spodbuja k

stalnemu izobraževanju. 2 2 9 24 7 3,7

Pri usposabljanju in

izobraževanju se upoštevajo

tudi želje zaposlenih. 2 2 4 26 10 3,9

Zavedam se pomena učenja

za lastno konkurenčnost. 0 0 3 23 18 4,3

MIC


učenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v

%

49


drugega. 0 0 2 4 3 4,1



Pri nas so zaposleni le ljudje,

ki so usposobljeni za svoje

delo. 1 2 4 2 0 2,8

Vodja prenaša svoja znanja in

izkušnje tudi name. 2 0 1 5 1 3,3

Vodja me spodbuja k







VSŠ


učenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v

%


drugega. 0 1 1 2 0 3,3





delo. 0 0 2 0 2 4,0



Vodja me spodbuja k







SŠ


učenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v

%


drugega. 0 1 5 18 2 3,8





delo. 1 3 9 10 3 3,4



50

Vodja me spodbuja k







Skupne službe


učenje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v

%


drugega. 0 0 1 4 0 3,8





delo. 0 1 3 1 0 3,0



Vodja me spodbuja k







Notranji odnosi

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %

Odnosi med zaposlenimi so

dobri. 1 1 9 28 5 3,8

S sodelavci bolj sodelujemo,

kot pa tekmujemo. 0 1 4 28 11 4,1

S sodelavci si medsebojno

pomagamo in se podpiramo. 0 1 8 24 11 4,0

Zaposleni si medsebojno

zaupamo. 0 2 12 22 8 3,8

Zaupam svojemu

neposrednemu vodji. 2 2 8 22 10 3,8

Zaupam celotnemu vodstvu

organizacije. 1 2 10 23 8 3,8

Zaupam svojim ožjim

sodelavcem. 0 1 3 24 16 4,3

S sodelavci se občasno

družimo tudi izven službe. 2 4 6 25 7 3,7

MIC

Notranji odnosi

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %

51


dobri. 0 0 3 5 1 3,8






zaupamo. 0 0 2 5 2 4,0

Zaupam svojemu





sodelavcem. 0 0 0 5 4 4,4



VSŠ

Notranji odnosi

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %


dobri. 0 1 0 3 0 3,5






zaupamo. 0 1 1 2 0 3,3

Zaupam svojemu








SŠ

Notranji odnosi

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %


dobri. 1 0 5 16 4 3,8






zaupamo. 0 1 8 11 6 3,8

Zaupam svojemu




52


sodelavcem. 0 1 2 14 9 4,2



Skupne službe

Notranji odnosi

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma se

strinjam

Povprečna

vrednost v %


dobri. 0 0 1 4 0 3,8






zaupamo. 0 0 1 4 0 3,8

Zaupam svojemu








Poznavanje poslanstva vizije

in ciljev

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v %


oblikovano poslanstvo -

dolgoročni razlog obstoja in

delovanja. 0 1 10 26 7 3,9

Cilje centra sprejemam za

svoje. 0 0 10 22 12 4,0

Menim, da so cilji, ki jih

moram doseči pri delu, realni. 0 2 7 28 7 3,9

Politika in cilji centra so jasni

vsem zaposlenim. 2 4 14 19 5 3,5

Lahko sodelujem pri

določanju ciljev centra. 2 3 15 21 3 3,5

Neposredni vodja mi pogosto

predstavlja skupne cilje. 2 3 13 23 3 3,5

MIC

Poznavanje poslanstva vizije in

ciljev

1 - sploh

se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

Naš center ima jasno oblikovano

poslanstvo - dolgoročni razlog

obstoja in delovanja. 0 0 2 4 3 4,1

53

Cilje centra sprejemam za svoje. 0 0 3 2 4 4,1

Menim, da so cilji, ki jih moram

doseči pri delu, realni. 0 0 2 4 3 4,1



Lahko sodelujem pri določanju

ciljev centra. 2 0 2 4 1 3,2



VSŠ


ciljev

1 - sploh

se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%













SŠ


ciljev

1 - sploh

se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%













Skupne službe


ciljev

1 - sploh

se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%





54









Nagrajevanje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti


5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

Menim, da so merila

nagrajevanja enaka za vse. 2 7 24 8 3 3,1

Za slabo opravljeno delo sledi

ustrezna graja oz. kazen. 1 11 22 8 2 3,0

Sistem nagrajevanja je dober. 2 9 27 6 0 2,8

Tisti, ki so bolj obremenjeni z

delom, so tudi ustrezno

stimulirani. 2 17 18 6 1 2,7

Dobro poznam kriterije za

nagrajevanje. 2 12 18 10 2 3,0

Neposredni vodja me redno

spodbuja, navdušuje, simulira. 2 7 15 19 1 3,2

MIC

Nagrajevanje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

Menim, da so merila nagrajevanja

enaka za vse. 2 1 4 2 0 2,7





delom, so tudi ustrezno stimulirani. 2 3 2 2 0 2,4





VSŠ

Nagrajevanje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%


enaka za vse. 0 1 2 1 0 3,0






55





SŠ

Nagrajevanje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%


enaka za vse. 0 4 15 5 2 3,2










Skupne službe

Nagrajevanje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%


enaka za vse. 0 1 1 2 1 3,6











informiranje

1 - sploh

se ne

strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

Nimam občutka o pomanjkanju

potrebnih informacij. 2 7 15 18 2 3,3

V našem centru se vodstvo z

zaposlenimi pogovarja sproščeno,

prijateljsko ter enakopravno. 0 4 10 20 10 3,8

Vodja me redno povratno informira

o mojem delu. 2 4 13 22 3 3,5

Menim, da potrebne informacije

sprejemam pravočasno. 0 10 19 14 1 3,1

O tem, kaj se dogaja v drugih

enotah, dobimo dovolj informacij. 4 12 21 7 0 2,7

Z neposredno vodjo imam dnevne,

tedenske in mesečne sestanke. 2 8 11 18 5 3,4

56

Menim, da se z vodjem dovolj

pogosto pogovarjava. 1 5 8 22 8 3,7

Dobro razumem večino prejetih

informacij od vodstva. 1 2 11 25 5 3,7

Vodja me spodbuja k odprtem

dialogu. 3 2 6 29 4 3,7

MIC


informiranje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%







o mojem delu. 1 0 2 5 1 3,6












dialogu. 2 0 0 6 1 3,4

VSŠ


informiranje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%







o mojem delu. 0 0 2 2 0 3,5












dialogu. 0 0 0 4 0 4,0

57

SŠ


informiranje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%







o mojem delu. 1 4 7 12 2 3,4












dialogu. 1 2 6 14 3 3,6

Skupne službe


informiranje

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%







o mojem delu. 0 0 2 3 0 3,6












dialogu. 0 0 1 4 0 3,8

Razvoj kariere

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

58

Menim, da imam dobre možnosti za

osebni razvoj. 1 2 5 23 13 4,0

Vem, da lahko napredujem, če

izpolnim pogoje za to. 2 1 7 19 15 4,0

Napredovanje je pogojeno tudi z

inovativnostjo. 2 1 14 21 6 3,6

Poznam vse možnosti napredovanja

v centru. 1 5 15 19 4 3,5

MIC

Razvoj kariere

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%








v centru. 1 0 4 3 1 3,3

VSŠ

Razvoj kariere

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%








v centru. 0 1 1 2 0 3,3

SŠ

Razvoj kariere

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%








v centru. 0 3 9 11 3 3,5

59

Skupne službe

Razvoj kariere

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%








v centru. 0 1 1 3 0 3,4


sistemih

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

Vodstvo se drži stvari, ki

sva se jih dogovorila. 2 3 6 27 6 3,7

V našem centru imamo vsaj

enkrat letno strukturiran

(temeljit) razgovor. 1 4 9 20 10 3,8

Razumem in si lahko

razložim vsebino plačilne

liste. 5 5 9 21 4 3,3

MIC


sistemih

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%






Razumem in si lahko


liste. 2 0 0 5 2 3,6

VSŠ


sistemih

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%






Razumem in si lahko


liste. 0 1 1 1 1 3,5

60

SŠ


sistemih

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%






Razumem in si lahko


liste. 2 4 8 11 1 3,2

Skupne službe


sistemih

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%






Razumem in si lahko


liste. 1 0 0 4 0 3,4


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

Naš center v primerjavi z

drugimi centri spada med

bolj uspešne. 0 0 6 25 13 4,2

Naš center je učinkovit. 0 1 9 25 9 4,0

Naše poslovodstvo je

učinkovito. 1 1 10 27 5 3,8

MIC


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



bolj uspešne. 0 0 0 3 6 4,7



učinkovito. 1 0 3 3 2 3,6

VSŠ


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%

61







SŠ


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%



bolj uspešne. 0 0 6 15 5 4,0



učinkovito. 0 1 6 16 3 3,8

Skupne službe


1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Povprečna

vrednost v

%








1 - zelo

nezadovoljen

2 -

nezadovoljen

3 - srednje

zadovoljen

4 -

zadovoljen

5 - zelo

zadovoljen

Povprečna

vrednost v %

Zadovoljstvo z delovnim

časom. 0 0 3 26 15 4,3

Zadovoljstvo s sodelavci. 0 0 6 26 12 4,1

Zadovoljstvo z delom. 0 0 3 26 15 4,3

Zadovoljstvo z nadrejenimi. 2 1 8 24 9 3,8

Zadovoljstvo z delovnimi

pogoji. 2 2 10 20 10 3,8

Zadovoljstvo z možnostjo

izobraževanja. 2 1 4 28 9 3,9

Zadovoljstvo s plačo. 2 3 9 29 1 3,5

Zadovoljstvo s statusom v

centru. 2 0 8 31 3 3,8


napredovanja. 2 3 12 25 2 3,5

MIC

62


1 - zelo

nezadovoljen

2 -

nezadovoljen

3 - srednje

zadovoljen

4 -

zadovoljen

5 - zelo

zadovoljen

Povprečna

vrednost v %


časom. 0 0 1 3 5 4,4





pogoji. 1 1 1 3 3 3,7





centru. 2 0 0 7 0 3,3



3,8

VSŠ


1 - zelo

nezadovoljen

2 -

nezadovoljen

3 - srednje

zadovoljen

4 -

zadovoljen

5 - zelo

zadovoljen

Povprečna

vrednost v %


časom. 0 0 0 3 1 4,3





pogoji. 0 0 2 2 0 3,5





centru. 0 0 0 4 0 4,0



SŠ


1 - zelo

nezadovoljen

2 -

nezadovoljen

3 - srednje

zadovoljen

4 -

zadovoljen

5 - zelo

zadovoljen

Povprečna

vrednost v %


časom. 0 0 2 18 6 4,2





pogoji. 1 1 7 13 4 3,7





centru. 0 0 8 15 3 3,8



63

Skupne službe


1 - zelo

nezadovoljen

2 -

nezadovoljen

3 - srednje

zadovoljen

4 -

zadovoljen

5 - zelo

zadovoljen

Povprečna

vrednost v %


časom. 0 0 0 2 3 4,6





pogoji. 0 0 0 2 3 4,6





centru. 0 0 0 5 0 4,0



Ali ste koristili katerega od ukrepov DPP?

Ukrep

Št.

Odgovorov

Organizacija dežurstva 13

Časovni konto 4

Izboljševanje/Inovacije v delovnih procesih 6

Ukrepi za varovanje zdravja 17

Možnost izrednega dela od doma 4

Sodelovanje svojcev zaposlenih pri občanih delih v

organizaciji 2

Ali ste koristili katerega od ukrepov DPP? (možnih več

odgovorov) MIC VSŠ SŠ SS

Organizacija dežurstva 1 2 11

Časovni konto 1 2

Izboljševanje/Inovacije v delovnih procesih 3 3

Ukrepi za varovanje zdravja 1 2 11 3

Možnost izrednega dela od doma 2 2

Sodelovanje svojcev zaposlenih pri občasnih

delih v organizaciji 2

64

Priloga 2 – Nižje ocenjene trditve (ocena 3,0 ali manj) v okviru dimenzij so označene z rumeno

Odnos do kakovosti MIC VSŠ SŠ

Skupne

službe

Center

2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Zaposleni se čutimo odgovorne za

kakovost našega dela. 4,6 4,5 4,5 4,4 4,5 4,3 4,4 4,4



standardov kakovosti. 4,6 4,8 4,5 4,4 4,5

4,4 4,4 4,3

Kakovost dela in količina sta pri

nas enako pomembni. 3,9 3,8 3,8 3,0 3,7 3,5 3,4 3,2

Naš center ima jasno zastavljene

standarde in cilje kakovosti. 4,0 3,8 3,9 3,8 3,9 3,7 3,7 3,6

Vodja me spodbuja k stalnem

izboljševanju kakovosti. 3,4 3,8 4,0 3,8 3,9 3,8 3,7 3,6


pojavljajo. 3,2 3,3 3,5 3,2 3,5 3,4 3,4 3,3

Povprečje 4,0 3,9 3,8 3,7

Motivacija in zavzetost MIC VSŠ SŠ

Skupne

službe Center

2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Pripravljen sem na dodatne napore,

ko je to potrebno. 4,3 4,5 4,3 4,4 4,3 4,1 4,1 4,3

Po svojih najboljših močeh sledim

viziji, politiki in ciljem. 4,7 4,5 4,3 4,2 4,4 4,1 4,2 4,3

Svoje delo opravljam strokovno in

vestno. 4,7 4,8 4,7 4,4 4,6 4,4 4,4 4,7

Dosežki so v našem centru opaženi

in izpostavljeni. 4,2 4,0 3,8 3,8 3,9 3,7 3,5 3,6

Za vsako dobro delo sem vedno

pohvaljen. 3,0 3,8 3,3 3,2 3,3 3,2 2,9 2,9


izvedbo del in nalog. 4,7 4,0 4,4 4,0 4,4 4,3 4,2 4,2

Vodja me zna motivirati za odlično

delo. 3,1 3,5 2,6 3,6 3,4 3,4 3,2 3,0

Točno vem zakaj delam in kaj

želim pri tem doseči. 4,1 3,8 4,0 3,8 4,0 3,7 3,9 3,8

Povprečje 4,0 3,9 3,8 3,9

Inovativnost, iniciativnost MIC VSŠ SŠ

Skupne

službe Center

2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Zavedam se, da so spremembe v

našem centru nujne. 4,4 4,3 4,1 4,4 4,2 3,8 3,9 4,1

Storitve in izdelke, ki jih nudimo,

stalno izboljšujemo in

posodabljamo. 4,3 4,0 4,2 4,4 4,2

3,8 3,9 3,9

V našem centru se pričakuje, da

predloge za izboljšave dajejo vsi,

ne le vodstvo. 4,0 3,8 3,8 4,0 3,9

3,8 3,9 3,9

65


prevzeti tveganje za uveljavitev

svojih pobud. 3,9 3,8 3,6 3,8 3,7

3,5 3,6 3,7

Vedno razmišljam, kako bi delo

opravil bolje in hitreje. 4,3 4,5 4,3 4,4 4,3 4,2 4,1 4,2

Vse ideje in izboljšave se skrbno

zbirajo in analizirajo. 3,8 3,3 3,1 3,6 3,3 3,3 3,1 3,1

Pri opravljanju svojega dela sem

samostojen. 4,6 3,8 4,3 4,2 4,3 4,1 4,1 4,3

Za inovatorje je v našem centru

dobro poskrbljeno. 3,9 3,5 3,2 3,6 3,4 3,3 3,2 3,2

Vodji podajam predloge za novo

delo, projekte, naloge. 4,2 3,3 3,8 4,0 3,8 3,7 3,6 3,7

Povprečje 3,9 3,7 3,7 3,8

Vodenje MIC VSŠ SŠ

Skupne

službe Center

2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012


rezultatih dela. 3,4 3,8 3,6 3,8 3,6 3,5 3,3 3,4

Vodja me spodbuja k sprejemanju

večje odgovornosti za moje delo. 3,4 3,8 3,8 4,0 3,7 3,7 3,5 3,5


ukazovalno vodenje 3,2 3,5 3,3 2,8 3,1 3,7 3,4 3,1

Vodstvo sprejema utemeljene

pripombe za svoje delo. 3,6 3,8 3,4 3,2 3,4 3,4 3,2 3,1

Povprečje 3,5 3,6 3,3 3,3

Pripadnost organizaciji MIC VSŠ SŠ

Skupne

službe Center

2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Zunaj centra pozitivno govorim o

centru. 4,9 4,8 4,7 4,4 4,7 4,4 4,5 4,7

Ponosen/na sem na to, da sem

zaposlen/na v centru. 4,4 4,8 4,7 4,4 4,6 4,2 4,4 4,4


okolju. 4,7 4,5 4,3 4,2 4,4 4,2 4,4 4,4

Zaposlitev v našem centru je varna

oz. zagotovljena. 3,9 3,5 3,9 3,4 3,8 3,8 3,6 3,6

Povprečje 4,4 4,2 4,2 4,3

Organiziranost MIC VSŠ SŠ Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Točno vem, kaj se od mene pričakuje. 4,3 3,3 3,8 4,2 3,9

3,9 3,7 3,7

Razumem svoj položaj v organizacijski shemi. 4,4 3,5 4,0 4,2 4,1

4,1 4,0 3,9

V našem centru so zadolžitve jasno opredeljene. 4,2 3,3 3,3 2,8 3,4

3,4 3,3 3

Menim, da so organizacijske enote dovolj povezane. 2,2 2,5 2,8 2,4 2,6

2,8 2,5 2,6

Odločitve vodstva se sprejemajo pravočasno. 3,2 3,3 2,9 3 3,0

3,2 2,9 2,9

66

Dobro poznam svoje pristojnosti in odgovornosti. 4,3 3,5 4,0 4,2 4,0

4 3,9 3,8

Povprečje 3,5 3,6 3,4 3,3

Strokovna usposobljenost in učenje MIC VSŠ SŠ

Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Zaposleni se učimo drug od drugega. 4,1 3,3 3,8 3,8 3,8

3,9 3,8 3,8

Menim, da imamo vsi enake možnosti za učenje. 3,8 3,5 3,5 4,0 3,6

3,5 3,2 3,2

Pri nas so zaposleni le ljudje, ki so usposobljeni za svoje delo. 2,8 4,0 3,4 3,0 3,3

3,3 3,1 3,0

Vodja prenaša svoja znanja in izkušnje tudi name. 3,3 3,5 3,7 3,8 3,6

3,5 3,6 3,3

Vodja me spodbuja k stalnemu izobraževanju. 3,1 4,0 3,8 4,0 3,7

3,5 3,6 3,5

Pri usposabljanju in izobraževanju se upoštevajo tudi želje zaposlenih. 3,6 4,0 4,0 4,0 3,9

3,7 3,8 3,7

Zavedam se pomena učenja za lastno konkurenčnost. 4,6 4,5 4,3 4,2 4,3

4,1 4,3 4,3

Povprečje 3,7 3,6 3,6 3,5

Notranji odnosi MIC VSŠ SŠ Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Odnosi med zaposlenimi so dobri. 3,8 3,5 3,8 3,8 3,8 3,7 3,5 3,4

S sodelavci bolj sodelujemo, kot pa tekmujemo. 4,4 3,8 4,1 3,8 4,1

4 3,8 3,8

S sodelavci si medsebojno pomagamo in se podpiramo. 3,9 3,8 4,1 4,2 4,0

3,9 3,8 3,8

Zaposleni si medsebojno zaupamo. 4,0 3,3 3,8 3,8 3,8

3,7 3,4 3,4

Zaupam svojemu neposrednemu vodji. 3,7 3,8 3,8 4,0 3,8

3,9 3,9 3,6

Zaupam celotnemu vodstvu organizacije. 3,8 3,8 3,8 3,6 3,8

3,7 3,8 3,5

Zaupam svojim ožjim sodelavcem. 4,4 4,0 4,2 4,4 4,3 4,2 4,1 3,9

S sodelavci se občasno družimo tudi izven službe. 4,1 4,0 3,6 3,4 3,7

3,4 3,2 3,4

Povprečje 3,9 3,8 3,7 3,6

Poznavanje poslanstva vizije in ciljev MIC VSŠ SŠ

Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Naš center ima jasno oblikovano poslanstvo - dolgoročni razlog obstoja in delovanja. 4,1 3,3 3,9 4,0 3,9

3,8 4,1 4

Cilje centra sprejemam za svoje. 4,1 3,8 4,1 4,0 4,0 3,8 4,0 3,9

Menim, da so cilji, ki jih moram doseči pri delu, realni. 4,1 3,8 3,9 3,8 3,9

3,8 3,9 3,8

67

Politika in cilji centra so jasni vsem zaposlenim. 3,3 3,3 3,6 3,2 3,5

3,3 3,3 3,2

Lahko sodelujem pri določanju ciljev centra. 3,2 3,3 3,5 3,8 3,5

3,5 3,4 3,4

Neposredni vodja mi pogosto predstavlja skupne cilje. 3,3 3,5 3,5 3,8 3,5

3,5 3,4 3,2

Povprečje 3,7 3,6 3,7 3,6

Nagrajevanje MIC VSŠ SŠ Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Menim, da so merila nagrajevanja enaka za vse. 2,7 3,0 3,2 3,6 3,1

2,9 2,5 2,8

Za slabo opravljeno delo sledi ustrezna graja oz. kazen. 3,6 3,3 2,9 2,4 3,0

2,9 2,9 2,9

Sistem nagrajevanja je dober. 2,4 2,8 3,0 3,0 2,8 2,5 2,4 2,5

Tisti, ki so bolj obremenjeni z delom, so tudi ustrezno stimulirani. 2,4 2,5 2,8 3,0 2,7

2,5 2,4 2,5

Dobro poznam kriterije za nagrajevanje. 3,1 2,5 3,0 3,2 3,0

2,6 2,4 2,5

Neposredni vodja me redno spodbuja, navdušuje, simulira. 2,9 3,3 3,3 3,8 3,2

3,0 3,1 3,0

Povprečje 3,0 2,7 2,6 2,7

Notranje komuniciranje in informiranje MIC VSŠ SŠ

Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Nimam občutka o pomanjkanju potrebnih informacij. 3,2 2,5 3,4 3,2 3,3

3,3 3,2 3,1

V našem centru se vodstvo z zaposlenimi pogovarja sproščeno, prijateljsko ter enakopravno. 4,2 3,8 3,7 3,6 3,8

3,6 3,9 3,6

Vodja me redno povratno informira o mojem delu. 3,6 3,5 3,4 3,6 3,5

3,3 3,2 3,1

Menim, da potrebne informacije sprejemam pravočasno. 3,1 3,0 3,2 3,2 3,1

3,3 3,3 3

O tem, kaj se dogaja v drugih enotah, dobimo dovolj informacij. 2,7 2,5 2,8 2,6 2,7

2,7 2,7 2,7

Z neposredno vodjo imam dnevne, tedenske in mesečne sestanke. 3,7 3,5 3,3 3,0 3,4

3,2 3,1 2,9

Menim, da se z vodjem dovolj pogosto pogovarjava. 4,3 3,8 3,5 3,4 3,7

3,6 3,4 3

Dobro razumem večino prejetih informacij od vodstva. 4,1 4,0 3,5 3,6 3,7

3,5 3,7 3,3

Vodja me spodbuja k odprtem dialogu. 3,4 4,0 3,6 3,8 3,7

3,7 3,7 3,3

Povprečje 3,4 3,4 3,3 3,1

Razvoj kariere MIC VSŠ SŠ Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

68

Menim, da imam dobre možnosti za osebni razvoj. 4,1 4,0 4,0 4,0 4,0

3,6 3,7 3,7

Vem, da lahko napredujem, če izpolnim pogoje za to. 3,7 3,8 4,1 4,2 4,0

3,5 3,5 3,6

Napredovanje je pogojeno tudi z inovativnostjo. 3,3 3,5 3,8 3,4 3,6

3,1 3,4 3,3

Poznam vse možnosti napredovanja v centru. 3,3 3,3 3,5 3,4 3,5

3 3,1 3,1

Povprečje 3,8 3,3 3,4 3,4

Dodatna vprašanja o sistemih MIC VSŠ SŠ Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Vodstvo se drži stvari, ki sva se jih dogovorila. 3,4 4,3 3,7 4,2 3,7

3,6 3,7 3,5

V našem centru imamo vsaj enkrat letno strukturiran (temeljit) razgovor. 4,3 4,0 3,5 4,0 3,8

3,8 3,8 3,3

Razumem in si lahko razložim vsebino plačilne liste. 3,6 3,5 3,2 3,4 3,3

3,5 3,4 3,2

Povprečje 3,6 3,6 3,6 3,3

Primerjalna vprašanja MIC VSŠ SŠ Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013

Center

2012

Naš center v primerjavi z drugimi centri spada med bolj uspešne. 4,7 4,3 4,0 4,2 4,2

4,1 4,5 4,3

Naš center je učinkovit. 4,2 4,0 3,9 4,2 4,0 3,9 4,2 4,1

Naše poslovodstvo je učinkovito. 3,6 4,0 3,8 4,0 3,8 3,9 4,0 3,9

Povprečje 4,0 4,0 4,2 4,1

Zadovoljstvo pri delu MIC VSŠ SŠ Skupne službe

Center 2015

Center

2014

Center

2013 Center

2012

Zadovoljstvo z delovnim časom. 4,4 4,3 4,2 4,6 4,3 3,9 3,9 3,5

Zadovoljstvo s sodelavci. 4,3 4,0 4,1 4,2 4,1 3,9 4,0 4

Zadovoljstvo z delom. 4,6 3,8 4,2 4,6 4,3 4 4,1 4

Zadovoljstvo z nadrejenimi. 3,6 3,8 3,9 4,2 3,8 3,8 3,9 3,5

Zadovoljstvo z delovnimi pogoji. 3,7 3,5 3,7 4,6 3,8 3,7 3,8 3,5

Zadovoljstvo z možnostjo izobraževanja. 3,8 4,0 4,0 4,0 3,9

3,8 3,8 3,6

Zadovoljstvo s plačo. 3,2 3,5 3,6 4,0 3,5 3,1 3,0 3,1

Zadovoljstvo s statusom v centru. 3,3 4,0 3,8 4,0 3,8 3,7 3,9 3,5

Zadovoljstvo z možnostjo napredovanja. 3,0 3,5 3,6 4,0 3,5

3,2 3,1 3,1

Povprečje 3,9 3,7 3,5 3,5

69

Priloga 3– Vprašalnik

VPRAŠALNIK ZA UGOTAVLJANJE ORGANIZACIJSKE KLIME 2015

1. Vprašalnik za ugotavljanje organizacijske klime 2015

Spoštovani!

Anketa je anonimna, rezultati pa bodo uporabljeni za prikaz celovite slike, ne pa

pogledov posameznikov.

Najbližje resnici je navadno prvi občutek, ki ga dobite, ko preberete trditev.

Hvala, ker ste si vzeli čas.

Tatjana Geč

1.Spol

(označite pravilen odgovor) *

ženski

moški

2.Starost


do 30 let

od 30 do 40 let

od 40 do 50 let

nad 50 let

3.Organizacijska enota


Srednja šola

Višja strokovna šola

Medpodjetniški izobraževalni center

Skupne službe

70

V nadaljevanju so posamezne trditve navedene po sklopih. Prosim vas, da s pomočjo

navedene lestvice izrazite svoje strinjanje oz. nestrinjanje s posameznimi trditvami.

Ocenjujete tako, da označite ustrezno številko.

4.Odnos do kakovosti *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Zaposleni se

čutimo

odgovorne

za kakovost

našega dela.

Zaposleni po

svoji moči

prispevamo

k doseganju

standardov

kakovosti.

Kakovost in

količina dela

sta pri nas

enako

pomembni.

Naš center

ima jasno

zastavljene

standarde in

cilje

kakovosti.

Vodja me

spodbuja k

stalnem

izboljševanju

kakovosti.

Napake pri

delu se redko

pojavljajo.

71

5.Motivacija in zavzetost *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Pripravljen

sem na

dodatne

napore, ko je

to potrebno.

Po svojih

najboljših

močeh

sledim viziji,

politiki in

ciljem.

Svoje delo

opravljam

strokovno in

vestno.

Dosežki so v

našem

centru

opaženi in

izpostavljeni.

Za vsako

dobro delo

sem vedno

pohvaljen.

Praviloma se

držim rokov

za izvedbo

del in nalog.

Vodja me

zna

motivirati za

odlično delo.

Točno vem

zakaj delam

in kaj želim

pri tem

doseči.

72

6.Inovativnost, iniciativnost *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam,

niti se

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Zavedam se,

da so

spremembe v

našem centru

nujne.

Storitve in

izdelke, ki jih

nudimo,

stalno

izboljšujemo

in

posodabljamo.

V našem

centru se

pričakuje, da

predloge za

izboljšave

dajejo vsi, ne

le vodstvo.

Zaposleni smo

pripravljeni

prevzeti

tveganje za

uveljavitev

svojih pobud.

Vedno

razmišljam,

kako bi delo

opravil bolje

in hitreje.

Vse ideje in

izboljšave se

skrbno

zbirajo in

analizirajo.

Pri

opravljanju

svojega dela

sem

samostojen.

Za inovatorje

je v našem

73

centru dobro

poskrbljeno.

Vodji

podajam

predloge za

novo delo,

projekte,

naloge.

7.Vodenje *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Vodja se

pogovarja o

mojih

rezultatih

dela.

Vodja me

spodbuja k

sprejemanju

večje

odgovornosti

za moje delo.

V našem

centru

odpravljamo

ukazovalno

vodenje.

Vodstvo

sprejema

utemeljene

pripombe na

svoje delo.

74

8.Pripadnost organizaciji *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Zunaj centra

pozitivno

govorim o

centru.

Ponosen sem

na to, da sem

zaposlen v

centru.

Naš center

ima velik

ugled v

okolju.

Zaposlitev v

našem

centru je

varna oz.

zagotovljena.

75

9.Organiziranost *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam,

niti se

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Točno vem,

kaj se od

mene

pričakuje.

Razumem

svoj položaj v

organizacijski

shemi.

V našem

centru so

zadolžitve

jasno

opredeljene.

Menim, da so

organizacijske

enote dovolj

povezane.

Odločitve

vodstva se

sprejemajo

pravočasno.

Dobro

poznam svoje

pristojnosti in

odgovornosti.

76

10.Strokovna usposobljenost in učenje *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam,

niti se

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Zaposleni se

učimo drug od

drugega.

Menim, da

imamo vsi

enake možnosti

za učenje.

Pri nas so

zaposleni le

ljudje, ki so

usposobljeni za

svoje delo.

Vodja prenaša

svoja znanja in

izkušnje tudi

name.

Vodja me

spodbuja k

stalnemu

izobraževanu.

Pri

usposabljanju

in

izobraževanju

se upoštevajo

tudi želje

zaposlenih.

Zavedam se

pomena učenja

za lastno

konkurenčnost.

77

11.Notranji odnosi *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam,

niti se

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Odnosi med

zaposlenimi so

dobri.

S sodelavci

bolj

sodelujemo,

kot pa

tekmujemo.

S sodelavci si

medsebojno

pomagamo in

se podpiramo.

Zaposleni si

medsebojno

zaupamo.

Zaupam

svojemu

neposrednemu

vodji.

Zaupam

celotnemu

vodstvu

organizacije.

Zaupam

svojim ožjim

sodelavcem.

S sodelavci se

občasno

družimo tudi

izven službe.

78

12.Poznavanje poslanstva, vizije in ciljev *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Naš center

ima jasno

oblikovano

poslanstvo -

dolgoročni

razlog

obstoja in

delovanja.

Cilje centra

sprejemam

za svoje.

Menim, da

so cilji, ki jih

moram

doseči pri

delu realni.

Politika in

cilji centra

so jasni vsem

zaposlenim.

Lahko

sodelujem

pri določaju

ciljev centra.

Neposredni

vodja mi

pogosto

predstavlja

skupne cilje.

79

13.Nagrajevanje *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Menim, da so

merila

nagrajevanja

enaka za vse.

Za slabo

opravljeno

delo sledi

ustrezna

graja

oziroma

kazen.

Sistem

nagrajevanja

je dober.

Tisti, ki so

bolj

obremenjeni

z delom, so

tudi ustrezno

stimulirani.

Dobro

poznam

kriterije za

nagrajevanje.

Neposredni

vodja me

redno

spodbuja,

navdušuje,

stimulira.

80

14.Notranje komuniciranje in informiranje *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Nimam

občutka o

pomanjkanju

potrebnih

informacij

V našem

centru se

vodstvo z

zaposlenimi

pogovarja

sproščeno,

prijateljsko

ter

enakopravno.

Vodja me

redno

povratno

informira o

mojem delu.

Menim, da

potrebne

informacije

prejemam

pravočasno.

O tem, kaj se

dogaja v

drugih

enotah dobim

dovolj

informacij.

Z neposredno

vodjo imam

dnevne,

tedenske in

mesečne

sestanke.

Menim, da se

z vodjem

dovolj

pogosto

pogovarjava.

Dobro

razumem

večino

81

prejetih

informacij od

vodstva.

Vodja me

spodbuja k

odprtem

dialogu.

15.Razvoj kariere *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam,

niti se

strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Menim, da

imam dobre

možnosti za

osebni razvoj.

Vem, da lahko

napredujem,

če izpolnim

pogoje za to.

Napredovanje

je pogojeno

tudi z

inovativnostjo.

Poznam vse

možnosti

napredovanja

v centru.

82

16.Dodatna vprašanja o sistemih *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Vodstvo se

drži stvari,

ki sva se jih

dogovorila.

V našem

centru

imamo vsaj

enkrat letno

strukturiran

(temeljit)

razgovor.

Razumem in

si lahko

razložim

vsebino

plačilne liste.

17.Primerjalna vprašanja *

1 - sploh se

ne strinjam

2 - se ne

strinjam

3 - niti se ne

strinjam, niti

se strinjam

4 - se

strinjam

5 -

popolnoma

se strinjam

Naš center v

primerjavi z

drugimi

centri spada

med bolj

uspešne.

Naš center je

učinkovit.

Naše

poslovodstvo

je

učinkovito.

83

18.Zadovoljstvo pri delu *

1 - sploh

nisem

zadovoljen

2 - nisem

zadovoljen

3 - niti nisem

zadovoljen,

niti sem

zadovoljen

4 - sem

zadovoljen

5 -

popolnoma

sem

zadovoljen

Zadovoljstvo z

delovnim

časom.

Zadovoljstvo s

sodelavci.

Zadovoljstvo z

delom.

Zadovoljstvo z

nadrejenimi.

Zadovoljstvo z

delovnimi

pogoji.

Zadovoljstvo z

možnostjo

izobraževanja.

Zadovoljstvo s

plačo.

Zadovoljstvo s

statusom v

centru.

Zadovoljstvo z

možnostjo

napredovanja.

19.Ali ste koristili katerega od ukrepov DPP? *

Organizacija dežurstva

Časovni konto

Izboljševanje/Inovacije v delovnih procesih

Ukrepi za varovanje zdravja

Možnost izrednega dela od doma

Sodelovanje svojcev zaposlenih pri občanih delih v organizaciji

84

20.Kakšne so bile koristi tega ukrepa? *

21.Bi želeli povedati še karkoli?

(vaši predlogi, mnenja, graje, ...) *

Documents

ORGANIZACIJSKA KLIMA - bc-naklo.si€¦ · 3.1 Struktura anketiranih zaposlenih ... organizacijska enota. Osrednji del vprašalnika sestavlja 96 trditev, ki vključuje 14 apriornih