SVEUILITE/UNIVERZITET VITEZ VITEZ FAKULTET _______________________________ STUDIJ I CIKLUSA; GODINA STUDIJA:__________ SMJER: ___________________________

OSNOVNI PLAN POSLOVANJA

SEMINARSKI RAD

Travnik, 11.svibanj 2015.

SVEUILITE/UNIVERZITET VITEZ VITEZ FAKULTET _______________________________ STUDIJ I CIKLUSA; GODINA STUDIJA:__________ SMJER: ___________________________

OSNOVNI PLAN POSLOVANJA

SEMINARSKI RAD

IZJAVA: Ja Ivana Lui student Sveuilita/Univerziteta Vitez Vitez, Indeks broj: 0389-13 odgovorno i uz moralnu i akademsku odgovornost izjavljujem da sam ovaj rad izradio potpuno samostalno uz koritenje citirane literature i pomo profesora odnosno asistenata.

Potpis studenta:________________

STUDENT: Ivana Lui PREDMET: PROFESOR: ASISTENT:

SadrajUVOD41.POSLOVNI PLAN-POJAM I NAELA51.1.Svrha izrade poslovnog plana62.ELEMENTI POSLOVNOG PLANA82.1.Saetak82.2.Opis proizvoda ili usluge92.3.Opis trita92.4.Tehnoloko - tehniki opis i analiza lokacije102.5.Marketinki plan122.6.Plan voenja poslovne djelatnosti132.7.Ekonomsko - financijska analiza132.8.Ocjena uinkovitosti i imbenici rizika14ZAKLJUAK16LITERATURA17

UVOD

Poslovni plan je dokument koji sadri cjelovito i potanko razraeno obrazloenje o ulaganjima u posao s ocjenom oekivanih uinaka i varijantnih rjeenja za razliite situacije, to ih donosi budue vrijeme.Investicijski projekt ili poslovni plan, nije samo puka formalnost, ve je temeljna okosnica svakog poduzetnikog pothvata, jer tek detaljnim i paljivim planiranjem i analiziranjem svih detalja budueg pothvata, moe se uvidjeti da li je opravdano i realno pristupiti realizaciji ideje.Dakle, poslovni plan se izrauje kako bi se predvidjela budua dogaanja i nain prilagodbe poslovanja uvjetima u okruenju, te da se smanji stupanj rizika, vremena i sredstava. Praksa je pokazala da je nemogue sve unaprijed predvidjeti. No, to nije razlog da sve treba prepustiti sluaju. to smo bolje predvidjeli budue dogaaje i predvidjeli rjeenja buduih problema, to su nam anse za postizanje zacrtanih ciljeva vee.Iako se planovi najee izrauju za potrebe banaka pri izdavanju poduzetnikih kredita, poslovni plan je najbitniji za samog poduzetnika, poto se ispravnim koritenjem metodologije izrada plana pomae poduzetniku da razradi svoju ideju a ujedno se provjerava izvedivost i isplativost zamisli.

1. POSLOVNI PLAN-POJAM I NAELA

Poslovni plan temeljni je upravljaki izvjetaj poduzea za ije je donoenje zaduena najvia razina upravljanja. Sadraj poslovnog plana moe biti zadan od nekog vanjskog imbenika ili subjekta (npr. banke), ali i proizvoljan tako da rukovodstvo samostalno kreira njegov sadraj. Podaci neophodni za izradu poslovnog plana dolaze iz svih dijelova poduzea nabave, proizvodnje, prodaje, ljudskih resursa, financija, raunovodstva, kontrolinga, istraivanja i razvoja, regionalnih podrunica i sl.

Poslovni plan prije svega slui nositelju poslovne ideje kao plan poduzetnike djelatnosti i stoga njegova izrada mora biti temeljita i realna. Isto tako, drugim korisnicima ( donatori, poslovne banke i drugi investitori ), iz iitavanja poslovnog plana, mora biti jasna realnost provedivosti poslovne ideje i pozitivni uinci koji e biti njezinom realizacijom ostvareni.[footnoteRef:2] [2: Marti, M. ; uki, O., Prirunik za izradu poslovnog plana, Sarajevo: Atlantik, 2012., str.8]

Obim traenih podataka poslovnog plana uglavnom ovisi o potrebnim sredstvima za njegovu realizaciju. U tom smislu, planovi mogu biti jednostavni i sadravati osnovne elemente ili sloeni, tipa studije isplativosti (feasibility study). Neovisno o sloenosti i vrijednosti ulaganja u realizaciju poslovne ideje, poslovni plan mora dati odgovore na temeljna pitanja o poduzetnikoj ideji i aktivnostima na njenom provoenju :

to je predmet poduzetnikog pothvata i tko su njegovi nositelji to su trne i druge prednosti i pogodnosti odreenog proizvoda ili usluge kolike su realne mogunosti plasmana tog proizvoda ili usluge na ciljanom tritu koji e i kakav biti pravni i vlasniki oblik organiziranja poslovanja koja ulaganja ( zemljite, prostor, oprema, sirovine, materijale i ostalo ) je potrebno osigurati za obavljanje planirane poslovne djelatnosti koliko e osoba raditi na poslovima planirane poslovne djelatnosti gdje e biti smjetena poslovna djelatnost ekoloka ocjena poslovanja koliko je vremena potrebno za poetak poslovanja koji su to kritini momenti i rizici, koji se mogu pojaviti tijekom poslovanja i jesu li predviena mogua rjeenja koji su to elementi marketinke strategije ( istraivanje i praenje trita, razvoj proizvoda ili usluge, politika cijena, distribucija i promocija ) koliko je potrebno novca za obavljanje poslovne djelatnosti i kako ga pribaviti kakvi se i koji financijski uinci mogu oekivati od bavljenja poslovnom djelatnou u prvih pet godina poslovanja

Poslovni plan mora biti temeljen na nekoliko naela:1. da je lako itljiv i razumljiv,2. da je orijentiran prema tritu, a ne prema tehnologiji rada ili kapacitetu poduzetnika,3. da sadri procjenu utjecaja konkurencije i4. da ima uvjerljivu i realnu razvojnu viziju.[footnoteRef:3] [3: http://www.poslovniforum.hr/novo/poslovni-plan-primjer/ (pristupljeno 5.5.2015.)]

1.1. Svrha izrade poslovnog plana

Svrha izrade poslovnog plana :1. osigurava smjernice2. motivira zaposlene3. pomae u koordiniranju aktivnosti4. pomae u procjeni ostvarenoga

Planiranje obzirom na vremenski raspon moe biti dugorono i kratkorono. Dugorono planiranje esto se povezuje sa stratekim planiranjem. Pokazalo se da zaposlenici daju bolje rezultate kad imaju postavljeni cilj koji moraju ostvariti. Iz toga razloga bitan je motivacijski aspect poslovnog plana jer stvara poticaj zaposlenicima za postizanje rezultata. Kada poduzee ima nerealan plan to moe ograniavajue djelovati na postizanje rezultata i negativno na motivaciju.

Smisao svakog poslovanja je zadovoljavanje neijih potreba. U tom smislu treba planirati svesastavnice poduzetnikog pothvata. Vano je:1. razumjeti trite, to trite trai, kakve su navike i potrebe kupaca, kupovna mo, spremnost na kupnju;2. tehnoloke mogunosti znanje i iskustvo poduzetnika, materijalne mogunosti za osiguranje suvremene opreme;3. ljudski potencijali vjetine i znanja ljudi ukljuenih u proces;4. financije mogunost dobivanja novca;5. organizacija poslovanja mora biti u funkciji optimalnog poslovanja, odnosno ostvarivanja definiranih ciljeva.

Poslovni plan mora dati odgovore na slijedea pitanja:- Da li je poslovna zamisao dobro postavljena?- Postoji li trite za taj proizvod, tko je konkurencija i zato bi kupci kupovali Va proizvod?- Da li su financijski podaci realni?- Raspolaete li s kvalitetnim menadmentom koji to moe izvesti?- Kolika je sigurnost za povrat kredita?[footnoteRef:4] [4: http://hr.wikipedia.org/wiki/Poslovni_plan (pistupljeno 5.5.2015.)]

2. ELEMENTI POSLOVNOG PLANA

Poslovni plan ini 9 tematskih cjelina, odnosno pitanja. Svaku od njih potrebno je to temeljitije i jednostavnije opisati, a gdje je god mogue i ilustrirati tabelarnim pokazateljima, grafikonima i sl. U izradi Poslovnog plana treba slijediti redoslijed tematskih cjelina, od toke do toke, sa izuzetkom prve toke ( Saetak ), koja se ispunjava na kraju kao saet opis svih ostalih toaka. Tematske cjeline : 1. Saetak2. Opis proizvoda ili usluge3. Opis trita4. Tehnoloko - tehniki opis i analiza lokacije ( plan proizvodnje ili plan pruanja usluga )5. Marketinki plan6. Plan voenja poslovne djelatnosti7. Ekonomsko - financijska analiza8. Ocjena uinkovitosti9. imbenici rizika[footnoteRef:5] [5: http://www.cabar.hr/wp-content/uploads/2011/11/POSLOVNI-PLAN-PODUZETNIKA-hrv.pdf (pristupljeno 6.5.2015.)]

2.1. Saetak

Saetak poslovne ideje treba dati najvanije informacije o poslovnoj ideji : oekivano ostvarenje osnovnih ciljeva poslovne ideje nain i aktivnosti kojima bi poslovnu ideju proveli oekivani poslovni rezultati - elementi uspjeha eventualni rizici i nain njihova rjeavanja

Saetak je potrebno napisati u kratkim crtama, jasno i objektivno. To govori o tome da imate dovoljno znanja i potrebnih infromacija za pokretanje poduzetnike djelatnosti. Naglasak nije na detaljnom prikazu svih elemenata poslovanja, nego u umijeu da se u kratkim crtama objasne svi kljuni elementi poslovne ideje.

2.2. Opis proizvoda ili usluge

Opis proizvoda ili usluge treba dati slijedee podatke :

funkcionalne karakteristike proizvoda ili usluge korisnost proizvoda ili usluge za krajnjeg korisnika stupanj razvoja proizvoda ili usluge ( trenutno stanje )

Kada je rije o funkcionalnim osobinama, potrebno je opisati tehnike krakteristike proizoda, odnosno usluge, te njihovu namjenu. Ukoliko se radi o pruanju usluga, potrebno je naglasiti prirodu usluge i nain na koji e se organizirati pruanje te usluge.Potrebno je staviti se u poziciju krajnjeg korisnika i opisati kakvu mu korist donosi proizvod ili usluga, te koja je eventualna dodatna korist i vrijednost vae ponude u odnosu na iste ili sline proizvode ili usluge na tritu. Trenutno stanje moe se objasniti kratkim opisom sadanjeg stanja proizvoda / usluge, te to jo planovima na daljnjem razvoju proizvoda / usluge. [footnoteRef:6] [6: http://www.bcbn.org/ (pristupljeno 6.5.2015.)]

Potrebno je opisati i :

dostignuti stupanj razvoja proizvoda ili usluge i koliko je vremena potrebno za njegov daljnji razvoj tijek daljnjeg razvoja proizvoda ili usluge prednosti proizvoda ili usluge u odnosu na konkurenciju[footnoteRef:7] [7: N., Kuvai, Poduzetniki projekt (kako sainiti biznis plan), Split Veleuilite u Splitu, 2001., pp. 55-58]

2.3. Opis trita

Kako bi mogli procijeniti izglede za uspjean ulazak i opstanak na tritu, potrebno je provesti analizu i temeljem dobivenih rezultata opisati prihvatljivost proizvoda / usluge te odrediti trni potecijal, zatim odrediti trine trendove i stanje i kretanje konkurencije. Da bi obavili sve navedene analize potrebno je prikupiti odgovarajue infromacije, koristei pritom razliite dostupne izvore. Kao izvor informacija mogu posluiti: podaci Statistikog zavoda, internet, poslovne udruge i asocijacije, gospodarske komore (obrtnike, industrijske, trgovake ), te razgovori sa strunjacima i potencijalnim kupcima/korisnicima.

Da bi procijenili koje su to koliine proizvoda ili usluga koje trite moe prihvatiti, potrebno je utvrditi koja je to ciljna grupa krajnjih potroaa ili korisnika usluga kojima su proizvod/usluga namijenjeni. Polazei od pretpostavke (strategije) da ne moemo svim potencijalnim kupcima/korisnicima pristupiti na isti nain, potrebno je prije svega odabrati grupu ciljanih korisnika. Odabir grupe ili grupa kupaca proizvoda ili korisnika usluga naziva se segmentacija trita. Dakle, potrebno je kupce razvrstati u manje segmente (slinijih potrebe i naina ponaanja u kupnji). Pritom treba odrediti optimalno veliku skupinu potroaa s dovoljno slinosti. Provedivost poslovne ideje znaajno ovisi o utjecaju razliitih trnih faktora i buduih trnih trendova. Potrebno je objasniti i opisati kako e ti elementi utjecati na konkurentnost proizvoda/usluga. Najei elementi trnih sila i trendova su :

makroekonomska kretanja ( strategija razvoja odreenih gospodarskih grana i djelatnosti ) promjene zakonskih odredbi dravne poticajne mjere tehnike inovacije - uvoenje novih tehnologija promjene potroakog ponaanja i sl. Konkurenciju ine proizvoai ili izvritelji usluga koji mogu zadovoljiti istu potrebu korisnika kao i va proizvod/usluga. Da bi se pravilno trno postavili treba dobro upoznati trnu konkurenciju. [footnoteRef:8] [8: http://www.bcbn.org/ (pristupljeno 6.5.2015.)]

2.4. Tehnoloko - tehniki opis i analiza lokacije

U ovom djelu poslovnog plana potrebno je opisati na koji se nain planira organizirati proizvodnja/pruanje usluga. Osnovni elementi tehnoloko-tehnikog opisa i analize lokacije su: tehnoloki tehniki zatita i unapreenje okolia razdoblje izvedbe analiza lokacije[footnoteRef:9] [9: N., Kuvai, Poduzetniki projekt (kako sainiti biznis plan), Split Veleuilite u Splitu, 2001., pp. 55-58]

Pod tehnologijom se smatra slijed proizvodnih i poslovnih aktivnosti na odreenoj lokaciji uz upotrebu potrebnih materijala i rada, zbog proizvodnje odreenih proizvoda ili pruanja usluga. Ovdje je potrebno opisati : izbor tehnologije , opis tehnolokog procesa (proizvodnog ili uslunog), popis tehnoloke opreme, te tehnoloki kapacitet i opseg proizvodnje i pruanja usluga.

Na temelju odabrane tehnologije opisuju se prihvaena tehnika rjeenja, pri emu se misli na graevinski objekt i radne prostorije s potrebnim instalacijama i pomoom opremom, osim opreme s kojom se vri proizvodnja ili obavljaju usluge. Potrebno je i navesti koliko je za djelatnost potrebno radnog osoblja i njihovu kvalifikacijsku strukturu (strunost). Ovisno o odabranom tehnoloko-tehnikom rjeenju potrebno je izraditi normative utroka materijala za svaki proizvod ili uslugu, te spisak (specifikaciju) ukupnih koliina potrebnih materijala i svega to je potrebno za proizvodnju odreenog proizvoda ili obavljanje planirane usluge.

Ovi podaci su veoma vani jer predstavljaju temelj za kasniji izraun materijalnih trokova, to trai tono utvrivanje svih potrebnih sirovina, materijala, energije i ostalog potrebnoga za proizvodnju ili pruanje usluga. Ovi podaci navode se za cjelokupnu proizvodnju ili usluge planirane poslovnim planom.

Poslovni plan mora sadravati i elemente zatite i unapeivanja okolia. Ovaj dio poslovnog plana, ovisno o odabranoj makrolokaciji, mikrolokaciji, planiranoj veliini proizvodnje, karakteristikama tehnolokog procesa, odabranom prostoru, opremi, sirovinama, repromaterijalu i energiji, treba sadravati opis mjera udovoljavanja zatiti zaposlenika na radu i opis mjera udovoljavanja zatiti ovjekove okoline.

Razdoblje izvedbe je vrijeme od poetka aktivnosti na realizaciji poslovne ideje do poetka redovite proizvodnje ili pruanja usluga. U tom smislu potrebno je opisati i taksativno navesti sve aktivnosti koje treba poduzeti tijekom razdoblja izvedbe. Jedno od rjeenja je izrada shematskog ili tablinog prikaza terminskog plana tih aktivnosti.[footnoteRef:10] [10: N., Kuvai, Poduzetniki projekt (kako sainiti biznis plan), Split Veleuilite u Splitu, 2001., pp. 55-58]

Svaka poduzetnika djelatnost ovisno o specifinosti i karakteristikama proizvodnog ili uslunog procesa, moe vie ili manje ovisiti o izboru lokacije za svoju djelatnost. Analiza lokacije obuhvaa:

izbor makrolokacije (izbor u odnosu na iri pojam trita nabave i prodaje) izbor mikrolokacije odreivanje mjesta neposrednog smjetaja proizvodnog ili uslunog objekta (proizvodni pogon, usluni punkt i sl.) odreivanje radnih mjesta unutar neposrednog smjetaja

2.5. Marketinki plan

Marketinki plan logian je nastavak dijelova poslovnog plana koji obrauju opis proizvoda/usluge i istraivanja trita. To je popis i opis svih aktivnosti usmjerenih na to bolju prezentaciju i prodaju proizvoda ili usluga potroaima. Marketing plan omoguava da se proizvod ili usluga (traene kvalitete i konkurentne cijene ) nae na pravom mjestu i u pravo vrijeme u potrebnim koliinama. Potrebno je opisati :

zamiljenu strategiju ulaska na trite naine distribucije svog proizvoda ili usluge do krajnjeg potroaa mjere za poticanje prodaje

U maketinkom planu treba opisati atibute proizvoda, odnosno usluge, kao to su vizuelni izgled, nain pakiranja, izgled ambalae i slino. Prodajna koncepcija obuhvaa i formiranje cijena proizvoda/ usluga. Pri utvrivanju cijena proizvoda ili usluga treba se ravnati cijenama istih ili slinih proizvoda ili usluga na tritu. Potrebno je napraviti i plan distribucije, odnosno navesti kako se planira prodavati proizvod ili usluga na tritu: izravno neizravno ( preko posrednika )

Marketinki plan sadri i plan promocije. Pod promocijom se podrazumijevaju razliite aktivnosti usmjerene na to uinkovitije prezentiranje proizvoda/usluge na tritu radi postizanja to boljih prodajnih i sveukupnih poslovnih uinaka. [footnoteRef:11] [11: www.imamideju.ba (pristupljeno 7.5.2015.)]

2.6. Plan voenja poslovne djelatnosti

Svaka poslovna djelatnost obavlja se u nekom od pravno-organizacijskih oblika utvrenih zakonom. Potrebno je navesti kojeg je oblika organizacija u tom smislu. Vano je navesti u ovom dijelu viziju poslovanja, odnosno kako se zamilja poslovanje u budunosti, te organizaciju poslovanja, raspored osoba na obavljanju poslova i druge momente odvijanja poslovne djelatnosti.

2.7. Ekonomsko - financijska analiza

Kako biste provjerili trnu utemeljenost vae poslovne ideje, odnosno utvrdili da li ete uspjeno poslovati i ostvarivati planirane pozitivne rezultate, potrebno je provesti detaljnu ekonomsko-financijsku analizu poslovanja predvienog poslovnim planom. Osim utvrivanja poslovnog rezultata, ova analiza omoguava uvid u utjecaj pojedinih elemenata djelatnosti na ukupan rezultat poslovanja. Osnovni elementi koje je potrebno obuhvatiti ovom analizom su:

formiranje ukupnog prihoda ulaganje u osnovna sredstva i opremu poslovni rashodi ulaganja u obrtna sredstva izvori financiranja i obveze raun dobiti i gubitka financijski tijekovi poslovanja bilanca poslovanja

Ukupni prihod se formira zbrajanjem vrijednosti svih prodanih proizvoda ili izvrenih usluga (uglavnom izlazni rauni). Osnovna sredstva i oprema su dio ukupnih sredstava koja se upotrebljavaju u razdoblju duljem od jedne godine ( zemljita, oprema, graevinski objekti patenti i slino). Troak osnovnih sredstava se formira kroz obraun amortizacije za svako osnovno sredstvo. Amortizacija utvruje vrijeme trajanja osnovnog sredstva i vrijednost troka kojim e se teretiti poslovanje odreenog poslovnog razdoblja. Poslovni rashodi obuhvaaju materijalne trokove, plae zaposlenika i ostala plaanja za obavljeni rad na proizvodnji ili pruanju usluga i amortizaciju. [footnoteRef:12] [12: Marti, M. ; uki, O., Prirunik za izradu poslovnog plana, Sarajevo: Atlantik, 2012., str.17]

Ulaganje u obrtna sredstva je kupovina ili drugi oblici ulaganja u proizvodnju ili uslunu djelatnost, kako bi se one mogle obaviti. To je nabavka sirovina i repromaterijala i ostalih elemenata koji ulaze u supstancu proizvoda ili usluge. Jedan od osnovnih preduvjeta financijske izvedivosti djelatnosti je pravodobno imanje i raspolaganje sredstvima za financiranje ulaganja u osnovna i obrtna sredstva. Raun dobiti i gubitka daje pregled ukupnih prihoda i rashoda poslovanja. On nam pokazuje njihov odnos i njihovu razliku (dobitak ili gubitak). Prihodi i rashodi se prikazuju grupirano, ovisno o prirodi poslovanja kako su nastali. Analiza financijskih tijekova slui za utvrivanje dospijea obveza i priljeva prihodovnih sredstava. Planiranjem i praenjem ovih tijekova osiguravamo da u svakom trenutku moemo izvravati svoje obveze. Bilanca je dokument koji prikazuje stanje cjelokupne imovine,obveza i kapitala nekog poslovnog subjekta. Bilanca iskazuje sva poslovna sredstva i izvore financiranja poslovnih sredstava.

2.8. Ocjena uinkovitosti i imbenici rizika Ocjena uinkovitosti treba dati odgovore na pitanja da li to ime se bavimo, ima opravdanost i pozitivan poslovni rezultat. Pri izradi ocjene uinkovitosti mogu se koristiti dva osnovna pristupa : statian pristup dinamian pristup

Statian pristup ocjeni poslovne djelatnosti poiva na podacima poslovnih obrauna Stavljanjem u odnos tih podataka utvruje se uspjenost poslovanja. Dinamian pristup daje ocjenu uinkovitosti na nain da ona utvruje: vrijeme povrata sredstava uloenih u poslovnu djelatnost, te mogunost tekueg financiranja poslovne djelatnosti.

Smisao analize rizika je da se predvide mogue rizine situacije u obavljanju poslovne djelatnosti i da se unaprijed pripreme mjere i aktivnosti za otklanjane tih situacija.[footnoteRef:13] [13: Marti, M. ; uki, O., Prirunik za izradu poslovnog plana, Sarajevo: Atlantik, 2012., str.22 ]

ZAKLJUAK

Prvi dio rada govori openito o pojmu poslovnog plana, njegovom znaaju, naelima i samoj svrsi planiranja i poslovnoga plana, dok su u drugome dijelu rada detaljno opisani elementi poslovnog plana i smjernice za izradu istog.

Kad se godinji poslovni plan upotpuni planskim financijskim izvjeima, mogu se izraditi i planirani pokazatelji uspjenosti poslovanja. Predpostavka je da e godinji poslovni plan obuhvatiti sve aktivnosti, sredstva i izvritelje potrebne da se operativno provede jedan dio poslovne strategije u promatranom obraunskom ili planskom ratdoblju. Ako se planski pokazatelji prihvate, tada je sasvim precizno definirano oekivano poslovanje u sljedeoj poslovnoj godini i mogu se podijeliti zaduenja svakoj poslovnoj funkciji i svakoj organizacijskoj jedinici unutar tvrtke.

Na kraju godine, planirani podaci usporeuju se s ostvarenim pokazateljima i to je najbolje mjerilo za ocjenu uspjenosti uprave. Zato je plan poslovanja najuvjerljiviji dokument kontrolinga kao posebne poslovne funkcije u svekolikom poslovanju tvrtke.

LITERATURA

1. Marti, M. ; uki, O., Prirunik za izradu poslovnog plana, Sarajevo: Atlantik, 2012.2. N., Kuvai, Poduzetniki projekt (kako sainiti biznis plan), Split Veleuilite u Splitu, 2001., pp. 55-583. http://www.poslovniforum.hr/novo/poslovni-plan-primjer/4. http://hr.wikipedia.org/wiki/Poslovni_plan5.http://www.cabar.hr/wp-content/uploads/2011/11/POSLOVNI-PLAN-PODUZETNIKA-hrv.pdf

17