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Page 1 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIA FACOLTÀ DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE, GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA Corso di Laurea interfacoltà in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità GIORNALISMO DELLA CATASTROFE E WEB 2.0 DALL’AQUILA A FUKUSHIMA Relatore: Prof. Paolo Costa Correlatore: Prof. Fabio Muzzio Tesi di Laurea di: Giorgia Frigerio ANNO ACCADEMICO 2010/2011

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UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIAFACOLTÀ DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE, GIURISPRUDENZA,

INGEGNERIA, ECONOMIA

Corso di Laurea interfacoltà in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità

GIORNALISMO DELLA CATASTROFE E WEB 2.0DALL’AQUILA A FUKUSHIMA

Relatore: Prof. Paolo Costa

Correlatore: Prof. Fabio Muzzio

Tesi di Laurea di:

Giorgia Frigerio

ANNO ACCADEMICO 2010/2011

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Catastrofi e Web 2.0

• Informazione ai tempi di Internet

• Web 2.0 e le nuove tecnologie di comunicazione

• Il ruolo dei nuovi media nella narrazione delle catastrofi

L’Aquila 2009

Ruolo fondamentale di Internet e delle nuove tecnologie nella comunicazione d’emergenza

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

VS Fukushima 2011

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Page 3Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

TWITTER: “FASTER THAN EARTHQUAKES”

… JUST TIME TO TWEET…

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Informazione ai tempi di Internet

11 settembre 2001: Internet mostra per la prima volta la sua potenza. È l’unico mezzo di comunicazione a non crollare

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

• Platea infinitamente più vasta

• Maggiore disponibilità di fonti e notizie

• Siamo nella condizione di sapere di più

• Che cosa vogliamo sapere?

• Quantità ≠ qualità

• Difficoltà di discernimento

VANTAGGI SVANTAGGI

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Informazione ai tempi di Internet

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

Ognuno di noi è connesso all’altro attraverso una rete di tipo “mesh”. In pochi istanti le notizie rimbalzano da un lato all’altro del mondo.

• Approfondimento

• Immediatezza

• Multimedialità

• Partecipazione attiva del pubblico

• Da local news a global news

“The network is the power”

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• Centralità dell’utente

• Maggiore flessibilità

• Continua trasformazione dei dati

Un insieme di applicazioni e di pratiche che favoriscono la collaborazione, la condivisione e l’interazione (professionale, culturale, sociale) fra gli utenti

Web 2.0 e le nuove tecnologie

“We are the leaders”

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Web 2.0 e le nuove tecnologie

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

Cultura della partecipazione: tutti sono, allo stesso tempo, produttori e consumatori di conoscenza

• Reciprocità

• Significatività

• Istantaneità

• Multimedialità

“We are the media”

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Le nuove tecnologie di comunicazioneCreano e diffondo informazione in tempo reale:

Il cittadino diventa testimone e protagonista dei fatti. Trasmette, senza filtri, quello che sente agli altri.

• blog

• social network

• e-journal

• portali di foto e video sharing

• wiki

• enciclopedie online

“We make news”

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Le nuove tecnologie di comunicazione

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

Informazione

real-time

senza filtri

realizzata dai cittadini

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Il terremoto in Abruzzo

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

6 aprile 2009

Magnitudo: 5,8 Scala Richter

308 morti – 1500 feriti – 70mila sfollati

• 1° disastro italiano nell’era di Internet

• sciacallaggio informativo

• scontro tra giornalismo tradizionale e web

• i cittadini raccontano il terremoto tramite i

new media

FENOMENO DEL SOCIAL JOURNALISM

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Il terremoto in Abruzzo

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

La cronaca attraverso i new media:

• Twitter: è il primo a diffondere la notizia

• Facebook: manifestazione di solidarietà, creati 158 gruppi

• YouTube: citizen report, immagini e sequenze amatoriali

• Blogosfera Vs media mainstream

• E-journal in prima linea

blog

social network YouTube

ilCentro.it

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La catastrofe giapponese11 marzo 2011

Magnitudo: 8,9 scala Richter

Terremoto – tsunami – allarme nucleare

oltre 20mila vittime tra morti e dispersi

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

Il più potente sisma mai registrato in Giappone

Tsunami devastante con onde alte oltre 10metri

Scoppia l’emergenza nucleare

Reti di comunicazione saltate

L’unica a resistere è INTERNET

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La catastrofe giapponese

Giorgia Frigerio - Giornalismo della catastrofe e Web 2.0: dall’Aquila a Fukushima

Quali sono stati i new media più utilizzati?

• portali di foto e video sharing

• social network

• Google

al tag <catastrofe giapponese> rispondono 24mila risultatiYouTube, Flickr

1200 tweet solo un’ora dopo il disastroTwitter,

Facebook

Google Person Finder, Google Maps, Crisis Response,

Google Earth e Google Eye

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Conclusioni

L’Aquila 2009

Civili e istituzioni impreparati a gestirele emergenze

30 milioni di utenti Web

Rete utilizzata come strumento disolidarietà e comunicazione politica

Nessun servizio creato per reagireconcretamente all’emergenza

Teatrino politico: tante parole mapochi fatti per la ricostruzione urbana

Giappone 2011

Popolazione e Governo assolutamentepronti ad affrontare un’emergenza

Infrastrutture e tecnologie antisismiche

Terzo paese al mondo in terminidi diffusione di Internet

Catastrofe traslata sul Web in modonaturale

Servizi creati appositamente percomunicare con i civili, chiedere aiuto,cercare i dispersi e avere informazioni

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Conclusioni

La gestione delle situazioni di emergenza attraverso la Rete e le tecnologie 2.0 è possibile.

“Lotta contro il tempo: davvero più veloci di un terremoto”