PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN GENERAL

AFFAIR PT. INTI DUFREE PROMISINDO BALI

SKRIPSI

Untuk Memenehi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Siti Fitria Ningsih

201410160311417

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN GENERAL

AFFAIR PT. INTI DUFREE PROMISINDO BALI

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Siti Fitria Ningsih

201410160311417

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim.

Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha

Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga Skripsi dengan judul

“Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Pada

Departemen General Affair PT. Inti Dufree Promosindo Bali” ini dapat

terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan.

Teriring do’a sholawat semoga senantiasa melimpah ke haribaan

Muhammad SAW., Rasul akhir zaman, penutup para nabi yang membawa

kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan

do’a sholawat menetes kepada segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’,

para mushonnifin, para ulama’, dan seluruh umatnya yang dengan tulus ikhlas

mencintai dan menjunjung sunnahnya.

Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan

bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan

ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Fauzan, M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Ibu Dr. Idah Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Bapak Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi

& Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku Dosen Wali yang

telah sabar memberikan pengarahan dan nasehat selama masa perkuliahan.

4. Bapak Prof. Dr. Bambang Widagdo, M.M, selaku Dosen Pembimbing I yang

telah berkenan meluangkan waktunya mengoreksi serta memberikan petunjuk

yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.

5. Ibu Dra. Siti Nurhasannah, M.Si, selaku Dosen Pembimbing II yang telah

berkenan meluangkan waktunya mengoreksi serta memberikan petunjuk yang

sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.

6. Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi & Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan bekal berharga

berupa ilmu pengetahuan.

7. Ibu Puji Astuti sebagai staf HRD PT. Inti Dufree Promosindo Bali terima kasih

banyak telah mengizinkan saya untuk melakukan penelitian di departemen

General Affair PT. Inti Dufree Promosindo Bali.

8. Teristimewa kedua Orang Tua saya tercinta, Bapak Sugito dan Ibu Siti

Mukminatin terima kasih atas semua dukungan bapak dan ibu, baik moril

maupun materil, do’a, serta kasih sayang demi keberhasilan studi penelitian.

9. Kakak-kakakku Ahmad Baliano, Bayu Setyanto dan Dwi Mirawati tercinta,

tiada waktu yang paling berharga selain berkumpul dengan kalian dan

terimakasih untuk bantuan dan semangat dari kalian.

10. Faizatur Rohmah, Ratna Purwaningsih, Yuni Irawati, Lia Dzafna, Nur Yana

Safitri terima kasih banyak yang telah memberikan semangat, motivasi dan

banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini.

11. Rekan – rekan seperjuangan Manajemen H Angkatan 2014, yang telah

memberikan banyak pengalaman berharga selama di perkuliahan.

12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, yang telah dengan

tulus dan ikhlas memberikan doa, dukungan, dan motivasi hingga terselesaikan

skripsi ini.

Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang

dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada

saya tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah

ibadah yang tiada ternilai. Amin.

Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, saya

persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik

kontruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk

penyempurnaan karya-karya saya selanjutnya. Terimakasih.

Billahittaufiq Wal Hidayah.

Malang, 14 Agustus 2018

Penulis,

Siti Fitria Ningsih

DAFTAR ISI

ABSTRAK ............................................................................................................... i

KATA PENGANTAR ........................................................................................... iii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .................................................................................................. ix

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................ x

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang .................................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................................. 7

C. Tujuan Penelitian ............................................................................................. 8

D. Batasan Masalah .............................................................................................. 8

E. Manfaat Penelitian ............................................................................................ 9

BAB II. KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ........................................................................ 11

B. Tinjauan Pustaka ............................................................................................. 13

C. Kerangka Pemikiran ........................................................................................ 23

D. Perumusan Hipotesis ....................................................................................... 26

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ............................................................................................. 28

B. Jenis Penelitian ................................................................................................ 28

C. Populasi dan Sampel ....................................................................................... 28

D. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ................................................. 29

E. Jenis dan Sumber Data .................................................................................... 33

F. Teknik Pengumpulan Data .............................................................................. 33

G. Teknik Pengukuran Variabel .......................................................................... 34

H. Uji Instrument ................................................................................................. 35

I. Teknik Analisis Data ....................................................................................... 37

J. Uji Hipotesis ................................................................................................... 41

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ................................................................ 43

B. Karakteristik Responden ................................................................................. 52

C. Hasil Pengujian Instrument ............................................................................. 55

D. Hasil Analisis Data ......................................................................................... 57

E. Hasil Uji Hipotesis .......................................................................................... 69

F. Pembahasan Hasil Penelitian .......................................................................... 70

BAB V. PENUTUP

A. Simpulan ......................................................................................................... 77

B. Saran .............................................................................................................. 78

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 80

LAMPIRAN ........................................................................................................... 83

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner ....................................................................................... 83

Lampiran 2 Jawaban Kuesioner Responden ...................................................... 88

Lampiran 3 Uji Validitas ................................................................................... 91

Lampiran 4 Uji Reliabilitas ............................................................................... 96

Lampiran 5 Uji Asumsi klasik ........................................................................... 96

Lampiran 6 Analisis Regresi Linier Berganda .................................................. 99

Lampiran 7 Tabel r, Tabel t, Tabel F, Tabel Durbin-Watson .......................... 101

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ....................................................................... 25

Gambar 4.1 Struktur Organisasi ........................................................................ 44

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Kinerja Karyawan Departemen General Affair PT. Inti Dufree

Promosindo ...................................................................................... 6

Tabel 1.2 Data Absensi Karyawan Departemen General Affair PT. Inti

Dufree Promosindo .......................................................................... 7

Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel dan Indikator ................................. 30

Tabel 3.2 Bobot Penilaian Skala Likert ......................................................... 33

Tabel 3.3 Rentang Skala................................................................................. 36

Tabel 4.1 Jumlah Karyawan PT. Inti Dufree Promosindo ............................. 50

Tabel 4.2 Jumlah Karyawan Departemen General Affair .............................. 50

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................... 51

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ........... 52

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja........................ 53

Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................... 53

Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas ..................................................... 54

Tabel 4.8 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas ................................................. 55

Tabel 4.9 Hasil Rentang Skala Variabel Disiplin Kerja................................. 57

Tabel 4.10 Hasil Rentang Skala Variabel Motivasi ......................................... 59

Tabel 4.11 Hasil Rentang Skala Variabel Kinerja Karyawan .......................... 61

Tabel 4.12 Hasil Uji Kolmogorov - Smirnov ................................................... 63

Tabel 4.13 Hasil Uji Glejser ............................................................................. 64

Tabel 4.14 Hasil Uji VIF .................................................................................. 65

Tabel 4.15 Hasil Uji Durbin - Watson ............................................................. 66

Tabel 4.16 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 66

Tabel 4.17 Hasil Nilai R Square....................................................................... 67

Tabel 4.18 Hasil Analisis Uji t ......................................................................... 68

Tabel 4.19 Hasil Analisis Uji F ........................................................................ 69

DAFTAR PUSTAKA

Abdul, Hakim. 2006. “Analisis Pengaruh Motivasi, Komitmen Organisasi dan

Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perhubungan dan

Telekomunikasi Provinsi Jawa Tengah”. Jurnal Riset Bisnis Indonesia.

Vol.2. No.2.

Arsyenda, Yoga. 2013. “Pengaruh Motivasi kerja dan Disiplin Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan PNS pada BAPPBEDA Kota Malang.” Jurnal Ilmiah.

Malang: Fakultas ekonomi dan bisnis, Universitas Brawijaya.

Azis, Fathoni dkk. 2016. “Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja

Pegawai Di Kantor Satuan Polisi Pamong Praja Kota Semarang”. Journal

Of ManagementVol. 2, No. 2.

Baharuddin, Latief. 2012. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan

Pt. Mega Mulia Servindo Di Makasar”. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi.

Volume 1, Nomor 2, Agustus 2012.

David C. McClelland. 1974. The Achieving Society. New York: D.Van Nostrand

Company, Inc.

Dieleman, M., Cuong, P.V., Anh, L.V., & Martineau, T. 2003. Identifying factors

for job motivation of rural health workers in North Viet Nam, Human Resources

for Health 2003, I : 10

Edy Sutrisno. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Prenadamedia

Group.

Fitrah, Moch Rizki. 2014. “Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap

Kinerja Karyawan pada Hotel Bintang Mulia & Resto Jember”. Skripsi

Tidak Diterbitkan. Jember: Universitas Jember.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS

10.Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hasibuan, Malayu P. 2003. Organisasi Dan Motivasi; Dasar Peningkatan

Produktivitas. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

_______________. 2010. Manajemen Sumber daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi

Aksara

_______________. 2012. Manajemen Sumber daya Manusiacetakan keenam

belas. Jakarta: PT. Bumi Aksara

Hariandjah, Marihot, T.E. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:

Grasindo.

Henry Simamora. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ke-3. STIE

YKPN. Yogyakarta.

Holil, Muhammad dan Sriyanto, Agus. 2010. “Pengaruh Motivasi dan Disiplin

Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus kantor Pelayanan Pajak

Badan Usaha Milik Negara)”. Jurnal Manajemen, Vol.5, hlm: 22-38.

Johanes, E.A., Lyndon, R.J.P., & Yolanda, P.I.R. 2016. “Pengaruh Motivasi dan

Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pertanian Kabupaten

Supiori”. Agri-sosio Ekonomi Unstrat, Vol. 12, No. 3A,hlm:27-46.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung:

PT. Remaja Rosdakarya.

Mathis, Robert L. dan John H. Jackson. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia.

Jakarta: Penerbit Salemba 4.

_______________. 2006 Human Resource Management: Manajemen Sumber

Daya Manusia, Edisi 10, Jakarta: Salemba Empat.

Mitchell, Bruce, dkk. 2003. Pengelolaan Sumberdaya dan Lingkungan.

Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Moenir, H.A.S. 2006. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta: Bumi

Aksara.

Mondy, Wayne. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.

Purba. R. 2004. “Hubungan Motivasi Terhadap Kinerja”.Jurnal Sumber Daya

Manusia, Edisi 2 Vol 2, Jakarta.

Putro, Nanang. 2017. “Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja

Karyawaan Outsourcing Studi pada Perusahaan Penyedia Jasa Oursourcing

PT. ASH Cabang Madiun”. Jurnal: Ekonomi Universitas Negeri

Yogjakarta.

Rivai, Veithzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk

Perusahaan. Jakarta:Muri Kencana.

____________.2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk

Perusahaan. Jakarta:Muri Kencana.

Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. PT Indeks:

Kelompok Gramedia.

____________. 2012. Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. PT Indeks: Kelompok

Gramedia.

Sedarmayanti.2001. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung:

Mandar Maju.

Setiawan, Ferry dan Dewi, Kartika. 2014. “Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan

Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Berkat Anugrah”. Jurnal

Denpasar: Universitas Udayana.

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

____________.2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,

Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Supardi, dan Anwar, S. 2004. Dasar-dasar Perilaku Organisasi. Yogyakarta : UII

Press.

Susiarto & Ahmadi, Slamet. 2006. “Analisis Pengaruh Pelatihan dan Kedisiplinan

Terhadap Kinerja Pegawai Operator SPBU 34-12701”. Jakarta.

Sanjaya, Muhammad T. 2015. “Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Ros In Yogyakarta”.E-Jurnal

Universitas Negeri Yogyakarta.

Trahan, Wanda A., &Steiner, Dirk D. 1998 “Factor Affecting Supervisors Use Of

Disciplinary Action Following poor Performance”. Journal Of

Organizational Behaviour Vol 15.

Widyaningtyas, Rika. 2016. “Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan Studi Pada PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten”.

Jurnal: Ekonomi Universitas Negeri Yogjakarta.

Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Teori Aplikasi dan

Penelitian. Jakarta. Penerbit: Salemba Empat.