DI PRESENTASIKAN OLEH :

ROBBY SALMON (071266)MAHASISWA TEKNIK INDUSTRI UNTIRTA

PENINGKATAN PERFORMANSIORGANISASI DENGAN GKM

Studi Kasus di Sebuah Rumah Sakit di Taiwan

Pada Juni 2004 – Oktober 2004, tim GKM telah mengidentifikasi 3 tema yang akan dipilih untuk menyelesaikan permasalahan yang ada di bagian farmasi, yaitu :

Menurunkan tingkat kesalahan pemberian obat

Menurunkan lamanya waktu tunggu pada saat penerimaan obat

Meningkatkan kepuasan pada aktivitas unit penakaran (Unit Dose)

MENENTUKAN TEMA

Tabel yang digunakan tim GKM untuk membuat keputusan

Berdasarkan kriteria-kriteria yang ada pada tabel di atas, maka tim GKM memilih tema :

MENURUNKAN TINGKAT KESALAHAN PEMBERIAN OBAT

ANALISA, PERBAIKAN, DAN TAGET

Analisa DenganDiagramSebabakibat

PERBAIKAN

TARGETMenurunkan tingkat kesalahan pemberian obat Sebanyak 50 %.

Monitoring hasil GKM

DAFTAR PUSTAKA

http://scialert.net/fulltext/?doi=itj.2010.692.697&org=11