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1. CORPORACIÓN Y GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.” 1.1. RESEÑA HISTÓRICA. La empresa “CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.” Tuvo el inicio de sus actividades el día 26 Mes abril del año de 2012, los socios ing. Abel Sauñe huacho, y el ing. Marco Antonio pando Román deciden formar una empresa como una necesidad de tener un negocio rentable e independiente, tienen como sus primeras actividades como sub contratistas de los trabajos como perfiles, expedientes técnicos de proyectos de saneamiento básico (agua y Desague), de los distritos de Huanipaca y- abancay, Colcabamba- Aymaraes, los mismos que fueron presentados a ministerio de vivienda y fueron aprobados y financiados por esta entidad. El equipo técnico de ese entonces son los mismos que hasta el momento siguen laborando en la empresa con una convicción y trabajo en equipo permanente para cumplir con lo planeado y esperado de la empresa 1.2. ROL DE LA EMPRESA Desde su creación hasta el día de hoy otorga servicios de construcción de obras civiles públicas y privadas, elaboración de perfiles, expedientes técnicos, supervisión de obras, liquidaciones de obras, venta de materiales de construcción y servicios generales, alquiler de equipos topográficos, a las empresas privadas y públicas de Apurimac, fomentando de esta manera el desarrollo de la calidad de vida de la región de Apurimac. El mercado objetivo de la empresa se centra en las municipalidades distritales y provinciales del departamento de Apurimac, ONG, etc.

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1. “ CORPORACIÓN Y GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.” 1.1. RESEÑA HISTÓRICA.

La empresa “CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.” Tuvo el inicio de sus actividades el día 26 Mes abril del año de 2012, los socios ing. Abel Sauñe huacho, y el ing. Marco Antonio pando Román deciden formar una empresa como una necesidad de tener un negocio rentable e independiente, tienen como sus primeras actividades como sub contratistas de los trabajos como perfiles, expedientes técnicos de proyectos de saneamiento básico (agua y Desague), de los distritos de Huanipaca y- abancay, Colcabamba- Aymaraes, los mismos que fueron presentados a ministerio de vivienda y fueron aprobados y financiados por esta entidad. El equipo técnico de ese entonces son los mismos que hasta el momento siguen laborando en la empresa con una convicción y trabajo en equipo permanente para cumplir con lo planeado y esperado de la empresa

1.2. ROL DE LA EMPRESA

Desde su creación hasta el día de hoy otorga servicios de construcción de obras civiles públicas y privadas, elaboración de perfiles, expedientes técnicos, supervisión de obras,

liquidaciones de obras, venta de materiales de construcción y servicios generales, alquiler de equipos topográficos, a las empresas privadas y públicas de Apurimac, fomentando de

esta manera el desarrollo de la calidad de vida de la región de Apurimac. El mercado objetivo de la empresa se

centra en las municipalidades distritales y provinciales del departamento de Apurimac, ONG, etc.

Para el adecuado desarrollo de sus operaciones, La empresa “CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.” Cuenta actualmente con una Oficina Principal en Prolongación Cusco Manzana A Lote 02 de la ciudad de abancay.

1.3. ANALISIS DE LA INDUSTRIA:

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• Razón Social : CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.

• Nombre Comercial : CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L

• Ruc :20113604248• Tipo De Empresa : Sociedad comercial de

responsabilidad limitada.• Logo :

1.4. CIIU (CLASIFICACION INTERNACIONAL INDUSTRIAL UNIFORME) La empresa “CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.” Pertenece al: CIIU: 7110 “Actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades conexas de consultoría técnica”.

1.5. CICLO DE VIDA DE LA INDUSTRIALa empresa “CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.”, se encuentra en la etapa de crecimiento, debido a que se sigue expandiendo debido a que los trabajos realizados de apoco se expanden en los distritos y provincias de la región de Apurimac.

2. METAS ESTRATÉGICAS 2.1. VISIÓN, MISIÓN, VALORES CORPORATIVOS Y

OBJETIVOS ESTRATÉGICOSVISIÓN:

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

Etapa de crecimiento

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Somos una empresa que brinda soluciones en consultoría de obras civiles como (perfiles, expedientes técnicos de proyectos, construcción de obras, supervisión de obras, etc.) agregando valor en los trabajos realizados con eficiencia, oportunidad y responsabilidad, en las instituciones públicas y privadas, del departamento de Apurimac. Con alto compromiso y bienestar de la sociedad.

MISIÓN:Al 2018 Ser una empresa de reconocido prestigio en el mercado de Apurimac en consultoría de obras civiles como (perfiles, expedientes técnicos de proyectos, construcción de obras, supervisión de obras, etc.), Con una solvencia económica y una adecuada estructura organizacional, protegiendo el medio ambiente y con alta responsabilidad social.

VALORES CORPORATIVOS: Honestidad.

Cada trabajador está comprometido con los objetivos estratégicos de la institución y la satisfacción de los clientes, adoptando siempre una conducta leal y transparente, en concordancia con los acuerdos internos de la empresa.

desarrollo humano.Buscamos nuestro permanente perfeccionamiento profesional, ético y moral a través del trabajo y la búsqueda de un conocimiento compartido.

trabajo en equipo.Búsqueda de resultados efectivos compartiendo información y conocimientos entre todos los miembros de la organización.

mejoramiento continuo.Contribuir a mejorar nuestros procesos y servicios en consultoría, en búsqueda de una mejor atención a nuestros clientes con tecnología de punta.

puntualidad.Tanto el gerente y Los trabajadores Cumplen con los acuerdos pactados en el tiempo y condiciones adecuadas.

Rapidez.

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Atención rápida a los clientes ahorristas con servicio de calidad y atención oportuna a los clientes prestatarios, garantizando una óptima calificación crediticia.

responsabilidad.Cada trabajador de la empresa se compromete responder por sus actos y trabajos asignados según las condiciones pactadas.

crecimiento empresarial.Las decisiones y acciones que realice el personal con respecto al uso de los recursos financieros y materiales, así como el trato al cliente, deben estar orientados a generar valor económico de “CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.” para asegurar la continuidad de la institución en el largo plazo.

con altos estándares de calidad.Los trabajos realizados en la empresa ya sea de perfiles, expedientes, supervisión, ejecución de obras, y otros están realizadas teniendo en cuenta la normatividad existente en las normas vigentes sobre este tipo de trabajos.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: INCREMENTAR EL VALOR ECONÓMICO DE LA EMPRESA.

Este tipo de trabajo necesita de mucho riesgo. Lo que se trata es de reducir los riesgos de inversión y a la vez Los fondos de la empresa obtenidos de los distintos trabajos realizados serán utilizados o gastados previa conformidad, sustentados con documentos y/o comprobantes de pago.

INCREMENTAR LA RENTABILIDAD.Incrementar sostenidamente los ingresos económicos incrementando el número de contratos administrando adecuadamente el dinero de estos, tanto perfiles, expedientes y ejecución de obras.

SOLVENCIA ECONÓMICA y CRECIMIENTO EN EL MERCADO.Contar con una solvencia económica, administrando los recursos de la empresa con eficiencia, a la vez expandir el mercado demostrando con los esfuerzos y trabajos realizados.

FIDELIZACIÓN DE LA CLIENTELA.Cumpliendo con los trabajos con puntualidad, a un menor costo, y un trato directo con los nuestros clientes.

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OFRECER AL CLIENTE UNA GAMA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EXCELENTES.Con nuevos diseños de planos, aumentar con trabajos complementarias como ploteo de planos, alquiler de equipos, etc.

MANTENER Y MEJORAR LA REPUTACIÓN DE MARCA.Cumpliendo con los clientes según los compromisos o contratos pactados.

ALCANZAR LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN DE COMPRAS.Basándose en la adquisición de materiales de calidad a un menor costo, en el momento oportuno, la vez contar con proveedores que estén con la disponibilidad y stock de materiales.

DESARROLLAR UNA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA COHERENTE Y DEFINIDA.La estructura organizativa debe ser definida y fácil de entender para tener en claro saber los niveles de la empresa, a la vez asignar las funciones a cada nivel para que exista una coherencia en los trabajos asignados.

AMBIENTE LABORAL FAVORABLE.Buenas relaciones personales entre los trabajadores de la empresa, del mismo modo motivar a los trabajadores ya sea un incentivo económico o moral.

2.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN:Para el desarrollo de sus operaciones cuenta con una Oficina Principal y en el Jr. Chalhuanca N° 523 del distrito de abancay – provincia de Abancay – departamento de Apurimac.Por el momento no cuenta con sucursales por ser una empresa que recién está iniciando sus actividades.

2.3. ORGANIGRAMA.

GRAFICO N° 01ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY

AM S.C.R.L.

ASESORÍA LEGAL

JUNTA GENERAL DE SOCIOS

GERENCIA

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CARGOS SEGÚN ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA “CORPORACIÓN & GRUPO APURUAY AM. S.C.R.L.”.

GERENTE : ABEL SAUÑE HUACHO (INGIÑERO CIVIL)ASESOR LEGAL : RICHAR CONDORI ESTUDIOS :ADMINISTRACIÓN : ROYER PANDO ALARCONCONTABILIDAD : GERMAN GUILLEN JIMÉNEZ

3. ANÁLISIS DEL ENTORNO.3.1. FACTORES ECONÓMICOS

3.1.1. EVOLUCIÓN DEL PBI EN LOS ULTIMOS 10 AÑOSCUADRO N° 01

EVOLUCIÓN DEL PBI EN LOS ULTIMOS 10 AÑOS (EN MILLONES DE SOLES)

AÑOPBI (MILLONES

DE SOLES)2000 186,1412001 189,2132002 199,6502003 213,4252004 237,9022005 261,6532006 302,2552007 336,3392008 337,5622009 392,5652010 444,4602011 495,015

Fuente PBI EN S/. : INEI Año 2011 estimado

3.1.2. CRECIMIENTO Y DESARROLLO ECONÓMICO EN EL PERÚ

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según Jesús Castillo More El crecimiento económico es una condición necesaria pero no suficiente para el desarrollo de un país, que se refiere al logro de objetivos socialmente deseables, como extensión de oportunidades de salud y educación, que permitan a la población lograr salir de la pobreza y enrumbarse a la prosperidad por sus propios medios y potencialidades, de modo de reducir sistemáticamente las desigualdades sociales y en la distribución del ingreso, alcanzando la libertad económica y política en una senda de prosperidad permanente sin conflictos sociales. El indicador más importante del crecimiento económico es la tasa de crecimiento en el producto real per cápita o por persona, que se obtiene dividiendo el PBI total a precios constantes de un año base, entre el número de habitantes. Este indicador sirve para comparar el crecimiento entre países. Si el PBI nominal crece al 8% y la inflación fue de2%, entonces descontamos este crecimiento de los precios para obtener 6% como el crecimiento de la producción real a precios constantes. Si la población creció al 2%, nuevamente debemos restar este crecimiento poblacional para llegar ahora a un crecimiento de 4% en el PBI real per cápita. Si esta tasa de crecimiento se mantiene a través del tiempo, tendríamos que esperar 18 años, para ver duplicado el ingreso real per cápita o poder adquisitivo promedio de la población. Si en vez de crecer al 4%, el PBI real per cápita crece al 1%, la espera se prolongaría a 72 años. Con el 6% duplicaríamos el poder adquisitivo promedio de la población en 12 años. Esta es la importancia de la tasa de crecimiento. En el Perú, las cifras oficiales del BCRP muestran las siguientes tasas de crecimiento en el PBI per cápita a precios de 1994.Lo primero que observamos, es que las tasas de crecimiento fluctúan año tras año, la tasad el año 2008 fue la tasa más alta de los últimos 14 años y la mayor de América Latina, sin embargo, debido a la crisis internacional, que registró por primera vez en sesenta años, una caída en la actividad económica mundial, esta tasa se desplomó al 0.9% el año pasado, mientras el mundo caía a menos 0.6%. Es posible calcular una tasa promedio decrecimiento para toda una década y determinar la tasa de crecimiento necesaria para llegar al año 2021 a un ingreso per cápita satisfactorio. La tasa de inflación en el Perú fue de0.25% en 2009, mientras que en

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2008 fue del 6.65%. La tasa de crecimiento poblacional se ha mantenido en 1% durante la última década.

3.1.3. DESEMPLEO, TOTAL (% DE LA POBLACIÓN ACTIVA TOTAL)

El desempleo es la proporción de la población activa que no tiene trabajo pero que busca trabajo y está disponible para realizarlo. Las definiciones de población activa y desempleo difieren según el país

GRAFICO N° 02DESEMPLEO, TOTAL A NIVEL NACIONAL (% DE LA

POBLACIÓN ACTIVA TOTAL)

3.1.4. POBLACIÓN ACTIVA, TOTALLa población activa total comprende a personas de 15 años o más que satisfacen la definición de la Organización Internacional del Trabajo de población económicamente activa: todas las personas que aportan trabajo para la producción de bienes y servicios durante un período específico. Incluye tanto a las personas con empleo como a las personas desempleadas.

GRAFICO N° 03CRECIMIENTO DE LA POBLACIÓN ACTIVA, TOTAL EN

PORCENTAJES

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FUENTE Organización Internacional del Trabajo.

3.1.5. LA INFLACIÓN (VARIACION PORCENTUAL)CUADRO N° 02

LA INFLACIÓN (VARIACION PORCENTUAL)

La inflación en el perú en comparación con el año pasado ha disminuido notoriamente en alimentos y en la inflación en general, en referencia a los servicios que es la parte de mucha importancia Para la empresa la inflación tiene una pequeña variación desfavorable.

1.1. FACTORES SOCIALES Y DEMOGRÁFICOS.1.1.1. POBLACIÓN POR EDADES Y SEXO,

CUADRO N° 03POBLACIÓN POR EDADES Y SEXO EN CANTIDADES.

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DESCRIPCION

2009 2010 2011

Total Hombre Mujer Total Hombre Mujer Total Hombre Mujer

PERÚ 29,132,013

14,605,206

14,526,807

29,461,933

14,768,901

14,693,032

29,797,694

14,935,396

14,862,298

APURÍMAC 444,202 225,947 218,255 446,813 227,421 219,392 449,365 228,862 220,503

INEI: Población Estimada y Proyectada por Departamento, 2009-2011

La población proyectada tiene un crecimiento moderado, no tiene mucho impacto en las actividades de la empresa.

1.1.2. CRECIMIENTO DE LA POBLACIÓN.GRAFICO N° 03

CRECIMIENTO DE LA POBLACIÓN POR AÑOS EN PORCENTAJES.

Datos de Banco Mundial

El crecimiento de la población en el perú cada vez es en menor porcentaje, el no influye mucho en el rumbo de la empresa, porque no se mide en función al crecimiento de la población los trabajos encomendados de la empresa.

1.1.3. HUELGAS.

La huelga puede definirse como toda perturbación producida en el proceso productivo y principalmente la cesación temporal del trabajo, acordado por los trabajadores, para la defensa y promoción de un objetivo laboral o socioeconómico.

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Dentro del marco legal que regula las Relaciones Laborales de los Trabajadores sujetos al Régimen de la Actividad Privada, particularmente referido a las Huelgas; en el año 2011 se registró 84 huelgas, comprendiendo a 26 770 trabajadores y

generando 1 799 416 horas – hombre perdidas.

GRAFICO N° 04HUELGAS POR AÑOS EN EL PERÚ.

Según Ministerio de trabajo y promoción del empleo

Cabe mencionar que con respecto al año 2010, las huelgas es más uno (1), con menos (3 836) trabajadores involucrados; sin embargo se aprecia una considerable diferencia de horas – hombre perdidas, registrándose (520 036) más de horas - hombre perdidas que el año anterior.

De la lectura anterior se puede rescatar, debido a que las huelgas afectan los trabajos que están en funcionamiento, aún más preocupante es que cada año varia en 1% de desfavor, cada vez hay más huelgas, esto no conviene a la empresa.

1.1.4. SINDICATOS.

Es la asociación de trabajadores constituidos para unirse internamente con el objetivo de defender sus derechos laborales y la conquista de nuevos. Se fundamenta pues en la unidad monolítica de los trabajadores ante necesidades comunes de clase explotada.

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El sindicato más relacionado con las actividades de la empresa es de los trabajadores de construcción civil, lo que se debe tratar es reducir conflictos con los trabajadores.

1.1.5. LOS ESTILOS DE VIDA EN LA ACTUALIDADGRAFICO N° 05

ESTILOS DE VIDA EN EL PERÚ EN PORCENTAJES

1.2. FACTORES POLÍTICO-LEGAL.1.2.1. Estabilidad política.

El Perú, luego de la dramática situación de fines de la década del 80, adoptó políticas más orientadas hacia la economía de mercado, abriendo las economía al comercio, liberalizando los mercados, así como adoptando políticas macroeconómicas, fiscales y monetarias más responsables. Después de resultados iniciales promisorios, la economía sufrió el embate de la crisis de fines de los 90, pero se recuperó, alcanzando en los últimos años altas tasas de crecimiento anual, constituyéndose en la economía

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de mayor crecimiento de la región en el periodo. A pesar de la crisis actual, el Perú tuvo en el 2009 un crecimiento del PBI positivo de 0.9% y se espera que retome crecimientos mayores en el 2010.

Sin embargo, el aparato público es todavía bastante inefectivo, especialmente en la provisión de servicios, el cumplimiento de las normas es débil y a veces arbitrario. Por ejemplo, en el reporte Doing Business 2010, Perú ocupa el puesto 112 en Apertura de un Negocio y 114 en Cumplimiento de Contratos. Adicionalmente, conflictos sociales, en muchos casos politizados, son todavía frecuentes.

En octubre de 2010, tendrá lugar la elección de autoridades locales y regionales y en abril de 2011, la elección presidencial y del congreso. El contexto electoral que se aproxima da particular relevancia a los temas mencionados. ¿El Perú está en una senda sostenible de crecimiento? ¿Podría convertirse simplemente en otra fase del aparentemente interminable péndulo de los países menos desarrollados?

Esta VIII Convención Internacional de Economía se constituye en el marco ideal para discutir la relación entre instituciones y desarrollo, entre economía y política: la interacción entre la estabilidad política y la libertad económica.

1.3. FACTORES TECNOLOGÍCOS.

Mirando hacia atrás desde el umbral del siglo XXI, se ha evidente que las innovaciones tecno científicas han sido los factores fundamentales que han configurado las culturas propias del siglo XX. Han modelado decisivamente el conjunto de las formas de vida, los entornos tanto materiales como interpretativos y valorativos, las cosmovisiones, los modos de organización social, económica y política junto con el medio ambiente característico de esta época. Mirando hacia

adelante, no cabe duda de que su influencia va a ser aún más determinante en el siglo XXI. Confrontadas con la realidad de la desbordante producción tecno científica, las grandes divisiones filosóficas entre ciencia y sociedad, naturaleza y cultura no solo han quedado desautorizadas teóricamente por los actuales estudios de ciencia y tecnología, sino que la propia tecno ciencia se ha encargado de

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rebatirlas abiertamente, en la práctica, como ficciones interpretativas.

El uso generalizado del mismo término "tecno ciencia" ha puesto en evidencia la ficticia separación entre ciencia y tecnología, al referirse a la actividad y la producción científicas características de nuestro tiempo como una práctica que tiene por objeto, se desarrolla y se plasma en construcciones tecnológicas, tal y como lo ponen de manifiesto desde la ingeniería genética a la física del estado sólido o las ciencias de los materiales.

Sin embargo, lo que ha refutado más fundamentalmente las disociaciones tradicionales ha sido el propio carácter de las innovaciones tecno científicas. Bruno Latour las ha caracterizado como proliferación de híbridos ( Latour ), es decir, de realizaciones que embrollan las divisiones esencialistas en un complejo entramado de ciencia, tecnología, política, economía, naturaleza, derecho. En la

larga lista de los híbridos actualmente más representativos habría que colocar, entre otros muchos, los implantes electrónicos en el cerebro humano, los microprocesadores biónicas, la clonación de animales, los alimentos transgénicos, la congelación de embriones humanos, las píldoras abortivas y poscoitales, los psicofármacos como Prozak, etc. A pesar de todo ello, nuestra cultura intelectual no sabe cómo categorizar el entramado de los híbridos que nuestra tecno ciencia produce. Esto no es de extrañar, pues para ello es preciso cruzar repetidamente la divisoria filosófica que separa la ciencia y la sociedad, la naturaleza y la cultura que desde los griegos concebían, y que en la actualidad se sigue dando.

Los avances tecnológicos influyen la empresa de manera positiva y negativa, para que el impacto sea positivo para la empresa, debemos adaptarnos al desarrollo tecnológico en el país y a nivel mundial.

2. LAS CINCO FUERZAS DE PORTER.2.1. BARRERAS DE ENTRADA

• Economías de escala. En los sectores en los que existen economías de escala, los nuevos competidores tienen que competir con costes mayores y, por lo tanto, parten de una desventaja que constituye una barrera a su entrada en el sector. En este caso la empresa es nueva por lo tanto la

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barrera de entrada es alta, en el sector se encuentran empresas con alto poder económico.

• Diferenciación del servicio. En los sectores que trabajan con servicios diferenciados, las empresas que ya están introducidas conocen mejor las necesidades del consumidor y el funcionamiento del mercado, por lo tanto, tienen una ventaja que constituye una barrera de entrada para aquellos que desean introducirse en el sector. En este punto debe resaltar los nuevos diseños de construcción, ya sea en la elaboración de perfiles y expedientes técnicos de proyectos, y en la ejecución de obras.

• Inversión en capital. En los sectores en los que las empresas, por su actividad, requieren una fuerte inversión en capital para entrar en el mercado, ésta constituye una barrera de entrada para los nuevos competidores, ya que la necesidad de capital inicial no es accesible para cualquier inversor. En caso de la empresa tiene un ingreso de capital bajo, por ser nueva empresas.

• Imagen de marca. En los sectores en los que los consumidores son fieles a una marca, esta apreciación de la marca constituye una barrera de entrada para los nuevos competidores que entrarían en el mercado con una marca desconocida. Este es el caso de los sectores de productos deportivos, raquetas, zapatillas, etc., donde la imagen de marca está muy reconocida y otorga una imagen de calidad al producto. Existen multitud de barreras de entrada en cada sector. Por su especificidad, las barreras de entrada pueden ser muy distintas a las de otro sector. La imagen de la marca se logra cuando una empresa ejecuta sus perfiles, expedientes, de proyectos y ejecución de obras y otros están bien hechos con una sostenibilidad de los trabajos realizados.

2.2. EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES• Concentración de las ventas. En los sectores en los que las

ventas están muy concentradas (dos clientes, por ejemplo, pueden representar el 90% de las ventas.), el poder del cliente será muy grande por la importancia que tiene el volumen de negocio de su factura para el vendedor. Este es el caso del sector de productos alimenticios, cuando las empresas productoras venden a clientes “gigantes”

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• servicios no diferenciados. En los sectores en los que el servicio es commodity (estándar), los clientes ejercen una mayor presión en posprecios porque el coste para ellos de cambiar de proveedor no es excesivo. Este es el caso de los sectores de accesorios comunes.

• Amenaza de los compradores de integración hacia atrás. En los sectores en los que existe una amenaza real por parte de los clientes de integración hacia atrás, los clientes ejercen una gran presión sobre el vendedor. Este es el caso de sectores en los que el cliente puede prestar servicios por sí mismo. Las entidades públicas en este caso las municipalidades y gobierno regional puede realizar sus trabajos de expedientes, perfiles de proyectos, ejecución de obras y otros, por administración directa.

• Calidad del producto del comprador. Cuando la calidad del producto final del comprador depende directamente de la calidad del producto del vendedor, el cliente ejercerá una mayor presión porque su reputación es la que está en juego puesto que es él, el que se relaciona con el usuario final. Este es el caso, por ejemplo, de las grandes superficies que adquieren su marca blanca a otros productores, pero ponen su nombre al producto final. Existen multitud de ocasiones propicias para que el cliente ejerza una gran presión sobre el vendedor. En cada sector, por su especificidad, los efectos del poder de los clientes pueden ser muy distintos a las de otro sector. Los sectores en los que se da un gran poder de negociación por parte de los clientes el beneficio del vendedor se ve mermado, puesto que éste tiene que ceder a la presión de sus clientes. Mayormente los trabajos realizados por la empresa son proyectos públicos, lo que se vela aquí es para el beneficio de los pobladores y los trabajos encomendados deben tener un impacto positivo en la sociedad, aquí la responsabilidad seria de los alcaldes responsables de cada obra o trabajo.

2.3. EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES• Grupo de proveedores concentrados. En determinados

sectores, el grupo de proveedores es reducido o está muy concentrado. En estos casos, el proveedor ejerce un gran poder sobre el comprador basándose en la necesidad del producto que tiene el comprador. Este es el caso del sector de

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materiales para la construcción, los proveedores están muy concentrados y dominan los precios, la distribución, etc.

• Importancia del producto. Cuando el producto que ofrece el proveedor es indispensable para el productor, la presión que ejerce el proveedor en los precios de venta es mucho mayor. Es el caso del sector de contenedores; para algunos fabricantes el contendor del producto es indispensable para poder distribuirlo.

• Amenaza de los proveedores de integración hacia delante. En los sectores en los que para el proveedor no resulta excesivamente difícil producir/ofrecer el mismo producto/servicio que su cliente, la presión ejercida será mayor, puesto que existe la seria amenaza de poder convertirse en un competidor. Existen multitud de ocasiones propicias para que el proveedor ejerza una gran presión sobre el comprador. En cada sector, por su especificidad, los efectos del poder de los proveedores pueden ser muy distintos a las de otro sector. En los sectores en los que se da un gran poder de negociación por parte de los proveedores, el beneficio del productor se ve mermado, puesto que éste tiene que ceder a la presión de sus proveedores.

2.4. SERVICIOS SUSTITUTIVOS• servicios de características similares. En los sectores en

los que el servicio ofrecido tiene sustitutivos directos a un menor coste, los beneficios del sector se ven mermados por reducciones en las ventas. Este es el caso, por ejemplo, del sector del mueble tradicional; hoy en día existen empresas tipo IKEA que ofrecen un mueble moderno, de peor calidad, pero de muy bajo coste, es un nuevo concepto de mueble poco duradero que sustituye al mueble tradicional de toda la vida que tenía una media de duración de 10-15 años. También es el caso de los coches de motor eléctrico que podrían sustituir a los coches tradicionales de gasolina.

• Competencia de nuevos países. La nueva oferta de productos de países del este o asiáticos constituye una amenaza real para los productos tradicionales de occidente porque se producen a un menor coste que los tradicionales. Los países emergentes están poniéndose al día y su oferta supone una gran amenaza para los sectores tradicionales del continente.

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En algunos sectores están surgiendo productos sustitutivos a un menor coste de adquisición que suponen una verdadera amenaza para los productos tradicionales.

2.5. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES• Crecimiento sectorial lento. En los sectores maduros, las

guerras de las empresas por captar cuota de mercado son más frecuentes. El mercado no ofrece una demanda nueva y los competidores deben luchar entre ellos, puesto que incrementar su cuota de mercado supone reducir directamente la cuota del competidor. Este es el caso de los sectores industriales tradicionales como el del automóvil, las diferentes firmas se esfuerzan por sacar modelos mejores o más atractivos para acaparar cuotas adicionales de mercado.

• Capacidad productiva del sector excedentaria. En los sectores en los que existe un exceso de oferta del producto, la rivalidad entre los competidores será mayor, debido al deseo de todos por colocar sus productos en el mercado. Este es el caso del sector de la vivienda de segunda mano, inmobiliarias y agentes libres se esfuerzan en colocar sus productos antes de que sus competidores lo hagan.

• Barreras de salida. En los sectores en los que existen importantes barreras de salida, los competidores menos productivos se ven obligados a permanecer en el mercado y, por lo tanto, la rivalidad entre los competidores es mayor.En algunos sectores la rivalidad entre los competidores es muy importante, lo que provoca guerras de precio, práctica de competencia desleal, etc. Los beneficios de estos sectores se ven mermados por las grandes luchas existentes por acaparar cuota de mercado.

3. ANÁLISIS INTERNO3.1. Los activos.

Que se posee o se pueden adquirir

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Local. La empresa aún no cuenta con un a local propio para realizar sus operaciones como consultor y ejecutor en obras de construcción civil. Para ello solo cuenta con un local alquilado en la Jr. Chalhuanca N° 253 en la ciudad de abancay.Maquinaría. La empresa aún no tiene completo sus maquinarias de construcción, las maquinarias que son necesarias para las ejecuciones de las obras son alquiladas, como es caso de maquinaria para el traslado de materiales, maquinarias pesadas que son necesarios para ejecutar obras.Equipos. La empresa cuenta con el equipamiento necesario para realizar sus actividades de los expedientes y perfiles de los proyectos encomendados. Los distintos equipos con que cuenta son (computadoras, impresora, plotter, fotocopiadora, escritorios, estantes y otros).Camionetas.Las camionetas son necesarias para una empresa constructora y consultora, debido a que el equipo técnico necesita transportarse al lugar de obra. Por el momento no cuenta con una camioneta para transportase se alquila un auto.

3.2. El personal.La empresa cuenta con personal necesario para realizar los trabajos encomendados, actualmente cuenta con 7 trabajadores de los cuales contamos con 04 trabajadores de especialidad de ing. Civil, 01 de ing. Agroindustrial, 01 de ing. Agrónomo, y 01 administrador, con adecuadas capacidades para realizar los trabajos encomendados, el tiempo del servicio es indeterminado, en algunos casos el servicio es por resultados.

3.3. El financiamientoEl financiamiento será obtenido de los trabajos realizados por la empresa, Los socios de la empresa solventaran los gastos de la empresa según las acciones con que se cuenta.

3.4. Comercial.Se realizara un inventario de los bienes, según tipo de material y equipos, para llevar mejor la administración de estas, y para tener un mejor control de los materiales de la empresa.

4. ANALISIS ESTRATÉGICO:FORTALEZAS

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1. ambiente de trabajo excelente. Nunca ha habido problemas con el personal, el objetivo es que el personal se sienta a gusto. El 100% de la plantilla es fija.

2. personal cualificado. Todo el personal administrativo tiene formación académica

3. buena calidad del servicio. Atestiguado por la certificación de calidad según las normas técnicas, tanto para perfiles y expedientes y ejecuciones de obras.

4. Equipos necesarios para el desarrollo de actividades en la empresa. Para realizar los perfiles y expediente de proyectos s e cuenta con equipamiento necesario.

DEBILIDADES 1. organización empresarial no estructurada y organizada.

Escasos controles internos de gestión y organización funcional2. capacidad financieros limitada. Por ser una empresa nueva

no se generó aun los recursos económicos necesarios. 3. Baja participación en el mercado. Es una empresa nueva por

lo tanto no tiene mucha participación en el mercado.4. Inadecuada Utilización de recursos con que cuenta la

empresa, no hay un control adecuado en la utilización de los distintos recursos con que cuenta la empresa.

OPORTUNIDADES 1. Convenios con municipalidades en nuestra localidad. La

empresa mantiene buenas relaciones con las municipalidades en nuestra localidad, debido a que ya se realizaron trabajos anteriores y se concretaron esos trabajos de manera exitosa.

2. Baja calidad en la ejecución de obras de parte de las empresas existentes en la zona. Los productos de la competencia son de calidad inferior y además su capacidad productiva es menor

3. acceso a nuevos mercados mediante el sistema. Fácil acceso a los procesos que diario lo publican en la página web.

4. Mercado de alta demanda para ejecutar obras. Apurimac es una región donde se está priorizando las obras a la vez con el canon minero el presupuesto aumenta para los gobiernos locales, regionales.

AMENAZAS 1. Competencia existente y con experiencia de empresas

consultoras en la zona. Los productos de la competencia son de calidad inferior y además su capacidad productiva es menor.

Page 21: PLAN  ESTRATEGICO.docx

2. Existencia de elevadas barreras de entrada (KNOW-HOW). Introducirse en el mercado es tecnológicamente difícil. La sociedad ha desarrollado su propia maquinaria y no existe alternativa en el mercado.

3. Peligro en la búsqueda de proveedores y socios en el mercado. Si la sociedad no es capaz de satisfacer sus necesidades para mantener el prestigio en el mercado, los clientes buscarán vías alternativas.

4. Políticas de gobierno local y regional. Los productos de la competencia son de calidad inferior y además su capacidad productiva es menor.

1.1. MATRIZ FODA:

“CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO PIURA”

“CORPORACIÓN

Y GRUPO

APURUAY AM.

S.C.R.L.”

OPORTUNIDADES AMENAZAS

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FORTALEZAS1º ambiente de trabajo excelente 4 3 2 3 4 3 4 2

2° Personal cualificado. 4 4 4

2 4 3 2 1

3º buena calidad del servicio 4 3 3 2 4 4 2 2

4º Equipos necesarios para el desarrollo de actividades en la empresa.

3 3 1 2 3 3 1 1

Page 22: PLAN  ESTRATEGICO.docx

15 12 8 9 15 11 7 6

DEBILIDADES1º organización empresarial no estructurada y organizada

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2º capacidad financieros limitada 3 3 3 1 4 3 3 1

3º Baja participación en el mercado

3 2 2 1 3 3 3 2

4° Inadecuada Utilización de recursos con que cuenta la empresa

3 3 2 2 3 2 2 1

13 11 10 7 14 11 10 6

“CORPORACIÓN

Y GRUPO

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FORTALEZAS1º ambiente de trabajo excelente, y buenas relaciones.

F1, O3. Aumentar la participación en el mercado aprovechando el ambiente de trabajo y las buenas relaciones.F3, O1. Aprovechar los convenios existentes con las distintas municipalidades e instituciones con una excelente calidad del servicio.F1, O2: aprovecharemos la Baja calidad en la ejecución de obras de parte de las empresas existentes en la zona,

F2, D1: Mejorar constantemente la capacitación del personal para recibir con mejor impacto la competencia existente.F3, A2: con una mejor calidad en la elaboración de perfiles y expedientes, y ejecución de obras. Tendremos mejor accesibilidad al mercado.F1, A3: con un ambiente de trabajo y buenas relaciones, se reducirán los peligros en la búsqueda de proveedores y socios en

2° Personal cualificado.3º buena calidad del servicio.

Page 23: PLAN  ESTRATEGICO.docx

brindando una buena calidad de servicio. el mercado.F1, A4: Mejorar las relaciones constantemente, para reducir el impacto negativo de las políticas locales y regionales.

4º Equipos necesarios para el desarrollo de actividades en la empresa.DEBILIDADES

1º organización empresarial no estructurada y organizada

D1, O1: mejoraremos la organización empresarial no estructurada y organizada, para aprovechar los convenios con municipalidades y otras instituciones en nuestra localidad.D1, O3: mejoraremos la rentabilidad de la empresa para aprovechar copar el mercado de alta demanda que existen en elaboración de perfiles, expedientes, y para ejecutar obras.D4, O2: Mejoraremos la Utilización de recursos con que cuenta la empresa, para aprovechar la Baja calidad en la ejecución de obras de parte de las empresas existentes. en la zona

D4, A1: Reducir la utilización de los recursos con que cuenta la empresa, evitando así que esto perjudique a la empresa para que pueda competir con otras entidades.D2, A1: mejorar la capacidad financiera limitada, para competir en el mercado y aumentar en la experiencia empresarial.

2º capacidad financieros limitada.3º Baja participación en el mercado.4° Inadecuada Utilización de recursos con que cuenta la empresa

Page 24: PLAN  ESTRATEGICO.docx

CONCLUSIONES.

Vale recalcar que la empresa en un mundo constante cambio en referente a lo que son consultoría de proyectos, y ejecución de obras. Debe primo hacer un plan de trabajo para cada tipo de proyecto, así plantear un cronograma de las actividades a realizar durante un periodo, de esa forma agilizar los procesos, de la misma forma también se agilizan los cobros.

Para poder cualquier tipo de trabajo, en este caso para elaborar perfiles, expedientes de proyectos, ejecución de obras, y otros, siempre se necesita un personal y este personal debe estar capacitado, satisfecho, motivado, realizado en el centro de labores, así la producción del personal aumenta, para ello se debe tomar en cuenta las motivaciones extrínsecas o intrínsecas, en el primer caso motivación extrínseca se puede considerar lo que se refiere al a que se toca un ejemplo seria la retribución económica por el trabajo realizado, los incentivos económicos (puede ser viajes, bales de consumo por días festivos, etc.). en el segundo caso la motivación intrínseca se refiere más a los incentivos no dinerarios como, una elevación de autoestima, un ejemplo seria darle felicitaciones por un trabajo realizado, hacerle sentir parte del equipo parte de la empresa.

la solvencia económica es importante para todo tipo de trabajo, por lo tanto se debe priorizar los cobros de las deudas existentes, para poder así priorizar en este caso pago del personal con una fecha determinada, y luego cumplir con los proveedores, y luego las otros deudas. Cuando no se cumple con los pagos lo que se genera es un malestar tanto para la parte afectada (trabajadores, proveedores clientes, etc.) a la vez para la empresa, se debe contar con una parte del dinero disponible en caja, para correr con los gastos emergentes.Se debe considerar también, los gastos de la empresa ya sea en personal, materiales, viajes y otros deben ser sustentados mediante un informe de gastos, así evitamos malgastar el dinero de la empresa.

factor importante es la experiencia con que se cuenta como empresa que para cada tipo de proceso se necesita, del mismo

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modo para presentarse a licitaciones se requiere de una experiencia muy amplia de los profesionales según su especialidad, que muchas empresas en la zona si cuentan con experiencias necesarias porque son empresas que están laborando en el mercado mucho tiempo, la forma como se consigue la experiencia de los profesionales y experiencia en obras es consorciando con otras empresas con amplia experiencia ya sea en ejecución de obras, elaboración de expedientes, perfiles de proyectos, etc.