19
Planowanie rozwoju systemów informatycznych z uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowych Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie Krzysztof Sirko – IT w Administracji GIGACON, Warszawa 2017

Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Planowanie rozwoju systemów informatycznychz uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowychMuzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Krzysztof Sirko – IT w Administracji GIGACON, Warszawa 2017

Page 2: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Planowanie rozwoju systemów informatycznychz uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowych muzeum

Spis treści:

• Planowanie – jedną z funkcji zarządzania

• Jakość zarządzania w obszarze IT

• Dobre praktyki, normy dot. zarządzania IT

• Plan rozwoju systemów informatycznych

• Przyrost danych w instytucjach publicznych

• Urządzenia pamięci masowej

• Dobór macierzy

• NAS czy SAN?

• Stosowane poziomy RAID

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 3: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Zarządzanie IT

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Klasyczne funkcje zarządzania:

• planowanie

• organizowanie

• decydowanie

• motywowanie

• kontrolowanie

Planowanie

• strategiczne

• taktyczne

• operacyjne

Page 4: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Dobre praktyki, normy dot. zarządzania IT

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

ITIL (Information Technology Infrastructure Library)

• Zbiór tzw. dobrych praktyk zarządzania procesami informatycznymi w różnorodnych organizacjach

(publicznych i prywatnych). Geneza sięga końca lat 80-tych XX wieku, administracji publicznej w Wielkiej

Brytanii.

ISO/IEC 20000 – pierwszy międzynarodowy standard dla zarządzania usługami IT

opracowany przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną

• Zbiór norm dla systemu zarządzania usługami.

• PN-ISO/IEC 20000-1: 2007 - Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 1: Specyfikacja,

• PN-ISO/IEC 20000-2: 2007 - Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 2: Reguły postępowania,

• PN-ISO/IEC 20000-1: 2014-1 - Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 1: Wymagania dla

systemu zarządzania usługami.

ISO/IEC 27000 – Technika informatyczna – Techniki bezpieczeństwa – System

zarządzania bezpieczeństwem informacji

• Seria norm, które opisują kompleksowe podejście do zarządzania bezpieczeństwem informacji.

Page 5: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Zarządzanie IT w muzeum

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Zarządzanie IT w Muzeum w Wilanowie Organizacja komórki IT w muzeum

• Komórka IT jest częścią Działu

Dokumentacji i Cyfryzacji

• Zarządzanie IT opiera się na zarządzaniu

trzema projektami z obszaru IT:

1) Zarządzanie IT – infrastruktura

produkcyjna

2) Zarządzanie IT – infrastruktura

użytkowa

3) Systemy wymiany informacji

• Zarządzanie projektami w muzeum

odbywa się przez system Xpertis, prod.

Macrologic.

Komórka IT działa w następujących obszarach:

• zarządzanie IT,

• administrowanie systemami

informatycznymi,

• wsparcie użytkownika (helpdesk, on-site

suport),

• proste czynności serwisowe dot. sprzętu IT,

• wsparcie programistyczne dla instytucji.

Page 6: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Proces planowania w organizacji

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Planowanie strategiczne

•Analiza organizacji

•Analiza otoczenia

•Budowa planu informatyzacji

Planowanie taktyczne

•Ocena potrzeb informatycznych organizacji

•Opracowanie ramowego planu rozwoju systemów informatycznych

•Opracowanie planu alokacji zasobów

Planowanie operacyjne

•Budowa planów operacyjnych

Page 7: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Rodzaje planów

• Planowanie strategiczne

- Strategia informatyzacji

• Planowanie taktyczne

- Plan rozwoju systemów informatycznych

• Planowanie operacyjne

- Roczny budżet operacyjny IT

- Szczegółowe projekty wdrożeniowe

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Planowanie rozwoju systemów informatycznychz uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowych muzeum

Page 8: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Plan rozwoju systemów informatycznych

• Ramowy plan rozwoju systemów informatycznych

- zdefiniowanie projektów informatycznych

- określenie ważności projektów

- harmonogram wdrażania

• Plan alokacji zasobów

- alokacja zasobów sprzętowych

- alokacja zasobów programowych

- alokacja zasobów ludzkich

- architektura sieciowa i telekomunikacyjna

- plan finansowy

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 9: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Skąd biorą się takie ilości danych w muzeum?

• Pracownia fotograficzna

Wytwarza dokumentację fotograficzną, posiada 140.000 zdjęć w formie cyfrowej, tj. około 16 TB

Roczny przyrost ok. 1,2 TB

• Pracownie pomiarowe 2D/3D

1) Model 3D Pałacu w Wilanowie

Wszystkie dane pomiarowe 4,5 TB

Rozdzielczość pomiaru 1-3 mm

2) 24 opublikowane obiekty muzealne w 3D

Dane pomiarowe przykładowego obiektu, Hebe (Wil. 487):

- zdjęcia 238 GB,

- chmury punktów 242 GB,

Dane po przetworzeniu 233 GB, w tym wizualizacja uproszczona 7,4 GB

Razem około 700 GB danych dla jednego obiektu - danych które trzeba archiwizować i zabezpieczyć.

3) Łącznie ilość danych 3D (4,5 TB + 16,8 TB) = 21,3 TB

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 10: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Pracownia pomiarowa 3D

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 11: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Pracownia pomiarowa 3D

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 12: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Skąd biorą się takie ilości danych w muzeum? – cd.

• Archiwum dokumentacji zbiorów

Zawiera dokumentację analogową i cyfrową 2D/3D, ok. 50 TB

• Systemy informacji przestrzennej GIS

- wielkość bazy danych: 0,5 TB

- podkłady geodezyjne, ortofotomapy, rzuty architektoniczne: 1,5 TB

• Pozostałe systemy informatyczne

- zasoby pamięci dyskowej na potrzeby wirtualizacji systemów: 38 TB w RAID 10

- dane systemu Lotus Domino (poczta + Xpertis): 2 TB

- dane systemów F-K, Kadry-Płace, itp.: 10 GB

- dane muzealnych systemów ewidencyjnych Mona, KBD, iArt: 15 TB

- dane systemu monitoringu, kontroli dostępu: 10 TB

- zasoby użytkowników, dyski działowe, projektów: 15 TB

- backupy: 120 TB

• Wymagana przestrzeń użytkowa, co najmniej 300 TB

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 13: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Systemy informacji przestrzennej GIS

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Mapa założenia pałacowo-parkowego Wnętrza Pałacu

http://gis.muzeum-wilanow.pl/gis

Page 14: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Urządzenia pamięci masowej w muzeum

Infortrend - macierze 1, 2 (awaryjne, brak wsparcia – wycofywane z eksploatacji)

• EonStor S12F-G1433 /rok zakupu 2010/ 2 półki x 12 dysków 3,5”

• EonStor S12F-R1432 /rok zakupu 2010/ 3 półki x 12 dysków 3,5”

Dell - macierz 3

• Power Vault MD3620f /rok zakupu 2012/ 24 dyski SAS 2,5”

• Power Vault MD1200 /rok zakupu 2012/ 4 półki x 12 dysków SAS 3,5”

• Power Vault MD3200 /rok zakupu 2012/ 1 półka x 24 dyski SAS 2,5”

Dell - macierz 4,5

• EqualLogic PS6210E – 2 szt. /rok zakupu 2015/ 2 szt. x 48 TB (24 dyski 3,5” NL-SAS 2 TB w jednej macierzy)

Macierze zintegrowane w obudowie kasetowej serwerów Dell PowerEdge M1000e Blade

• EqualLogic PS-M4110 – 2 szt. /rok zakupu 2015/ 2 x 14 dysków SAS 900 GB

QNAP – serwery plików

• QNAP TVS-871U-RP – 2 szt. (2 x 8 dysków x 2,73 TB)

• QNAP TS-869 Pro – 2 szt. (2 x 8 dysków x 2 TB)

Pozostałe urządzenia

• Biblioteka taśmowa Dell ML6000 /rok zakupu 2014/ z dwoma napędami LTO5, pojemność kaset 6,25 TB

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 15: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Urządzenia pamięci masowej w muzeum - tabela

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Nazwa macierzy Rok zakupu Przestrzeń surowa Poziom RAID Przestrzeń użytkowa

EonStor S12F-G1433 2010 72 TB RAID 6 2 x 16 +18 TB

EonStor S12F-R1432 2010 48 TB - -

Power Vault MD3620f 2012 - RAID 6 11,8 TB

Power Vault MD1200 2012 - RAID 6 127,4 TB

Power Vault MD3200 2012 - RAID 6 18 TB

EqualLogic PS6210 – 2 szt. 2015 2 x 48 TB RAID 61 2 x 20 TB

EqualLogic PS-M4110 – 2 szt. 2015 2 x 12,6 TB RAID 61 2 x 4,5 TB

QNAP TVS-871U-RP – 2 szt. - 2 x 21,84 TB RAID 6 2 x 16,22 TB

QNAP TS-869 Pro – 2 szt. - 2 x 16 TB RAID 6 2 x 14 TB

Razem: 316,64 TB

Page 16: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

SAN czy NAS?

• SAN (Storage Area Network)

Sieć pamięci masowej, zasadniczo operacje I/O są identyczne jak w przypadku dysku bezpośrednio podłączonego do serwera. W sieciach SAN wykorzystuje się specjalnie do tego celu zaprojektowany protokół Fibre Channel (FC).

Typy sieci SAN:

- pętla z arbitrażem – ang. Arbitrated Loop (FC-AL),

- pełna sieć – ang. Fabric (topologia: mesh, Core-Edge, mieszana Fabric/FC-AL).

• NAS (Network Attached Storage)

Serwer plików podłączony do sieci komputerowej. Zapytania są wysyłane przez sieć teleinformatyczną do urządzenia, operacje I/O są wykonywane na zdalnym systemie plików. Możliwość stosowania NAS w sieciach opartych na różnych rozwiązaniach klienckich, przez co dane są osiągalne bez względu na rodzaj zainstalowanego systemu operacyjnego.

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 17: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

HBA – Host Bus AdapterNIC – Network Interface Card

http://searchstorage.techtarget.com

SAN czy NAS? – cd.

Page 18: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

• RAID 0 - striping

• RAID 1 - mirroring

• RAID 5 - striping z dystrybucją parzystości (1 dysk może wypaść)

• RAID 6 - striping z podwójną dystrybucją parzystości (2 dyski mogą wypaść)

• RAID 10 (1+0) – striping na macierzach lustrzanych

• RAID 50 (5+0) – striping na macierzach z dystrybucją parzystości

• RAID 60 (6+0) – striping na macierzach z podwójną dystrybucją parzystości

• RAID 61 (6+1) – mirroring na macierzach z podwójną dystrybucją parzystości

Poziom RAID

Pojemność surowa TB

Pojemność użytkowa TB

Współczynnik nadmiarowości

RAID 0 96 96 0 %

RAID 1 - - -

RAID 5 96 88 9 %

RAID 6 96 80 20%

RAID 10 96 48 100 %

RAID 50 96 80 20%

RAID 60 96 64 50 %

RAID 61 96 32 200 %

Przykład zastosowania różnych poziomów RAID

dla macierzy dyskowej: 1 półka 12 x 8 TB

RAID (Redundant Array of Independent Disks – nadmiarowa macierz niezależnych dysków

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Page 19: Planowanie rozwoju systemów informatycznych z ... · Rodzaje planów •Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji •Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych

Dziękuję za uwagę!

Krzysztof Sirko

[email protected]

+48 785-905-719

Planowanie rozwoju systemów informatycznychz uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowych muzeum