POLITEHNIKAPOLITEHNIKA

PROIZVODNO PROIZVODNO INŽENJERSTVOINŽENJERSTVO

Odlučivanje i vođenje procesaOdlučivanje i vođenje procesa

Predavač:Predavač:

Doc.Doc.dr.sc. Dario Matikadr.sc. Dario Matika

POLITEHNIKAPOLITEHNIKA

PROIZVODNO PROIZVODNO INŽENJERSTVOINŽENJERSTVO

Odlučivanje i vođenje procesaOdlučivanje i vođenje procesa

Predavač:Predavač:

Doc.Doc.dr.sc. Dario Matikadr.sc. Dario Matika

UVODUVOD

• Današnjica - Današnjica - Tržišno društvoTržišno društvo

• Da li su promašene investicije Da li su promašene investicije rijetkost!rijetkost!??

• Kako se poduhvat može Kako se poduhvat može štititištititi od od promašene investicije?promašene investicije?

• Kakav je pristup - Kakav je pristup - doktrinadoktrina??

2. Što je 2. Što je doktrinadoktrina??

• daje odgovor na pitanje “daje odgovor na pitanje “kako”kako”• u doktrini je zapisano:u doktrini je zapisano:

– kako kako ostvaritiostvariti prioritete prioritete– kako kako povezatipovezati resurse i ciljeve resurse i ciljeve– kako kako otklonitiotkloniti prijetnje i rizike prijetnje i rizike– kako kako upregnutiupregnuti sposobnosti (sinergija) sposobnosti (sinergija)

• doktrina je umijeće (znanje i vještina) doktrina je umijeće (znanje i vještina) usmjeravanja resursa i sinteze znanja, struke i usmjeravanja resursa i sinteze znanja, struke i iskustva (profesionalno djelovanje) kako bi se iskustva (profesionalno djelovanje) kako bi se pružili pružili konkretni odgovorikonkretni odgovori i omogućio i omogućio izbor izbor najboljeg rješenjanajboljeg rješenja

Najstariji pristup – “ZDRAVI RAZUM”Najstariji pristup – “ZDRAVI RAZUM”

• Jednostavni projekti Jednostavni projekti

• Vode ih pojedinci ili grupa dioničaraVode ih pojedinci ili grupa dioničara

• Cilj: Cilj: ProfitProfit – mjerilo postignutog – mjerilo postignutog

• Garancija – Garancija – jasan pojam vlasništvajasan pojam vlasništva

• Promašaji – teže uočljiviPromašaji – teže uočljivi

– OtuđenjeOtuđenje “viška rada” “viška rada”

– OstvarivostOstvarivost profita i kod relativno loših profita i kod relativno loših investicijainvesticija

SUVREMENO TRŽIŠNO DRUŠTVOSUVREMENO TRŽIŠNO DRUŠTVO

• I dalje I dalje primat vlasništva i profitaprimat vlasništva i profita

• Apsolutno djelovanja Apsolutno djelovanja zakona tržištazakona tržišta

• Isto Isto štitištiti investiciju od financijskog investiciju od financijskog promašajapromašaja

• ALI,ALI,

– PromjenePromjene društvenih odnosa društvenih odnosa

– NepravičnostiNepravičnosti raspodjele profita raspodjele profita

NOVI ZAHTJEVINOVI ZAHTJEVI

• Socijalni aspektSocijalni aspekt

• Interes šire društvene zajedniceInteres šire društvene zajednice

• Strategija razvoja društvaStrategija razvoja društva

• Odnos prema ljudskoj i prirodnoj Odnos prema ljudskoj i prirodnoj sredinisredini

• Itd. Itd.

PROJEKTPROJEKT• Nije više jednostavanNije više jednostavan

• Broj međuzavisnosti – Broj međuzavisnosti – povećanpovećan

• Odlučivanje – “Zdravi razum”Odlučivanje – “Zdravi razum”• NedovoljnoNedovoljno

• Vodi u promašenu investicijuVodi u promašenu investiciju

• ProfitProfit – zauzima visoko mjesto, ali – zauzima visoko mjesto, ali nije jedininije jedini parametar za ocjenu parametar za ocjenu

• Potrebne su: Potrebne su: Nove metodeNove metode

– Ocjene Ocjene vjerojatnosti vjerojatnosti nastupanja promašajanastupanja promašaja

METODA KOMPROMISAMETODA KOMPROMISA

• Lat. Lat. CompromissiumCompromissium – uzajamna – uzajamna nagodba uz ustupkenagodba uz ustupke

• Izbor Izbor “najmanjeg promašaja”“najmanjeg promašaja”

• Minimiziranje/maksimiziranjeMinimiziranje/maksimiziranje

• Pokazao se Pokazao se neracionalnimneracionalnim – “osim u – “osim u politici”politici”

• Ne zadovoljava Ne zadovoljava tržišnu racionalnosttržišnu racionalnost

METODA OPTIMIZACIJEMETODA OPTIMIZACIJE

• Lat. Lat. optimusoptimus – najbolji – najbolji

• Moćniji i objektivniji instrumentMoćniji i objektivniji instrument

– Za izbor ciljaZa izbor cilja

– Za vođenje investicijeZa vođenje investicije

• RazlikaRazlika::

– Ne traži minimalni promašajNe traži minimalni promašaj

– Traži najbolje rješenje za Traži najbolje rješenje za zadane zadane kriterijekriterije

METODA OPTIMIZACIJE - KriterijiMETODA OPTIMIZACIJE - Kriteriji

• Strogi redoslijedStrogi redoslijed prioriteta prioriteta

• Polazno stanje – završno stanjePolazno stanje – završno stanje

• Matematički rigorozan i nepogrešivMatematički rigorozan i nepogrešiv

• Zavisna od:Zavisna od:

– Skupa Skupa unaprijed definiranih kriterijaunaprijed definiranih kriterija

– Njihovog redoslijeda u skupuNjihovog redoslijeda u skupu

METODA OPTIMIZACIJE - KriterijiMETODA OPTIMIZACIJE - Kriteriji

• Ocjena realnostiOcjena realnosti

– Domena ocjene ishoda – NEDomena ocjene ishoda – NE

– Domena Domena izbora kriterijaizbora kriterija – – DA DA

– Početna situacija “manje zamagljena”Početna situacija “manje zamagljena”

• Izvjesnost – NeizvjesnostIzvjesnost – Neizvjesnost

– Klasa dobro strukturirani i dobro definirani Klasa dobro strukturirani i dobro definirani problemiproblemi

– Klasa Klasa nedovoljno ili loše definiranih problemanedovoljno ili loše definiranih problema (izazov)(izazov)

METODA OPTIMIZACIJE - KriterijiMETODA OPTIMIZACIJE - Kriteriji

• Dobro strukturirani i dobro definirani Dobro strukturirani i dobro definirani problemiproblemi

– Operacijska istraživanjaOperacijska istraživanja

– Dijagrami mrežnog planiranja i sl.Dijagrami mrežnog planiranja i sl.

• Klasa Klasa nedovoljno ili loše definiranih nedovoljno ili loše definiranih problemaproblema (izazov) (izazov)

– Optimizacija nije pokazala prednostOptimizacija nije pokazala prednost

UPRAVLJAČKO INFORMACIJSKI UPRAVLJAČKO INFORMACIJSKI SUSTAVISUSTAVI

• Masovna obradaMasovna obrada podataka podataka

• PovezivanjePovezivanje informacijske i organizacijske informacijske i organizacijske komponentekomponente

• U uvjetima U uvjetima početne neizvjesnostipočetne neizvjesnosti– ““košara trikova”košara trikova”

– NedjelotvorniNedjelotvorni

– Izobličava problemIzobličava problem (uklapanje u postojeće (uklapanje u postojeće sheme)sheme)

– Kvazi optimalna rješenjaKvazi optimalna rješenja

SUSTAVI PODRŠKE ODLUČIVANJUSUSTAVI PODRŠKE ODLUČIVANJU

• Eng. Decision Support SystemEng. Decision Support System

• Koriti se Koriti se informatika i računalainformatika i računala

• Sagledavaju se Sagledavaju se posljediceposljedice

– Mogućih Mogućih varijantivarijanti realizacije projekta realizacije projekta

– Ne sugeriraNe sugerira se najbolje ili optimalno se najbolje ili optimalno rješenjerješenje

• Što se Što se sigurno poznajesigurno poznaje??

– Što se Što se ne smije uraditine smije uraditi !!!! !!!!

PODJELA PROCESAPODJELA PROCESA

• Značajke Značajke okoline okoline

– BezopasniBezopasni

– Otklonjivi zagađivačOtklonjivi zagađivač

– NeotklonjiviNeotklonjivi

• EnergetskeEnergetske značajke značajke

– Generiraju energijuGeneriraju energiju

– Transformiraju energijuTransformiraju energiju

– Dodaju energiju za obradu tvariDodaju energiju za obradu tvari

PODJELA PROCESAPODJELA PROCESA

• Značajke Značajke okoline okoline

– BezopasniBezopasni

– Otklonjivi zagađivačOtklonjivi zagađivač

– NeotklonjiviNeotklonjivi

• EnergetskeEnergetske značajke značajke

– Generiraju energijuGeneriraju energiju

– Transformiraju energijuTransformiraju energiju

– Dodaju energiju za obradu tvariDodaju energiju za obradu tvari

PODJELA PROCESAPODJELA PROCESA

• Značajke Značajke okoline okoline

– BezopasniBezopasni

– Otklonjivi zagađivačOtklonjivi zagađivač

– NeotklonjiviNeotklonjivi

• EnergetskeEnergetske značajke značajke

– Generiraju energijuGeneriraju energiju

– Transformiraju energijuTransformiraju energiju

– Dodaju energiju za obradu tvariDodaju energiju za obradu tvari

PODJELA PROCESAPODJELA PROCESA

• Tvarne Tvarne značajkeznačajke– S fluidimaS fluidima

– Krutim tvarimaKrutim tvarima

– Pojedinačnim komadimaPojedinačnim komadima

– Tkaninama i folijamaTkaninama i folijama

• Prostorno - vremenskeProstorno - vremenske značajke značajke– Brzi/sporiBrzi/spori

– Koncentriran/raspodijeljenKoncentriran/raspodijeljen

– Kontinuitet (neprekidan/isprekidan)Kontinuitet (neprekidan/isprekidan)

– Periodiči/aperiodičkiPeriodiči/aperiodički

– Deterministički/stohastičkiDeterministički/stohastički

PODJELA PROCESAPODJELA PROCESA

• Socio-gospodarske Socio-gospodarske značajkeznačajke

– Novi procesiNovi procesi

– Proširenje postojećih procesnih kapacitetaProširenje postojećih procesnih kapaciteta

– Zamjena postojećih kapacitetaZamjena postojećih kapaciteta

• InformatičkeInformatičke značajke značajke

– Vođenje i upravljanjeVođenje i upravljanje

– NadzorNadzor

– Pomoćne procesne informacijePomoćne procesne informacije

VOĐENJE PROCESAVOĐENJE PROCESA

• Teorijsko vođenjeTeorijsko vođenje– Teorija sustavaTeorija sustava

– Teorija regulacijeTeorija regulacije

– Teorija igaraTeorija igara

– Teorija informacijaTeorija informacija

• Primijenjeno vođenjePrimijenjeno vođenje - konkretna područja- konkretna područja

• Eksperimentalno vođenje Eksperimentalno vođenje (znanstvene metode)(znanstvene metode)– Tehnika modeliranja (simulacije)Tehnika modeliranja (simulacije)

– Bionikom (oponašanje bioloških sustava)Bionikom (oponašanje bioloških sustava)

ZAKLJUČAKZAKLJUČAK

• ProjektProjekt – organizirani pristup – organizirani pristup investicijiinvesticiji

• InvesticijaInvesticija – poduhvat s tri rupe – poduhvat s tri rupe problema (Rokovi; Troškovi i Kvalitet)problema (Rokovi; Troškovi i Kvalitet)

• Rizik Rizik (vremenski, troškovni i tehnički)(vremenski, troškovni i tehnički)

• Parametri poduhvataParametri poduhvata (vanjski i (vanjski i unutrašnji)unutrašnji)

ZAKLJUČAKZAKLJUČAK

• ODLUKAODLUKA

– POZNAVATI POZNAVATI ZNAČAJKEZNAČAJKE I I NAČINNAČIN VOĐENJAVOĐENJA PROCESAPROCESA

– IMATI NA UMU IMATI NA UMU POSLJEDICEPOSLJEDICE (Naknadne) (Naknadne)

Dante AlighieriDante Alighieri

““Put u pakao popločen je dobrim Put u pakao popločen je dobrim namjeramanamjerama””

PITANJAPITANJA ??