POP-ADM-CMC-001 - Padrão de Assinatura de E-Mail

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO POP-ADM-CMC-001

Ttulo:Padro de Assinatura de E-mail

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rea emitente: Comunicao, Marca e Cultura Data: 05/11/2013

Elaborao: Aprovao:

Nome: Eduardo HattoriCargo: Analista de Marca e Produto Jr

Nome: Renata Florenzano LorenziniCargo: Gerente de Produto

Definir e padronizar a assinatura de e-mail Corporativo.

Aplica-se a toda Azul Linhas Areas Brasileiras.

No aplicvel.

6.1. RESPONSABILIDADE

A assinatura de e-mail deve estar de acordo com os padres estabelecidos pela companhia, pois funciona como um carto de visitas digital que deve ser uniforme e de acordo com as diretrizes estabelecidas neste documento.

No devem ser inseridas imagens de nenhum tipo (logomarca, aeronaves, smbolos diversos e etc).

Importante: Todos os e-mails enviados devem conter a assinatura, ou seja, e-mails de resposta e e-mails encaminhados tambm devem cont-la.

6.2. ELABORAO

A incluso do cdigo de endereamento da Azul CEA conforme F-ORG-QPR-006 - Cdigo de Endereamento Azul CEA obrigatria.

Todas as informaes indicadas abaixo devem ser seguidas para que mantenha o padro estabelecido.

1. OBJETIVO

2. APLICABILIDADE

3. REFERNCIA NORMATIVA

4. SIGLAS E DEFINIES

No H

5. CONTROLE DOS REGISTROS

REGISTROS EMITENTE ARQUIVADOPOR:LOCAL DO ARQUIVO INDEXAO ACESSO

RETENO ATIVO

RETENO INATIVO

DESTINO APS

PRAZONo aplicvel

6. DESCRIO




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Elaborao: Aprovao:



6.3. FORMATAO

O formato da assinatura varia de acordo com a rea da companhia em que o tripulante atua.

6.3.1. reas Administrativas / Azul Viagens

Nome Completo (Arial Bold 10pt cor azul tom mais escuro possvel)Departamento (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)Cargo (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)tel: 55 XX XXXX-XXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)cel: 55 XX X XXXX-XXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)CEA Code: XXXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)www.voeazul.com.br (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)

Azul Linhas Areas Brasileiras (Arial Bold 10pt cor azul tom mais escuro possvel)

Esta mensagem pode conter informaes confidenciais e sujeitas a sigilo. A sua utilizao, cpia e divulgao no autorizadas so proibidas. Caso tenha recebido esta mensagem por engano, por favor informe ao remetente e apague-a juntamente com seus anexos. | This message may contain confidential and privileged information. Unauthorized use, disclosure or copying is prohibited. If you are not the intended recipient, please advise the sender and delete this message and any attachments (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)

6.3.2. Pilotos / Comissrios

Jos Souza Silva RE XXXX (Arial Bold 10pt cor azul tom mais escuro possvel) Em negrito apenas nome de guerra / Incluir REDepartamento (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)Cargo (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)tel: 55 XX XXXX-XXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)cel: 55 XX X XXXX-XXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)Nextel: 55 XX XXXX-XXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)CEA Code: XXXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)www.voeazul.com.br (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)






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6.3.3. Aeroportos / AzulTecs / Azul Cargo

Nome Completo (Arial Bold 10pt cor azul tom mais escuro possvel)Departamento (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)Cargo Sigla da Base (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)tel: 55 XX XXXX-XXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)cel: 55 XX X XXXX-XXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)Nextel: 55 XX XXXX-XXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)CEA Code: XXXXX (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)www.voeazul.com.br (Arial Regular 10pt cor azul tom mais escuro possvel)



No aplicvel.

7. CONTROLE DE REVISES

Reviso Histrico da Reviso00 Original

8. ANEXOS

1. OBJETIVO2. APLICABILIDADE3. REFERNCIA NORMATIVA4. SIGLAS E DEFINIES5. CONTROLE DOS REGISTROS6. DESCRIO6.1. RESPONSABILIDADE6.2. ELABORAO6.3. FORMATAO6.3.1. reas Administrativas / Azul Viagens6.3.2. Pilotos / Comissrios6.3.3. Aeroportos / AzulTecs / Azul Cargo

7. CONTROLE DE REVISES8. ANEXOS

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