2016

Portafolio de Capacitacioacuten

wwwacypcommx

Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEn los uacuteltimos antildeos se ha generado

una gran inquietud en las empresas

por establecer estrategias de

Manufactura Esbelta para conseguir

incrementar la productividad reducir

costos y lograr competir globalmente

Duracioacuten 12 diacuteas (60 hrs)

ObjetivoEste curso provee un amplio

cuerpo de conocimientos las

herramientas y las mejores

praacutecticas de la Industria para una

exitosa implementacioacuten de una

Iniciativa de Manufactura Esbelta

a lo largo de toda la organizacioacuten

Lean ManufacturingDiplomado

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Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSODiplomado Lean Manufacturing

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Descripcioacuten

bull En los uacuteltimos antildeos se ha generado una gran inquietud en las empresas por establecer

estrategias de Manufactura Esbelta para conseguir incrementar la productividad reducir costos

y lograr competir globalmente

Objetivo

bull Este curso provee un amplio cuerpo de conocimientos las herramientas y las mejores praacutecticas

de la Industria para una exitosa implementacioacuten de una Iniciativa de Manufactura Esbelta a lo

largo de toda la organizacioacuten

iquestQuieacutenes deben Asistir

bull Profesionales de todas las aacutereas de la organizacioacuten que deseen comenzar una iniciativa de

implementacioacuten de la Manufactura Esbelta

Contenido

Introduccioacuten a Lean Manufacturing ( 8 Hrs)

bull Este modulo presenta procedimientos que usan las compantildeiacuteas para identificar y eliminar

desperdicios hacia la Manufactura Esbelta

bull Explicar queacute es una operacioacuten ldquoleanrdquo y los beneficios que provee

bull Identificar actividades que generan desperdicio y entender coacutemo deben ser eliminadas

bull Analizar un proceso utilizando el anaacutelisis de flujo de procesos

bull Entender las herramientas de Lean Manufacturing maacutes populares

bull Enlistar los beneficios de incorporar conceptos lean a lo largo de la fase de desarrollo de

productos

bull Explicar queacute son los instrumentos de control de errores y coacutemo pueden ser utilizados en la

produccioacuten de bienes

bull Entender cuaacuteles son los conceptos sigma coacutemo conducir campantildeas kaizen y por queacute la mejora

continua es importante

Mapeo Lean (16 Hrs)

bull Provee las herramientas para mapear una cadena de valor Daacute un marco de referencia y una

guiacutea paso a paso para reconocer cadenas de valor y desarrollar Mapas de Estado Actual

Mapas de Estado Futuro y planes de accioacuten para llevarlos a cabo

bull Presentar las herramientas baacutesicas para un anaacutelisis Lean

bull Entender cuaacutendo y coacutemo pueden ser usadas las distintas herramientas de mapeo

bull Entender coacutemo el mapeo puede ser la base para una transformacioacuten hacia la Manufactura

Esbelta

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5s (6 Hrs)

bull La metodologiacutea de 5s provee una base para entregar productos y servicios de alta calidad en la

cantidad correcta en el momento indicado para satisfacer las necesidades de los clientes La

metodologiacutea 5s es un perfecto inicio para las compantildeiacuteas que inician su trayecto hacia la

Manufactura Esbelta asiacute como un paso intermedio para enfatizar el valor del espacio de trabajo de

una organizacioacuten (gemba) y disciplina en el proceso (shitzuke)

Mejora de Procesos y Calidad con Lean Manufacturing (8 Hrs)

bull Mejora y Calidad son el corazoacuten de Lean Eacuteste moacutedulo trata el PDCA y DMAIC (Seis Sigma) asiacute

como los conceptos de Kaizen Solucioacuten de Causas Raiacutez la faacutebrica Visual Las siete Herramientas

de la Calidad etc Un marco de mejora y sustentabilidad de la mejora es tomado como referencia

Programacioacuten Lean (16 Hrs)

bull Se cubren las herramientas esenciales de la programacioacuten Lean Despueacutes de discutir las

relaciones entre MRPII (Manufacturing Resources Planning) APS (Advanced Planning and

Schedulling) y fiacutesica de la faacutebrica el taller describe seis bloques de construccioacuten y ocho meacutetodos

de programacioacuten Lean incluidos Kanban heijunka y produccioacuten bajo un modelo mixto

Equipos Disentildeo y Contabilidad Lean (8 Hrs)

bull Este moacutedulo examina la correlacioacuten entre los equipos disentildeo y Contabilidad bajo un esquema de

Manufactura Esbelta

bull Aprenda sobre tipos de equipos habilidades de Liderazgo y removedores de obstaacuteculos Este

curso-taller cubre disentildeo concurrente ingenieriacutea de valor QFD y FMEA

Trabajo Estaacutendar (6 Hrs)

bull Este moacutedulo documenta los pasos para implementar el Trabajo Estaacutendar ndash una herramienta para

determinar el maacuteximo desempentildeo con un miacutenimo de desperdicios a traveacutes de la combinacioacuten de

operador y maacutequina Trabajo Estaacutendar ayuda a determinar variabilidades en el proceso funciones

como una herramienta de diagnoacutestico y expone ejemplos para facilitar la solucioacuten de problemas

CURSODiplomado Lean Manufacturing

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEste curso se encuentra basado en el

conjunto de conocimientos de la ASQ

(American Society for Quality) y contiene

todos los elementos y herramientas

reconocidos como mejores praacutecticas

industriales en el aacutembito de Manufactura a

nivel mundial

Duracioacuten 10 diacuteas (60 hrs)

ObjetivoDesarrollar en los participantes las

principales habilidades como agentes de

cambio que permitan el desarrollo de

esfuerzos tendientes a la maximizacioacuten y el

ahorro de los recursos de la empresa

Lean Six SigmaCertificacioacuten Green Belt

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Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

Lean Six SigmaCertificacioacuten Green Belt

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iquestPor queacute debo Certificarme como Green Belt

El Green Belt es un colaborador que cumple con su rol habitual dentro del

negocio pero que ademaacutes estaacute entrenado en las herramientas meacutetodos y habilidades

necesarias para llevar a cabo mejoramiento sistemaacutetico de procesos bajo la metodologiacutea Six

Sigma combinando herramientas Six Sigma con herramientas de Lean Manufacturing ya

sea de manera individual o como parte de un equipo En los equipos de mejora estaacute bajo la

direccioacuten de un Black Belt asistieacutendolo en todas las fases de desarrollo del proyecto

Dirigido a

Empresas de Manufactura

Profesionales encargados de aacutereas de procesos productivos Calidad

Mejoramiento Continuo Investigacioacuten y Desarrollo Organizacioacuten y Meacutetodos Ingenieros de

Procesos Ingenieros de Planta Auditores Internos de Calidad Supervisores de Proceso y

procesos de apoyo como Finanzas Recursos Humanos Logiacutestica Mercadeo Ventas

Informacioacuten y Tecnologiacutea

Empresas de Servicios

Profesionales encargados de procesos transaccionales y de servicios en

empresas del sector Financiero Salud Telecomunicaciones Educacioacuten Gobierno y sus

procesos de apoyo como Servicio al Cliente Aseguramiento de Calidad Call Center

Recursos Humanos Mercadeo Ventas Informacioacuten y Tecnologiacutea

Incluye

La asesoriacutea para la elaboracioacuten de proyectos de mejora Lean Six Sigma Green Belt La

posibilidad de lograr una Certificacioacuten Lean Six Sigma Green Belt una vez presentado el

proyecto de mejora en donde se garanticen ahorros comprobables por $5000000 doacutelares

anuales

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

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Definir Mejora

bull Definicioacuten de Variabilidad

bull Project Charter

bull Stakeholder Analysis

bull Identify and segment Key Customers

bull Requerimientos Criacuteticos para la calidad (CTQ) y su

verificacioacuten

bull Mapas de proceso de alto nivel

bull Objetivos organizacionales y proyectos

bull Process Vision

bull Principios de Disentildeo para six sigma DFSS

bull Conceptos baacutesicos de manejo de proyectos

bull Roles y responsabilidades en equipos de Lean Six

sigma

bull Plan de comunicacioacuten

MEJORA

bull Disentildeo experimental DOE

bull Principios de Manufactura Esbelta

bull 5Srsquos

bull Mantenimiento productivo total TPM

bull Sistema Push vs Pull

bull Faacutebrica Visual

bull Reduccioacuten de Setup SMED

bull Teoriacutea de Restricciones

bull Evaluacioacuten de Soluciones

bull Decision Analysis

bull Impact Effort Matrix

bull Seleccioacuten de Soluciones

bull Developing solution options

bull Pruebas Piloto

bull Plan de Implementacioacuten

Medicion Control

bull Anaacutelisis del proceso y documentacioacuten

bull Entradas y salidas de procesos SIPOC

bull Proceso y plan de medicioacuten

bull Mediciones en Manufactura Esbelta

bull Medicioacuten del Valor

bull Costo de calidad pobre CoPQ

bull Definicioacuten de datos y fuentes

bull Probabilidad y estadiacutestica baacutesica

bull Gauge RampR Analisis del sistema de Medicioacuten

bull Plan de Muestreo

bull Mediciones de procesos yield y DPMO

bull Capacidad del proceso Cp Cpk

bull Implementacioacuten del plan de medicioacuten

CONTROL

bull Sistemas de documentacioacuten

bull Sistemas a prueba de error Poka Yoke

bull Control Estadiacutestico del Proceso SPC

bull Variation

bull Control Charts

bull I X Bar and R Charts

bull Planes de Control de procesos PCP

Cierre del proyecto

Analisis

bull Anaacutelisis de datos

bull Paretos

bull Graacuteficas de frecuencia

bull Graacuteficas de tendencia

bull Diagramas de dispersioacuten

bull Mapeo y anaacutelisis de Process

bull Mapeo de la cadena del Valor VSM

bull Analisis Multivari

bull Estudios de correlacioacuten

bull Anaacutelisis de los Modos de Falla y sus efectos FMEA

bull Pruebas de Hipoacutetesis

bull ANOVA

Programa

CURSO

Lean Six SigmaCertificacioacuten Green Belt

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenLos Lean Six Sigma Black Belts son adiestrados

en herramientas analiacuteticas y de solucioacuten de

problemas para dedicar gran parte de su tiempo

en desarrollar proyectos Six Sigma de gran

alcance en teacuterminos de ahorros proyectos de

US$ 10000000 como miacutenimo Generalmente

tienen asignado varios Green Belts que le

brindan soporte en los grandes proyectos Este

nivel prepara al participante en la metodologiacutea

de Lean Six Sigma enfocaacutendolo en los

resultados de alto impacto

Duracioacuten 20 diacuteas (100 hrs)Adicionalmente 20 Horas en asesoriacutea por proyecto

ObjetivoAsegurar que el participante domina el uso

eficiente de la metodologiacutea y herramientas

Lean -Sigma desarrollando al menos 1

proyecto lean sigma en su empresa

propiciando el mejoramiento de la calidad

productividad y la generacioacuten de sustanciales

ahorros para su compantildeiacutea

Lean Six SigmaCertificacioacuten Black Belt

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Portafolio de Capacitacioacuten 2016Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSOLean Six Sigma

Certificacioacuten Black Belt

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Moacutedulo I Moacutedulo II

Define BB Expectations DMAIC overview Validate Business Opportunity

VOC Measures and Indicators Document Process Overview Team Charter

Leadership for Six Sigma

Measure Introduction to Minitab Measure Overview Selecting KPI Cause

and Effect Diagram amp Matrix Measure Management Operational Definition

Measure Plan Sampling Power amp Sample size Understanding Variation

Effects of variation Assessing variation Basic Statistics Charting variation

Normal Distribution

Moacutedulo III Moacutedulo IV

Measure Box plot Run Charts Control Charts Special Cause vs Common

cause SPC Definition and Overview Handling discrete data Pareto and

Stratification MSA overview MSA terms MSA Variable and statistical

properties

Measure Resolutiondiscrimination Stability Linearity Bias and Precision

MSA GRampR MSA Metrics MSA Attribute overview MSA Fleis Kappa

Statistics MSA Destructive measurements Crossed vs nested studies

Moacutedulo V Moacutedulo VI

Measure Capability Analysis Overall Discrete vs Continues data Discrete

DPMO Variable monitoring process stability Trend charts Control Chart

Normality test using Minitab non normal data Box Cox transformation Long

term PpPpk Short term Cp Cpk Confidence intervals

Analyze Value Stream Mapping Key points of Continuous Improvement

Relationship to VSM Mapping Material ampInformation Flow Developing

Current Ideal and Future condition maps OSA Takt time balancing

operations to TT Key points to consider when developing Ideal and Future

condition Kaizen opportunities

Moacutedulo VII Moacutedulo VIII

Analyze overview Cause and Effect matrix Pareto charts 5W SOV

partitioning process SOV positional part to part temporal Crossed and

Nested factors tree diagrams Red X Methodology

Improve Hypothesis testing HT one to one one to std Multiple Mean and

Median comparisonsrsquo HT Variances using Minitab Correlation and

Regression Analysis simple and multiple

Moacutedulo IX Moacutedulo X

Improve Design of experiments Screening Optimization Comparison DOE

terms traditional approach OFAT statistical Experimentation Full and

fractional factorial design Response Surface Methodology

Control Solution Evaluation Pilot plans PFMEA Control Plan Quality

System Elements Relations and interactions SPC Charting

Programa

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSOLean Six Sigma

Certificacioacuten Black Belt

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Moacutedulo I Moacutedulo II

Define BB Expectations DMAIC overview Validate Business Opportunity

VOC Measures and Indicators Document Process Overview Team Charter

Leadership for Six Sigma

Measure Introduction to Minitab Measure Overview Selecting KPI Cause

and Effect Diagram amp Matrix Measure Management Operational Definition

Measure Plan Sampling Power amp Sample size Understanding Variation

Effects of variation Assessing variation Basic Statistics Charting variation

Normal Distribution

Moacutedulo III Moacutedulo IV

Measure Box plot Run Charts Control Charts Special Cause vs Common

cause SPC Definition and Overview Handling discrete data Pareto and

Stratification MSA overview MSA terms MSA Variable and statistical

properties

Measure Resolutiondiscrimination Stability Linearity Bias and Precision

MSA GRampR MSA Metrics MSA Attribute overview MSA Fleis Kappa

Statistics MSA Destructive measurements Crossed vs nested studies

Moacutedulo V Moacutedulo VI

Measure Capability Analysis Overall Discrete vs Continues data Discrete

DPMO Variable monitoring process stability Trend charts Control Chart

Normality test using Minitab non normal data Box Cox transformation Long

term PpPpk Short term Cp Cpk Confidence intervals

Analyze Value Stream Mapping Key points of Continuous Improvement

Relationship to VSM Mapping Material ampInformation Flow Developing

Current Ideal and Future condition maps OSA Takt time balancing

operations to TT Key points to consider when developing Ideal and Future

condition Kaizen opportunities

Moacutedulo VII Moacutedulo VIII

Analyze overview Cause and Effect matrix Pareto charts 5W SOV

partitioning process SOV positional part to part temporal Crossed and

Nested factors tree diagrams Red X Methodology

Improve Hypothesis testing HT one to one one to std Multiple Mean and

Median comparisonsrsquo HT Variances using Minitab Correlation and

Regression Analysis simple and multiple

Moacutedulo IX Moacutedulo X

Improve Design of experiments Screening Optimization Comparison DOE

terms traditional approach OFAT statistical Experimentation Full and

fractional factorial design Response Surface Methodology

Control Solution Evaluation Pilot plans PFMEA Control Plan Quality

System Elements Relations and interactions SPC Charting

Programa

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEl Ingeniero en Calidad reconoce la

importancia de todos los aspectos en la

produccioacuten y sus sistemas de calidad tiene

la habilidad de utilizar meacutetodos estadiacutesticos

y metrologiacutea para mejorar sistemas de

calidad y produccioacuten con conceptos de

costos y tiempos

Duracioacuten 11 sesiones (66 hrs)

ObjetivoProveer los elementos clave para el

desarrollo y operacioacuten de un sistema de

gestioacuten de la calidad conocimiento y

habilidad para desarrollar y administrar un

sistemas de gestioacuten de la calidad

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Ingeniero en CalidadCurso Preparativo para Certificacioacuten

Certified Quality Engineer by ASQTMwwwacypcommx

Nuestras Alianzas

CURSO

Ingeniero en Calidad CertificadoCurso Preparativo para CertificacioacutenCertified Quality Enginer by ASQTMwwwacypcommx

I ADMINISTRACIOacuteN Y LIDERAZGO

bull Filosofiacuteas y Fundamentos de la Calidad

bull El Sistema de Gestioacuten de la Calidad

bull Coacutedigo de Eacutetica de ASQ para la conducta

Profesional

bull Principios y Teacutecnicas de Liderazgo

bull Principios y Teacutecnicas de Facilitacioacuten

bull Habilidades de Comunicacioacuten

bull Relaciones con los Clientes

bull Administracioacuten de Proveedores

bull Bantildeeras en la Mejora de la Calidad

II EL SISTEMA DE CALIDAD

bull Elementos del Sistema de Calidad

bull Documentacioacuten del Sistema de Calidad

bull Normas y otras Guiacuteas de Calidad

bull Auditorias de Calidad

bull Costos de Calidad

bull Entrenamiento para la Calidad

III DISENtildeO DEL PRODUCTO Y PROCESO

bull Clasificacioacuten de las Caracteriacutesticas de Calidad

bull Entradas y Revisioacuten del Disentildeo

bull Dibujo Teacutecnico y Especificaciones

bull Verificacioacuten del Disentildeo

bull Confiabilidad y Mantenibilidad

IV CONTROL DEL PRODUCTO Y DEL

PROCESO

bull Herramientas

bull Control del Material

bull Muestreo de Aceptacioacuten

bull Medicioacuten y Prueba

bull Metrologiacutea

bull Anaacutelisis de Sistemas de Medicioacuten (MSA)

V MEJORA CONTINUA

bull Herramientas de Control de Calidad

bull Herramientas de Planificacioacuten y Gestioacuten

bull Teacutecnicas de Mejora Continua

bull Accioacuten Correctiva

bull Accioacuten Preventiva

VI MEacuteTODOS Y HERRAMIENTAS

CUANTITATIVAS

bull Recoleccioacuten y Resumen de Datos

bull Conceptos Cuantitativos

bull Distribuciones de Probabilidad

bull Toma de Decisiones Estadiacutesticas

bull Relaciones Entre Variables

bull Control Estadiacutestico del Proceso (SPC)

bull Habilidad y Desempentildeo del Proceso

bull Disentildeo y Anaacutelisis de Experimentos

OBJETIVOS DEL CURSOProveer los elementos clave para el desarrollo y operacioacuten de un sistema de gestioacuten de la calidad -

uso y anaacutelisis de procedimientos de inspeccioacuten y prueba metrologiacutea y meacutetodos estadiacutesticos para

diagnosticar y corregir praacutecticas inadecuadas de control de calidad entendimiento de factores

humanos y motivacioacuten conceptos y teacutecnicas de costos de calidad conocimiento y habilidad para

desarrollar y administrar un sistema de informacioacuten y auditoria a sistemas de gestioacuten de la calidad

DIRIGIDO AProfesionales de la Calidad Aquellos que esteacuten buscando certificarse como CQE Certified Quality

Engineer ) por la ASQ

Temario

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEl Gerente de Calidad Excelencia

Organizacional Certificado (CMQOE) es un

profesional que dirige y defiende las iniciativas

de mejora de procesos en todas partes desde

pequentildeas empresas hasta corporaciones

multinacionales que pueden tener caraacutecter

regional o global en una gran variedad de

servicios y entornos industriales

Duracioacuten 11 sesiones (66 hrs)

ObjetivoConocer y aplicar en el campo laboral los

elementos del cuerpo de conocimiento del CMQOE

propuesto por la ASQ

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Gerente de Calidad CertificadoExcelencia Organizacional

Curso Preparativo para Certificacioacuten

Certified Manager of Quality by ASQTMwwwacypcommx

Nuestras Alianzas

CURSO

Ingeniero en Calidad CertificadoCurso Preparativo para CertificacioacutenCertified Quality Enginer by ASQTMwwwacypcommx

bull I Liderazgo

bull A Estructuras organizacionales y cultura

bull 1 Las estructuras organizacionales2 La cultura organizacional

bull B Desafiacuteos de liderazgo

bull C Equipos y procesos de equipo

bull 1 Los roles y responsabilidades de los liacutederes2 Roles y responsabilidades de los gestores3 Gestioacuten del cambio4 Motivar influir negociar resolver5 Empoderamiento6 Tipos de equipos7 Etapas de desarrollo del equipo8 Teacutecnicas de trabajo en equipo9 Funciones y responsabilidades del equipo10 El rendimiento del equipo y la evaluacioacuten

bull D Coacutedigo de Eacutetica ASQ

bull II Desarrollo y despliegue del plan estrateacutegico

bull A- Modelos de planeacioacuten estrateacutegica

bull B- Anaacutelisis del ambiente de negocios

bull 1 Anaacutelisis FODA2 Las fuerzas del mercado3 Anaacutelisis de stakeholders4 Tecnologiacutea5 Anaacutelisis de la capacidad interna6 Cuestiones legales y regulatorios

bull C Despliegue del plan estrateacutegico

bull 1 Los planes de accioacuten2 La asignacioacuten de recursos y el despliegue3 Medicioacuten del desempentildeo organizacional4 Funcioacuten de la calidad en el despliegue estrateacutegico

bull III Elementos y meacutetodos de administracioacuten

bull A Competencias y habilidades directivas

bull 1 Principios de administracioacuten2 Teoriacuteas de administracioacuten estilos y herramientas3 La interdependencia de las aacutereas funcionales4 Recursos humanos5 Administracioacuten financiera6 La gestioacuten del riesgo7 Gestioacuten del Conocimiento

bull B Competencias y habilidades de comunicacioacuten

bull 1 conceptos baacutesicos de comunicacioacuten2 Comunicaciones en una economiacutea global3 Las comunicaciones y la tecnologiacutea

bull C Administracioacuten de proyectos

bull 1 Herramientas de administracioacuten de proyectos2 Herramientas de planificacioacuten y estimacioacuten de proyectos3 Medir y monitorear la actividad del proyecto4 La documentacioacuten del proyecto

bull

OBJETIVOS DEL CURSOContribuir en la preparacioacuten para tomar el examen de certificacioacuten CMQOE ofrecido por la ASQ

El contenido del curso es extenso e incluye la mayoriacutea de los temas que el gerente de calidad

requiere en su funcioacuten por lo cual el curso es una excelente opcioacuten de actualizacioacuten

DIRIGIDO AProfesionales de la Calidad Gerentes de Calidad Gerentes de Operaciones Gerentes Generales

Directores de Calidad y todo puesto que requiera liderar los esfuerzos de excelencia en la

organizacioacuten Aquellos que esteacuten buscando certificarse como CMQ Certified Manager of Quality )

por la ASQTM

Temario

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

8 DisciplinasTeacutecnicas de Solucioacuten de Problemas

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DescripcioacutenLas 8 Disciplinas es un meacutetodo

estaacutendar para la solucioacuten de

problemas y evitar su recurrencia Es

una herramienta esencial para

documentar acciones correctivas en

organizaciones certificadas en

ISO9000

Duracioacuten 1 diacutea (8 hrs)

ObjetivoEl 8D tiene como objetivo la solucioacuten

de problemas mediante el trabajo en

equipo y la documentacioacuten estaacutendar

de las acciones de correccioacuten y

prevencioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO8 Disciplinas

Teacutecnicas de Solucioacuten de Problemaswwwacypcommx

Dirigido a

Supervisores ingenieros de mantenimiento coordinadores ingenieros teacutecnicos de

Mantenimiento Produccioacuten Ingenieriacutea Inspeccioacuten y Calidad

Contenido

bull Introduccioacuten

bull Conceptos y definicioacuten

bull iquestPorque 8D`s Meacutetodos alternativos a 8 Disciplinas

bull Metodologiacutea A3

bull Tabla comparativa

ndash El entorno de las 8 disciplinas vs modelo de Admoacuten de la Calidad de la

Organizacioacuten yo el sistema de administracioacuten equivalente

bull Introduccioacuten a las Teacutecnicas para el Anaacutelisis y Solucioacuten de problemas

(Global Ford 8Ds)-

rsaquo D0 Preparaacutendonos para el 8D`s-

rsaquo D1 Formar al equipo Multidisciplinario-

rsaquo D2 Descripcioacuten del problema-

rsaquo D3 Desarrollar Acciones interinas de Contencioacuten-

rsaquo D4 Definir y verificar la s causas raiacutez y punto de escape- ( Teacutecnica de los 5

Porqueacutes e Introduccioacuten a Shainin Drill Deep Drill Wide)

rsaquo D5 Escoger y verificar las acciones correctivas permanentes para la causa raiacutez y

el punto de escape-

rsaquo D6 Implementar y validar la accioacuten correctiva permanente-

rsaquo D7 Prevenir la recurrencia

rsaquo D8 Reconocer al equipo

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEl desarrollo praacutectico del participante se

realiza a traveacutes de muacuteltiples talleres de trabajo

que incluyen la realizacioacuten de una auditoriacutea

interna basada en TS 16949 o AS9100 al

sistema de calidad del cliente llevada a cabo

por los participantes y supervisada y evaluada

por un auditor liacuteder de empresas certificadas

Duracioacuten 3 diacuteas (24 hrs)

ObjetivoDesarrollar habilidades para evaluar

un sistema de calidad automotriz de

una manera efectiva y eficiente

mediante la formacioacuten teoacuterica para la

comprensioacuten de las teacutecnicas efectivas

e inefectivas de auditar

Auditor InternoISOTS 169492014wwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSOwwwacypcommx

Objetivo

Desarrollar habilidades para evaluar un sistema de calidad automotriz de una manera

efectiva y eficiente mediante la formacioacuten teoacuterica para la comprensioacuten de las teacutecnicas

efectivas e inefectivas de auditar

El desarrollo praacutectico del participante se realiza a traveacutes de muacuteltiples talleres de trabajo que

incluyen la realizacioacuten de una auditoriacutea interna TS 16949 al sistema de calidad del cliente

llevada a cabo por los participantes y supervisada y evaluada por un auditor liacuteder de

empresas certificadas (instructor)

Duracioacuten 3 Diacuteas 8 horas por diacutea

Temario

I Entendiendo los tipos de auditoriacuteas

II Entendiendo los alcances de la auditoria

III Conocimiento y aplicacioacuten de las fases de la auditoria Caracteriacutesticas del auditor

IV Identificando y comprendiendo las teacutecnicas efectivas e inefectivas de auditar

Conocimiento y aplicacioacuten de la lista de verificacioacuten para la evaluacioacuten del sistema de

calidad TS 169492009

V Utilizada como guiacutea para la realizacioacuten de auditoriacuteas

VI Realizacioacuten de una auditoriacutea interna al sistema de calidad ISOTS 169492009 llevada a

cabo por los participantes del curso y evaluada por un auditor liacuteder certificado

Auditor InternoISOTS 169492014

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEl conocimiento de estas herramientas

es una obligacioacuten para cualquier

profesionista de cualquier nivel que

busque ser exitoso en la industria

automotriz El conocimiento de las

Core Tools incluye requerimientos de

General Motors Chrysler y Ford

Motor Company

Duracioacuten 6 diacuteas (36 hrs)

ObjetivoBrindar el Conocimiento escencial

para aquellos que quieren obtener el

maacuteximo de los beneficios de la

implementacioacuten de ISOTS

169492014 Basado en el conjunto

de conocimientos de la AIAG y sus

Uacuteltimas revisiones

Core Tools Actualizadas(APQP FMEAControl Plan MSA SPC y PPAP)

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Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

Core Tools Actualizadas (APQP FMEAControl Plan MSA SPC y PPAP)

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CORE TOOLS

Herramientas Clave de Calidad para la Industria Automotriz NorteamericanaLas Core Tools de Calidad (APQP FMEAControl Plan MSA SPC y PPAP) son importantes viacutenculos

para la implementacioacuten de los requerimientos del Sistema de Gestioacuten de Calidad de la Industria Automotriz

y son esenciales para manejar procesos clave de las organizaciones El conocimiento de estas

herramientas es una obligacioacuten para cualquier profesionista de cualquier nivel que busque ser exitoso en

la industria automotriz

El conocimiento de las Core Tools incluye requerimientos de General Motors Chrysler y Ford Motor

Company y es esencial para aquellos que quieren obtener el maacuteximo de los beneficios de la

implementacioacuten de ISOTS 169492014 Basado en el conjunto de conocimientos de la AIAG y sus

Uacuteltimas revisiones APQP Rev 2 AMEFPLAN CONTROL Rev 4 MSA Rev 3 SPC Rev 2 PPAP Rev 4

Temario

APQP

Agenda del Cursobull Bases de la planificacioacuten de la calidad y PPAP

bull Determinacioacuten de las necesidades y expectativas del cliente

bull Elementos del proceso de planeacioacuten

bull Las cinco fases del APQP

bull Metodologiacutea de del Plan de Control

bull Requerimientos de sometimiento del PPAP

bull Caracteriacutesticas del disentildeo y desarrollo de sistemas de manufactura y sus planes de control y la

validacioacuten correspondiente

bull Evaluando la efectividad del Plan de Calidad del Producto

bull Requisitos especiacuteficos del Cliente

AMEFPlan de Control

Agenda del Cursobull Que preguntas contesta un FMEA de Disentildeo y uno de Proceso

bull Identificar las fallas y como el FMEA puede reducir el riesgo de falla

bull Relacioacuten entre el FMEA y la ISOTS 16949 y los Requisitos del Cliente

bull Identificar las diferencias entre un FMEA de Disentildeo y un FMEA de Proceso

bull Secuencia del proceso de preparacioacuten de un FMEA

bull Desarrollo en equipo de un FMEA de Disentildeo

bull Desarrollo en equipo de un FMEA de Proceso

bull Signos de un FMEA efectivo

bull Formas en que pueden reducirse los riesgos identificados en el FMEA

bull Metodologiacutea del Plan de Control

bull Ejercicios de aplicacioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

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MSA

Agenda del Cursobull Introduccioacuten a minitab 15 y estadiacutestica baacutesica

bull Caracteriacutesticas de los Sistemas de Medicioacuten

bull Calidad o Medicioacuten de Datos

bull Propiedades fundamentales de un buen Sistema de Medicioacuten

bull El Proceso de Medicioacuten

bull Efectos de un error en los Sistemas de Medicioacuten

bull Estabilidad

bull Sesgo

bull Lineamientos para determinar el Sesgo (Meacutetodo de Muestreo Independiente)

bull Lineamientos para determinar el Sesgo (Meacutetodo de Graacuteficas de Control)

bull Anaacutelisis de Estudio de Sesgo

bull Linealidad

bull Exactitud (Precisioacuten)

bull Repetitividad

bull Reproducibilidad

bull RampR para Instrumentos de Medicioacuten

bull Lineamientos para determinar la Repetitividad y Reproducibilidad

bull Meacutetodo de Rango

bull Promedio y Meacutetodo de Rango

bull Graacutefica de Anaacutelisis de Resultados

bull Graacuteficas de Rango

bull Nube de Puntos (Scatter Plot)

bull Caacutelculos Numeacutericos

bull Anaacutelisis de Resultados

PPAP

Agenda del Cursobull Introduccioacuten al proceso de aprobacioacuten de partes de produccioacuten

Relacioacuten con la Planeacioacuten Avanzada de Calidad APQP

bull Cuaacutendo se requiere el PPAP

bull Los 18 requerimientos del PPAP

bull Notificacioacuten al cliente y requerimientos de presentacioacuten

bull Presentacioacuten al cliente y niveles de entrega

bull Estado de presentacioacuten de la parte

bull Retencioacuten de registros

bull Run at Rate

bull Auditoriacutea de Run at Rate

bull Ejercicios de aplicacioacuten

bull Conclusiones

Temario continuacioacutenhellip

CURSO

Core Tools Actualizadas (APQP FMEAControl Plan MSA SPC y PPAP)

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

wwwacypcommx

SPC

Agenda del Cursobull Introduccioacuten a Minitab y estadiacutestica baacutesica

bull Principios baacutesicos del Control Estadiacutestico de Proceso

bull Graacuteficas de Control para datos variables

bull Graacuteficas de Control para datos por atributos

bull Anaacutelisis de la Capacidad del Proceso e Iacutendices de desempentildeo

Temario continuacioacutenhellip

CURSO

Core Tools Actualizadas (APQP FMEAControl Plan MSA SPC y PPAP)

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenLos participantes en el curso comprenderaacuten

los conceptos fundamentales del Disentildeo de

Experimentos y entenderaacuten como planearlos

y aplicarlos correctamente en situaciones

especiacuteficas dentro de sus empresas con un

enfoque en la mejora continua procesos y la

solucioacuten de Problemas

Duracioacuten 2 diacuteas (12 hrs)

ObjetivoEl personal que requiera del anaacutelisis de

la informacioacuten para la toma de

decisiones en el disentildeo de

experimentos levantamiento anaacutelisis e

interpretacioacuten de resultados

Introduccioacuten a Minitaby Estadiacutestica Baacutesicawwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSOIntroduccioacuten a Minitab

y Estadiacutestica Baacutesicawwwacypcommx

Dirigido a

Ingenieros de Calidad Manufactura Produccioacuten Liacutederes de proyectos de Seis Sigma y

personal interesado en la aplicacioacuten efectiva de esta herramienta

OBJETIVOS

El objetivo de estos cursos es profundizar en el conocimiento de las posibilidades de MINITAB para la

resolucioacuten de problemas de recogida y anaacutelisis de datos usando teacutecnicas estadiacutesticas especiacuteficas

Entre otros se realizaraacuten ejemplos praacutecticos sobre Test T test de proporcioacuten test de igual varianza

potencia y tamantildeo de la muestra correlacioacuten regresioacuten linear y muacuteltiple y ANOVA

bull Aumentar sus habilidades de anaacutelisis graacutefico usando las potentes herramientas estadiacutesticas de

MINITAB

bull Desarrollar conceptos estadiacutesticos tan importantes como los tests de hipoacutetesis y los intervalos

de confianza

bull Aprender queacute herramienta estadiacutestica es la maacutes apropiada a sus necesidades y a interpretar

correctamente los resultados para detectar raacutepidamente problemas con un proceso o para

demostrar la evidencia de una mejora

PROGRAMA

bull Comandos de Minitab y Estadiacutestica Descriptiva

bull Introduccioacuten a Minitab

bull Menuacute de Minitab

bull Manejo de comandos ventanas datos y archivos

bull Graacuteficas y su interpretacioacuten (Pareto Histogramas Boxplots Ishikawa)

bull Estadiacutestica descriptiva y su interpretacioacuten

ndash Media moda y mediana

ndash Rango varianza y desviacioacuten estaacutendar

ndash Distribucioacuten normal

ndash Pruebas de normalidad

ndash Ejercicios e interpretacioacuten de resultados

bull Aacuterea bajo la curva (Distribucioacuten normal t student Chi-cuadrada F Fisher)

bull Pruebas de Hipoacutetesis e intervalos de confianza

bull Conceptos de pruebas de hipoacutetesis e intervalos de confianza

bull Prueba de hipoacutetesis de medias

bull Prueba de hipoacutetesis de varianzas

bull Prueba de hipoacutetesis de proporciones

bull Prueba de hipoacutetesis por pares

bull Prueba de hipoacutetesis de tasas de defectos

bull Ejercicios e interpretacioacuten de resultados

Requisitos

Conocimientos elementales de matemaacuteticas (aritmeacutetica y aacutelgebra) uso de calculadora

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenRepresenta los principios y praacutecticas de las

auditoriacuteas de un proceso de gestioacuten de

calidad eficaz de conformidad con las

normas ISO 13485 e ISO 190112011 Los

participantes adquiriraacuten las habilidades

necesarias para realizar una auditoriacutea a

traveacutes de un conjunto de clases teoacutericas

ejercicios praacutecticos y trabajos en grupo

Duracioacuten 3 diacuteas (24 hrs)

ObjetivoPlanear llevar acabo y reportar efectivas

auditoriacuteas internas seguacuten ISO 13485

Reconocimiento de los Principios

Praacutecticas y Tipos de Auditoriacuteas

Conduccioacuten de todas las fases de una

auditoriacutea Interna (plan ejecucioacuten Informe

Registro Seguimiento Cierre)

Auditor InternoISO 13485wwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

AUDITOR INTERNO ISO 13485wwwacypcommx

bull Objetivo

Curso para Auditor Interno praacutectico de 24 horas con talleres y estudio de casos disentildeado para dar a

su personal el apoyo para entender los elementos que conforman el Sistema de Gestioacuten de Calidad

en base al ISO 13485 y su forma de auditar

bull Dirigido a

Auditores e Ingenieros de Calidad con experiencia en Auditorias basadas Sistemas de

Administracioacuten Ingenieros yo Meacutedicos de las diferentes aacutereas de la Organizacioacuten Supervisores de

fabricacioacuten Coordinadores del programa de auditoriacuteas y toda aquel miembro de la Organizacioacuten que

formen parte del equipo de auditores internos yo que recibe auditoriacuteas de 2ordf o 3ordf parte o en su

defecto que realiza auditoriacuteas de 2ordf parte a sus proveedores

Programabull Introduccioacuten

Estudio de la norma ISO 134852003

Calidad y el Aseguramiento de la Calidad

Sistema de calidad ISO 13485 y su comparativa con ISO 9000 y GMPacutes

bull Taller 1 y discusioacuten

Familiarizacioacuten y entendimiento del ISO

Visioacuten de la Auditoria del sistema

Preparacioacuten de los manuales de Calidad y la documentacioacuten asociada

Planificacioacuten de la auditoriacutea

bull Taller 2

Discusioacuten y presentacioacuten de las Listas de Chequeo

Proceso de Auditoriacutea parte 1

bull Taller 3 Discusioacuten

Proceso de Auditoriacutea parte 2

Registro de deficiencias

bull Taller 4

Anaacutelisis de una auditoriacutea

Discusioacuten y presentacioacuten de resultados

Seguimiento y aplicacioacuten de acciones correctivas

El programa de auditoriacutea

Como empezar el programa de implementacioacuten

El sendero hacia la certificacioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Descripcioacuten

El desarrollo praacutectico del participante

se realiza a traveacutes de muacuteltiples

talleres de trabajo que incluyen la

realizacioacuten de una auditoriacutea interna

basada en AS9100 al sistema de

calidad del cliente llevada a cabo por

los participantes y supervisada y

evaluada por un auditor liacuteder de

empresas certificadas

Duracioacuten 3 diacuteas (24 hrs)

Objetivo

Comprender los principios efectivos

de Auditoriacutea Interna conforme la

norma SAE AS9100 Interpretar las

diferencias entre SAE AS9100

Revisioacuten C e ISO 9001 Compresioacuten

de los Roles y responsabilidades del

Auditor

Reconocimiento de los Principios

Praacutecticas y Tipos de Auditoriacuteas

Conduccioacuten de todas las fases de

una auditoriacutea Interna

Auditor InternoAS91002009 Rev Cwwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

Auditor InternoAS91002009 Rev C

wwwacypcommx

Objetivos del Curso

bull Introduccioacuten a SAE AS9100 Revisioacuten C e ISO 9001

bull Comprender los principios efectivos de Auditoriacutea Interna conforme la norma SAE AS9100

bull Interpretar las diferencias entre SAE AS9100 Revisioacuten C e ISO 9001

bull Compresioacuten de los Roles y responsabilidades del Auditor

bull Reconocimiento de los Principios Praacutecticas y Tipos de Auditoriacuteas

bull Conduccioacuten de todas las fases de una auditoriacutea Interna (plan ejecucioacuten Informe Registro

Seguimiento Cierre)

iquestQuieacuten debe Participar

Personal de Calidad de la Industria Aeroespacial Ingenieros industriales designados como

auditores internos dentro de la industria

Pre-requisitos

bull Ninguno

bull Recomendable conocimiento general en campo de ISO 9001 y el conocimiento de un

Sistema de Gestioacuten de Calidad y SAE AS9100 Revisioacuten C

Duracioacuten

24 Horas Recomendado Dos sesiones consecutivas para instruccioacuten y 8 horas para la

realizacioacuten de la auditoria interna

Recomendaciones Al ser un taller se trabajaran idealmente en determinar potenciales no

conformidades dentro del sistema de calidad de la empresa Se lleva a cabo una auditoria

real

Portafolio de Capacitacioacuten 2016Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEsta revisioacuten de la norma ISOTS 16494 y

las Core Tools Proveeraacute a participantes de

un entendimiento de los requerimientos

baacutesicos de ISOTS 169492014

Requerimientos de QMS y las 5 Core Tools

Duracioacuten 2 diacuteas (16 hrs)

ObjetivoProporcionar a los auditores internos un

conocimiento practico de las Core Tools y

los aspectos baacutesicos en una auditoria de la

norma ISOTS Tambieacuten otorga

herramientas para el personal

indirectamente relacionado a estas

herramientas

Taller ISOTS 169492014amp Core Toolswwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSOTaller ISOTS 16949 amp Core Tools

wwwacypcommx

Descripcioacuten del Taller

bull Esta revisioacuten de 2 diacuteas de la norma ISOTS 16494 y las Core Tools Proveeraacute a

participantes de un entendimiento de los requerimientos baacutesicos de ISOTS 169492014

Requerimientos de QMS y las 5 Core Tools

bull Advanced Product Quality Planning (APQP)

bull Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

bull Production Part Approval Process (PPAP)

bull Fundamental Statistical Process Control (SPC)

bull Measurement System Analysis (MSA)

Usted debe atender a este taller sihellip

Eres un Auditor de Calidad Interno y necesita un conocimiento praacutectico de las Core Tools

Conoceraacute que observar en una auditoria Tambieacuten conoceraacute los requerimientos especiacuteficos

de clientes de la Industria Automotriz como General Motors Company y Ford Motor Company

para Auditores Internos con entrenamiento en Core Tools

Estas directa o indirectamente en soporte de personal quienes utilizan Core Tools

diariamente y necesita entender queacute hacen y coacutemo lo hacen para poder asistirlos

Duracioacuten y Formato del Taller

Duracioacuten 16 Hrs ndash 2 Dias

bull ISOTS 169492009 Requerimientos ndash 3 Horas

bull APQP 3 Horas

bull FMEA 3 Horas

bull PPAP 3 Horas

bull SPC 2 Horas

bull MSA 2 Horas

El curso contempla tanto informacioacuten teoacuterica como diversas actividades interactivas

Recomendaciones

La propuesta contempla en caso de ser posible el envioacute de ejemplos que se realizan en las

empresas participantes con anterioridad al inicio del curso en donde se evaluara los

requerimientos del cliente y donde se solicitaran ejemplos y documentacioacuten que se esteacuten

utilizando actualmente y sobre los cuales se estaacute requiriendo esta formacioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

Auditor InternoAS91002009 Rev C

wwwacypcommx

Objetivos del Curso

bull Introduccioacuten a SAE AS9100 Revisioacuten C e ISO 9001

bull Comprender los principios efectivos de Auditoriacutea Interna conforme la norma SAE AS9100

bull Interpretar las diferencias entre SAE AS9100 Revisioacuten C e ISO 9001

bull Compresioacuten de los Roles y responsabilidades del Auditor

bull Reconocimiento de los Principios Praacutecticas y Tipos de Auditoriacuteas

bull Conduccioacuten de todas las fases de una auditoriacutea Interna (plan ejecucioacuten Informe Registro

Seguimiento Cierre)

iquestQuieacuten debe Participar

Personal de Calidad de la Industria Aeroespacial Ingenieros industriales designados como

auditores internos dentro de la industria

Pre-requisitos

bull Ninguno

bull Recomendable conocimiento general en campo de ISO 9001 y el conocimiento de un

Sistema de Gestioacuten de Calidad y SAE AS9100 Revisioacuten C

Duracioacuten

24 Horas Recomendado Dos sesiones consecutivas para instruccioacuten y 8 horas para la

realizacioacuten de la auditoria interna

Recomendaciones Al ser un taller se trabajaran idealmente en determinar potenciales no

conformidades dentro del sistema de calidad de la empresa Se lleva a cabo una auditoria

real

Portafolio de Capacitacioacuten 2016Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEsta revisioacuten de la norma ISOTS 16494 y

las Core Tools Proveeraacute a participantes de

un entendimiento de los requerimientos

baacutesicos de ISOTS 169492014

Requerimientos de QMS y las 5 Core Tools

Duracioacuten 2 diacuteas (16 hrs)

ObjetivoProporcionar a los auditores internos un

conocimiento practico de las Core Tools y

los aspectos baacutesicos en una auditoria de la

norma ISOTS Tambieacuten otorga

herramientas para el personal

indirectamente relacionado a estas

herramientas

Taller ISOTS 169492014amp Core Toolswwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSOTaller ISOTS 16949 amp Core Tools

wwwacypcommx

Descripcioacuten del Taller

bull Esta revisioacuten de 2 diacuteas de la norma ISOTS 16494 y las Core Tools Proveeraacute a

participantes de un entendimiento de los requerimientos baacutesicos de ISOTS 169492014

Requerimientos de QMS y las 5 Core Tools

bull Advanced Product Quality Planning (APQP)

bull Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

bull Production Part Approval Process (PPAP)

bull Fundamental Statistical Process Control (SPC)

bull Measurement System Analysis (MSA)

Usted debe atender a este taller sihellip

Eres un Auditor de Calidad Interno y necesita un conocimiento praacutectico de las Core Tools

Conoceraacute que observar en una auditoria Tambieacuten conoceraacute los requerimientos especiacuteficos

de clientes de la Industria Automotriz como General Motors Company y Ford Motor Company

para Auditores Internos con entrenamiento en Core Tools

Estas directa o indirectamente en soporte de personal quienes utilizan Core Tools

diariamente y necesita entender queacute hacen y coacutemo lo hacen para poder asistirlos

Duracioacuten y Formato del Taller

Duracioacuten 16 Hrs ndash 2 Dias

bull ISOTS 169492009 Requerimientos ndash 3 Horas

bull APQP 3 Horas

bull FMEA 3 Horas

bull PPAP 3 Horas

bull SPC 2 Horas

bull MSA 2 Horas

El curso contempla tanto informacioacuten teoacuterica como diversas actividades interactivas

Recomendaciones

La propuesta contempla en caso de ser posible el envioacute de ejemplos que se realizan en las

empresas participantes con anterioridad al inicio del curso en donde se evaluara los

requerimientos del cliente y donde se solicitaran ejemplos y documentacioacuten que se esteacuten

utilizando actualmente y sobre los cuales se estaacute requiriendo esta formacioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEsta revisioacuten de la norma ISOTS 16494 y

las Core Tools Proveeraacute a participantes de

un entendimiento de los requerimientos

baacutesicos de ISOTS 169492014

Requerimientos de QMS y las 5 Core Tools

Duracioacuten 2 diacuteas (16 hrs)

ObjetivoProporcionar a los auditores internos un

conocimiento practico de las Core Tools y

los aspectos baacutesicos en una auditoria de la

norma ISOTS Tambieacuten otorga

herramientas para el personal

indirectamente relacionado a estas

herramientas

Taller ISOTS 169492014amp Core Toolswwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSOTaller ISOTS 16949 amp Core Tools

wwwacypcommx

Descripcioacuten del Taller

bull Esta revisioacuten de 2 diacuteas de la norma ISOTS 16494 y las Core Tools Proveeraacute a

participantes de un entendimiento de los requerimientos baacutesicos de ISOTS 169492014

Requerimientos de QMS y las 5 Core Tools

bull Advanced Product Quality Planning (APQP)

bull Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

bull Production Part Approval Process (PPAP)

bull Fundamental Statistical Process Control (SPC)

bull Measurement System Analysis (MSA)

Usted debe atender a este taller sihellip

Eres un Auditor de Calidad Interno y necesita un conocimiento praacutectico de las Core Tools

Conoceraacute que observar en una auditoria Tambieacuten conoceraacute los requerimientos especiacuteficos

de clientes de la Industria Automotriz como General Motors Company y Ford Motor Company

para Auditores Internos con entrenamiento en Core Tools

Estas directa o indirectamente en soporte de personal quienes utilizan Core Tools

diariamente y necesita entender queacute hacen y coacutemo lo hacen para poder asistirlos

Duracioacuten y Formato del Taller

Duracioacuten 16 Hrs ndash 2 Dias

bull ISOTS 169492009 Requerimientos ndash 3 Horas

bull APQP 3 Horas

bull FMEA 3 Horas

bull PPAP 3 Horas

bull SPC 2 Horas

bull MSA 2 Horas

El curso contempla tanto informacioacuten teoacuterica como diversas actividades interactivas

Recomendaciones

La propuesta contempla en caso de ser posible el envioacute de ejemplos que se realizan en las

empresas participantes con anterioridad al inicio del curso en donde se evaluara los

requerimientos del cliente y donde se solicitaran ejemplos y documentacioacuten que se esteacuten

utilizando actualmente y sobre los cuales se estaacute requiriendo esta formacioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSOTaller ISOTS 16949 amp Core Tools

wwwacypcommx

Descripcioacuten del Taller

bull Esta revisioacuten de 2 diacuteas de la norma ISOTS 16494 y las Core Tools Proveeraacute a

participantes de un entendimiento de los requerimientos baacutesicos de ISOTS 169492014

Requerimientos de QMS y las 5 Core Tools

bull Advanced Product Quality Planning (APQP)

bull Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

bull Production Part Approval Process (PPAP)

bull Fundamental Statistical Process Control (SPC)

bull Measurement System Analysis (MSA)

Usted debe atender a este taller sihellip

Eres un Auditor de Calidad Interno y necesita un conocimiento praacutectico de las Core Tools

Conoceraacute que observar en una auditoria Tambieacuten conoceraacute los requerimientos especiacuteficos

de clientes de la Industria Automotriz como General Motors Company y Ford Motor Company

para Auditores Internos con entrenamiento en Core Tools

Estas directa o indirectamente en soporte de personal quienes utilizan Core Tools

diariamente y necesita entender queacute hacen y coacutemo lo hacen para poder asistirlos

Duracioacuten y Formato del Taller

Duracioacuten 16 Hrs ndash 2 Dias

bull ISOTS 169492009 Requerimientos ndash 3 Horas

bull APQP 3 Horas

bull FMEA 3 Horas

bull PPAP 3 Horas

bull SPC 2 Horas

bull MSA 2 Horas

El curso contempla tanto informacioacuten teoacuterica como diversas actividades interactivas

Recomendaciones

La propuesta contempla en caso de ser posible el envioacute de ejemplos que se realizan en las

empresas participantes con anterioridad al inicio del curso en donde se evaluara los

requerimientos del cliente y donde se solicitaran ejemplos y documentacioacuten que se esteacuten

utilizando actualmente y sobre los cuales se estaacute requiriendo esta formacioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEs el complemento perfecto de las etapas

de medicioacuten anaacutelisis e implementacioacuten de

Lean Six Sigma para el desarrollo de

proyectos de mejora de los procesos de

negocio en una organizacioacuten

Duracioacuten 1 diacutea (8 hrs)

ObjetivoDesarrollar en el participante las

competencias requeridas para identificar y

clasificar las actividades que se llevan a

cabo dentro de un proceso disentildear Mapas de la Cadena de Valor

Value Stream Mappingwwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

Value Stream Mapping

wwwacypcommx

ObjetivoDesarrollar en el participante las competencias requeridas para identificar y clasificar las actividades

que se llevan a cabo dentro de un proceso disentildear Mapas de la Cadena de ValormdashVSMmdashsus

componentes y mediciones analizar y definir las oportunidades de mejoramiento y priorizar las

acciones que seraacuten implementadas para mejorar el proceso El entrenamiento recibido es el

complemento perfecto de las etapas de medicioacuten anaacutelisis e implementacioacuten de Lean Six Sigma para

el desarrollo de proyectos de mejoramiento de los procesos de negocio en una organizacioacuten

Dirigido a Profesionales encargados de aacutereas de procesos productivos procesos transaccionales y de servicios

Temariobull Mapas de procesos

bull Value Stream MappingmdashVSMmdash como herramienta Lean

bull La cadena de valor en procesos productivos transaccionales y de servicios

bull Anaacutelisis de valor en un proceso

bull Fuentes de desperdicio

bull Objetivos del VSM

bull Proceso de creacioacuten de un VSM

bull El VSM del proceso actual

bull Flujo de informacioacuten y flujo de materiales

bull Mediciones aplicadas al VSM

bull Caminando el proceso

bull El VSM del proceso mejorado o futuro

bull Definicioacuten y priorizacioacuten de acciones de mejoramiento del proceso

bull Integracioacuten del VSM en el proceso DMAIC

Competencias adquiridas por los participantesbull Definicioacuten de valor en los procesos

bull Disentildeo y construccioacuten de mapas de la cadena de valormdashVSM

bull Conceptos aplicados en mapas VSM del proceso actual y del proceso

bull mejorado

bull Determinacioacuten de las mediciones que apoyan el VSM

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenOfrece una introduccioacuten directa a la

metodologiacutea Lean Six Sigma Siendo

White Belt Usted seraacute capaz de

comenzar su recorrido hacia las

competencias profesionales de Yellow

Belt Green Belt Black Belt y Master

Black Belt

Duracioacuten 1 diacutea (8 hrs)

ObjetivoDespueacutes de obtener este primer

nivel podraacute convertirse en un

miembro de equipo calificado en

proyectos Green Belt y Black Belts

Lean Six SigmaWhite Beltwwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

Lean Six Sigma White Belt

wwwacypcommx

iquestPor queacute certificarme como Lean Six Sigma White Belt

Seminario brindado por expertos de la Asociacioacuten de Calidad y Productividad Master Black

Belts Este es un seminario interactivo que daraacute a los estudiantes la oportunidad de realizar

preguntas a durante el curso Con duracioacuten de 6 horas se discutiraacuten la historia filosofiacutea

teacutecnicas y herramientas de Lean y Six Sigma en un lenguaje comuacuten que facilite el

entendimiento de los participantes

Esta visioacuten es perfecta para

bull Liacutederes que consideran emprender estrategias Lean o Six sigma

bull Departamentos u organizaciones que han trabajado en la implementacioacuten pero no han

logrado un correcto entendimiento de las metodologiacuteas Lean o Six Sigma

bull Gerentes conocedores del status quo e interesados en investigar opciones para mejorar la

productividad mejora del rendimiento y cambio organizacional

bull Este programa tambieacuten es ideal como una guiacutea principalmente para todos aquellos

empleados de empresas que desarrollan actualmente estrategias Lean o Six Sigma

Objetivo

La Certificacioacuten White Belt es ofrecida para dar un panorama sobre Lean y Six Sigma Siendo

White Belt Usted seraacute capaz de comenzar su recorrido hacia las competencias profesionales

de Yellow Belt Green Belt Black Belt y Master Black Belt Despueacutes de obtener este primer

nivel podraacute convertirse en un miembro de equipo calificado en proyectos Green Belt y Black

Belt

Los participantes se familiarizaraacuten con las herramientas y teacutecnicas utilizadas para

bull Entender aspectos fundamentales sobre Lean y Six Sigma

bull Comprender la Estructura Six Sigma (DMAIC) y sus roles

bull Definir Medir Analizar Mejorar y Controlar procesos

bull Reducir desperdicios y el uso de recursos mientras se incrementa la satisfaccioacuten del

cliente

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Profesional en Cadena de Suministro

DescripcioacutenAPICS the Association for Operations

Management ofrece su internacionalmente

reconocido programa de certificacioacuten CPIM

ldquoCertified in Production and Inventory

Managementrdquo La certificacioacuten de APICS es

reconocida mundialmente como un estaacutendar

de calidad y excelencia profesional dentro

de las empresas de servicios y manufactura

Duracioacuten 20 diacuteas (120 hrs)

ObjetivoProporcionar los conocimientos necesarios

para una gestioacuten de la cadena de

suministro coherente con la estrategia

global de la empresa El Egresado obtiene

el titulo de CPIM (Certified in Production

and Inventory Management) despueacutes de

aprobar los examenes y cumplir con los objetivos del curso

Certified in

Production and

Inventory

Management

Nuestras Alianzas

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

Profesional en Cadena de Suministro

wwwacypcommx

APICS es el lider mundial y principal proveedor de informacioacuten y servicios en Control de

Produccioacuten Inventarios y areas relacionadas para permitir a sus miembros empresas e

individuos antildeadir valor agregado a su desempentildeo professional

APICS the Association for Operations Management ofrece su internacionalmente reconocido

programa de certificacioacuten CPIM ldquoCertified in Production and Inventory Managementrdquo La

certificacioacuten de APICS es reconocida mundialmente como un estaacutendar de calidad y excelencia

profesional dentro de las empresas de servicios y manufactura

La designacioacuten CPIM se otorga al completar exitosamente los examenes correspondientes a los

siguientes cinco moacutedulos

Temario

Basics of Supply Chain Management

Explora los conceptos baacutesicos del flujo de materiales en una cadena de suministro En Basics

usted recibe un panorama completo del flujo de materiales de proveedores internos y externos

desde y hacia su organizacioacuten Toacutepicos incluidos

bull Elements of the Supply Chain

bull Just-in-Time (JIT)

bull Total Quality Management (TQM)

bull Manufacturing Resources Planning (MRP II)

bull Demand Planning

bull Capacity Management

Master Planning of Resources

Explorea los procesos usados para desarrollar el plan de ventas y operaciones e identificar y

evaluar el pronoacutestico y demanda externa e interna El curso se enfoca en la importancia de

producir planes maestros realistas y compatibles con las poliacuteticas objetivos y limitaciones de la

empresa Toacutepicos incluidos

bull Demand Management

bull Sales and Operations Planning

bull Master Scheduling

bull Measuring Business Performance

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CURSO

Profesional en Cadena de Suministro

wwwacypcommx

Detailed Scheduling and Planning

Se enfoca en las diversas teacutecnicas para la programacioacuten de materiales y capacidad Estudia

descripciones detalladas de la planeacioacuten de requerimientos de materiales (MRP) planeacioacuten de

requerimientos de capacidad praacutecticas del manejo de inventarios y planeacioacuten del suministro y

proveedores Toacutepicos incluidos

bull Recognizing Techniques and Practices of Inventory Management

bull Mechanics of the Detailed Material Planning Process

bull Planning Operations to Support the Priority Plan

bull Planning Procurement and External Sources of Supply

Execution and Control of Operations

Enfocado a las aacutereas de secuenciado y priorizacioacuten del trabajo ejecucioacuten de planes de trabajo

implementacioacuten de controles reportes de resultados de las actividades y retroalimentacioacuten del

desempentildeo El curso explica teacutecnicas para la programacioacuten y control de los procesos de

produccioacuten la ejecucioacuten de iniciativas de calidad y planes de mejoramiento continuo y control y

manejo de inventarios Toacutepicos incluidos

bull Prioritizing and Sequencing Work

bull Executing Plans and Implementing Controls

bull Authorizing and Reporting Activities for Push and Pull Systems

bull Evaluating Performance and Providing Feedback

Strategic Management of Resources

Explora la relacioacuten entre las tecnologiacuteas y procesos existentes o emergentes con la estrategia de

manufactura y la cadena de suministro El curso abarca tres toacutepicos principales alinear los

recursos con el plan estrateacutegico configurar e integrar los procesos operativos para apoyar al plan

estrateacutegico e implementacioacuten del cambio Toacutepicos incluidos

bull Competitive Market Issues

bull Choices Affecting Facilities Supply Chain Information Technology and Organizational Design

bull Configuring and Integrating Internal Processes

bull Evaluating and Managing Projects

Temario continuacioacutenhellip

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEste curso brinda a los ejecutivos de la

empresa un panorama amplio sobre lo queacute

es y lo queacute no es LEAN-Seis Sigma Dirigido

a Personal Directivo y su equipo

responsables de la decisioacuten de implementar

metodologiacuteas de clase mundial en su

compantildeiacuteaorganizacioacuten

Duracioacuten 3 diacuteas (24 hrs)

ObjetivoIdentificar los elementos teacutecnicos

necesarios para entender y validar los

proyectos de mejora asignar recursos y

actuar como agente de cambio a nivel de alta direccioacuten

Lean Six SigmaChampionshipwwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEl AMFE o Anaacutelisis Modal de Fallos y Efectos es una herramienta de maacutexima utilidad en el desarrollo del producto que permite de una forma sistemaacutetica asegurar que han sido tenidos en cuenta y analizados todos los fallos potencialmente concebibles

Duracioacuten 2 diacuteas (12 Horas)

ObjetivoGarantizar una aplicacioacuten oacuteptima de

acciones preventivas para evitar fallas

reales Dirigido a Ingenieros de

manufactura Ingenieros de Producto

Ingenieros de Proceso y Auditores

Internos

AMEF Rev IVAnaacutelisis del Modo y Efecto de Falla

wwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoAMEF Rev IV

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Programa

Introduccioacuten y conceptos baacutesicos

Introduccioacuten antecedentes y resentildea histoacuterica iquestQueacute es el AMEF Usos y

aplicaciones de los AMEF documentacioacuten requerimientos y Beneficios del

AMEF normatividad herramientas y teacutecnicas de apoyo

Tipos de AMEF y Formatos

Formatos y elementos del AMEF Tipos de AMEF responsabilidades y aacutereas

involucradas efectos categoriacuteas y Criterios de Severidad del efecto para AMEF

ocurrencia caracteriacutesticas especiales y criacuteticas causas de falla potencial

probabilidad de incidentes y porcentaje de averiacuteas CRITERIOS DE

EVALUACIOacuteN y tablas de probabilidad de la deteccioacuten por el control del disentildeo

y por el control de proceso

Secuencia de Procedimientos para la Elaboracioacuten del AMEF

Identificacioacuten sistemas de Gestioacuten de la Calidad Prevencioacuten de problemas y

herramientas estadiacutesticas Relacioacuten del AMEF con la serie de Normas ISO

9000 procedimiento para la atencioacuten de AMEF praacutectica de elaboracioacuten de

AMEF

APQP y PPAP (Y EL introduccioacuten Relacioacuten con AMEF)

El sistema y meacutetodo para la APQP Planeacioacuten Avanzada de la Calidad maestra

muestra del producto proceso de aprobacioacuten de piezas de produccioacuten (PPAP)

proveedores y muestra de partes de produccioacuten ayudas de verificacioacuten fases

requerimientos y resultados

Iacutendices

Iacutendices de capacidad del proceso (PPK y CPK) los iacutendices de calidad Criterios

de aceptacioacuten para estudios iniciales estudios del anaacutelisis del Sistema de

Medicioacuten procesos inestables

Plan de Control

iquestQueacute es el plan de control Uso y Beneficios responsables y formatos

Elaboracioacuten de un plan de control

Implantacioacuten y Seguimiento de Programas

Establecimiento de programas para la implantacioacuten uso administracioacuten y

mantenimiento de los AMEF seguimiento y monitoreo de los AMEF Equipos de

Trabajo Multidisciplinarios y medicioacuten de resultados

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEl Instructor Interno planea organiza

ejecuta y evaluacutea el desarrollo de

acciones de capacitacioacuten dentro de

las empresas Con un conjunto de

herramientas que le permite medir su

efectividad y la presentacioacuten de

resultados a la Gerencia de cualquier

empresa

Duracioacuten 2 diacuteas (16 Horas)

ObjetivoAl finalizar el curso el participante

seraacute capaz de impartir experiencias

de aprendizaje disentildear un programa

de instruccioacuten que permita

incrementar el rendimiento del

personal aplicando las teacutecnicas de

la micro ensentildeanza

Desarrollo deInstructores Internos

wwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoDesarrollo

de Instructores Internos

wwwacypcommx

Programa

I Proceso Dinaacutemico de Ensentildeanza-Aprendizaje en Adultos

bull Conceptos baacutesicos

bull Elementos del proceso de aprendizaje significativo

bull Principios psicoloacutegicos del aprendizaje en adultos

bull Caracteriacutesticas de los grupos y participantes

bull Coacutemo estimular su intereacutes y compromiso

II Teacutecnicas de Instruccioacuten

bull Teacutecnicas de encuadre e integracioacuten de grupos

bull Teacutecnicas de exposicioacuten interactiva

bull Teacutecnica demostrativa Ensentildeanza tutorial en campo

bull III Planeacioacuten de las Sesiones de Capacitacioacuten

bull Determinacioacuten de objetivos y alcances por tema

bull Elaboracioacuten de carta descriptiva

bull Seleccioacuten de teacutecnicas y dinaacutemicas de reforzamiento

bull IV Elaboracioacuten de Materiales Didaacutecticos

bull Disentildeo de objetivos

bull Guiacutea didaacutectica y plan de sesioacuten

bull Organizacioacuten de contenidos temaacuteticos

bull Manuales y material de apoyo (presentaciones)

bull V Herramientas de Evaluacioacuten

bull Disentildeo de reactivos para evaluacioacuten teoacuterica

bull Elaboracioacuten de guiacuteas de observacioacuten y listas de cotejo para evaluacioacuten praacutectica

bull

bull VI Praacutecticas Asesoriacutea y Evaluacioacuten de Cada Participante en Base a Guiacutea de Observacioacuten del

Desempentildeo

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEl Auditor Interno de la Norma ISO 9001 es el

encargado de planear organizar gestionar y

ejecutar auditoriacuteas internas al Sistema de

Gestioacuten de la Calidad de la empresa

sosteniendo y aplicando las medidas

necesarias para la sustentabilidad constante

de la Calidad en empresas Certificadas Su

trabajo es esencial para la realizacioacuten de

auditorias de 3era parte

Duracioacuten 2 diacuteas (12 Horas)

ObjetivoEl participante adquiriraacute las

herramientas y conocimientos para

llevar a cabo las auditoriacuteas internas al

Sistema de Administracioacuten de Calidad

de una manera efectiva para la

organizacioacuten

Auditor InternoISO 90012015wwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoAuditor Interno

ISO 90012015wwwacypcommx

Programa

Dirigido a

Auditores Ingenieros de diferentes aacutereas de la organizacioacuten y toda aquella persona que

forme parte del equipo de auditores internos

Introduccioacuten

bull Sistemas de Administracioacuten de la Calidad

Conceptos Claves de la Auditoria

bull Las auditorias como parte del sistema de Administracioacuten de la Calidad

bull Tipos de auditorias

bull Papel del auditor ndash Roles y responsabilidades

bull Beneficios de la auditoria

bull Mapa general del proceso de auditorias

Proceso de Auditorias

bull Planeacioacuten de la auditoria

bull Como prepararse para ser auditado

bull Desarrollo y agenda de la auditoria

bull Ejecucioacuten de la auditoria

bull Registro de las no conformidades

bull Reunioacuten de clausura

bull Reporte de la Auditoria

bull Seguimiento de acciones correctivas

Talleres y Ejercicios Praacutecticos

bull Revisioacuten norma ISO90012015

bull Preparacioacuten de check list para auditoria

bull Ejercicio de auditoriacutea piloto

Evaluacioacuten de los Participantes 30 mins

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenLa administracioacuten de proyectos es la

disciplina que se encarga de definir y

alcanzar objetivos optimizando el uso de

recursos tiempo dinero la gente espacio

etc

Duracioacuten 2 diacuteas (16 Horas)

ObjetivoAplicar los conceptos fundamentales de la

administracioacuten en todo proyecto y estudio

de la empresa siguiendo la secuencia de

sus fases desde la definicioacuten del propoacutesito

y la estimacioacuten de tiempos y costos hasta

la correccioacuten de desviaciones a fin de

garantizar los resultados de cada

proyecto

Administracioacuten de Proyectos

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Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoAdministracioacuten

de Proyectos

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Programa

1 Los conceptos baacutesicos de la administracioacuten de

proyecto

bull iquestQueacute es un proyecto

bull iquestQueacute es la administracioacuten de proyectos

bull Beneficios de la administracioacuten de

proyectos

bull Proceso de inicio de un proyecto

2 Una Estructura del Desglose del Trabajo (EDT)

bull Claves del eacutexito Objetivo Tiempo y

Costos

bull Caracteriacutesticas del proyecto

bull Herramientas del proyecto

bull Flujo de trabajo

bull Tareas

3 Relaciones de dependencia y su anaacutelisis

bull Procesos de la administracioacuten de

proyectos

bull Grupo de procesos

bull Planeacioacuten del proyecto

bull Etapas clave de la planeacioacuten

bull Programacioacuten del proyecto

bull Control del proyecto

4 El Liacuteder del Proyecto

bull Caracteriacutesticas del Liacuteder

bull Estilos de liderazgo

bull iquestCoacutemo se gana Poder

bull iquestCoacutemo se pierde poder

bull Tipos de liacuteder

bull Liderazgo en accioacuten

bull Roll del liacuteder del proyecto

5 Comunicacioacuten Efectiva

bull Proceso de la comunicacioacuten

bull Barreras de la comunicacioacuten

bull Tipos de comunicaciones

bull Comunicacioacuten documental

6 Equipo del Proyecto

bull Integracioacuten de equipos multidisciplinarios

bull Desarrollo de los equipos

bull Conflictos en los equipos y su solucioacuten

bull Equipos de alto desempentildeo

7 Planeacioacuten del Proyecto

bull Matriz de planeacioacuten en sus tres

momentos

bull Definicioacuten del proyecto

bull Recoleccioacuten de datos

bull Estructura de desglose por proyecto (EDT)

bull Programacioacuten

8 Ejecucioacuten del Proyecto

bull Desarrollo de estimaciones

bull Incertidumbre de las estimaciones

bull Diagrama Loacutegico

bull Graacuteficas de Gantt

9 Presupuestos

bull Control de costos

bull Inversiones

bull Proyecciones

bull Control del proyecto

10 Planeacioacuten de contingencias y control de

cambios

bull Documentar cambios

bull Planear las contingencias

bull Control de acciones

bull Control del plan

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEl supervisor es un elemento clave dentro

de cualquier organizacioacuten De eacutel depende la

calidad del trabajo el rendimiento la moral y

el desarrollo de buenas actitudes por parte

de los trabajadores Desarrolla la habilidad

administrativa y de los aspectos teacutecnicos de

su cargo

Duracioacuten 2 diacuteas (12 Horas)

ObjetivoAsumir efectivamente las nuevas

responsabilidades y el compromiso de

supervisar a traveacutes de conocimientos y

habilidades administrativas comprobadas Al

teacutermino del curso los participantes podraacuten

aplicar las teacutecnicas y principios de la

supervisioacuten efectiva usando un modelo

basado en el enfoque de satisfaccioacuten al

cliente interno y externo

Desarrollo de Supervisores Administrativoswwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoDesarrollo de Supervisores

Administrativoswwwacypcommx

Programa

I Rol del supervisor dentro de la Organizacioacuten

II Estrategia de administracioacuten flexible y estilos de actuacioacuten

III Establecimiento de objetivos comunes Responsabilidad y compromiso

IV Principios de organizacioacuten Estructuras sistemas y procedimientos

V Organiacutecese y Administracioacuten del tiempo

VI Atmoacutesfera laboral y trabajo en equipo

VII Comunicacioacuten efectiva

VIIICoaching para el desempentildeo de alta calidad

IX Desarrollo de habilidades interpersonales

X Herramientas para analizar y convencer

XI Aprender a manejar grupos y equipos

XII Herramientas para la toma de decisiones individuales y grupales

XIIIEstilos de liderazgo y como aplicarlos al manejo de grupos y supervisioacuten de

personal

XIVIntegracioacuten de los roles de liderazgo y gerencial

XV Diferenciar y aprender a capitalizar los cuatro diferentes tipos de equipos de

trabajo

XVIAplicacioacuten de los principios que hacen que los equipos tengan eacutexito

XVIIPraacutecticas de trabajo en equipo

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEste curso involucra a los

participantes en el Sistema de

Gestioacuten de Calidad de las empresas

publicas y privadas daacutendoles a

conocer los principios baacutesicos y

sensibilizando al participante que su

accioacuten tiene repercusiones en todo el

sistema de la compantildeiacutea

Duracioacuten 1 diacuteas (8 Horas)

Objetivo

Al teacutermino del curso los participantes

entenderaacuten e identificaraacuten los

requisitos de la norma ISO-90012015

Dirigido a Encargados de calidad y

todo el personal de la empresa

Interpretacioacuten de la NormaISO 90012015

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Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoInterpretacioacuten de la Norma

ISO 90012015wwwacypcommx

Programa

I BIENVENIDA Y PRESENTACIOacuteN DE LOS PARTICIPANTES

II SISTEMAS DE GESTIOacuteN DE LA CALIDAD ISO-90012008

III Sensibilizacioacuten a la calidad

bull Ley Federal sobre Metrologiacutea y Normalizacioacuten

bull Certificacioacuten y Acreditacioacuten

bull Familias de normas ISO-9000

bull Principios y Fundamentos de los Sistemas de Gestioacuten

bull Vocabulario ndash Teacuterminos y Definiciones

IV Sistemas de Gestioacuten de la Calidad - Requisitos

bull Identificacioacuten de requisitos ISO 9001-2008

bull Requisitos generales y de la documentacioacuten

bull Responsabilidad de la Direccioacuten

bull Gestioacuten de recursos

bull Realizacioacuten y prestacioacuten del productoServicio

V Sistemas de Gestioacuten de la Calidad ndash Requisitos (Continuacioacuten)

bull Medicioacuten Anaacutelisis y Mejora

bull Satisfaccioacuten del cliente

bull Auditorias

bull Servicio producto no conforme

VI Mejora

bull Acciones preventivas

bull Acciones Correctivas

bull Programa de trabajo para la implementacioacuten

bull Manual de la calidad

VII CONCLUSIONES Y ENTREGA DE RECONOCIMIENTOS

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Desarrollo de Supervisoresde la Produccioacuten

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DescripcioacutenSupervisor de la Produccioacuten que debe

planificar organizar comunicar y

controlar un equipo de trabajo en las

aacutereas de produccioacuten mantenimiento

calidad o logiacutestica y asiacute determinar los

recursos y acciones necesarias para

la obtencioacuten de la maacutexima

produccioacuten

Duracioacuten 2 diacuteas (12 Horas)

ObjetivoDesarrollar la habilidad de los

supervisores de produccioacuten como

conductores de grupos de personas

maquinarias herramientas dinero

entre otros elementos que de forma

directa o indirecta intervienen en la

consecucioacuten de bienes o servicios en la

organizacioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoDesarrollo de Supervisores

de la Produccioacutenwwwacypcommx

Programa

Moacutedulo 1

bull Administracioacuten para Supervisores

bull Desarrollo de habilidades gerenciales

Moacutedulo 2

bull Estadiacutestica industrial

bull Estudio del Trabajo

Moacutedulo 3

bull Derecho laboral

bull Control de inventarios y teacutecnicas de aprovisionamiento

Moacutedulo 4

bull Mejorando la productividad a traveacutes del recurso humano

bull Control estadiacutestico de la calidad

Moacutedulo 5

bull Programacioacuten y control de la produccioacuten

bull Logiacutestica empresarial

Moacutedulo 6

bull Gestioacuten del riesgo y seguridad industrial

bull Presentacioacuten de Informes Teacutecnicos

Moacutedulo 7

bull Herramientas de computacioacuten para supervisores

bull Mejorando la productividad a traveacutes de las filosofiacuteas 5S y Justo a Tiempo

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Lean Six SigmaYellow Beltwwwacypcommx

DescripcioacutenEste curso estaacute disentildeado para proveer un

entendimiento amplio de la metodologiacutea de

mejora Seis Sigma conceptos y el

lenguaje junto con una completa caja de

herramientas baacutesicas de los meacutetodos de

mejora de procesos dentro de Seis Sigma

Duracioacuten 3 diacuteas (24 Horas)

Objetivo

Certificarse como miembros del equipo Seis

Sigma que conozca la metodologiacutea y el

proceso del DMAIC

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoLean Six Sigma

Yellow Belt

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Programa

1 Definicioacuten

middot Introduccioacuten a 6 Sigma

middot Definir el problema

middot Mapa del Proceso

middot Voz de cliente y CTQ

middot Definiendo el alcance

middot Documentando la informacioacuten

2 Medicioacuten

middot Identificar medicioacuten y variacioacuten

middot Determinar el tipo de informacioacuten

middot Desarrollar plan de recoleccioacuten de informacioacuten

middot Realizar anaacutelisis del sistema de medicioacuten

middot Realizar recoleccioacuten de informacioacuten y anaacutelisis de capacidad

3 Anaacutelisis

middot Meacutetodos de anaacutelisis de proceso

middot Herramientas de anaacutelisis

middot Identificar las fuentes de variacioacuten

middot FMEA

4 Mejora

middot Alternativas de mejora

middot Disentildeo de Experimentos

middot Anaacutelisis de costosbeneficios

middot Piloto y Evaluar las mejoras

5 Control

middot Estrategia de control

middot Plan de control

middot Plan de entrenamiento y documentacioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

LiderazgoMandos Intermedios

wwwacypcommx

PresentacioacutenLas Empresas mexicanas luego de fijar una

Visioacuten y Misioacuten requieren que sea difundida

en toda la Organizacioacuten y es aquiacute que se

presenta la brecha cuando el Mando

Intermedio no difunde o recorta estas

directrices es por eso que el Desarrollo de

la Habilidad de Liderazgo permitiraacute orientar

mejor los esfuerzos del personal

Duracioacuten 2 diacuteas (16 Horas)

ObjetivoAl finalizar este curso el participante habraacute

aumentado sus Habilidades de Liderazgo que

le permitan convertirse en un Liacuteder Efectivo

que orienta a su personal y sus procesos

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoLiderazgo

Mandos Intermedioswwwacypcommx

Programa

Dirigido a A Mandos Intermedios y personal con Responsabilidades de Supervisioacuten

Temario

1 Visioacuten del Liderazgo

2 Diferencia entre Liacuteder y Administrador

3 Asertividad

4 Porque no cambia la Gente

5 Liderazgo Transformador

6 Estilos de Liderazgo

7 Motivacioacuten

8 El Poder y sus Fuentes

9 La Madurez de los Seguidores

10El Liacuteder en Accioacuten

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Liderazgo para lasolucioacuten de problemas

wwwacypcommx

PresentacioacutenEsta capacitacioacuten estaacute enfocada a

desarrollar habilidades de liderazgo y

administracioacuten en el personal responsable

de realizar acciones correctivas efectivas

Duracioacuten 3 diacuteas (18 Horas)

ObjetivoDesarrollas las habilidades de liderazgo de los

participantes tendientes a ser miembros

activos de los diferentes procesos aplicados

dentro de una empresa para la solucioacuten de

problemas El participante podraacute proponer

mejores soluciones a los problemas y

encaminar a un equipo de trabajo

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoLiderazgo para

la solucioacuten de problemas

wwwacypcommx

Programa

Modulo I

Habilidades de liderazgo

Desarrollo de Motivacioacuten y persuasioacuten

Administracioacuten efectiva de juntas de trabajo

Liderando equipos de alto rendimiento

Modulo II

Acciones correctivas y Preventivas

Importancia en el Sistema de Calidad

Roles y responsabilidades en el proceso de solucioacuten de problemas

Solucioacuten de problemas con Ford 8D

DDDW de General Motors

Dirigido a

Personal de las aacutereas de Ingenieriacutea y calidad responsables de liderar acciones correctivas

internas y para clientes externos

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEste entrenamiento provee conocimientos

habilidades y herramientas necesarias para

desarrollarse como auditor de Sistemas de

Gestioacuten de Calidad enfatizando los requerimientos

adicionales de las normas internacionales AS9100

y TL9000 Los auditores internos de calidad que

busquen mejorar sus habilidades para ejecutar

auditoriacuteas de primera y segunda parte ampliar sus

conocimientos en la materia de calidad asiacute como

actualizarse respecto a los lineamientos de la

Norma ISO 190112011

Duracioacuten 3 diacuteas (24 Horas)

ObjetivoProporcionar al participante los

conocimientos habilidades y herramientas

necesarias para desarrollarse como auditor de

Sistemas de Gestioacuten de Calidad

Auditor Interno ISO 90012015 con enfoque en los requerimientos adicionales

de las normas AS9100 Rev C y TL9000 wwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoAuditor Interno ISO 90012015

con enfoque en los requerimientos adicionales

de las normas AS9100 Rev C y TL9000 wwwacypcommx

ContenidoIntroduccioacuten

bull Sistemas de Administracioacuten de la Calidad

Conceptos Claves de la Auditoria

bull Las auditorias como parte del sistema de Administracioacuten de la Calidad

bull Tipos de auditorias

bull Papel del auditor ndash Roles y responsabilidades

bull Beneficios de la auditoria

bull Mapa general del proceso de auditorias

Proceso de Auditorias

bull Planeacioacuten de la auditoria

bull Como prepararse para ser auditado

bull Desarrollo y agenda de la auditoria

bull Ejecucioacuten de la auditoria

bull Registro de las no conformidades

bull Reunioacuten de clausura

bull Reporte de la Auditoria

bull Seguimiento de acciones correctivas

Elementos adicionales de las normas AS9100 y TL9000

Talleres y Ejercicios Praacutecticos

bull Revisioacuten norma ISO90012015 AS 9100 y TL9000

bull Preparacioacuten de check-list para auditoria

bull Ejercicio de auditoriacutea piloto

Requisitos

Conocimientos previos de la Norma ISO 9001 deseable

Evaluacioacuten de los Participantes

Duracioacuten 16 Horas Auditor Interno

24 Horas Auditor Liacuteder

Observaciones Curso teoacuterico-praacutectico con ejercicios de auditoriacutea incluidos

Obtendraacute transferencia de habilidades de un Auditor Liacuteder con amplia experiencia en auditoriacuteas de tercera

parte a Sistemas de Gestioacuten de Calidad Obtendraacute un Certificado emitido por nuestra empresa y registro

STPS

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

DescripcioacutenEste curso introduce a las definiciones y siacutembolos

baacutesicos y presenta las interpretaciones y

principios de inspeccioacuten de cada una de las

catorce diferentes caracteriacutesticas geomeacutetricas

incluyendo las variantes por los siacutembolos

modificadores de la forma de la zona de tolerancia

y condiciones de material bajo la Norma ASME Y

145 - 2009

Duracioacuten Teoriacutea 12hrs

Practica 4 hrs

ObjetivoAl terminar el curso ndash taller el participante seraacute

capaz de aplicar las herramientas y teacutecnicas para

la interpretacioacuten de dibujos teacutecnicos de Ingenieriacutea

mejorar la exactitud de las mediciones mejorar la

efectividad de la medicioacuten del material critico etc

de tal manera de poder lograr cumplir con los

objetivos y metas de la corporacioacuten en cuestiones

de calidad y reduccioacuten de costos

GDampTDIMENSIONAMIENTO

Y TOLERANCIAS GEOMETRICASwwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoGDampT

Dimensionamiento

y tolerancias geomeacutetricas

wwwacypcommx

DIRIGIDA A

Supervisores de Calidad Gerentes Inspectores

de Calidad Teacutecnicos de Laboratorio de

Pruebas Funcionales y Metrologiacutea etc

EL CURSO INCLUYE

bull Carpeta con el contenido del Curso-Taller

por participante

bull CD con el contenido del Curso-Taller por

participante

bull Reconocimiento-Diploma con valor curricular

CONTENIDO TEMATICO

Introduccioacuten y conceptos baacutesicos

Tolerancias de Forma

bull Rectitud

bull Planitud

bull Redondez

bull Cilindricidad

bull Perfil de una liacutenea

bull Perfil de una superficie

Tolerancias de Orientacioacuten

bull Paralelismo

bull Perpendicularidad

bull Angularidad

Tolerancias de Localizacioacuten

bull Posicioacuten

bull Concentricidad y Coaxialidad

bull Simetriacutea

bull Tolerancias de Alabeo

bull Circular

bull Total

Conclusiones y evaluacioacuten

EXPECTATIVAS DEL CURSO

Como Asesores se daraacute seguimiento efectivo

para cerciorarnos de que las tareas o

actividades a realizar dentro del Plan de Mejora

ndash Accioacuten propuesto por el Asesor se lleven a

cabo en el tiempo programado

ASESORIA ADICIONAL

Si el contratante lo requiere se puede seguir

dando asesoriacuteas y seguimiento para

cerciorarnos que se hayan hecho todas las

aplicaciones

NOTA Como empresa proveedora de servicios

nosotros nos apegamos a las fechas y horarios

requeridos por el Cliente asiacute como el lugar de

la imparticioacuten de dicho curso

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Descripcioacuten Este curso estaacute disentildeado para proporcionar las

destrezas y conocimientos adecuados para

evaluar un sistema de gestioacuten medioambiental y

para informar sobre su conformidad y su

aplicacioacuten efectiva

iquestQuieacuten debiera asistir Todos los empleados

que seraacuten responsables de llevar a cabo

auditoriacuteas del Sistema de Gestioacuten Ambiental

requeridas por la Norma ISO 14001

Duracioacuten 24 horas

De las cuales 16 horas son de

capacitacioacuten y 8 horas para la

realizacioacuten de una auditoria

ObjetivoComprender la aplicacioacuten de los Sistemas de

Gestioacuten Medioambiental los participantes seraacuten

conscientes de los conceptos clave asociados

con los impactos medioambientales y la

importancia de la legislacioacuten conoceraacuten las

responsabilidades de los auditores internos y

tendraacuten la habilidad de planificar y organizar una

auditoriacutea interna pudiendo recoger y analizar

evidencias objetivamente para evaluar e

informar de los resultados de una auditoriacutea

interna

Auditor InternoISO 140012015wwwacypcommx

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

CursoAUDITOR INTERNO ISO 140012015

FORMACIOacuteN DE AUDITORES

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TEMARIO

I Antecedentes de ISO 14000

bull Desarrollo sustentable y la Norma ISO 14001

bull Hechos de ISO 14000

bull Beneficios de ISO 14000

bull Desarrollo de una conciencia ambiental

(Responsabilidad ambiental)

bull El Sistema de Gestioacuten Ambiental

bull Serie de Normas de ISO 14000

bull Referencia a la Norma ISO 190112011

bull ISO 14001 claacuteusula por claacuteusula (Incluye

requerimientos legales y otros)

II Proceso de Auditoriacutea Ambiental

bull Vocabulario ISO 190112011 e ISO 14000

bull Tipos de auditoriacutea

bull Principios del proceso de auditoriacutea y el auditor

bull Directrices para la auditoriacutea interna

bull Auditoriacutea de documentacioacuten

bull Lista de verificacioacuten

bull Gestioacuten del programa de auditoriacutea

bull Actividades del proceso de auditoriacutea

bull Evidencia objetiva

III Documentacioacuten

a) Requisitos de la documentacioacuten y

conocimientos del auditor de SGA

b) Plan de auditoriacutea

i Reunioacuten de apertura

ii Recopilacioacuten y verificacioacuten de la

informacioacuten (Entrevista observacioacuten

revisioacuten de documentacioacuten)

iii Generacioacuten de hallazgos (No

conformidades mayores y menores

observaciones y aacutereas de fortaleza)

IV Reunioacuten de clausura

bull Preparacioacuten de las conclusiones de auditoriacutea

Reunioacuten de pre-clausura

bull Preparacioacuten aprobacioacuten y distribucioacuten del

reporte de auditoriacutea

bull Actividades de seguimiento de una auditoriacutea

interna

bull Cierre de no conformidades

V Exameacuten escrito

Incluye Manual del curso de Auditor Interno ISO

14000 e interpretacioacuten de la Norma ISO

140012004

Portafolio de Capacitacioacuten 2016 Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

Contactowwwacypcommx

Lic Joel Chaparro

Direccioacuten General Agente de Negocios ndash RRPP

Asesoriacutea Capacitacioacuten y Proyectos

wwwacypcommx

Tel 662 216 4012 |Cel 662 120 7429 |WhatsApp +526621207429 |Skype joelchaparro

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