POSLOVNI PROGRAM LTO BOVEC 2011 · - Razvojnem načrtu in usmeritvah slovenskega turizma (RNUST) 2007-2011, - veljavni Strategiji razvoja turizma v občini Bovec, - Proračunu Občine

LOKALNA TURISTIČNA ORGANIZACIJA BOVEC

1

Trg golobarskih žrtev 8 SI-5230 Bovec

Tel.: +386 (0)5 3841 920 Fax: +386 (0)5 3896 445

Email: [email protected] www.bovec.si

PROGRAM DELA

Javni zavod LTO Bovec

2011

Pripravila: mag. Cecilija Ostan, direktorica

Bovec, julij 2011

mailto:[email protected]

http://www.bovec.si/


2

KAZALO PREDSTAVITEV LOKALNE TURISTIČNE ORGANIZACIJE BOVEC .................................................... 3

OSNOVNI PODATKI ........................................................................................................................................ 3 ORGANI ZAVODA ........................................................................................................................................... 3

UVOD ..................................................................................................................................................................... 4

OPIS ................................................................................................................................................................... 4 Ustanovitev .................................................................................................................................................... 4 Vodstvo ........................................................................................................................................................... 4 Svet zavoda ..................................................................................................................................................... 4

1 POSLANSTVO, VIZIJA, CILJI IN NALOGE ............................................................................................... 5

2 PROGRAM DELA LTO ZA LETO 2011 ........................................................................................................ 8

2.1 PARTNERSKO SODELOVANJE ............................................................................................................... 8 2.2 PROMOCIJA IN TRŢENJE ......................................................................................................................... 8

2.2.1 ORODJA TRŽNEGA KOMUNICIRANJA ............................................................................................. 8 2.2.2 PROMOCIJSKE AKCIJE .................................................................................................................... 11

2.3 PRODAJA TRGOVSKEGA BLAGA IN POSREDOVANJE NASTANITVENIH KAPACITET ............ 13 2.3.1 PRODAJA TRGOVSKEGA BLAGA .................................................................................................... 13 2.3.2 POSREDOVANJE NASTANITVENIH KAPACITET ........................................................................... 13

2.4 PRIREDITVE IN ANIMACIJA ................................................................................................................. 13 2.4.1 LASTNE PRIREDITVE IN ANIMACIJA V ORGANIZACIJI, SOORGANIZACIJI IN

SOFINANCIRANJU LTO BOVEC ............................................................................................................... 13 2.4.2 PRIREDITVE IN ANIMACIJA V SOORGANIZACIJI IN SOFINANCIRANJU LTO BOVEC ............ 14 2.4.3 PODPORA TURISTIČNEMU GOSPODARSTVU PREK DOTACIJ .................................................. 14

2.5 UPRAVLJANJE S POSLOVNIM OBJEKTOM IN OBJEKTI TURISTIČNE INFRASTRUKTURE ...... 14 2.5.1 UPRAVLJANJE STERGULČEVE HIŠE ............................................................................................. 14 2.5.2 TEMATSKE POTI ............................................................................................................................... 14

2.6 INVESTICIJE IN OPREMA ....................................................................................................................... 15 2.6.1 INVESTICIJE VEZANE NA SREDSTVA EU ....................................................................................... 15

2.7 PROGRAMSKI PROJEKTI - REGIJSKI IN EU ....................................................................................... 16

3 ORGANIZACIJA DELA IN POSLOVANJE LTO BOVEC ....................................................................... 16

3.1 ORGANIZACIJA DELA IN KADROVSKA POLITIKA .......................................................................... 16 3.1.1 IZOBRAŽEVANJE IN USPOSABLJANJE DELAVCEV ...................................................................... 16 3.1.2 SISTEMIZACIJA ................................................................................................................................. 17

3.2 POSLOVANJE LTO BOVEC .................................................................................................................... 17 3.2.1 UPRAVA .............................................................................................................................................. 17 3.2.2 TIC ....................................................................................................................................................... 17

4 FINANČNI NAČRT ........................................................................................................................................ 18

4.1 FINANČNO VODENJE ............................................................................................................................. 18 4.2 FINANČNI NAČRT ................................................................................................................................... 18


3

PREDSTAVITEV LOKALNE TURISTIČNE ORGANIZACIJE BOVEC

OSNOVNI PODATKI

Ime: Lokalna turistična organizacija Bovec

Naslov: Trg golobarskih ţrtev 8, 5230 Bovec

Ustanovitelj: Občina Bovec

Pravna oblika: Javni zavod

Matična številka: 1563297

Davčna številka: SI 15431932

Šifra dejavnosti: 79.900 (SKD 2008)

Številka računa: 01206-6030216246

Odprt pri: Banka Slovenije

e-mail in tel.št.: [email protected] (splošni naslov TIC), 05/3841-919

[email protected] (David Štulc), 05/3841-919

[email protected] (Darjo Berra), 05/3896-444

[email protected] (Tina Gerkman), 05/3841-910

[email protected] (Ina Brešan), 05/3841-910

[email protected] (Cecilija Ostan), 05/3841-920, 041/30 20 80

Spletna stran: www.bovec.si

Fax: 05/3896-445

ORGANI ZAVODA

Svet zavoda: Adis Hrovat, predsednik

Člani: Adis Hrovat, Marko Vidič, Filip Hrovat, Siniša Germovšek, Goran Kavs,

Danica Komac, Marjan Toporiš, Aleš Uršič, Grega Fenko, Darjo Berra,

Danijel Krivec

Skupina za

promocijo

(neformalna):

Marko Vidič, Siniša Germovšek, Gizela Flajs, Simon Klaut, Marko

Strnad, Tina Gerkman, David Štulc, Grega Fenko

Direktor: Cecilija Ostan

Število

zaposlenih:

5







http://www.bovec.si/


4

UVOD

Javni zavod LTO Bovec je izdelal Program dela za leto 2011. Namenjen je zaposlenim,

organom LTO, Občini Bovec in vsem partnerjem v javnem, zasebnem in društvenem sektorju.

Plan dela LTO za leto 2011 je bil zaradi menjave vodstva pripravljen naknadno in ga je

sprejel Svet zavoda na _______ seji dne ________. Do datuma sprejema je ustanovitelj zavod

financiral po dvanajstinah na podlagi potrjenih izhodišč za pripravo finančnega načrta v

skladu s sklepom _____. seje občinskega sveta Občine Bovec.

OPIS

Ustanovitev

Javni zavod LTO Bovec je bil ustanovljen s sprejetjem odloka o ustanovitvi javnega zavoda

Lokalna turistična organizacija Bovec in vpisom v sodni register dne 24. 5. 2000 (št. vloţka

1/04051/00 z dne 17. 10. 2000). Ustanovitelj javnega zavoda je Občina Bovec, Zavod je bil

ustanovljen za opravljanje nalog s področja turizma v skladu z Zakonom o spodbujanju

razvoja turizma.

Vodstvo

Zavod z 20. 5. 2011 predstavlja in zastopa direktorica Cecilija Ostan. Direktorica je po

izobrazbi diplomirana ekonomistka in ima zaključen znanstveni magisterij s področja

drţavnih in evropskih študij.

Svet zavoda

Svet zavoda kot odločevalec ima pomembno vlogo in vpliv na izide poslovanja zavoda,

sprejema letni program dela in razvoja zavoda, sprejema zaključni račun in finančni načrt

zavoda, daje mnenja in predloge o posameznih vprašanjih direktorju zavoda. Ima 11 članov,

in sicer:

- predstavnik ustanovitelja: 3 člani, od katerih je eden po funkciji ţupan občine Bovec

(Danijel Krivec), druga dva pa sta občinska svetnika (Danica Komac in Goran Kavs),

- predstavnik delavcev zavoda: 1 član (Darjo Berra),

- predstavniki članov zavoda: 7 članov, ob upoštevanju segmenta turistične ponudbe po

ključu: hoteli (Grega Fenko), penzioni, gostišča, moteli, hotelska naselja (Marjan

Toporiš), zasebne sobe, apartmaji, planinske koče (Marko Vidič), kampi (Siniša

Germovšek), športne in turistične agencije ter posredniki (Adis Hrovat), trgovina,

gostinstvo, obrt, društva, ostale turistične storitve (Filip Hrovat), ţičnice (Aleš Uršič).

Navedeni predstavniki sveta zavoda so bili izvoljeni za mandat od 16. 10. 2007 do 15. 10.

2011. Predsednik sveta zavoda je Adis Hrovat.

Občinski svet


5

Pomemben vpliv na samo poslovanje zavoda ima organ ustanovitelja zavoda, občinski svet

občine Bovec, ki daje soglasje k letnemu poslovnemu programu. Finančni plan pristojni organ

občine sprejme v okviru svojih zmoţnosti in ga vključi v svoj proračun za koledarsko leto.

Višina proračunske postavke občine Bovec št. 475 je podlaga za sklenitev pogodbe o

sofinanciranju javnega zavoda.

Občinski svet tudi potrjuje zaključni račun zavoda.

Dejavnosti LTO Bovec

a) V skladu z 21. členom Zakona o spodbujanju razvoja turizma (dejavnosti in storitve,

katerih izvajanje na ravni turističnega območja je v javnem interesu):

1. Informacijsko turistična dejavnost, ki vključuje:

– informiranje turistov,

– zbiranje podatkov za potrebe informiranja obiskovalcev oziroma obiskovalk (v nadaljnjem

besedilu: obiskovalcev),

– ugotavljanje mnenj obiskovalcev o kakovosti turistične ponudbe,

– sprejemanje in posredovanje predlogov in pritoţb obiskovalcev v zvezi s turistično ponudbo

pristojnim organom,

– urejanje in vzdrţevanje turistične signalizacije,

2. spodbujanje razvoja celovitih turističnih proizvodov turističnega območja,

3. trţenje celovite turistične ponudbe na ravni turističnega območja,

4. razvoj in vzdrţevanje skupne turistične infrastrukture,

5. razvoj in vzdrţevanje javnih površin namenjenih turistom,

6. organizacija in izvajanje prireditev,

7. ozaveščanje in spodbujanje lokalnega prebivalstva za pozitiven odnos do turistov in

turizma,

8. druge storitve, ki jih v turističnem območju brezplačno nudijo turistom.

b) druge dejavnosti, za katere je LTO Bovec še registriran.

1 POSLANSTVO, VIZIJA, CILJI IN NALOGE

Poslanstvo LTO Bovec je uresničevanje z zakonom določenih javnih pooblastil s področja

spodbujanja razvoja turizma na območju občine Bovec ter z njo povezanega turističnega

območja regije, drţave in čezmejne turistične destinacije.

Vizija LTO Bovec je turistično območje Bovškega napraviti prepoznavno, konkurenčno,

obiskovalcem, okolju in prebivalcem prijazno, pri čemer so razvojne aktivnosti naravnane

trajnostno in se usmerjajo v spodbujanje povezovanja turističnih produktov in kreiranje novih

s sinergičnimi učinki, s tem pa v ustvarjanje nove kvalitete in posledično višje dodane

vrednosti turistične gospodarske panoge.

Cilji delovanja LTO Bovec sledijo viziji in so strateški in operativni, kratkoročni in

dolgoročni.


6

Naloge

LTO Bovec pospešuje turizem na lokalni ravni, deluje v javnem interesu in s tem v zvezi

izvaja sledeče naloge:

1. promocijska funkcija:

izvajanje krovne destinacijske promocije turizma Doline navdiha za povečanje njene

prepoznavnosti na nacionalnem in globalnem trgu, trend uveljavljanja dopolnilne

destinacijske znamke Dolina Soče;

izvajanje programa trţnega komuniciranja na destinacijski ravni z uporabo sodobnih

orodij trţnega komuniciranja, usklajenega z lokalnimi, regionalnimi in interesnimi

mreţami turističnih subjektov;

2. distribucijska funkcija:

stalno sodelovanje pri razvoju in uporabi turistično informacijskega sistema v skladu z

najsodobnejšimi znanji s področja informacijske tehnologije na destinacijski in

nacionalni ravni,

spodbujanje uporabe in razvoja turistično informacijskih sistemov na podjetniški in

lokalni ravni ter zagotavljanje njihove integracije v nacionalni turistično informacijski

sistem,

pomoč pri razvijanju centralnega rezervacijskega sistema, ki bo zagotavljal

vključevanje turističnih storitev v globalne sisteme turistične dejavnosti,

trţenje prostorov za kongresni turizem;

3. razvojna funkcija:

uveljavitev moderno organiziranega destinacijskega managementa,

izvedba programskih in kombiniranih projektov z njihovo promocijo in povezovanjem

turističnega gospodarstva in drugih zainteresiranih partnerjev,

razvoj, zasnova in organiziranost turističnih produktov po ciljnih skupinah na lokalni

ravni,

realizacija prenosa znanja na operativno raven in motiviranje vključevanja turistične

ponudbe po ciljnih skupinah ter njihova uvrstitev v centralni rezervacijski sistem,

razvoj lastne kongresne dejavnosti ter podpora kongresne dejavnosti hotelov z

infrastrukturo,

vzpostavitev kompetenčnega centra za turizem za goriško statistično regijo;

4. operativna funkcija:

izvajanje tematskih turističnih proizvodov,

operacionalizacija povezovanja turističnih storitev v skupni ponudbi,

skrb za kakovostno izvajanje turističnih storitev na lokalni ravni,

skrb za lokalno turistično infrastrukturo,

implementacija turistično informativne pisarne na lokalnem nivoju.

Vloga lokalne turistične organizacije je, da povezuje ponudnike turističnih storitev, javni

sektor, turistična društva ter druge s turizmom povezane akterje ter vzpodbuja in usklajuje

njihove aktivnosti na področjih:

razvojnih projektov,

razvoja in organizacije informacijskega sistema,

oblikovanja, promocije in trţenja celovite turistične ponudbe,


7

koordinacije in organizacije prireditev,

vzdrţevanja in izgradnje javne turistične infrastrukture.

Glavna področja delovanja LTO Bovec so:

- promocija in trţenje celovite ponudbe turistične destinacije Bovec;

- razvoj in organizacija informiranja turističnega območja Bovec;

- koordinacija in organizacija prireditev in animacije v turistični destinaciji Bovec –

povezovanje vseh organizatorjev prireditev in animacije v turistični destinaciji Bovec,

promocija vseh prireditev in animacij, samostojna organizacija prireditev, sodelovanje

pri organizaciji prireditev in animacij, ki jih organizirajo drugi prireditelji;

- upravljanje z objekti turistične infrastrukture (upravljanje, nadzor in vzdrţevanje

sprehajalnih in kolesarskih poti ter njihovih označb) ter poslovnim objektom

Stergulčeva hiša;

- raziskave in razvoj: zbiranje, analiziranje in posredovanje informacij o turističnem

prometu, trţnih trendih, priloţnostih, konkurenci in razvoju turizma, ki predstavljajo

informacijsko podporo za strateško načrtovanje in oblikovanje letnih politik turističnih

in drugih subjektov na vseh ravneh in področjih delovanja, razvoj in oblikovanje

novih integralnih turističnih proizvodov in programov, pomembnih z lokalnega in

regionalnega vidika, spodbujanje povezovanja turistične ponudbe in podjetniške

inovativnosti turističnih ponudnikov;

- organizacija izobraţevanj in usposabljanj: predviden je tečaj nemškega jezika za

turistične ponudnike.

Predlog programa dela LTO Bovec za leto 2011 temelji na:

- Zakonu o spodbujanju razvoja turizma,

- Razvojnem načrtu in usmeritvah slovenskega turizma (RNUST) 2007-2011,

- veljavni Strategiji razvoja turizma v občini Bovec,

- Proračunu Občine Bovec za leto 2011,

- predlogu partnerskih aktivnosti STO za leto 2011,

- predlogu programa skupnosti Julijskih Alp za leto 2011,

- predlogu programa GIZ Pohodništvo in kolesarjenje za leto 2011,

- uskladitvi z organi zavoda LTO Bovec,

- potrjenih izhodiščih za pripravo finančnega načrta LTO za 2011,

- uskladitvi s predstavniki turističnega gospodarstva.

Strateški cilji

- zagotoviti kakovostno in trajno uspešno trţenje in konkurenčnost turistične ponudbe

turističnega območja Bovec,

- izboljšati sedanjo organiziranost turistične dejavnosti območja,

- vzpostaviti in spodbujati načrtno in tvorno sodelovanje javnega, zasebnega in

civilnega sektorja pri oblikovanju celovite in kakovostne turistične ponudbe turistične

destinacije Bovec,

- oblikovati strokovno javnost, ki bo nastopala kot pomemben partner pri oblikovanju

lokalnih, regionalnih in nacionalnih programov na področju turistične dejavnosti,

- spodbujati s turizmom povezano podjetništvo.


8

2 PROGRAM DELA LTO ZA LETO 2011

2.1 PARTNERSKO SODELOVANJE

Sodelovanje turističnega gospodarstva turistične destinacije Bovec v Programu dela LTO za leto 2011

se nanaša na vsebinsko sodelovanje pri pripravi programa dela LTO. Izvedbeno je omejeno na

sodelovanje partnerjev pri posameznem orodju trţnega komuniciranja, npr. skupni nastopi na sejmih,

skupno oglaševanje in podobno, skupne prireditve in paketi, koordinacija in soorganizacija prireditev.

V 2011 predvidevamo sodelovanje partnerjev pri sofinanciranju lastnih oglasov v katalogih.

2.2 PROMOCIJA IN TRŽENJE

Promocijo in trţenje izvajamo s cilji:

- povečati in utrditi prepoznavnost in ugled turistične destinacije Bovec,

- koncentrirati promocijske aktivnosti na izbranih trţnih segmentih,

- povečati povpraševanje tujih in domačih gostov s pospeševanjem razvoja obstoječih in novih

integralnih turističnih proizvodov,

- kakovostno izvajati promocijo na tujih trgih in domačem trgu z vsemi orodji trţnega

komuniciranja s povečano intenzivnostjo komuniciranja s turističnimi subjekti,

- iskati nove partnerske aktivnosti,

- povečati zadovoljstvo partnerjev pri skupnem trţenju,

- implementirati orodja trţnega komuniciranja v skladu s celostno podobo blagovne znamke

turistične destinacije Bovec.

2.2.1 ORODJA TRŽNEGA KOMUNICIRANJA

Trţenje poteka klasično prek udeleţb na sejmih in borzah, prek oglasov v vseh vrstah

medijev, prek tiskanih oglasov v domačih in tujih publikacijah ter z drugimi marketinškimi

aktivnostmi. Poteka samostojno in skupaj s ponudniki.

2.2.1.1 Nastopi na sejmih Načrtujemo predstavitve na sejmih in borzah v okviru STO tako s samostojnimi nastopi kot tudi v

okviru skupnosti Julijske Alpe. Vključujemo se v trţne manifestacije GIZ Pohodništvo in kolesarjenje.

Načrtujemo tudi samostojne nastope na specializiranih sejmih.

Cilje, ki jih ţelimo doseči, opredeljujemo s temi kraticami (ki jih nato uporabljamo v nadaljevanju):

- Na B2B borzah ţelimo vzpostaviti direkten stik s potencialnimi novimi partnerji in vzdrţevati

in še izboljšati dobre odnose z obstoječimi partnerji

- Na B2C sejmih ţelimo animirati individualne obiskovalce in jih navdušiti z našo ponudbo


9

Samostojno ali v okviru skupine Julijske Alpe in GIZ Pohodništvo in kolesarjenje se bomo na trţnih

manifestacijah predstavljali na te načine:

- z najemom samostojnega pulta in lastnim informatorjem,

- z moţnostjo sodelovanja na pultu Bovca ali dodatnega najema mize predstavnikov

turističnega gospodarstva turističnega območja Bovec;

- z najemom pulta in skupnim informatorjem skupnosti Julijske Alpe, RDO Smaragdna pot,

Dolina Soče ali Bovca,

- s sodelovanjem na partnerskih sejmih GIZ pohodništvo in kolesarjenje,

- s promocijsko-informativnim gradivom.

Program udeleţbe na sejmih in borzah, usklajen s predstavniki RDO Smaragdna pot, Julijskih Alp,

GIZ Pohodništvo in kolesarjenje ter bovškega turističnega gospodarstva je naslednji:

1. samostojen nastop na sejmih SIW, TIP

2. LTO Bovec se v okviru destinacije Julijske Alpe predstavlja s skupnim informatorjem skupaj

s Tolminom, Kobaridom, Kranjsko Goro, Bledom in Bohinjem v sodelovanju z STO in GIZ

Pohodništvo in kolesarjenje, pri čemer so na pultih prisotni destinacijski materiali:

- krovni katalog Julijske Alpe,

- krovni katalog destinacije Bovec – Doline navdiha,

- katalog Smaragdna pot

- drugi promocijski materiali in programi prireditev destinacije Bovec – Dolina

navdiha.

Zap.št. Termin Borza, sejem, predstavitev Vrsta predstavitve

1 Januar TIP Ljubljana, SLO B2C

2 11.1.-16.1. Vakantiebeurs, Utrecht, Nizozemska B2C

3 13.1.-16.1. Outdoorsshow, London, Anglija B2C

4 15.1.-23.1. CMT, Stuttgart, Nemčija B2C

5 19.1.-23.1. FITUR – animacija Koča, Madrid, Španija B2C

6 20.1.-23.1. MATKA – anim,nz glasba, Helsinki, Finska B2C

7 20.1.-23.1. IFT, Bratislava, Slovaška B2C

8 3.2.-7.2. Vakantie Salon – an. Aljaţev stolp, Bruselj, B B2C

9 4.2.-6.2. Horizont Outdoor, Karlsruhe, Nemčija B2C

10 10.2.-13.2. EMITT, Istanbul, Turčija B2C

11 10.2.-13.2. Holiday World – anim. Koča, Praga, Češka B2C

12 23.2.-27.2. F.R.E.E., Muenchen, Nemčija B2C

13 26.2.-27.2. Viets&Wandelbeurse, Amsterdam, NL B2C

14 3.3.-6.3. Utazas, Budimpešta, Madţarska B2C

15 10.4.-11.4. Argus Bike Festival, Dunaj, Avstrija B2C

16 Maj SIW, Terme Olimia, SLO B2B

18 31.8.-3.9. Eurobike, Friedrichshafen, Nemčija B2C

19 3.9.-5.9. Tour Natour, Duesseldorf, Nemčija B2C

20 September WTM London, Anglija B2C

22 november Smučarski sejem Ljubljana B2C

Cilj skupne predstavitve je osnovna informativna predstavitev destinacije na čim več sejmih in

racionalizacija stroškov.

Finančni plan:

Skupni nastopi JA – deleţ Bovca: 13,4 % oz. 3.537,51 EUR + dolg iz preteklih let 1.953,98 EUR


10

2.2.1.2 Oglaševanje

V letu 2011 bomo oglaševali tako v tiskanih kot elektronskih medijih. Oglaševali bomo

predvsem posamezne akcije v obliki posebnih paketnih ponudb, vezanih na večje dogodke oz.

prireditve in produkte turistične destinacije Bovec (pohodništvo, kolesarjenje, zimski

produkti, Soča…).

V tiskanih medijih bodo imele prednost revije specializirane narave in turistične priloge v

dnevnih časopisih. Predvsem na področju oglaševanja produktov bomo poskušali oglaševanje

vezati na objavo reportaţe oz. PR članke o Bovcu.

Načrtujemo oglaševanje v naslednjih tiskanih medijih: Alpen Adria, Dove Vacanze ter v

elektronskih medijih; internetnih straneh www.slovenia.info, www.slovenia.holidays.

Na domačem trgu bomo oglaševali tudi samostojno in po naknadnem oziroma projektnem

dogovoru s skupino za promocijo v naslednjih medijih: Finance, Slovenia Times, National

Geographic ipd.

Na tujem trgu bomo sledili politiki oglaševanja STO. Sodelovali bomo v skupnih

oglaševalskih akcijah, ki jih bo tako na ključnih kot perspektivnih trgih in drugih trgih

izvajala STO in za katere bo izkazalo interes tudi bovško turistično gospodarstvo. V okviru

Julijskih Alp in STO se bomo dogovorili o izpeljavi celovite oglaševalsko-promocijske in

prodajne akcije.

Vključili smo se v projekt GIZ Pohodništvo in kolesarjenje za promocijo in pospeševanje

prodaje produkta aktivnih počitnic, s poudarkom na juţnih trgih. Projekt je prijavljen na

razpis za pridobivanje nepovratnih sredstev. Promocija bo skupna za vse partnerje v projektu.

2.2.1.3 Pospeševanje prodaje

Za uresničitev ciljev, kot so sodelovanje z organizatorji potovanj, uvrstitev turistične

destinacije Bovec v tuje kataloge, povečanje poznavanja in interesa za destinacijo,

predstavljanje novih proizvodov bomo na ključnih in perspektivnih trgih izvedli te akcije:

- sprejem študijskih skupin turističnih agentov, organizatorjev potovanj in

drugih predstavnikov strokovne javnosti v izvedbi STO in samostojni izvedbi

skupnosti Julijskih Alp oziroma samostojno v okviru Bovca,

- sodelovanje na delavnicah in drugih predstavitvah v izvedbi STO in v

samostojni izvedbi skupnosti Julijskih Alp oziroma samostojno v okviru

Bovca,

- sodelovanje v RDO Smaragdna pot in skupen nastop v okviru projekta Dolina

Soče ter Eden.

Pričakovan prispevek bovškega turističnega gospodarstva za sprejem študijskih skupin je v

blagu ali storitvah (najem dvorane in opreme, stroški pogostitve in nočitev, vodenje, izposoja

opreme, vozovnice za ţičnico ipd.) oz. v niţjih cenah od rednih za storitve in blago.

http://www.slovenia.info/

http://www.slovenia.holidays/


11

2.2.1.4 Odnosi z javnostmi

Prepoznavnost destinacije Bovec z okolico na ključnih, perspektivnih in drugih trgih bomo

povečevali z rednim obveščanjem javnih medijev o aktualnem dogajanju v destinaciji,

novostih v turistični ponudbi in aktivnostih LTO Bovec. Orodja komuniciranja so e-obvestila.

V prihodnje bomo pripravljali tedenska obvestila ter ob večjih prireditvah organizirali

tiskovne konference, obveščali slovenska turistična predstavništva in urade ter skrbeli za

sprejem novinarjev v izvedbi STO, skupnosti Julijske Alpe ali samostojno.

2.2.2 PROMOCIJSKE AKCIJE

2.2.1.1 Promocijsko-informativno gradivo

V letu 2011 bomo izvajali ponatis promocijsko-informativnega gradiva, in sicer

- promocijske vrečke 1000 kosov,

- Mlečne planine 60 blokov trganke po 50 listov,

- Doline navdiha (ang. in it.) vsakega po 1000 izvodov, ne in ang še po 2000

izvodov,

- Zgibanka Kolesarske poti 1500 slo in 1500 ang, 1000 ne, 500 it,

- Srečanja v dolinah navdiha (it.-ne) 1000 izvodov (niţja gramatura papirja),

- Avtodomom prijazna deţela (slo, ang: po 1000 izvodov, ne: 500 izvodov).

Skupaj: 8000 EUR

Novo:

- zgibanke Poletne prireditve 3000 kosov (slo-ang)

- vizitke 300 ang, 200 slo

- letak Pohodniške poti

- letak Aktivno na Bovškem (knjiţica namigov in nasvetov, kaj početi,

konkretne informacije)

- DVD Bovec – filmček, ponudba

Skupaj: 10.000 EUR

2.2.1.2 Promocijske akcije na domačem trgu

- Zima na Bovškem: promocija zime 2011, oglaševanje v Dnevnikovi prilogi Oddih,

Finance Club, Radio 1, 24ur.com, podpora aktivnosti na Facebooku, spletna igra,

nagradna igra ipd. + aktivnosti za promocijo zime 2011/2012

- S snega na Sočo: trţnokomunikacijska akcija je splet različnih trţnih prijemov, orodij,

oglaševanje v tiskanih medijih, radijsko oglaševanje, spletna promocija, nagradne igre


12

in drugo – promocija smučanja na Kaninu, pohodništva v dolini, hribih in gorah ter

aktivnosti na Soči

- Aktivne počitnice na Bovškem: trţnokomunikacijska akcija je splet različnih trţnih

prijemov, orodij, oglaševanje v tiskanih medijih, radijsko oglaševanje, spletna

promocija, nagradne igre in drugo - promocija poletnih počitnic na Bovškem in

številnih aktivnosti, ki se lahko počnejo na Bovškem

- Čompuwe počitnice na Bovškem: trţnokomunikacijska akcija je splet različnih trţnih

prijemov, orodij, oglaševanje v tiskanih medijih, radijsko oglaševanje, spletna

promocija, nagradne igre in drugo – promocija aktivne jeseni na Bovškem, promocija

kulinarike

2.2.1.3 Promocijske akcije na tujih trgih

Promocijske akcije na tujih trgih so predvidene v sklopu Julijskih Alp, RDO, GIZ, Eden.

2.2.1.4 Partnerske promocijske akcije

- Julijske Alpe (nov katalog),

- GIZ Pohodništvo in kolesarjenje (brošura Kolesarjenje v Sloveniji, študijska tura

agentov za pohodništvo in št. tura novinarjev kolesarskih revij),

- STO

- RDO

- Eden

2.2.1.5 Spletne strani

- posodobitev

- optimizacija spletnih strani

- aktivnosti za podaljševanje časa obiska

- Google

- Spletna promocija na socialnih omreţjih (Facebook, Twitter ipd.)


13

2.3 PRODAJA TRGOVSKEGA BLAGA IN POSREDOVANJE NASTANITVENIH KAPACITET

2.3.1 PRODAJA TRGOVSKEGA BLAGA

V letu 2011 bomo v okviru TIC-a Bovec nadaljevali s prodajo naslednjega trgovskega blaga:

karte, zemljevidi, vodniki, druge knjige, razglednice, DVD-ji, promocijskih e majice in

spominki. Pri trgovskem blagu bomo skrbeli za ponatise lastnih izdaj (npr. kart občine Bovec)

in se prilagajali potrebam in ţeljam turistov.

2.3.2 POSREDOVANJE NASTANITVENIH KAPACITET

V letu 2011 bomo nadaljevali s storitvami posredovanja nastanitvenih kapacitet. Pogodbe o

oddajanju kapacitet imamo podpisane s 73 poslovnimi partnerji, večinoma sobodajalci.

V letu 2011 bomo nadaljevali s pridobivanje pogodb o oddajanju kapacitet tudi z večjimi

ponudniki. Nadaljevali bomo nadgradnjo CRS sistema in on line sistema CRS.

Storitev posredovanja nastanitvenih kapacitet bo potekala po več poteh:

- klasično oddajanje po principu na vprašanje (zaenkrat ni provizije),

- oddajanje kapacitet prek CRS (provizija 10 %, od tega LTO Bovec 5 %, Odisej d.o.o. 5 %),

- on line sistem CRS (provizija 10 %, od tega LTO Bovec 5%, Odisej d.o.o. 5%).

2.4 PRIREDITVE IN ANIMACIJA

LTO prireja lastne prireditve in nudi podporo drugim organizatorjem prireditev. Samostojno

prireja bovške četrtkove večere v poletnih konicah, ki niso pokrite z drugimi prireditvami, ter

boţično-novoletne prireditve. Nekatere tradicionalne prireditve so uvrščene v redno

financiranje, druge pa so financirane prek razpisov po Pravilniku.

2.4.1 LASTNE PRIREDITVE IN ANIMACIJA V ORGANIZACIJI, SOORGANIZACIJI IN SOFINANCIRANJU LTO BOVEC

- bovški četrtkovi večeri in folklorni večeri (8 prireditev, 4 BČV in 4 FV): stroški

nastopajočih, ozvočenja, rediteljstva, SAZAS, prijava; LASTNA ORG.; 7000 EUR

- novo leto: stroški ansambla, ozvočenja, SAZAS-a, prijave, promocije, odra, šotora,

pagode, rediteljev, zdravniške pomoči, komunalnih storitev, najema WC, okraševanja

kraja; predfinanciranje za NL 6000 EUR; LASTNA ORG.; 19.000 EUR


14

2.4.2 PRIREDITVE IN ANIMACIJA V SOORGANIZACIJI IN SOFINANCIRANJU LTO BOVEC

- Emaus: stroški ansambla, pogostitve in gostovanj v tujini; organizator SD Kanin;

2.500 EUR

- BOFF; stroški izvedbe (iz l.2010); organizator: ŠD Drča; 7.320 EUR

- Bovec Trek Race; sofinanc. stroškov izvedbe po pogodbi; organizator: PD Bovec;

1.500 EUR

- Kolesarski vzpon na Mangart: sofinanc. stroškov izvedbe; 1000 EUR

- Animacija obiskovalcev (pustni ples, ustvarjalne delavnice za otroke v času počitnic):

1000 EUR

- druge reprezentativne prireditve: sofinanc. 2000 EUR

2.4.3 PODPORA TURISTIČNEMU GOSPODARSTVU PREK DOTACIJ

Razpisna sredstva za dodeljevanje dotacij po Pravilniku o dodeljevanju sredstev za programe,

projekte, prireditve in druge aktivnosti, ki pospešujejo turistični razvoj in promocijo Občine

Bovec, je Svet LTO Bovec odobril v višini 10.000 EUR na korespondenčni seji z dne 8. 6.

2011. Razpisna roka sta dva, 1. 8. in 1. 9. 2011, obakrat do 12.00 ure.

2.5 UPRAVLJANJE S POSLOVNIM OBJEKTOM IN OBJEKTI TURISTIČNE INFRASTRUKTURE

2.5.1 UPRAVLJANJE STERGULČEVE HIŠE

Kongresni turizem in oddajanje poslovnih prostorov v Stergulčevi hiši LTO ima v Stergulčevi hiši na voljo za trţenje dve dvorani, malo z zmogljivostjo 40 sedeţev

in veliko z zmogljivostjo 100 sedeţev. Trţenje poteka po Pravilniku o dajanju poslovnih

prostorov v najem.

2.5.2 TEMATSKE POTI

Izdelava in skrbništvo infrastrukture (tematske poti)

- tekoče vzdrţevanje po pogodbah

- večji investicijski posegi (MTB park)


15

2.5.2.1 Sprehajalne in pohodniške poti

Skrbništvo za sprehajalne in pohodniške poti je razdeljeno med lokalna društva in podjetja.

Območja s skrbniki:

- Bovec z okolico, Pluţna, Log pod Mangartom in Kluţe: Zadruga Avantura z.o.o.,

Joţef Komac, Kot 19, 5230 Bovec

- Zgornja trdnjava Kluţe, Čelo, Ravelnik, Kopa: Društvo 1313, Matjaţ Černuta, Brdo

37, 5230 Bovec

- Ţaga z okolico, slap Boka: ŠD Boka, Andrej Kutin, Ţaga 129, 5224 Srpenica

- Srpenica z okolico: KS Srpenica, Barbara Kutin, Srpenica 80, 5224 Srpenica

- Čebelnjak v Bavšici: Čebelarsko društvo Bovec, Branko Komac, Kot 6, 5230 Bovec

- Soča, Lepena: TD Soča-Lepena, Boris Komac, Soča 28, 5232 Soča

- Plezališča Ţvikar, Kal-Koritnica, Pri Plajerju, Pri Pavru v Trenti: Alpinistični odsek

PD Bovec, Kot 11, 5230 Bovec

- Trenta: TD Soča-Trenta, Trenta 31, 5232 Soča

2.5.2.2 Kolesarske poti

- MTB park in označene kolesarske poti v okolici Bovca: Outdoor freaks (v letu 2011

popravilo izvedel ATC Kanin)

2.6 INVESTICIJE IN OPREMA

Zaradi povsem amortizirane računalniške opreme se v letu 2011 poskrbi za ustrezno

zamenjavo. Poleg tega je treba nakupiti multifunkcijsko napravo za faksiranje sporočil.

2.6.1 INVESTICIJE VEZANE NA SREDSTVA EU

Investicije niso predvidene, predvideno je izvajanje programskega dela projekta Cultural

Capital Counts (Kulturni kapital šteje).


16

2.7 PROGRAMSKI PROJEKTI - REGIJSKI IN EU

Vodenje in sodelovanje v skupnih projektih

Prek projektov Regionalne destinacijske organizacije Smaragdna pot in Julijske Alpe se LTO

Bovec udeleţuje nastopov na sejmih in borzah ter zaokroţa svojo ponudbo v skupnih

katalogih.

ČEZMEJNI IN MEDNARODNI PROJEKTI

1. CCC – odobreno, v izvajanju (Srednja Evropa)

2. Montis – ni odobren (Interreg)

3. CKanin – oddana prijava, rezultat predviden v 2012 (Interreg)

4. GIZ Pohodništvo in kolesarjenje – Alpe Adria Trail

5. PRC - ICON – strateški projekt, ki se izvaja prek PRC (Interreg)

6. Eden

REGIJSKI PROJEKTI

1. RDO

2. Julijske Alpe

3. Dolina Soče

3 ORGANIZACIJA DELA IN POSLOVANJE LTO BOVEC

3.1 ORGANIZACIJA DELA IN KADROVSKA POLITIKA

Na kadrovskem področju bo pripravljena nova sistemizacija, delavci bodo napoteni na za delo

potrebna izobraţevanja.

3.1.1 IZOBRAŽEVANJE IN USPOSABLJANJE DELAVCEV

V letu 2011 poteka usposabljanje usluţbencev ter pridobivanje potrebnih potrdil za

izpolnjevanje zakonskih zahtev:

- javna naročila

- ZUP

- pisarniško poslovanje

- turistično vodenje

- CRS

- spletno poslovanje

- spremljanje aktualne zakonodaje


17

3.1.2 SISTEMIZACIJA

- v skladu s sklepom 34. redne seje Sveta LTO Bovec

- popravki, skladno z zakonodajo

3.2 POSLOVANJE LTO BOVEC

Poslovanje LTO bo potekalo v skladu z nalogami, kot so dodeljena z zakonodajo in

registracijo in notranjimi akti zavoda. Poslovanje vodi in organizira direktorica zavoda.

3.2.1 UPRAVA

Uprava bo zadolţena za opravljanje predvsem teh del:

- promocija, trţenje in stiki z javnostmi

- informiranje, analize, arhiv

- organizacija prireditev, celostni razvoj turističnih produktov, kongresni turizem

- vodenje administracije

- osnovno knjigovodenje in vodenje javnih naročil zavoda

- vodenje upravnih postopkov s področja javnih pooblastil, priprava javnih razpisov in

prijave na razpise ter skrbništvo pridobljenih projektov zavoda

- upravljanje Stergulčeve hiše in organizacija programov kompetenčnega centra za

turizem

- pomoč pri delu v TIC-u in informiranje

Podrobni prikaz zadolţitev je razviden iz sistemizacije in pogodb o delu.

3.2.2 TIC

Delavci v TIC-u bodo zadolţeni za opravljanje predvsem teh del:

- prireditve, skrbništvo tematskih poti in vodništvo

- poslovanje v TIC-u, informacijski sistem, analize in statistika

- promocija, stiki z javnostmi in izvajanje projektov

- informiranje, rezervacijski sistem, spletne predstavitve

- prodaja in blagajniško poslovanje

- skrb za članstvo, statistika in analize

- promocija in trţenje

- animacija ter razvoj turističnih produktov

Podrobni prikaz zadolţitev je razviden iz sistemizacije in pogodb o delu.


18

4 FINANČNI NAČRT

4.1 FINANČNO VODENJE

Ob predloţitvi finančnega načrta je ţe podano revizijsko poročilo pooblaščene revizorke

Simone Krese. Finančno vodenje bo sledilo ugotovitvam in priporočilom revizijskega

poročila.

4.2 FINANČNI NAČRT

Finančni načrt je napisan po prevzemu funkcije nove direktorice z dne 20. 5. 2011, in sicer v

juliju do septembru 2011. Vsebuje vse poznane informacije o dolgovih iz preteklih let,

potrjeno višino sofinanciranja Občine Bovec kot ustanoviteljice, ţe porabljena sredstva ter

projekcijo potrebnih aktivnosti s finančnim vrednotenjem, torej je opravljen tudi medletni

prerez ţe porabljenih sredstev v prvi polovici leta 2011.

Finančni načrt je pripravljen v priloţenih excelovih tabelah, in sicer:

- FN2011

- Plan promocije 2011

- Poraba sredstev – 42. redna seja

Documents

POSLOVNI PROGRAM LTO BOVEC 2011 · - Razvojnem načrtu in usmeritvah slovenskega turizma (RNUST) 2007-2011, - veljavni Strategiji razvoja turizma v občini Bovec, - Proračunu Občine