Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu OperacyjnegoWojewództwa Zachodniopomorskiego na lata 2007-2013

www.serviceinterlab.pl

www.serviceinterlab.pl

SERVICE INTER-LABul. Cukrowa 12, SzczecinWoj. Zachodniopomorskieservice.inter-lab@wzieu.pl 914443115

Otwieramy Świat Usług Pracownia Badań Fokusowych

Pracownia Badań Fokusowych powstała z ini-cjatywy pracowników Katedry Marketingu Usług, Za-kładu Komunikacji Marketingowej w ramach projektu Service Inter-Lab Centrum Transferu Wiedzy i Innowacji dla Sektora Usług.

Wykorzystywana jest do realizacji badań jakościowychstosowanych w sytuacjach, gdy badacza interesuje pogłę-biona wiedza na dany temat i dotarcie do sedna problemu.

Ze względu na koszty, czas i specy�kę, badania jakościo-we obejmuje małe wyselekcjonowane grupy reprezentu-jące różne kategorie ludzi z danego, wybranego rynku.

Pracownia odpowiadają potrzebom najprężniej rozwija-jących się gałęzi rynku, a sprzęty oraz oprogramowania w nich wykorzystywane podyktowane są najwyższymi standardami europejskimi i światowymi.

2

Pracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań Fokusowych

3

Otwieramy Świat Usług. Tworzymy Społeczność Wiedzy.

Nazwa pracowni pochodzi o jednej z najbardziej popularnych metody badawczych, stosowanych szeroko w badaniach marketingowych, socjologicznych i psychologicznych – badania fokusowego, inaczej nazywanego zogniskowanym wywiadem grupowym (FGI).

Badania fokusowe najczęściej stosuje się m.in. jako:

badanie służące określeniu wzorców postępowania konsumentów, ich zachowania,

badanie wizerunku marki, badania zwyczajów zakupowych, wprowadzenie nowego produktu na rynek, ulepszenie już istniejącego produktu, tak by był zgod-

ny z oczekiwaniami klientów, jako narzędzie pomocnicze, które służy ustaleniu jako narzędzie pomocnicze, które służy ustaleniu

celów badawczych oraz zagadnień potrzebnych do budowy narzędzia badawczego badań ilościowych.

4

Pracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań Fokusowych

Wywiady indywidualne oraz zo-gniskowane wywiady grupowe są doskonałym narzędziem wspie-rającym pracę działu marketingu danej firmy.

Pracownia fokusowa kompleksowo zajmie się:

określeniem problemu badawczego, przygotowaniem skryptu do wywiadu, doborem uczestników badania, przeprowadzeniem badania, nagraniem spotkania, przygotowaniem transkrypcji i raportu z badania

5

Otwieramy Świat Usług. Tworzymy Społeczność Wiedzy.

6

Pracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań Fokusowych

Specyfika badań fokusowych:

Spotkanie grupy fokusowej prowadzone jest według z góry założonego scenariusza i prze-prowadzane przez doświadczonego moderatora. Jego zadaniem jest ukierunkowywanie przebie-gu spotkania, budowanie atmosfery sprzyjającej otwartości i kreatywności, stymulowanie osób mniej aktywnych, łagodzenie ewentualnych napięć.

Zwykle badania realizowane są na kilku grupa, tak by głębiej przeanalizować badany temat.

Scenariusz zawiera zagadnienia w formie przy-kładowych pytań, zapewniające luźną dysku-sję prowadzoną podczas spotkania. W ramach badań wykorzystuje się metody projekcyjne wspierające procesy poznawcze.

Jedna sesja fokusowa trwa średnio od 1,5 do 2 godzin, a grupa badana liczy 6-8 osób.

Metody projekcyjne dzięki nieszablonowej strukturze umożliwiają wgląd w wartości, motywacje, opinie i emocje osoby badanej. Umiejętnie stosowane techniki projekcyjne pozwalają badaczom uzyskać odpowiedzi na pytania, które trudno jest zadać w sposób bezpośredni lub gdy takie postawienie go uniemożliwiłoby uzyskanie odpowiedzi zgodnej z prawdziwymi przekonaniami respondenta.

7

Otwieramy Świat Usług. Tworzymy Społeczność Wiedzy.

Sala fokusowa umożliwia prowadzenie badań na odległość dzięki zainstalowanemu oprogramowaniu do telekonferencji.

Wyposażenie pracowni

Pracownia fokusowa składa się z 3 pomieszczeń: Sali fokusowej – główne pomieszczenie w którym

przeprowadzane są badania. W sali zamontowany jest jest system kamer i mikrofonów, który umożliwia zarejestrowanie badania.

Pokój do obserwacji badania – wyposażony w lustro fenickie (tzw. lustro weneckie), które umoż-liwia podgląd odbywającego się badania.

Pokoju technicznego – znajduje się w nim sprzęt do rejestracji badania.

Sprzęt oraz oprogramowanie:

Kamera szybkoobrotowa – 2 sztuki, Cyfrowy mikser wizji, 6-kanałowa konsoleta mikserska audio wyposażona

w zintegrowany procesor efektów, Głośniki aktywne, Mikrofony kondensatorowe, System dwukierunkowej łączności radiowej, Black Media Express.

8

Pracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań Fokusowych

9

Otwieramy Świat Usług. Tworzymy Społeczność Wiedzy.

Oferujemy dostępność do wysokiej jakości technologii oraz sprzętu stanowiącego profesjonalne zaplecze techniczne,

możliwość wsparcia merytorycznego osób posiadających wiedzę oraz doświadczenie badawcze

naukowców i praktyków, zależnie od potrzeb.

Do korzystania z pracowni zachęcamy:

przedsiębiorców,

doktorantów wydziału oraz innych wydziałów i uczelni,

pracowników naukowych,

zespoły naukowe wydziału oraz innych wy-działów i uczelni,

jednostki badawcze,

instytuty naukowe,

jednostki samorządu terytorialnego.

„Service Inter-Lab posiada dobrze przygo-towaną infrastrukturę do realizacji badań fokusowych. Nagrania z badań były bardzo dobrej jakości, a uczestnicy czuli się bar-dzo komfortowo podczas realizacji badań” – Kamila Peszko właściciel firmy CBRiM.

10

Pracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań FokusowychPracownia Badań Fokusowych

Poziom –I

Poziom 0

Poziom I

Poziom II

Poziom III

Plan Service Inter Lab

11

Otwieramy Świat Usług. Tworzymy Społeczność Wiedzy.

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu OperacyjnegoWojewództwa Zachodniopomorskiego na lata 2007-2013

Otwieramy Świat UsługTworzymy Społeczność Wiedzy

www.serviceinterlab.pl

www.serviceinterlab.pl

SERVICE INTER-LAB ul. Cukrowa 12 71-004 SzczecinWoj. Zachodniopomorskieservice.inter-lab@wzieu.pltel. 914443115