42
Hals 7. marts 2013

Praesentation_konsulenter_07032013

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Diasshow Kvistgaard og Hird

Citation preview

Hals 7. marts 2013

Hals 7. Marts 2013 Agenda

1. Fokus på branding

2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby

3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion

4. Gruppediskussioner

5. Opsamling

6. Næste skridt

Hals 7. Marts 2013 Agenda

1. Fokus på branding

2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby

3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion

4. Gruppediskussioner

5. Opsamling

6. Næste skridt

Fokus på branding

Fokus på branding

Branding af en destination

Kavaratzis, 2004

Adfærd - Service kvalitet - Events - Økonomiske incitamenter - Muligheder

Landskabsstrategier - Design - Arkitektur - Off. områder - Kunst i rummet

Organisering - Intern kultur - Loyale grupper - Synergier - Borgerdeltagelse

Infrastruktur - Tilgængelighed - Kulturfaciliteter - Turistfaciliteter

Brandet Hals

Niv. 1

Niv. 2

Niv. 3

Word of mouth

Reklame, PR, design, slogans etc

Branding af en destination - medier

Kavaratzis, 2004

Adfærd Landskabsstrategier

Organisering Infrastruktur

Medier, vi ejer

Medier vi betaler for

Medier, vi gør os fortjent til

Forbruger-til-forbruger

Markedskommunikation

Løfterne fra Hals!

Hvad kan vi love….hvad tør vi love…?

Og kan vi holde, det vi lover?

Den østlige port til Fjorden

Ferieby = Nydelse,

afslapning, shopping…

Hyggeligt og idyllisk

Skansen

Havets og fjordens liv

Ro og tid

Maritimt og intimt

havnemiljø

Rodet og usammen-hængende

Værdisættet Fra strategiarbejdet 2011

Husk målgrupperne: ”Det gode liv” ”Sjov, leg og læring”

Hals 7. Marts 2013 Agenda

1. Fokus på branding

2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby

3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion

4. Gruppediskussioner

5. Opsamling

6. Næste skridt

Udgangspunktet for forandring

U x V x F > M

Utilfredshed

Vision

Første handlinger

Modstand

Modstand mod forandring

U x V x F > M

Destinationers konkurrencedygtighed

Destinationers konkurrencedygtighed er koblet til destinationens evne til at levere produkter og services, der er bedre end andre destinationer vedr. oplevelseselementer, der er relevante og interessante for lokale og turister. Destinationers konkurrencedygtighed er et generelt koncept, som er en kritisk determinant for, hvor godt destinationen klarer sig. Alle aktører på destinationen bør vide, hvordan destinationens konkurrencedygtighed forandrer sig og hvorfor forandringerne sker. (Kilde: Dwyer, 2010)

Destinationers konkurrencedygtighed

Forandring

Tid

Stigende krav om kvalitet, autenticitet og value for money

Markedet

Risiko for tilbagegang ift. markedet

Strategisk afstand

Coco Key Water Resort

Hoteller og resorts

Madonna Inn Resort & Spa

Hoteller og resorts

Disneyland, Paris

Hoteller og resorts

Gardaland

Hoteller og resorts

19

Glamping

20

Glamourous + Camping = Glamping

Eller bedre kendt som

Civiliseret camping!!!

Glamping

Sydney, Australien

Patagonien, Chile

Glamping

Patagonien, Chile (2)

Le Camp, Frankrig

Glamping

Mahale, Tanzania

Chobe, Botswana

Glamping

Tofino, British Columbia, Canada

Jo da, det ER en butler!

Glamping

Moscow, Idaho, USA

Glamping

Greenough, Montana, USA

Dorset, England

Glamping

Namibia trips-guide.beautyhill.com

Alperne, Schweiz

Glamping

28

Glamping

29

Glamping

30 http://twistedsifter.com/2012/10/treehotel-in-sweden-for-nature-lovers/

Glamping

Kodeord

Forfør mig! Jeg vil gerne forføres! Lær mig noget! Jeg vil så gerne lære noget – også i min ferie! Sørg for, at jeg føler noget, når jeg besøger dig – og gerne inden jeg besøger dig! Det skal være personligt, når jeg besøger dig! Ellers gider jeg ikke. Brug oplevelsesdesign!

Forandring

U x V x F > M

Hals 7. Marts 2013 Agenda

1. Fokus på branding

2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby

3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion

4. Gruppediskussioner

5. Opsamling

6. Næste skridt

Barberingen – igen, igen

Oplevelser handler om at skabe et

Oplevelser handler om at skabe et

Oplevelser handler om…

Erlebnis vs. Erfahrung For en oplevelse forudsætter, at der sker et brud i det konstant at trække på sin

erfaring.

Bruddet er væsentligt – og minder i høj grad om det, der sker i turisme, hvor ferien bliver

et brud fra hverdagen, og forflytningen i tid, rum og mentalitet (og kultur) er helt central –

fordi en tilstand forandres. Der sker noget nyt. Der tilføjes en ny erfaring.

Og så på tysk!

Husk det!

Experience360®

Hals

Sanser

Hals – det særlige

Oplevel-sestyper

Fortæl-linger

Oplevel-sens DNA

Potenti-ale

Påvirk-ning

Trends

Husk målgrupperne: ”Det gode liv” ”Sjov, leg og læring”

Hals 7. Marts 2013 Agenda

1. Fokus på branding

2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby

3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion

4. Gruppediskussioner

5. Opsamling

6. Næste skridt

2 grupper

Gruppe 1: ”Det fysiske” Fokus på fx havn, stier, zoner, planlægning, infrastruktur generelt, tilladelser mv. Gruppe 2: ”Det ikke-fysiske” Fokus på oplevelser, events, kultur, kunst, arrangementer Opgaven: med inspiration i Experience360® tager vi i grupperne den indledende diskussion af, hvad vi kan, bør og tør gøre i Hals i forhold til at gøre Hals til en attraktiv og familievenlig kystby! Med udgangspunkt i strategien. Der skal idéer på bordet…..de bedste præsenterer vi kort i plenum

Hals 7. Marts 2013 Agenda

1. Fokus på branding

2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby

3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion

4. Gruppediskussioner

5. Opsamling

6. Næste skridt

Hals 7. Marts 2013 Agenda

1. Fokus på branding

2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby

3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion

4. Gruppediskussioner

5. Opsamling

6. Næste skridt