Cuestionario para la Entrevista

1. ¿Cómo es el organigrama de su organización? ¿Qué implica la estructura de su organigrama en la distribución del poder dentro de su organización?

Híbrido - organigrama antiguoLa organización manda“Plano” (horizontal) difícil

Procesos “ “ responsableDesde niveles bajos tiene mucha responsabilidadApuesta por empoderamiento

2. ¿Diría que el poder en su organización está ligado a un puesto específico (un cargo) o a las personas?

“No existe poder” → el puesto no tiene que ver → el liderazgo uno se lo gana

3. ¿De qué manera la cultura de la empresa impacta en el clima organizacional? Si pudiera definir la cultura en una palabra, ¿cuál sería?

No hay líderes → NO USAR LA PALABRA PODERBelcorp organización abiertaReto, aprendizaje continuo, emprendimiento, entrepeneurshipTransnacional que genera innovación desde el paísSomos headquarter → no somos segundos

4. ¿El clima de la empresa favorece el liderazgo compartido y las iniciativas personales?

5. ¿Cuáles son los valores fundamentales de la empresa? ¿Diría que los valores de su organización fomentan una mentalidad cooperadora?

(Respuesta de la 4 y 5)

1) Emprendedores → Ideas nuevas constantes, innovar (no se nota la jerarquía)

2) Apasionados → Negocio social3) Autenticidad → base para construir confianza

6. ¿Cuál es la política oficial de su organización respecto al trabajo en equipo?

Equipos multifuncionalesLo cruzan barreras de áreas y especialidadesTraer ideas potentes

7. Dentro de su organización, ¿existe la cooperación entre distintas áreas y departamentos?

8. ¿Cómo se gestionan los conflictos que pudieran ocurrir entre dos compañeros de trabajo?

Gestionar el conflicto depende del líder-Definir roles-Sponsors → vp’s → dan recursos-Si algo falla, es porque el líder falla-Si algo falla hay que resolverlo inmediatamente-Para problemas profundos hay sesiones aparte

9. ¿Qué es lo más importante para motivar a los trabajadores? ¿Qué tipo de incentivos se les da?

Motivación es intrínseca-Ofrecer posibilidades-Reto y aprendizaje-Corte social-Beneficios (económicos, no monetarios, flexibilidad, calidad de vida, integración)

10. Cuando reclutan personas, ¿qué cualidades son las que más se buscan en las personas?

Buscan:-Flexibilidad-Capacidad de crear-Alta tolerancia al cambio-Innovar y crear-Hacer las cosas distintas

11. ¿Existen programas de capacitación dentro de la empresa? ¿Cuáles son?

1) Inducción:-Común a todos-Descripción general-Apuesta por la escucha

12. ¿Cómo se gestiona el aprendizaje dentro de la compañía?

2) Capacitación-Escuelas: Ventas, Marcas, Planeamiento-Construcción de temas para aprender: el personal es el profesor-Charlas-Plan de negocio: capacidades soft, hard

13. ¿Su organización está abierta al cambio?

Sí, lo único constante es el cambio

14. ¿Por qué cree que su empresa figura dentro del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú?

GPTW: 5k en el mundo-Disfrutas tu trabajo-Contento-Ganar-ganar-No es solo por el sueldo-Espíritu es por la gente-Camaradería, colaboración-Rol de la mujer (75%)-Velar que me dé la compañía

“Queremos líderes que sean duros con los problemas, pero buenos con las personas”

15. ¿Qué elementos y/o prácticas considera que son indispensables para la innovación?

Metodologías innovadoras-Equipos mutifuncionales-Inside thinking construir con la voz del consumidor-Benchmarketing-Insights-Endomarketing-“…..”-Multiculturalidad-Espacios físicos-Líderes preguntas y visiones innovadoras estimule a los demás

16. ¿Cuál es la visión de su organización respecto al futuro? ¿Cuál es el papel que juegan los líderes de su organización en la visión que ésta tiene del futuro?

Belcorp es agente de cambio enfocada en realización y empoderamiento de personas.Enfocada en la mujer (mujer educada mejor familia), reinvierte más ingresos en su familiaBelcorp como líder de opinión

17. ¿Realizan algún tipo de labor social? De ser el caso, ¿en qué consiste?

Fundación Belcorp 15 años-Becas: educación para salir adelante-Empoderamiento de la mujer consultoras e hijos

-Programa de voluntariado: mentoring inspiracional, y en escuelas-“Una persona socialmente sensible es un mejor líder”