COACHING EMPRESARIAL,

UNA HERRAMIENTA PARA EL BIENESTAR LABORAL

Prof. Elsy Thamara Visbal de Berroterán

Camuri Grande, Noviembre 2013

El coaching

MODELO ACTION COACHING

NIVELES:

1.- Darse cuenta

2.- Mejora del desempeño.

3.- Nuevo nivel de desempeño

4.- Transformación.

DARSE CUENTA: El asistido gana una mayor comprensión de sus actitudesy conductas, fortalezas y debilidades.

MEJORA DEL DESEMPEÑO: El asistido mejora su desempeñocontribuyendo con su efectividad al crecimiento de la Organización.

NUEVO NIVEL DE DESEMPEÑO: El asistido eleva su desempeño de trabajoa un nuevo nivel que logra cambios en su propia percepción y en la deotros acerca de su capacidad y potencial.

TRANSFORMACIÓN: El asistido logra un cambio fundamental enconductas, actitudes, valores, tanto en su vida personal como laboralabriendo nuevas posibilidades para él y la Organización en el futuro.

“No sabemos cómo las cosas son.

Sólo sabemos cómo las observamos

o interpretamos.

Vivimos en mundos

interpretativos”.

1er Principio de la Ontología

“No sólo actuamos de acuerdo a

cómo somos, también

somos de acuerdo a cómo

actuamos”

La Acción Genera Ser

2do Principio de la Ontología

BalancedScorecard

EstratégicasIndicadores de gestión

Calidad total

TácticasHerramientas

esbeltas

Kanban OperativasManuales de

Normas y procedimientos

Herramientas encontradas

Coachingpara

generar compromiso

Experiencias vividas en la semana

Modelo del observador

El escuchar

12 fortalezas principales del venezolano en orden de aparición

Virtudes Virtudes

5 Sabiduría

Creatividad 5

2 J

ust

icia

Ciudadanía 10

Curiosidad 13 Justicia 3

Buen Juicio 14 Liderazgo 12

Amor al conocimiento 18

6 T

em

pla

nza

Perdón 21

Perspectiva 19 Humildad 23

4 Valor

Valor 11 Prudencia y cuidado 20

Perseverancia 17 Autocontrol 24

Honestidad 8

3 T

rasc

en

de

nci

a

Aprecio de belleza 9

Energía 16 Gratitud 1

1 Amor

Amar y ser amado 4 Esperanza 22

Amabilidad 2 Humor 6

Inteligencia social 15 Espiritualidad 7

Fuente: Sociedad Venezolana de Psicología Positiva (SOVEPPOS), Universidad

Metropolitana, Caracas Venezuela. (2012), modificado por la autora.

"La gente piensa que la motivación antecede a los resultados y es al revés", “el Psicólogo conferencista de la Vinotinto asegura

que se debe tener una actitud positiva para lograr resultados tangibles, y establecer una estrategia que mantenga estos

resultados en el futuro. Carlos Saúl Rodríguez (2012). “

Esto muestra que el logro de metas generan motivación.Psicólogo conferencista, el cambio de actitud del equipo del fútbol venezolano (La Vinotinto)

Tomado de: http://globovision.com/news.php?nid=233554 en Septiembre 2012

• ¿Qué haré? Diseñar metas.

• Declarar: Si, no, pedir. ofertar. prometer. (El compromiso, dinámica del papel).

• Lista de acciones en compromiso.

Vinculando lo emocional con lo operativo

• Cuenta del banco emocional:

• ¿Qué es un depósito?

• ¿Qué es un retiro?

“Vivamos la experiencia de la cuenta del banco emocional”