Bienvenidos

Orientar y acompañar la implementación del Sistema de Gestión deCalidad en las institución educativa de la Provincia Santa Rosa deLima - Perú, con miras a la acreditación en calidad correspondiente,bajo los parámetros de la Norma NTC-ISO 9001:2008.

OBJETO:

Cubre acciones de diagnóstico, sensibilización, formación

requeridas, acompañamiento durante la documentación eimplementación de los procesos, desarrollo de auditorías internasdel Modelo de Evaluación (Sistema de Gestión de Calidad),orientación y acompañamiento en la revisión por la dirección yajustes, previo a auditoría de acreditación.

ALCANCE:

SENSIBILIZACIÓN Y FORMACIÓN

DOCUMENTACIÓN

AUDITORÍAS INTERNAS

IMPLEMENTACIÓN

AJUSTE AL S.G.C

ETAPAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN S.G.C

REVISIÓN POR AL DIRECCIÓN

DIAGNÓSTICO Y PLANIFICACIÓN

• Realización del diagnóstico institucional, paraconocer su estado frente a los requerimientos de laevaluación institucional (Sistema de Gestión de Calidad),conforme a la norma ISO 9001:2008 (trabajo decampo).

•Se realiza bajo acompañamiento virtual, apoyado deuna herramienta de diagnóstico institucional, a la luzde la norma ISO 9001

•Planificación detalladas de las etapas del proceso decertificación (cronograma de actividades)

DIAGÓSTICO Y PLANIFICACIÓN

• Durante la implementación, se generan nuevas condiciones ycambios, que requieren la aceptación por parte del personal. Espor eso que, durante las formaciones, se motivará hacia elentendimiento y toma de conciencia de la importancia de laevaluación institucional (SGC), como instrumento de mejora.

• A través de las formaciones se desarrolla un conocimientocrítico del enfoque y herramientas de gestión requeridas parala evaluación institucional (implementación deSGC)implementación de un SGC. Así como el desarrollo dehabilidades para su montaje.

• Se requiere de presencialidad para el desarrollo de lasformaciones

SENSIBILIZACIÓN Y FORMACIÓN

FORMACIÓN “MODELO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL (SGC) PARA EL SECTOR EDUCATIVO”

• Sensibilización• Generalidades del SGC • Control de la prestación del servicio• Enfoque por procesos • Documentación de procesos • Mejora Continua• Norma ISO 9001• Auditorias Internas de Calidad

SENSIBILIZACIÓN Y FORMACIÓN

•Consiste en llevar a medios escritos el “día a día”institucional, a través de técnicas para ladocumentación de procesos.

•Se documenta el cómo de la prestación del servicio,cumpliendo los requisitos del modelo de evaluacióninstitucional (SGC) y definiendo las mejores prácticaseducativas.

•Se parte de una base de 10 procesos estándar para ladocumentación.

•Se realiza bajo acompañamiento virtual.

DOCUMENTACIÓN

• Es necesario validar la documentación generada delos procesos, para confrontar la coherencia entre lamanera como se presta el servicio y ejecutan losprocesos y la manera como se deberían prestar, a laluz de la documentación elaborada.

• Se realiza un acompañamiento a los procesos, paraidentificar las condiciones bajo las cuales se estárealizando la implementación y realizar los ajustesrequeridos.

• Se realiza bajo acompañamiento virtual.

IMPLEMENTACIÓN

• Se realiza un acompañamiento al equipo deauditores internos, para verificar la conformidad,implementación y eficacia del modelo de evaluación(SGC).

• Esta etapa es precedida por la formación en“Técnicas de Auditoría y Habilidades de losAuditores”

• Requiere de presencialidad, para la verificación delmodelo de evaluación institucional implementado(SGC).

AUDITORÍAS INTERNAS

•Busca dar los últimos ajustes a los procesos y el SGC,previo a la acreditación (auditoría de otorgamiento),

orientando y acompañando la intervención de las noconformidades identificadas en las auditorías internas.

•Se realiza un “tour” por todos los procesos pararevisar en detalle su implementación.

•Se realiza capacitación (VIDEO CONFERENCIA) enHerramientas de Mejoras SIN COSTO.

AJUSTES AL S.G.C

• Orientar la adecuada planeación y desarrollo de laRevisión por la Dirección.

• Acompañamiento durante la reunión de revisión porla dirección.

• Se efectúa a través de consultoría virtual, apoyada deun instrumento presentado para la revisión final,previo a la acreditación.

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

El modelo de evaluación propuesto busca:

• LA ARTICULACIÓN DE LOS DESAFIOSPROPUESTO POR LA ESA.

• LA DINAMIZACIÓN DE DICHOS DESAFIOS, DECARA A LA PRESTACION DEL SERVICIOEDUCATIVO.

• UNA GESTIÓN EFECTIVA, CENTRADA ENVALORES Y FILOSOFÍA SALESIANA.

QUÉ SE PRETENDE …

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COMUNICACIÓN EDUCATIVA

DESAFIOS DE LA ESA

-SE APOYA DESDE LA TECNOLOGÍA PUESTA AL SERVICIO DE LAEDUCACIÓN.

-LA MEDIACIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROCESOSEDUCATIVOS, EN LA LINEA DE LA EDUCOMUNICACIÓN.

-LA UTILIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA COMO HERRAMIENTADE APOYO PARA EL FAVORECIMIENTO DE LA GESTIÓNESCOLAR

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ANIMACIÓN / GESTIÓN

ESCOLAR

DESAFIOS DE LA ESA

-“ANIMAR GESTIONANDO Y GESTIONAR ANIMANDO”

-DESARROLLO DE LAS POTENCIALIDADES INDIVIDUALES,PUESTAS AL SERVICIO DE LA EDUCACIÓN, PARA ELFAVORECIMIENTO DE LA ESCUELA COMO ORGANIZACIÓN.

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EVALUACIÓN DE LOS

PROCESOS

DESAFÍOS DE LA ESA

-SE PRESENTA UN MODELO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL,

A TRAVÉS DEL CUAL SE REALIZA UNA GESTIÓN ESCOLAR

EFECTIVA, CENTRADA EN VALORES DESDE EL EVANGELIO Y

CON ENFOQUE DE RENOVACIÓN CONTINUA, PARA

RESPONDER AL CONTEXTO.

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FORMACIÓNDEL

EDUCADOR

DESAFIOS DE LA ESA

-LA COMPETENCIA INSTITUCIONAL SE FORTALECE EN LA

MEDIDA QUE SE DESARROLLEN PROCESOS DE FORMACIÓN

INTEGRAL CONTINUA DE SU PERSONAL DOCENTE.

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ESA – SISTEMA GESTIÓN CALIDAD

COMUNICACIÓN

ANIMACIÓN/

GESTIÓN

EVALUACIÓN FORMACIÓN

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ESA– SISTEMA GESTIÓN CALIDAD

COMUNICACIÓN

ANIMACIÓN

GESTIÓN

EVALUACIÓN FORMACIÓN

COM ANIM

EVAL FORM

SISTEMA DE GESTIÓN CALIDAD

CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN MODELO DE EVALUACIÓN

ETAPAS DEL PROYECTO M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12

Etapa 1

Diagnóstico

Institucional y

planificación

Etapa 2 Sensibilización

Etapa 3 Capacitación

Etapa 4Documentación

de Procesos

Etapa 5Implementación

de Procesos

Etapa 6Auditorías

Internas

Etapa 7Ajustes previo

certificación

Auditoría de

Certificación

Santiago López Orozco

Gerente – Consultor

Celular: (315) 7757497 - (300)7862036

E-mail: gerencia@gestionorganizacional.com

WEBSITE: www.gestionorganizacional.com

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