4

Corsi Office base e avanzato I corsi si rivolgono alle aziende che hanno necessità di accrescere le competenze tecniche dei propri dipendenti riguardo l’utilizzo dei programmi di ufficio e nei compiti di tipo amministrativo. Spesso nelle aziende l’utilizzo degli strumenti “quotidiani” da parte dei dipendenti è limitato alle più semplici funzionalità, quando invece un utilizzo più completo e professionale permetterebbe di ottimizzare tempi e costi di lavoro . Si tratta di corsi di formazione di breve durata presso il cliente, ma grazie ai quali si raggiunge un'ottima preparazione sui programmi Microsoft Office maggiormente diffusi nelle piccole e medie aziende: Word, Excel, Power Point, Access e Outlook.

Formazione aziendale e manageriale Ci occupiamo della progettazione e dell'erogazione di percorsi formativi di vario genere, sia in aula che a distanza. Le metodologie utilizzate si basano soprattutto su un’accurata analisi dei fabbisogni e delle aspettative dell’azienda committente. • Comunicazione efficace • Coordinamento e coinvolgimento • Gestione delle risorse umane • Coaching • Negoziazione • Gestione del cliente • Gestione del tempo • Change Management • Leadership • PNL • Marketing e Comunicazione d'Impresa • Formazione ai formatori

Consulenza organizzativa Servizi di consulenza organizzativa aziendale, metodologia e sviluppo: • Riorganizzazione e valorizzazione delle risorse • Analisi del clima organizzativo • Miglioramento delle "performance" e del clima aziendale • Sviluppo dell'orientamento al cliente • Analisi e riprogettazione dei processi aziendali • Miglioramento della produttività/efficienza • Sistemi di "Management by objectives" (gestione per obiettivi) • Gestione del cambiamento organizzativo

5

Form

azio

neFormazione Formazione

5

RICORDARSI DI COMUNICARE IN MANIERAEFFICACE CON I PROPRI CLIENTI

VERIFICARE

PERIODICAMENTE

GLI OBIETTIVI

DELLA PROPRIA

COMUNICAZIONE

AZIENDALE

VERIFICARECHE I DIPENDENTIABBIANO SEMPRE

CHIARI GLI OBIETTIVIAZIENDALI

RICORDARSI DIVERIFICARE

CHE I DIPENDENTICOMUNICHINO

CORRETTAMENTE TRA LORO

3