16

PRO MATRIX (июнь 2013)

Embed Size (px)

DESCRIPTION

- Путешествие по подземному городу. Artemovsk Winery приглашает на экскурсию - Самые-самые. Церемония награждения Мисс GALAXY 2013 состоялась - Вера вдохновляет. Уникальные иконы Анжелики Артеменко - Кредо – довольный абонент. Знакомимся с Директором по продажам и качеству обслуживания абонентов компании MATRX.

Citation preview

Page 1: PRO MATRIX (июнь 2013)
Page 2: PRO MATRIX (июнь 2013)

PROMATRIX — Май 2013

Судьбоносный контрактили рождение легенды

В конце XIX века прусский инженер Эдмунд Фарке заключил контракт с Бахмутской управой на строительство заводов по производству алебастра. Вследствие про-изводственной деятельности под землей образовались огромные многокилометро-вые гипсовые выработки, которые не были задействованы до 40-х гг. ХХ века. Пока Иосиф Сталин не решил посоперничать с Францией в производстве игристых вин. К тому же Великая Победа требовала столь же величественного напитка. Рецепт был найден, а вместе с ним советские вино-делы открыли для себя и подземный город, где можно было хранить игристый напиток, выдерживая все требования технологии. В залах штолен всегда, независимо от времени года, сохранялась постоянная температура – 12-14 oС и влажность воз-духа – 88-90%. Именно в таких условиях во французской провинции Шампань произво-дили неповторимого вкуса напиток.

В 1950 году было принято решение о соз-дании Артемовского производства, а спустя 4 года свет увидели первые 500 тысяч буты-лок игристого. Только здесь, в Артемовске, в отличие от других советских винзаводов, придерживались классической технологии производства – отказались от упрощенной процедуры в пользу длительной выдерж-ки от 9 месяцев до 3 лет, в зависимости от марки.

Современная историяВ середине ХХ века собственно и начина-

ется благоустройство территории. Нужно было привести в порядок гипсовые шахты, которые долгое время не были задейство-ваны. Завод в современном виде – рукот-

ворный памятник, результат многолетнего труда нескольких поколений искусных вино-делов. С 50-х гг. большое внимание уделяли техническому оснащению производствен-ных мощностей и созданию волшебной ат-мосферы труда, ведь только в особых ус-ловиях может родиться напиток неземного вкуса и красоты.

Подземный городИгристое не терпит суеты и спешки. Хра-

нясь в подземном мире, оно степенно ждет, достигая вершины вкуса, чтобы потом в пол-ной мере представить весь свой яркий бу-кет. Шампанского не может быть призведе-но слишком много – лишь столько, сколько позволит урожай, технологии производства и хранения – не более 25 млн. бутылок в год.

Технология производстваКаждый винодел скажет, что рождение

изысканного вкуса игристого вина не обхо-дится без магии, но есть все-таки некоторые секреты, которыми овладел человек, и ко-торые помогают волшебству произойти. Са-мое главное – материал, сырье, из которого будет создан прекрасный напиток. Лучшие сорта винограда вызревают под жарким крымским солнцем, овеянные морским бри-зом и окутанные легким свежим воздухом.

Для производства белого игристого ис-пользуют сорта Пино, Шардоне, Рислинг и Алиготе, для красных – отбирают сорта группы Каберне, Мерло, Саперави. После сбора винограда начинается процесс ас-самблирования – виноматериалы объединя-ют по сортам и местам произрастания. По-том ассамбляж «отдыхает» 20 дней, после его фильтруют. Далее материалы разных сортов смешивают, составляя купаж – букет и вкус должны гармонировать. Результат:

История игристого начинается еще в Средневековье. Долгое время тайны его про-изводства держались в строгом секрете. Тайна производства шампанского была открыта нашими виноделами в середине ХХ века, тогда и начался его массовый выпуск. Artemovsk Winery – всемирно известный бренд, рожденный здесь, на на-ших землях. Именно здесь путем волшебства, магии и искусного мастерства про-изводят вкуснейший и благороднейший напиток.

Искусство виноделов Artemovsk Winery

В каждой бутылке шам-панского потенциально хранится 49.000.000 пузырьков.

Весь цикл производства Artemovsk Winery распо-ложен на глубине более 72 м в подземных гипсо-вых тоннелях.

2 крупным планом

Page 3: PRO MATRIX (июнь 2013)

Май 2013 — PROMATRIX

легкие и цветочные тона белых игристых и насыщенные, пикантные – красных. Чтобы благородный напиток заиграл бриллианто-вым и рубиновым блеском и стал прозрач-ным, он проходит испытание холодом, а по-сле отправляется в тиражный цех.

Один из важнейших этапов в истории Artemovsk Winery – усовершенствование производственных процессов, основным шагом в этом направлении стало строитель-ство и оснащение нового тиражного цеха. Для этого была приобретена и введена в экс-плуатацию автоматическая линия розлива тиражной смеси, производительность кото-рой составляет 12 тысяч бутылок в час.

В процессе тиражирования вино впервые попадает в бутылки, чтобы насытиться угле-кислым газом и проявить характер. Для про-изводства игристых вин используют только новые бутылки, которые выдерживают вы-сокое давление в 17-18 атмосфер. Тиражное вино представляет собой смесь купажа, ти-ражного ликёра и дрожжевой разводки. На Artemovsk Winery используют специальную расу дрожжей – ноу-хау специалистов-ми-кробиологов, уникальный рецепт которого хранят в секрете. Бутылки с вином заку-пориваются временной кронен-пробкой, после чего робот-укладчик (ещё одно ново-введение тиражного цеха) автоматически снимает с линии целые партии бутылок с тиражным вином и в специальных контей-нерах отправляет на выдержку для шампа-низации.

Выдержка – один из важнейших этапов производства игристых вин. Именно в это время формируется букет и вкус вина. Бе-лые коллекционные вина выдерживаются в течение трёх лет, а красные и розовые – не менее девяти месяцев.

Следующие этапы: ремюаж и дегоржаж – процессы, в результате которых напиток освобождают от осадка. Специальное обо-рудование, разработанное во Франции и ис-пользуемое на крупнейших производствах Шампани, с 2012 наравне с ручным ремюа-жем используется на Artemovsk Winery.

Дегоржаж - это удаление собранного и уплотнённого осадка вместе с пробкой, про-цесс полностью автоматизирован. Лишь не-сколько ведущих мировых производителей шампанских и игристых вин имеют на своих предприятиях подобные автоматические ли-нии дегоржажа. Эффективная производи-тельность этой линии – 8 000 бутылок в час.

Уже вскрытые бутылки поступают на лике-ро-дозировочную машину, которая впрыски-вает экспедиционный ликёр. От его количе-ства зависит марка игристого: экстра брют, брют, сухое, полусухое или полусладкое. За-тем бутылки укупоривают корковой пробкой, фиксируют пробку металлическими уздеч-ками - мюзле и отправляют на контрольную выдержку.

Завершающий этап – отделка, когда бу-тылки с изысканным шампанским обретают лицо – на них появляются этикетки, колье-ретки и колпачки. Кстати, изысканный и эле-гантный дизайн разработан специалистами из Великобритании, Украины и России.

Миссия и ценностиНа предприятии чтят традиции виноделия

и придерживаются классической технологии производства, приумножая их за счет новых рецептов. Качество продукции соответству-ет мировым стандартам, что подтверждают многочисленные сер-тификаты и награ-ды. Так, с 1958 года Artemovsk Winery ежегодно представ-ляет свои образцы на всевозможных кон-курсах и выставках мирового уровня. В копилке: 13 гран-при, 75 золотых медалей, 44 серебряные и 7 бронзовых. Наслаж-даться изысканным вкусом игристых от Artemovsk Winery могут гурманы бо-лее чем в 20 странах мира.

Общая площадь подземных штолен –

свыше 25 га.

В этом году к содруже-ству стран-импортеров

игристых вин Artemovsk Winery присоединилась и Молдавия. Продукция

экспортируется за рубеж с 1972 года.

3

Page 4: PRO MATRIX (июнь 2013)

новости matrix4

Однако все это время все находились в ожидании главного праздника – церемонии награждения. Она состоялась 24 мая в од-ном из лучших клубных заведений Донецка – Tribunelounge.

Вечеринка проходила в стиле бурлеск. А потому все было выдержано в этом направ-лении с самого начала. Приглашенные дамы при входе получали розы. А для всех без ис-ключения гостей - лучшее вкуснейшее шам-панское от Artemovsk Winery. Крупнейшее в Восточной Европе предприятие по произ-водству игристых вин выступило партнером нашего мероприятия. Если продолжить тему угощений, то следует отметить шоколад-ные фонтаны и экзотические фрукты от арт-

студии Kiwi, а также невообразимых разме-ров торт-мороженое от ПАО «Винтер».

И вот он – волнующий и долгожданный момент – победительницы выходят на сцену. Отвести глаз от каждой из них просто невоз-можно. Незабываемые образы нашим краса-вицам создавали настоящие мастера своего дела: прически и макияж – от центра красоты и здоровья Golden Stylе, модные и стильные наряды – от именитого дизайнера Русланы Верлос (дефиле в коктейльных и вечерних платьях). Не обошлось и без выхода девушек в комплектах для сна и отдыха, любезно пре-доставленных домом модного белья Ajour.

Однако завораживали приглашенных сво-ей красотой не только финалистки конкур-са. Внимание зрителей было постоянно при-ковано к сцене. Настроение вечера в стиле бурлеск создавала Елена Диаманди. Ее бар-хатный голос заставляет играть самые тон-кие струны души. Позитив и драйв подарили участницы танцевального коллектива DVM Dance Studio. За волшебство и магию отве-чал иллюзионист – Петр Гуридо. А вот насто-ящее бармен-шоу с фейерверком устроил наш партнер Cocktail Service.

Интерактив с залом и знакомство с участ-ницами – приводили гостей в чувства. Наш стильный и веселый ведущий Иван Горохов выпытывал у прекрасных леди секреты кра-соты. Мисс Позитив, Анна Клюшник, напри-мер, считает, что внутренне обаяние намного

Церемония награждения состоялась. Это было незабываемое, фееричное шоу, где правят бал красота и обворожительные улыбки.

Мисс GALAXY 2013

Итак, как это было…Еще в марте мы объявили о начале конкурса Мисс GALAXY 2013. Бо-

лее ста наших прекрасных абоненток изъявили желание поучаствовать. На протяжение трех недель длилась нешуточная борьба за корону, и судьбу финалистки решил один голос. Победу одержала Наталия Ма-зур, став обладательницей короны и титула Мисс GALAXY 2013.

I Вице-мисс GALAXY 2013: Екатерина ЗемлянаяII Вице-мисс GALAXY 2013: Ольга ВладимироваМисс Шарм: Елизавета ГрушецкаяМисс Позитив: Анна КлюшникМисс Индивидуальность: Карина ДолгополикМисс Улыбка: Кристина КириченкоМисс Стиль: Алина МакароваМисс Грация: Алина ОськинаМисс Элегантность: Яна Канунникова

Соотношение голосов за первое и второе место: 262 и 261 соот-ветственно.

MATRIX проводит конкурс Мисс GALAXY уже в 3-й раз!

Page 5: PRO MATRIX (июнь 2013)

Май 2013 — PROMATRIX

5новости matrix

важнее стандартов 90/60/90. Мисс Стиль, Алина Макарова, советует начинать с красо-ты внутренней, но не забывать и о том, что без упорного труда и нагрузок добиться ви-димого внешне результата невозможно. Мисс Грация, Алина Оськина, думает, что красота должна дополняться еще и внутренним со-держимым, а потому настаивает, что девуш-ка должна быть успешна во всем, в карьере в том числе, потому осваивает непростую, но очень многообещающую профессию по-литолога. Мисс Индивидуальность, Кари-на Долгополик, знает секрет ослепитель-ной улыбки, поэтому учится на стоматолога. Екатерина Земляная, I Вице-мисс, говорит, что красота – это умение женщины без вечер-него платья и макияжа выглядеть неотрази-мой. А наша победительница, Наталия Мазур, философствует: «Красота – гармония души и тела».

Барабанная дробь… Церемония награж-дения. Памятные ленты с титулами красуются на груди у наших финалисток. А потом на них обрушился настоящий шквал подарков от компании MATRIX и партнеров мероприятия. Мы, как и обещали, вручили победительницам LED –телевизор, планшетный ПК и смартфон, а также приставки для просмотра IPTV.

От наших партнеров – памятные призы и подарки, скидки, сертификаты, пригласи-тельные.

Думаем, их обладательницы остались до-вольны, а мы выражаем огромную благодар-ность за поддержку в проведении мероприя-тия. Спасибо за то, что было весело, вкусно, сладко, красиво, динамично, ароматно, изящ-но, легко и просто волшебно!

Слова от партнеровОсуществить все это было бы невозможно

без наших партнеров. Например, наш вкус-ный партнер кафе-пекарня «Венские булоч-ки» впервые принимал участие в подобном мероприятии, наряду с тем, что нас объеди-няет длительное и плодотворное сотрудниче-ство в рамках Бонусной программы GALAXY. Директор кафе-перкарни отметила, что это мероприятие, как и все, что делает MATRIX, было проведено и подготовлено качествен-

но. Сотрудничеством очень довольна, ведь видит положительный эффект – вкуснейшая продукция «Венских булочек» пользуется спросом, а среди любителей полакомиться немало абонентов MATRIX, которые меняют свои бонусы на ароматные яства.

Благодарность за проведение праздника выразила заведующая отделом научно-про-светительской и выставочной работы ДОХМ Екатерина Васильевна Лапина, которая отме-тила, что подобные мероприятия дают девуш-кам путевку в жизнь, помогают видеть красо-ту вокруг себя, стремиться к совершенству.

Руслана Верлос, знаток в мире моды и красоты, также осталась довольна. Отметила организацию праздника на высшем уровне. Сказала, что работать с MATRIX приятно, а если сотрудниче-ство еще и приносит такие плоды – то вдвойне приятнее.

ПАО «Винтер» - наш добрый и ста-тусный партнер. Традиционно поддер-живает инициативы MATRIX в прове-дении всевозможных мероприятий и никогда не остается в стороне, предо-ставляя вкуснейшие десерты. Мороже-ное от «Винтер» любят все. Длительное время нас связывает еще и сотрудни-чество в рамках Бонусной программы GALAXY. На нашем празднике присут-ствовала представитель предприятия – специалист отдела сбыта и маркетинга Марина Юрьева. Наши партнеры отме-чают: «Все, что делает MATRIX – всег-да креативно, стильно и современно. Молодежная аудитория с особым ин-тересом воспринимает все инициативы компании. «MATRIX вдохновляет, удивляет, у компании большие перспективы»

Выражаем огромную благодарность за со-действие, поддержку и добрые слова.

Спасибо также всем участницам за сме-лость, волю к победе, стремление к успеху, обаяние и грацию, улыбки и радость.

Все, кто присутствовал на нашем праздни-ке, уж точно знают, красота делает наш мир лучше.

За фото отдельная благодарность B.O.S. studio и лично Екате-

рине Бабаш

Page 6: PRO MATRIX (июнь 2013)
Page 7: PRO MATRIX (июнь 2013)
Page 8: PRO MATRIX (июнь 2013)
Page 9: PRO MATRIX (июнь 2013)
Page 10: PRO MATRIX (июнь 2013)

PROMATRIX — Май 2013

10 новости донецка

Парад невест в ДонецкеНевесты Донецка, объединяйтесь! И все на парад. С таким призывом обратились к донецким красавицам, готовящим-

ся вступить в брак, организаторы парада невест. Мероприятие, между прочим, национального масштаба и называется «Парад невест - Украина», а в Донецке девушки в шикарных свадебных платьях прошли по главной улице города уже в пятый раз. Участие в таком свадебном марше приняли 70 участниц. Кстати, парад в этом году традиционно сделали тема-тическим: наряды должны были соответствовать моде определенных стран – Украины, Англии, Индии, Испании, Италии, Франции. А еще девушек ждали конкурсы и номинации. Завершало парад грандиозное шоу с фейерверком. Организа-торы надеются – подобными красивыми и массовыми акциями смогут привлечь внимание общественности, а особенно молодых людей, к таким жизненным ценностям, как супружество, семья, любовь.

Совсем скоро в Донецке появится скалолазный стадион. Идея роди-лась в Федерации альпинизма. А вот место, где разместится скалодром, – бывший Донецкий завод химреак-тивов. Работы на территории забро-шенного предприятия уже начались – энтузиасты расчищают площадки, наводят порядок в цехах. Для этого даже проводят импровизированные субботники. В перспективе завод должен превратиться в крупнейший в Украине специализированный ста-дион для альпинистов, спелеологов и даже бойцов вооруженных подраз-делений. Здесь будут всевозможные

тренажеры, трассы для взрослых и детей. Для тренировок будут исполь-зовать все возможности выбранного объекта. Например, отвесные стены зимой планируют заливать водой, чтобы можно было заниматься ледо-вым альпинизмом. Главная достопри-мечательность – две огромных трубы завода высотой 60 и 80 м. Они отлич-но подойдут для спортивного альпи-низма и замечательно заменят отсут-ствующие в Донецке скалы. Кстати, у будущего стадиона уже есть на-звание Rock Hall Sparta, виртуальный проект, а в июне планируют открыть первую трассу.

Помочь братьям нашим меньшим. С та-кой целью в Донецке провели уникальное мероприятие – благотворительный рок-фестиваль. Кстати, уже второй в Донецке. Организатор, Анна Пащенко, рассказыва-ет: «Цель – привлечь внимание людей к тем, кто так нуждается в нашей помощи и забо-те - животным». К счастью, в нашем горо-де есть два приюта для четвероногих дру-зей, которым не посчастливилось обрести дом и найти любящих хозяев. «ПИФ» и КП «Животные в городе» дают им пристанище. Однако на их содержание нужны немалые средства, поэтому без помощи неравно-

душных просто не обойтись. Вот и нашелся выход – привлечь внимание к судьбе бра-тьев наших меньших и оказать посильную помощь. А настроить всех, кто не желает оставаться в стороне, на нужный позитив-ный лад помогала музыка от лучших рок-групп Донецка и области. Зажигали души и сердца в этот вечер Чел.OUT, ЕВГЕНИКА, QUIZ, Gis, Эффекты драмы, Double Trouble! Все собранные средства будут направлены на покупку корма и медикаментов для жи-вотных, содержащихся в приютах. Кстати, подобные мероприятия пройдут в Донецке еще в августе и октябре.

Рок-фестиваль «Хвосты и Лапы»

Новость для альпинистов

Page 11: PRO MATRIX (июнь 2013)

Май 2013 — PROMATRIX

11идея!

Залог успеха и спортивных побед - трени-ровки. Это понимает каждый спортсмен. Но если для пловцов или борцов, например, места для подготовки к соревнованиям определены и от времен года и погоды никак не зависят, то, например, у экстремалов это часто вызывает трудности. Проблемы возникали до недавнего времени. Все это на фоне растущего в геоме-трической прогрессии интереса к данным ви-дам спорта.

Теперь же у любителей экстремальных ви-дов спорта появилась отличная площадка для занятий. Объект просто уникален по многим своих характеристикам: безопасности, осна-щенности, расположению снарядов. Обо всем по порядку.

Сама идея создания подобной спортивной площадки принадлежит именно спортсменам. Инициаторами реализации подобного проекта стали Екатерина Губарева и Дмитрий Короб-ков. Кстати, Дмитрий является организатором движения Street Workout в Донецке. А потому у идейных вдохновителей было четкое пред-ставление, как должна быть обустроена новая спортивная площадка. Спортсмены не были сторонними наблюдателями, а выступали ак-тивными участниками строительства объекта – советовали, предлагали. Этот случай уникален для Украины, ведь раньше подобное сотрудни-чество не практиковали.

Такой объект единственный в своем роде еще и потому, что тренироваться здесь могут все экстремалы: те, кто занимается роллер-спортом, Workout и Parkour.

Спортсмены уже оценили все преимущества

новой площадки. Говорят, она выпол-нена согласно всем требованиям. Как известно, занятия Workout и Parkour нередко сопряжены с травмами, од-нако здесь риск сведен на нет. Все снаряды - качественные и надежные, расположены на безопасном рассто-янии и установлены на мягком проре-зиненном покрытии.

Профессионалы очень надеются, что тренировки на новом современ-ном объекте помогут им усовершен-ствовать свое мастерство. Кстати, случай проверить свои способности представился на масштабном сорев-новании – Всеукраинском фестивале здорового образа жизни. Следует отметить, что состязания подобного уровня в Донецке проводятся впервые. До-нецкие спортсмены соперничали с мастерами в экстремальных видах спорта со всей страны. Однако дончан конкуренцией не испугать, ведь они сами - титулованные спортсмены - победи-тели областных соревнований, финалисты шоу «Україна має талант».

Для рождения этого настоящего спортив-ного комплекса понадобилось около полугода. Кстати, площадку обещают еще усовершен-ствовать – сконструировать специальные на-весы, чтобы спортсмены могли укрыться от солнца, и возможно, объект украсят граффити, чтобы сделать ярким и максимально прибли-зить к массовой уличной культуре. А возмож-но, в перспективе в Донецке появится еще одна такая площадка – в парке «Студенческий».

Совсем недавно в Донецке появилась новая спортивная площадка. Настоящий подарок спортсменам-экстремалам. Аналогов объекту в Украине нет. Потренироваться самим или понаблюдать за тренировками настоящих профи можно в парке Щербакова.

Победители фести-валя ЗОЖ в Донецке:

фристайл баттл: Да-нил Медленов (Дзер-

жинск), отжимания на брусьях с весом

48 кг: Александр Кравченко - 23 раза

(Донецк), отжимания на брусьях с весом

27 кг: Александр Карпенко - 56 раз

(Донецк).

Уникальный спортивный объект для рождения новых побед!

Page 12: PRO MATRIX (июнь 2013)

PROMATRIX — Май 2013

12 работаю в matrix

Детские мечтыЭто сейчас Виктория Викторовна за-

нимает руководящую должность и имеет в подчинении десятки людей, ставит себе сверхзадачи и добивается их, мечтая о росте и развитии компании, в которой тру-дится. Но было время, когда мечты были совсем другими. Например, стать феей и сделать всех людей на планете счастливы-ми, ведь у них были такие грустные глаза, рассказывает наша собеседница. Однако эта первая настоящая детская мечта со временем развеялась. Ее сменила другая – изобрести лекарство от старости. В то время нашу героиню интересовали, увле-кали и манили новые открытия и большие достижения. Со временем мечты стали при-земленнее, а осуществление их реальнее. Виктория Викторовна, как настоящая аль-пинистка, покоряла вершины все выше и выше. Окончание музыкальной школы экс-терном с отличием, звание мастера спорта по акробатике, успешные выступления на конкурсах по бальным танцам, победы на областных конкурсах рисунка. Вот только маленькая Вика была озорной, веселой и слегка непослушной. «По характеру я с дет-ства была очень непоседливым ребенком, и чтоб немного гасить мою энергию, роди-тели занимали все мое свободное время кружками, тренировками, соревнования-ми. Несмотря на отличную учебу, в табеле иногда за поведение ставили «неуд», за что сильно влетало от мамы».

Увенчала все мечта о крепкой, дружной и

счастливой семье. Т.к. Виктория Викторов-на привыкла всегда добиваться поставлен-ных целей, то и этот рубеж был достигнут и преодолен. Сейчас наша героиня – успеш-ная в карьере деловая леди и счастливая в семейной жизни женщина.

Ступени к счастьюНо чтобы добиться всего этого, нужно

было приложить немало усилий. Учеба в ВУЗе и первое место работы закалили Вик-торию Викторовну. Так, по распределению после окончания высшей школы ее напра-вили работать экономистом на Металлурги-ческий комбинат. «Первое мое впечатление было ужасным», - делится воспоминаниями наша собеседница. Нарядили Викторию Викторовну в фуфайку (самая подходящая одежда для выхода в цех) и заставили нор-мировать труд рабочих, которые работали за станками. Однако энтузиазм и запал

Все секреты только читателям ProMATRIX откры-вает Директор по продажам и качеству обслужива-ния абонентов компании MATRIX

Как увеличить абонентскую базу, как сделать так, чтобы каждый клиент был доволен, как создать домашнюю атмосферу в коллективе и быть просто успешным человеком по жизни.

Таращанская Виктория Викторовна

Работа с неактивными клиентами, обратная связь, предоставление инфор-мации о действующих тарифах, акциях, услугах – задачи отдела управления лояльностью клиентов.

Интересы и увлечения Виктории Викторовны: спорт, музыка. А еще наша собеседница очень любит животных.

Page 13: PRO MATRIX (июнь 2013)

Май 2013 — PROMATRIX

13

молодой сотрудницы помогли найти плюсы даже в этой деятельности и общий язык с людьми.

Потом была работа на крупнейшем предприятии области и Украины ПрАО «Донецксталь-МЗ» на протяжении 15 лет. А уже оттуда переход в компанию MATRIX. Случилось это 18 декабря 2008 года. Тот день Виктория Викторовна помнит очень хорошо. «Пришла обычным менеджером call-центра». От занимаемой сейчас долж-ности, Директора по продажам и качеству обслуживания абонентов, тогда нашу собе-седницу отделял насыщенный событиями, увлекательный и познавательный путь.

Курс на успех и развитие«На сегодня в круг моих обязанностей

входит не только руководство процессом прироста нашей абонентской базы, но и максимальный контроль удовлетворенно-сти наших абонентов».

Как этого достичь? Нужно знать секре-ты. Самый главный рецепт успеха – коллек-тив, сотрудники, которые трудятся ради достижения одной общей цели. Как соз-дать такую команду? Только культивируя взаимопомощь, взаимовыручку и уваже-ние, создав теплую, почти домашнюю ат-мосферу. «Иногда мне даже говорили, что у меня присутствует «синдром мамочки», т.к. мне хотелось учить, а иногда даже и вос-питывать ребят, которые пришли работать менеджерами и специалистами в мой де-партамент. Стараюсь каждому протянуть руку помощи», - делится с нами Виктория Викторовна.

Постоянный рост и развитие должны быть определяющими векторами деятель-ности как каждого сотрудника в отдель-ности, так и всего Департамента по прода-жам и качеству обслуживания абонентов. В состав этого подразделения входят: отдел управления лояльностью абонентов и от-дел информационного обслуживания. Каж-дый день сотрудники общаются с клиента-ми, доносят до них данные о нововведениях и акциях, проводимых компанией, отве-чают на интересующие вопросы – одним словом утоляют информационный голод. Четкость, слаженность действий, отточен-

ность в деталях – без этого не обойтись. Но совершенству нет предела – настаивает наша собеседница. Крайне важно само от-ношение каждого сотрудника к выполняе-мым функциям и работе. Последнюю Вик-тория Викторовна называет своим вторым ребенком, за которого она переживает и волнуется, которому помогает, радуется, когда все получается. Мысли о любимом деле и результатах не покидают ее даже в свободное время. Но вот если оно все-таки находится – в семье Виктории Викторовны праздник. Это значит, что можно отдохнуть всей семьей, развлечься, причем, активно и с пользой. Можно, например, поехать на дачу. Там всех родных можно собрать в тесном и теплом кругу, поболтать, уделить друг другу внимание. «А если повезет, то чуточку драгоценных минут можно посвя-тить и себе».

О самом главном…У всех понятия о счастье разнятся, не

многим вообще везет ощутить это состо-яние полного счастья и удовлетворенно-сти жизнью. Виктория Викторовна – одна из немногих счастливчиков, кто может похвалиться всем этим. Дружная семья, которая поддержит и поможет, уютный быт, где можно расслабиться после ра-бочего дня, любимая работа, куда хочет-ся идти каждый день и которая приносит удовольствие, коллектив, в котором ца-рят уважение и рождается успех. Вот он рецепт, вот она гармония. «Так как у меня две семьи – дома и на работе, то меня хватает везде))). А как я успеваю? Да так, как успевает многодетная мать))). А успех мой, наверное, в том, что в этих двух се-мьях соединено именно то, что я хотела бы получить от жизни – крепкая семья и любимая работа».

Напоследок, вернемся к тому, с чего на-чинали наш рассказ, – к мечтам. Сейчас главное желание – чтобы в сутках доба-вили пару часиков – опять по-детски вол-шебное и несбыточное, но по-взрослому прагматичное и просто необходимое. Т.к. все мечты в жизни Виктории Викторовны сбывались, можем надеяться, что и эта во-плотиться.

Специалисты отдела инфор-мационного обслуживания

занимаются поиском и привлечением клиентов,

осуществлением активных телефонных продаж, инфор-

мированием.

Высшее образование Викто-рия Викторовна получила в

ДонНТУ (бывшем ДПИ)

Page 14: PRO MATRIX (июнь 2013)

PROMATRIX — Май 2013

14 вот это вещь!

Самый дорогой планшетНе желаете ли стать владельцем

планшета за 8 миллионов долларов? Правда, с таким устройством вам по-надобится еще и охрана, выйти на улицу с этой вещицей страшнова-то. Решились выпустить такой гад-жет компания Apple и известный ювелир Стюарт Хьюз. Процессор, материнская плата и операционная система этого шедевра ювелирно-го искусства остались прежними, а вот корпус его не спутаешь ни с каким другим. Золото, платина и бриллианты (самый большой явля-ется кнопкой запуска устройства), а еще в качестве украшения перед-ней рамки использованы кости ди-нозавра и очень редкий и древний камень аммолит (его возраст 75 млн. лет, а добывают минерал только в Канадских горах). Вес у этого план-шета также внушительный – 3 кг. А вот владельцами устройства во всем мире стали только двое счастливчиков.

Самые дорогиефотоаппаратыСледующие экспонаты, конечно,

не такие дорогие, как предыдущий, но все же решиться на их покупку сможет не каждый. Sigma SD1 Wood

Edition выполнен из дорогой породы древесины – амбойны, таких аппаратов в мире всего 10, потому что цена одного экземпляра перевалила за 12 тысяч долларов. А вот еще один его собрат, Hasselblad H4D-200MS, стоит еще доро-же - 45 тыс. долларов. А все потому что его уникальная технология позволяет делать фотоснимки до 200-Мп объе-мом более 1 Гб. Hasselblad H4D-40 – это Ferrari в мире фотоаппаратов. Даже значок

на корпусе соответствующий, как и стоимость – в 30 тыс. долларов. Модель очень даже профессиональ-ная. Увенчает этот список Wide Field

Camera 3, которая в разы по стоимо-сти и не только перещеголяла своих соперников. 132 млн. долларов – и этот фотоаппарат ваш. Правда, при-менить его вы сможете, только если соберетесь делать снимки на ор-бите. Камера установлена на борту телескопа «Хаббл».

Самый дорогойжесткий диск30 тыс. долларов за жесткий диск

готовы отдать? А если знать, что он изготовлен из драгоценного камня? Можно подумать... Материалом для этого средства хранения информации послужил сапфир, на который данные нанесены в виде тонкого слоя плати-ны, рассмотреть их можно под микро-скопом. Объем информации, которая может поместиться на этом диске – 40 тысяч печатных листов текста. Специ-алисты утверждают, что такой накопи-тель данных очень долговечен и надеж-ен и может прослужить сотни лет.

Самая дорогая игровая приставкаИгровые консоли тоже могут быть

космически дорогими. Например, 490 тыс. долларов. Заманчивое предложе-

ние только для заядлых геймеров, непосвященные вряд ли заинтере-суются. Nintendo Wii Supreme - ее название, в мире таких всего три. Никаких технических «наворотов», зато золото, бриллианты тут как тут.

И напоследок, самый дорогой компьютер («Симулятор Земли») стоит почти полмиллиарда долла-ров, MP3-плеер – 25 тыс. фунтов стерлингов, компьютерная клавиа-тура – 2, 5 тыс. долларов, а самые дорогие колонки – 2 млн. в амери-канской валюте.

Модные гаждеты как признак статусности владельца. Сейчас просто дорогих в техническом плане устройств «продвинутым» пользователям уже недостаточно. Вот и соревнуются разработчики, постоянно усовершенствуя свои детища. Акцент теперь делают не на функциональных характеристиках, а скорее на необычном дизайне. И вот тут уже ни в чем себе не отказывают. Драгоценные камни, металлы и другие дорогостоящие детали превращают устройства в настоящие сокровища, и это без ущерба для функционала.

Самые дорогие IT-разработки

Page 15: PRO MATRIX (июнь 2013)

Май 2013 — PROMATRIX

15интересное в сети

http://www.disko-teka.com/Начнем с самого незамысловатого, однако довольно полезного ресурса. Он для автолю-

бителей, которым некогда ездить по магазинам. «Дискотека» - виртуальный магазин дисков и шин. Для посетителей – широкий выбор товаров от мировых производителей. Поиск на сайте устроен таким образом, что нужную вещь легко могут найти как профи, так и начинающие водители. Подобрать шину или диск проще простого. У вас запросят все нужные параметры и предоставят модельный ряд, от вас потребуется лишь выбрать подходящую модель. Кроме того, ресурс содержит еще и массу полезной информации, которая пригодится автовладель-цам. К слову, здесь много простых объяснений сложных и непонятных, на первый взгляд, вещей. Например, что означает маркировка и каждый значок на шине. Кроме того, вам рас-скажут, как ухаживать за шинами и дисками, как уберечь их от повреждений и увеличить срок эксплуатации. Однако следует помнить, и на это сделан акцент – проводить демонтаж дисков и шин должны только специалисты.

http://buyandsmile.com.ua/ Хочется чего-то необычного? Для декора дома или чтобы сделать обычные вещи более

стильными? Все это собрано на одном ресурсе. Посетителям предлагают покупать товары и больше улыбаться. А улыбнуться действительно есть чему. Здесь: смешные чашки, магниты на холодильник с веселыми или романтичными сюжетами, семейными фото. А еще ставшие особо популярными в последнее время яркие и уникальные обложки для документов и чехлы для телефонов. Возможно, одной из изюминок в ассортименте товаров являются необычные зеркала. Посмотрите на себя по-другому – зеркала необычной формы, фигурные, не только поднимут настроение, но и станут элементом декора в вашей квартире. А еще часы и милые игрушки, например, копилки, которые будут стимулировать вас бросать побольше монеток.

http://donart.prom.ua/Лучший подарок, как известно, - сделанный своими руками. Однако если к рукоделию нет

не только тяги, но и способностей, на выручку придут мастера. А найти их легко – можно про-гуляться по просторам Интернет-магазина DonArt и посмотреть на виртуальные прилавки. А здесь можно выбрать презенты для людей разного возраста, по интересам и в зависимости от суммы, которой вы располагаете. Однако содержание и ценность подарка определяет, ко-нечно, не его стоимость, а эмоции, с которыми он преподносится дарителем. Итак, сувениры (матрешки, неваляшки), украшения и шкатулки – все в этническом стиле, с ручной росписью. В общем, ваш подарок имеет все шансы стать уникальным и незабываемым.

http://www.fishingstar.narod.ru/index.htmlА вот этот магазин для увлеченных, тех, кто любит тишину и готов часами смотреть в одну

точку, кого не пугают комары и большей радости, чем утопающий в воде поплавок, нельзя найти. Рыбаки – это ваше «клевое место». На одноименном сайте можно найти все необходи-мое снаряжение и обмундирование, которое сделает ваше хобби приятным и результативным.

http://bumerang.co.ua/В продолжение темы хобби, а также мест, где увлеченные могут приобрести товары, ред-

кие и уникальные. Презентуем вам виртуальный магазин бумерангов. Да-да, такие в Сети тоже есть, ведь сколько людей, столько и интересных занятий. Вы, конечно, можете путешество-вать по Интернету и искать нужный бумеранг, но ведь лучше зайти в место, где все собрано, а специалисты расскажут вам все в мельчайших подробностях. Бумеранги – из натуральных и искусственных материалов, воздушные змеи, фрисби. Активный отдых станет вашим увлече-нием, а забавные летающие вещицы – вашим коньком. Особенность данного магазина в том, что здесь продают бумеранги, которые не просто летают, а еще и возвращаются.

Приятных, полезных и выгодных вам покупок!

Новейшие технологии во многом упростили нам жизнь. Теперь можно болтать с человеком, с которым вас разделяют тысячи километров, можно отправляться в виртуальные путешествия, даже по магазинам можно прогуливаться, не вставая с дивана. Какой он, Интернет-шоппинг? И как не потеряться в море магазинов на просторах Всемирной сети? Возьмем на себя смелость порекомендовать вам некоторые из них…

Шоппинг в удовольствие

Amazon.com — круп-нейший мировой

интернет-ритейлер. В магазине можно найти все, от часов до авто-

покрышек.

Называют разные даты появления Интернет-магазинов: 1992 или 1995 год. Первый из

них реализовывал книжную продукцию.

Page 16: PRO MATRIX (июнь 2013)