PROGRAMA EN E-COMMERCE · • Pasos para crear un e-commerce online • Tipos de plataformas • Editor y plantillas • Taller práctico Unidad 5. Fundamentos de Marketing en e-commerce

PROGRAMA E-COM

MERCE

EN E-COMMERCE

BUSINESS SCHOOL

MIAMI

Índice

Información General 3

Objetivos Y Competencias 4

Metodología 5

Syllabus 6

Conócenos 8

Testimonios 9

Advisory Board 10

Lo que nos diferencia 12

PROGRAMA EN MARKETING DIGITAL

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MIAMIBUSINESS SCHOOL


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MIAMIInformación General

PROGRAMA EN E-COMMERCE

Lanzar una tiende de comercio online lleva consigo una serie

de retos importantes, desde tener un buen plan de negocio, a

hacerlo escalable, pasando por optimizar la tasa de conversión.

Para ayudarte a afrontar y superar con éxito estos retos, desde

San Ignacio Business School hemos creado el Programa Online

en E-Commerce, que da a los alumnos las herramientas y

capacidades necesarias para realizar y ejecutar una estrategia

de E-Commerce.

A lo largo del programa, el alumno trabajará con herramientas

líderes en el mercado como Shopify, para crear su propio

negocio online.

Al finalizar el programa, el alumno tendrá una visión

especializada 360º de las posibilidades que ofrece el

e-commerce y estará preparado para desarrollar su propio

proyecto.

A quién va dirigido

Este Programa Online en E-Commerce va dirigido a:

• Empresarios, directivos y mandos intermedios a cargo de negocios con tienda online.

• Emprendedores de e-commerce

• Profesionales del marketing, comunicación, publicidad y/o venta en e-commerce

• Responsables de comercio electrónico

Que necesiten conocer las herramientas y adquirir las capacidades necesarias para comenzar y ejecutar una estrategia de e-commerce.

EN ESPAÑOL ONLINEDURACIÓN 3 Meses

PRECIO $2.500 | S/.8.100


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MIAMIObjetivos Competencias Adquiridas

Conocer el mundo del e-commerce y las posibilidades de este canal de venta.

Conocer los modelos de negocios en e-commerce.

Conocer las herramientas necesarias para crear un e-commerce.

Conocer las principales herramientas para mejorar los procesos de venta.

Optimizar el funnel de ventas de un e-commerce.

Saber cuáles son los medios de pago que se utilizan en el mercado online.

Gracias al programa online en e-commerce, los alumnos obtendrán los conocimientos necesarios para definir la estrategia, configurar y gestionar un e-commerce.

• Conocimiento de las diferentes áreas y procesos de un proyecto e-Commerce

• Aprender a crear una tienda online empleando herramientas de software que permitan su creación y gestión.

• Análisis de la rentabilidad del proyecto a través de métricas que permitan conocer, analizar y optimizar el comportamiento de los usuarios.


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Metodología de aprendizaje ágil, práctica, adaptada a la realidad del alumnado y motivadora, facilitando así el interés y la retención del contenido fundamental e ideas clave.

Se utilizarán recursos pedagógicos y multimedia que dinamizan el aprendizaje y complementan el enfoque práctico del curso, durante el que el alumno realiza:

• Tests de autoevaluación• Actividades• 1 caso final

Metodología

Campus virtualA la vanguardia tecnológica, nuestro campus virtual ofrece una experiencia única e innovadora de aprendizaje. Es el lugar perfecto para relacionarte con tus compañeros y profesores así como para acceder y compartir los contenidos académicos de nuestra formación innovadora.

Basada en el método del caso, actividades interactivas, material de apoyo, lecturas y evaluaciones que llevan al estudiante a reforzar su conocimiento y comprensión del tema, así como en la interacción con el resto de estudiantes de todo el mundo y el seguimiento personalizado del tutor del curso.

Las sesiones online semanales se graban y se suben a la plataforma para que los alumnos que no han podido asistir de manera síncrona puedan visionarlas cuando quieran.

Al inicio del programa se realiza una sesión online para explicar a los alumnos el funcionamiento y metodología académicos, además del funcionamiento de la plataforma.


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Unidad 1. E-Commerce: Modelos y estrategia

• Modelos de negocio en e-commerce.• Desarrollo y estrategia de negocio.• Escalabilidad.

Unidad 2. Diseño de una tienda virtual

• Organización de los contenidos y catálogo de producto• Diseño de la interacción de usuario• Elementos básicos de una tienda• Optimización de la tasa de conversión visita-pedido

Unidad 3. Construcción de una tienda virtual

• Tipos de tiendas online y tecnologías disponibles• La elección de la tecnología: como condiciona el futuro del negocio• Desarrollo de una tienda online• Medios de pago disponibles

Unidad 4. Plataformas tecnológicas

• Pasos para crear un e-commerce online• Tipos de plataformas• Editor y plantillas• Taller práctico

Unidad 5. Fundamentos de Marketing en e-commerce

• Atraer tráfico a una tienda online• Estrategia Marketing 360• Publicidad online

Syllabus

“Si tu negocio no está en internet, tu negocio no existe”

Bill gates

“Un hombre con una idea es un loco hasta que triunfa”

Mark Twain

El programa está dividido en unidades |


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Unidad 6. Los buscadores: nuestro mejor aliado

• Introducción: ¿Por qué es importante estar en los buscadores?• Tipos de Search Marketing• SEO (Search Engine Optimization)• SEM (Search Engine Marketing)

Unidad 7. CRM

• Principios del CRM• Datamining• Fidelización de clientes• Customer Lifetime Value

Unidad 8. El embudo de conversión

• Fases: atraer, convertir, cerrar• El catálogo de productos• El carrito• Optimización de procesos• Principales KPI

Unidad 9. Medios de pago

• Tipos de medios de pago• Pasarela de pago y procesos• Gestión y protección contra el fraude

Unidad 10. Logística y operaciones

• La gestión del stock• Nivel de servicio óptimo• Transporte• Atención al cliente• Mejores prácticas

Unidad 11. Omnicanalidad en E-commerce

• Tipos de estrategias omincanal• Comportamiento de usuarios omnicanal• E-commerce en mobile• Tendencias de futuro

Unidad 12. Caso Práctico

“No vigiles el ciclo de vida del producto, vigila el ciclo de vida del mercado”

Philip Kotler

“Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital”

Stan Rapp


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San Ignacio Business School – Miami es la Escuela de Negocios Norteamericana de San Ignacio University con sede en Miami, que se constituye en 2015 como la parte de posgrado virtual y semipresencial.

San Ignacio Business School – Miami , facilita formación de alta calidad en sus formatos virtuales para profesionales y directivos que necesiten capacitarse y buscar nuevas formas de enseñanza que les preparen para la economía digital del siglo XXI.

Conócenos

“Estamos comprometidos con el desarrollo personal y profesional de los ejecutivos y empresarios para que generen el máximo valor económico y social en sus organizaciones

Innovadores para adquirir las nuevas habilidades del siglo XXI.

Programas flexibles que se adaptan a las necesidades de los profesionales.

Profesores y Profesionales de primer nivel y experiencia Internacional.

Método del caso para adquirir conocimientos y experiencias reales de las empresas.

Visión Internacional y sedes en varios países.

Excelencia Educativa.


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”He ampliado mi visión del entorno económico, para generar mejores estrategias de marketing” “Los casos me han facilitado la

toma de decisiones complejas y el análisis de cada arista del problema” “He recibido el feedback y el apoyo de los mentores para conseguir los objetivos académicos”

Paola Ortega

César Pumasupa

Juan CarlosSánchez Edwars

“El curso virtual en Gerencia de Empresas ha sido una experiencia enriquecedora” “El Programa en Gerencia de Empresas es importante para

mí, para mi desarrollo profesional” “Me estoy animando para ir a por la maestría y seguir siendo parte de la familia San Ignacio Business School”

“Quiero destacar el trabajo, el apoyo y la motivación constante de los mentores” “El desarrollo de los casos prácticos, me ha permitido analizar

problemas y situaciones de gestión en contextos reales” “Los temas son explicados de forma didáctica y clara”

Testimonios

He ampliado mi visión del entorno económico, para generar mejores estrategias de marketing


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Advisory Board

D. Raúl Diaz Canseco • Perú

Raúl es economista, político y empresario peruano, es presidente fundador de la Organización Educativa San Ignacio de Loyola (OSIL). Ha sido primer vicepresidente de la República y Ministro de Estado durante el gobierno de Alejandro Toledo, así como diputado por Lima, Presidente de Foptur y Director de Córpac. Fue pionero en el Perú del negocio de las franquicias de comida rápida y actualmente es Cónsul Honorario de Filipinas

en el Perú.

Dª. Luciana de la Fuente • Perú

Luciana es presidenta ejecutiva de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), presidenta de San Ignacio College, empresaria e impulsora de educación temprana y diseñadora. Es fundadora presidenta de

Coloring Dreams y de la joyería Kamari.


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D. Alfonso Carrillo • Guatemala

Alfonso es abogado, notario y socio del mayor bufete de abogados de Guatemala, Carrillo & Associates así como MBA por el Babson College, F.W. Olin Graduate School of Business. Es Co-Vicepresidente de Eventos de Babson Graduate Student Council y Vicepresidente de Marketing de Babson Tech Club. Además es co-fundador y portavoz

de meimportaguate.org.

D. Pablo Rivas Suárez • España

Pablo es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y MBA IESE Business School, completando sus estudios en la Universidad de Harvard y la Universidad de Berkeley en EE.UU. Tiene experiencia en alta dirección

tanto en el sector privado como en el público.

D. Rafael de Lecea • España

Experiencia como consultor y como directivo el sector financiero-asegurador de carácter multinacional. Su carrera ha transcurrido en los sectores de seguros y servicios financieros (Mapfre Internacional y España, y AXA España). En la actualidad dirige su propia consultora Abiloba, International Services, asociado a otras empresas de servicios similares en España y los EU. Entre sus clientes se encuentran Allianz Seguros, Atheneum Partners, Barna Consulting Group, E2000

Asociación, FIATC, GLG, Peppers&Rogers Group...

D. César Vidal • España

César Vidal es un referente cultural en la reciente historia de España. Es Doctor en Historia, Teología, Filosofía, y también en la Derecho. Sus redes sociales son visitadas por miles de personas cada día. Ha sido director de varios programas de radio y televisión de éxito durante la última década. César es uno de los autores más populares de España. La actividad profesional de César se ha relacionado durante los últimos treinta años con la defensa y promoción de los Derechos Civiles. Su trabajo ha recibido varios premios nacionales e internacionales.

Mr. John Paul Rollert • USA

John Paul es licenciado por la Universidad de Harvard (Magna Cum Laude) y por la Facultad de Derecho de la Universidad de Yale. Es profesor en la Facultad de Derecho, Booth School of Business y Harris School of Public Policy. Además imparte clases en Yale y en

Harvard.

Mr. Daniel Lansberg • USA, Venezuela

Daniel es analista de riesgo – geopolítico con residencia en Chicago, donde es profesor de International Business especializado en América Latina de la Kellogg School of Management. Es columnista semanal para el diario venezolano El Nacional y también escribe para el The

New York Times, The New Republic y Foreign Policy.


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MIAMILo que nos diferencia

Experiencia formativa virtual en Español

Prestigio y Experiencia

Escuela de Negocios Norteamericana

Contenidos de alta calidad actualizados

Flexible e innovadora

Metodología de trabajo práctica

Profesores y mentores expertos internacionales

Red de Networking Internacional

Alta empleabilidad de nuestros egresados

Semanas presenciales en Madrid y Miami

Políticas de becas, ayudas y financiamiento

MBA con Doble Titulación Estados Unidos y Europa

San Ignacio Business School Miami

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@SIBS_Miami

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3905 NW 107th Ave #301, Doral, FL 33178

+1 786 220 3288 | Whatsapp +1 (786) 5458596

[email protected]

usilmiami.com

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