Upload
salez
View
72
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
proizvodni usluzni kapacitet
Citation preview
SEMINARSKI RAD
ISTORIJAT I DELATNOST ORGANIZACIJE ORGANIZACIONA STRUKTURA KVALIFIKACIONA STRUKTURA PROIZVODNI/USLUŽNI KAPACITETI PROIZVODNI/USLUŽNI ASORTIMAN BILANS STANJA I BILANS USPEHA IDENTIFIKACIJA PROBLEMA ANALIZA PROBLEMA PREDLOG I EFEKTI REŠENJA
ORGANIZOVANJE – OBUHVAT POJMA – POJMOVNA RAZGRANIČENJA
I – ORGANIZACIJA – više značenja – grupa, institucija, preduzeće…
– grupa ljudi sa zajedničkim ciljem- Elementi: ljudi, aktivnosti, resursi, M.II – ORGANIZOVANJE- proces, faza-aktivnost menadžmentaIII – ORGANIZACIONA STRUKTURA- rezultat procesa organizovanja - formalni okvir za
obavljanje poslova u okviru organizacijeIV – ORGANIZACIONA ŠEMA - grafički prikaz
organizacione strukture
ORGANIZOVANJE
Vrlo složena aktivnost menadžmenta Obuhvata više aktivnosti: 1) Definisanje poslova 2) Podelu rada 3) Kreiranje struktura – departmentizacija 4) Koordinacija 5) Razvoj i promene organizacije
DEFINISANJE POSLOVA I PODELA RADA
Organizacione aktivnosti slede planiranje – donošenje odluka
Prvi korak - sagledavanje poslova - šta sve treba da se uradi da bi se ostvarile formulisanje odluke
Dizajniranje poslova – simplifikacijom, rotacijom, povećanjem obima, obogaćivanjem...
Podela rada – specijalizacija rutinskih aktivnosti (nivo u kome su zadaci podeljeni u pojedinačne poslove)
Podela poslova – specijalizacija svih aktivnosti Suština je u podizanju efikasnosti
PODELA RADA I RASPON KONTROLE
Podela rada i specijalizacija odredjuju RASPON KONTROLE - domet nadležnosti
Raspon kontrole (M) – kontinuelna linija rukovodjenja od viših ka nižim nivoima menadžmenta - broj zaposlenih koje kontroliše 1 menadžer
Omogućava efikasno korišćenje i kontrolu zaposlenih Pokazuje ko odgovara kome Ukazuje na veličinu organizacije - mali raspon - mala
nadležnost - visoka struktura - 4 Veliki raspon - velika nadležnost - plitka struktura – 8 Zavisi od: veština menadžera, karakteristika
zaposlenih, prirode posla, podele rada i specijalizacije, standardizacije...
KREIRANJE ORGANIZACIONIH STRUKTURA - DEPARTMANTIZACIJA
ORGANIZACIONA STRUKTURA – rezultat procesa organizovanja
Pokazuje odnose ljudi, zadataka, delova, sistema...
Suština grupisanje poslova u organizacione jedinice
Različite vrste: Neformalne – Formalne Kriterijumi za kreiranje – radni procesi (funkcije);
znanja (veštine); outputi (proizvodi-usluge); geografski princip; vreme; klijenti; projekti; …
FORMALNI TIPOVI ORGANIZACIONE STRUKTURE
I – FUNKCIONALNA II – DIVIZIONA III – MATRIČNA IV – HIBRIDNE V – TIMSKA VI – MREŽNA VII – OSTALO - ....
FUNKCIONALNA STRUKTURA
Grupisanje poslova prema srodnosti – rezultat podele rada i specijalizacije – pojava poslovnih funkcija
Finansije, proizvodnja, nabavka, prodaja.... Odgovara stabilnim uslovima – kod malih i srednjih O.
PREDNOSTI: laka kontrola, dobra koordinacija, rešavanje tehničkih problema..
NEDOSTACI: centralizovano odlučivanje, slabo komuniciranje, sporo reagovanje na promene, konflikti izmedju funkcija, problem merenja rezultata...
Funkcija 1 Funkcija 2 Funkcija 3
CEO
DIVIZIONA STRUKTURA Primenjuje sa sa povecanjem veličine O. Kreiraju se posebni org. delovi – DIVIZIJE – izmedju vrha i
poslovnih funkcija
Vise tipova kreiranja – prema: proizvodima, potrošačima, područjima, procesima…
PREDNOSTI: fleksibilnost, zadovoljavanje potreba potrošača, koordinacija, samostalni iskaz rezulatata, razvoj menadžera, …
NEDOSTACI: koordinacija, rast troškova, centrifugalne sile...
DIVIZIJA 2
CEO
Funkcija 1 Funkcija 2 Funkcija 3
DIVIZIJA 1
Funkcija 1 Funkcija 2 Funkcija 3
DIVIZIJA 3
MATRIČNA STRUKTURA
Pojava – kasne 50-e XX v. – SAD – avio ind. Kombinacija funkcionalne i projektne ili divizione Primenljiva samo za pojedine delatnosti PREDNOSTI: efikasno korišćenje resursa, brzo
prilagodjavanje, specijalizacija... NEDOSTACI: dvojna odgovornost (nema jedinstva
komandovanja), neophodni resursi za formiranje (trening, obuka), mogući konflikti...
NOVIJE FORME ORGANIZACIONIH STRUKTURA
Promene, dinamičnost okruženja, hiperkonkurencija, globalizacija, tehnološke inovacije, … – samo neki od faktora koji utiču na promene u organizovanju
TIMSKE STRUKTURE – rušenje barijera MREŽNE STRUKTURE – org. jedinice rasute VIRTUELNE – uz pomoć informacione tehnologije Ostalo – Modularne (visoka fleksibilnost); Inverzne
(obrnuta piramida); “Paukova mreža” (postojanje centara povezivanja); Klaster (“u grozdu”), Bez granica, Učeća organizacija,
CENTRALIZACIJA - DECENTRALIZACIJA Važna pitanja vezana za organizovanje – potiču od
tipa struktura a vezani su za odnose pojedinih delova i utiču na način donošenja odluka
Vise značajnih pojmova: AUTORITET – ODGOVORNOST – moć i obaveze
koje imaju menadžeri na pojedinim hijerarhijskim nivoima
DELEGIRANJE – ZADRŽAVANJE AUTORITETA – prenos ili ne autoriteta na niže nivoe
CENTRALIZACIJA - DECENTRALIZACIJA – nivoi i načini na koje se donoše odluke
AUTORITET I ODGOVORNOST AUTORITET – formalna, legitimna moć Sposobnost da se utiče na druge Više izvora – nagradjivanje, kažnjavanje,
legitimna, ekspertska, davanja referenci Više teorija – formalna (klasična) – prihvatanja
A. ODGOVORNOST – obaveza da se zadaci
izvrše Lična, podeljena, kolektivna
DELEGIRANJE
Proces prenosa autoriteta i odgovornosti na niže nivoe
Delegiranje – prenos autoriteta – vodi ka DECENTRALIZACIJI ODLUČIVANJA Najveći broj odluka se donosi na nižim nivoima
odlučivanja “Nedelegiranje” – zadržavanje autoriteta znači CENTRALIZACIJU ODLUČIVANJA - najveći
broj odluka donosi se na višim nivoima u organizaciji
KVALIFIKACIONA STRUKTURA VSS (VII) – 2,20 VŠS (VI) – 2,10 VKV (V) – 1,85 SSS (IV) – 1,60 KV (III) – 1,40 PKV (II) – 1,20 NKV – 1,00 NSS – 1,00