PROJEKAT PROGRAM PODRŠKE OPŠTINAMA IPA 2007- DOBRA UPRAVA, PLANIRANJE I PRUŽANJE USLUGA

MSP IPA 2007Program podrške opštinama IPA 2007Dobra uprava, planiranje i pružanje uslugaProjekat finansira Evropska unija

Projekat sprovodi konzorcijum koji vodi

MSP IPA 2007

PROJEKAT PROGRAM PODRŠKE OPŠTINAMA IPA 2007- DOBRA UPRAVA, PLANIRANJE I PRUŽANJE

USLUGA

UPITNIK ZA ZAPOSLENE U GRADSKIM I OPŠTINSKIM UPRAVAMA, DRUGI TALAS 2012.

1


Metodološke napomene

2

Osnovne informacije:

Istraživanje je realizovano u okviru Projekta Program podrške opštinama IPA 2007 - Dobra uprava, planiranje i pružanje usluga koji finansira Evropska unija, a čiji je jedan od glavnih korisnika Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu. Drugi talas istraživanja ima za cilj utvrđivanje promena u pogledu upoznatosti zaposlenih u gradskim i opštinskim upravama sa ulogom, tekućim i planiranim inicijativama Ministarstva za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu u poslednjih godinu dana (2011. godina naspram 2012. godine).

Realizacija: „On line” istraživanje sprovedeno u periodu od 08. marta – 29. marta 2012

Uzorački okvir: Zaposleni u gradskim i opštinskim upravama

Veličina uzorka: 495 ispitanika


Glavni nalazi

3

Uloga i Nadležnost

Rezultati pokazuju da su uloga i nadležnosti Ministarstva uglavnom poznati jer je 96% zaposlenih i rukovodilaca u gradskim i opštinskim upravama izjavilo da zna za koje poslove državne uprave je nadležno Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu.

Sve poslove državne uprave za koje je nadležno Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu zaposleni i rukovodioci su uglavnom ispravno prepoznali i bili su sigurni oko nadležnosti Ministarstva za te poslove.

Odgovori mogu ukazati na to da je spajanje više ministarstava dovelo do konfuzije u shvatanju prioriteta i nadležnosti Ministarstva koja je prisutna već duže vreme. Očigledno je da se više uočavaju aktivnosti oko manjinskih prava koje su, više nego druge, pratili mediji u 2011. godini i da komunikacija koja je usledila nije u potpunosti uspela da skrene fokus sa prošlogodišnjeg spajanja ministarstava na neke druge aktivnosti Ministarstva.


Glavni nalazi

4

Inicijative/Planovi

Nešto više od polovine (52%) zaposlenih i rukovodilaca u gradskim i opštinskim upravama izjavilo je da je samo u izvesnoj meri upoznato sa planovima i inicijativama Ministarstva za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu. Skoro jedna trećina (31%) uopšte nije upoznata, a samo 1% je veoma dobro upoznato sa planovima i inicijativama.

Od 22% onih koji redovno čitaju bilten, 96% smatra da su relativno dobro ili bar u izvesnoj meri upoznati, a samo 5% ne zna za inicijative i planove Ministarstva. Rukovodioci organizacionih jedinica su nešto bolje nego zaposleni upoznati sa planovima i inicijativama Ministarstva.

Kao što se moglo i očekivati kada su u pitanju aktuelne inicijative Ministarstva, fokus se pomerio sa inicijativa koje su vezane za komunalnu polociju, inkluziju Roma, manjinska prava i sl., koje su zauzimale centralno mesto u prošlom talasu na inicijative vezane za biračke spiskove, reformu državne uprave i sl.

Informacije o aktivnostima i inicijativama Ministarstva primaju se najviše – „Putem Interneta“ i „Putem TV, novina i radija“ i to čak u više od 60% slučajeva. Putem elektronskog biltena Reformator informiše se oko 10% zaposlenih i rukovodilaca.

40% zaposlenih i rukovodilaca u gradskim i opštinskim upravama navodi da bi različite prezentacije, seminari i obuke kao formalni načini informisanja bili najbolji način za poboljšanje informisanosti i upoznatosti zaposlenih u gradskim i opštinskim upravama sa inicijativama i aktivnostima Ministarstva. U poređenju sa prethodnim talasom zvanični načini informisanja kao što su različite prezentacije, seminari, obuke, formalni sastanci sa rukovodiocima, itd. postaju sve zanimljiviji kao načini za poboljšanje informisanosti zaposlenih i rukovodilaca. S druge strane dostavljanje informacija putem e-maila i sajta Ministarstva su manje privlačni za zaposlene i rukovodioce kao načini informisanja nego što je to bio slučaj prošle godine.


Glavni nalazi

5

Reformator

Sa elektronskim biltenom Reformator upoznato je 28% zaposlenih i rukovodilaca u gradskim i opštinskim upravama (od tog broja 77% čita bilten, njih 23% ga nije čitalo, ali zna za njega). Preostalih 72% nije upoznato sa biltenom. U odnosu na prethodi talas nisu zabilježene značajne promene kada je u pitanju čitanost Reformatora, ali se značajno povećao broj onih koji Reformator čitaju češće, na mesečnom nivou (21% u 2011. vs. 34% u 2012).

Čak 94% onih koji su čitali bilten smatra da je veoma koristan ili uglavnom koristan, a samo 7% da je nekoristan.

Komentarišući sadržaj Reformatora, za razliku od proslog talasa kada je Reformator bio novi projekat sa samo dva broja iza sebe i kada su se zaposleni još uvek samo upoznavali sa sadržajem, sada je percepcija znatno drugačija. Većina zaposlenih i rukovodilaca u gradskim i opštinskim upravama sada putem Reformatora dobija informacije koje su im značajne za svakodnevni rad, kao što su zakonske norme i propisi (20%), javni pozivi i konkursi (11%), te niz drugih informacije koje se odnose na gradsku i opštinsku upravu.

Tri četvrtine zaposlenih i rukovodilaca u gradskim i opštinskim upravama jasno je zainteresovano za dobijanje elektronskog biltena, a svega 10% ne pokazuje veliku zainteresovanost da ga čita.


6

MLJMDPDULS – ULOGA I NADLEŽNOSTI MLJMDPDULS – ULOGA I NADLEŽNOSTI


Da li znate za koje poslove državne uprave je nadležno Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu?

7

Baza: Ukupna ciljna populacijaBaza: Ukupna ciljna populacija

98%

96%

99%

94%

95%

100%

96%

100%

4%

6%

5%

4%

1%

2%2011

2012

Rukovodilac organizacione jedinice

Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Da Ne

2012

** Nedovoljna baza, N<30 ispitanika


U kojoj meri smatrate da ste informisani o nadležnostima/poslovima Ministarstva za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu?

8


2%

4%

5%

7%

5%

16%

15%

8%

23%

15%

18%

15%

16%

61%

63%

65%

61%

65%

64%

62%

58%

17%

15%

19%

9%

14%

7%

16%

21%

3%

1%

2%

4%

2%

5%

5%

5%

4%

5%2011

2012


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Nisam dovoljno informisan/aDonekle sam informisan/aInformisan/a sam u meri u kojoj je to neophodno za obavljanje mog svakodnevnog poslaInformisan/a sam u velikoj meriU potpunosti sam informisan/a

2012



44%

24%

11%

5%

4%

2%

1%

1%

50%

25%

7%

4%

2%

1%

1%

1%

Zaštita/ unapredjenje ljudskih i manjinskih prava/rešavanje problema

Sistem državne uprave/ lokalne samouprave ( poslovi,organizacija, rad)

Priprema/ predlaganje normi, propisa i zakona iz oblastiza koje su nadležni

Upravna inspekcija/ upravni nadzor/ kontrola radadržavne uprave/ lokalne samouprave

Unapredjenje, razvoj kapaciteta državne uprave/ lokalnesamouprave

Poslovi definisani zakonom, propisima

Organizacija i rad Ministarstva ( i posebnih organizacija)

Matične knjige

2011

2012

Koji je po vašem mišljenju glavni posao Ministarstva za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu?

9

Baza: Ukupna ciljna populacijaBaza: Ukupna ciljna populacija PRVI ODGOVORPRVI ODGOVOR


Koji je po vašem mišljenju glavni posao Ministarstva za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu?

10

Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija SVI ODGOVORISVI ODGOVORI

50%

30%

17%

20%

16%

13%

13%

13%

12%

53%

24%

16%

10%

12%

14%

14%

12%

12%

64%67%

Zaštita/ unapredjenje ljudskih i manjinskih prava/ rešavanjeproblema

Sistem državne uprave/ lokalne samouprave ( poslovi,organizacija, rad)

Upravna inspekcija/ upravni nadzor/ kontrola rada državneuprave/ lokalne samouprave

Matične knjige

Priprema/ predlaganje normi, propisa i zakona iz oblasti zakoje su nadležni

Organizacija i rad Ministarstva ( i posebnih organizacija)

Radni odnosi u državnim organima

Izbori ( za republičke organe/ organe lokalne samouprave)

Jedinstveni birački spisak

Upravni postupak/ upravni spor

2011

2012


Molimo vas da pogledate ovu listu različitih poslova državne uprave. Označite one poslove za koje smatrate da je nadležno Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu

11

Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija 91%

90%

90%

87%

80%

77%

74%

58%

52%

43%

89%

86%

85%

83%

79%

78%

68%

59%

45%

38%

Jedinstveni biracki spisak

Maticne knjige

Sistem lokalne samouprave i teritorijalne autonomije i izboriza organe lokalne samouprave

Strucno usavršavanje zaposlenih u državnim organima

Radni odnosi u jedinicama lokalne samouprave i autonomnimpokrajinama

Radni odnosi u državnim organima

Neposredno izjašnjavanje gradana (referendum i narodnainicijativa)

Teritorijalna organizacija Republike Srbije

Politicko i drugo organizovanje gradana kojim se ostvarujesloboda udruživanja gradana

Podsticanje meduopštinske, meduregionalne, prekogranicnei medunarodne saradnje

2011

2012


12

MDULS – INICIJATIVE/PLANOVIMDULS – INICIJATIVE/PLANOVI


U kojoj meri ste upoznati sa aktuelnim inicijativama koje realizuje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu?

13


24%

31%

29%

33%

34%

40%

29%

16%

58%

52%

50%

56%

52%

51%

52%

47%

17%

16%

20%

11%

13%

9%

17%

1%

2%

0%

1%

2%

37%

1%2011

2012


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Nisam upoznat/a Upoznat/a sam u izvesnoj meriUpoznat/a sam relativno dobro Upoznat/a sam veoma dobro

2012



Za koju/e inicijativu/e Ministarstva za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu ste čuli u poslednjih šest meseci?

14

Baza: Oni koji su upoznati sa aktuelnim inicijativama koje realizuje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu (69 % od ciljne populacije)

Baza: Oni koji su upoznati sa aktuelnim inicijativama koje realizuje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu (69 % od ciljne populacije)

PRVI ODGOVOR (2012)PRVI ODGOVOR (2012)

8%

7%

7%

6%

5%

4%

4%

3%

1%

2%

29%Uspostavljanje jedinstvenogbiračkog spiska

Uspostavaljanje centralnogsistema za elektronsku obradu i

skladištenje podataka…Sprovodjenje procesa reformi

državne uprave

Nacrt zakona o službenicima ujedinicama lokalne samoupravePružanje podrške jedinicama

lokalne samouprave koje konkurišupo javnim pozivima za raspodelu

Inkluzija Roma/ Strategija zaunapredjenje položaja Roma

Jačanje kapaciteta, programipodrške lokalnim samoupravama/

realizacija projekataProgram podrške opštinama IPA

2007…

…

Ostali odgovori

Nisam upoznat/a ni sa jednominicijativom

NZ/BO

39%

10%

10%

7%

7%

7%

6%

6%

6%

5%

4%

1%2%

12%

19%

Uspostavljanje jedinstvenogbiračkog spiska

Uspostavaljanje centralnog sistemaza elektronsku obradu i skladištenje

Pružanje podrške jedinicamalokalne samouprave koje konkurišu

Sprovodjenje procesa reformidržavne uprave

Nacrt zakona o službenicima ujedinicama lokalne samoupraveJačanje kapaciteta, programi

podrške lokalnim samoupravama/

Komunalna policija

Inkluzija Roma/ Strategija zaunapredjenje položaja Roma

Nacrti zakona ( o Zaštitnikugradjana, Povereniku za

Sajam lokalne samouprave

Kopiranje/ vraćanje matičnih knjigacrkvama i verskim zajednicamaProgram podrške opštinama IPA

2007…

…

Ostali odgovori

Nisam upoznat/a ni sa jednominicijativom

NZ/BO

SVI ODGOVORI (2012)SVI ODGOVORI (2012)


84%

61%

58%

53%

52%

51%

29%

3%

0%

Uspostavljanje jedinstvenog biračkog spiska

Uspostavljanje centralnog sistema za elektronsku obradu iskladištenje podataka i čuvanje drugog primerka matičnih knjiga

Komunalna policija

Nacrt zakona o službenicima u jedinicama lokalne samouprave

Pružanje podrške jedinicama lokalne samouprave koje konkurišupo javnim pozivima za raspodelu sredstava iz namenskih prihoda


Izrada strategije stručnog usavršavanja službenika u jedinicamalokalne samouprave

Nisam upoznat/upoznata ni sa jednom od navedenih inicijativa

NZ/BO

Molimo vas da pogledate ovu listu inicijativa koje realizuje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu i označite onu/e inicijativu/e za koju/e ste čuli u poslednjih šest meseci

15

Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija 2012


32%

28%

32%

33%

17%

45%

40%

18%

26%

23%

15%

9%

9%

15%

15%

10%

19%

16%

28%

14%

12%

14%

21%

13%

13%

10%

7%

7%

12%

7%

6%

14%

15%

7%

16%

5%

6%

9%

1%

2%

3 %

1 %

20 %

18 %

8 %

8%2 %Total

Upoznat sa biltenom i čitao ga

Upoznat sa biltenom ali ga nije čitao

Nije upoznat sa biltenom

Tačno - detaljan opis

Netačno

Tačno - površno poznavanje

Uspostavljanje jedinstvenog biračkog spiska

Pružanje podrške jedinicama lokalne samouprave koje konkurišu po javnim pozivima za raspodelu sredstava iz namenskih prihoda

Uspostavljanje centralnog sistema za elektronsku obradu i skladištenje podataka i čuvanje drugog primerka matičnih knjiga

Nacrt zakona o službenicima u jedinicama lokalne samouprave

Komunalna policija


Izrada strategije stručnog usavršavanja službenika u jedinicama lokalne samouprave

Molimo vas da sa liste inicijativa koje realizuje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu označite onu sa kojom ste najbolje upoznati

16

Baza: Oni koji su upoznati ni sa jednom od navedenih inicijativa Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu (97% od ciljne populacije)

Baza: Oni koji su upoznati ni sa jednom od navedenih inicijativa Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu (97% od ciljne populacije)

2012


Da li znate za neke aktivnosti/inicijative koje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu namerava da realizuje u narednom periodu?

17

Ukupna ciljna populacija Ukupna ciljna populacija

31%

24%

28%

19%

25%

18%

23%

47%

69%

76%

72%

81%

75%

82%

77%

53%

2011

2012


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Da Ne

2012

*

* Nedovoljna baza, N<30 ispitanika


Molimo vas da navedete aktivnosti/inicijative koje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu namerava da realizuje u narednom periodu, a sa kojima ste upoznati – SVI ODGOVORI

18

Baza: Oni koji znaju za neke aktivnosti/inicijative koje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu namerava da realizuje u narednom periodu (24% od ciljne populacije)

Baza: Oni koji znaju za neke aktivnosti/inicijative koje Ministarstvo za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu namerava da realizuje u narednom periodu (24% od ciljne populacije)

Total 2012

Uspostavljanje jedinstvenog biračkog spiska 20.2Program podrške opštinama IPA 2007- Dobra uprava, planiranje i pružanje usluga 18.5Sprovodjenje procesa reformi državne uprave 14.3Nacrt zakona o službenicima u jedinicama lokalne samouprave 13.4Uspostavaljanje centralnog sistema za elektronsku obradu i skladištenje podataka i čuvanje drugog primerka matičnih knjiga 10.9

Jačanje kapaciteta, programi podrške lokalnim samoupravama/ realizacija projekata 5.9Nacrti zakona ( o Zaštitniku gradjana, Povereniku za informacije, Upravnom postupku) 5.9Unapredjenje, zaštite ljudskih i manjinskih prava/ pitanja, saveti nacionalnih manjina 5.0Izrada strategije stručnog usavršavanja službenika u jedinicama lokalne samouprave 5.0Pružanje podrške jedinicama lokalne samouprave koje konkurišu po javnim pozivima za raspodelu sredstava iz namenskih prihoda 4.2

Inkluzija Roma/ Strategija za unapredjenje položaja Roma 3.4Sporazum sa Republikom Srpskom 3.4Kopiranje/ vraćanje matičnih knjiga crkvama i verskim zajednicama 2.5Komunalna policija 2.5Promena zakona o izbornom postupku 2.5Projekti EU/ uskladjivanje sa propisima EU/ EU integracije 1.7Ostali odgovori 4.2


Na koji način se upoznajete sa aktivnostima/inicijativama Ministarstva za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu?

19

Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija

Total

69%

35%

26%

24%

19%

7%

68%

64%

36%

23%

22%

11%

10%

66%

63%

35%

31%

24%

9%

13%

69%

65%

37%

13%

20%

13%

6%

69%

50%

35%

28%

17%

8%

9%

58%

69%

31%

15%

24%

18%

5%

69%

69%

37%

23%

23%

10%

10%

84%

47%

32%

21%

37%

21%

16%

69%

Putem Interneta

Putem TV, novina, radija

Razgovorom sa kolegama

Na razlicitim zvanicnim prezentacijama, seminarima,obukama

Putem formalnih sastanaka sa rukovodiocima

Putem neformalne komunikacije (sa clanovima porodice,prijateljima,poznanicima, i sl.)

Putem e-biltena „Reformator“

2011 2012 Rukovodilac organizacione jedinice Zaposleni Vojvodina Beograd Centralna Srbija Kosovo*



20

15%

19%

11%

19%

13%

15%

16%

43%

43%

44%

33%

27%

48%

58%

39%

35%

44%

47%

51%

35%

26%

2%

2%

2%

1%

1%

9%

Total


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Informisanje se značajno poboljšaloInformisanje se donekle poboljšalo.Informisanje je isto kao i u prethodnom periodu (niti se poboljšalo, niti pogoršalo)Informisanje se pogoršalo

Kako ocenjujete dosadašnje napore Ministarstva po pitanju informisanja zaposlenih u JLS o svojim aktivnostima/inicijativama?


2012

*



Koji bi po vašem mišljenju bio najbolji način za poboljšanje informisanosti/upoznatosti zaposlenih u opštinskoj/gradskoj upravi o aktivnostima/inicijativama Ministarstva za ljudska i manjinska prava, državnu upravu i lokalnu samoupravu? – SVI ODGOVORI

21

Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija

16%

16%

11%

9%

6%

7%

5%

4%

5%

40%

15%

13%

9%

8%

8%

9%

4%

6%

7%

5%

19%

33%Na razlicitim zvanicnim prezentacijama, seminarima,obukama

Stručni časopis/ bilten/ informator

Putem Interneta

Dostavljanje informacija putem e-maila

Putem TV, novina, radija

Neposredni kontakti, sastanci, dolasci nadležnih izMinistarstava

Putem formalnih sastanaka sa rukovodiocima

Sajt Ministarstva ( ažuriran, informativan, pregledan)

Zvanični dopisi, uputstva, izveštaji, obaveštenja

Redovni radni sastanci/ koordinacije

Putem e-biltena "Reformator"

2011

2012


22

REFORMATORREFORMATOR


Da li ste upoznati sa elektronskim biltenom „Reformator“ koji je namenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave?

23


24%

28%

35%

19%

29%

20%

27%

53%

76%

72%

65%

81%

71%

80%

73%

47%

2011

2012


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Da Ne

2012



52%

16%

13%

12%

11%

1%

53%

17%

15%

11%

8%

1%

Pronašla sam ga na internet adresi Ministarstva zadržavnu upravu i lokalnu samoupravu.

Reformator mi je prosledio rukovodilac

Reformator mi je prosledio/la kolega/koleginicakoji/koja je zadužen/a za distibuiranje slicnih

informativnih materijala.

Reformator sam dobio/la direktno na svojuelektronsku adresu

Slucajno sam saznao/la za „Reformator“ isamoinicijativno sam se raspitao/la na koji nacin

mogu da redovno dobijam bilten.

NZ/BO

2011

2012

Na koji način ste dobili informaciju o elektronskom biltenu „Reformator“?

24

Višestruki odgovori; Baza: Oni koji su upoznati sa elektronskim biltenom „Reformator“ koji je namenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave (28% od ciljne populacije)



Da li ste imali priliku da čitate sadržaj elektronskog biltena „Reformator“?

25

Baza: : Oni koji su upoznati sa elektronskim biltenom „Reformator“ koji je namenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave (28% od ciljne populacije) Baza: : Oni koji su upoznati sa elektronskim biltenom „Reformator“ koji je namenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave (28% od ciljne populacije)

74%

78%

78%

77%

71%

100%

75%

80%

26%

23%

22%

23%

29%

25%

20%

2011

2012


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Da Ne

2012

*


*


U kom periodu ste imali prilike da citate elektronski bilten "Reformator"?

26

Baza: Oni koji su upoznati sa elektronskim biltenom „Reformator“ koji je namenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave i čitali su ga (22% od ciljne populacije) Baza: Oni koji su upoznati sa elektronskim biltenom „Reformator“ koji je namenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave i čitali su ga (22% od ciljne populacije)

21%

15%

14%

18%

14%

18%

16%

14%

10%

14%

3%

18%

9%

8%

13%

21%

34%

33%

35%

27%

27%

34%

50%

44%

41%

40%

44%

41%

45%

41%

38%

2011

2012


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Pre nedelju dana Pre dve nedelje Pre mesec dana Pre više od mesec dana

2012


*

*


U kojoj meri smatrate da elektronski bilten "Reformator" sadrži korisne informacije?

27

Baza: : Oni koji su upoznati sa elektronskim biltenom „Reformator“ koji je namenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave (28% od ciljne populacije) Baza: : Oni koji su upoznati sa elektronskim biltenom „Reformator“ koji je namenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave (28% od ciljne populacije)

4%

1%

6%

9%

64%

73%

70%

80%

71%

82%

74%

70%

31%

20%

27%

7%

26%

9%

17%

30%

9% 5%

2%

3%

5%

3%

2%

2011

2012


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Sadržaj biltena uopšte nije koristan Sadržaj biltena uglavnom nije koristanSadržaj biltena je uglavnom koristan Sadržaj biltena je veoma koristan

2012


*


Molim vas da navedete koje sadržaje smatrate korisnim – SVI ODGOVORI

28



16%

17%

9%

9%

11%

4%

9%

9%

5%

6%

8%

6%

10%

6%

8%

8%

4%

11%

3%

2%

6%

5%

2%

2%

6%20%

Svi sadržaji su korisni

Zakonske norme, propisi

Aktivnosti, namere, inicijative Ministarstva

Informacije koje se odnose na lokalnu samoupravu

Modernizacija uprave, razvoj, unapredjenje rada

Primena u praksi/ primeri dobre prakse

Javni pozivi/ konkursi

Analiza potreba/ stanja lokalnih samouprava

Konkretne informacije/ instrukcije u oblasti u kojojrade

Informacije o obukama, seminarima

Informacije o uvodjenju e-uprave

Raspodela namenskih sredstava iz budžeta

Reorganizacija/ reforma uprave

2011

2012


Šta bi za vas bilo korisno da pročitate u nekom od narednih izdanja elektronskog biltena “Reformator”? – SVI ODGOVORI

29



9%

6%

8%

6%

6%

5%

5%

5%

6%

4%

5%

13%

6%

13%

9%

9%

7%

8%

6%

4%

2%

4%

2%

12%

Aktivnosti, namere, inicijative Ministarstva

Primena u praksi/ primeri dobre prakse

O nacrtu zakona o radnim odnosima

Zakonske norme, propisi

Modernizacija uprave, razvoj, unapredjenje rada

Nacrt zakona o platama

Informacije koje se odnose na lokalnu samoupravu

Novi izborni zakon/ jedinstveni birački spiskovi

Reorganizacija/ reforma uprave

Oblast matičnih knjiga

Informacije o uvodjenju e-uprave

EU integracije/ EU fondovi

2011

2012


U kojoj meri ste zainteresovani da dobijete (nastavite dobijati) elektronski bilten 'Refomator'?

30


3%

3%

2%

4%

2%

3%

9%

7%

6%

5%

14%

17%

16%

19%

20%

24%

15%

11%

37%

37%

34%

40%

38%

36%

38%

26%

37%

36%

40%

31%

28%

36%

37%

58%

4% 10%

6%

2%

7%

2011

2012


Zaposleni

Vojvodina

Beograd

Centralna Srbija

Kosovo

Uopšte nisam zainteresovan/a Prilicno sam nezainteresovan/a Nemam stav po ovom pitanjuDonekle sam zainteresovan/a Jako sam zainteresovan/a

2012

*


Documents

PROJEKAT PROGRAM PODRŠKE OPŠTINAMA IPA 2007- DOBRA UPRAVA, PLANIRANJE I PRUŽANJE USLUGA