Upload
others
View
15
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
PRONALASCI TOKOM ISTORIJE
1900-1910 – Avion, klima
uređaj, plastika
1911-1920 – Mamograf,
rajsflešlus, sonar
1921-1930 – Filmovi sa
pričanjem, penicilin, mlazni
motor
1931-1940 – Radar,
helikopter, kompjuter
1941-1950 – Atomska
bomba, tranzitor
1951-1960 – DNA, tajlenol
1961-1970 – Video rekorder,
kompjuterski miš, digitron
1971-1980 – Kompakt disk,
laserski štampač
1981-1990 – CD Rom, spejs
šatl, MS-DOS
1991-2000 – Java, Pentium
procesor
2001- danas – Prvo kloniranje
ljudskog embriona
ORGANIZACIONA INOVACIJA
Organizaciona inovacija –
predstavlja uspešnu primenu
kreativnih ideja u organizaciji.
Kreativnost – Odnosi se na
definisanje novih i korisnih ideja.
Organizaciona promena –
Razlike u strukturi,
karakteristikama ili stanju
organizacije tokom vremena.
ZAŠTO SU INOVACIJE VAŽNE?
Tehnologija – Omogućava pretvaranje inputa u autpute,
korišćenjem znanja, alata i različitih tehnika
Tehnološki ciklus – Ciklus koji započinje pojavom nove
tehnologije i kada ona dostigne krajnje domete, biva
zamenjena znatno boljom tehnologijom
Obrazac inovacije u obliku slova „S“
Spor napredak
Brz napredak
Spor napredak (sazrela tehnologija)
ZAŠTO SU INOVACIJE VAŽNE?
Perf
orm
anse
Napor
Diskontinuitet
Stara
tehnologija
Nova
tehnologija
$
%
&
INOVATIVNI TOKOVI
Distinktivna Konkurentska
sposobnost prednost
1. Tehnološki diskontinuitet – Naučno otkriće ili jedinstvena
kombinacija postojećih tehnologija omogućavaju veliki pomak u
performansama ili funkcionalnosti
2. Revolucionarna promena – Karakteriše je zamena tehnologije i
nadmetanje u dizajnu.
Zamena tehnologije – Kupovih novih tehnoloških rešenja
Nadmetanje u dizajnu – Između stare i nove tehnologije u
uspostavljanju novog tehnološkog standarda
3. Faza dominantnog dizajna – Dizajn ili proces koji postaje prihvaćeni
standard na tržištu
INOVATIVNI TOKOVI
Tehnološka blokada – Kompanije
se uzdaju u pogrešan dizajn ili staru
tehnologiju
Inkrementalna promena – faza
tehnološkog ciklusa u kojoj
kompanije uvode inovaciju tako što
smanjuju troškove i unapređuju
funkcionalnost i performanse
dominantnog tehnološkog dizajna
UPRAVLJANJE INOVACIJAMA
Kompanije moraju biti uspešne u obavljanju tri
zadatka, kako bi efektivno upravljale inovativnim
tokovima:
1. Upravljanje izvorima inovacije
2. Upravljanje inovacijama u fazi revolucionarne
promene
3. Upravljanje inovacijama u fazi inkrementalne
promene
UPRAVLJANJE IZVORIMA INOVACIJE
Izvori inovacije – izvori iz kojih dolaze nove ideje
Podsticanje inovacija stvaranjem kreativnog
radnog okruženja – radnici primećuju da se nove
ideje cene, podstiču i da su dobrodošle
Izazovan posao podstiče kreativnost jer proizvodi
psihološko iskustvo poznato kao „protok“ –
psihološko stanje u kome sve teče glatko, radnici
postaju potpuno obuzeti onim što rade i čini im se
da vreme brzo protiče
UPRAVLJANJE IZVORIMA INOVACIJE
Komponente kreativnog radnog okruženja
Podrška
organizacije
Podrška radne
grupe
Sloboda
Podrška
supervizoraIzazovan posao
Nepostojanje
prepreka unutar
organizacije
Kreativno
radno
okruženjeIDEJA
ISKUSTVENI PRISTUP
Zasniva se na pretpostavci da je okruženje vrlo
neizvesno i da treba koristiti intuiciju, fleksibilne
opcije i direktno iskustvo kako bi se smanjila
neizvesnost
Pet aspekata iskustvenog pristupa
1. Iteracija u dizajnu
2. Testiranje
3. Fazne tačke
4. Multifunkcionalni timovi
5. Moćni lideri
PRISTUP ZASNOVAN NA SAŽIMANJU
Pristup u kome se polazi od
pretpostavke da inkrementalna
inovacija može da se isplanira
korišćenjem niza koraka i da se
sažimanjem tih koraka može ubrzati
uvođenje inovacije
Planiranje inkrementalne promene – cilj
je da se vreme razvoja skrati i zasniva
se na ideji generacijske promene
Generacijska promena – Poboljšana
tehnologija bude u potpunosti
kompatibilna sa starijom tehnologijom
ORGANIZACIONA PROMENA
- Propadanje organizacije -
Nesposobnost da se predvide, prepoznaju,
neutrališu ili da se prilagode internim i eksternim
pritiscima i trendovima koji utiču na poslovanje.
Pet faza propadanja
organizacije:
1. Faza
zaslepljenosti
2. Faza mirovanja
3. Pogrešna akcija
4. Krizna faza
5. Faza gašenja
UPRAVLJANJE PROMENOM
Faktori promene –
Stvaraju razlike u
strukturi,
karakteristikama ili
stanju organizacije
tokom vremena.
Faktori otpora – Podržavaju status
„quo“, postojeće stanje u organizaciji;
Promenu je teško izvršiti
UPRAVLJANJE PROMENOM
Razlozi za otpor prema promenama:
1. Lični interes
2. Nerazumevanje i nepoverenje
3. Nizak stepen tolerancije prema promenama
Faze procesa upravljanja promenom,
prema mišljenju Kurta Levina:
Odmrzavanje
Intervencija
Zamrzavanje
SAVETI ZA UPRAVLJANJE OTPOROM
PREMA PROMENAMA
Edukacija i informisanje zaposlenih
Učestvovanje u planiranju i sprovođenju
promene
Pružanje podrške od strane menadžmenta
Pregovaranje
Prinuda (koristi se samo u slučaju krize ili ukoliko
ostali pokušaji nisu doveli do smanjenja otpora)
GREŠKE KOJE MENADŽERI PRAVE PRILIKOM
IMPLEMENTACIJE PROMENE
ODMRZAVANJE
1. Ne stvaraju dovoljno
jasnu predstavu o tome
da je promena hitno
potrebna
2. Ne stvaraju dovoljno
moćan savez
PROMENA
1. Nemaju viziju
2. Ne prenose viziju
dovoljno jasno
3. Ne uklanjaju prepreke
za ostvarenje nove vizije
4. Ne planiraju sistematski
i ne osiguravaju
kratkoročne dobitke
ZAMRZAVANJE
1. Prerano naglašavaju
pobedu
2. Ne staraju se o tome
da se promene trajno
zadrže u organizacionoj
kulturi
ALATI I TEHNIKE ZA SPROVOĐENJE
PROMENE
Pokušaji organizacione promene propadaju jer su orijentisani
na aktivnosti umesto na rezultate.
Promena orijentisanana rezultate – Promena se brzo
ostvaruje usmeravanjem na merenje i poboljšanje rezultata.
Prednosti:
1.Potpuna usmerenost na merenje i
poboljšanje rezultata
2.Testiranje promena kako bi se
uočilo da li su zaista donele
određenu korist
3.Motivisanje zaposlenih za dalje
sprovođenje promena
ALATI I TEHNIKE ZA SPROVOĐENJE
PROMENE
Praksa General Eletric – Posebna vrsta promene; Trodnevni
sastanak na kome menadžeri i zaposleni sa različitih nivoa i iz
različitih delova brzo definišu i usvajaju rešenja za konkretne
probleme.
Organizacioni razvoj – Filozofija i skup planiranih promena
osmišljenih da poboljšaju dugoročne performanse.
Opšti koraci u sprovođenju intervencije usmerene na organizacioni
razvoj:
1. Uvod
2. Početak
3. Procena problema i povratne informacije
4. Intervencije
5. Ocenjivanje
6. Usvajanje
7. Razdvajanje
RAZLIČITE VRSTE INTERVENCIJA
USMERENIH NA ORGANIZACIONI RAZVOJ
Intervencije usmerene na velike sisteme• Društveno tehnički sistemi
• Povratne informacije zasnovane na anketiranju
Intervencije usmerene na male grupe• Izgradnja tima
• Postavljanje ciljeva za radnu jedinicu
Intervencije usmerene na ljude• Savetovanje/mentorstvo
• Obuka